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創(chuàng)意員工手冊

| 新華

人事管理遵循依法法規(guī)、公平竟爭、責任與激勵等原則。

二、員工聘用

1、公司實行全員聘用制,對應聘員工進行全面考核,擇優(yōu)錄取。

2、公司重視每位員工在其自身和崗位中所顯示的能力和可塑性的潛能。所有員工都可獲得平等的尊重,并被提供同等的發(fā)展自身和事業(yè)的機會。

3、公司應聘人員應具備以下基本條件:

(1)應聘員工必須具備良好的思想品質(zhì)、勤奮、正直、敬業(yè)、機敏、接受能力強、身體健康;

(2)各部門主要負責人原則上要求大學本科以上學歷,三年以上相關工作經(jīng)驗;

(3)各部門管理原則上要求大專以上學歷,二年以上相關工作經(jīng)驗;

(4)應聘員工必須按公司要求提供真實可靠的個人資料、國家認可的學歷文憑與專業(yè)性證書,不得冒充、涂改和填寫虛假資料,違者公司保留處罰和解聘的權利;

(5)凡有下列情況者,不得聘用,隱瞞實情者,一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn),立即予以除名,公司不負擔任何責任;

①被公司除名、辭退、解聘者;

②被判處有期徒刑或受通緝,尚未結案者;

③吸食或其它代用品;

④患有精神病或傳染病者,或體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者;

⑤未滿十八周歲者。

4、公司招聘應遵循以下程序:

(1)公司各用人部門根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要和崗位設置情況,向綜合管理部提交“人事需求報告書”;

(2)綜合管理部根據(jù)各部門用申請,統(tǒng)一規(guī)劃,有效控制,制作招聘計劃書,經(jīng)總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理審批后實施;

(3)綜合管理部對應聘人員的材料進行分類,選擇性地進行初試,應聘者必須按照公司規(guī)定,填寫“應聘人員登記表”,并查驗各類證件;

(4)初試合格者分別由部門負責人及主管領導復試,復試合格簽署意見;

(5)“應聘人員登記表”經(jīng)總經(jīng)理審批后,由綜合管理部安排進行健康檢查,應聘者不得以任何理由拒絕體檢;

(6)通過健康檢查的應聘者進入本公司試用;

(7)所有進入本公司試用的員工必須參加崗前培訓,了解公司的概況和規(guī)章制度,基本掌握崗位技能后方可入職試用;

(8)進入本公司試用的員工必須在一周內(nèi)提交畢業(yè)證書及相關證件原件,由綜合管理部審核確認、復印存檔。

5、員工的試用及轉(zhuǎn)正

(1)新錄用員工一般試用期為三個月,讓職辦理手續(xù)流程(祥見《試用員工管理辦法》)。若在試用期間表現(xiàn)優(yōu)異,有特殊貢獻者,經(jīng)主管領導批準可縮短試用期。若新員工經(jīng)考核證明有豐富的相應崗位工作經(jīng)驗,經(jīng)主管領導審批,可免試用期;

(2)新員工在試用期內(nèi)能夠遵守公司的各項規(guī)章制度和適應本人工作崗位,試用期滿前一個星期由本人向部門負責人提交書面申請,綜合管理部對該員工進行轉(zhuǎn)正考核,部門負責人及總經(jīng)理審批后方可轉(zhuǎn)正;

(3)轉(zhuǎn)正后,雙方自愿可簽訂,合同期為一年,每年續(xù)簽一次。

(4)在試用期內(nèi),新員工若違反公司的違章制度或不能適應本工作崗位,公司有權將其辭退;部門負責人進行書面申請辭退,提交綜合管理部進行監(jiān)督,總經(jīng)理審批方可辭退;

6、員工的崗位調(diào)動

(1)因工作需要或本人要求調(diào)動,須征得調(diào)出、調(diào)入部門同意,由綜合管理部完成“員工異動表”的相關程序后,開具“調(diào)動”;

(2)任何員工必須接受公司工作需要的調(diào)動安排,及時辦好各項交接手續(xù),若不服從工作調(diào)動,公司將給予處罰。

7、員工的離職、解除和終止聘用

(1)離職分個人辭職、公司辭退、除名、開除;

(2)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的,公司可以隨時解除勞動合同;

(3)在試用期滿后,雙方可以根據(jù)勞動法的規(guī)定提前一個星期局面通知或等同于通知的方式,解除勞動合同(詳見《勞動合同書》);

(4)勞動合同期限屆滿,任何一方表示不繼續(xù)的,合同即行終止;勞動合同期限內(nèi)辭退須提前一個月書面通知其本人,或發(fā)給一個月基本工資代替此項通知;

(5)公司與員工協(xié)商一致,可以解除勞動合同;

(6)在每年一次體檢后,健康狀況不適應工作要求的員工不再續(xù)約;

