員工手冊(cè)如何
第一條:本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式理解雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。
第二條:本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。
第三條:本手冊(cè)之專有名稱如下:
1、公司---即指__公司;
2、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;
3、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;
4、小過大過---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;
5、廠牌---員工身份之證明卡;
6、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金津貼在內(nèi);
7、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。
8、職務(wù)工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的資料;
9、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;
10、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式理解為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;
11、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);
12、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;
13、申戒警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;
14、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);
第四條:一般規(guī)定
1、凡員工觸犯《員工手冊(cè)》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;
2、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;
3、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《員工手冊(cè)》。
4、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;
第二章:聘用
第五條:本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。
第六條:凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
1、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;
2、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;
3、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。
4、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿歲的男女青年);
5、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡性傳染病者;
第七條:應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:
1、向行政人事部帶給有關(guān)證件;
2、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;
3、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);
4、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。
5、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;
6、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;
7、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;
第八條:應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:
1、居民身份證;
2、學(xué)歷證明正本(影印后退還);
3、職稱證(有職稱者);
4、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;
5、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身寸照片四張;
6、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。
7、體檢表或身體健康證明表;
8、婚姻狀況證明證明獨(dú)生子女證的復(fù)印件;
第九條:本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事、病、傷假不予列計(jì)。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。
試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫忙新員工理解脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《員工手冊(cè)》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位、技術(shù)要求、領(lǐng)取辦公用品、機(jī)器使用、紀(jì)律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法到達(dá)本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。
在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。
試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十條:經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù)、出納、采購(gòu)、庫(kù)管、司機(jī)、警衛(wèi)、營(yíng)銷、研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:
一、中國(guó)國(guó)藉、有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;
二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。
第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶職責(zé):
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;
四、不法毀損、拷貝、轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;
五、離職時(shí)移交不清者。
第十二條:行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。
第十三條:被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證職責(zé)。
第十四條:人事安排
公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門、委任、調(diào)遷、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、解雇及考核等事項(xiàng)。
第十五條:工作調(diào)動(dòng)
一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);
二、員工若借故推諉、拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視狀況決定對(duì)其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條:出勤時(shí)間
一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);
周一至周五,9:00-12:30,13:30-18:00
周六,9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;
第十七條:打卡
一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。
第十八條:忘打卡
一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:
二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條:遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規(guī)定辦理:
一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;
三、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;
四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。
五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。
第二十條:出差
員工出差當(dāng)天不能回到的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。
第二十一條:公出
一、辦理:?jiǎn)T工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫“員工外出申請(qǐng)”呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;
二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條:休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定
一、元旦一天(元月一日)
二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天(五月一日、五月二日、五月三日)
三、國(guó)慶節(jié)三天(十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七
五、圣誕節(jié)一天(十二月二十六日)
以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。
七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。
2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)
A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。
B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院、勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。
3、事假:(事假期間不發(fā)工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊狀況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;
B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上務(wù)必由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;
C、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;
D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)
E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體狀況要求其提出有關(guān)證明文件;
4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)
A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至20__年者為3個(gè)月,工作滿20__年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;
B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;
C、病假工資扣除額的計(jì)算方法:
c.1司齡3年以下(含3年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%
c.2司齡4-6年(含6年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%
c.3司齡7-20__年(含20__年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%
c.4司齡20__年以上(含20__年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資
D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);
C、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。
D、婚假不能分段申請(qǐng)。
6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);
B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。
7、產(chǎn)假、假:
A、女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按假考勤。
B、懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;
C、女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);
E、請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。
F、產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。
G、女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。
H、配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的假。
I、已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。
8、年度休假:
A、給假標(biāo)準(zhǔn):?jiǎn)T工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B、從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。
C、凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:
1)試用期員工;
2)服務(wù)年限未滿一年者;
3)前一年度曾受大過(含)以上處分者;
4)全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結(jié)算日;
2)計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);
E、年度休假申請(qǐng)手續(xù):
1)年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);
3)經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;
4)未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。
F、員工年度休假期間支付全額工資;
G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;
H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。
9、本公司員工請(qǐng)事假、病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);
10、部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;
八、因私外出:
1、工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。
2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九、本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話、電報(bào)、傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。
十、公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。
第四章:工資與給付規(guī)定
第二十三條:本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資、生活津貼、績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。
第二十四條:工資結(jié)構(gòu)
一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;
二、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平、工作態(tài)度等核定的工資;
三、生活津貼:含住房、通訊、交通等補(bǔ)助的一種津貼;
四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任必須主管以上職務(wù)職責(zé)的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條:公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下狀況下發(fā)生調(diào)整:
一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。
二、公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作潛力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。
三、員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。
四、員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資務(wù)必在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。
第二十六條:試用期內(nèi)員工離職狀況的工資給付規(guī)定
一、試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;
二、試用期內(nèi)員工自行提出辭職狀況:
1、辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
2、一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。
第五章:?jiǎn)T工權(quán)利
第二十七條:每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。
第二十八條:有按員工手冊(cè)規(guī)定休息與休假之權(quán)利。
第二十九條:?jiǎn)T工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。
第三十條:有參加公司組織之民主管理權(quán)利。
第三十一條:有對(duì)公司發(fā)展提出推薦與評(píng)價(jià)之權(quán)利。
第三十二條:有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。
第三十三條:有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《員工手冊(cè)》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的職責(zé)和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。
第三十四條:對(duì)公司名義之處罰、報(bào)酬、休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向法院起訴之權(quán)利。
第三十五條:對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。
第六章:?jiǎn)T工職責(zé)
第三十六條:?jiǎn)T工職責(zé)
一、員工務(wù)必遵守公司之規(guī)章制度;
二、員工對(duì)公司指派之工作務(wù)必盡責(zé);
三、員工上班時(shí)間均應(yīng)配戴廠牌;
四、廠牌應(yīng)妥善保管,遺失時(shí),應(yīng)即附照片一張,連同工本費(fèi)20元,送行政人事部門補(bǔ)發(fā)新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時(shí),應(yīng)至行政人事部門以舊換新;
五、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)盡職責(zé),除特殊狀況經(jīng)主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應(yīng)先清理自己的辦公場(chǎng)所或工作場(chǎng)所;
七、員工應(yīng)對(duì)主管指派之任務(wù)盡力執(zhí)行,并將工作執(zhí)行狀況呈報(bào)主管;
八、員工因職務(wù)關(guān)系所獲得之有關(guān)公司機(jī)密,務(wù)必盡義務(wù)保密;
九、員工務(wù)須愛惜公司授予使用之公物;
