員工手冊的
如果團隊取得了成績，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻。沒有所有人員的參與，團隊不可能獲得成功，因此我們在確認(rèn)團隊獲得成功的同時，應(yīng)該肯定個人做出的貢獻。
第二條正視問題
和氏天福尊重每一位員工的意見，只有主動地表達不同看法，才能有效地解決問題。提不出問題，也就無法解決問題。只有當(dāng)每個人都關(guān)注問題時，才能解決問題。如果員工善于找出目前工作中存在的問題，并能提出合理的解決方案，就可以使工作伙伴更有效地工作。
第三條積極聆聽
有效溝通可以明確表達自己的想法，并有助于更好的聆聽他人意見。您應(yīng)該與團隊中的成員進行溝通。例如，假若在提到一個程序問題時，通過聆聽團隊其他成員的意見，可以為您帶來新的思路。
第四條步調(diào)一致
在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團隊?wèi)?yīng)該做出一致的決定。對這個決定，每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下，如果在和氏天福的門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團隊，在行動開始后，就應(yīng)像一個整體那樣去工作。
第五條解決問題
和氏天福是一家有進取性及有良好信譽的公司，但我們也認(rèn)識到每個人總不時會有些與經(jīng)營或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問題并期望與他們的主管進行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進行：直屬上司，上司的上司，副總經(jīng)理，總經(jīng)理。
第六條員工大會
員工大會是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。一般來說，分公司應(yīng)每三個月至少召開一次員工大會。
辦公室的職員大會是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營情況及公司政策等有關(guān)信息，開店的數(shù)量和其它各市場的情況。門店的員工大會是門店管理團隊向門店員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實行動、計劃，表彰先進的會議。
員工大會的追蹤部門是公司的行政部。員工大會的目的是更好地上情下達、鼓舞士氣、表彰先進，以期用這樣一個良好的溝通渠道提高員工對公司的歸屬，增強和氏天福對員工的凝聚力。
第七條接觸媒體
和氏天福是一個整體形象。一個沒有受過專門訓(xùn)練的員工，他(她)在表達和介紹和氏天福的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性，為此如果您沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，您應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)請總經(jīng)理或其代理人處理，您更不可以以投稿、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或以新聞發(fā)布等形式來從事和氏天福的宣傳和介紹，以免有損于和氏天福這個整體形象。如果有任何傳媒向您查詢，請立即向公司報告。
香港和氏天福珠寶集團
南京和氏珠寶有限公司
員工手冊的篇2
為規(guī)范車間員工行為，保證車間秩序和生產(chǎn)的順利進行，嚴(yán)肅工作秩序和紀(jì)律，提高車間生產(chǎn)效率和物料節(jié)約，制定本制度：
1、按時上.下班，換班的接班者未到，不能私自離開崗位，遲到.早退者按考勤制度執(zhí)行。
2、如有事不能上班，應(yīng)提前1個班向主管請假，待批準(zhǔn)落實好頂班人員方準(zhǔn)假，否則以曠工處理，曠工每班罰50元。
3、禁止在上班時間看書.報，吃零食，玩手機(包括接.打)，更不允許無故離崗.串崗，閑聊和嬉戲，違者罰款10-20元。
4、禁止上班會客，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者罰款10-20元。
5、保持所屬工作區(qū)清潔衛(wèi)生，現(xiàn)場整理規(guī)范(如料頭.產(chǎn)品掉落應(yīng)及時撿起，交接班的衛(wèi)生工作，裝半成品框放置等)違者罰款10-20元。
6、保質(zhì)保量，產(chǎn)品按規(guī)定操作，對不符合要求，無計酬勞返工。
7、拌料.碎料工應(yīng)積極主動了解各機臺的用料情況，及時準(zhǔn)備材料，規(guī)范操作和運輸，防止原料灑落地面，回料應(yīng)及時運至倉庫，分類存放，違者每次罰款5-10元。
8、拌料應(yīng)依據(jù)訂單量，生產(chǎn)速度和生產(chǎn)能力的要求，按需要拌料。拌料場地應(yīng)規(guī)范作業(yè)，防止原料灑落地面，保持現(xiàn)場的清潔和規(guī)范的擺放。
9、碎料工應(yīng)按流程碎料，在正常情況下，當(dāng)天物料及時碎完，碎料應(yīng)檢查清楚，對含有灰塵，油污的回料，應(yīng)規(guī)范處理，并向主管反映，杜絕生產(chǎn)中出現(xiàn)黑點，雜質(zhì)等不良因素，違者每次罰款10-20元。
10、拌料應(yīng)按規(guī)定操作，杜絕色差出現(xiàn)，違者每次罰款10-20元。
11、當(dāng)班期間，嚴(yán)禁睡覺，嚴(yán)禁影響生產(chǎn)的正常運行，違者罰款20-50元。
12、所有車間人員應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)范，未經(jīng)授權(quán)，不得操作非本工種設(shè)備和機臺，違者罰款5-50元。如因違規(guī)作業(yè)，造成人力和設(shè)備事故，將按損失賠償，違者負(fù)全責(zé)。
13、領(lǐng)班模具更換，應(yīng)通知員工對現(xiàn)場進行清理，機械保險一定要起作用，換下的模具應(yīng)運送到模具存放處，不得留放在車間現(xiàn)場，違者罰款10-20元。
14、領(lǐng)班換模后，對該產(chǎn)品的要求與操作方式，要耐心細致對員工做好引導(dǎo)工作，主動了解機臺運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量情況，及時處理生產(chǎn)過程中設(shè)備和工藝問題，嚴(yán)禁以粗暴的態(tài)度處理員工的協(xié)作要求，違者每次罰款10-50元。
15、領(lǐng)班在生產(chǎn)過程中，應(yīng)充分發(fā)揮主動作用，掌握機臺設(shè)備基礎(chǔ)知識，做到一般故障能自行排除，設(shè)備應(yīng)定時保養(yǎng)上油，12小時加二次，發(fā)現(xiàn)故障超過本人維修能力時，應(yīng)及時上報主管人員。
16、領(lǐng)班應(yīng)規(guī)范車間衛(wèi)生，加料后的袋子整齊堆放，工具用后按指定地點存放，對用后工具亂扔者，罰款每次5-10元。
17、領(lǐng)班在正常生產(chǎn)中，每隔1小時巡視一次產(chǎn)品質(zhì)量，及時處理不良問題，對產(chǎn)品出現(xiàn)2小時以上不合格產(chǎn)品，罰款10-20元。
18、領(lǐng)班應(yīng)做好交接班工作，接班人員應(yīng)以前15分鐘到崗，檢查與溝通各項職責(zé)范圍內(nèi)的問題，保證無任何遺留問題得不到監(jiān)督和解決。
19、車間主管對新員工，應(yīng)做好上崗引導(dǎo)工作，主要是對該工種的工作流程，操作技能問題處理方式及周邊環(huán)境的&39;培訓(xùn)，新工上崗后，應(yīng)從多方面進行輔導(dǎo)，重點關(guān)注其產(chǎn)品的質(zhì)量和操作熟練程度，定期輔導(dǎo)新員工(三天)老員工(七天)一會。
20、車間管理人員有責(zé)任確保車間生產(chǎn)，勞動紀(jì)律符合規(guī)定要求，嚴(yán)禁無關(guān)人員進出車間，對車間現(xiàn)場應(yīng)規(guī)劃工器具和物料流轉(zhuǎn)的區(qū)域，做好定置管理，保證現(xiàn)場整潔規(guī)范。
21、沒有征得主管.領(lǐng)班同意，不允許私自調(diào)班和找人代班，違者罰款10-20元。
22、服從檢驗人員的判定和要求，凡有任何違規(guī)現(xiàn)象，檢驗人員可向車間領(lǐng)班或.管理人員反映，除質(zhì)量問題按質(zhì)量管理規(guī)定執(zhí)行外，另處罰10-50元。
23、遵守現(xiàn)場工作紀(jì)律和作業(yè)要求，在生產(chǎn)過程中無條件服從主管.領(lǐng)班的管理，對現(xiàn)場管理有任何異議，均可在下班后向上級管理投訴，在現(xiàn)場工作中，不得因故頂撞和謾罵，違者罰款50-100元。
員工手冊的篇3
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無效。所以在制定員工守則時首先要對國家相關(guān)勞動法規(guī)、人事法規(guī)進行了解和學(xué)習(xí)，不要編制出違反國家法律、法令的無效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利，侵犯了員工的合法權(quán)益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議，因為員工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的基本準(zhǔn)則，以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來的規(guī)則更具操作性，因此，必須發(fā)動全體員工參與，通過民主程序來制定。如通過企業(yè)工會組織、職工代表大會或選派員工代表，參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來以后，還要向全體員工公示，并組織學(xué)習(xí)相貫徹實施。
第三、合理性。
在勞動法或其部門法沒有規(guī)定的情況下，用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時要堅持公平、合理、科學(xué)的原則，既要考慮員工的利益，又要考慮單位的利益;既要考慮對員工勞動行為的規(guī)范和制約，又要考慮對員工勞動積極性的激勵。
員工守則的內(nèi)容
員工守則一般包括以下內(nèi)容：
1.員工的道德規(guī)范。比如維護公司信譽、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛護公物、不得泄露公司機密等行為規(guī)范。
2.員工的考勤制度。其中有工時制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3.員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報酬規(guī)定、值班的安排等等。
4.休假請假制度。包括平時和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
員工守則通用范本
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定：
一、準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。
二、服從卜級指揮，如有不同意見，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
三、盡忠職守，保守業(yè)務(wù)上的秘密。
四、愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
五、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
六、保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
七、注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。
八、不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
九、待人接物態(tài)度要謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