(7)自動離職或辭職者,違反該規(guī)定并造成公司資料外流或經(jīng)濟損失的,公司可依法追究期經(jīng)濟及法律責任;

(8)離職程序為:

本人以書面報告提出辭職申請或部門提交辭退者員工報告---部門負責人---綜合管理部-總經(jīng)理審批。領取“離職審批表”---停崗---按審批表程序辦理審批手續(xù)---依照“員工離職流程表”物品清退手續(xù)---結算、領取最后一個月的工資。

三、勞動合同

1、勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,公司實行統(tǒng)一規(guī)范的勞動合同管理,依法保護合同當事人的合法權益。

2、公司與員工依法簽訂之合同,對雙方均有約束力,雙方都必須嚴格履行,任何一方不得擅自變更或解除。

3、合同生效期間,雙方都有權要求對方全面發(fā)行合同所規(guī)定的義務。一方違反合同不發(fā)行義務,雙方有權要求賠償由此面造成的損失。

4、合同條款是雙方享有權利承擔義務的依據(jù),也是處理合同糾紛的主要依據(jù)。

四、檔案管理

1、公司建立健全科學化、規(guī)范化、標準化的人事檔案管理制度,嚴格遵循程序,妥善保管,合理利用。

2、員工有責任真填寫公司制定的“應聘人員履歷表”,所提供的個人資料必須正確屬實,并根據(jù)要求附交有關證書、證件的復印件,虛假者公司可作為解除合同的理由。

3、“應聘人員登記表”所填寫的信息如有變更,應及時通知綜合管理部加以個性和增補。

4、非職務所需,員工不得私下打聽他人的個人情況。

創(chuàng)意員工手冊篇2

1、防火、防盜、防劫、防破壞、防詐騙、防爆炸及防治安害事故。

2、重要票據(jù)、單據(jù)必須入保險柜,現(xiàn)金原則上不過夜存放;2000元以上必須存入銀行。

3、下班最后離開工作現(xiàn)場的員工,必須做好電、門及窗戶的檢查。

4、倉庫主管每周必須2次以上對倉庫的門窗、貨梯等地方進行常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭、可疑或不法行為的人或事,應及時向上級報告。遇緊急情況直接報警,同時報告上級負責人。

6、倉庫重地嚴禁外人進入;公事或工作聯(lián)系必須倉庫主管同意后方可進入。

7、具體處罰內(nèi)容參照《人事管理制度》執(zhí)行。

創(chuàng)意員工手冊篇3

員工手冊培訓測試題練習及答案

部門:市場部姓名:唐紅平工號:時間:20__-1-5

一、不定項選擇題(每題3分,其中17題4分)

1、新員工試用期一般為(A)

A、3個月B、1個月C、6個月D、3至6個月不等

2、以下哪項是我公司的行為準則?(ABCD)

A、盡忠職守B、愛崗敬業(yè)C、團結互助D、保守公司秘密

3、(D)負責對辦公設備進行標識(如文件柜、鑰匙等),并規(guī)范管理。A、人力資源部B、總裁辦C、采購部D、行政辦公室

4、公司的工作時間有(B)種。

A、一種B、兩種C、三種

5、以下哪個崗位實際不定時工作制?(A)

A、銷售B、工程研發(fā)C、行政文員D、出納

6、以下哪種假期需人力資源部審批。(ABCDE)

A、年假B、婚假C、產(chǎn)假D、看護假E、工傷假

7、以下哪種非正常缺勤須在OA上審批。(A)

A、出差B、事假C、外勤D、補休

8、員工加班后可記存休,累計最多不得超過(B)天。

A、5天B、10天C、15天D、20天

9、以下哪種情形會被公司認定為曠工。(ABCD)

A、不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自離開工作崗位的;

B、請假期限已滿,不續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸的;

C、利用病假、事假在外兼職的。

D、無故離崗、遲到或早退2小時以上,將被視作曠工一天處理。

10、員工累計在本公司工作已滿1年不滿10年的,年休假(B)天;A、三天B、五天C、十天D、七天

11、發(fā)生工傷事故,應在()小時內(nèi)口頭報告,(A)天內(nèi)書面報告A、24,3B、24,2C、48,3D、48,7

12、(ABCD)原則上應一次性連續(xù)安排,假期內(nèi)遇法定假日或雙休日的,均不另加假期天數(shù)。

A、婚假B、產(chǎn)假C、看護假D、喪假

13、考核結果主要運用在哪方面?(C)

A、薪酬調(diào)整B、職務升降C、崗位調(diào)動D、員工培訓

14、本公司處分的類型有(ABCDE)。

A、降職B、降薪C、口頭警告D、書面警告E、辭退/解除勞動關系

15、員工過錯或不當行為根據(jù)情節(jié)和后果由輕到重分為(ABC)

