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員工手冊閱讀

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員工守則

1、忠于職守,尊重領導、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2、愛護集體、關心集體,講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務,不得從事第二職業。

3、廉潔奉公、嚴于律己,不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所,注意防火、防毒、防盜。

5、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司,不得私留挪用,經手的財務單據憑證須真實、準確,不得偽造、篡改。

6、嚴格保守公司商業秘密,不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等,在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員,違者公司有權追究法律責任。

7、嚴格執行個人薪資,員工之間不得相互打聽詢問,對工資計算或發放如有異議,可直接向財務查詢。

8、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾,包括獎勵、補貼、損耗等。

9、服務要細心、周到,對客戶的合理要求要盡力滿足,對不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序;任何個人利益都必須服從公司集體利益,將個人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1公司鼓勵員工發揚開拓創新精神,能適應市場競爭的形勢,銳意革新,敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

2公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀,關心社會問題,關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系,爭創最佳的社會形象。

3公司參與社會的公平競爭,以合理的價格,周到的服務,服務于社會。

4公司要求員工全力維護公司形象,愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個人文化素質的直觀反映,更是公司形象的再現。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個體形象息息相關。

1、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應穩重大方,整齊清爽,干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確。業務之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節,主動端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準時上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸煙,保持良好的精神狀態,精力飽滿,樂觀進取。

(3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據公司發展狀況,結合各部門業務量及人才需求,由部門負責人填寫用人申請,交公司總經理簽字同意后,由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后,經總經理復試,確認錄用人選。

2、新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2)最高學歷原件及復印件;

(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件;

(4)其它能證明本人經歷和成績的證件;

(5)部分職位需提供擔保書;

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3、試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者,經部門負責人考評后報總經理批準,聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者,可隨時停止聘用。如有必要,經部門負責人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者,不發任何補償費,試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前,部門負責人要按員工表現做出評核,經總經理簽署,報人事后勤部正式錄用,轉為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5聘用合同

合同期內,公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系:

(1)合同期滿,雙方不續訂勞動合同;

(2)雙方協商一致,解除勞動合同;

(3)不可抗力等原因,公司無法正常進行經營活動;

(4)合同期內,員工不適合該崗位工作;

(5)合同期內,員工違反國家相關法律、法規;

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度,屢教不改;

(7)員工擅自解除勞動合同;

(8)貪污公款挪用公物者;

(9)國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發放,實行職務給與制,按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重,實行崗位工資發放制度。

員工手冊閱讀篇2

員工手冊范本

第一章總則

第一條為規范員工行為,提升員工隊伍整體素質,特制定本手冊。

第二條本手冊適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴格遵守。

第二章員工義務和權利

第三條人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作,而且是全體管理者的職責,各部門負責人有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作,負有幫助下屬成長的責任,下屬人員才干的發揮與對優秀人才的舉薦,是對管理者實施考核的重要方面。

第四條我們鼓勵員工發揮主人翁責任感,爭當公司的主人。每個員工都應當通過干好本職工作,為公司作貢獻,都應當努力擴大職務視野,深入領會公司目標對自己的要求,都應當養成為他人作貢獻的思維,提高協作的水平。員工間應遵守崗位之間的制約關系,避免越俎代庖,按照程序解決因職責不清掩蓋的管理漏洞。

同時,鼓勵員工在緊急突發事件發生時主動應變,并及時向有關上級匯報。

第五條每個員工都擁有以下權利,即咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權。員工在確保工作或業務順利開展的前提下,有權利向上司提出咨詢,上司有責任作出合理的解釋與說明。

員工在擁有知情權的同時,必須保守公司的秘密。

第三章人才培養理念

第六條引進賢才與盡力工作是領袖與模范的區別,只有引進賢才和不斷培養接班人的人,才能成為領袖,成為各級職務的接班人。

第七條公司的接班人是從集體奮斗中、從員工中、從各級主管中自然產生出來的,任人惟賢。

第八條公司確定人才的標準是:“德才兼備”。

(1)“德”

1)崇高的敬業精神。顧全大局、識大體,以公司發展為己任,強烈的事業心、高度的責任感與平穩的心態有機結合。

2)正確的價值觀。正直、無私、公允。倡導“一分耕耘、一分收獲”,鄙視不勞而獲、貪得無厭,堅信通過自己的努力在企業獲取應有的回報。

3)團隊精神。以大局為重,作為團體的一員采取合作的態度,關心團體的整體目標,而非個人利益。

(2)“才”

1)優秀的專業知識與技能。這是對人才工作能力的基本要求。

2)目標明確清晰。在遵守公司各項的前提下,正確理解董事會決議,創造性地開展工作,圍繞企業發展目標開展工作。

3)客觀的分析能力和獨立處理事務的能力。在復雜困難的情況下,也能對所要做的事制定出精確客觀的評估,并能夠獨立正確地完成。

4)實用的創造力。具備獨到的見解與完善的思維體系,在工作中積極思索,產生新穎的合理化建議,并能使之轉化為新的切合實際的行動方案。

5)旺盛的戰斗力。活力充沛地將短期和長期目標結合,力求不斷改善工作業績,積極主動,敢于承擔風險和壓力,用不懈的努力和不斷創新的方法確保任務完成。

6)溝通與領導能力。良好的溝通技巧,開闊的胸襟,通過溝通達到順利開發工作的目的,進而發展成為個人的領導能力。能夠鼓勵下屬,使之達成工作及個人目標。能夠制定較高的績效標準,能使下屬對其工作承擔責任并協助下屬提升職業技巧和技能。

7)學習能力。從自身或他人實際工作的成功、失敗中吸取教訓、總結經驗,以學習實現進步;能夠不斷更新知識結構,具備學習新知識與技能的能力。

第四章人事規章

第一節員工錄用

第九條本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應按人力資源管理流程提出申請,經總經理核準后,由人力資源部辦理聘用事宜。

第十條新進人員考試或測驗及審查合格后,由人力資源部輸出試用申請表,試用期三個月,期滿考核合格者,可轉為正式員工;成績優良者,可縮短其試用時間。

第十一條試用人員如有品行不良、工作業績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解聘,試用不滿三日者,不發工資。

第十二條試用人員于報到時,向人力資源部繳驗下列表件:

(1)戶口本、身份證及醫院體檢表。最后工作單位離職證明;應屆畢業生須出具畢業證書、學歷證書。

(2)最近三個月內免冠照片一張。

(3)人事檔案資料。

(4)其他必要文件。

第十三條凡有下列情況者,一律不予錄用:

(1)被剝奪政治權利者。

(2)受有期徒刑宣判或通緝,尚未結案者。

(3)受破產宣告,尚未撤銷者。

(4)吸食者。

(5)虧欠公款受處罰且未結案者。

(6)患有精神病或傳染病者。

(7)品性惡劣,曾因此被開除者。

(8)身體檢查經認定不適合者。

第十四條員工一旦正式錄用,從事臨時性、短期性、季節性及特定性的工作,視情況應與本公司簽訂“勞動合同”,雙方必須共同遵守。

第二節勞動紀律

第十五條員工應遵守本公司一切規章、通告及公告。

第十六條員工應遵守下列事項:

(1)盡忠職守,服從上級安排,不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。

(2)不得經營與本公司類似及職務上有關聯的業務,或兼任其他同業企業的職務。

(3)全體員工應該主動培養自己的工作技能,在工作上精益求精,從而提高工作效率。

(4)不得泄漏業務或職務上的機密,或借職務之便,貪污舞弊,接受招待,或以公司名義在外招搖撞騙。

(5)員工于工作時間內,未經核準不可接見親友或與來賓談話,如確實因重要原因必須會客時,應經主管核準,在指定地點指定時間進行。

(6)不得攜帶違禁品、危險品或者與工作無關物品進入工作場所。

(7)不得私自攜帶公物離開公司。

(8)未經主管或部門負責人的允許,不得進入變電室、質量管理室、倉庫及其他重地;工作時間中不準任意離開崗位,如須離開應向主管人員請示。

(9)員工每天應注意保持工作地點及更衣室、宿舍的環境清潔。

(10)員工在工作時不得怠慢拖延,工作時間應全神貫注,嚴禁看雜志、電視、報紙,要提高工作效率。

(11)同事之間應通力合作,同舟共濟,不得吵鬧、斗毆,不得聊天閑談、搬弄是非,以維護正常工作秩序。

(12)全體員工必須統一認識,通過努力工作,提高質量,創造改善及增進福利的條件,以達到互助合作,勞資雙贏的目的。

(13)各級主管及各級部門負責人必須注意自身涵養,領導所屬員工,同舟共濟,同時激發工作熱情,使下屬在職業上有安全感。

(14)在工作時間內,除主管及外務人員以外,員工不得打電話,如確有重要事項時,應經主管核準后方可使用。

(15)按規定時間上、下班,不得無故遲到、早退。

第十七條員工每天工作時間最少8小時,生產部門和業務部門每日作息時間另行公布實施,但是因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間,但每日延長工作時間不超過4小時,每月延長總時間不得超過46小時。