十、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行業(yè)的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
第二條本公司員工因過失或故意使公司遭受損害時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條本公司工作時問，每周為42小時，星期天及紀(jì)念日均休假。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制，無法于星期天休息者，可每7天給于一天的'休息，視為例假。
第四條管理部門的每口上、下班時問，可依季節(jié)的變化事先制定，公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時問，應(yīng)視業(yè)務(wù)需要，制定為一班制，或多班輪值制。如采用晝夜輪班制，所有班次，必須一星期調(diào)整一次。
第五條上、下班應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發(fā)生，雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時間訂為7小時，如因工作需要，可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時，所延長時數(shù)為加班。
除前項規(guī)定外，因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系，依照政策有關(guān)規(guī)定，仍可延長工作時問，但每口總工作時問不得超過12小時，其延長之總時問，每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日，員工應(yīng)服從安排值門值宿。
第九條員工請假，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：
一、病假——因病須治療或休養(yǎng)者可請病假，每年累計不得超過30天，可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù)，即予停薪留職，但以一年為限。
二、事假一一因私事待理者，可請事假，每年累計不得超過14天，可以特別休假抵充。
三、婚假一一本人結(jié)婚，可請婚假8天。
四、喪假一一祖父母、父母或配偶：喪亡者，可請喪假8天，外祖父母或眥偶的祖父母、父母或子女喪亡者，可請喪假6天。
五、產(chǎn)假——女性從事人員分娩，可清產(chǎn)假8星期(假期中的周末例假均并人計算)。懷孕3個月至7個月而流產(chǎn)者，給假4星期，7個門以上流產(chǎn)者，給假6星期，未滿3個月流產(chǎn)者，給假l星期。
六、公假——因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者，可請公假，假期依實際需要情況決定。
七、公傷假——因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
第十條請假逾期，除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外，其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈，經(jīng)醫(yī)師證明屬實者，可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績，報請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假，最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者，可請總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假，最多15天，逾期再按之前規(guī)定辦理。
第十一條請假期內(nèi)的薪水，依下列規(guī)定支給。
一、清假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病、事假者，其請假期問內(nèi)薪水照發(fā)。
二、請公假者薪水照發(fā)。
三、公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付，并由公司補足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請假，均應(yīng)填具請假單呈核，病假在7H以上者，應(yīng)附醫(yī)師的證明，公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明，副經(jīng)理以上人員請假，以及申請?zhí)販?zhǔn)處長病事假者，應(yīng)呈請總經(jīng)理核準(zhǔn)，其余人員均由A屬核準(zhǔn)，必要時可授權(quán)下級主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請假或請假末批而術(shù)到者，以曠工論處。
第十三條曠工一天扣發(fā)當(dāng)日薪水，不足一天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。
員工手冊的篇4
員工守則
1、忠于職守，尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2、愛護集體、關(guān)心集體，講求職業(yè)道德。上班時間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù)，不得從事第二職業(yè)。
3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己，不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4、不得攜帶違禁品、危險品或無關(guān)的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。
5、經(jīng)手公司財產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司，不得私留挪用，經(jīng)手的財務(wù)單據(jù)憑證須真實、準(zhǔn)確，不得偽造、篡改。
6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密，不得將公司有關(guān)財務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機構(gòu)等，在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員，違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。
7、嚴(yán)格執(zhí)行個人薪資保密，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發(fā)放如有異議，可直接向財務(wù)查詢。
8、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。
9、服務(wù)要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋；耐心傾聽客戶投訴，找出事情發(fā)生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。
10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結(jié)或擾亂工作秩序；任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。
公司文化
公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工，作為公司企業(yè)文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵機制凝聚更多的傲博人。
一、從整體上塑造公司形象
1、公司鼓勵員工發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，能適應(yīng)市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2、公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關(guān)心社會問題，關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系，爭創(chuàng)最佳的社會形象。
3、公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務(wù)，服務(wù)于社會。
4、公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質(zhì)的直觀反映，更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關(guān)。
1、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2、員工儀容儀表
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié)，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準(zhǔn)時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結(jié)協(xié)作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結(jié)派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時，如另有客人來訪需等待時，應(yīng)主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
人事管理
一、人員招聘
1、人員任用流程
根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r，結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求，由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請，交公司總經(jīng)理簽字同意后，由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后，經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試，確認(rèn)錄用人選。
2、新進員工報到時應(yīng)提交資料
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；
(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件；
(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件；
(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績的證件；
(5)部分職位需提供擔(dān)保書；
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請在5個工作日內(nèi)交人事部門。
3、試用期
所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經(jīng)過三個月的試用期。期滿合格者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續(xù)。對于不予聘用者，不發(fā)任何補償費，試用人員不得提出任何異議。
4、正式錄用
試用期滿前，部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評核，經(jīng)總經(jīng)理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉(zhuǎn)為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5、聘用合同
合同期內(nèi)，公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系：
(1)合同期滿，雙方不續(xù)訂勞動合同；