A、一般過失B、重大過錯C、嚴重違規(guī)

16、利用公司資源干私活、辦私事或干其他與工作無關的事情屬于哪種過錯(C);A、一般過失B、重大過錯C、嚴重違規(guī)

17、泄露公司商業(yè)(含客戶的商業(yè)秘密)、技術、財務等經(jīng)營管理信息或機密,影響公司正常工作或給公司帶來不良影響屬于哪種過錯(B);

A、一般過失B、重大過錯C、嚴重違規(guī)

二、判斷題(每題3分)

1.所有員工,試用期結束前考評一次即可評估是否可轉(zhuǎn)正。(錯)

2.到辦公室、凈化車間等工作場所,要遵守相關規(guī)定。(對)

3.員工對屬于公司固定資產(chǎn)的辦公設備,可根據(jù)工作需要自行增添、轉(zhuǎn)移。(錯)

4.公司的安全方針是“安全第一、預防為主”。(對)

5.在火災尚未達到危及人身安全的情況下,應使用滅火器材予以撲滅并盡快向上級和保安人

員報告;(對)

6.發(fā)現(xiàn)危及安全的危險情況是否存在是保安部門的職責,一般員工無須理會。(錯)

7.“加班”是指公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,安排員工在法定工作時間以外工作。(對)

8.實行不定時工作制的員工,除國家法定的節(jié)日加班按國家有關規(guī)定計發(fā)外加班費外,其余

時間不計加班。(對)

9.加班不用提前申請,到月末統(tǒng)一報人力資源部即可。(錯)

10.請病假須附醫(yī)院出具的休息證明。(對)

11.曠工將會被扣罰當期工資的200%。(對)

12.薪酬屬公司機密,員工不得以任何方式泄露自己或他人的薪酬。(對)

13.年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排并允許跨多年度休假。(對)

14.員工在本公司入職后登記結婚的才可享受婚假待遇,結婚登記之日起一年內(nèi)有效。(對)

15.述職情況也是績效考核的一部分。(對)

16.員工辭職應當提前30日以書面的形式通知公司。(對)

創(chuàng)意員工手冊篇4

第一章總則

第一條為增強公司員工的主人翁責任感,鼓勵其自律性、積極性和創(chuàng)造性,保證公司的有效執(zhí)行,維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,構建和諧穩(wěn)定的勞動關系,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規(guī),結合公司實際,特制定本制度。

第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令,遵守勞動紀律,遵守公司的各項規(guī)章制度,愛護公共財產(chǎn),學習和掌握本員工作所需要的文化技術業(yè)務知識和技能,團結協(xié)作,完成生產(chǎn)任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

第三條公司獎懲以為指導,做到以人為本,把思想政治工作同經(jīng)濟手段結合起來。在獎勵上,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結合,以精神鼓勵為主的原則;對違規(guī)違紀的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

第四條公司總經(jīng)辦和工會抓好員工的思想教育工作,幫助和引導員工學習了解、遵照執(zhí)行公司的規(guī)章制度,大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡,同時有力地糾正員工的違規(guī)違紀行為。

第五條對員工的獎勵和違規(guī)違紀的懲處要以事實為依據(jù)、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰,都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權,對本人的處罰不當有申訴權。

第二章獎勵

第七條對于有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵:

(一)在恪盡職守完成生產(chǎn)或工作任務、提高產(chǎn)品或服務質(zhì)量、提高生產(chǎn)或工作成效等方面做出顯著成績的。

(二)在改進公司基礎管理或?qū)m椆芾恚?jié)約公司資財和能源,提高管理成效、經(jīng)濟效益等方面有突出業(yè)績的。

(三)在改進公司經(jīng)營管理,開拓市場,擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。

(四)在生產(chǎn)、科研、工藝設計、產(chǎn)品設計、勞動條件改善等方面有發(fā)明、創(chuàng)新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

(五)提出合理化建議或?qū)嵤┖侠砘ㄗh取得顯著效果的。

(六)在保護公共財產(chǎn),預防或挽救事故有功,使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規(guī)定必須給予獎勵的。

(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

第八條獎勵可以于年終集中進行,也可以平時分散進行。

第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行,結合年度考核工作的開展,分設如下獎項:

(一)全勤獎:全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日,獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

(二)考核獎:年度考核結果分為優(yōu)秀、合格、不定三個等次,比例為2∶7∶1。對全勤者,按考核結果獎勵,優(yōu)秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者,按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

(三)先進員工獎:

(1)按部門人員總數(shù)的15%比例評選先進工作者,給予張榜表揚,發(fā)給獎金400元。

(2)按先進工作者總數(shù)的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工,給予張榜表揚,發(fā)給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。

(3)按明星員工總數(shù)的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工,給予張榜表揚,發(fā)給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。