第十八條經理級及經理級以下人員上、下班都應親自打卡計時,不得托人或受托打卡,否則以雙方曠工1日處理。

第十九條員工如有遲到、早退或曠工等情況,依下列規定處分:

1、遲到、早退

(1)上班工作時間開始后3分鐘至15分鐘以內到達者視為遲到。

(2)每次遲到罰款50元(3)工作時間終了前十五分鐘內下班者視為早退。

(4)確有原因者應辦理請假手續,但因公外出者除外。

(5)無故遲到、早退者以曠工半日論處,但因公外出或請假經主管證明的情況除外。

2、曠工

(1)沒有請假或假滿未經續假而擅自不到職以曠工論處;遲到、早退超過15分鐘以曠工半日論。

(2)委托或代人打卡,或偽造出勤記錄者,一經查明,雙方均以曠工論處。

(3)員工曠工,不發薪資及津貼。

(4)無故連續曠工3日,或全月無故曠工累計6日,或1年曠工達12日者,予以解聘,且不發給資遣費。

第三節員工待遇

第二十條本公司本著勞資兼顧、互助互惠原則,給予員工合理的待遇。員工待遇分為三部分:

(1)本薪。視從業人員學識、經歷、技能及其工作性質確定,從業人員年度薪資調整方法由人力資源部擬訂,呈總經理批準后調整。

(2)津貼。津貼類別

第二十一條員工待遇分日薪、月薪兩種方式,月薪于翌月8日發放;日薪于每月發放二次,當月20日和翌月6日發放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新進人員自報到之日起薪;離職人員自離職之日停薪,并按日計算。

第二十二條臨時性、特定性或計件等工作人員的待遇,另行辦理。第四節休假規定

第二十三條員工享受國家法定節假日。

第二十四條國家法定假日薪資及津貼照付,如果工作需要加班時,應征得員工同意,并加倍發放薪資,國家法定假日如逢星期日是否補假依政府規定辦理。

第二十五條員工連續工作到一定期限,每年給予年假,其休假日數規定如下:

(一)工作滿一年以上但未滿三年者,全年給七天年假。

(二)工作滿三年以上但未滿五年者,全年給十天年假。

(三)工作滿五年以上但未滿十年者,全年給十四天年假。

(四)工作滿十年以上者,其年假在十四天基礎上每增一年加給一天,但最多以三十天為限。

第二十六條公司人員休年假,在不妨礙生產或業務前提下,按請假程序辦理。

第二十七條因年度終結或勞動關系終止而未休年假的員工,其應休未休的天數,應發給薪資。

第二十八條員工停薪留職不給年假。

第二十九條員工給假類別分為8種(見下表)。

請假給假表

第三十條員工請事假應于一日前申請并填寫請假卡,按規定辦妥后方可離開,否則以曠工處理。但因突發事件來不及先行請假者,應利用電話迅速向主管報告并于當日由部門主管或其代理人依以下規定代辦請假手續,否則視為曠工。

(一)請假一天(含)以內時,報請組長并轉呈主管核準(非作業人員直接呈主管)。

(二)請假二天以上,報請主管并由其轉呈經理核準。

(三)請假批準后,請假單一律送人力資源部留存。

第三十一條請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿八小時為一日,給假日期的計算期間均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止,中途到職者,給假日期計算相應扣減。

第五節獎懲條例

第三十二條員工獎勵分為下列四種:

(一)嘉獎:每次加發相當于4天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并發放。

(二)記功:每次加發相當于9天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并發放。

(三)大功:每次加發相當于30天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并發放。

(四)特別獎勵:一次性給予若干元獎金。

第三十三條有下列情形之一者,予以嘉獎:

(一)品行端正,工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務者。

(二)拾金不昧(價值三百元以上)者。

(三)服務熱情,有具體事實者。

(四)為公司爭取榮譽者。

(五)從事艱苦工作成績突出者。

第三十四條有下列情形之一者,予以記功:

(一)對生產技術或管理制度提出改進建議,經采納施行,卓有成效者。

(二)節約物料或對廢料充分有效利用有突出業績者。

(三)遇有事故災難,勇于負責,甘冒危險者。

(四)檢舉損害公司利益者。

(五)發現職責外事故,予以報告或妥善處理者。

第三十五條有下列情形之一者,予以記大功:

(一)遇有意外事故或災害,奮不顧身,不避危難,使公司減少損失者。

(二)為維護其他員工安全,冒險執行任務,確有功績者。

(三)維護公司重大利益,避免重大損失者。

(四)有其他突出業績或貢獻者。

第三十六條有下列情形之一者,予以特別獎勵或晉級:

(一)研究發明成果對公司確有貢獻,使成本降低,利潤增加者。

(二)對公司有特殊貢獻者。

(三)一年內記大功二次者。

(四)工作每滿四年,考績優良,未曾曠工或受記過以上處分者。

第三十七條員工懲罰分為五種:

(一)警告:每次減發相當于4天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并減發。二)記過:每次減發相當于9天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并減發。

(三)記大過:每次減發相當于30天績效獎額的獎金,并于發年終獎金時一并減發。

(四)降級:相應核減薪金待遇。

(五)開除:予以解雇。

第三十八條有下列情況之一者,予以警告:

(一)未經許可,擅自在公司內推銷商品者。

(二)上班時間擅離崗位,消極怠工者。

(三)因個人過失導致工作失誤,情節輕微者。

(四)妨害工作或團體秩序,情節輕微者。

(五)不服從主管人員工作安排,情節輕微者。

(六)不遵守著裝規定者。

(七)不能按時完成領導交辦任務者。

第三十九條有下列情況之一者,予以記過:

(一)對上級指示或有期限之命令,無故未能按時完成,影響公司利益者。

(二)在工作場所嬉戲、喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作且不聽勸告者。

(三)對同事惡意攻擊或制造偽證予以誣害,或者制造事端者。

(四)因酗酒而影響自己或他人工作者。

(五)未經許可擅自離崗者。

(六)因玩忽職守致使設備或物品材料遭受損壞者。

第四十條有下列情況之一者,予以記大過:

(一)擅離職守,使公司蒙受損失者。

(二)在工作場所或工作中酗酒滋事,影響團體秩序者。

(三)損壞、涂改重要文件者。

(四)玩忽職守使公司蒙受重大損失者。

(五)不服從主管人員安排,屢勸不改者。

(六)一個月內曠工達六日者。

(七)其他重大違規行為者。

第四十一條有下列情形之一者,予以開除,且不發資遣費:

(一)對同事暴力恐嚇、威脅,妨害團體秩序者。

(二)毆打同事,或相互毆打者。

(三)在公司內賭博者。

(四)偷竊、侵占同事或公司財物,經查屬實者。

(五)無故損毀公司財物,損失重大或第二次損壞、涂改重大文件者。

(六)未經許可,兼任其他職務或兼營與本公司同類業務者。

(七)在公司工作期間,受刑事處分者。

(八)一年中記大過滿二次,功過無法平衡者。

(九)無故連續曠工三日,或全月累計曠工六日,或一年曠工達十二日者。

(十)煽動罷工或怠工者。(十一)吸食者。

(十二)散播不利于公司的謠言或挑撥勞資雙方關系者。

(十三)偽造或盜用公司印章者。

(十四)攜帶刀具或其他違禁品、危險品入公司者。

(十五)在工作場所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。

(十六)故意泄漏公司技術、營業上的機密使公司蒙受重大損害者。

(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。

(十八)在禁煙區內吸煙者。

(十九)參加非法組織者。

(二十)擅離職守,引起事故使公司蒙受重大損失者。

(二十一)其他違反公司規章情節嚴重者。

第四十二條員工功過抵消規定:

(一)嘉獎與警告相抵消。

(二)記功一次或嘉獎三次,抵消記過一次或警告三次。

(三)記大功一次或記功三次,抵消記大過一次或記過三次,員工功過抵消以發生于同一年度內的為限。

第六節考核規定

第四十三條員工考核分三類:

(一)試用考核

員工試用期間由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填寫“試用人員考核表”報經總經理審批及公司公布后,方得正式錄用。

(二)平時考核

(1)各級主管對所屬員工應就其工作熟練程度、知識、經驗、能力、工作效率、出勤情況等,隨時進行考核,凡有特殊業績者,應隨時報請獎勵。

(2)人事部門應將員工出勤情況、獎懲情況隨時記錄,作為年度考核參考。

(三)年度考核

其辦法詳見《公司考評細則》。

第四十四條考核成績分為優、良、中、差四種。

第四十五條員工年度考核定于每年年底舉行,由直屬部門主管考核并由考核小組核定。

第四十六條專門負責考核的人員應嚴守秘密,不得徇私舞弊或拖延時間。

第七節加班事宜

第四十七條本公司如因工作需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊情況經主管批準者外,不得以任何理由拒絕,違者以不服從主管安排論處。