十、應(yīng)就工作場(chǎng)所的各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)訓(xùn)練,以提高工作技能;
十一、工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)整潔,避免發(fā)生不必要之災(zāi)害;
十二、未經(jīng)主管許可,不得將職務(wù)轉(zhuǎn)托他人代辦;
十三、員工有下列事項(xiàng)之一變動(dòng)時(shí),應(yīng)于事發(fā)后一星期內(nèi)向公司行政人事部門報(bào)備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結(jié)婚、離婚、生育、家庭成員動(dòng)態(tài)等);
3、女員工的妊娠、預(yù)產(chǎn)期;
4、通訊電話和緊急時(shí)間聯(lián)系人。
第三十七條:?jiǎn)T工與本公司解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊(cè)、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務(wù)時(shí),務(wù)必償還了結(jié)。
第三十八條:?jiǎn)T工與公司仍訂有勞動(dòng)合同之期內(nèi),不得再與他方另有雇用關(guān)系。
第三十九條:?jiǎn)T工須遵守安全衛(wèi)生規(guī)則及配戴各項(xiàng)安全裝備,并應(yīng)注重本身和顧及他人安全。
第四十條:?jiǎn)T工務(wù)必妥善地維護(hù)及保養(yǎng)其工作器具與設(shè)備。
第七章:儀表與行為規(guī)范
第四十一條:?jiǎn)T工須儀表端莊整潔。
第四十二條:同事間互相關(guān)懷尊重,并協(xié)商互為配合完成工作。
第四十三條:上班務(wù)必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。
第四十四條:?jiǎn)T工對(duì)上級(jí)說話謙遜有禮,言語(yǔ)持續(xù)請(qǐng)示口吻。
第四十五條:向上級(jí)匯報(bào)時(shí)準(zhǔn)備充分,按約定時(shí)間實(shí)事求是報(bào)告,并注意簡(jiǎn)明扼要。
第四十六條:遇客人來(lái)公司時(shí),應(yīng)熱情服務(wù)以禮相待,時(shí)時(shí)留意維護(hù)公司形象。
第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。
第四十八條:講究公德,尊重他人。
第八章:?jiǎn)T工職務(wù)行為準(zhǔn)則
第四十九條:基本原則
一、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、守法、廉潔、敬業(yè)的職業(yè)道德;
二、員工的一切職務(wù)行為,都務(wù)必以維護(hù)公司利益,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī);
三、因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事職責(zé);
四、在員工招聘上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擇優(yōu)錄用,為人才帶給一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;公司內(nèi)部如有親屬關(guān)系的員工,相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位,公司也能夠作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。
第五十條:經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
一、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):
1、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息;
2、以公司名義帶給擔(dān)保、證明;
3、代表公司出席公眾活動(dòng)。
第五十一條:兼職
1、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、禁止下列情形的兼職:
1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級(jí)及以上員工兼職。
第五十二條:?jiǎn)T工在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較小,理解后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系,而拒絕會(huì)被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價(jià)值多少,均需向公司總務(wù)部門報(bào)告,一般應(yīng)予公司保留。
第五十三條:?jiǎn)T工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位謀取個(gè)人利益。
第五十四條:?jiǎn)T工不得利用個(gè)人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個(gè)人利益。
第五十五條:?jiǎn)T工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。
第五十六條:?jiǎn)T工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入;個(gè)人侵吞的,以貪污論。
第五十七條:交際應(yīng)酬
1、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則,不得鋪張浪費(fèi)。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。
2、公司內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡(jiǎn)樸,不準(zhǔn)以公款搞宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。
3、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng),應(yīng)謝絕參加。包括:奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng);具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。
第五十八條:保密義務(wù)
1、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外帶給標(biāo)有密級(jí)的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
2、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
3、管理人員、涉及技術(shù)資料的人員嚴(yán)禁泄漏公司技術(shù)機(jī)密。
第五十九條:保護(hù)公司資產(chǎn)
1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人。
2、員工對(duì)因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的筆記本電腦、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。
第六十條:禁忌事項(xiàng)
一、泄露公司機(jī)密或?qū)具M(jìn)行不利捏詞;
二、在禁煙地區(qū)吸煙、在工作場(chǎng)所吃零食或未經(jīng)許可動(dòng)火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無(wú)關(guān)之工具或物品進(jìn)入工作場(chǎng)所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風(fēng)敗俗等事,侵犯他人權(quán)利,攜帶槍彈利器、散發(fā)傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私以達(dá)個(gè)人目的之行為;
七、潛進(jìn)異性宿舍;
八、未經(jīng)許可攜帶公物或文件資料外出,未經(jīng)許可在公司內(nèi)拍照,或私自帶外人入公司;
九、未經(jīng)許可張貼標(biāo)語(yǔ)、召集群眾公開演講,募集捐款;
十、非專業(yè)機(jī)械操作者,禁止圖試或操作機(jī)械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時(shí)間內(nèi),不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;
十三、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進(jìn)公司;
十四、男性員工不得長(zhǎng)發(fā)披肩,頭發(fā)應(yīng)剪理整齊;
十五、禁止在宿舍內(nèi)使用炊具燒煮或擅自篡改、添設(shè)電氣裝置。
第六十一條:?jiǎn)T工違反上述事項(xiàng)之一者,公司將視情節(jié)輕重,依懲罰事項(xiàng)酌予處分。
第九章:培訓(xùn)與發(fā)展
第六十二條:為增進(jìn)專業(yè)知識(shí)及工作技能熟練以確定員工將來(lái)之職位,公司將舉辦職業(yè)訓(xùn)練。如對(duì)員工帶給職訓(xùn)機(jī)會(huì),結(jié)訓(xùn)后須進(jìn)行考核,或呈送職訓(xùn)心得報(bào)告書經(jīng)上級(jí)核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓(xùn)。
第六十三條:外派中長(zhǎng)期培訓(xùn),公司將與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,明確雙方權(quán)利義務(wù)和相應(yīng)服務(wù)期。
第六十四條:培訓(xùn)教育是公司及員工均應(yīng)履行的義務(wù)。規(guī)定公司確定的培訓(xùn)計(jì)劃所通知的參加人員,均應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加,有事均應(yīng)事先請(qǐng)假,經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可缺席,擅自缺席人員以缺習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短視作曠工處理。
1、公司以為員工帶給可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間為職責(zé)。在公司,員工勤奮的工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時(shí)帶給的訓(xùn)練和發(fā)展機(jī)會(huì)。
2、在公司除獲得正規(guī)培訓(xùn)以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:?jiǎn)T工將學(xué)到怎樣善用時(shí)間;員工將學(xué)到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;員工將學(xué)會(huì)如何管理、激勵(lì)、培訓(xùn)其他人;員工將學(xué)到更為有用的專業(yè)知識(shí);員工的經(jīng)驗(yàn)將是基層邁向更高職位的起點(diǎn);員工在本公司的經(jīng)歷將有助于其從事其他相關(guān)工作。
第十章:考核評(píng)估
第六十五條公司對(duì)員工進(jìn)行月度工作績(jī)效達(dá)成狀況考核;同時(shí)每半年公司將以部門為單位進(jìn)行全面性的員工考核,對(duì)員工的工作表現(xiàn)、潛力等進(jìn)行綜合考核評(píng)估。考核結(jié)果將作為員工工資調(diào)整和職務(wù)調(diào)整的必要性條件。
第六十六條:每年7月份對(duì)上半年進(jìn)行考核一次,次年1月進(jìn)行上年的總考核一次。
第六十七條:所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯(cuò)誤,且應(yīng)保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對(duì)下屬開展面談,幫忙員工總結(jié)個(gè)人工作得失,明確未來(lái)工作目標(biāo)和工作要求,有針對(duì)性地提出改善和提高的意見。凡年度考核成績(jī)處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評(píng)獎(jiǎng)資格,同時(shí)務(wù)必在下次考核中有所改善;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓(xùn),仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會(huì)與其終止勞動(dòng)合同;當(dāng)年度考核成績(jī)低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動(dòng)合同的處理。
第十一章:獎(jiǎng)懲
第六十八條:獎(jiǎng)懲種類及金額
一、獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為:
1、嘉獎(jiǎng):辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區(qū)分為:
1、申戒、警告:
2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、降級(jí):
第六十九條:獎(jiǎng)懲關(guān)系:
一、三次嘉獎(jiǎng)為一次小功;
二、三次小功為一次大功;
三、三次申戒或警告為一次小過;
四、三次小過為一次大過;
五、三次大過即予解雇(開除);
六、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)列入年終考核及升遷之考評(píng)。
第七十條:?jiǎn)T工具有特殊表現(xiàn)者應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì),而違反公司規(guī)定者,應(yīng)予懲罰。
第七十一條:?jiǎn)T工獎(jiǎng)勵(lì)資格如下:
1、為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益;
2、培養(yǎng)和舉薦人才;
3、為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失;
4、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);
5、改善管理成效顯著;
第七十二條:?jiǎn)T工有下列事績(jī)之一者,可給予嘉獎(jiǎng):
1、對(duì)災(zāi)害預(yù)防措施妥當(dāng)或?yàn)?zāi)后修復(fù)工作勤勉,得以減少損失者;
2、忠于職守技能優(yōu)異,對(duì)本身職務(wù)具有特殊表現(xiàn)者;
3、工作熱忱合作愉快,并有效率成果者;
4、愛惜公物節(jié)省原物料有事實(shí)可資證明者;
第七十三條:?jiǎn)T工有下列事績(jī)之一者,可予記小功;
1、管理得當(dāng),使工作秩序井然,致工作效率提高,或節(jié)省使用原材料減低成本,獲得優(yōu)良成果者;
2、搶救變故或?yàn)?zāi)后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現(xiàn)者;
3、帶給研究之具體推薦,經(jīng)采行后確有顯著優(yōu)良效果者;
4、制訂工作方案確實(shí)可取,并執(zhí)行認(rèn)真,實(shí)施后到達(dá)預(yù)期目標(biāo),效率優(yōu)異者;
5、拒受賄賂或饋贈(zèng),盡忠盡守,廉潔可風(fēng),足可為員工楷模者;
6、對(duì)員工糾紛事務(wù)處理得宜,使公司免受損失者;
第七十四條:有下列事績(jī)之一者,可予以記大功:
1、遇重大災(zāi)害時(shí)奮勇?lián)尵龋率构局畵p失得以減輕至最低限度者;
2、改善管理技術(shù)而發(fā)揮最大功能,及節(jié)省使用原材料而降低成本,有據(jù)可證者;
3、對(duì)歷年來(lái)之行政管理,或技術(shù)上之困難處理得宜,致久積惡習(xí)得以排除者;
4、防治或消除重大災(zāi)害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
以上為不定期即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。公司另設(shè)定年度個(gè)性獎(jiǎng)。年度個(gè)性獎(jiǎng)在每年年終,由所在部門根據(jù)對(duì)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新的綜合考評(píng)后擇優(yōu)推薦,公司總經(jīng)理批準(zhǔn),在年終大會(huì)上授予相關(guān)榮譽(yù)稱號(hào)、頒發(fā)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)金。員工在公司服務(wù)滿十周年,將獲得由公司總經(jīng)理簽發(fā)的紀(jì)念金牌獎(jiǎng)?wù)隆?/p>
第七十五條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:
1、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定情輕微者;
2、初次不服人主管人員合理指揮者;
3、因過失致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者;
4、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者;
5、受指定上課開會(huì)人員,無(wú)故不參加者;
6、工作時(shí)間內(nèi)喧嘩大聲閑談干擾他人工作者;
7、公出辦事不填寫公出單者;
8、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;
9、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;
10、破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
11、在工作時(shí)間談天嬉戲閱讀無(wú)關(guān)職務(wù)工作之書報(bào)雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
12、品行不正無(wú)禮辱罵他人者;
13、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
14、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)同意私自會(huì)客或打私人電話者;
15、在辦公室吸煙者;
16、人離開辦公場(chǎng)所未將重要文件收拾整理者;
第七十六條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,予以記小過:
1、以不實(shí)理由或證明請(qǐng)假者;
2、未經(jīng)許可私自帶人入廠參觀者;
3、對(duì)同仁惡意攻擊誣告作偽證而制造事端者;
4、投機(jī)取巧隱瞞真相牟取非法利益者;
5、管理監(jiān)督方面松馳,致所負(fù)責(zé)之工作散漫怠惰推諉或回避職責(zé)者;
6、在工作時(shí)間內(nèi)擅離崗位者;
7、散布不利于公司之謠言或公司業(yè)務(wù)機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響者;
8、違反安全管理規(guī)定,有肇輕微事故者;
第七十七條:?jiǎn)T工如有違反下列事情之一者,予以記大過:
1、工作懈怠失時(shí)誤事,致使公司損失且有據(jù)可查者;
2、任意浪費(fèi)使用原物料或損壞公物者;
3、疏于監(jiān)督或錯(cuò)誤指導(dǎo),致公司蒙受損失者;
4、在工作場(chǎng)所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;
5、不遵循主管指導(dǎo),影響工作或業(yè)務(wù)之推行,為公司帶來(lái)?yè)p失者;
6、行為粗暴或不檢破壞紀(jì)律屢誡不改者;
7、利用職務(wù)之便,取用公司材料制造或修護(hù)私人物件者;
8、發(fā)現(xiàn)機(jī)器損壞,既不修理又不報(bào)告主管者,或?qū)ο嚓P(guān)業(yè)務(wù)作虛偽陳述及故意隱匿不報(bào)者;
9、見災(zāi)不救,反而回避而釀成災(zāi)禍者;
10、疏于監(jiān)督,導(dǎo)致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
11、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;
12、在工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺者;
13、忽視職責(zé)違反正確工作方式或擅自變更工作方法導(dǎo)致公司損失者;
14、管理不善或疏于防范而釀成重大災(zāi)害,致公司受損不菲者;
15、撕毀公文或公告文件及遺失經(jīng)管之重要文件機(jī)件物件工具者;
16、造謠生事,散播不實(shí)謠言致公司蒙受重大不利者;
17、泄露公司機(jī)密及人事考核資料者;
第七十八條:?jiǎn)T工違反下列情事之一者,予以降級(jí)處分:
1、在工作上欺騙隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
2、未具正當(dāng)理由對(duì)其主管指派之任務(wù),拒絕執(zhí)行者;
3、粗心大意而使公司之生產(chǎn)設(shè)備器具物品遭受遺失或損壞者;
4、疏忽工作引發(fā)事故或因其個(gè)人行為導(dǎo)致公司遭受損失者;
5、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;
6、對(duì)公司授于之職務(wù)無(wú)法勝任者。
7、在公司或廠區(qū)內(nèi)買賣物品或類似行為者;
8、不遵守工業(yè)安全規(guī)則批示或有關(guān)防災(zāi)措施者;
9、未經(jīng)許可在公司內(nèi)召集互助會(huì)或募捐活動(dòng)者;
第十二章:福利
第七十九條:公司對(duì)所屬員工,依實(shí)際需要帶給各項(xiàng)培訓(xùn)教育活動(dòng),提高工作技能。