(4)其它可設單項工作先進個人,如安全工作先進個人、環(huán)保工作先進個人,比例嚴格控制,發(fā)給獎狀和400元以下的獎金。

第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行,其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規(guī)定執(zhí)行,除制度中有明確流程規(guī)定的以外,由部門提出申請,由總經(jīng)辦審查,確認的立即兌現(xiàn),否認的說明理由。

第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行,由部門提出申請,由總經(jīng)辦組織審查,確認的報公司領導層討論決定、總經(jīng)理批準后兌現(xiàn),否認的說明理由。

第三章處罰

第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經(jīng)濟處罰:

(一)違反勞動紀律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務或者工作任務的;

(二)無正當理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;

(三)玩忽職守,違反技術操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使公司財產(chǎn)遭受損失的;

(四)工作不負責任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟損失的;

(五)揮霍浪費公司資財,使企業(yè)在經(jīng)濟上遭受損失的;

(六)犯有其他嚴重錯誤的。

第十三條員工違規(guī)違紀行為根據(jù)情節(jié)輕重和對公司或他人造成損害的程度,分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

第十四條對員工違規(guī)違紀行為的教育與處理分為:公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種,并結合經(jīng)濟處罰。

第十五條輕微違規(guī)違紀行為,是指員工容易受客觀因素影響而發(fā)生的情節(jié)輕微的違反工作紀律的行為,具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的,屬輕微違規(guī)違紀行為:

1.未經(jīng)請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;

2.到崗后洗漱、做個人衛(wèi)生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;

3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

4.對上級指示或有期限命令,無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

5.在非吸煙區(qū)吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉(zhuǎn)架、玻璃架等;

6.職員下班時不關電燈、空調(diào)、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態(tài)下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;

7.對來訪者不聞不理、態(tài)度生硬;對來賓有不敬行為。

第十六條首次出現(xiàn)輕微違紀,一般適用公開批評的教育方式,專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十七條一般違規(guī)違紀行為,是指員工在一定周期內(nèi)重復輕微違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)相對較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬一般違規(guī)違紀行為:

1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象2至3起;

2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛(wèi)保安)發(fā)生爭執(zhí)、吵鬧、涂改考勤記錄;月內(nèi)曠工半天,私自調(diào)休、頂班替班一天等;

3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規(guī)定穿戴勞保用品;

4.違規(guī)使用液壓車、電瓶車;輕度違規(guī)使用叉車、行車;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結果;

5.未經(jīng)批準帶無關人員進入生產(chǎn)區(qū)(不論是否產(chǎn)生損害結果);

6.上、下班次間未按正常規(guī)定交接、隱瞞工作失誤,但尚未造成公司經(jīng)濟損失;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟損失在千元以下或有一定負面影響;

8.不服從領導分工和工作安排,頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作,刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證,搬弄是非,挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

第十八條首次出現(xiàn)一般違紀行為適用警告處分,并在當事人寫出認識和保證基礎上,視情節(jié)和認識態(tài)度處以50元至200元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第十九條較重違規(guī)違紀行為,是指員工多次重復輕微違規(guī)違紀行為和重復一般違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)、影響(損害)較重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀行為:

1.一月內(nèi)重復出現(xiàn)輕微違規(guī)違紀現(xiàn)象3起以上或三個月內(nèi)重復一般違規(guī)違紀現(xiàn)象2起;

2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續(xù)或有手續(xù)不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內(nèi)曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調(diào)休、頂班替班兩天;

3.在廠區(qū)禁煙區(qū)吸煙但未產(chǎn)生危害結果;易燃、易爆物品未按規(guī)定限額領料或未妥善保管且未產(chǎn)生危害結果;

4.嚴重違規(guī)使用叉車、行車,形成安全隱患;違規(guī)使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等,且均未發(fā)生事故或產(chǎn)生危害結果;

5.部門或管理者要求不嚴、管理不善,造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;

6.隱瞞安全事故、生產(chǎn)事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業(yè)績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤,造成公司經(jīng)濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;

8.在工作場所或在公司的其他公共區(qū)域內(nèi)吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

9.為獲取加班補助,采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班,但未經(jīng)許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利,侵占、貪污或收受賄賂情節(jié)輕微的。

第二十條首次出現(xiàn)較重違紀行為適用嚴重警告處分,并在當事人寫出檢討和保證基礎上,視情節(jié)和認識態(tài)度處以200元至500元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定。

第二十一條嚴重違規(guī)違紀行為,是指員工反復違反一般違規(guī)違紀行為或重復較重違規(guī)違紀行為或有其他情節(jié)嚴重、影響(損害)嚴重的違規(guī)違紀行為。員工有下列情形之一的,屬較重違規(guī)違紀行為:

1.一年內(nèi)重復出現(xiàn)一般違紀3起以上(含3起)或較重違規(guī)違紀現(xiàn)象2起以上(含2起);