(2)雙方協(xié)商一致，解除勞動合同；
(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經(jīng)營活動；
(4)合同期內(nèi)，員工不適合該崗位工作；
(5)合同期內(nèi)，員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)；
(6)員工嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度，屢教不改；
(7)員工擅自解除勞動合同；
(8)貪污公款挪用公物者；
(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
二、薪酬
1、薪酬原則
公司員工的薪金發(fā)放，實行職務(wù)給與制，按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡及責(zé)任的輕重，實行崗位工資發(fā)放制度。
2、薪資構(gòu)成
(1)內(nèi)勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標(biāo)完成情況及貨款回收而定)；
(2)銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績的考核標(biāo)準(zhǔn)，達到公司所定標(biāo)準(zhǔn)，才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計提。
3、薪資發(fā)放
雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發(fā)給。
4、薪資調(diào)整
公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調(diào)整并按受聘前約定予以適當(dāng)調(diào)薪。
5、年終雙薪
員工服務(wù)滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務(wù)少于一年的按比例發(fā)年終雙薪，發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。
三、福利
(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及失業(yè)保險。
(2)公司為每位員工辦理的各項保險，應(yīng)由員工個人承擔(dān)的部分，公司將在當(dāng)月薪資中予以扣繳。
(3)生日賀金：員工生日的月份，經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。
四、終止或解除勞動合同
1、終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。
2、員工離職的手續(xù)辦理。
(1)辦理程序：離職申請、核準(zhǔn)申請、辦理移交、結(jié)清借支款項、離職。
(2)離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。
(3)離職手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放。
(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。
3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理
(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項、辭退或協(xié)議遣散；
(2)遣散或辭退通知：公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知；
(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者，薪資不予發(fā)放；
(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。
4、注意事項
(1)員工辭職應(yīng)提前一個月通知公司，并填寫“離職申請書”，使公司能有一定的時間進行工作協(xié)調(diào)；
(2)離職申請書應(yīng)說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后，轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔；
(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天，交還一切公司發(fā)給之用品，如有任何損壞，照價賠償；
(4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動報酬，正式離職；
(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù)，由財務(wù)部結(jié)清勞動報酬后離職。
考勤管理
一、出勤
(1)正常工作周期：周一至周五。
(2)正常上班時間：上午：9：00-12：30；下午：13：30-17：30
二、加班
(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時間完成工作任務(wù)；
(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務(wù)的員工應(yīng)該支持配合，不得借故推辭；
(3)員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排加班；
(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。
三、上班登記制度
(1)公司員工一律實行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將通報批評，累計三次違反本規(guī)定者，按曠工一天情況處理；
(2)由考勤管理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)在公司時鐘顯示9：00時，在考勤登記表上注明標(biāo)識。任何遲到人員應(yīng)屬實登記到達公司的時間；
(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時補簽到，按實際到達公司的時間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字；
(4)上班準(zhǔn)時到達公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。
四、外出規(guī)定
(1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前，須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，并說明外出的原因及預(yù)計返回的時間(并在外出登記本上登記)，否則按外出辦私事處理；
(2)上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按曠工處理。
五、請休假及薪資事宜
1、年休假
(1)服務(wù)滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天；
(2)服務(wù)滿三年以上未滿五年者，每年給予8天；
(3)服務(wù)滿五年以上者，每年給予10天；
(4)年休假應(yīng)事先申請并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完，如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可延長半年。
2、帶薪病假
員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫(yī)院證明或得到上級主管的批準(zhǔn)。
3、事假
員工確有需要請事假的，按規(guī)定簽批請假單后方可休假。若因突發(fā)事件無法親自辦理者，應(yīng)急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天__事假天數(shù)扣減。
4、婚假(含節(jié)假日)
工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個月內(nèi)。
5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)
符合生育的轉(zhuǎn)正女員工按實際情況可享有下列的有薪產(chǎn)假。
(1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天)，鉗產(chǎn)加15天，難產(chǎn)加30天，晚育加15天；
(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假；
(3)哺乳期一年內(nèi)，每天可有一小時的哺乳時間。
6、生育假(含節(jié)假日)
實行節(jié)育手術(shù)的按《勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、慰唁假(含節(jié)假日)
員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。
8、公傷
員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明)，醫(yī)療期視作正常出勤，并按規(guī)定予以各種保障。
9、公眾假期
公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。
(1)元月1日1天
(2)3月8日(婦女節(jié)，限女性)半天
(3)5月1日(勞動節(jié))3天
(4)國慶節(jié)3天
(5)春節(jié)3天
獎勵與懲戒
1、獎懲原則：
行為表現(xiàn)優(yōu)異，或有特殊貢獻者，給予獎勵。行為不符合規(guī)定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。
2、獎懲方法：
獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分
記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分
記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分
懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分
記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分
記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分
以上功過，必須在同一考核年度互相抵消。
3、獎懲關(guān)系：
3.1嘉獎三次等于小功一次。
3.2小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。
3.3警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。
3.4大過二次，視情節(jié)輕重予以降職或留用察看處分。
3.5記大過三次予以開除。
4、獎懲流程：
4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理，并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人，也可針對其他同事。
4.2建議人所屬主管簽核。
4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對所建議事實進行會簽。
4.4手續(xù)完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個人檔案，月末將獎懲資料轉(zhuǎn)財務(wù)部，財務(wù)部門根據(jù)獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除，則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù)，發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。
5、獎勵實施細則：
5.1員工如有下列表現(xiàn)者，予以嘉獎獎懲：