第八十條:公司對(duì)所屬員工,依國(guó)家和本地區(qū)之規(guī)定辦理各種勞動(dòng)保險(xiǎn),包括“城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)”。
第八十一條:為了員工身心健康和及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時(shí)進(jìn)行預(yù)防注射。
第八十二條:賀儀公司員工結(jié)婚,憑有效結(jié)婚證,公司以總經(jīng)理名義贈(zèng)禮金。
一、在公司服務(wù)不足2年者,禮金為388元;
二、在公司服務(wù)2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;
三、在公司服務(wù)4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;
四、在公司服務(wù)6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;
五、在公司服務(wù)8年(含)以上,不足20__年者,禮金為788元;
六、在公司服務(wù)20__年(含)以上者,禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁,公司以總經(jīng)理名義一律贈(zèng)禮金200元。
公司所有員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng),例如公司周年慶祝活動(dòng)、春節(jié)晚會(huì)、郊游等。
第十三章:勞動(dòng)合同
第八十三條:為確立公司與員工的勞動(dòng)關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實(shí)施全員勞動(dòng)合同制管理。
第八十四條:合同簽定、續(xù)訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動(dòng)合同。
二、對(duì)于有固定期限的勞動(dòng)合同,公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同。
三、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,能夠變更或者解除勞動(dòng)合同。
四、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,且能夠不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
1、在試用期內(nèi)被證明不貼合錄用條件的;
2、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;
3、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事職責(zé)的。
五、有下列情形之一的,公司能夠解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的;
4、公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的;
六、員工解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)法規(guī)定承擔(dān)違約職責(zé)。試用期人員離職應(yīng)提前7天提出申請(qǐng),但視實(shí)際狀況經(jīng)批準(zhǔn)獲提前離職者不在此限。
第八十五條:完備離職手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同,員工在離職前均務(wù)必完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領(lǐng)工資。離職手續(xù)包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續(xù);
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物,并到總務(wù)部門辦理退宿手續(xù)。
5、報(bào)銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應(yīng)辦妥職務(wù)移交手續(xù),若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應(yīng)職責(zé)。
6、員工違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計(jì)。
9、辭退或開除之員工務(wù)必在辦完手續(xù)后立即離開本公司。
第八十六條:離職面談
離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進(jìn)行離職面談,聽取員工意見。
第八十七條:糾紛處理
合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可透過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時(shí)可向本地勞動(dòng)行政管理部門勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申訴。
第十四章:勞動(dòng)保險(xiǎn)與勞動(dòng)保護(hù)
第八十八條:勞動(dòng)保險(xiǎn):
一、本公司員工參加勞動(dòng)保險(xiǎn),均按國(guó)家與本地區(qū)之規(guī)定辦理;
二、醫(yī)療保險(xiǎn)及工傷保險(xiǎn):按本地區(qū)規(guī)定辦理;
三、本公司根據(jù)需要為員工購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)。
第八十九條:勞動(dòng)保護(hù)
一、本公司員工應(yīng)重視安全管理規(guī)則及安全操作規(guī)程并提升操作技術(shù)水平,用心參與安全教育及技術(shù)培訓(xùn);
二、員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)配戴安全保護(hù)裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時(shí)受阻;
四、不得在禁煙區(qū)吸煙或引火;
五、廠區(qū)失火時(shí),全體員工有義務(wù)協(xié)助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權(quán)禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對(duì)同事間知悉有傳染病者,均有義務(wù)呈報(bào)行政人事部門處理,以確保多數(shù)員工安全;
八、工傷發(fā)生后按《安全生產(chǎn)管理制度》處理,相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間提出書面事故調(diào)查報(bào)告。
第十五章:終止勞資雇用關(guān)系
第九十條:終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分
一、員工自請(qǐng)辭職;
二、公司終止聘用關(guān)系(解聘);
三、因法律關(guān)系而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。
第九十一條:自請(qǐng)辭職
一、員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng),公司不發(fā)補(bǔ)償金;
二、員工無(wú)正當(dāng)理由曠工,經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效,連續(xù)曠工超3天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天,均視為自請(qǐng)辭職論,公司將予除名。
第九十二條:公司終止聘用關(guān)系(解聘)
一、本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系;
二、員工在試用期內(nèi),公司可隨時(shí)終止任用;
三、員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權(quán)終止聘用;
四、公司為裁減冗員而解聘;
五、員工解犯刑律經(jīng)法院判決定案后,公司即予解聘;
六、員工違反下列嚴(yán)重事情者,將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦解聘,而不發(fā)給遣散費(fèi)或補(bǔ)償金:
1、屢教不改,仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者;
2、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
3、嗜好酗酒吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在廠內(nèi)喝酒者;
4、故意公告泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實(shí)工作記錄文件單據(jù)意圖侵占公司財(cái)務(wù)者;
5、按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定貼合解雇條件者;
6、誘惑慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者;
7、攜帶槍彈利器或其他違禁品毒品危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者;
8、故意造成危險(xiǎn),導(dǎo)致危害公司利益者;
9、年度內(nèi)功過相抵后,仍積滿二大過者;
10、在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者;
11、犯有偷竊舞弊或其他行為,而使公司無(wú)法對(duì)其信任者;
12、因職務(wù)關(guān)系收受賄賂欺詐或其他不法行為,致使公司無(wú)法對(duì)之信任者;
13、員工在錄用時(shí)蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報(bào)者;
14、違反安全管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者;
15、上班工作時(shí)間內(nèi),躺臥睡覺經(jīng)大過后再犯者;
16、在外從事與公司利益沖突工作者;
17、員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者;
18、張貼標(biāo)語(yǔ)散發(fā)傳單聚集群眾公開演說煽動(dòng)公憤挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;
19、挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者;
20、公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者;
21、帶給虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷或已經(jīng)報(bào)銷者;
22、在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者;
23、在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃支持參與或企圖偷竊侵吞破壞等類似行為經(jīng)查屬實(shí)者;
24、對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅虐待毆打或同事互毆者;
25、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
第九十三條:因法律關(guān)系而停職
一、本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用;
二、因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系,是基于下列情形:
1、試用工或特聘工因試用不合格;
2、合同期滿;
3、員工本人死亡。
三、因法律關(guān)系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。
第九十四條:因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經(jīng)起訴尚未判決前,將暫予無(wú)薪停工,若經(jīng)法院判決定案后,得予解聘。
第九十五條:因年邁而終止勞資雇用關(guān)系
一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動(dòng)法解聘。
第十六章:資遣
第九十六條:資遣條件
一、虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難,需裁減冗員時(shí);
二、生產(chǎn)、技術(shù)條件發(fā)生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓(xùn),仍不能勝任工作,亦不宜改調(diào)其他工作時(shí);
四、員工因患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作者;
五、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀狀況發(fā)生重大變化,致使合同無(wú)法履行,勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)時(shí)。
第九十七條:因前條原因終止勞動(dòng)合同,解除合同時(shí),應(yīng)在三十天前書面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者,發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。
第九十八條:本公司正式員工經(jīng)預(yù)告被終止勞動(dòng)合同時(shí),發(fā)給本人一個(gè)月工資作為資遣費(fèi)。
第十七章:其它制度規(guī)定
第九十九條:合理化推薦及申訴制度
一、意見調(diào)查
公司透過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外,員工可主動(dòng)透過季刊、總經(jīng)理信箱等渠道表達(dá)自己的想法。這些意見與推薦將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過程中的思考因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn),但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。
二、申訴程序
當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可按申訴程序選取適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書務(wù)必具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。
原則上,員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映狀況;當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí),可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí),能夠向總經(jīng)理信箱投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。
各級(jí)職責(zé)人或職責(zé)部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做來(lái)源理決定。處理決定將透過書面或面談方式通報(bào)給申訴者和行政人事部門。員工如果對(duì)處理決定不滿意仍能夠繼續(xù)向更高一級(jí)部門申訴。
第一百條:晉升制度
公司鼓勵(lì)員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,公司堅(jiān)持內(nèi)部晉升為主、外部引進(jìn)為輔的原則。工作勤奮、表現(xiàn)出色、潛力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)。如果貼合下列條件,員工將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升,工資亦會(huì)相應(yīng)增加:
1、個(gè)人工作潛力優(yōu)秀;
2、年度考核成績(jī)處于部門中上水平;
3、對(duì)所晉升的職務(wù)有興趣;
4、到達(dá)晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求。
5、具備其它與職務(wù)要求相關(guān)的綜合潛力和培養(yǎng)潛能;
6、具備誠(chéng)信的品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;
7、工作績(jī)效顯著;
8、已參加過晉升職務(wù)須理解的系列培訓(xùn),成績(jī)合格;
第十八章:附則
第一百零一條:本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施,修正時(shí)亦同。
第一百零二條:本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切資料,并不得以未悉為由而免除職責(zé)。
第一百零三條:本規(guī)則不盡之處,參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。
注:1、本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸____市__有限公司所有;
2、本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料,請(qǐng)注意妥善保存;
3、本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)向行政部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi);
4、員工在離職時(shí),請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還行政部;
5、對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)資料,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請(qǐng)隨時(shí)向行政部咨詢,以確保理解無(wú)誤;
6、本《員工手冊(cè)》如需修正,公司將向員工帶給最新修正本,并回收舊手冊(cè)以防混淆。
員工手冊(cè)如何篇2
第一章總則
第一條醫(yī)院愿景
全國(guó)知名康復(fù)醫(yī)院;公司的樣板醫(yī)院
第二條醫(yī)院使命幫助患者提高生命質(zhì)量、回歸社會(huì);
第三條醫(yī)院宗旨優(yōu)質(zhì)、高效、安全、誠(chéng)信;
第四條醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念:仁心仁術(shù)、博愛惠民;以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ);以病人需要為準(zhǔn)則;以醫(yī)療技術(shù)為核心;以醫(yī)療質(zhì)量為生命。
第五條醫(yī)院院訓(xùn)優(yōu)質(zhì)高效、團(tuán)結(jié)求實(shí)、誠(chéng)信奉獻(xiàn)
第二章員工守則和行為規(guī)范
第六條員工守則
一、員工必須愛黨、愛國(guó)、愛人民、愛本職工作,嚴(yán)守職業(yè)道德。
二、對(duì)工作積極負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)范。
三、員工必須認(rèn)可和適應(yīng)醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和行為規(guī)范。
四、自覺遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)持正常的醫(yī)療、工作秩序:
①不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤。
②服從工作分配、調(diào)動(dòng)和指揮,積極、熱情、主動(dòng)服務(wù)。
③嚴(yán)格執(zhí)行安全、技術(shù)操作規(guī)程,愛護(hù)各種設(shè)備和儀器。
④在工作時(shí)間要堅(jiān)守工作崗位,做到不串崗、不離崗;積極完成本職工作,不消極怠工,不干私活;維護(hù)醫(yī)療秩序和工作秩序。
⑤嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,做到文明行醫(yī),禮貌待客。
5、全體員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作,維護(hù)醫(yī)院整體形象。
6、注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,全院各區(qū)域禁止吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。
7、使用電話應(yīng)注意禮儀,語(yǔ)言簡(jiǎn)明。
8、員工的辦公桌內(nèi)不要存放私人現(xiàn)金及貴重物品(丟失自負(fù)),以免造成不必要的損失。
9、員工著裝要按照醫(yī)院統(tǒng)一著裝要求,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。
10、與醫(yī)院同舟共濟(jì),艱苦創(chuàng)業(yè),榮辱與共,并通過醫(yī)院的發(fā)展壯大來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。其它規(guī)定詳見醫(yī)院有關(guān)管理制度。
第七條行為規(guī)范
1、著裝:工作期間按醫(yī)院要求統(tǒng)一著裝。工作服要保持整潔、干凈;不穿拖鞋、短褲、背心上崗;不留古怪發(fā)型,不濃妝上崗,男士不留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須。
2、舉止:落落大方,彬彬有禮,在患者面前不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓頭發(fā)、不吸煙、不整理衣帽、不說臟話、不嬉戲打鬧;在工作中要做到四輕:即說話輕、走路輕、操作輕、拿放物品輕。
