2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

5、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。

6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

1、文件收發規定

1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由總經理簽發。

2）業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理審核、簽發。

3）屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

4）已簽發的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規定處理。

5）公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。

6）經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件后即時報送。

8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。

2、文印管理規定

1）所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

2）打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

3）文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。

4）文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

5）嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

3、辦公用品購置、領用規定

1）公司領導及未實行經濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后購置。實行經濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由經理審核并總經理批準后辦理。

2）辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手

續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

3）辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

4）所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。

創意電子版員工手冊篇2

1、營業開始和結束前，負責收銀區的衛生打掃，并保持整潔。

2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務，回答顧客有關收銀的咨詢，主動與顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執的事情發生。

3、看清銷售小票的內容、金額，正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發票、用章、驗核等程序、動作，唱收唱付，杜絕差錯。

4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現零錢不足時，應及時向店長(或店長助理)報告，不得隨意離開收銀臺崗位。

5、每天營業結束時，與營業員核對業績表，清點現金和票據，匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份)，一份報財務，一份報店長助理，一份收銀存留。

6、負責每天的營業款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

7、營業結束后，根據結帳流程進行關帳，并與倉庫、營業員核對，確保帳平。

8、做好每日的《收銀日報表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結日清。

9、熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備，并能進行簡單的故障處理。

10、負責收銀小票、發票等票據的整理，并按財務要求進行裝訂和匯總。

11、及時向財務部領取空白銷售發票。

12、嚴格按照國家稅務局制定的開票規范開具稅務發票，確保無空票、跳號，字跡清楚正確。

13、熟悉卡的業務流程，做好卡業務受理工作，每月底做好卡的銷售統計表。

14、負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發票的開具或作廢工作。

15、負責馬夾袋的發放工作，做到不浪費，月底盤點正確。

16、店領導安排的其他事項。

創意電子版員工手冊篇3

第一章 雇聘規定 一、使用范圍

1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動協議另有規定者，悉依本手冊行之。 2、本手冊所稱"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報酬之男女員工而言。

3、本公司因實際業務需要，得延聘特約人員、定期協議人員，其管理辦法另以合同規定之。 二、試用期

1、試用期：新員工被錄用后，一律實行試用期，合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月;

合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同，試用期為六個月。

2、試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。

3、試用期薪資執行按公司制度標準，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。 4、試用期屆滿，經公司評估合格者，可轉為正式員工，不合格者，公司予以辭退。 5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。a

三、合同的終止

1、試用期間以后，公司或員工均可提出終止合同，但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。 2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方

的合同。

四、離職手續

1、凡離職者，必須先填寫離職申請書或上交辭職書，主管簽字后方可生效，否則視曠工處理。

2、員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職。 3、未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣

時，擔保人負連帶責任。

第二章 員工福利

1、在公司工作試用期屆滿，并經正式錄用者，公司購買社會保險,其繳納基數以公司為其最終繳納基數 為準。2、津貼與補貼：依公司規定給予。

3、外地員工符合條件,申請辦理居住證的,如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件,公司可提供相應協助;對于在本公司工作時間不滿一年的重要員工,經總經理批準,可以特別辦理。

第三章 工作紀律及扣罰

1、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退;

2、本公司職員應按規定之上下班時間簽到(退)，任何人不得代他人簽到(退)，違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退)者應向人事主管提出說明，否則按照出勤細則相關內容處理;

3、報告不實、貽誤公務、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);

4、當面頂撞上級主管，有不尊重行為者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍); 5、對公司財產、公務不予愛護，造成損壞者，視損壞情況進行處罰;

6、公司人員因服務態度惡劣，與客戶當面發生沖突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);

7、泄露公司內部重要資料，如：客戶資料檔案、內部培訓資料等，以及泄露公司內部文件或機密者(如文件上有“密”字或“機密”字樣)等資料者，一經查證屬實，即予以辭退并依法解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;

8、上班時間，未經主管同意，擅自離開工作崗位者，第一次警告并扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元;

9、在職期間，無論是否上班時間，如有發生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為，一律予以辭退依法解除

勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;

10、員工上班時間，發生爭執打架、當事者均予以辭退并依法解除勞動合同。互相謾罵者，當事者第一

次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同; 11、發生監守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對公司財產造成損失的，一律以十倍進行賠償，并予以辭退依法解除勞動合同。情節嚴重者送交部門立案處理;