第四十八條一般職員加班,事先由直接主管申請,呈部門負責人核準后方得加班,并須按規定打卡,否則不發給加班費。

第四十九條加班費計算,一般職員平日加班在小時工資基礎上增加二分之一,節假日加班發給假日工資,但假日工作時間未滿八小時,按實際工作小時數計算節假日工資。

第五十條加班人員如在加班時間內擅離職守,除不發給加班費外,且就其加班時間予以曠工論處。

第五十一條員工加班情況,由其部門按月統計備查。

第八節職業培訓

第五十二條本公司為提高員工綜合素質及工作效率,舉辦各種教育培訓,被指定參加的員工,除有特殊原因,不得拒絕參加。

第五十三條員工培訓分為:

(一)職前培訓:新進人員應實施職前培訓,由人事部統籌辦理,其內容為:

(1)員工手冊講解。

(2)業務特性、工作規定及工作要求說明。

3.指定資深及專業人員輔導工作。

(二)在職培訓:員工應不斷研究學習本職技能,提高自己的工作熟練程度和效率。各級主管應給以足夠重視。

(三)專業培訓:視業務需要,挑選優秀管理人員,接受專業培訓,或邀請專家學者來本公司進行系列專題演講,以增進其本職技能,使其能更加順利地完成工作。

第九節遷調規定

第五十四條公司如因業務需要,可隨時調整任何一名員工的部門和職務,被調員工應予配合。

第五十五條各部門主管應就所屬人員依其個性、學識、能力,調配適當工作,做到人盡其才,才盡其用。

第五十六條員工接到調職通知書后,管理人員應于七日內、一般員工應于五日內辦妥移交手續,前往新就職單位報到。

第五十七條員工調職,若離住址較遠可按照出差規定支付差旅費,其隨行家屬,可憑乘車證明報銷交通費。

第五十八條調任員工在接任者未到職前,共所任職務由原直屬主管指派適合人選暫行代理。

第十節員工福利、保險

第五十九條本公司為提高員工生活質量,增加員工收入,特設立員工福利委員會(具體規章詳見《公司員工福利實施細則》),辦理有關員工福利事宜。

第六十條員工婚喪、住院,贈送禮金或慰問金,其給予標準詳見《公司員工福利實施細則》。第六十一條本公司依員工勞動業績或錯誤經過衡量后,再決定其年終獎金。

第六十二條員工一律參加勞工保險,于錄用時由人力資源部辦理。

第六十三條員工參加勞工保險后,除依法享受各項權利及應得的各種補償外,不得再向本公司要求額外賠償或補助。

第十一節撫恤、退休、資遣

第六十四條員工因公導致殘廢或死亡時,依勞工保險條例向保險公司申請補償,對尚未參加勞保者,其津貼及補助事宜應按照勞工保險有關規定予以等額補償。

第六十五條員工退休,依勞動法工作退休規定及有關規定辦理。

第六十六條有下列情況之一時,對員工予以資遣:

(一)企業停產或轉讓時。

(二)業務或市場銷售嚴重不景氣時。

(三)暫停工作在一個月以上時。

(四)業務性質變更,有減少勞工必要,又無適當工作可安置時。

(五)員工對于所擔任工作確屬不能勝任時。

第六十七條員工下崗先后順序:

(一)歷年平均考核較差者。

(二)有錯屢教不改者。

(三)工作效率低下者。

第六十八條員工下崗,通知日期如下:

(一)在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。

(二)在公司工作一年以上未滿三年者,于二十日前通知。

(三)在公司工作三年以上者,于三十日前通知。

第六十九條員工接到通知后,為另謀工作可于工作時間請假外出,但每星期不得超過二個工作日,請假期間工資及津貼照給;若未發通知就停止工作,公司不予發給通知期限內的工資和津貼。

第七十條員工因受懲罰而開除或自行辭職者,不以下崗而論。

第七十一條員工下崗,依下列規定發給下崗費:

(一)在本公司連續工作滿一年者,發給相當于一個月平均工資的下崗費。

(二)在本公司工作年滿三年以上者,每滿一年加發相當于十天基本工資的下崗費,剩余月數按比例給予,未滿一個月者以一個月計。

第五章員工禮儀

第七十二條接聽外部電話,主動應答“您好,某某公司、請問……”,不得高聲喧嘩和爭吵,不得影響工作秩序。

第七十三條在處理對外事務中,必須使用“您好、歡迎、請、謝謝、對不起、再見、請走好”等禮貌語言。

第七十四條到公司來的客人,每個員工都必須用主動熱情的態度對待,并做好應答或解釋工作,無論何種原因,都不得與外來客人大聲爭吵,影響工作秩序,確實委屈之事,應采取暫時回避態度,并通過正常渠道向上反映。

第七十五條公司各部門人員上班時間不得看報紙或與業務無關的雜志、書籍。看報時間定在每天中午12:00—13:30分,或下午17:30以后(策劃部門除外)。

第七十六條上班時間不準吃零食。

第七十七條凡違反禮儀制度每次罰款20元。對違反上述制度情況嚴重者,將按公司有關制度,給予紀律處分。

第六章衛生管理

第七十八條講究個人清潔衛生,儀表整潔,不隨地亂扔紙屑,不隨地吐痰。

第七十九條辦公桌清潔,物品擺放整齊,不亂堆亂放與業務無關的東西,保持辦公室及門窗潔凈。

第八十條上班前由保潔員對辦公桌進行擦拭,掃地,保持辦公桌整潔有序;下班時關好電源,窗簾及門窗。

第八十一條為保障員工有一個良好的居住環境,凡員工集體寢室的清潔衛生由各室員輪流打掃,不注重衛生的寢室,全體處罰。

第八十二條以上衛生制度的檢查由公司行政部負責,每周檢查一次執行情況,并視情況獎懲。

第七章員工職業著裝規定

第八十三條公司統一制作的夏裝、秋裝(男、女式),從員工領到該服裝之日起在公司工作滿二年者,按五折價購買,不滿二年者(含新員工),按八折價購買。

第八十四條購買工作服的款項,由公司代墊,于員工離開公司時一次性扣除;若員工正常工作至退休,則該款項不再扣回,而由公司承擔。

第八十五條從事外聯工作的員工可以不著工作裝,但衣著須得體,男式西服以深藍、深黑套裝為佳,女士每年確定一款職業裝,色澤穩重、搭配合理,具有職業男、女性風格,禁止穿奇裝異服和休閑服裝,違者一次罰款20元。

非外聯員工在公司上班時間內,一律穿工作裝,違者一次罰款20元。

第八十六條公司統一制作的徽記工作牌,必須正確佩戴在左胸衣兜上方一公分處,如上班時間未戴胸牌,將被罰款20元。如胸牌丟失,需到行政部領購,補10元成本費。

第八章出差管理

第八十七條本公司員工因公務上需要出差,按此規定執行。第八十八條員工出差均依各部門經理之命令或指示,視實際需要,限定日期呈請總經理核準后執行。

第八十九條員工出差須按實報支差旅費,其標準如附表,除特殊情況經總經理核準外,其余如有超額報支,一律不予辦理。

差旅費報銷標準

注:飛機、車船費用按票據報銷。到本市及各郊縣自帶車不報銷油料、過境過橋費。因公到本市以外的其他地、市、州自帶車過境過橋及油料費據實報銷。

第九十條員工出差前,可按實際需要借差旅費,其預借款額,經由各部門經理初審,呈請總經理核準后暫付,出差完畢,應于三日內按程序報賬。

第九十一條員工在本市及郊區或其他同日可往返之地出差按實給付交通費及誤餐費。

第九十二條員工出差在一日以上,無論出發或返回日一律按二分之一給付;乘夜車往返者,不另支住宿費。

第九十三條交通費包括旅程中必須的飛機及車、船費用,按實際報支;其他零星費用均在膳雜費內包干,不得另行報支。

第九十四條員工出差中途患病及不可抗力因素,并有確實證明者外,不得任意改變起程日期,或延長出差時間。

第九十五條員工出差旅費,應據實提供各類收據,發現有虛報不實者,除將所領款額追回外,并視情節輕重,給予懲處。

第九章員工出國管理

第九十六條凡本公司員工因公經核準出國者,悉依本規定辦理。

第九十七條因公奉派出國人員,需于出國前先立承諾書,言明按期歸國并繼續為公司服務。如在返國或年內自動辭職者,愿無條件賠償出國期間之費用。

第九十八條出國人員返國后,應于二星期之內書面報呈出國經過及觀感心得。必要時,可由總經理排定時間,向公司內有關部門人員講解心得及工作情況。

第九十九條國外出差旅費報支標準另行規定。

第一零零條奉派出國人員,出國期間其薪津照領,并可預支核定日數之差旅費。

第一零一條出國人員應按照規定期限歸國,并于返國后10日內依據有關憑證向財務部報賬,因故拖延不歸或費用開支經審核不符報銷范圍者,概由出國人員自行負擔。

第一零二條出國人員在國外旅行,應以規定路程為限,規定以外路程所開支差旅費如經總經理核準者,準予報銷。

第一零三條出國接受技術培訓或受國內外廠商機構補助人員,其差旅費如已由有關單位支付者,其支給部分不得再向公司申請,但廠商支付的費用較本公司所訂費用標準低時,其差額由公司補助。