3、站立:姿勢(shì)端正,直腰挺胸,目視前方,雙腿站直。女士腳跟并攏,雙腳自然成60度,呈“v”型,雙手自然下垂相握于身前腹處。男士?jī)赡_平行與肩同寬,兩手側(cè)放,呈現(xiàn)端莊、大方、穩(wěn)重之感。
4、坐姿:輕、穩(wěn)入坐,坐姿立腰、挺胸,上體自然挺直,面容平和自然、微笑,不前傾后仰,不歪歪扭扭,腿腳不能伸長(zhǎng)和抖動(dòng),要求舒展、端莊大方。
5、語(yǔ)言:與患者交談“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”字不離口,做到患者至上,熱情有禮。
6、行禮(導(dǎo)醫(yī)):在迎接患者時(shí),應(yīng)向前邁半步,然后保持站立姿勢(shì),上身略前傾,雙眼注視對(duì)方的臉部。
7、行走:行走時(shí)頭要正、肩要平、胸要挺、兩手自然擺動(dòng)。非緊急事情不允許快跑和急走;要與患者禮讓,讓患者先行。
8、態(tài)度:主動(dòng)、熱情、殷勤、耐心、細(xì)致、周到、親和。
第三章人事管理制度
第八條招聘、錄用及轉(zhuǎn)正、辭職與辭退
一、招聘原則
公平競(jìng)爭(zhēng)原則。為每一個(gè)應(yīng)聘者提供均等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。
擇優(yōu)任賢原則。以應(yīng)聘者的綜合能力素質(zhì)決定聘用。看文憑的同時(shí)更看重人品;看學(xué)歷的同時(shí)更看重能力;
內(nèi)部?jī)?yōu)先原則。出現(xiàn)職位空缺,同等條件下,院內(nèi)正式員工優(yōu)先錄聘。
二、招聘流程
1、用人部門向人力資源部報(bào)送用人計(jì)劃(含用人條件和理由);
2、人力資源部根據(jù)編制計(jì)劃和工作需要提出審核意見報(bào)院領(lǐng)導(dǎo);
6
3、經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,人力資源部實(shí)施招聘事宜。
4、人力資源部會(huì)同用人部門組織報(bào)名、資格審查和考試(或考核)。
5、人力資源部匯總招聘考試(考核)結(jié)果報(bào)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、發(fā)錄用通知。
三、錄用流程
1、被錄用者提交以下資料:
(1)身份證、最高學(xué)歷證、最高學(xué)位證、最高職業(yè)資格證、注冊(cè)證、最高專業(yè)技術(shù)資格證以及其它相關(guān)等級(jí)證及培訓(xùn)結(jié)業(yè)證原件;
(2)提交1寸免冠彩色照片3張;
(3)填寫《武漢僑亞博愛康復(fù)醫(yī)院?jiǎn)T工登記表》;
2、人力資源部審查提交資料合格后,開具相應(yīng)接收函,并協(xié)助辦理入檔、保險(xiǎn)轉(zhuǎn)交等手續(xù)。
3、簽訂《勞動(dòng)合同》,如需要,同時(shí)簽訂擔(dān)保協(xié)議、保密協(xié)議。
4、進(jìn)行入院教育(崗前培訓(xùn))。
5、培訓(xùn)完畢后,交相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門,安排到任職崗位工作,科室部門安排帶教老師;
四、試用期管理
1、醫(yī)院?jiǎn)T工除特別人才經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)(或公司)批準(zhǔn)外,均執(zhí)行試用期制。
2、試用期一般為3個(gè)月,試用期自報(bào)到之日起算起。試用期間,表現(xiàn)突出的員工可適當(dāng)縮短試用期。試用期內(nèi)醫(yī)院和員工雙方可按規(guī)定解除勞動(dòng)合同,離職人員必須提前三天以書面形式提出申請(qǐng),工資按員工實(shí)際工作天數(shù)結(jié)算。
3、試用期工資為核定工資的80%(不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn))。試用期員工不享受除工資及相關(guān)補(bǔ)貼外的其它福利,且不能晉升職位和工資。
五、轉(zhuǎn)正辦理流程
1、員工本人于試用期結(jié)束前一周向直屬領(lǐng)導(dǎo)提交“轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”(人力資源部統(tǒng)一表格),直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后報(bào)送人力資源部。
2、人力資源部進(jìn)行審核,考核了解并進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,確認(rèn)后呈院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人力資源部辦理相關(guān)的轉(zhuǎn)正手續(xù)并通知本人。
六、離職管理
醫(yī)院與員工終止勞動(dòng)合同按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。
(一)終止合同
下列情況者,可終止勞工合同:
1.工作合同的解除
凡出現(xiàn)下列三種情況,醫(yī)院可以隨時(shí)解除工作合同,不作任何補(bǔ)償:
A、被依法追究刑事責(zé)任的;
B、嚴(yán)重違反醫(yī)院管理制度;
C、被有關(guān)部門注銷醫(yī)師、技師及護(hù)理等專業(yè)資格的員工;
D、除此之外,醫(yī)院或個(gè)人,任何一方單方解除工作合同,按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定辦理。2.員工辭職
A、在正式合同期間,員工因特殊情況需要辭職,須提前三十日,試用期內(nèi)提前三日以書面形式報(bào)告科室(部門)負(fù)責(zé)人,并到人力資源部領(lǐng)取《員工離、辭職流程表》,按表上要求分別處理工作、業(yè)務(wù)、公物移交手續(xù)。
B、員工如未能按規(guī)定遞交辭職書而擅自離職,醫(yī)院將不發(fā)給任何證明。因員工擅自離職,給醫(yī)院造成損失的,醫(yī)院將依法追究。
C、曾在本院接受過境內(nèi)、外培訓(xùn)進(jìn)修的員工,二年內(nèi)提出辭職或因違反制度被甲方終止合同,須不同程度補(bǔ)償醫(yī)院所支付的培訓(xùn)費(fèi)用:受訓(xùn)后一年內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用100%;一年以上兩年以內(nèi)辭職,補(bǔ)償全部費(fèi)用50%。
3.醫(yī)院解聘:(具體見第十六條),有下列情況之一者,醫(yī)院提前三十日以書面形式通知解除合同
A、勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫(yī)院另行安排的工作的;
B、勞動(dòng)者不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
C、勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)醫(yī)院與勞動(dòng)者協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
(二)、辭退流程
1、被辭退員工直屬上級(jí)將《員工辭退申請(qǐng)表》遞交人力資源部;
2、人力資源部與該直屬上級(jí)討論確定后,報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、直屬上級(jí)與人力資源部代表與擬離職員工面談,確定離職后,
8人力資源部發(fā)《員工離職通知書》;
4、人力資源部將《員工離職通知書》交員工本人,一個(gè)月內(nèi),離職員工直屬上級(jí)會(huì)同各相關(guān)部門督導(dǎo)員工完成《離職員工檢查清單》和工作交接;人力資源部檢查資料的完備性,并為其辦理相應(yīng)的工資結(jié)算和離職手續(xù)等
(三)、辭職流程
1、員工將本人的《請(qǐng)辭申請(qǐng)表》交直屬上級(jí);
2、辭職人員主管領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員離職談話,并將會(huì)談結(jié)果告知人力資源部。必要時(shí),人力資源部或院領(lǐng)導(dǎo)與辭職人員面談。
3、勞資雙方就此事確認(rèn)后,人力資源部督導(dǎo)員工本人完成《離職員工檢查清單》中的各項(xiàng)事宜,這一活動(dòng)應(yīng)確保員工本人簽名,并安排工作交接;
4、人力資源部通知財(cái)務(wù)部門對(duì)辭職員工進(jìn)行工資結(jié)算;
5、人力資源部與其它相關(guān)部門一起完成相應(yīng)的更改工作,如修訂通訊錄、清理信息平臺(tái)等。
注意事項(xiàng):
1、員工辭職報(bào)告應(yīng)提前30天提交;
2、直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在接到辭職報(bào)告2天內(nèi)完成上述第二項(xiàng)工作;
3、對(duì)于不辭而別的員工,醫(yī)院扣發(fā)當(dāng)月工資并保留追究造成相應(yīng)后果責(zé)任的權(quán)力。
第九條培訓(xùn)管理
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范員工行為,提高員工法律法規(guī)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平,提升員工綜合素質(zhì),促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展戰(zhàn)略、法律法規(guī)知識(shí),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行為規(guī)范、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)。
三、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施
由人力資源部綜合各部門年度培訓(xùn)安排、依據(jù)人力資源規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制訂全年培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)員工、中層管理人員、醫(yī)院高層管理者不同層次,有所區(qū)別,各有側(cè)重,定期開展員工手冊(cè)、素質(zhì)教育、專業(yè)技能、經(jīng)營(yíng)管理、師資提高、崗位職責(zé)等培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)由各部門或各病區(qū)組織實(shí)施,人力資源部備案。其它培訓(xùn)由人力資源部組織實(shí)施。師資由醫(yī)院統(tǒng)一安排或外聘。
每次培訓(xùn)必須進(jìn)行培訓(xùn)考勤登記,不參加者按全員獎(jiǎng)金考核辦法予以扣分,在每月獎(jiǎng)金中扣除。如有特殊情況,須經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,在人力資源部備案。
四、培訓(xùn)結(jié)果考核及運(yùn)用
1、列入員工年度考核內(nèi)容,培訓(xùn)后實(shí)施專項(xiàng)考核。
2、培訓(xùn)考核結(jié)果須取得受訓(xùn)員工上級(jí)認(rèn)可。
3、對(duì)考核成績(jī)不合格的受訓(xùn)者,依據(jù)績(jī)效考核管理規(guī)定扣除獎(jiǎng)金;人力資源部將視情況予以轉(zhuǎn)崗或辭退。
4、對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀的受訓(xùn)者,人力資源部將提請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)予以表彰或嘉獎(jiǎng)。
5、培訓(xùn)結(jié)果以文字的形式存檔,作為使用的依據(jù),并保存至受訓(xùn)者離職
6、培訓(xùn)結(jié)束后,由人力資源部寫出總結(jié)分析報(bào)告,上報(bào)院長(zhǎng)。新入職員工入職培訓(xùn)由人力資源部組織完成,內(nèi)容和時(shí)間由人力資源部決定。
第十條考勤管理
員工上下班必須按時(shí)打卡,提前一小時(shí)或推后一小時(shí)打卡無(wú)效。除請(qǐng)假外,沒有按作息時(shí)間到崗或離崗的,按遲到或早退論處;每次扣除20元,超過30分鐘的,按曠工半天處理;超過1小時(shí)按曠工一天處理;當(dāng)月遲到或早退三次的,按曠工一天處理;代人打考勤的,雙方按曠工一天處理;月曠工累計(jì)3天,解除勞動(dòng)合同;考勤扣款按薪酬福利管理制度執(zhí)行。因手術(shù)或病人診療耽誤沒能按時(shí)打卡者,科室主任或護(hù)士長(zhǎng)向人力資源部說明情況。
各科室或部門委派一名考勤員,負(fù)責(zé)與人力資源部溝通,各部門確定人選后,報(bào)人力資源部備案。臨床科室委派護(hù)士長(zhǎng),醫(yī)技科室委派具有專業(yè)技術(shù)資格的人員擔(dān)任。
第十一條請(qǐng)銷假制度
一、請(qǐng)假管理員工因病、因私或因公外出(指離開市區(qū))請(qǐng)假,必須事先請(qǐng)假,事后銷假。
請(qǐng)假類別分為事假、病假以及婚假、年假等其他假期。
請(qǐng)假流程:
1、請(qǐng)病假員工必須提前1天(急診除外),請(qǐng)事假或其他假期的員工應(yīng)提前2天填寫“請(qǐng)假單”,依審批權(quán)限規(guī)定簽字批準(zhǔn);
10
2、“請(qǐng)假單”在簽字認(rèn)可后立即交人力資源部備案。
3、特殊情況下不能提出書面申請(qǐng)的,應(yīng)盡早向主管電話請(qǐng)假,得到口頭批準(zhǔn)后,方可休假;上班后應(yīng)在1日內(nèi)補(bǔ)填“請(qǐng)銷假單”,并報(bào)人力資源部備案。
4、請(qǐng)假員工有年度休假或存休的,可抵消事、病假,但必須依照請(qǐng)假程序辦理,報(bào)人力資源部備案并做相關(guān)休假的減免手續(xù)。
二、請(qǐng)假審批權(quán)限
1、員工請(qǐng)假1天的,由科室負(fù)責(zé)人審批即可,請(qǐng)假1-3天的由醫(yī)務(wù)科護(hù)理部(行管后勤人員由辦公室主任)審批即可,超過3天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
2、各臨床醫(yī)技科室、職能部門主任請(qǐng)假在1天的,向上一級(jí)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,超過1天的須由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
3、醫(yī)院管理層人員請(qǐng)假均需由院長(zhǎng)批準(zhǔn)。
4、請(qǐng)假到期按時(shí)返院工作的須及時(shí)銷假(可采取電話方式銷假),需延長(zhǎng)請(qǐng)假的須及時(shí)說明原因,征得醫(yī)院批準(zhǔn)可待返院后補(bǔ)報(bào)相關(guān)手續(xù)。否則,按曠工處理。
5、對(duì)無(wú)故不履行請(qǐng)假擅自離崗的,按曠工處理。情節(jié)嚴(yán)重的解除勞動(dòng)合同。
6、以上人員請(qǐng)假申請(qǐng)獲得批準(zhǔn)后,須到人力資源部備案,臨床科室還應(yīng)到醫(yī)務(wù)部或護(hù)理部備案,返院工作后到人力資源部銷假。
第四章薪酬福利
第十二條薪酬
一、醫(yī)院根據(jù)員工從事的職位、責(zé)任、能力、貢獻(xiàn)大小,確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)、按月計(jì)發(fā)。
二、員工應(yīng)對(duì)個(gè)人薪金狀況予以保密。
三、薪酬支付時(shí)間:當(dāng)月工資在下月15號(hào)發(fā)放。
第十三條員工福利
一、法定休假
國(guó)家法定假日為元旦1天;春節(jié)3天;清明節(jié)1天;勞動(dòng)節(jié)1天;端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天。共11天。
二、年假
(1)在本院工作時(shí)間滿一年的員工均享受有薪(基本工資)年
11假待遇。
(2)工作滿一年至5年(含5年)的,每年享有假期5天;5年至十年(含十年)的,每年享有假期10天;十年以上的,每年享有假期15天。
(3)年假原則上應(yīng)在本年度內(nèi)一次性使用。確因工作原因,未休年假的員工,本人書面提出申請(qǐng),部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)備案,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后,可以延至下一年,但不能與下一年度的年假同時(shí)使用。如因工作需要不能休年假的,可以按照上班待遇給予補(bǔ)助。
三、婚假
(1)除試用期間內(nèi),凡符合《婚姻法》規(guī)定的員工都享有婚假。
(2)達(dá)到法定年齡給予3個(gè)工作日帶薪假期,符合晚婚規(guī)定,給予10個(gè)工作日帶薪假期,試用期間內(nèi)的不享受休假待遇。
四、產(chǎn)假和親子假
(1)已婚女員工符合國(guó)家生育規(guī)定的(有生育指標(biāo)),享有90天產(chǎn)假,包含產(chǎn)前假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加15天。產(chǎn)假包括休息日和法定假日。產(chǎn)假期間,享受生育保險(xiǎn)的按《生育保險(xiǎn)條例》規(guī)定執(zhí)行;不享受生育保險(xiǎn)的,醫(yī)院發(fā)放工資的60%,最低不低于武漢市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(2)女員工符合指標(biāo)規(guī)定懷孕四個(gè)月流產(chǎn)時(shí),根據(jù)基本醫(yī)療手冊(cè)登記醫(yī)院的意見,給予15天至30天的假期;懷孕超過四個(gè)月以上流產(chǎn)的,給予42天的假期,待遇同上條。
(3)已婚女員工不符合國(guó)家規(guī)定的(未領(lǐng)取生育指標(biāo))或避孕失敗造成懷孕進(jìn)行流產(chǎn)手術(shù)的,不享受產(chǎn)假待遇,按病假處理。
(4)員工妻子分娩,可享受3天親子假
五、恩恤假
(1)因員工的父母、配偶父母、配偶去世,給予3天帶薪假期。
(2)逾期則以事假相抵。
(3)恩恤費(fèi)為500元。
以上1-4項(xiàng)休假為帶薪休假,程序與請(qǐng)假程序相同。
六、工傷假
(1)職工在崗位上工作,因受傷需住院治療和休息的,需有醫(yī)院證明和工傷事故報(bào)告,由院領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后按工傷處理。
(2)工傷人員在治療期間應(yīng)在指定醫(yī)院定期檢查治療,憑醫(yī)院診
12斷證明,按工傷考勤。
(3)工傷人員醫(yī)療終結(jié),依據(jù)指定醫(yī)院可復(fù)工證明分配適當(dāng)工作,本人拒絕復(fù)工的,按事假處理。
(4)因工傷舊病復(fù)發(fā),由原指定醫(yī)院開具證明,按工傷待遇處理。(5)工傷休假期間照發(fā)全工資。
七、放射假
(1)專職從事放射線、同位素人員每年可享受20天放射假,原則上一次休完(含公休假日和法定假日)。如因工作需要不能休假,醫(yī)院給與上班同等待遇的補(bǔ)貼。
(2)來(lái)我院不滿一年的放射人員不享受相應(yīng)的放射假。凡一年中病事假累計(jì)滿二個(gè)月(含)以上者,產(chǎn)假滿三個(gè)月以上者當(dāng)年不享受放射假。如當(dāng)年休放射假以后再請(qǐng)病、事假、產(chǎn)假、超過上述規(guī)定的,則在下一年度不再休放射假。
第五章績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲
第十四條績(jī)效考核
目的:準(zhǔn)確評(píng)定員工所擔(dān)當(dāng)崗位具備的能力和職務(wù)工作完成情況,并以此為依據(jù),進(jìn)一步開發(fā)和挖掘員工的潛力,并給予公正合理的待遇。醫(yī)院根據(jù)員工所處崗位和職位不同分別設(shè)臵考核項(xiàng)目。
考核對(duì)象及范圍等具體績(jī)效考核:按醫(yī)院下發(fā)的績(jī)效考核辦法執(zhí)行。
第十五條獎(jiǎng)勵(lì)
獎(jiǎng)勵(lì)分為表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、職位晉升和年度評(píng)選優(yōu)秀員工等4種形式。
一、表?yè)P(yáng)包括科室表?yè)P(yáng)和全院書面表?yè)P(yáng)。
二、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金和晉升工資。獎(jiǎng)金既包括月度獎(jiǎng)金、年度獎(jiǎng)金,又包括因突出表現(xiàn)而發(fā)放的獎(jiǎng)金。
有下列表現(xiàn)之一者可予以獎(jiǎng)勵(lì):
(1)及時(shí)準(zhǔn)確完成既定目標(biāo)者;
(2)完成目標(biāo),成績(jī)突出者;
(3)具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)和管理能力者;
(4)服務(wù)態(tài)度好,多次受到患者表?yè)P(yáng)者;
(5)提出的合理化建議被采納,并且產(chǎn)生很好效果者;
(6)妥善處理緊急事務(wù)、防止、挽救重大事故發(fā)生或其他情況使我院利益免受重大損失者;
(7)同嚴(yán)重的違法瀆職行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),有顯著功績(jī)者;
(8)愛護(hù)我院財(cái)產(chǎn),節(jié)約資材有突出成績(jī)者。
三、晉級(jí)
按照公平、公開、公正的原則,逐級(jí)晉升;優(yōu)秀的員工,經(jīng)人力資源部考核,報(bào)請(qǐng)?jiān)洪L(zhǎng)批準(zhǔn)后,可破格越級(jí)晉升。公司全體員工均可晉級(jí);符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但無(wú)空缺職位的,享受擬晉級(jí)職位級(jí)別之待遇,暫不任命。
符合下列情形之一的員工予以晉級(jí):在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成目標(biāo)的且符合標(biāo)準(zhǔn)的;業(yè)績(jī)優(yōu)秀、具備管理和組織能力的;連續(xù)兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工的;
一個(gè)財(cái)務(wù)年度內(nèi),考核成績(jī)等級(jí)在優(yōu)秀級(jí)(A級(jí))的;
四、年度評(píng)選優(yōu)秀員工、先進(jìn)集體.