12、隱瞞他人或所屬員工之不正當行為者，瀆職、失職等情況者，記過一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退并依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍); 13、有不良嗜好者，如吸毒等一經發現，予以辭退并依法解除勞動合同;

14、因本身由于工作疏忽，而給公司帶來經濟損失者，依情節嚴重進行處罰;

15、主管交辦的事項，無認真對待，馬虎進行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過扣罰100元，三次以上的，公司有權對其工作崗位進行調整(經理以上干部罰款加一倍);

16、員工在公司未滿試用期而離職者，所印制的名片及其他相關公司證件等應交還公司，制作費用歸個人承擔;

17、員工在公司因過錯被辭退者工資當天結清，主動辭職者工資按公司的規定日發給，所有離職者應辦理離職手續;

18、禁止泄露公司機密，禁止泄露財務機密(包括并不限于員工薪資)，禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經營狀況，違者立即解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失; 19、當月累計三次扣罰者，予以辭退并依法解除勞動合同(以上所扣款項充作公司福利金);

20、以上獎懲金額均由公司財務部門出具相關單據，列明原因，并由相關員工簽字確認并歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見證后歸檔。

第四章 考勤制度 一、考勤辦法

1、公司員工除當日出差無法本人簽到(退)外，一律實行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。

2、簽到(退)必須本人親自執行，不得代簽。超過規定上班時間15分鐘未簽到者，視為遲到;超過31分鐘，沒有電話通知人事告知原因，視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。

二、請假程序和辦法

1、員工請假,需事先填寫請假單,經相關主管審批后準假。臨時請假需電話通知人事,并經相關主管同意后準假,之后需補填請假單經相關主管同意簽名后生效。未經批準，擅自離崗者，按曠工處理。 2、任何假別請假天數在3天以上(含3天),均須經總經理核準后始生效。

3、除帶薪假期(以天為計算單位),其他請假類別計算單位:均以”小時”為計算單位。 4、標準工資=基本工資+崗位工資。

三、 休假種類和假期待遇

1、病假：員工因病請假，需出示區、市級醫院證明，一月五天以內，扣發假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發，無法提供有效病假證明,作事假處理。

2、事假：員工因事請假，必須先經主管批準，并按公司制度扣發當日工資。

3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以內旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請，但必須出具醫院相關的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天。 4、年假：在公司任職滿一年者，可以享受七天有薪(標準工資)年假，年假天數依員工年資調整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請年假必須提前二周提出,年假必須在當年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的情況下,公司將不進行經濟形式補償。

5、婚假：公司員工，可以享受五天有薪(標準工資)婚假，婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。婚假請假日期以登記注冊結婚日為準,如超過結婚登記日期一個月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進入本公司服務前已注冊結婚者,不得享受有薪婚假。

6、產假：女性員工產假為90天(標準工資),包括15天的預產假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育)，難產增加30天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天;員工如違反國家關于_的規定，不得申請產假;懷孕女員工流產的依據證明四個月內流產的，可獲得15天休假，孕期四個月以上流產的，可獲得42天休假;產假計算含例假日在內(包括法定節假日)，且為連續休假，不得分開計算;申請產假需提供身份證、結婚證、準生證、出生證等。

四、 遲到/早退/曠工處理辦法

遲到/早退的次數加起來每三次扣當月工資100元。每曠工一次扣當日工資，曠工三次扣七日工資，曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。

第五章 工資、津貼和獎金制度

一、發放辦法

1、員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發薪日，遇節假日時順延。

工資構成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎金(若有)+其它加給(若有)

2、薪資明細單部份條目概念:

1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮動工資:加班工資、績效獎金、其它加給;3)加班工資：基本工資+崗位工資為基數(如：>/=1400，70%計算加班工資基數);4) 績效獎金：公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準;5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮動工資)/當月;7)實發工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)??。

3、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當地最低工資標準。

4、甲方于每月10日發給乙方上一個月的工資和津貼，工資中按照國家法律規定需由乙方個人承擔的養

老保險、醫療保險、待業保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔,由甲方統一代扣代繳。 5、 甲方按照國家規定為乙方辦理社會保險或綜合保險。若因乙方自身原因致使社會保險無法辦理,甲方