(1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。
(2)當(dāng)月的月度評定被評為優(yōu)秀。
(3)工作勤奮，責(zé)任感強，工作業(yè)績突出。
(4)積極改進工作方法，明顯提高工作效率。
(5)管理有方，業(yè)務(wù)推廣成效顯著。
(6)為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益或其它突出貢獻的行為。
5.2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小功獎勵：
(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。
(2)對于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。
(3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)重違法違規(guī)行為，經(jīng)查屬實。
(4)遇突發(fā)事件，積極配合解決，且處理得當(dāng)。
5.3員工如有下列表現(xiàn)者，予以記大功或酌予獎金獎勵：
(1)連續(xù)3個月度評定被評為優(yōu)秀。
(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查，并承擔(dān)主要角色。
(3)研究創(chuàng)新或有其它特殊貢獻，使公司獲得重大利益。
(4)對主辦業(yè)務(wù)有重大革新，提出具體方案，經(jīng)采用確有成效者。
(5)辦理重要業(yè)務(wù)時成績特優(yōu)。
(6)適時消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴(yán)重?fù)p失。
(7)年底綜合評定被評為“年度優(yōu)秀員工”。
6、懲罰實施細則
6.1員工如有下列表現(xiàn)者，予以記警告處分：
(1)當(dāng)月遲到或早退累計達3次以上。
(2)當(dāng)月的月度評定被評為差。
(3)連續(xù)3個月度考評被評為一般。
(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位，但未造成損失。
(5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè)，影響業(yè)務(wù)正常運作或公司聲譽，情節(jié)輕微。
(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角，不服規(guī)勸。
(7)浪費公物，情節(jié)輕微。
(8)行為不檢點，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。
(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。
(10)未經(jīng)主管許可，上班時間私自會客或打私人電話。
(11)督導(dǎo)下屬無力，致使工作不能按時完成。
(12)工作不力未盡職責(zé)，或積壓文件以致延誤工作時效。
(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。
6.2員工如有下列表現(xiàn)者，予以記小過處分：
(1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作，致使機器設(shè)備遭受損失或傷及他人。
(2)嚴(yán)重影響工作場所秩序或同事士氣，不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。
(3)捏報請假事由，經(jīng)查屬實。
(4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。
(5)當(dāng)月無故曠工1次。
6.3員工如有下列表現(xiàn)者，視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用察看處分：
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守，使公司遭受重大損失。
(2)一個月內(nèi)無故曠工兩天，或以不實理由、證明請假者。
(3)散布謠言或泄露公司機密，對公司造成不良影響。
(4)遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。
(5)拒絕接受主管的工作安排或監(jiān)督，情節(jié)嚴(yán)重。
(6)督導(dǎo)下屬不力，使公司遭受重大損失。
6.4員工如有下列表現(xiàn)者，予以辭退處分：
(1)試用不合格。
(2)不能勝任本職工作，經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。
(3)在應(yīng)聘時偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。
(4)確認(rèn)患有精神異常，短期內(nèi)(1年)無法痊愈。
(5)試用1個月后，仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應(yīng)聘活動。
(6)一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計達三次。
6.5員工如有下列表現(xiàn)者，予以開除處分：
(1)利用職務(wù)之便招搖撞騙，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。
(2)故意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機密，使公司遭受損失。
(3)在工作時間內(nèi)或工作場所兼營個人事業(yè)。
(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。
(5)恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節(jié)嚴(yán)重。
(6)煽動或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。
(7)非法集會或聚眾要挾，妨礙工作秩序。
(8)聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。
(9)偷竊公司或同事財物。
(10)濫用職權(quán)，營私舞弊或收受賄賂。
(11)年度內(nèi)累計記大過三次。
(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可，而往他處工作。
(13)觸犯法律，被公安機關(guān)拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。
(14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)重之過失行為。
7、績效考核規(guī)定
7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。
7.2如有記小過處分者，當(dāng)月績效不得評為優(yōu)秀；
7.3如有記大過處分者，當(dāng)月績效不得評為合格；
7.4如有受開除處分者，當(dāng)月無須進行績效考核；
7.5年度內(nèi)累計小過三次者，年度績效不得評為優(yōu)秀；
7.6年度內(nèi)累計大過二次者，年度績效不得評為合格。
保密規(guī)定
1、嚴(yán)禁對外泄漏薪資結(jié)構(gòu)、操作規(guī)范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。
2、本手冊所稱“商業(yè)秘密”，是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、發(fā)明、創(chuàng)作材料、人事、財務(wù)、營銷計劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念，可判斷為機密文件的信息、物品等。
3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù)，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。
4、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。
5、有意泄漏公司機密造成公司損失者，公司將保留起訴權(quán)利。
手冊約定
1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容，任何人不得以未知為由而免除責(zé)任；
2、管理規(guī)則不盡之處，將隨時修訂；
3、本員工手冊解釋權(quán)歸__網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司；
4、每個員工持有的手冊，離職時須歸還公司。
員工手冊的篇5
員工對《員工手冊》的了解、深入理解與執(zhí)行也關(guān)系著企業(yè)文化、制度的建設(shè)及企業(yè)的發(fā)展。信達公司為了促進我們員工對《員工手冊》的學(xué)習(xí)，采取了許多積極有效的措施，在發(fā)放文件倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)手冊的同時，還安排了對員工的學(xué)習(xí)效果進行考試考核。考試采取了獎罰并行的激勵措施，考試成績與員工的.績效直接掛鉤。
這樣雖然大家在學(xué)習(xí)手冊的時候，多少有點壓力，但是大家還是明白公司的良苦用心，因此我們信達消防的員工在公司內(nèi)部展開了對《員工手冊》轟轟烈烈的學(xué)習(xí)。通過這次對《員工手冊》學(xué)習(xí)和公司對我們員工學(xué)習(xí)效果的考核，使我們對公司的企業(yè)概況、消防理念、價值觀以信達文化和制度的了解更加深刻，同時增強了自身的責(zé)任感，明確了自己在公司要承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。
不僅如此，通過手冊的學(xué)習(xí)，我們信達員工在了解信達的基礎(chǔ)上，還可以為自己在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進行自我管理等方面從手冊上尋求相應(yīng)的指導(dǎo)和幫助。通過對手冊的學(xué)習(xí)也使我明白，手冊的學(xué)習(xí)，不僅僅是一天、一周的事情，也不僅僅是為了考核，而是一個長期的自覺的過程。一個成功的企業(yè)，必定要有一套成熟的管理體制。
員工手冊的篇6
1、準(zhǔn)時上下班、不遲到、不早退。
2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。
3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。
4、上班時間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長發(fā)，不紅妝艷抹，不和顧客開玩笑。
5、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。
6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機密。
7、認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴。
8、偷盜本店財物者交于部門處理。
9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務(wù)。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務(wù)，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請慢走”的口頭語和顧客打招呼，禁止和顧客爭吵，說臟話、粗話。
10、員工獎罰規(guī)定
獎：全勤每月100元，衛(wèi)生干凈每月100元
罰：透露店里機密將扣除本月的工資
私下使用本店電話者扣罰20元
11、應(yīng)聘條件：
①需交身份證復(fù)印件;
②所有應(yīng)聘者試用期3-4天。
③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;
④新員工不得進收銀臺。
店里宗旨：以食品安全為保障，以信譽經(jīng)營為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標(biāo)!