五、獎(jiǎng)勵(lì)流程
(1)申請(qǐng)部門填寫《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部;
(2)人力資源部依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核;
(3)人力資源部報(bào)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后,予以獎(jiǎng)勵(lì)或晉升。
第十六條違紀(jì)處罰
員工違反醫(yī)院規(guī)章制度、給醫(yī)院造成損失的,將視其情節(jié)輕重給予相應(yīng)紀(jì)律處罰。違紀(jì)處理包括口頭批評(píng)、書面警告、獎(jiǎng)金處罰、降級(jí)使用、降免職、辭退等6種形式。
一、有下列情況之一的,予以口頭批評(píng),并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)一周內(nèi)遲到或早退1次者;
(2)未按時(shí)完成既定目標(biāo)者;
(3)在工作時(shí)間睡覺、聊天或吃零食者,玩游戲、看報(bào)紙或做與工作無(wú)關(guān)的事情;
(4)在禁煙區(qū)域吸煙者;
(5)初次違反醫(yī)院規(guī)章制度者;
(6)未經(jīng)許可攜帶醫(yī)院物品外出者;
(7)無(wú)正當(dāng)理由不參加醫(yī)院組織的活動(dòng)者。
二.有下列情況之一的,予以書面警告并扣發(fā)工資50元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)初次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;
(2)與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵或一次服務(wù)態(tài)度不好者;
(3)首次違反醫(yī)療或護(hù)理管理規(guī)定者;
(4)不按醫(yī)療流程工作、各種報(bào)卡首次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)、病歷書寫首次不規(guī)范者;
(5)首次受到員工或客戶投訴,確屬本人責(zé)任的。
三、有下列情況之一者扣發(fā)工資100元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)工作或午休期間飲酒者;(如是公務(wù)招待,須由院長(zhǎng)認(rèn)可;)
(2)初次擅離工作崗位者,按曠工處理;
(3)虛報(bào)考勤者;
(4)兩次服務(wù)態(tài)度不好,經(jīng)查屬實(shí)者;
(5)兩次違反醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度者;
(6)兩次未按醫(yī)療流程辦理、病歷書寫兩次不規(guī)范者;
(7)一個(gè)月內(nèi)被口頭警告累計(jì)兩次者;
四、有下列情況之一者扣發(fā)工資200元,并按獎(jiǎng)金管理辦法執(zhí)行。
(1)因疏忽致使辦公設(shè)備或物品遭受損害、丟失或遺失重要的經(jīng)營(yíng)管理文件、物品或工具者;
(2)兩次不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽者;
(3)在醫(yī)院內(nèi)賭博或挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣者;
(4)投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非法利益者;
(5)兩次違反醫(yī)療或護(hù)理管理檢查標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定指標(biāo)或各種報(bào)卡兩次不按時(shí)上報(bào)或漏報(bào)者;
(6)故意損壞重要公物者;
(7)發(fā)生一般醫(yī)療差錯(cuò)者;
(8)兩次被員工或患者投訴,經(jīng)查屬實(shí)者;
(9)違反其它規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重的;
五、有下列情況之一者,予以降級(jí)使用:
(1)散布謠言,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p害而有實(shí)證者;
(2)違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定,致使醫(yī)院蒙受嚴(yán)重?fù)p失者;
(3)檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者;
(4)發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò),且能挽回部分損失者;
六、有下列情況之一者,予以降免職使用(降職只針對(duì)管理層員工,降職處理不受級(jí)別限制):
(1)工作能力較差,不勝任現(xiàn)職崗位者;
15(2)違反醫(yī)院管理制度者,職級(jí)、待遇降一級(jí),嚴(yán)重的予以免職或辭退;
(3)管理人員未完成既定目標(biāo)的,予以兩個(gè)月的整改和觀察期,職級(jí)、待遇降一級(jí);有改觀的,恢復(fù)原職級(jí)待遇;沒有改觀的,將免職換崗或辭退;
(4)對(duì)部門管理不嚴(yán),致使員工有違規(guī)行為且經(jīng)常發(fā)生的,予以降職;嚴(yán)重違規(guī)但未造成經(jīng)濟(jì)損失的,予以免職;
(5)依據(jù)醫(yī)院考核制度,一個(gè)考核周期,考核成績(jī)等級(jí)為不合格予以免職。
七、辭退
辭退是指由于員工本身表現(xiàn)不合格或業(yè)務(wù)工作調(diào)整給予員工解除職務(wù)的活動(dòng)和過程。
有下列情況之一者予以辭退:
(1)收受賄賂、回扣,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失的,一經(jīng)核實(shí),予以辭退并退回所有款項(xiàng)、物品,處以收受金額兩倍的罰款,扣除當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金,造成重大損失的,移交司法機(jī)關(guān),追究法律責(zé)任;
(2)發(fā)生違規(guī)行為造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重?fù)p壞社會(huì)公眾形象的,予以辭退;
(3)確因能力問題不勝任現(xiàn)職現(xiàn)崗的,由人力資源部安排適合其發(fā)展的崗位,還達(dá)不到以上標(biāo)準(zhǔn)的,予以辭退;
(4)受到員工或客戶兩次以上投訴,確屬本人責(zé)任的;
(5)由于主觀原因不能完成預(yù)期工作目標(biāo)的;
(6)對(duì)工作造成嚴(yán)重不利影響的;
(7)出現(xiàn)重大醫(yī)療事故者;
(8)兩次擅離工作崗位,造成醫(yī)療差錯(cuò)者;
(9)為謀取個(gè)人利益,將醫(yī)院的病例、文件、簡(jiǎn)報(bào)等,泄露給本院以外以及涂改、偽造醫(yī)院病情證明者;
(10)暗中兼職于醫(yī)院同行業(yè)單位,偷竊醫(yī)院情報(bào)者(情節(jié)嚴(yán)重者,將訴訟于法律);
(11)在醫(yī)院內(nèi)毆打、漫罵患者和同事者;
(12)用醫(yī)院名義在外招搖撞騙者;
(13)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介紹患者病源并索取回扣、介紹費(fèi)者;
(14)其他重大過失或不正當(dāng)行為影響醫(yī)院聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果者;
(15)觸犯國(guó)家法律被依法追究刑事責(zé)任者;
(16)連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者。
第六章附則
一、本手冊(cè)適用于本醫(yī)院全體職工。
二、未盡事項(xiàng),按醫(yī)院決議或通知執(zhí)行。
三、醫(yī)院將根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策和本院的發(fā)展?fàn)顩r及管理需要,經(jīng)院辦公會(huì)批準(zhǔn),可以對(duì)《員工手冊(cè)》之條款進(jìn)行修訂。解釋權(quán)在人力資源部。
四、員工離職時(shí),按離職程序到人力資源部交回本手冊(cè)。
員工手冊(cè)如何篇3
1挖掘土方,兩人操作間距保持2~3米,并由上而下逐層挖掘,禁止采用掏洞的操作方法。
2開挖溝槽、基坑等,應(yīng)根據(jù)土質(zhì)和挖掘深度放坡,必要時(shí)設(shè)置固壁支撐。挖出的泥土應(yīng)堆放在溝邊1米以外,并且高度不得超過1.5米。
3吊運(yùn)土方,繩索、滑輪、鉤子、籮筐等應(yīng)完好牢固,起吊時(shí)垂直下方不得有人。
4拆除固壁支撐應(yīng)自下而上進(jìn)行,填好一層,再拆一層,不得一次拆到頂。
5使用蛙式打歷機(jī),電源電纜必須完好無(wú)損。操作時(shí),應(yīng)戴絕緣手套,嚴(yán)禁夯打電源線。在坡地或松土處打夯,不得背著牽引打夯機(jī)。停止使用應(yīng)拉閘斷電,始準(zhǔn)搬運(yùn)。
6用手推車裝運(yùn)物料,應(yīng)注意平穩(wěn),掌握重心,不得猛跑和撒把溜放。前后車距在平地不得少于2米,下坡不得少于10米。
7從磚垛上取磚應(yīng)由上而下階梯式拿取,禁止一碼拆到底或在下面掏取。整磚和半磚應(yīng)分開傳送。
8腳手架上放磚的高度不準(zhǔn)超過三層側(cè)磚。
9車輛未停穩(wěn),禁止上下和裝卸物料,所裝物料要墊好綁牢。開車廂板應(yīng)站在側(cè)面。
員工手冊(cè)如何篇4
一、店長(zhǎng)工作職責(zé):
店長(zhǎng)工作職責(zé)是每一個(gè)店店長(zhǎng)執(zhí)行店務(wù)工作的基本準(zhǔn)則,明確店長(zhǎng)的工作職責(zé),有利于店長(zhǎng)把握店鋪日常工作環(huán)節(jié)的管理。合理的運(yùn)用公司賦予店長(zhǎng)應(yīng)盡的責(zé)任。并在店鋪每日運(yùn)做的各個(gè)環(huán)節(jié)把握重點(diǎn),創(chuàng)造佳績(jī)。
1、理解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級(jí)指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、負(fù)責(zé)店面內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)助。
8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場(chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。
9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情,調(diào)節(jié)賣場(chǎng)購(gòu)物氣氛。
二、店長(zhǎng)日常工作重點(diǎn)
(一)、人員管理內(nèi)容:
人員管理是店長(zhǎng)日常工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,因?yàn)樵谶@個(gè)舞臺(tái)上,不是一個(gè)人唱主角戲,一個(gè)完整的故事,是需要多個(gè)人物來(lái)表現(xiàn)的。而店長(zhǎng),則需要把這些人物有效的組織在一起的。以保證演出的質(zhì)量。作好店面的人員管理工作,對(duì)提高工作效率和提升銷售業(yè)績(jī),都起著致關(guān)重要的作用。掌握店面人員管理的方法,對(duì)店長(zhǎng)的工作與成長(zhǎng)有著極大的幫助。
1、做到考勤的合理控制與人員的妥善安排。它包括安排合理人員的排班、休假、交接班和有效的運(yùn)用代班人員。
2、能夠體諒有特殊困難的員工。
3、能解決內(nèi)部糾紛,改善人際關(guān)系。
4、善于發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,避免影響業(yè)績(jī)現(xiàn)象發(fā)生。
(二)、日常管理工作內(nèi)容:
店面是一個(gè)表演的舞臺(tái),店堂內(nèi)的硬件設(shè)施就是布景和道具,而公司一年四季不斷變化的貨品構(gòu)成了故事的素材。店長(zhǎng)要把這些素材組織成吸引人的故事,講給每一位光顧的客人。故事講的好不好,客人愛不愛聽,全憑店長(zhǎng)的組織、策劃和安排、帶動(dòng)。
營(yíng)業(yè)前:
1、開啟電器及照明設(shè)備。
2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。
3、清點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金。
4、核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表,傳送公司。
營(yíng)業(yè)中:
1、檢查導(dǎo)購(gòu)儀容儀表,整理工服,佩帶工牌。
2、店長(zhǎng)需掌握每日銷售情況。
3、控制賣場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專賣店)。
4、備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用。
5、維護(hù)賣場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔。
6、及時(shí)更換櫥窗、模特展示、商品陳列。
7、注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。
8、及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。
9、收集市場(chǎng)信息,做好銷售分析。
10、整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
營(yíng)業(yè)后:
1、核對(duì)帳務(wù),填寫好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。
2、營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存,留好備用金。(專賣店)
3、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,杜絕火災(zāi)隱患。
4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
三、店長(zhǎng)權(quán)利:
店長(zhǎng)作為商廈管理組織中的一員,為充分發(fā)揮其職能作用,其
在本店人事、貨品方面擁有以下指定權(quán)利:
(一)人事方面
1、有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選。
2、有權(quán)利向?qū)9瘛⑸虖B建議辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。
3、有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利。
4、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)向?qū)9瘛⑸虖B提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見。
5、有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定。
(二)貨品方面
1、有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見和建議。
2、有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
3、對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
四、店長(zhǎng)考核標(biāo)準(zhǔn):
1、能夠遵守公司、本品牌、專柜的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行上級(jí)指標(biāo),完成公司下達(dá)任務(wù);
2、能夠妥善安排本專柜日常各項(xiàng)工作,做到盤點(diǎn)、帳薄制作、商品交接準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、能夠主動(dòng)了解周圍品牌銷售情況,通過每天店內(nèi)客流統(tǒng)計(jì)分析銷售狀況變動(dòng)的原因,并及時(shí)改善;
4、能合理安排組織本店的各項(xiàng)組織(評(píng)比、學(xué)習(xí)等)活動(dòng),圍繞公司整體企業(yè)文化能形成本店良好的文化;
5、每月在公司各項(xiàng)人員、貨品、衛(wèi)生、安全等檢查中均能排到前前三名;
6、能夠協(xié)調(diào)所在本品牌、專柜與商廈進(jìn)行良好溝通;
7、具有很強(qiáng)的銷售管理能力,銷售業(yè)績(jī)?cè)诒镜曛凶詈?
8、具有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平;
9、善于幫助本店中所有員工改善工作狀態(tài),能夠全面培訓(xùn)指導(dǎo)本店員工正確工作;
10、具有強(qiáng)烈的自我約束意識(shí),評(píng)選當(dāng)月無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象,能在員工中起到榜樣帶頭作用;
11、能與店員保持良好的溝通,在本店員工中具有極強(qiáng)的威信;
12、穿著打扮穩(wěn)重、大方、得體;
13、言談舉止彬彬有理,有教養(yǎng);
14、處事公正果斷。
員工手冊(cè)如何篇5
1。服裝店人事制度
細(xì)則:招聘.上崗.離職.休假.晉升等等內(nèi)容
2。服裝店貨場(chǎng)制度
細(xì)則:以客為先的執(zhí)行理念.懲治規(guī)則(打鬧,聊天,等).淡場(chǎng)工作.旺場(chǎng)工作(安排).進(jìn)入貨(賣)場(chǎng)工作流程等
3。服裝店執(zhí)倉(cāng)制度
細(xì)則:盤點(diǎn)流程.盤點(diǎn)數(shù)據(jù).盤點(diǎn)日期.貨品進(jìn)出流程.新品學(xué)習(xí)內(nèi)容.滯銷分析內(nèi)容.