不承擔責任。

二、薪資管理

1、新進人員于報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發放。

2、新進人員第一個月工資、離職人員最后一個月工資,將根據其實際出勤天數計算發放。

3、員工因個人原因中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補給、獎金等),將在員工離職手續辦

理完畢后,于次月發薪日發放。

4、根據國家及公司有關規定,以下費用從員工每月工資中扣除:

1)個人所得稅;2)社會保險費(養老、失業、醫療、公積金)或綜合保險費中,按規定應由個人承擔的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應由個人支付、但公司已預支的費用;5)請假扣款 5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個人對薪資有疑義時, 可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權進行處置。

三、加班補/調休、差旅費及獎金辦法

公司不鼓勵員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請單,經相關主管同意加班后生效，加班以”小時”為計算單位;加班不足1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時，員工加班每月累計不超過36小時。

1、公司以補/調休假的方式對加班員工予以補償。員工連續加班4個小時的，可補/調休半天;連續加班8

小時的，補/調休1天，以此類推。補/調休員工須在預定補休日前,提前3天以上填寫補/調休單,并經權責相關主管同意審批后,始得補/調休;員工補/調休在2個月內有效,逾期未補/調休者,視為自動放棄。

2、無法排補/調休的員工, 經權責相關主管同意后公司給予計算加班費，加班加點的工資，以雙方經過

協商確定的工資為基數計算：基本工資+崗位工資高于1400元,以基本工資+崗位工資70%計算加班工資基數;工作日加班按工資基數的1.5倍計算;公休日加班按工資基數的2倍計算; 法定節假日加班按工資基數的3倍計算。

3、部門主管級以上員工,因公出差已支領差旅費用者,不得報支加班費。

4、公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準。 5、因公出差的差旅預支/報銷規定，以公司公布的差旅費用報銷規定為準。

第六章 附言

1、本手冊屬內部資料，請注意妥善保存。

2、如若不慎遺失，請及時向行政部申報，補領并補交相應的工本費。

3、員工在離職時，請將此手冊主動交還行政部。

4、本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解，本手冊條款亦構成合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部咨詢，以確保理解無誤。

5、本手冊如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。

創意電子版員工手冊篇4

聘用

每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫院進行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的，公司不予錄用。

所有員工應該提供真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯系電話等)應及時到人事部更改。

試用期

員工在正式聘用之前，必須有相關期限的試用期。試用期滿，工作表現合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關系。在試用期內辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。

工作時間

按照《勞動法》的規定，工作時間定為每周40小時;

總部工作時間為星期一至星期五，每天9：00a.m–6：00p.m(其中包括1小時的午餐，時間為12：00a.m–1：00p.m)

商店按營業需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。

考勤制度

員工在上班前應先在考勤機上打卡，商場員工應在換上工作服后再打卡，下班時應先打卡后換工作服。

嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。

員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按下列規定處理：

遲到

上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。

上班遲到者應立即報告上級負責人，并講述遲到的原因。

遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時，按公司統一規定執行。

早退

下班時間前五分鐘至十五分鐘以內提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。

下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。

曠工

未經請假或假滿未續假而擅離崗位的員工均以曠工論。

遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。

換班

商場員工在沒有得到部門經理或上級批準的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。

其他

商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。

沒有上級主管的批準，員工不可擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填“出門申請單”，經上級主管、幅吐)經理或商場經理簽字并經人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。

若員工忘記打卡，必須及時向主管說明，經部門經理或商場經理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。

商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。

年度考評

公司除在試用期結束時對員工進行考核外，還將定期對員工的工作表現和發展進行評估的討論，其結果將作為員工職位和薪金調整的依據。

合同續簽

員工應在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否希望續簽合同并簡述理由。公司將根據員工在合同期間的工作業績和態度決定是否續簽合同。

晉升與調職

公司奉行機會均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人愿望提升和調動員工的崗位。

辭職與解聘

員工可以因正當理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續。若員工違反公司規章制度或勞動合同的有關規定且符合公司辭退員工的標準，公司按規定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前，應將公司的財產、工具、鑰匙、證件以及所有有關公司的信息資料交還所在部門負責人。否則，公司有權力不辦理相關手續。

親屬的雇用

一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚，則人事部門可以調動任何一方的工作部門。

工資

以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業性薪資調查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。

業績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現、公司的營業狀況、勞動市場的訊息、物價指數以及其他因素，檢討指數以及其他因素，檢討薪資福利水平并做相應的調整。