員工手冊的篇7
員工是公司最重要的財富,員工素質(zhì)及專業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長,
員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營業(yè)績的具體體現(xiàn)
產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡
質(zhì)量產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線
品牌是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡
市場尋找,開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率
管理一切經(jīng)營活動的基石方針高科技,專業(yè)化,集團化,國際化口號創(chuàng)新求是
第二部分人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
-根據(jù)本公司特點,按工作能力,業(yè)務(wù)水平,敬業(yè)精神擇優(yōu)
-所招員工須通過專業(yè)知識及技能的測試(根據(jù)需要選擇口頭或書面兩種方式)
2-1-2招聘程序
根據(jù)公司發(fā)展需要,由部門經(jīng)理提交用人方案由人事部轉(zhuǎn)總經(jīng)理批復(fù)決定
__人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經(jīng)理提供初步人選的各類人才
資料
__部門經(jīng)理參考人才資料確定面試人員
__人事部通知面試并將面試意見呈報總經(jīng)理
__總經(jīng)理匯總各方面意見確定試用人員
__人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續(xù)
2-1-3招聘人員要求
__技術(shù)人員
高級技術(shù)人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業(yè)有豐富科研,開發(fā)
經(jīng)驗中級技術(shù)人員:具有電子信息,軟件開發(fā)三年以上專業(yè)開發(fā)經(jīng)驗,碩士中級
職稱以上技術(shù)人員:具有電子信息,計算機專業(yè)本科以上學(xué)歷
__管理類人員
經(jīng)理:管理或電子類專業(yè)院校本科以上,在大型算機專業(yè)公司從事經(jīng)營管理工
作三年以上,有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心.35歲以下
市場人員:電子類專業(yè)院校本科以上,1-3年工作經(jīng)驗,具有市場開拓能力
財務(wù)人員:財經(jīng)類大學(xué)本科,熟悉會計電算化
文秘人員:文科類大學(xué)本科,辦公管理經(jīng)驗三年以上,協(xié)調(diào)能力強
質(zhì)管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質(zhì)量管理工作經(jīng)驗
2-1-4報到手續(xù)
經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學(xué)歷證書及身份證復(fù)印件到人事
部報到辦理就職手續(xù)
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經(jīng)理依據(jù)個人表現(xiàn),提交是否轉(zhuǎn)正,延期或辭退報告,由人事部報總經(jīng)理審核批復(fù)
2-3轉(zhuǎn)正及合同簽訂
轉(zhuǎn)正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經(jīng)簽訂,鑒證,雙方必須嚴(yán)格執(zhí)行.
2-4離職
員工離職分為"辭職,解雇,開除,自動離職"四等(試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)
提出辭職或解雇,而不負(fù)擔(dān)任何補償.離職前須與公司結(jié)清各項手續(xù))
__辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結(jié)算工資,但不
結(jié)算任何福利
__自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結(jié)算任何工資,福
利
__解雇:工作期內(nèi),員工因工作表現(xiàn),工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作
本職,公司有權(quán)解雇,屆時結(jié)算工資及福利
__開除:員工因觸犯法律,嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過失者,即予革職開除,
計薪到革職日止
2-5內(nèi)部調(diào)動
2-5-1原則公司根據(jù)工作需要,本著人盡其才發(fā)揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內(nèi)
部流動
2-5-2程序
__員工填寫《員工內(nèi)部調(diào)動申請》
__本部門及用人部門經(jīng)理審批
__人事部報總經(jīng)理批準(zhǔn)
2-6晉升
2-6-1依據(jù)業(yè)績突出,并具有進一步發(fā)展?jié)摿矮I身精神
2-6-2程序
__由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準(zhǔn)
__發(fā)文任命由人事部備案通知各部門
2-7培訓(xùn)
2-7-1培訓(xùn)政策:培訓(xùn)是一種人力資源的投資,公司將培訓(xùn)機會更多地給予工作表現(xiàn)
出色,具有較大潛力職員
2-7-2公司將不斷培訓(xùn)職員,如英文,計算機專業(yè)培訓(xùn)等
2-7-3參加培訓(xùn)前提:工作表現(xiàn)出色,有進一步發(fā)展?jié)摿?忠誠獻身公司
2-7-4培訓(xùn)協(xié)議:若參加投資大的培訓(xùn),應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,包括服務(wù)年限和服
務(wù)期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓(xùn)協(xié)議》)
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據(jù)員工工作業(yè)績及表現(xiàn)于每季度末進行一次業(yè)績評估,并分三等級(優(yōu)
秀,良好,較差),并在經(jīng)濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優(yōu)秀500元
良好200元
較差5元
具體評估由人力部及部門經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復(fù)
2-8-2對工作成績持續(xù)不佳及違紀(jì)員工,視情況給以經(jīng)濟懲罰,留職查看直至解除
勞動合同處分,具體內(nèi)容如下:
序號違紀(jì)內(nèi)容處罰辦法
1上班擅離職守,串崗口頭警告
2上班時睡覺,吃零食,看無關(guān)書刊,洗澡口頭警告
3未經(jīng)批準(zhǔn),擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告
4不服從主管指令,工作調(diào)動書面警告
5未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠工處理并書面警告
6虛報冒領(lǐng),似造證明(伙造病假單,發(fā)票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊
報情報,誣陷他人書面警告,辭退,或開除并追究經(jīng)濟損失
7請假期間在外謀他職矢退,或開除并追究經(jīng)濟損失
8破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值
賠償
9公共場所吵鬧,干擾正常工作口頭警告
10打架斗毆,妨礙執(zhí)行公務(wù)書面警告或辭退
11濫用職權(quán)報復(fù)處罰職員,對于犯有違紀(jì)行為的職員不作處理的口頭警告,
或辭退
12瀆職或因其它原因,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽書面警告,或辭退
13違犯外事紀(jì)委敗壞國家和公司聲譽利益辭退,或開除并追究經(jīng)濟損失
14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告,或辭退
15盜竊公司財物開除并追究經(jīng)濟損失
16觸犯國家法律開除,追究經(jīng)濟損失并依法懲處
第三部分考勤制度
3-1公司統(tǒng)一實行每周五天工作制(星期六,日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1-----10/1)
早:8:00-----12:00
下:14:30-----18:00
冬季(10/1---5/1)
早:8:30-----12:00
下:13:00-----17:30
3-3全體員工不得遲到,早退,曠工
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩
元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予
結(jié)算任何工資福利
3-6全月按規(guī)定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金
100元
3-7未轉(zhuǎn)正員工不享受全勤獎