第十章員工健康檢查規定

第一零四條本公司員工健康檢查,每年舉辦一次,有關檢查事項由行政部負責組織辦理,體檢醫院由公司指定。

第一零五條員工所有體檢費用概由公司承擔。

第一零六條新進公司尚未轉正的員工,需要進行健康檢查,檢查費用由員工自理。

第一零七條經檢查結果有疾病者,應早期治療,如有嚴重病況者,由公司令其停止工作,返家休養或前往勞保指定醫院治療。

第一零八條行政部每年年終,應依檢查表提供疾病名稱,人數及治療情形等統計,以作有效措施及衛生改善參考。

第十一章食堂管理

第一零九條食堂工作人員必須定期體檢,并持有健康證,日常工作中必須講究個人清潔衛生,儀表整潔,不隨地吐痰,杜絕老鼠,蒼蠅等害蟲污染原材料,在老鼠可能出現的地方設置防鼠網。公司每季度將對員工食堂進行檢查和考核,并依據檢查、考核結果,進行獎懲,獎懲標準為20—500元。

第一一零條廚房和庫房的物品應井然有序,以便于管理及查找各類物品,愛惜公共財物,食堂的專用碗、盤應輕拿慢放,碗、盤的合理損耗每月不得超過3套,否則,由損壞者照價賠償(5元/個)。

第一一一條所有物品進入食堂前,應貨比三家,在保證質量的前提下做到價格最低,嚴禁過期或變質變味的原材料進入食堂,若使用變質食品,第一次罰款50元,第二次將勸其辭退。若出現員工食物中毒情況,相關責任人將被予以辭退,情節嚴重者將追究法律責任。

第一一二條員工就餐過程中,食堂工作人員應和藹可親,微笑服務并主動與各部門員工打招呼,食堂管理員還應準確統計好就餐人員數量以及晚餐時值班人員與非值班人員的人數,保證每月底的費用總結清晰無誤。

第一一三條員工在就餐過程中使用的碗、筷應清潔干凈,不得有殘渣、污跡、水漬,否則對當班人員罰款20元。

第一一四條在自助餐過程中,食堂管理員應安排專人察看菜品的消耗情況,并做到即時增添菜品。第一一五條食堂保潔人員除每天清洗各類器皿外,還必須隨時保持廚房和餐廳的地面和墻面清潔,并且應注意各種容易疏忽的地方的衛生,食堂用的地墊應每日換洗一次,衛生間的物品應即時清換。

第一一六條公司在舉行各類活動時,有臨時性的接待工作,食堂工作人員應積極配合公司完成好接待工作,使客人能通過食堂這個窗口感受到公司的文明和好客。對公司內部員工加班就餐問題,必須按時保質保量解決,否則廚師長和食堂管理員各被罰款20元。

第一一七條食堂的工作人員有事外出必須請假,經同意后辦妥請假手續方可外出。

第十二章電話管理

第一一八條公司電話的管理由行政部總體負責,使用情況由各單位主管負責監督和控制。

第一一九條電話使用須做到以下幾點:

(1)原則上僅用于公務洽談。

(2)通話時間盡量控制。

(3)注意禮節,長話短說,簡明扼要,以免耗時又占線。

(4)使用前應對即將討論,商洽事情稍加構思或略作記錄。

第一二零條長途電話使用須做到以下幾點:

(1)各可掛長途電話的辦公場所應備置長途電話記錄表,并記錄使用人,受話人,起止時間,聯絡事項等。本表每月轉行政部記錄備案。

(2)長途電話限于公事使用,并于通話后作好記錄。

(3)因私掛撥長途電話者,務必作好通話記錄。行政部于月底交記錄給財務部,將在該員工薪水中扣出相應話費。

(4)違反長途電話使用規定,或通話后未填寫記錄表者以及記載不實者,公司將對責任人員作出處罰。

第十三章車輛管理

第一二一條公司內所有車輛皆由公司車輛管理員負責統一調配安排。

第一二二條主管以上職務者配備公車。主管以下職位不配備公車,凡需要用車者,一律提出申請,由公司統一代購,使用者擁有并保管。使用者將分期付款直至車輛購置價款全部付清為止,款項付清后該車輛的產權歸使用者所有。

第一二三條由公司代購車輛者,公司在其工作期間報銷相關費用,其中包括車輛的養路費,保險費,環路附加費等。

第一二四條公司對車輛使用者的燃油費采用按月補給政策,依照級別劃分分別為:

經理級別人員:300元/月

主管級別人員:200元/月

第一二五條如果在車輛使用期間,因使用者原因造成交通事故,其所有責任全部由使用者個人承擔,公司只派遣車輛管理員協助辦理相關保險索賠事宜。

第十四章附則

第一二六條本員工行動手冊從20__年1月1日起執行。

第一二七條本員工行動手冊由人力資源部負責解釋,并由人力資源部組織相關部門進行修訂。

員工手冊閱讀篇3

為更好適應公司的良性發展,增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規章制度,具體實施細則如下:

1、員工應該熱愛互聯網事業,對自己從事的事業要有拼搏敬業精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。

2、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,不得破譯公司機密文檔、網絡專線、服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理直至追究刑事責任,公司保持法律起訴權利。

3、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統,非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

4、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持高新技術公司形象,員工外出聯系業務需著裝整齊,舉止文明,如確因業務需要陪同客戶上娛樂場所不得從事有損公司形象的事情。

5、員工上班時間遵循麗水電業局上班時間規定,一般不提倡員工加班,如確因工作任務需要,需提出口頭或書面申請。上班不得無故遲到、早退;工作時間,員工不得無故外出,如有特殊原因,需向公司負責人請假并在員工外出單上注明外出事由及請假時間。

6、員工應該在工作上互相友好協調配合、生活上互相關心照顧。員工應該保持公司衛生環境,關心和愛護其它員工身體健康,不得在辦公區域內吸煙。

7、員工不得利用公司的計算機和其它辦公設施做私事,一經發現,作經濟處罰并立即辭退。員工在上班時間不得從事與工作無關的事情,不得影響他人正常工作,發生上述情況并多次勸告無效者立即辭退。

8、本規章制度的考核與員工薪金掛鉤。

9、本規章制度自制定日20__年11月1日開始實施,解釋權和補充權歸屬__網絡信息技術公司。

員工手冊閱讀篇4

一、加班工資計算方法

二、新進/離職工資計算

公司簡介(略)

公司組織構架(略)

管理部:主管、房屋管理、中控值班、停車場管理、家政服務、投訴受理、協調

工程部:主管、共用維修、設備維護運行技術

保衛部:隊長、班長、保安員

保潔部:主管、領班、保潔員

行政部:人力資源干事、行政管理員、文秘宣傳員、資料管理員、監察督導員

經營部:對外發展、租賃中介服務、商業網點管理、經營服務

財務部:主管、會計、統計、出納

綠化養護:主管

第一節人事

一、正式聘用及試用

1、新進員工必須通過公司行政管理中心人力資源部門及用人部門兩次面試,并由行政管理中心人力資源部門通知上班。上班前必須先辦理錄用手續并簽定合同(或勞動協議)。辦手續時需填寫各類個人資料供存檔、需上交本人身份證復印件、最高學歷證書復印件及其他培訓資料證書復印件(如有),個人資料應正確無誤,如提供虛假資料,可招致辭退的嚴重后果。需攜帶好有關證件原件,有員工本人親自到公司行政管理中心人力資源部門與公司簽訂正式合同或勞務協議后方能上班。

2、新進員工自上半之日起試用期為三個月(特殊部門除外)。

3、員工對于自己所擔任之工作有任何問題,需先征詢用人部門主管或經理意見。

4、凡與公司簽定了正式合同的員工,請到原單位/社保中心將養老金、住房公積金帳戶轉至本公司,以便公司為您辦理養老金、住房公積金等。若原單位/社保中心從未辦過二金或從學校新畢業之員工,請書面向公司行政管理中心人力資源部說明并提出申請新開戶頭。到原單位轉帳戶之前必須先到公司行政管理中心人力資源部開具證明。

二、離職辦法及手續

1、凡員工欲離職者,應按合同/勞務協議之規定,提前向用人部門提出書面離職申請;試用期間則于一周前提出書面申請即可。

2、凡員工未按合同書承諾提前離職者,公司將扣除相應的薪金作為通知期以賠償公司損失(除非特殊情況,經用人部門主管或經理同意準予提前離職)。

第二節福利待遇

公司按國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險和住房公積金,具體如下:

一、養老保險

1、養老保險辦法的適用范圍。

與本公司簽訂正式勞動合同并將人士檔案轉至本公司的員工。

2、養老保險費的繳納:

①公司繳納部分:按本公司上一年全部在職人員工資總額的22.5%的比例繳納養老保險費

②各人繳納部分:在職人員應以本人上一年度月平均工資為繳費基數,目前按國家規定之比列7%繳納。

3、進入個人賬戶的養老保險費:

①個人繳納的養老保險費。

②單位繳納的養老保險費進入個人賬戶的部分。

4、享受養老保險待遇具備的條件:

①退休:

達到國家、本市規定的退休年齡。

單位和個人按照規定繳納養老保險費。

養老保險辦法實施前參加工作、連續工齡(包括繳費年限)滿十年或者養老保險辦法實施后參加工作、繳費滿十五年。

②退職:

養老保險辦法實施前參加工作,到達退休年齡時連續工齡(包括繳費年限)滿五年不滿十年的人員,應屬退職;連續工齡不滿五年,因病或者非因公致殘的在職人員,經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的,可以退職。

退職人員按規定享受相應的養老待遇。

二、醫療保險

公司按國家規定比例為每位正式員工(人事關系轉到公司)繳納醫療保險。

具體標準如下:

公司——7%;個人——2%

三、失業保險

按公司規定每月單位和個人各交納2%和1%,全部進入社會統籌系統,不建立個人賬戶。

四、住房公積金

與公司簽訂正式合同的員工,人事關系一經轉入公司,每月按照國家規定的比例為員工繳納住房公積金。目前公司繳納進入個人賬戶的比例為員工上一年度平均工資的15%,員工個人亦交付5%。

第三節員工儀表、服裝等規定

一、儀表、儀容

1、員工必須時刻保持衣冠、頭發的整潔。不能涂抹氣味濃重的護發用品及香水。男員工須經常理發,發長不蓋耳、遮領,不準留大鬢角、燙發,不準蓄小胡須,且應做到每日剃胡須。

2、女員工應打扮適度,上下班換崗時不穿奇裝異服,端莊大方。可淡妝上崗,不準濃妝艷抹。不得佩戴太多、太大、太醒目的飾物。

3、注意個人衛生,做到無汗味異味。上崗前及上崗時不得飲酒、不得吃蔥蒜、韭菜等帶異味的食品以保持口腔衛生。

4、員工上班時必須精神飽滿,舉止大方得體,嚴禁無禮待客。

二、員工服裝規定

1、員工使用期滿后,由公司統一配發工服(特殊崗位除外)。

2、員工上班時間必須穿著工服。

3、上班時必須佩帶胸卡,無胸卡者須佩帶工牌。遺失胸卡或工牌者將交納違約金處理。

公司員工實行上下班隨機抽查制度,由行政管理中心人力資源部負責組織實施。

3、公司員工外出辦理業務,需提前辦理《員工外出登記單》,并交至行政管理中心人力資源部,否則按遲到或曠工。

4、員工因公出差,須事先填寫《出差申請單》并交至行政管理中心人力資源部留存。凡未填寫《出差申請單》者扣發當月全勤獎,特殊情況須報總經理審批。

二、遲到、早退

1、遲到和早退的違約金標準如下:

副主管級以上(含副主管)遲到/早退,按此標準翻倍!

2、月累計遲到、早退3次(含3次)以上,取消當月全勤獎。

三、曠工

有下列情況之一者以曠工處理:

1、未辦理請假手續而缺勤或未經準假而私自休假者,以及因各種假期逾期而無事先申請續假者。

2、不服從調配而不上班者。

3、打架斗毆致傷而不上班者。

4、一次遲到或早退60分鐘以上者。

5、其他無正當理由缺勤者。

6、凡曠工四小時以內的,按半天計算,嚴重警告扣100元,并扣半天工資;曠工超過四小時的,按一天計算,嚴重警告扣200元,并扣一天工資;曠工二天者扣四天工資,給予最后警告。

7、一個月內累計曠工三天及以上者,予以立即辭職。

第五節請假辦法

公司依各種不同之事由,分列以下假別并詳列其范圍

一、病假

1、員工因病休假,必須憑醫院病假單方可病休,若當天無法交病假單,須在上班當天補交(須附病歷證明)。但必須在病假當天電話告知部門主管或經理。員工一般情況下不得用上班時間去看病。若確屬需要到醫院就醫,需先經部門主管或經理同意。就醫時間若不超過3小時,不按病假處理。多于3小時部分按病假處理。每月不按病假處理的就醫次數只限一次。

2、員工按請假手續休病假的,所扣工資=休假天數__日工資(日工資=全額工資/22),并不享受當月全勤獎。

3、員工休病假天數超過40(含40天)天的,公司有權與其終止勞動關系。

二、事假

員工因事確需本人處理,必須至少提前一天向部門主管或經理提出申請,并填寫《休假申請表》,經批準后方可休假。因急事需當天休事假者,必須在本人應到崗的時間前用電話通知部門主管或經理,經同意后方可休假,事后補辦請假手續。

1、服務期滿半年者事假可用年休假抵沖,但必須在假單中特別注明扣抵年休假。否則一律以事假處理。

2、仍在試用期的員工,一般不予批準事假。有特殊情況者除外。

3、事假工資計發辦法:(每月累計事假天數為D)

(全額工資/22)__(22-D)

4、全年事假累計超過15天(含15天),公司有權與其終止勞動關系。

三、年休假

1、凡正式員工在本公司連續服務滿一年者(包括試用期),可享受有薪年假,第一年為五天,第二年及以后每年七天。此年假不包括法定節假日。年假應以連續方式提取,需提前十五天申請,經部門負責人報請公司,經主管領導批準后方可提取,年假不準累計及預提。公司有權因業務工作更改申請者之日期及天數。

2、年休假以半天為計算單位。年休假可沖抵事假。

一、獎勵的原則

1、多獎少罰,獎罰公平

2、及時獎勵

3、物質獎勵和精神獎勵相結合

4、獎勵程度與員工的貢獻相當

二、獎勵措施

1、員工貢獻獎(不定期獎勵)

①各類合理化建議,對提高管理工作質量確有成效。

②工作細致負責,經常獲得客戶的書面表揚。

③解決疑難雜癥,降低成本,節約費用。

④拾金不昧,見義勇為(救火搶險等表現良好)。

⑤維護公司聲譽,受委屈忍辱負重,不計較個人得失。

⑥其他應給予獎勵的行為。

2、季度優秀員工

每個部門,每季度評選一次,并張貼紅榜,以資鼓勵。

3、年度最佳員工

按員工總人數的2%比例民主選舉,投票選出年度最佳員工,附優秀事跡書面報告,上報行政管理中心人力資源部,審核同意后給予獎勵,并頒發由總經理簽署的獲獎證書,并張貼紅榜予以通報表彰。

4、其他獎勵

①義務獻血獎勵

②獲得各類榮譽的獎勵

三、違約金的規定

有下列行為之一者,部門主管及大樓經理有權按情節輕重提出警告或并扣10元——200元不等的違約金。

1、遲到或早退。(詳見第四節第三條)。

2、服裝、儀表、儀容、禮節禮貌不符合本守則的規定。

3、上班時間打私人電話聊天,不得使用公司電話撥打私人電話或收費臺聽取信息。

4、上班時間看與本職工作無關的書報,不得在辦公區域內進食、吃零食、喝酒、抽煙嚼口香糖等。

5、上班時間未經主管同意私自外出逛街購物。

6、工作時間擅離本職崗位、串崗,上班后不到規定時間的崗位或扎堆聊天。

7、注意保持辦公區域的衛生,不得隨地吐痰,亂丟煙蒂、紙屑、雜物,不保持更衣柜內外及環境的整潔,在更衣柜內存放不應放的物品。

8、不愛護小區及辦公區域內的一切公共設施,不得浪費公共物品,不得隨意毀壞、涂抹,不得將公共設施及物品據為己有。

9、禁止高聲喧嘩、污言穢語、言語粗俗、罵人和進行騷擾客人的活動,不經同意擅自進入租戶或業主單元內。

10、散步不利于團結的言論,發表有損公司聲譽的言論。

11、對上級分派的工作無故遲緩拖延。

12、不經請求私自接待外人參觀小區及所屬區域。

13、在工作區域內(無論上下班)不得進行上網聊天、喝酒、聚賭、打牌、睡覺、下棋、玩電子游戲等。

14、對下屬不管理、不批評,發現違紀行為不制止,不按規章懲罰處理。

15、工作時間打瞌睡,夜班當值睡覺。

16、工作時間沒有按要求完成作業或完成任務。

有下列情況之一者,根據公司用人部門主管或經理批準,報公司行政管理中心人力資源部核準予以立即辭退,并不作任何補償。

1、在試用期內證明不符合錄用條件的。

2、符合《勞動合同書》中條款須辭退的。

3、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的。

4、因公司業務調整須減員的。

5、不能勝任工作的。

6、有偷竊租戶、公司或他人財物的行為。

7、謾罵或襲擊毆打租戶、訪客,工作態度惡劣。

8、上班時間酗酒、賭博。

9、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級、同事或互相吵架斗毆。

10、賣淫或協助、唆使賣淫。

11、違反國家法律或治安條例的其他行為。

12、故意不服從上級指揮及合理指令,經多次警告無效。

13、故意損壞公物或利用工作之便貪污、挪用公款。監守自盜、收受賄賂者。

14、擅自對外發表有關公司及所管小區的污蔑性言論。

15、有書寫匿名誣告信的。

16、有嚴重損害公司及所管小區形象的行為,并造成后果的。

17、多次違反公司制定的規章、守則等行為,并經多次警告處罰仍不改過者。

18、一月中無故曠工三天以上的。

19、直接造成客戶投訴三次,并經查實卻系該員工責任的。

20、嚴重失職,營私舞弊,工作中出現責任事故,對公司造成重大損害的。

第八節加班工資及其他形式的

工資的計算方法和公式

一、加班工資計算方法:

1.5倍平時加班

(額工資__70%)/22}__加班天數__}→2倍本休加班

3倍國定假加班

二、新進/離職(不足月)工資計算:

全額工資/22__當月實際工作天數

員工手冊閱讀篇5

第一章總則

第一條醫院愿景

全國知名康復醫院;公司的樣板醫院

第二條醫院使命幫助患者提高生命質量、回歸社會;

第三條醫院宗旨優質、高效、安全、誠信;

第四條醫院經營理念:仁心仁術、博愛惠民;以優質服務為基礎;以病人需要為準則;以醫療技術為核心;以醫療質量為生命。

第五條醫院院訓優質高效、團結求實、誠信奉獻

第二章員工守則和行為規范

第六條員工守則

一、員工必須愛黨、愛國、愛人民、愛本職工作,嚴守職業道德。

二、對工作積極負責,嚴格遵守醫院規章制度和操作規范。

三、員工必須認可和適應醫院在經營活動中形成的經營思想、管理理念、團隊意識和行為規范。

四、自覺遵守工作紀律,堅持正常的醫療、工作秩序:

①不遲到、不早退、不無故缺勤。

②服從工作分配、調動和指揮,積極、熱情、主動服務。

③嚴格執行安全、技術操作規程,愛護各種設備和儀器。

④在工作時間要堅守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護醫療秩序和工作秩序。

⑤嚴格執行各項規章制度及員工行為規范,做到文明行醫,禮貌待客。

5、全體員工要團結協作,維護醫院整體形象。

6、注意保持清潔、良好的辦公環境,提高工作效率,全院各區域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

7、使用電話應注意禮儀,語言簡明。

8、員工的辦公桌內不要存放私人現金及貴重物品(丟失自負),以免造成不必要的損失。

9、員工著裝要按照醫院統一著裝要求,按具體著裝規定執行。

10、與醫院同舟共濟,艱苦創業,榮辱與共,并通過醫院的發展壯大來實現自己的人生價值。其它規定詳見醫院有關管理制度。

第七條行為規范

1、著裝:工作期間按醫院要求統一著裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發型,不濃妝上崗,男士不留長發、長胡須。

2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。

3、站立:姿勢端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士兩腳平行與肩同寬,兩手側放,呈現端莊、大方、穩重之感。

4、坐姿:輕、穩入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長和抖動,要求舒展、端莊大方。

5、語言:與患者交談“請”字當頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。

6、行禮(導醫):在迎接患者時,應向前邁半步,然后保持站立姿勢,上身略前傾,雙眼注視對方的臉部。

7、行走:行走時頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓,讓患者先行。

8、態度:主動、熱情、殷勤、耐心、細致、周到、親和。

第三章人事管理制度

第八條招聘、錄用及轉正、辭職與辭退

一、招聘原則

公平競爭原則。為每一個應聘者提供均等的競爭機會。

擇優任賢原則。以應聘者的綜合能力素質決定聘用。看文憑的同時更看重人品;看學歷的同時更看重能力;

內部優先原則。出現職位空缺,同等條件下,院內正式員工優先錄聘。

二、招聘流程

1、用人部門向人力資源部報送用人計劃(含用人條件和理由);

2、人力資源部根據編制計劃和工作需要提出審核意見報院領導;

6

3、經院領導審批后,人力資源部實施招聘事宜。

4、人力資源部會同用人部門組織報名、資格審查和考試(或考核)。

5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結果報經醫院領導批準。

6、發錄用通知。

三、錄用流程

1、被錄用者提交以下資料:

(1)身份證、最高學歷證、最高學位證、最高職業資格證、注冊證、最高專業技術資格證以及其它相關等級證及培訓結業證原件;

(2)提交1寸免冠彩色照片3張;

(3)填寫《武漢僑亞博愛康復醫院員工登記表》;

2、人力資源部審查提交資料合格后,開具相應接收函,并協助辦理入檔、保險轉交等手續。

3、簽訂《勞動合同》,如需要,同時簽訂擔保協議、保密協議。

4、進行入院教育(崗前培訓)。

5、培訓完畢后,交相關業務管理部門,安排到任職崗位工作,科室部門安排帶教老師;

四、試用期管理

1、醫院員工除特別人才經院領導(或公司)批準外,均執行試用期制。

2、試用期一般為3個月,試用期自報到之日起算起。試用期間,表現突出的員工可適當縮短試用期。試用期內醫院和員工雙方可按規定解除勞動合同,離職人員必須提前三天以書面形式提出申請,工資按員工實際工作天數結算。

3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標準)。試用期員工不享受除工資及相關補貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。

五、轉正辦理流程

1、員工本人于試用期結束前一周向直屬領導提交“轉正申請表”(人力資源部統一表格),直屬領導簽署意見后報送人力資源部。

2、人力資源部進行審核,考核了解并進行轉正面談,確認后呈院領導批準。

3、人力資源部辦理相關的轉正手續并通知本人。

六、離職管理

醫院與員工終止勞動合同按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。

(一)終止合同

下列情況者,可終止勞工合同:

1.工作合同的解除

凡出現下列三種情況,醫院可以隨時解除工作合同,不作任何補償:

A、被依法追究刑事責任的;

B、嚴重違反醫院管理制度;

C、被有關部門注銷醫師、技師及護理等專業資格的員工;

D、除此之外,醫院或個人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國勞動合同法》有關規定辦理。2.員工辭職

A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內提前三日以書面形式報告科室(部門)負責人,并到人力資源部領取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業務、公物移交手續。

B、員工如未能按規定遞交辭職書而擅自離職,醫院將不發給任何證明。因員工擅自離職,給醫院造成損失的,醫院將依法追究。

C、曾在本院接受過境內、外培訓進修的員工,二年內提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補償醫院所支付的培訓費用:受訓后一年內辭職,補償全部費用100%;一年以上兩年以內辭職,補償全部費用50%。

3.醫院解聘:(具體見第十六條),有下列情況之一者,醫院提前三十日以書面形式通知解除合同

A、勞動者患病或者非因公負傷,在規定的醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫院另行安排的工作的;

B、勞動者不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;

C、勞動合同訂立所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經醫院與勞動者協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的。

(二)、辭退流程

1、被辭退員工直屬上級將《員工辭退申請表》遞交人力資源部;

2、人力資源部與該直屬上級討論確定后,報院領導審批;

3、直屬上級與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,

8人力資源部發《員工離職通知書》;

4、人力資源部將《員工離職通知書》交員工本人,一個月內,離職員工直屬上級會同各相關部門督導員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應的工資結算和離職手續等

(三)、辭職流程

1、員工將本人的《請辭申請表》交直屬上級;

2、辭職人員主管領導與辭職人員離職談話,并將會談結果告知人力資源部。必要時,人力資源部或院領導與辭職人員面談。

3、勞資雙方就此事確認后,人力資源部督導員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項事宜,這一活動應確保員工本人簽名,并安排工作交接;

4、人力資源部通知財務部門對辭職員工進行工資結算;

5、人力資源部與其它相關部門一起完成相應的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺等。

注意事項:

1、員工辭職報告應提前30天提交;

2、直屬上級領導應在接到辭職報告2天內完成上述第二項工作;

3、對于不辭而別的員工,醫院扣發當月工資并保留追究造成相應后果責任的權力。

第九條培訓管理

一、培訓目的

規范員工行為,提高員工法律法規意識和專業技術水平,提升員工綜合素質,促進醫院發展。

二、培訓內容

醫院經營理念和發展戰略、法律法規知識,醫德醫風教育、行為規范、醫院各項規章制度、崗位職責和專業技術理論知識。

三、培訓計劃及實施

由人力資源部綜合各部門年度培訓安排、依據人力資源規劃,結合醫院實際制訂全年培訓計劃。針對員工、中層管理人員、醫院高層管理者不同層次,有所區別,各有側重,定期開展員工手冊、素質教育、專業技能、經營管理、師資提高、崗位職責等培訓。專業培訓由各部門或各病區組織實施,人力資源部備案。其它培訓由人力資源部組織實施。師資由醫院統一安排或外聘。

每次培訓必須進行培訓考勤登記,不參加者按全員獎金考核辦法予以扣分,在每月獎金中扣除。如有特殊情況,須經上一級領導審批,在人力資源部備案。

四、培訓結果考核及運用

1、列入員工年度考核內容,培訓后實施專項考核。

2、培訓考核結果須取得受訓員工上級認可。

3、對考核成績不合格的受訓者,依據績效考核管理規定扣除獎金;人力資源部將視情況予以轉崗或辭退。

4、對考核成績優秀的受訓者,人力資源部將提請院長予以表彰或嘉獎。

5、培訓結果以文字的形式存檔,作為使用的依據,并保存至受訓者離職

6、培訓結束后,由人力資源部寫出總結分析報告,上報院長。新入職員工入職培訓由人力資源部組織完成,內容和時間由人力資源部決定。

第十條考勤管理

員工上下班必須按時打卡,提前一小時或推后一小時打卡無效。除請假外,沒有按作息時間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過30分鐘的,按曠工半天處理;超過1小時按曠工一天處理;當月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計3天,解除勞動合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執行。因手術或病人診療耽誤沒能按時打卡者,科室主任或護士長向人力資源部說明情況。