公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發放工資。

津貼

商場輪斑的員工享受輪班津貼。

津貼為：

晚班至24.00：6.0元人民幣/班。

連續工作12小時以上者：8元人民幣/班。

納稅

公司將按國家規定統一扣除代繳個人所得稅。

社會保險金

公司將按國家規定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規定，須個人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現暫時委托公司為總部員工辦理相關手續。員工應在規定時間辦理好“二金”的轉移，否則，公司有權停發其工資。

加班

因公司工作需要，并得到上級主管、部門經理或商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時間等同的補休，補休必須通過上級主管、經理或商場經理和人力資源部批準。

總部員工的加班費用另行規定。

假期

一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及天數，得到部門主管、人事主管和總經理或店長核準后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規定執行。

年假

工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假，以后服務每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(管理人員另行規定，具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出，并應根據公司情況來安排。除非總經理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現金補償。年假應于每年12月底前休完，最多可延期至第二年正月十五前。

公休假

員工依法享有政府規定的法定假期，包括元旦、農歷新年、五一國際勞動節和國慶節。如員工因工作需要，不能在法定假期當日休假，可獲得國家規定的報酬。

事假

員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填寫事假單，經上級主管、部門經理、人事部和總經理或店長批準。事假作為無薪假。

病假

員工因疾病或者生理原因必須治療或休養時，必須持病歷卡和正規醫院的疾病休假，經人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10：00以前通知部門主管或經理和人事部，并在病假發生后三天內將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。

員工在病假期間的薪資按下列規定執行：

試用期內：3天無薪病假(扣除當日所得工資)

試用期后至一年：7天全薪病假

一年以上：10天全薪病假

正式員工若連續病假超過十個工作日的，按公司關于員工享受醫療期的有關規定辦理(詳情見勞動合同)。

婚假

符合法定年齡的員工結婚時可享受連續三天帶薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續十天晚婚假期(包括節假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內，假期必須一次性用完，人事部將保留結婚證復印件。

產假

凡女員工懷孕后應及時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產假期間工資照發，不發獎金及其他津貼。其他情況，按國家有關規定執行。凡不符合國家規定的產假，按病假處理。

護理假

在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續工作日)。(男女雙方必須符合有關的規定。)

喪假

凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。

門診與醫療

公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數一定比例的醫療保險。在享受國家規定之門診報銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫療費用作為補貼，具體規定由各商場自行制訂。

另外，每位員工應按公司要求進行身體健康檢查，拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。

總部員工的門診醫療費用報銷制度將另行制訂。

培訓與發展

公司向員工提供滿足現職和適應將來工作需要的各種個人發展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內容，以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為：公司內部培訓、國內培訓和海外培訓。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業余時間參加培A。

培訓是一項花費較大但并非立竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也希望員工能做出相應的承諾。為此，我們會要求被培訓的員工與公司簽訂培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規定，將按培訓的實際內容而定。

評估與獎勵

您將定期對您的工作進行回顧，同時您的負責人也會定期對您的工作表現進行評估。目的是讓您了解自己的工作業績和需要改進的地方。對您的最終評估將經過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調職的提升的直接依據。

每位員工應出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經濟效益，公司會給予您應有的獎勵的榮譽。

勞動保護

禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置等物品進行與本職工作無關的使用。

1.未經許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。

2.一旦發現所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況，應立即通知其上級負責人。

3.未經許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。

4.從事特定工作的員工，必須按規定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設備時，應嚴格遵循安全操作程序的要求。

5.未經許可不得進人他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。

工傷事故

工作期間產生的任何事故應立即得到處理。在場員工應及時通知醫生和安保人員到現場處理事故。嚴重情況下，應由當事人及事故現場目擊員工到安保部門作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治，必要時送往醫院治療。