4。服裝店帳物制度
細(xì)則:文件的負(fù)責(zé)人.交接制度.財(cái)物的管理流程(營(yíng)業(yè)款收取).店鋪物品申請(qǐng)(需求)
一服裝店店員
1.工作時(shí)間保持愉快精神,和氣待人。
2.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
3.保持店面整潔,天天打掃衛(wèi)生,整理貨品。每日需拖地,每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
4.注意辨認(rèn)假幣,如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
5.妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。
7.按時(shí)上班,吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)。當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上,每次扣一天基本工資。
8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無(wú)任何質(zhì)量和品質(zhì)問題,我們均不接受退換。”
9.店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話,影響銷售。
10.上班時(shí)間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
二服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度
1.店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。
2.店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績(jī)效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。
3.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅
1)基本工資在半年內(nèi)定為1200元,每半年調(diào)整一次。
2)每月提成為當(dāng)月銷售額的2%
3)浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼,醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補(bǔ)貼,而醫(yī)療補(bǔ)貼,生日補(bǔ)貼,過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主靈活發(fā)放。
4)指標(biāo)分紅是指店主對(duì)整一個(gè)年度的銷售總額設(shè)立一個(gè)目標(biāo),若年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),則店員可以得到對(duì)應(yīng)比例的年銷售總額分紅。
銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例
660000~7__0(月均銷售額5.5萬(wàn)~6萬(wàn))1‰
7__0~780000(月均銷售額6萬(wàn)~6.5萬(wàn))1.5‰
780000~840000(月均銷售額6.5萬(wàn)~7萬(wàn))2‰
840000以上(月均銷售額7萬(wàn)以上)3‰
4.每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào),工資分兩次發(fā)放,每月17號(hào)發(fā)放基本工資,2號(hào)發(fā)放除基本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月,計(jì)算出來(lái)的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員若是中途辭職,將不予發(fā)放所有的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。
三服裝店工作日及假期安排
1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.無(wú)特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實(shí)需再請(qǐng)事假,所請(qǐng)事假將在下月假期中扣除。
3.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)2天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請(qǐng)事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。
4.當(dāng)月假期休完后若還請(qǐng)了3天及以上的事假,將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天,將失去獲取年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)。
員工手冊(cè)如何篇6
第一條、為了使員工對(duì)本廠簡(jiǎn)況、工作要求、獎(jiǎng)懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊(cè)。
第二條、制訂本手冊(cè)的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第三條、公司情況介紹。
第四條、本手冊(cè)僅適用本廠全體員工。
第五條、員工必須熱愛社會(huì)主義祖國(guó),自覺遵守國(guó)家的政策、法規(guī)、法令。
第六條、員工必須愛廠如愛家的意識(shí),樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國(guó)家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第七條、員工必須努力學(xué)習(xí)政治,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高政治、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。
第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長(zhǎng)提出。
第九條、員工對(duì)企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評(píng)議和提出批評(píng)、建議的權(quán)利,對(duì)管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。
第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動(dòng)、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。
第十一條、本廠實(shí)行勞動(dòng)合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動(dòng)合同。
第十二條、勞動(dòng)合同由廠長(zhǎng)與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動(dòng)合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動(dòng)合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。
第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個(gè)月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時(shí)辭退。
第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時(shí)辭退外,其余,均應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。
第十五條、勞動(dòng)合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第十六條、家居外地員工,簽訂勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)出具"身份證"、"外來(lái)人員務(wù)工"證明。
第十七條、員工應(yīng)自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。
第十八條、員工應(yīng)無(wú)條件服從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。
第十九條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。
第二十條、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。
第二十一條、員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。
第二十二條、員工在對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口或其他對(duì)外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語(yǔ):"您好,***公司":客人來(lái)訪,笑臉相迎,請(qǐng)字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來(lái)","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止大方,處事慎重。
第二十三條、上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。
第二十四條、考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。
第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。
第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。
第二十七條、員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。
第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。
凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。
第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)大小,由廠自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時(shí)工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動(dòng)合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資(勞動(dòng)分)的員工,工資多少按計(jì)件考核辦法,與勞動(dòng)效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。
第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績(jī),由財(cái)務(wù)造冊(cè)報(bào)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。
第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個(gè)人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。
第三十二條本廠實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地勞動(dòng)部門規(guī)定執(zhí)行。
第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國(guó)際勞動(dòng)節(jié)一天,國(guó)慶節(jié)二天。
第三十四條、員工可享受午餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā),每月與工資一起發(fā)放。
第三十五條、本廠免費(fèi)為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。
第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險(xiǎn)制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和補(bǔ)助。
第三十七條、所有員工均需接受本廠政治和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
第三十八條、凡經(jīng)廠批準(zhǔn),受本廠指派赴廠外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時(shí)間不計(jì)缺勤,取得合格證書后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時(shí)間,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。
第三十九條、經(jīng)本廠培訓(xùn)的員工,如合同期未滿,中途自動(dòng)離職者,按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含工資、學(xué)費(fèi))。
第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長(zhǎng)全面負(fù)責(zé),對(duì)出現(xiàn)重大事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,愛護(hù)并正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。
第四十二條、加強(qiáng)對(duì)易發(fā)事故的動(dòng)火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。
第四十三條、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查訪問制度,對(duì)客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。
第四十五條、門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。
第四十六條、加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉(cāng)庫(kù)和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。
第四十七條、員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無(wú)理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。
第四十八條、辦公室、營(yíng)業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無(wú)雜物,通道暢通無(wú)阻。
第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。
第五十條、不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。
第五十一條、各部門工作場(chǎng)衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時(shí),要立即清掃。
第五十二條、本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的.辦法。對(duì)犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。
第五十三條、對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):
1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
2、為本廠研制、開發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
3、為本廠產(chǎn)品打開市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
4、為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
6、為樹立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);
9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);
10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。
第五十四條、對(duì)犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。
第五十五條、對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。
1、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;
2、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;
3、損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;
4、擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;
5、玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;
6、無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;
7、經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;
8、有意損害公共財(cái)物的;
9、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;
10、觸犯國(guó)家刑事法律的;
11、無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;
12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;
13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。
在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。
第五十六條、"手冊(cè)"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第五十七條、本手冊(cè)各條規(guī)定解釋權(quán)屬?gòu)S部。
員工手冊(cè)如何篇7
目錄
第一章總則
第二章考勤管理規(guī)定
第三章福利制度
第四章薪酬制度
第五章考核規(guī)定
第六章聘用及崗位管理
第七章培訓(xùn)制度
第八章人事檔案管理制度
第九章 人力資源管理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的使用
第十章保密制度
第十一章獎(jiǎng)懲制度
總則
第一條為規(guī)范公司的人事管理,特制定本規(guī)定。
第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規(guī)范等事項(xiàng)均按本規(guī)定辦理。
第三條本公司各級(jí)員工,均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。
考勤管理規(guī)定
第一條作息時(shí)間
一、公司實(shí)行八小時(shí)工作制,標(biāo)準(zhǔn)工作日為一周五天,周一至周五,周六、周日為公休日。
二、工作時(shí)間為上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
三、法定假日依國(guó)家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。
第二條考勤制度
公司實(shí)行上下班考勤制度。員工必須準(zhǔn)時(shí)上下班。員工在上午8:30之后到達(dá)本公司為遲到,下午18:00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時(shí),應(yīng)經(jīng)部門主管批準(zhǔn)并登記后方可離開。
行政人事部每月1日至3日統(tǒng)計(jì)上月的考勤情況,各部門須在每月2日前將部門考勤確認(rèn)情況上報(bào)行政人事部,同時(shí)附上請(qǐng)假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。
配置有考勤系統(tǒng)的公司的所有員工,每天上下班時(shí)都必須親自打卡并接受監(jiān)督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,代打卡者及委托代打卡者將被扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金或工資200元,委托代打卡者計(jì)曠工一天,并根據(jù)情節(jié)輕重給予通報(bào)批評(píng)及至解聘的處分。
員工應(yīng)妥善保存好考勤卡,丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費(fèi)。
每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分職務(wù));商務(wù)代表外出時(shí)須在公司內(nèi)部進(jìn)行登記。
員工早晨到崗?fù)鼛Э〞r(shí),必須在前臺(tái)處進(jìn)行考勤登記,本人和前臺(tái)人員簽字確定。下班前需于18:00分之前到前臺(tái)處進(jìn)行考勤登記,本人和前臺(tái)人員簽字確認(rèn)。
因公外出須在外出和歸來(lái)時(shí)刷卡,并由經(jīng)理將外出原因注明在考勤單上,不做缺勤和扣薪處理。
第三條遲到早退的處罰
一、按月統(tǒng)計(jì),不論遲到/早退時(shí)間多少,每一次均記遲到/早退一次,累計(jì)三次以上(不含三次)者,開始累記懲罰;
二、遲到/早退在5分鐘以內(nèi)的,累計(jì)懲罰每次扣50元;
三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內(nèi)的,累計(jì)懲罰每次扣50元。
四、遲到/早退超過30分鐘但在4小時(shí)以內(nèi)的,每次另按一天事假計(jì)算。此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)三次加計(jì)曠工一天,單獨(dú)累計(jì)5次加計(jì)曠工二天,單獨(dú)累計(jì)5次以上加計(jì)曠工三天和計(jì)過一次。
五、遲到/早退超過4小時(shí)的,每次另按曠工一天計(jì)算;此項(xiàng)單獨(dú)累計(jì)2次以上按辭退處理。
六、遲到/早退(不限時(shí)間)每月累計(jì)懲罰超過5次的,另扣除崗位績(jī)效工資50%。
第四條曠工
以下行為為曠工行為:(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經(jīng)主管部門或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀(jì),被公安司法機(jī)關(guān)收容、審查、拘留、傳訊不能執(zhí)行正常工作的;(4)、遲到或早退累計(jì)達(dá)到曠工標(biāo)準(zhǔn)的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。
曠工的處罰:(1)、曠工一天者,停發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,并每天扣發(fā)3天的工資;(2)、一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工2天以上(含2天)或一年之內(nèi)累計(jì)曠工3天以上(含3天)的,停發(fā)當(dāng)月全部獎(jiǎng)金,并每天扣發(fā)3天的工資,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同而不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第五條病事假制度
(1)、病假
所有病假均須及時(shí)向經(jīng)理請(qǐng)假。如因疾病臨時(shí)休假,應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人,并及時(shí)補(bǔ)交《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》。3天以內(nèi)的病假,需在上班第一天補(bǔ)交《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》;長(zhǎng)期病假,須由本人或親屬在條件允許時(shí)及時(shí)補(bǔ)交。
兩天(含)以上病假需出具二級(jí)以上醫(yī)院的有效證明,無(wú)有效證明者按事假處理,情況不屬實(shí)或提供虛假證明者,以曠工論處,并處以200元/天的罰款,直至對(duì)其予以開除處理。
員工休婚假、喪假、產(chǎn)假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤,不做病假處理。
員工享受年假的,可以以年假優(yōu)先沖抵病假。
員工因患病或非因公負(fù)傷,需要停止工作進(jìn)行醫(yī)療,根據(jù)本人實(shí)際參加工作年限,給予3個(gè)月到24個(gè)月的醫(yī)療期,以員工的基礎(chǔ)工資為基數(shù),按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
給付比例工齡
醫(yī)療期3年以內(nèi)3-5年5-10年10-15年15-20年20年以上
1個(gè)月(含)以內(nèi)100%100%100%100%100%100%
3個(gè)月(含)以內(nèi)80%85%90%100%100%100%
6個(gè)月(含)以內(nèi)—60%80%90%100%100%
9個(gè)月(含)以內(nèi)——60%80%90%100%
12個(gè)月(含)以內(nèi)———60%80%90%
18個(gè)月(含)以內(nèi)————60%80%
24個(gè)月(含)以內(nèi)—————60%
(2)、事假
員工申請(qǐng)事假,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。請(qǐng)假須提前一天填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》,如確有特殊情況,口頭申請(qǐng)的事假限一天以內(nèi),經(jīng)上級(jí)經(jīng)理同意后方可請(qǐng)假。
事假以小時(shí)為計(jì)假單位,原則上員工月事假累計(jì)不得超過1個(gè)工作日,如有特殊情況須請(qǐng)假3天以上的,須提前一周報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)主管副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)交行政人事部備案后方可生效。各部門經(jīng)理請(qǐng)假由其直屬上級(jí)批準(zhǔn)并報(bào)行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關(guān)福利。連續(xù)事假30天(含)以上的,原則上按暫時(shí)停薪留職處理,且公司保留中斷其社保福利的權(quán)利。
事假按天扣除對(duì)應(yīng)全額工資(工資及補(bǔ)助金費(fèi)用)。
(3)非銷售崗位病事假其他規(guī)定
病/事假累計(jì)天數(shù)固定工資執(zhí)行時(shí)間
5個(gè)工作日≤當(dāng)月病/事假累計(jì)公司保留下浮固定工資10%的權(quán)利全年病/事假累計(jì)計(jì)算按員工簽署的勞動(dòng)合同期為統(tǒng)計(jì)周期,在勞動(dòng)合同生效期間,請(qǐng)假天數(shù)累計(jì)達(dá)到相關(guān)規(guī)定天數(shù),公司可隨即按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
11個(gè)工作日<全年病/事假累計(jì)≤21個(gè)工作日公司保留下浮固定工資15%-30%的權(quán)利
21個(gè)工作日<全年病/事假累計(jì)≤32個(gè)工作日公司保留下浮固定工資30%-50%的權(quán)利
全年病/事假累計(jì)>32個(gè)工作日公司保留下浮固定工資50%以上的權(quán)利
福利制度
第一條國(guó)家法定假日
法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家規(guī)定,按公司具體辦法執(zhí)行。
第二條帶薪年假
一、員工在公司工作時(shí)間滿一年者(自員工進(jìn)入公司之日起,含試用期),可以享受2天帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用),連續(xù)工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);受聘為部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員,工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用);在公司工作滿五年的部門經(jīng)理以上職務(wù)的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務(wù)年度內(nèi)使用)。