各科室或部門委派一名考勤員,負責與人力資源部溝通,各部門確定人選后,報人力資源部備案。臨床科室委派護士長,醫技科室委派具有專業技術資格的人員擔任。

第十一條請銷假制度

一、請假管理員工因病、因私或因公外出(指離開市區)請假,必須事先請假,事后銷假。

請假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。

請假流程:

1、請病假員工必須提前1天(急診除外),請事假或其他假期的員工應提前2天填寫“請假單”,依審批權限規定簽字批準;

10

2、“請假單”在簽字認可后立即交人力資源部備案。

3、特殊情況下不能提出書面申請的,應盡早向主管電話請假,得到口頭批準后,方可休假;上班后應在1日內補填“請銷假單”,并報人力資源部備案。

4、請假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請假程序辦理,報人力資源部備案并做相關休假的減免手續。

二、請假審批權限

1、員工請假1天的,由科室負責人審批即可,請假1-3天的由醫務科護理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過3天的須由院長批準。

2、各臨床醫技科室、職能部門主任請假在1天的,向上一級負責人請假,超過1天的須由院長批準。

3、醫院管理層人員請假均需由院長批準。

4、請假到期按時返院工作的須及時銷假(可采取電話方式銷假),需延長請假的須及時說明原因,征得醫院批準可待返院后補報相關手續。否則,按曠工處理。

5、對無故不履行請假擅自離崗的,按曠工處理。情節嚴重的解除勞動合同。

6、以上人員請假申請獲得批準后,須到人力資源部備案,臨床科室還應到醫務部或護理部備案,返院工作后到人力資源部銷假。

第四章薪酬福利

第十二條薪酬

一、醫院根據員工從事的職位、責任、能力、貢獻大小,確定薪酬標準、按月計發。

二、員工應對個人薪金狀況予以保密。

三、薪酬支付時間:當月工資在下月15號發放。

第十三條員工福利

一、法定休假

國家法定假日為元旦1天;春節3天;清明節1天;勞動節1天;端午節1天、中秋節1天、國慶節3天。共11天。

二、年假

(1)在本院工作時間滿一年的員工均享受有薪(基本工資)年

11假待遇。

(2)工作滿一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。

(3)年假原則上應在本年度內一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書面提出申請,部門領導認可后報人力資源部批準備案,經院領導審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補助。

三、婚假

(1)除試用期間內,凡符合《婚姻法》規定的員工都享有婚假。

(2)達到法定年齡給予3個工作日帶薪假期,符合晚婚規定,給予10個工作日帶薪假期,試用期間內的不享受休假待遇。

四、產假和親子假

(1)已婚女員工符合國家生育規定的(有生育指標),享有90天產假,包含產前假15天;難產的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加15天。產假包括休息日和法定假日。產假期間,享受生育保險的按《生育保險條例》規定執行;不享受生育保險的,醫院發放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標準。

(2)女員工符合指標規定懷孕四個月流產時,根據基本醫療手冊登記醫院的意見,給予15天至30天的假期;懷孕超過四個月以上流產的,給予42天的假期,待遇同上條。

(3)已婚女員工不符合國家規定的(未領取生育指標)或避孕失敗造成懷孕進行流產手術的,不享受產假待遇,按病假處理。

(4)員工妻子分娩,可享受3天親子假

五、恩恤假

(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。

(2)逾期則以事假相抵。

(3)恩恤費為500元。

以上1-4項休假為帶薪休假,程序與請假程序相同。

六、工傷假

(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫院證明和工傷事故報告,由院領導確認后按工傷處理。

(2)工傷人員在治療期間應在指定醫院定期檢查治療,憑醫院診

12斷證明,按工傷考勤。

(3)工傷人員醫療終結,依據指定醫院可復工證明分配適當工作,本人拒絕復工的,按事假處理。

(4)因工傷舊病復發,由原指定醫院開具證明,按工傷待遇處理。(5)工傷休假期間照發全工資。

七、放射假

(1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫院給與上班同等待遇的補貼。

(2)來我院不滿一年的放射人員不享受相應的放射假。凡一年中病事假累計滿二個月(含)以上者,產假滿三個月以上者當年不享受放射假。如當年休放射假以后再請病、事假、產假、超過上述規定的,則在下一年度不再休放射假。

第五章績效考核與獎懲

第十四條績效考核

目的:準確評定員工所擔當崗位具備的能力和職務工作完成情況,并以此為依據,進一步開發和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫院根據員工所處崗位和職位不同分別設臵考核項目。

考核對象及范圍等具體績效考核:按醫院下發的績效考核辦法執行。

第十五條獎勵

獎勵分為表揚、物質獎勵、職位晉升和年度評選優秀員工等4種形式。

一、表揚包括科室表揚和全院書面表揚。

二、物質獎勵包括獎勵獎金和晉升工資。獎金既包括月度獎金、年度獎金,又包括因突出表現而發放的獎金。

有下列表現之一者可予以獎勵:

(1)及時準確完成既定目標者;

(2)完成目標,成績突出者;

(3)具備較強的業務和管理能力者;

(4)服務態度好,多次受到患者表揚者;

(5)提出的合理化建議被采納,并且產生很好效果者;

(6)妥善處理緊急事務、防止、挽救重大事故發生或其他情況使我院利益免受重大損失者;

(7)同嚴重的違法瀆職行為做堅決斗爭,有顯著功績者;

(8)愛護我院財產,節約資材有突出成績者。

三、晉級

按照公平、公開、公正的原則,逐級晉升;優秀的員工,經人力資源部考核,報請院長批準后,可破格越級晉升。公司全體員工均可晉級;符合晉級標準,但無空缺職位的,享受擬晉級職位級別之待遇,暫不任命。

符合下列情形之一的員工予以晉級:在規定時間內完成目標的且符合標準的;業績優秀、具備管理和組織能力的;連續兩次被評為優秀員工的;

一個財務年度內,考核成績等級在優秀級(A級)的;

四、年度評選優秀員工、先進集體.

五、獎勵流程

(1)申請部門填寫《獎勵申請表》報人力資源部;

(2)人力資源部依據申請內容進行審核;

(3)人力資源部報院長批準后,予以獎勵或晉升。

第十六條違紀處罰

員工違反醫院規章制度、給醫院造成損失的,將視其情節輕重給予相應紀律處罰。違紀處理包括口頭批評、書面警告、獎金處罰、降級使用、降免職、辭退等6種形式。

一、有下列情況之一的,予以口頭批評,并按獎金管理辦法執行。

(1)一周內遲到或早退1次者;

(2)未按時完成既定目標者;

(3)在工作時間睡覺、聊天或吃零食者,玩游戲、看報紙或做與工作無關的事情;

(4)在禁煙區域吸煙者;

(5)初次違反醫院規章制度者;

(6)未經許可攜帶醫院物品外出者;

(7)無正當理由不參加醫院組織的活動者。

二.有下列情況之一的,予以書面警告并扣發工資50元,并按獎金管理辦法執行。

(1)初次不服從上級領導者;

(2)與領導、同事以及來訪者發生爭吵或一次服務態度不好者;

(3)首次違反醫療或護理管理規定者;

(4)不按醫療流程工作、各種報卡首次不按時上報或漏報、病歷書寫首次不規范者;

(5)首次受到員工或客戶投訴,確屬本人責任的。

三、有下列情況之一者扣發工資100元,并按獎金管理辦法執行。

(1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務招待,須由院長認可;)

(2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;

(3)虛報考勤者;

(4)兩次服務態度不好,經查屬實者;

(5)兩次違反醫院各項規章制度者;

(6)兩次未按醫療流程辦理、病歷書寫兩次不規范者;

(7)一個月內被口頭警告累計兩次者;

四、有下列情況之一者扣發工資200元,并按獎金管理辦法執行。

(1)因疏忽致使辦公設備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經營管理文件、物品或工具者;

(2)兩次不服從上級領導,經勸導仍不聽者;

(3)在醫院內賭博或挑動是非,破壞團結,損害他人名譽或領導威信,影響惡劣者;

(4)投機取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;

(5)兩次違反醫療或護理管理檢查標準規定指標或各種報卡兩次不按時上報或漏報者;

(6)故意損壞重要公物者;

(7)發生一般醫療差錯者;

(8)兩次被員工或患者投訴,經查屬實者;

(9)違反其它規定,情節嚴重的;

五、有下列情況之一者,予以降級使用:

(1)散布謠言,致使醫院蒙受嚴重損害而有實證者;

(2)違反重大安全衛生規定,致使醫院蒙受嚴重損失者;

(3)檢查或監督人員未認真履行職責者;