工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規和條例執行。

防火

預防火災是每個員工的義務，這不僅關系到自身和同事的安全，同時也關系到超市顧客的安全。為此：

1.緊急通道口應始終保持暢道，禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。

2.隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。

3.員工應通曉發生事故或火災時的應急疏散程序，并應參加有關的培訓。

工作紀律

1.嚴禁未經許可將公司的物品或設備帶出公司，包括贈品。

2.嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。

3.嚴禁在公司內爭吵。

4.嚴禁在工作時間內購物。

5.嚴禁在工作時間內看報紙、雜志或書籍，吃零食或打磕睡。

6.嚴禁破壞工作場所或不按操作規定使用商場設備。

7.嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。

8.嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。

9.嚴禁未經部門經理許可修改銷售商品的價格。

10.嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優惠卡。

11.嚴禁未經許可征集募捐或傳遞募捐名單。

12.嚴禁在工作場所聚眾鬧事。

13.嚴禁未經許可擅自離開工作崗位。

14.嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。

15.嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。

16.嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。

17.嚴禁在商場內吸煙。

18.嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。

19.嚴禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊，損害公司利益。

以下工作紀律特別為商場員工所設立：

更衣室

1.員工在合同期間配有更衣箱，衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。

2.不要把貴重物品存放在更衣箱內，如有物品丟失，公司概不負責。

3.更衣箱的使用應隨時保持更衣箱的整潔，并在公司指定的時間進行集體大清掃。

4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。

5.在危及公司和人員安全的緊急情況下，安保部門的有關人員有權共同開箱檢查其中的物品。開箱時應有指定的證人在場。其他情況下開箱應在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進行。

6.更衣箱鑰匙若丟失，應立即報請人事部另行配制，同時按公司規定進行賠償。

7.員工辭職或被辭退時，應將更衣箱鑰匙退還給人事部。

食堂

1.各員工在工作時間內去食堂就餐。

2.食堂僅供就餐之用，未經商場經理的許可不得從事其他活動。

工作卡

1.員工在工作時間內必須佩帶工作卡。如發現未佩帶胸卡者，將被罰款10元/次。

2.遺失工作卡的員工，應立即報請人事部另行制作，同時付款15元工本費。

3.員工辭職或被辭退時，應將工作卡退還給人事部。

工作服及工具

1.員工在工作時間內必須穿工作服。男士不得穿短褲，女士不得穿裙子、涼鞋，以免發生危險。如發現未穿制服者，部門主管必須責令其穿上制服，誤工時間按曠工處理。

2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具，如有損壞應立即向上級負責人匯報。

3.工作服及工具只能用于履行本職工作。

4.遺失工作服的員工，應立即報請人事部另行制作，同時按公司規定賠償。

5.員工辭職或被辭退時，應將工作服及工具全部退還給人事部。

紀律處分

1.口頭警告

2.書面警告

3.解雇

根據勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知、無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于以下情況：