二、凡要求休年假者,須提前一周填寫《請(qǐng)假/休假申請(qǐng)單》,報(bào)上級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)強(qiáng)行休假者,按公司考勤制度規(guī)定以曠工處理。在一個(gè)服務(wù)年度內(nèi)已休產(chǎn)假和/或婚假的員工,不再享受該年度所屬的帶薪年假。跨服務(wù)年度休產(chǎn)假、婚假者,假期所屬年度視為前一個(gè)年度。
三、一次申請(qǐng)的年假最低天數(shù)為半天,員工可自行選擇用年假抵病、事假。
四、年假要求員工在一年內(nèi)休完,不能跨年度使用。當(dāng)年未休年假視為自動(dòng)放棄。
五、由公司或合作伙伴安排的出國(guó)學(xué)習(xí)、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案),本年度不得再享受該年度的帶薪年假,當(dāng)年已休的天數(shù)按事假?gòu)墓べY獎(jiǎng)金中扣回。
六、休產(chǎn)假或婚假的員工,當(dāng)年度不得再享受該年度的帶薪年假,當(dāng)年已休的天數(shù)按事假?gòu)墓べY獎(jiǎng)金中扣除。跨年度休產(chǎn)假或婚假的員工,休產(chǎn)假或婚假視同為第一年度的假期。
七、解除合同的人員,其未休年假不予兌現(xiàn)或補(bǔ)償。
八、在分支機(jī)構(gòu)或利潤(rùn)中心在外地所設(shè)平臺(tái)工作的員工調(diào)回北京,應(yīng)持曾工作地點(diǎn)的人事部門提供的關(guān)于年假執(zhí)行情況等的考勤相關(guān)文件提交到人力資源部。
第三條婚假
1、在本公司工作期間,符合法定結(jié)婚年齡并經(jīng)婚姻登記機(jī)關(guān)批準(zhǔn)結(jié)婚的員工可享受3天婚假,晚婚(指:男25周歲,女23周歲,初婚)員工可享受10天婚假。
2、婚假需提交書面申請(qǐng)并得到上級(jí)經(jīng)理的批準(zhǔn),如因工作安排等影響無(wú)法一次性休完婚假,可視工作安排情況在6個(gè)月內(nèi)分兩次連續(xù)休完。其它特殊安排需部門負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)并交行政人事部備案。
3、員工申請(qǐng)婚假者,須在休假結(jié)束后一周內(nèi)將結(jié)婚證原件交行政人事部查驗(yàn),并留存復(fù)印件。情況不屬實(shí)者,按曠工論處;情況屬實(shí),但不能按要求提交結(jié)婚證原件查驗(yàn)者,按事假處理。
4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績(jī)效相關(guān)的績(jī)效獎(jiǎng)及部分福利。
第四條喪假
本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者,可給喪假3天,要求出具死亡證明復(fù)印件。喪假期間發(fā)放全額工資。員工申請(qǐng)喪假須提前或在事發(fā)三日內(nèi)由部門經(jīng)理報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。如確有特殊需要延假者,須由本人提前一個(gè)工作日向本部門經(jīng)理和行政人事部提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理簽字同意后方可準(zhǔn)假。未經(jīng)同意即自行延假者,所延假期按曠工處理。
喪假期間,除有特別注明者,一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。
第五條產(chǎn)假
公司鼓勵(lì)晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉(zhuǎn)正后滿1年以上并提供生育證者方可申請(qǐng)產(chǎn)假。有生育計(jì)劃的員工請(qǐng)?zhí)崆?個(gè)月通知部門負(fù)責(zé)人,以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產(chǎn)期待遇:
1.女職工正常生育的產(chǎn)假為90天;難產(chǎn)的增加15天,多胞胎生育的每多生育1個(gè)嬰兒增加15天,晚育的增加30天。女員工產(chǎn)前檢查可享受累計(jì)10天的孕期體檢假,根據(jù)實(shí)際發(fā)生天數(shù)從產(chǎn)假天數(shù)中核減。產(chǎn)假期間每月發(fā)放員工相應(yīng)級(jí)別的基礎(chǔ)工資,以不低于“當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)發(fā)放;3-6個(gè)月內(nèi)的延休產(chǎn)假須經(jīng)副總裁批準(zhǔn)。任何員工休產(chǎn)假最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。
2.女員工初婚懷孕不滿4個(gè)月流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明給產(chǎn)假15天;懷孕不滿4個(gè)月引產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假30天;懷孕4個(gè)月以上流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)院證明,給假42天。
3.凡不符合國(guó)家生育規(guī)定情況的,一律按照事假處理,所有費(fèi)用自理。生育失敗的,持指定醫(yī)院,可參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.產(chǎn)假期間遇有法定節(jié)假日,不得重復(fù)計(jì)算假期。產(chǎn)假不應(yīng)與其他公休假、年假連休,如確有特殊需要,員工須向部門經(jīng)理提出申請(qǐng),由部門經(jīng)理與行政人事部協(xié)調(diào),報(bào)(副)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。
第六條哺乳假
1.有不滿1周歲嬰兒的女員工,在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)給與其兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次30分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。每天哺乳時(shí)間不可合并使用。
2.哺乳期間超過以上哺乳假規(guī)定的單位外往返時(shí)間不計(jì)入哺乳假,可按照本人出勤記錄記入公休或事假。
第七條其它
1.婚假、產(chǎn)假、喪假的福利規(guī)定不適用于試用期員工。
2.除上述各類假期外,員工有特殊情況需要申請(qǐng)休假的,要事先逐級(jí)經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司總經(jīng)理批準(zhǔn),此類假期的薪酬發(fā)放由總經(jīng)理決定,書面通知行政人事部。
第八條以上所有假期除有特別說明外,所指天數(shù)均為日歷月,不得按實(shí)際工作日計(jì)算。除國(guó)家法定假日外,所有員工均須按規(guī)定提前取得公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可休假,否則按曠工論處。
第九條所有員工有義務(wù)在公司的統(tǒng)一調(diào)配下在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間安排休假,并在休假前就假期內(nèi)工作做好交接及安排,如未能在預(yù)計(jì)時(shí)間完成工作目標(biāo),則假期應(yīng)自覺順延。
第十條根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,公司將為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),社會(huì)保險(xiǎn)的繳納比例按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行,個(gè)人部分由本人承擔(dān),由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會(huì)保險(xiǎn)。因員工個(gè)人原因暫無(wú)法參加保險(xiǎn)辦理的,需提出書面申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)行政人事部備案,公司不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
員工參加社會(huì)保險(xiǎn)的條件:
1.公司正式員工;
2.不存在有其他單位同時(shí)為其辦理上述社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn);
3.符合國(guó)家和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律法規(guī)規(guī)定的條件和要求。
薪酬制度
第一條由公司總部人力資源部依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與方針,統(tǒng)一制定薪酬計(jì)劃和調(diào)整工資管理制度,經(jīng)總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二條員工薪酬構(gòu)成分為基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資幾部分。公司將每月實(shí)行績(jī)效考評(píng),根據(jù)績(jī)效考評(píng)的結(jié)果確定員工每月薪資總額。根據(jù)公司的業(yè)績(jī)情況及考核結(jié)果,可酌情給予員工發(fā)放獎(jiǎng)金。
第三條工資報(bào)酬實(shí)行保密管理,任何管理人員及相關(guān)工作人員非因履行工作職責(zé)之需要,不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結(jié)構(gòu);任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報(bào)酬,并不得向他人泄露自己的薪資報(bào)酬。凡違反者公司將作為嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律者處理。視情節(jié)嚴(yán)重予以罰款500~1000元,直至開除處理。
第四條薪酬與效益掛鉤原則:為適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及經(jīng)營(yíng)管理需要,利潤(rùn)中心的員工薪資、福利與所在利潤(rùn)中心的總體效益相結(jié)合。其中:業(yè)務(wù)人員的收入水平與其本人的業(yè)務(wù)完成額直接掛鉤;非業(yè)務(wù)人員的收入水平與本人的工作績(jī)效及部門任務(wù)指標(biāo)完成情況相關(guān)聯(lián)。
第五條發(fā)放和領(lǐng)取:?jiǎn)T工辦理入職手續(xù),并在某崗位工作,行政人事部按照當(dāng)月實(shí)際出勤天數(shù)和員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)為員工核算當(dāng)月工資,代扣個(gè)人所得稅后,在次月10日發(fā)放(因離職手續(xù)未按規(guī)定辦理、欠外勤票達(dá)到一定額度等而緩發(fā)者除外)。員工可在次月11日上午10時(shí)后到行政人事部領(lǐng)取工資條。
考核規(guī)定
第一條員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等,主要針對(duì)員工品德、能力、考勤及績(jī)效等方面進(jìn)行綜合考查。
第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級(jí)升降、薪酬增減等方面的重要依據(jù),公司將按照“公平、公正”的原則對(duì)每位公司員工進(jìn)行考評(píng)。
第三條各部門、各職位具體考核標(biāo)準(zhǔn)按各職位工作內(nèi)容及要求另行規(guī)定。公司對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不達(dá)標(biāo)者,視為不勝任本崗位工作,公司將有權(quán)扣發(fā)全部績(jī)效工資、獎(jiǎng)金的權(quán)力,并且保留調(diào)整其固定薪資額度的權(quán)力。
聘用及崗位管理
第一節(jié)新員工招聘管理
第一條本公司所需員工,一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會(huì)招聘或內(nèi)部晉升。
第二條本公司聘用各級(jí)員工以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)適合于工作崗位需要為原則。
第三條新進(jìn)員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,由各部門填報(bào)《人才招聘申請(qǐng)表》報(bào)行政人事部統(tǒng)一安排招聘;行政人事部將在收到簡(jiǎn)歷后進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試,合格者行政人事部將安排相關(guān)部門經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試,部門經(jīng)理(主管)以上級(jí)別或有特別需求者須經(jīng)過總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理第三次復(fù)試后方可錄用。
第四條復(fù)試合格者行政人事部門將對(duì)其學(xué)歷證明等進(jìn)行資格審查并通知其到會(huì)從指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。必檢項(xiàng)目有:肝功能、B超、心電圖等。經(jīng)檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條新進(jìn)員工通過審核及體檢后,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署同意聘用意見后,由行政人事部辦理試用手續(xù)。
第六條新進(jìn)員工入職前應(yīng)接受入職培訓(xùn),并辦理入職手續(xù),包括但不限于以下資料:原單位的離職證明原件、填寫個(gè)人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復(fù)印件2份、交學(xué)歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件、領(lǐng)取門禁卡等手續(xù),未領(lǐng)得門禁卡者不得進(jìn)入公司工作。《員工情況表》必須在到職當(dāng)日填寫,由部門經(jīng)理寫明薪資待遇和使用期限后在當(dāng)日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報(bào)新員工入職情況。商務(wù)部員工須經(jīng)過崗前培訓(xùn)與考核后方可辦理入職手續(xù)。
第七條部門經(jīng)理及其他高級(jí)職員的招聘,由公司總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二節(jié)崗位管理
第一條行政人事部與新進(jìn)員工簽訂《勞動(dòng)合同》,首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理:最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。除特別在勞動(dòng)合同中注明者外,一般員工試用期為1-3個(gè)月,員工在試用期內(nèi)品行或能力欠佳不適合工作者,公司可隨時(shí)停止試用。表現(xiàn)優(yōu)異之員工可由部門經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),在試用期申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。試用期內(nèi)累計(jì)遲到、早退6次(含)以上、累計(jì)病、事假3天以上者,不得提前轉(zhuǎn)正。
第二條新進(jìn)員工試用期結(jié)束前兩周內(nèi),由部門經(jīng)理完成試用期考評(píng),交行政人事部報(bào)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理簽署意見后,決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知單》,需經(jīng)中搜總部行政人事部總監(jiān)簽字確認(rèn)后方可與其簽訂勞動(dòng)合同并辦理正式聘用手續(xù)及國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)保險(xiǎn)。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。
第三條公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或服務(wù)地點(diǎn)。各單位主管依其管轄內(nèi)所屬員工的工作態(tài)度、學(xué)識(shí)和能力,可向行政人事部進(jìn)行推薦。經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后由行政人事部填寫《崗位調(diào)動(dòng)單》上報(bào)至中搜總部行政人事部,經(jīng)總部確認(rèn)后并下達(dá)至員工本人。調(diào)崗員工接到調(diào)任通知后,按要求需在2個(gè)工作日內(nèi)快辦理交接手續(xù)就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調(diào)動(dòng)單》到新公司辦理入職手續(xù)。
第四條分公司部門經(jīng)理之任免或變更,須由行政人事部門制作《人事任免令》,提交總經(jīng)理簽字后上報(bào)總部人力資源部,經(jīng)總部確認(rèn)批準(zhǔn)后方可生效,同時(shí)根據(jù)職務(wù)之變化決定薪酬變化之具體數(shù)額。分公司副總經(jīng)理以上人員,由分管副總裁或總部人力資源部提名,報(bào)總裁批準(zhǔn)后任免。
第五條解除勞動(dòng)合同
本公司通過以下途徑與員工解除勞動(dòng)合同:(1)立即解除勞動(dòng)合同;(2)提前書面通知解除勞動(dòng)合同;(3)員工辭職。
(1)、立即解除勞動(dòng)合同:
在下列情況下,本公司有權(quán)立即解除與員工的勞動(dòng)合同而無(wú)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并有權(quán)視情況要求賠償或給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:
A、疏忽職守或違章操作或擅離職守導(dǎo)致公司或他人生命財(cái)產(chǎn)蒙受損害者;
B、違反操作規(guī)程,損壞公司設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上的或未履行崗位職責(zé)及工作流程要求,造成公司財(cái)產(chǎn)損失達(dá)5000元以上的;
C、涂改重要文件或損壞重要公物者;
D、貽誤工作或擅自變更工作方法,使公司蒙受重大損失者;
E、在與客戶共事中,服務(wù)態(tài)度惡劣,被客戶以此為由終止與公司合作,或有損害客戶利益行為的;
F、對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
G、經(jīng)營(yíng)其他非本公司業(yè)務(wù)、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務(wù)相近/相同或競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)者;
H、連續(xù)曠工或全年累計(jì)曠工觸犯規(guī)定者;
I、偷竊、侵犯他人或公司財(cái)物,經(jīng)查屬實(shí)者;
J、濫用職權(quán)、違反政策法規(guī)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律,使公司遭受重大損失者;
K、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以及其它違法行為者;
L、故意煽動(dòng)員工罷工或罷工者;
M、吸食或其他代用品者;
N、攜帶槍支、炸藥或其他危險(xiǎn)違禁品進(jìn)入公司者;
O、泄露公司機(jī)密,致使公司蒙受重大損失者;
P、偽造或?yàn)E用公司印鑒,在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)蒙受損失者;
Q、參加非法組織者;
R、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會(huì)治安、受到公安機(jī)關(guān)的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關(guān)法令者;
S、違反公司紀(jì)律被記過兩次者;
T、其他同等錯(cuò)誤者。
(2)、員工符合下述情況之一的屬于嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律,公司可以依照《勞動(dòng)法》和《聘用合同》的規(guī)定單方面解除雙方的勞動(dòng)合同關(guān)系,并且不支付辭退補(bǔ)償金。
A.違反《聘用合同》所列的勞動(dòng)紀(jì)律,給公司帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)損失的;
B.蓄意或輕率導(dǎo)致公司設(shè)備或物品材料較大損失者;
C.不服從領(lǐng)導(dǎo)合理安排,屢勸不聽者;
D.對(duì)公司/部門組織的培訓(xùn),無(wú)經(jīng)理以上部門負(fù)責(zé)人的同意或正當(dāng)理由,累計(jì)三次不參加培訓(xùn)的;
E.未履行公司規(guī)定請(qǐng)假手續(xù)不到崗或超過請(qǐng)假期5天不到崗也未有任何書面說明的;
F.犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤,符合解聘條件的員工,按照公司及各部門具體規(guī)章制度規(guī)定執(zhí)行。
(3)、員工辭職
A正式員工辭職須提前一個(gè)月向本部門經(jīng)理提交辭職報(bào)告并填寫《員工離職申請(qǐng)表》,報(bào)給行政人事部備案,經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
B試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報(bào)告,并報(bào)行政人事部備案。
C員工在離職通知期內(nèi)與各有關(guān)部門辦理清楚所有離職手續(xù),如員工有欠公司財(cái)物款的,須在離開公司前還清所欠所有財(cái)物,如員工在辭職前給公司造成了一定的財(cái)產(chǎn)損壞或經(jīng)濟(jì)損失,須在離開公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償,公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利;由員工本人提出辭職解除勞動(dòng)合同的,本公司不支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
D未按以上相關(guān)要求辦理辭職,公司有權(quán)扣除該員工一個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條解聘程序。
1.解聘試用人員
A)根據(jù)《聘用合同》相關(guān)條款的規(guī)定,公司對(duì)試用期員工可以隨時(shí)解聘;
B)主管經(jīng)理直接向該等試用人員發(fā)出解聘通知書,部門安排工作交接后,填寫《工作交接清單》,報(bào)行政人事部備案;
C)離職當(dāng)月工資于下月發(fā)放工資之日統(tǒng)一發(fā)放。
2.解聘正式員工
A)根據(jù)《聘用合同》或公司規(guī)定對(duì)不符合繼續(xù)在崗工作條件的員工,由直接負(fù)責(zé)人填寫《解聘員工申請(qǐng)表》,部門總經(jīng)理簽字同意后報(bào)行政人事部,必要時(shí)應(yīng)提供該員工以往的《員工違規(guī)行為處理意見表》。行政人事部根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定、公司規(guī)定以及雙方的《聘用合同》對(duì)部門的解聘申請(qǐng)確認(rèn)后,由行政人事部在2個(gè)工作日內(nèi)向該員工發(fā)出正式的《解聘通知書》,通知書中將寫明解聘理由和處理方法及依據(jù);
B)被解聘員工持《解聘通知書》,依照公司離職人員管理辦法的規(guī)定開始工作交接以及離職。
第七條離職員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理離職手續(xù),進(jìn)行工作交接,逾期不辦理者視為自動(dòng)離職。各分公司行政人事部門須在員工離職當(dāng)日將離職手續(xù)報(bào)送中搜總部人力資源部備案,并在1日內(nèi)修改人力資源管理的紀(jì)錄。
第八條分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理離職須經(jīng)分管副總裁批準(zhǔn)后,提交中搜總部人力資源部轉(zhuǎn)報(bào)總裁審批并安排離職手續(xù)的辦理工作。
培訓(xùn)制度
第一條為提高員工素質(zhì)和工作效率,加強(qiáng)員工的品德教育及知識(shí)技能的培訓(xùn),公司根據(jù)各部門工作需要及工作性質(zhì)開展具體的崗位培訓(xùn),員工應(yīng)積極參加,不斷更新知識(shí)、提高技能,對(duì)于公司要求必須參加的相關(guān)培訓(xùn),如無(wú)正當(dāng)理由,員工不得缺席;如確有困難不能參加者,須按相關(guān)請(qǐng)假制度之規(guī)定提前向部門經(jīng)理或行政人事部提出申請(qǐng)。
第二條員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
(1)、崗前培訓(xùn):公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)主要包括:
A、公司簡(jiǎn)介及企業(yè)文化
B、公司的規(guī)章制度
C、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介
D、公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)
E、員工將入職之崗位要求及工作規(guī)定流程等專業(yè)知識(shí)
(2)、在崗培訓(xùn):公司通過在崗培訓(xùn)制度,為開發(fā)員工的潛在能力、提升員工價(jià)值提供條件,在崗培訓(xùn)的主要形式有:
A、定期或不定期的培訓(xùn)班
B、E-learning等其它培訓(xùn)方式
第三條員工崗前培訓(xùn)不合格者不得錄用,累計(jì)三次在崗培訓(xùn)不合格者可由行政人事部提請(qǐng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理同意后予以降薪或降級(jí)處理。
管理制度
第一條員工自進(jìn)入公司之日起,行政人事部將為其建立人事檔案。內(nèi)容包括:《員工情況表》、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、面試記錄、體檢證明、身份證及學(xué)歷證明等相關(guān)證書的復(fù)印件、轉(zhuǎn)正評(píng)核表、考勤記錄、歷次績(jī)效考評(píng)結(jié)果、薪資變動(dòng)記錄、職位變動(dòng)記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作交接記錄、相關(guān)財(cái)務(wù)記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業(yè)績(jī)等方面情況的書面材料。
第二條員工檔案所需材料由行政人事部負(fù)責(zé)收集整理,所有員工應(yīng)給予充分配合,提供真實(shí)有效的證明材料。如有提供虛假材料者,公司將按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)懲。
第三條所有員工之人事檔案由行政人事部專人管理,檔案管理人員必須嚴(yán)格遵循保密的原則,對(duì)人事檔案的內(nèi)容不傳閱、不散布、不議論、取閱時(shí)不在外滯留,不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。
第四條其它部門經(jīng)理以上級(jí)別之人員如確因工作需要需查閱人事檔案,須提出書面申請(qǐng),經(jīng)行政人事部經(jīng)理、總經(jīng)理簽字同意,檔案管理人員將檔案中無(wú)關(guān)內(nèi)容撤出后,方可在行政人事部借閱;借閱人不得將檔案帶出行政人事部。
第五條分公司人員情況報(bào)表需月度進(jìn)行上報(bào)中搜總部人力資源部。
內(nèi)外網(wǎng)使用
第一條為提高工作效率,促進(jìn)內(nèi)部溝通和交流,公司建立內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)(包括IGE),要求員工上班時(shí)間登錄內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng).