(4)發生重大醫療差錯,且能挽回部分損失者;

六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對管理層員工,降職處理不受級別限制):

(1)工作能力較差,不勝任現職崗位者;

15(2)違反醫院管理制度者,職級、待遇降一級,嚴重的予以免職或辭退;

(3)管理人員未完成既定目標的,予以兩個月的整改和觀察期,職級、待遇降一級;有改觀的,恢復原職級待遇;沒有改觀的,將免職換崗或辭退;

(4)對部門管理不嚴,致使員工有違規行為且經常發生的,予以降職;嚴重違規但未造成經濟損失的,予以免職;

(5)依據醫院考核制度,一個考核周期,考核成績等級為不合格予以免職。

七、辭退

辭退是指由于員工本身表現不合格或業務工作調整給予員工解除職務的活動和過程。

有下列情況之一者予以辭退:

(1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經濟損失的,一經核實,予以辭退并退回所有款項、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當月工資和獎金,造成重大損失的,移交司法機關,追究法律責任;

(2)發生違規行為造成醫院經濟損失的,或嚴重損壞社會公眾形象的,予以辭退;

(3)確因能力問題不勝任現職現崗的,由人力資源部安排適合其發展的崗位,還達不到以上標準的,予以辭退;

(4)受到員工或客戶兩次以上投訴,確屬本人責任的;

(5)由于主觀原因不能完成預期工作目標的;

(6)對工作造成嚴重不利影響的;

(7)出現重大醫療事故者;

(8)兩次擅離工作崗位,造成醫療差錯者;

(9)為謀取個人利益,將醫院的病例、文件、簡報等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫院病情證明者;

(10)暗中兼職于醫院同行業單位,偷竊醫院情報者(情節嚴重者,將訴訟于法律);

(11)在醫院內毆打、漫罵患者和同事者;

(12)用醫院名義在外招搖撞騙者;

(13)向競爭對手介紹患者病源并索取回扣、介紹費者;

(14)其他重大過失或不正當行為影響醫院聲譽或利益,或導致嚴重不良后果者;

(15)觸犯國家法律被依法追究刑事責任者;

(16)連續曠工三天或一年內累計曠工七天者。

第六章附則

一、本手冊適用于本醫院全體職工。

二、未盡事項,按醫院決議或通知執行。

三、醫院將根據國家有關政策和本院的發展狀況及管理需要,經院辦公會批準,可以對《員工手冊》之條款進行修訂。解釋權在人力資源部。

四、員工離職時,按離職程序到人力資源部交回本手冊。

員工手冊閱讀篇6

1.加強學習,提高認識。

進一步學習教育部《關于加強中小學心理健康教育的若干意見》及《中小學心理健康教育指導綱要》。充分認識心理健康教育是根據中小學生生理、心理發展特點,運用有關心理教育方法和手段,培養學生良好的心理素質,促進學生身心全面和諧發展和素質全面提高的教育活動,是素質教育的重要組成部分,是實現《面向21世紀教育振興行動計劃》,落實《跨世紀素質教育工程》,培養跨世紀高質量人才的重要環節。

2.開展多種形式的心理健康教育

心理健康教育是一項長期的工作,在加強學習有關專業知識的基礎上,根據我校實際,以全國十五規劃課題——“《學習動機的激發與培養》”為龍頭,帶領全體老師在課堂教學中進行探索。同時規范心理健康教育的組織機構建設,由校長室總負責,五條線抓落實,開展多種形式的心理健康教育。具體工作如下:

(1)思品教研組:抓住心理健康教育的主渠道——思想品德課,探索“心理流通式”的思想品德課課堂教學模式。每月開展一次群體輔導活動。

(2)大隊部:設立知心姐姐信箱,幫助學生解決一些實際問題。

(3)心理咨詢室:對個別存在心理障礙的學生,由德育處負責進行心理疏導。

3.增強心理健康教育實效性。

(1)采取走出去請進來的方法,邀請有關專家來校作專題講座,不斷提高全體教職員工的心理健康教育的基本理論知識。

(2)全員參與,進行“小學德育功能研究”的課題研究,鼓勵老師積極投入到心理健康教育的理論學習和實踐探究,以科研促教育。

(3)進行教學觀摩,組織全校性的心理健康教育輔導活動研討。

(4)積極參加“市心理健康教育課題研究協作組”的活動,積極實踐,總結經驗,參與研討,認真學習,不斷提高。

員工手冊閱讀篇7

一、考勤管理

1、上班時間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。

2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。

3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。

4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。

5、在工作期間,不得無故私自離開公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。

6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經該部門主管簽名確認方可。

7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個月都有遲到者,作開除處理。

8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。

9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。

10、缺勤時間,不計算工資。

11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發放。

12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發放。

二、工作責任規定

1、各部門員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。

2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。

3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。

4、在生產工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會追究當事者之責任。

5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。

6、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發現,開除處理。

三、假期薪金規定

1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。

2、春節假期為7天(除夕至年初六)。

3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。

4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數,則不計算工資。

5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。

6、星期天放假,如加班則計算加班工資。

員工手冊閱讀篇8

為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,調動員工積極性,提高工作效益和經濟效益,制訂本制度。對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。為了規范公司在職員工的工作行為,切實保障公司的正常規范運作,明確公司對各類功過行為的處理措施,特制定本制度。本制度適于公司全體員工。

1、以事實為依據,以書面材料為基礎,以客觀調查為主要工作方法。

2、以制度為準繩,依法辦事,客觀公正。

3、互相監督,獎懲相宜,充分發揮各級干部的管理功效

4、逐級審批,保障效率和公平,保障餐廳與員工利益的平衡

5、認真維護制度的嚴肅性,遵守國家有關的`法律法規,避免不必要的勞動糾紛。

1、擅離崗位,無故脫崗、無故曠工。(曠工一天扣三天工資曠工三天按自動離職處理)。

2、儀容儀表不符合要求,服裝不整,不修指甲。

3、姿態不端正,營業區內勾肩搭背。

5、不用熱情口吻迎接客人。

6、領班交接班不清楚或忘了移交。

7、不按要求使用、擺放托盤。

8、醬料、調料瓶未跟上或跟錯。

9、違反調班(假)規定。

10、上班做私人事情。

11、對客人指手劃腳,品頭論足。

12、對賓客不禮貌,與客人爭辨。

13、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。

15、妨害工作秩序或違反安全衛生工作守則。

16、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。

18、上班時間私自喧嘩者,扎堆聊天影響工作、看電視。

19、無故遲到或早退。

20、餐具、杯具沒有按要求輕拿輕放,放出噪音影響客人用餐。

21、餐具、杯具、等器皿,洗滌不干凈。

22、用公司杯具、用具、餐具筷子作私人使用或做其他用途。

23、洗碗工不按要求操作。

25、用對講機開玩笑。

26、無節能意識,造成浪費。

27、餐廳規定回收的物品沒有回收。

28、做衛生粗心大意,導致衛生不達標。

29、餐廳營業場所內沒有及時和客人及上司打招呼。

30、不按要求開關電源。

31、垃圾桶裝滿,長時間未倒。

32、在規定時間內未完成上級下達的任務。不執行上級工作安排或欺騙上司。

35、不參加會議及培訓。(連天或請假兩天以上含兩天可以不參加)

36、未經允許亂用客用毛巾、席巾擦轉盤擦椅子及擦杯子或作他用。

38、工作時間私接私打電話(除主管級以上)。

39、未將本職工作做好,引起投訴或損失。

40、傳菜員將菜送錯臺,服務員不仔細檢查。(共同賠償,菜價按68%計算)

41、工作粗心大意,打爛器皿,態度傲慢。(并照價賠償)

42、迎賓將客人帶錯餐位引起客人投訴、對客人不禮貌。

43、餐具洗刷及保管不適當和丟失則照價賠償,布草(口水布等)交接數量不清楚。

45、當班時外出不請示上級。

46、消極怠工、心不在焉、行為動作散慢、或工作態度惡劣、頂撞上司。

47、員工拿餐廳物品出去當私人使用。(嚴重的追究刑事責任)。

48、劃單員漏劃或錯劃。(造成經濟損失的賠償相應的經濟責任)。

49、點菜人員點錯菜或下錯單。(造成損失賠償相應的經濟損失)。

50、買單人員不將簽單客戶寫清楚,如單位、電話、姓名等,(造成死單者本人要負責)。

51、上菜或撤菜盤因自身失誤損壞公物。(并賠償相應的損失。)

52、營業時間內,管理人員監督不到位。在本部門、本區域、發生員工違紀現象或投訴。

53、搞小圈子,挑撥離間或重傷同事。

55、撕值班記錄本、各類交接本。

56、發生在你身邊偷吃的現象不阻止或不舉報。(視為包庇行為,接受同等處理)

57、偷公司任何物品解雇,向他人泄露公司商業情報。(嚴重送往派出所,并賠償相應的經濟責任)。

58、毀壞公司文件及公共設施。(并照價賠償)。

59、在營業場所及宿舍撿到客人或同事物品不上交。(經發現解雇)

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