1.曠工連續三天(試用期內，曠工累計一天整)，或年內累計滿五天。

2.泄露公司機密，以至損害公司利益。

3.玩忽職守，給公司利益造成嚴重損失。

4.偷竊或盜用公司或同事財物。

5.貪污、或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。

6.無理取鬧，嚴重干擾公司業務。

7.泄露公司機密，尤其是采購條件及供應商情況。

8.違反公司商業行為準則，或有圖利他人情節，并導致公司利益損失。

9.觸犯國家刑律，被機關拘留或逮捕。

10.辱罵顧客、上級。

11.謾罵、打架、行為。

12.在工作場所內的同事間不合適的暖昧行為。

13.在商場內吸煙。

14.工作時間酗酒。

15.未經授權使用公司的器材或設備。

16.故意毀壞公司設備。

17.損壞公司貴重物品。

18.欺騙上級，偽造成果。

19.未經上級領導準許接受供應商宴請。

20.代人打卡或讓人打卡。

21.偽造考勤記錄。

22.未經許可更改商品價格。

23.為私人目的保留出售的商品。

24.收銀員故意放行未經結賬的商品。

25.其他嚴重過失行為。

26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。

27.書面警告累計至三次。

創意電子版員工手冊篇5

1.嚴格遵守會館各項規章制度，服從領導指揮安排。

2.加強業務學習，提高業務素質，樹立服務至上觀念，文明服務，禮貌待客，熱情周到，儀表端正，著裝整潔。

3.做好來訪客人的接待服務工作，來訪客人要及時領送到客人房間，非本樓層住客及工作人員禮貌勸其離開，確保安全。

4.熟悉賓館情況，了解住宿知識，熱情解答客人提出的問題。

5.不擅自離開工作崗位，不到客房內亂拿亂用客人物品食物等，不與客人時間交談，不談與工作無關的事情，不收客人任何禮物。

6.搞好環境衛生，管好賓館的設備和物品，發現不安全因素及隱患要及時處理并向領導匯報，避免發生各種安全責任事故。

7.嚴格執行‘三輕’確保樓層安靜，并對賓館做到心中有數，執行驗證開門服務，對患病或行跡異常的客人要及時報告，上班時間不要串崗。

8.客人離店時，要清點檢查房間設備.物品，如有丟失損壞按價賠償，否則不予辦理結算和離店手續，并對客人遺物品做好登記，保管上繳的工作。

9.對所洗的被單褥單等要清點數目，做好出入庫手續，說明破損程度，洗凈后曬干疊整齊，及時送交倉庫保管，嚴格領取使用手續。

10.無可人的房間，不準進入客房看電視;睡覺等，禁止在工作時間打撲克;做私活;聚坐閑談;大聲喧嘩嬉戲等。

11.認真檢查客房的用電設施的安全情況，對沒有客人的房間或已經退的房間，要切斷所有電器開關，經常性的檢查插座、開關、熱、冷水管線，發現問題立即報告，做好登記，切防各類事故的發生。

12.對所轄區的安全情況做到心中有數，因工作不認真、檢查不到位、誤崗、漏崗而造成嚴重后果者，將追究有關人的責任。

13.遵守賓館的其它規定。

創意電子版員工手冊篇6

第二章行為儀容

第三條行為準則

1、遵紀守法，不做有損國格、人格之事，富有正義感;

2、熱愛企業，忠于企業，恪盡職守;

3、服從領導，保守業務秘密;

4、遵守公司規章制度及工作守則;

5、保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為;

第二條工作態度

1、員工應努力提高自己的工作技能，提高工作效率;

2、熱愛本職工作，對自己的工作職責負全責;

3、員工之間應通力合作，維護團隊利益，不相互拆臺或搬弄事非;

4、待人接物態度謙和熱情，不卑不亢;

第三條儀表風貌

您的儀容儀表、一言一行代表著公司和您自己的形象，因此，您應當保持整潔的外表、得體的禮儀和，并應遵守下列要求：

1、上班時，您應注意衣著整潔、大方、得體;

2、男職員不可留長發，蓄胡須，女職員提倡化淡妝，但不可濃妝艷抹;

2、男女職員均應穿著正裝，不可穿奇裝異服及過分暴露的衣著;

3、工作期間，您應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

4、一線員工還行按照《銷售人員日常服務規范》執行。

第四條工作風貌

1、同事間應相互尊重，互幫互愛，語言文明，盡量說普通話;

2、對外交往應熱情大方，有禮有節，不卑不亢，簡樸務實;

3、員工間應積極溝通交流，但不能因此妨礙工作。因此辦公期間，您應該堅守崗位，不要隨意串崗聊天，需要暫時離開時，應報告上級并知會同事;

4、保持辦公場所的整潔、衛生、空氣清新是每一位員工的責任，請不要在辦公區域進食、走動吸煙;

5、辦公室存有對公司來說很重要的財物和信息資料，所有來訪的客人應在邀請人的陪同下進入，來訪結束后請親自送您的客人至門廳;

6、養成良好的節約習慣，注意節省每一張紙，每一度水和電，勤儉節約。

第三章考勤管理

作為公司的員工，您有義務按公司或所在企業規定的工作時間出勤。

第一條工作時間：

1、公司實行每周平均40小時工作制，但必要時公司可按《勞動法》有關規定安排員工加班;

2、門店管理人員和和銷售人員工作時間與營業同步，各門店可根據當地時差和其他情況予以調整，報公司批準、備案。

第二條考勤違紀

有下列情況之一者，即為出勤違紀：

1、遲到：于上班時間后上班的;

2、早退：于下班時間前下班的;

3、曠工：無故缺勤或不經請假缺勤者。

4、有關工作時間的其他違紀，如代人考勤或請人代考勤等。

第三條請假審批程序

1、員工請事假，原則上每次不應超過2天，每季度請事假不得超過2次;

2、員工請病假、事假均應填寫《請假申請單》，提前一天向部門負責人遞交申請，除突發情況外不得電話請假或委托他人代為請假;

3、員工請假后如需申請續假，應以書面形式向部門負責人請示，經同意后方可續假;未經部門負責人同意而擅自續展假期的，其續展部分視為曠工;