2.違反社會公德、公民道德、家庭美德,有傷社會風化和企業(yè)形象,在公司內(nèi)外造成惡劣影響;

3.在履行工作職責方面,明知行為會帶來不良后果,仍繼續(xù)堅持行動,造成公司萬元以上經(jīng)濟損失或形成惡劣影響;

4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;

5.違反保密或競業(yè)禁止制度,泄漏公司秘密;在公司外為同行業(yè)企業(yè)服務、利用公司出資培訓證件為其他企業(yè)服務;

6.私拉私接、私開設備、違反操作規(guī)程、違章指揮、違章操作、釀成事故,造成較大損失的;

7.煽動怠工或罷工的;在公司內(nèi)從事賭博等違法活動,參加非法組織的;限制領導人身自由,不聽勸阻的;

8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動,經(jīng)教育不改的;

9.偽造或盜用公司印章,利用公司名義招搖撞騙,損害公司名譽;

10.未經(jīng)授權或批準,將公司的資金、房產(chǎn)、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉(zhuǎn)租、抵押給其他公司、單位或個人。

第二十二條首次出現(xiàn)嚴重違紀者,如認錯態(tài)度好,有好的教育預期,適用記過處分,并由當事人寫出檢討和保證,處以500元至20__元的罰款,但專項管理制度中有罰款規(guī)定的從其規(guī)定,情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。

第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的,按專項制度執(zhí)行。以上未能列舉的行為,根據(jù)情節(jié)和影響(損害)程度志所列情形進行比較,參照執(zhí)行。

第二十四條半年內(nèi)重復出現(xiàn)嚴重違規(guī)違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現(xiàn)情節(jié)特別嚴重、影響特別惡劣的規(guī)違紀行為,給公司或同事造成極大的負面影響或損失,適用解除勞動合同處分,并可處以1000元至5000元的罰款。

為體現(xiàn)懲前斃后、治病救人的教育原則,公司慎用解除勞動合同的處罰。

第二十五條員工對造成直接經(jīng)濟損失負有直接責任的,應責令其賠償,但每月的賠償額不得超過國家有關規(guī)定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的,應依法全額追繳其違規(guī)違紀款額并賠償利息損失。

第二十六條處理違規(guī)違紀員工,應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行,實行分級、分類管理。

對輕微違紀和一般違紀,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由各部門直接處理,由部門負責人簽發(fā),結果報總經(jīng)辦(備案)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中、高層管理人員違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由總經(jīng)辦和工會負責調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)理室批準,由總經(jīng)理簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司中層以下管理人員違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由部門和部門工會小組負責調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,由分管副總簽發(fā)。

對較重違紀和嚴重違紀,屬于公司職員、員工違規(guī)違紀的,由檢查單位提供證據(jù)或線索,由所在部門或車間及工會小組負責進行調(diào)查,提出處理建議報總經(jīng)辦審核,擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發(fā);擬給予解除勞動合同的,請公司法律顧問斟酌并征求總經(jīng)理和工會的意見,確認后報批準、簽發(fā)。

第二十七條處理違規(guī)違紀員工時,下達處理決定書前,通知被處理者本人;書面處理意見及時轉(zhuǎn)人事科歸入個人檔案,經(jīng)濟處罰及時報送財務部門執(zhí)行;給予解除勞動合同處理的員工,同時解除其勞動合同,停止五險一金的交納。

第二十八條員工違規(guī)違紀處理決定書包括下列內(nèi)容:

1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

2.主要違規(guī)違紀事實;

3.處理決定;

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

第二十九條受處理的員工對處理決定不服的,可以在收到處理決定書之日起10日內(nèi),向作出處理決定的部門提出申訴。

第三十條員工對處理決定提出申訴的,作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查,按本制度有關規(guī)定在一個月內(nèi)處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規(guī)違紀處理決定或重新處理,該彌補損失的應彌補損失:

1.違規(guī)違紀行為不存在或認定事實不充分的;

2.處理適用依據(jù)嚴重不當、出入較大的;

3.違反管理權限或處理程序的。

4.若被處罰員工對公司有突出貢獻,經(jīng)本人申請,公司總經(jīng)理辦公會討論通過,可以提前結束處罰,但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一,罰款數(shù)額不得低于應罰數(shù)額的二分之一。

第四章附則

第三十二條本制度所稱違規(guī)違紀,是指員工在公司內(nèi)出現(xiàn)違反公司的規(guī)章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規(guī)的行為。員工觸犯國家法律、法規(guī)的按國家有關規(guī)定處理。

第三十三條本制度首次經(jīng)公司中層以上干部及車間代表討論通過,經(jīng)總經(jīng)理批準后開始試行,試行中廣泛聽取意見,適時修訂。

第三十四條本制度由公司總經(jīng)辦負責解釋。

創(chuàng)意員工手冊篇5

第一章總則

第一條:培訓目的:

為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

第二條:培訓原則:

結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。

第三條:適用范圍:

上品公司及其分公司。

第二章培訓機構與職責

第四條:公司培訓管理職責:

一、公司培訓制度的制訂;

二、公司年、月度培訓計劃的制訂;

三、共性培訓課程的教材選編與培訓實施;

四、培訓評估及其改善對策的制訂;

五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;

六、對分公司員工培訓工作的檢查與指導;

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;

第五條:分公司辦公室的培訓管理職責

一、本公司員工培訓制度的制訂;

二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;

三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;

五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;

六、培訓評估及其改善對策的制訂;

第六條:公司、分公司的其他部門培訓管理職責:

本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施;

第三章培訓的對象內(nèi)容形式

第七條:培訓對象:

公司和分公司全體員工均為培訓對象

第八條:培訓類別:

為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。

第九條:內(nèi)部培訓:

本制度所稱內(nèi)部培訓是指分公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。

第十條:外派培訓:

本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)分公司或公司負責人批準帶薪離崗參加外部培訓機構組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關的費用由公司支付報銷的培訓。外派至專業(yè)培訓機構,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。

第十一條:員工知識的培訓:

通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。

第十二條:員工技能的培訓:

通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

第十三條:員工態(tài)度的培訓:

通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。

第十四條:新員工入職培訓:

一、培訓目的:

使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。

二、培訓內(nèi)容:

新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

三、培訓責任人:

新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。

四、培訓方式:

個別溝通或集中上課。

五、培訓收益記錄:

在本公司《員工培訓記錄表》中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。第十五條:企業(yè)文化培訓:

一、培訓目的:

使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。

二、培訓內(nèi)容:

上品公司的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。

三、培訓責任部門:

公司人力資源部、市場部、分析師、講師。

四、培訓方式:

課堂授課。

五、培訓時間:

至少半天工作時間。

第十六條:市場服務培訓:

一、培訓目的:

不斷提高員工的服務能力;

二、培訓內(nèi)容:

市場策劃、業(yè)務技能、客服服務、前臺接待等。

三、培訓責任部門:

公司負責培訓的規(guī)范技能要求;

四、培訓方式:

外派培訓、內(nèi)部培訓;

第十七條:專業(yè)技能培訓:

一、培訓目的:

提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術資格:

二、培訓內(nèi)容:財務、客服、市場、人力資源管理、營銷等;

三、培訓責任部門:

公司人力資源部和業(yè)務對口部門;

四、培訓方式:

外派培訓、內(nèi)部培訓;

第十八條:管理能力培訓:

一、培訓目的:

提高管理人員的企業(yè)管理能力;

二、培訓內(nèi)容:

根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容;

三、培訓責任部門:

公司人力資源部、市場部、分析師、講師;

四、培訓方式:

外派培訓、內(nèi)部培訓;

第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓:

一、培訓目的:

為拓展員工的發(fā)展空間

二、培訓內(nèi)容:

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標和員工需求確定;

三、培訓責任部門:

公司人力資源部;

四、培訓方式:

外派培訓、內(nèi)部培訓;

第四章培訓計劃管理

第二十條:培訓計劃的種類:

培訓計劃按制訂實施單位、計劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:

一、公司年度培訓計劃;

二、公司月度培訓計劃;

三、分公司年度培訓計劃;

四、分公司月度培訓計劃。

第二十一條:培訓計劃的編制規(guī)范:

一、內(nèi)容完整:

分公司的年、月度培訓計劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計劃模板編制。培訓計劃的內(nèi)容應包括:培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓教材器具、培訓組織責任人和培訓責任人、培訓講師、培訓費用、培訓課時數(shù)、培訓日期等。

二、上報按時:

1.分公司年度培訓計劃在計劃年度始日前10天或隨同公司年度財務預算報公司人力資源部審批備案;

2.分公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報公司人力資源部備案;

3.公司年度培訓計劃在計劃年度始日前5天或隨同公司年度財務預算報總經(jīng)辦公會審議。

4.公司月度培訓計劃在計劃月度始日前3天報總經(jīng)理審批。

三、依據(jù)充分:

1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;

2.滿足完成年度經(jīng)營目標對人力資源的需求;

3.適合員工的培訓需求;

4.月度培訓計劃是實施年度計劃的具體安排。

第五章培訓評估管理

第二十二條:培訓評估的主要內(nèi)容:

一、培訓收益評估,評估培訓目的的實現(xiàn)情況,調(diào)查受訓員工學得怎樣。

二、培訓效果評估,評估內(nèi)部培訓責任人和外聘培訓講師的培訓能力與水平,調(diào)查培訓責任人、外聘培訓講師教得怎樣。

三、培訓組織評估,評估培訓內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學員的歡迎,調(diào)查培訓組織責任者培訓計劃安排做得怎樣。