3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉
詞推搪,應(yīng)以工作為主,發(fā)揚良好服務(wù)精神
3-9對經(jīng)各部門經(jīng)理批準(zhǔn)安排超時工作員工,均給予調(diào)休或發(fā)加班費
3-10職員請假須由本人填寫假條,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離開,無特殊原因不可電話,捎
話請假
3-11職員請假三天之內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),各部門經(jīng)理請假,
一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)
3-12公司設(shè)考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理
3-13月末財務(wù)部根據(jù)考勤記錄核發(fā)工資
第四部分薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則崗位職責(zé)
勞動力市場價格
教育背景
工作經(jīng)驗
業(yè)績成果
司齡
4-1-2結(jié)構(gòu)
月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收入+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責(zé)將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,
工作經(jīng)驗,業(yè)績成果,司齡等分A,B,C三等級,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
崗位職務(wù)等級基本工資
一崗總經(jīng)理總工程師
副總經(jīng)理財務(wù)總監(jiān)
其它董事會直接聘任人員A30-35檔
B25-30檔
C20-25檔
二崗總經(jīng)理助理高級顧問
副總工程師部門總監(jiān)
高級文秘A25-30檔
B20-25檔
C15-20檔
三崗部門經(jīng)理高級(項目
主管程序員,系統(tǒng)分析員,
營銷人員,會計,經(jīng)濟師等)A20-25檔
B15-20檔
C10-15檔
四崗程序開發(fā)人員
工程技術(shù)人員
市場銷售人員高級文員會計A15-20檔
B10-15檔
C8-10檔
五崗文員庫管物流
出納司機電工A10-15檔
B8-10檔
C6-8檔
說明:每檔以RMB100元計
A等:
__博士,高工,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于三年
__本科以上學(xué)歷或有中級職稱,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年
B等:
__博士,高工,三年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年
__本科以上學(xué)歷或有中級職稱,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗.司齡不少于二年
__專科以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于五年
C等:專科學(xué)歷以上,一年以上工作經(jīng)驗,司齡不少于一年
__上述每崗各等級工資標(biāo)準(zhǔn),如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二,
三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會備案,四,五崗職員的工資由經(jīng)理
辦公會決定,報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后核發(fā)
__公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.
__對于在公司各項考核中成績優(yōu)異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成
績不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用
__原則上對公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工
資,由經(jīng)理辦公會決定是否給予升檔.對于收入達到或超過本崗位平均檔的職
員,其每年晉升與否由總經(jīng)理決定
__對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外)
__本標(biāo)準(zhǔn)的解釋權(quán)歸經(jīng)理辦公室
4-1-4支付方式
每月5日現(xiàn)金支付
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
__條件:對現(xiàn)時經(jīng)公司核實確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚
且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經(jīng)
總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理
__租金支付:公司負(fù)擔(dān)月租金的50%,個人負(fù)擔(dān)月租金的50%
__租房標(biāo)準(zhǔn):城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)單元套房,交通費自負(fù)
__人員限制:每單間不超過2人
4-2-1-2住房公積金
__是職工及其所在單位按規(guī)定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸
職工個人所有,職工離職時本息余額一次結(jié)清,退還職工本人
__住房公積金定向用于:
-員工購買,建造,大修理自住住房抵押貸款
-城市經(jīng)濟適用住房專項貸款
-單位購買,建造員工住房專項貸款
__公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,
這筆積金將存入房產(chǎn)服務(wù)公司為個人所設(shè)的帳戶中,按規(guī)定備用
__與公司正式簽約的正式職員有權(quán)申請參加此項計劃
__公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定
參加年限提取比例
0-----5年5%
5-----20__年10%
10-----20__年15%
15-----20__年20%
20-----20__年25%
25-----30年30%
4-2-2醫(yī)療合作基金制度
__基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財務(wù)直接從職員工資中扣除),公司支
付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫(yī)療合作基金.專項儲備,專款專
用.用完為此.
__基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設(shè)帳戶統(tǒng)一管理,由財務(wù)部監(jiān)
督執(zhí)行
__醫(yī)療費報銷辦法
-醫(yī)療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經(jīng)理簽字由
財務(wù)部具體辦理
-職員報銷時普通門診必須持市級以上醫(yī)療病歷,處方,發(fā)票等單據(jù),經(jīng)基金委
員會及總經(jīng)理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍
-除普通門診外的醫(yī)療費,如職員住院等大額醫(yī)療費用按進入司年限長短承擔(dān)比
例費用,標(biāo)準(zhǔn)如下:
年限醫(yī)療基金負(fù)擔(dān)個人負(fù)擔(dān)
5年以下60%40%
5年以上70%30%
20__年以上80%20%
20__年以上85%15%
__下列費用不予報銷
-各類滋補藥品,保健藥品,貴重藥品等
-因打架,斗毆,美容,及違犯政策所致費用
-未經(jīng)主管批準(zhǔn)在市級以下醫(yī)院就診,住院者
-未經(jīng)批準(zhǔn)自行外購藥等
-病歷,處方,發(fā)票手續(xù)不全者
4-2-3休假
__可享受的帶薪假日
-法定假日(七天)
-婚假三天
-喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)
非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,
祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)
-產(chǎn)假:女方90天男方2天
-哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資,福利
及補貼按100%發(fā)給
-年假:服務(wù)滿一年的員工可享受10天年休假
-工傷假:工傷期間工資及一切福利,補貼按100%發(fā)給
__病假期間的工資支付:在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)福利補貼按100%發(fā)給
-工齡滿3年工資按70%發(fā)放
-工齡滿3---5年工資按80%發(fā)放
-工齡滿5年以上工資按90%發(fā)放
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規(guī)體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福.