第二條各內(nèi)部辦公應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)發(fā)布的信息由各分公司安排人員負(fù)責(zé)維護(hù)和更新,其他部門或個(gè)人不得擅自更改。人事部門應(yīng)在員工到職或者離職的當(dāng)天及時(shí)進(jìn)行信息的變更。
第三條“員工交流”版面供員工進(jìn)行產(chǎn)品、技術(shù)、工作經(jīng)驗(yàn)等方面的交流和探討;員工不得發(fā)布任何違反國(guó)家法律法規(guī),或不利于公司穩(wěn)定發(fā)展的言論;員工不得利用上班時(shí)間發(fā)布與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。
第四條員工不得利用互聯(lián)網(wǎng)從事違反國(guó)家法律、危害國(guó)家安全的行為,不得侵犯國(guó)家、社會(huì)、公司利益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。員工不得在工作時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第五條公司為員工設(shè)立的內(nèi)部郵箱僅限用于公司業(yè)務(wù),禁止利用公司郵箱傳遞與本公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容、注冊(cè)外部網(wǎng)站或者與同事進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容的交流。公司有權(quán)對(duì)內(nèi)部郵箱進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并對(duì)違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)懲罰。
第六條公司內(nèi)部網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)均由公司有關(guān)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一維護(hù)和管理,公司有權(quán)對(duì)員工的上網(wǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并對(duì)違反規(guī)定的員工做出相應(yīng)處罰。
保密制度
第一條客戶資料、價(jià)格策略、商業(yè)計(jì)劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等涉及公司利益及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的,均屬于公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。公司所有員工均有責(zé)任與義務(wù)保守公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。
第二條所有以公司名義對(duì)外發(fā)布的宣傳推廣資料、產(chǎn)品信息、技術(shù)資料等,必須獲得管理層相關(guān)負(fù)責(zé)人的書面批準(zhǔn),并由綜合部登記備案后,方可由指定部門委派專人對(duì)外發(fā)布。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處。
第三條掌握公司相關(guān)技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的員工,不得以任何方式把公司技術(shù)及商業(yè)機(jī)密告知其他公司或個(gè)人,包括本公司內(nèi)部與自身業(yè)務(wù)無(wú)必然聯(lián)系的其它員工。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處。
第四條為保證存儲(chǔ)商業(yè)機(jī)密的計(jì)算機(jī)、文件、光盤等不會(huì)輕易泄露,公司對(duì)涉及技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的文件、光盤等實(shí)行專人管理、借閱登記的制度;同時(shí)儲(chǔ)存涉及技術(shù)及商業(yè)機(jī)密的計(jì)算機(jī)均應(yīng)進(jìn)行CMOS加密及屏幕保護(hù)加密。此兩項(xiàng)密碼除使用者本人擁有外,應(yīng)向本部門經(jīng)理備份,不得泄密給其它部門或個(gè)人。如有因密碼泄露而導(dǎo)致嚴(yán)重后果者,其行為等同于故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處。
第五條未經(jīng)公司管理層同意,員工不得隨意將可能涉及公司技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處。
第六條經(jīng)管理層批準(zhǔn),可將涉及公司的技術(shù)及商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)帶離公司的員工,必須采取必要的安全防范措施,保證相關(guān)資料不被泄露。如因失竊等因素而導(dǎo)致公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密泄露,公司將對(duì)相關(guān)責(zé)任人按“玩忽職守”予以經(jīng)濟(jì)或行政處罰。
第七條禁止任何非本公司員工在任何時(shí)間內(nèi)非經(jīng)允許使用本公司的計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備,在確有需要使用本公司計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備,須由本公司正式員工向本部門經(jīng)理及綜合部相關(guān)負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),取得同意后方可在指定區(qū)域內(nèi)使用,負(fù)責(zé)申請(qǐng)之員工須保證使用人不能訪問涉及公司機(jī)密的任何內(nèi)容。如有違者,其行為將視之為故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以處罰。
第八條所有員工不得隨意拷貝與自身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的文件(文檔),復(fù)印或用其他方法取得客戶資料、價(jià)格策略、商業(yè)計(jì)劃、軟件源代碼、未公開的技術(shù)文檔等技術(shù)及商業(yè)機(jī)密。如確有工作需要,須事先由本部門經(jīng)理向總經(jīng)理申請(qǐng),獲得簽字同意后方可在相關(guān)部門經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行。如有違者,其行為則視之為故意泄密,公司將按照人力資源獎(jiǎng)懲制度予以嚴(yán)肅查處。
第九條對(duì)于由于工作失誤或保密措施不當(dāng)而導(dǎo)致公司機(jī)密泄露者,公司將視情節(jié)輕重分別處以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)及行政處分;對(duì)于有意泄露公司機(jī)密者,公司除將立即與其解除勞動(dòng)合同、并對(duì)其處以經(jīng)濟(jì)及行政處分外,還將視其行為后果的嚴(yán)重性,保留追究其刑事責(zé)任的權(quán)利。
獎(jiǎng)懲制度
第一條獎(jiǎng)勵(lì)
員工優(yōu)秀事跡的表彰,由所屬部門寫出書面申請(qǐng),經(jīng)行政人事部審核后,報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在批準(zhǔn)范圍內(nèi)公示頒發(fā)。
公司級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)分為以下五種:嘉獎(jiǎng)、記功、記大功、特別嘉獎(jiǎng)、特別晉級(jí),由總部人力資源部和直銷分管副總裁核準(zhǔn)。
(1)、有下列情形之一者,予以嘉獎(jiǎng),并發(fā)放獎(jiǎng)金300元:
A、品行端正,工作努力,能隨時(shí)完成特殊工作任務(wù)者;
B、持續(xù)高效率、高質(zhì)量完成工作,有具體事實(shí)者;
C、對(duì)社會(huì)有顯著積極貢獻(xiàn)者;
D、其他同等功績(jī)者。
(2)、有下列情形之一者,予以記功,并發(fā)放獎(jiǎng)金600元:
A、提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施,卓有成效者;
B、為公司節(jié)約資金或廢物利用降低成本,卓有成效者;
C、遇有災(zāi)害,勇于負(fù)責(zé),予以速報(bào)或做出妥善安排,處理得當(dāng)為公司避免重大損失者;
D、檢舉違規(guī)行為或損害公司利益者行為;
E、其他同等功績(jī)者。
(3)、有下列情形之一者,予以記大功,并發(fā)放獎(jiǎng)金900元:
A、遇有意外事件或?yàn)?zāi)害,奮不顧身,不避危險(xiǎn),減少公司損失者;
B、維護(hù)公司重大利益,避免重大損失者;
C、其他同等功績(jī)者。
(4)、有下列情形之一者,予以特別嘉獎(jiǎng)或特別晉級(jí),并給予晉升工資等級(jí)或職務(wù)等獎(jiǎng)勵(lì):
A、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn),被視為公司同仁的表率者;
B、一年內(nèi)記大功兩次者;
C、其他同等功績(jī)者。
第二條處罰
由所屬部門根據(jù)事實(shí)提出書面過失懲罰申請(qǐng),經(jīng)行政人事部核實(shí)后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行;處罰分為以下三種:申誡、警告、記過。
(1)、有下列情形之一者,予以申誡,并扣發(fā)當(dāng)月工資300元:
A、初犯錯(cuò)誤,對(duì)公司有輕度損害者;
B、對(duì)有關(guān)規(guī)定不嚴(yán)格執(zhí)行者;
C、其他同等錯(cuò)誤者。
(2)、有下列情形之一者,予以警告,并扣發(fā)當(dāng)月工資600元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補(bǔ)足為止:
A、未經(jīng)許可擅自在公司內(nèi)推銷物品者;
B、上班時(shí)擅離崗位,貽誤工作,情節(jié)輕微者;
C、因個(gè)人過失引發(fā)工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者;
D、妨礙工作或團(tuán)體秩序,情節(jié)輕微者;
E、不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微者;
F、在工作場(chǎng)合大聲喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作又不聽勸阻者;
G、犯有其他同等錯(cuò)誤者。
(3)、有下列情形之一者,予以記過,并扣發(fā)當(dāng)月工資900元,不足部分從下月工資中扣發(fā),直至補(bǔ)足為止:
A、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令,無(wú)故未能按期完成,以致影響公司聲譽(yù),情節(jié)較輕者;
B、工作時(shí)間酗酒以致嚴(yán)重影響自己或他人工作者;
C、在工作場(chǎng)所、工作時(shí)間酗酒滋事、打撲克,影響工作、業(yè)務(wù)等團(tuán)體秩序者;
D、犯有其他同等錯(cuò)誤者。
員工手冊(cè)如何篇8
一、職業(yè)道德要求
(1)敬業(yè)愛崗勤奮敬業(yè),積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻(xiàn)。
(2)遵守紀(jì)律認(rèn)真遵守國(guó)家政策、法規(guī)、法令,遵守公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
(3)認(rèn)真學(xué)習(xí)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)公私分明愛護(hù)公物,不謀私利,自覺地維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
(5)勤儉節(jié)約具有良好的節(jié)約意識(shí),勤儉辦公,節(jié)約能源。
(6)團(tuán)結(jié)合作嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體、同事的工作關(guān)系,具有良好的協(xié)作精神,易與他人相處。
(7)嚴(yán)守秘密未經(jīng)批準(zhǔn),不向外界傳播或提供有關(guān)公司的任何資料。
二、服務(wù)意識(shí)要求
(1)文明禮貌做到語(yǔ)言規(guī)范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2)主動(dòng)熱情以真誠(chéng)的笑容,主動(dòng)熱情地為用戶服務(wù),主動(dòng)了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3)耐心周到員工在對(duì)用戶的服務(wù)中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務(wù)體貼入微、有求必應(yīng)、面面俱到、盡善盡美。
三、儀容儀表要求
(1)保持衣冠整潔,按規(guī)定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作場(chǎng)所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3)男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng),每天剃須,保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領(lǐng)帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準(zhǔn)),襯衣不擺放進(jìn)褲內(nèi)。
(4)女員工頭發(fā)不過肩,不做怪發(fā)型,不留長(zhǎng)指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對(duì)人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求
(1)站立時(shí),自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2)坐立時(shí),上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3)行走時(shí),眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動(dòng),男走平行步,發(fā)走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4)在各種場(chǎng)合,見到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或用戶都要面帶微笑、主動(dòng)問好。
(5)進(jìn)入上司或用戶辦公室前,應(yīng)先用手輕敲三下,得到同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后,不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
(6)乘電梯要先出后進(jìn),禁止在電梯內(nèi)大聲喧嘩。
五、接聽電話要求
(1)所有來(lái)電,在鈴聲三響之內(nèi)接答。
(2)拿起電話后,先致筒單問候,自報(bào)公司部門,語(yǔ)氣親切柔和。
(3)認(rèn)真傾聽對(duì)方講話,需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名,并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
(4)通話完畢后,向?qū)Ψ奖硎靖兄x,等對(duì)方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5)打電話時(shí),向預(yù)先整理好電話內(nèi)容,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明了。
(6)上班時(shí)間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時(shí)間不宜超過3分鐘。
六、處理投訴
(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2)細(xì)心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3)認(rèn)真地用書面形式記錄下投訴內(nèi)容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責(zé)任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)部門解決。
(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5)投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí),可作為員工獎(jiǎng)勵(lì)或處罰的依據(jù)。
(6)對(duì)用戶投訴應(yīng)表示感謝,對(duì)事件表示歉意。處理完投訴后,應(yīng)主動(dòng)回復(fù)用戶,了解用戶滿意程度。