第二十三條:培訓評估方法:

問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓評估的主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓收益評估、培訓效果評估和培訓組織評估于一卷的《培訓評估表》來進行評估的。

創(chuàng)意員工手冊篇6

一、公司每周工作日為五天,星期六、日休息,國家法定節(jié)假日依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

二、員工每天工作時間為:

上午:9:00—12:00

午休:12:00—13:00

下午:13:00—17:30

三、公司對考勤管理實行打卡制,員工上下班均需指紋打卡,如有特殊情況未能打卡,需提供相關證明,否則以曠工論處。

四、非特殊原因(如:班車堵塞、因公事無法及時趕回、手指裂口無法打卡等情況),上午9:00前未打卡視為遲到,下午17:30前打卡視為早退,遲到、早退超過1小時視為曠工。

五、未經(jīng)請假離崗或雖請假但未獲批準離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

六、員工工作時間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意,并到行政部辦理《員工因公外出單》,特殊情況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領導同意后可先行辦理事項。

七、處罰規(guī)定:

遲到:30分鐘以內(nèi),扣當月全勤獎的1/30,當月不得累計超過5次,超過5次扣除當月全部全勤獎;遲到超過30分鐘,應及時向部門主管口頭請假,事后說明原因。遲到超30分鐘扣當月全勤獎的1/10,當月不得累計超過3次,超過3次扣除當月全部全勤獎。

早退:處理辦法同遲到。

曠工:曠工一天扣其日薪資2倍,無故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計達10日者公司將予以辭退。

八、考勤由行政部安排專人負責,月底匯總各部門員工的出勤情況,報財務部核發(fā)工資及備案。

九、加、值班的規(guī)定

由公司安排在休息日加、值班的員工,可在正常工作日申請同等時間的補休;由公司安排在法定假日工作的員工,在得到主管領導批準后,按日薪資標準的200%計發(fā)加、值班工資。

十、銷售部考勤由該部門自行核定。

創(chuàng)意員工手冊篇7

一:忠誠——忠心者不被解雇

單位可能開除有能力的員工,但對一個忠心耿耿的人,不會有領導愿意讓他走,他會成為單位這個鐵打營盤中最長久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場上思考問題;

2、 與上級分享你的想法;

3、時刻維護公司的利益;

4、琢磨為公司賺錢;

5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗

二:敬業(yè)——每天比老板多做一小時

隨著社會進步,人們的知識背景越來越趨同。學歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報酬;

2、提供超出報酬的服務與努力;

3、樂意為工作作出個人犧牲;

4、模糊上下班概念,完成工作再談休息;

5、重視工作中的每一個細節(jié)。

三:自動自發(fā)——不要事事等人交代

不要事事等人交代,一個人只要能自動自發(fā)地做好一切,哪怕起點比別人低,也會有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”;

2、主動分擔一些“分外”事;

3、先做后說,給上司驚喜;

4、學會毛遂自薦;

5、高標準要求:要求一步,做到三步;

6、拿捏好主動的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風頭甚至搶別人的工作。

四:負責——絕對沒有借口,保證完成任務

勇于承擔責任的人,對企業(yè)有著重要的意義,一個人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會失去上級的信任。

1、責任的核心在于責任心;

2、把每一件小事都做好;

3、言必信,行必果;

4、錯就是錯,絕對不要找借口;

5、讓問題的皮球至于你;

6、不因一點疏忽而鑄成大錯。

五:注重效率——算算你的使用成本

高效的工作習慣是每個可望成功的人所必備的,也是每個單位都非常看重的。

1、跟窮忙、瞎忙說“再見”;

2、心無旁騖,專心致志;

3、量化、細化每天的工作;

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;

5、牢記優(yōu)先,要事第一;

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六:結果導向——咬定功勞,不看苦勞

“無論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無論苦干、巧干,出成績的員工才會受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。

1、一開始就要想怎樣把事情做成;

2、辦法永遠要比問題多;

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作;

4、沒有條件,就創(chuàng)造條件;

5、把任務完成得超出預期。

七:善于溝通——當面開口,當場解決

不好溝通者,即便自己再有才,也只是一個人的才干,既不能傳承,又無法進步;好溝通者,哪怕很平庸,也可以邊干邊學,最終實現(xiàn)自己的價值。

1、溝通和八卦是兩回事;

2、不說和說得過多都是一種錯;

3、帶著方案去提問題,當面溝通,當場解決

4、培養(yǎng)接受批評的情商;

5、胸懷大局,既報喜也報憂;

6、內(nèi)部可以有矛盾,對外一定要一致。

八:合作——團隊提前,自我退后

團隊提前,自我退后。不管個人能力多強,只要傷害到團隊,公司決不會讓你久留——不要認為缺了你一個,團隊就無法運轉(zhuǎn)!