第五部分差旅報銷辦法
5-1原則:
差旅費用實行總額包干,節(jié)約歸己,超支不補
5-2標(biāo)準(zhǔn):
級別地區(qū)交通費住宿費餐費業(yè)務(wù)費
經(jīng)理級以上沿海城市實支實支實支實支
內(nèi)陸城市實支實支實支實支
部門經(jīng)理以上沿海城市實支250元/天實支實支
內(nèi)陸城市實支150元
/天100元/天實支
普通員工沿海城市實支150元/天80元/天實支
內(nèi)陸城市實支100元/天80元/天實支
說明:
__職員出差前應(yīng)填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準(zhǔn)
__出差人員持標(biāo)準(zhǔn)的申請單可向財務(wù)部借相應(yīng)數(shù)額的差費,出差回來后必須在一周內(nèi)
填寫出差報銷單并結(jié)清手續(xù).如無特殊情況又未能在一周內(nèi)結(jié)清差費財務(wù)部有權(quán)暫
停支付其工資,等報銷完再核付
__出差人員可乖坐火車,輪船,飛機等交通工具,由派遣主管根據(jù)任務(wù)需要在出差申
請單中審定,費用實報實銷
__出差期間因公支出下列費用,可實報實銷
-乖坐出租車按發(fā)票面值
-因公長途電話費按電信局收據(jù)為憑
-因公宴客費用,按正式發(fā)票為準(zhǔn)
第六部分安全衛(wèi)生
6-1公司內(nèi)嚴(yán)禁吸煙
附:公司禁煙通知
自年月日起嚴(yán)禁在公司,辦公場所,上班時間內(nèi)吸煙.違者一次罰款人民幣50元,
當(dāng)場付清.如經(jīng)理辦,市場部,會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內(nèi),公
司職員不得陪抽,如違反,按規(guī)定處罰!
6-2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設(shè)備
6-3愛護公司公物,注重所有設(shè)備的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水,用電,易耗品
6-4養(yǎng)成衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭,雜物,如在公共場所發(fā)現(xiàn)有紙屑,
雜物等,應(yīng)隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔
6-5應(yīng)急電話:
市內(nèi)觸電急救:7215449市內(nèi)傷病急救:7213460火警:119匪警:110
第七部分保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事
項
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)
7-2保密范圍
7-2-1經(jīng)營信息
__公司重大決策中的秘密事項
__公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)營方向,經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項目及經(jīng)營決策
__公司內(nèi)部掌握的合同,協(xié)議,意向書及可行性報告,主要會議記錄
__供銷情報及客戶檔案
__公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表,統(tǒng)計報表
__公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息
__公司職員人事檔案,工資,勞務(wù)性收入及資料
__公司內(nèi)部管理制度
7-2-2技術(shù)信息
__各類技術(shù)資料
__職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間
總結(jié),覺察到信息均屬公司
7-2-3其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密
級
7-3-2公司的規(guī)劃,財務(wù)報表,統(tǒng)計資料,重要會議記錄,客戶資料,經(jīng)營狀況,管
理制度等為機密級
7-3-3公司人事檔案,合同,協(xié)議,職員工資,尚未進入市場或尚未公開的各類信息
為秘密級
7-4保密措施
7-4-1屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發(fā),傳遞,使用,復(fù)制,
摘抄,保存和銷毀,由經(jīng)理辦專人執(zhí)行
7-4-2對于密級的文件,資料和其他物品,必須采取以上保密措施:
__非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄
__收發(fā),傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施
__在設(shè)備完善的保險裝置中保存
7-4-3屬開公司秘密的設(shè)備或產(chǎn)品的研制,使用,保存,維修,銷毀,由公司指定
專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
7-4-5不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?不
準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密
7-4-6公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措
施并及時報告總經(jīng)理辦公室
7-5責(zé)任與處罰
7-5-1出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10-500元
__泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失
__已泄露公司秘密但采取補救措施的
7-5-2出現(xiàn)下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責(zé)任
__故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失
__違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取,刺探,收買,或違章提供公司秘密的
__利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的
第八部分行為規(guī)范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時:
不遲到不串崗
不怠工不務(wù)私
您下班時:
不早退不拖拉
關(guān)好水電門窗
保證安全
您打電話時:
不閑談
不泄密
您接電話時:
先答"您好,亞橋公司"
您開會時:
準(zhǔn)時到場
認(rèn)真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資,獎金及其它機密事宜
不傳遞小道消息
主動關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難
第九部分附則
9-1《職員手冊》為公司內(nèi)部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲,翻印,私存,泄露.如有泄密,公司將根據(jù)保密制度給予相應(yīng)懲罰直至追究法律責(zé)任
9-2本手冊解釋權(quán)歸公司經(jīng)理辦公室
注:公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員.(兼職,臨時工,簽約不足5年均為非正式職員)
員工手冊的篇8
第一章總則
第一條為規(guī)范員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水平、環(huán)境適應(yīng)能力及市場競爭能力，使公司健康而正高效地運行，特制定本管理制度。
第二章作息安排
第一條工作時間采用大小周方式，大周一至周五上午8:30-12:00下午13：30-17：30，小周采用周一至周六上午8:30-12:00下午13：30-17：30因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。
第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。
第三章考勤制度
為加強公司規(guī)范管理以制度化，達成全年預(yù)期目標(biāo)，提升經(jīng)營績效，特制定本規(guī)章。現(xiàn)公司根據(jù)實際情況制定以下規(guī)定。
工作時間：周一至周五（上午8:30---12:00，下午13:30---17:30），周六（上午8:30---12:00）工作時間為五天半制。銷售部實施大小休制度。
打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，每遲到、早退1分鐘扣除5元。
銷售人員外出辦事應(yīng)和公司行政或銷售總監(jiān)匯報方可外出。
銷售人員請假應(yīng)提前一天填寫請假單，有銷售總監(jiān)或總經(jīng)理簽字，交由公司行政方可有效，否則按曠工處理。
銷售人員因臨時有事應(yīng)電話告知銷售總監(jiān)或總經(jīng)理，待假若結(jié)束補填請假單交由公司行政。
請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當(dāng)面交上級批復(fù)。特殊情況不能當(dāng)面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。
請假一日內(nèi)（含一日）由直接上級批準(zhǔn)。超過一日，需經(jīng)直接上級簽字后報由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。
一個月累計遲到三次，開除且不發(fā)放當(dāng)月工資。
工作時間做與工作無關(guān)事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
工作時間串崗聊天、流星與工作無關(guān)網(wǎng)頁者，發(fā)現(xiàn)一次扣除50元。
第十二條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。
第四章待客規(guī)范
第一條辦公室行政人員負(fù)責(zé)來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。
第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。
第三條客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。
第四條辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。
第五條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、從事和工作無關(guān)的事情。
第六條禁止正常工作時間在辦公室大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。
第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。
第五章行政規(guī)定
第一條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切后果。
第二條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負(fù)責(zé)管理指揮和協(xié)助。
第三條公司員工每個月進行一次述職，辦公室負(fù)責(zé)具體安排。
第四條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。
第六章會議規(guī)定
第一條領(lǐng)導(dǎo)召開會議要改進作風(fēng)、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準(zhǔn)時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。
第二條辦公室具體負(fù)責(zé)公司全體員工會議的通知、組織、主持和會議筆記。
第三條部門和小組會議由部門或小組負(fù)責(zé)人召集、主持和筆記。
第七章安全規(guī)定
第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。
第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。