1、滴水融入大海,個人融入團隊;

2、服從總體安排;

3、遵守紀律才能保證戰(zhàn)斗力;

4、不做團隊的“短板”,如果現(xiàn)在是,就要給自己“增高”;

5、多為別人、為團隊考慮。

九:積極進取——永遠跟上企業(yè)的步伐

個人永遠要跟上企業(yè)的步伐,企業(yè)永遠要跟上市場的步伐;無論是職場還是市場,無論是個人還是企業(yè),參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進,停就意味著放棄,意味著出局!

1、以空杯心態(tài)去學習、去汲取;

2、不要總生氣,而要爭氣;

3、不要一年經(jīng)驗重復用十年;

4、擠時間給自己“增高”、“充電”;

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”;

6、挑戰(zhàn)自我,未雨綢繆。

十:低調(diào)——才高不必自傲

才高不必自傲,不要以為自己不說、不宣揚,別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請賞;

2、克服“大材小用”的心理;

3、不要擺架子耍資格;

4、凡是人,皆須敬;

5、努力做到名實相符,要配的上自己的位置

6、成績只是開始,榮譽當作動力。

十一:節(jié)約——別把老板的錢不當錢

節(jié)約不是摳門,而是美德。不要把公司的錢不當錢,公司“鍋”里有,員工“碗”里才有;同樣,“鍋”里多,“碗”里也自然就多。而掌勺的,恰恰就是你自己。

1、報銷賬目,一定要誠信;

2、不耍小聰明,不貪小便宜;

3、不浪費公司的資源,哪怕是一張紙;

4、珍惜工作的每一分鐘時間;

5、每付出成本,都要力爭最大收益;

6、記住:省下的,就是利潤!

創(chuàng)意員工手冊篇8

第一章入職指引

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的&39;清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

第二章行為規(guī)范

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔保或證明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部。

六、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié)獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

3、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

3、挪用公-款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)()以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。

創(chuàng)意員工手冊篇9

一、每月生產(chǎn)工作例會:

每月上旬召開,由公司全體人員參加。

會議內(nèi)容:傳達、貫徹上級有關安全生產(chǎn)工作的方針,文件精神和會議要求,對公司重大安全決策進行具體落實,總結安全工作經(jīng)驗和教訓,針對性地分析近期的安全勢態(tài),研究決定對策,部署本月或下階段的安全工作重點。

二、年度安全生產(chǎn)工作會議:

每年年初召開,由公司安全生產(chǎn)領導小組人員和全體職工參加,會議內(nèi)容:總結上年度安全生產(chǎn)存在的薄弱環(huán)節(jié)和問題,簽訂新一年的安全生產(chǎn)責任書。

三、安全生產(chǎn)緊急會議:

根據(jù)政府及其有關部門召開的安全生產(chǎn)會議精神或針對發(fā)生重特大惡性事故而召開的臨時安全生產(chǎn)緊急會議,由公司安全生產(chǎn)領導小組人員及確定的其他對象參加。

會議內(nèi)容:傳達貫徹上級安全會議精神或安全事故情況,針對情況部署,階段性的安全生產(chǎn)任務。

四、會議由公司安全副主管主持。

會議內(nèi)容應做出會議記錄,形成會議記錄材料存檔,到會人員必須進行簽到登記。

參加會議的對象無特殊情況下不得請假,不得遲到、早退。因故無法參加會議的,應向公司經(jīng)理請假,對無故不參加或遲到、早退的人員,將給予批評教育和經(jīng)濟處置,并計入會議記錄材料內(nèi)。

創(chuàng)意員工手冊篇10

第一節(jié)入職與試用

一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

三、入職

第二節(jié)考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假

(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差

(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

6、加班

(1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算:

工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%

休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%

法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

7、考勤記錄及檢查

(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

(2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第三節(jié)人事異動

一、調(diào)動管理

1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。

4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。

5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

第一節(jié)職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

4、公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

1、以公司名義考察、談判、簽約

2、以公司名義提供擔保或證明

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

4、代表公司出席公眾活動

三、公司禁止下列情形兼職

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

四、公司禁止下列情形的個人投資

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

3、以職務之便向投資對象提供利益的

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部。

六、保密義務:

1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經(jīng)授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,__公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數(shù)量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

一、獎懲種類

獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎

金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

3、生產(chǎn)技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪,觸犯刑律者

2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

3、挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者

7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者

12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者

15、對有期限的.指令,無正當理由而未如期完成者

16、拒不接受領導建議批評者

17、無故不參加公司安排的培訓課程者

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

(2)學習培訓機會

(3)職務晉升、加薪

(4)公司高層領導年終接見

3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:

(1)大過一次與大功一次

(2)記過一次與記功一次

(3)警告一次與表揚一次

4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結果反饋給申訴員工。

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