第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部負(fù)責(zé)人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。
第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。
第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。
第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。
第八章印信管理
第一條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司印章和合同管理。印章要嚴(yán)格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。
第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。
第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。
第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。
第五條空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第九章檔案管理
第一條辦公室具體負(fù)責(zé)檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。
第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。
第三條檔案借閱應(yīng)嚴(yán)格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當(dāng)天閱讀當(dāng)天交還保管。
第十章財務(wù)規(guī)定
第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)帳。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部直接安排。
第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后作為本制度附件頒布執(zhí)行。
第十一章用人制度
第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力資源市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。
第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入第一個月試用期并補發(fā)工資。
第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。
第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。
第五條公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。
第六條員工辭職應(yīng)至少提前三十天向總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并安排工作交接后方可離職。
第十二章培訓(xùn)辦法
第一條公司要求人人獨當(dāng)一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。
第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓(xùn)。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓(xùn)，隨后的培訓(xùn)由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓(xùn)要講求實效，長期堅持。
第十三章業(yè)務(wù)規(guī)范
第一條市場劃分：國內(nèi)及國外，國內(nèi)包括大陸全境含港澳臺，國外是除港澳臺外的其它國家。
第二條人員分配：銷售總監(jiān)協(xié)同銷售主管負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。
第三條銷售業(yè)務(wù)：銷售團隊內(nèi)鼓勵大家相互PK，加強相互幫助、共同協(xié)作，共同成長。
第四條銷售人員要每日登記工作情況，輸入電腦存檔。內(nèi)容主要包括拜訪客戶名稱、地址、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。銷售總監(jiān)和銷售主管負(fù)責(zé)日常抽查和具體情況詢問。
第七條銷售人員要每周匯報一份業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負(fù)責(zé)人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。《上周業(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交銷售總監(jiān)，每周二上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第八條每月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標(biāo)客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標(biāo)客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓(xùn)要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。《本月業(yè)務(wù)計劃》在當(dāng)月第一個工作日上午9：00前上交銷售總監(jiān)，當(dāng)月第二個工作日上午9：00前呈交總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。
第十條日常業(yè)務(wù)例會：銷售部每周一為周例會時間，主要討論本周銷售計劃及銷售部門相關(guān)業(yè)務(wù)事宜，每周六上午十一點后為周末總結(jié)例會，主要討論下周工作計劃及本周客戶跟進情況，客戶反饋信息等事宜。所有銷售部員工必須提前十分鐘到公司。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。
第十一條業(yè)務(wù)培訓(xùn)：公司重視員工培訓(xùn)，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓(xùn)，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的具體安排。
第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)銷售總監(jiān)和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。
第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)建檔保管。總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。
第十四條業(yè)務(wù)款收取：本人是個人主導(dǎo)業(yè)務(wù)收款的主要責(zé)任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當(dāng)月全部工資并由本人承擔(dān)一切損失。
第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。
第十四章薪酬制度
第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。
第二條每月基本工資=基本保底工資+崗位績效工資+提成+獎金+加班費+全勤獎。不同崗位的工資和考核標(biāo)準(zhǔn)不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。
第三條所有人員達不到當(dāng)月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當(dāng)月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當(dāng)月50%基本保底工資，并由直接上級負(fù)責(zé)勸退。
第四條員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。
第五條公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整，財務(wù)部每月號間負(fù)責(zé)發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)扣繳個人所得稅。
第十五章業(yè)務(wù)招待及出差報銷管理制度
業(yè)務(wù)招待費用管理：
1、業(yè)務(wù)招待要強調(diào)必要性、目的性、正對性、經(jīng)濟性和實效性原則，做到少花錢，多辦事，杜絕鋪張浪費。招待費用開支，實行嚴(yán)格控制，分級管理，事前報告，限額開支的管理辦法。
2、業(yè)務(wù)招待須由經(jīng)辦人事前詳盡如實填寫《業(yè)務(wù)費用報銷單》，并按管理權(quán)由總經(jīng)理審批。每次的業(yè)務(wù)招待費500元以上的需報總經(jīng)理審批，未經(jīng)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)招待費用不予報銷。
第二條出差制度管理
1、出差實行事前計劃，書面報告，時候匯報，按管理權(quán)限審批，費用限額報銷的管理辦法。出差人員需要事前詳盡如實填寫《出差申請書》，出差人員憑領(lǐng)導(dǎo)審批的“出差申請書”到財務(wù)部門辦理借款。借款單由總經(jīng)理批示后方可借款。
2、出差回公司一周內(nèi)上交《出差報告書》報送總經(jīng)理做出考評，對重大事情應(yīng)開會商討。
3、對沒有辦理出差申請的，以違紀(jì)處理，其發(fā)生的一切費用自理。需要延長出差時間的經(jīng)報總經(jīng)理同意后方可，擅自停留者除費用自理外，按公司有關(guān)制度處分。
第三條出差費用
1、采用包干制：一類城市為：350元/天；二類、三類城市為：260元/天（包干費用包括：每天發(fā)生的住宿，市內(nèi)交通，生活補貼費用）。出行交通一般要求規(guī)定乘坐長途火車，輪船或省際，城際大巴（報銷票據(jù)必須是國際稅務(wù)合法憑據(jù)），特殊業(yè)務(wù)處理需要乘坐航班的必須通過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、公司到外地參加展會及公司組織的團隊活動，由公司統(tǒng)一提供食、宿、交通工具和到外地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工，（不發(fā)放補助）
第十六章獎罰制度
第一條遲到、早退第一次全勤獎扣除，第二次開始每次樂捐20元。
第二條曠工半日罰款元，曠工一日按其當(dāng)月實際工資罰款。
第三條每月累計曠工三日或三次立即辭退并扣發(fā)當(dāng)月全部工資。
第四條當(dāng)月累計請假超過一日，停發(fā)請假期間基本工資。
第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定，由直接主管負(fù)責(zé)面談。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。處罰由辦公室負(fù)責(zé)處理。
第六條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。
第十七章補充說明
第一條本制度是公司于20__年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后頒布實施，辦公室負(fù)責(zé)保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。
第三條各部門負(fù)責(zé)人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為本制度附件頒布實施。
第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報總經(jīng)理。總經(jīng)理負(fù)責(zé)對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。
第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條總經(jīng)理外出時由副總經(jīng)理代行其職權(quán)。