4、病假僅限于流行性(感染)疾病，突發性內科疾病、外傷等，慢性病原則上不得請病假。

5、請病假1天以內無須提交就醫證明。

6、請病假超過1天的，應憑區級以上醫院的就醫證明銷假，請假人返崗后應提交就醫證明醫療證明原件和復印件(病例、處方、治療費發票或購藥發票等)，不能提供就醫證明的則視為曠工。

7、員工請假時間不含正常休假。

8、員工因身體原因已經不能繼續從事當前工作需要病休的(女員工產假除外)，可提交書面詳細報告，報公司行政部研究決定。

第四條員工違反出勤紀律的處理：

1、遲到或早退15分鐘以內每次扣減10元，遲到或早退超過15分鐘不足30分鐘每次扣減50元，遲到或早退超過30分鐘以上的按曠工半天處理;

2、非正常原因離崗超過15分鐘的，每次扣減20元，離崗超過30分鐘的，按曠工半天處理;

3、代人考勤或請人考勤(人未到崗而考勤已經完成，但無法查實代考人員，視同請人考勤)處以50-300元扣款。

第五條員工請假、曠工薪資扣減及處理辦法：

1、本條所指“工資”含基本工資、崗位工資、津貼等，“獎金”為當月應發獎金總額(管理人員為職貼);

2、員工請假、曠工期間不發放工資;

3、員工請病假的，請假1天扣除獎金的3%，請病假2天扣除獎金的8%，請病假3天及以上的，每天扣除獎金的5%;

4、員工請事假的，每天扣除獎金的10%;

5、員工曠工半天扣除當月工資和獎金的10%，曠工1天扣除當月工資和獎金的20%，曠工2天扣除當月工資和獎金的40%，曠工3天以上(含3天)的，每天扣除當月工資和獎金的20%;

6、連續曠工3天以上或年累計曠工7天以上的，可解除勞動關系并不支付經濟補償金。

第六條加班和調換

1、員工因工作特殊需要加班，由直接領導審批同意，可計為加班;

2、下列情況不視為加班：

(a)公差外出已報銷差旅費者;

(b)員工接受培訓或考試;

(c)打烊后進行的接貨、驗貨、收貨、盤點等工作;

(d)部門負責人安排的臨時性工作(如發放宣傳品、衛生大掃除等)。

3、凡沒有提出加班申請，或加班申請未能征得公司領導同意者，其任何上班時間以外的工作，公司只在員工考評中給予充分的體現和積極的評價，但不按加班處理。

4、根據勞動法的有關規定，國家法定節假日加班支付300%的工資。

第七條請銷假管理

1、所有請假、休假均應事先以書面形式向直接領導請假，填寫“請假申請單”，因可理解的緣故不能事先辦理請假手續者，應事后本人補辦請假手續，經批準后視為同意請假。

2、凡無故缺勤、不經請假缺勤者視為曠工;

3、公司在工作時間外安排的商務、企業文化活動，員工無故不參加的，視為曠工;

4、公司員工假期期滿，應到考勤人員處登記銷假。

創意電子版員工手冊篇7

員工規章制度

一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排，因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批準；3天以內的（含3天），由副總經理批準；3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。

七、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分；

八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。

九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規定處理。

十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批準；未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

十一、經總經理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元；夜間加班或值班的，每個補助10元；節日值班每天補助40元。

十二、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。

員工規章制度的法律依據

一、依法原則，依據法律、法規、規章和政策進行調解，法律、法規、規章和政策沒有明確規定的，依據社會公德進行調解；

二、自愿平等原則，在雙方當事人自愿、平等的基礎上進行調解；

三、尊重當事人訴訟權利的原則，尊重當事人的訴訟權利，不得因未經調解或調解不成而阻止當事人向人民法院起訴。

調解工作紀律

一、不得徇私舞弊；

二、不得對糾紛當事人壓制，打擊報復；

三、不得侮辱、處罰當事人；

四、不得泄露當事人的隱私；

五、不得吃請受禮。

調解程序

一、受理糾紛：

1、當事人請求調解的糾紛及時調解；

2、發現糾紛要主動受理及時調解；

二、調查分析：

受理糾紛，要迅速查明糾紛發生的原因和爭議焦點，及時判明糾紛性質，是非曲直，進行研究分析；

三、調解：

在調查分析的基礎上做好雙方當事人的工作，充分說理，耐心疏導，學習法律規定，消除隔閡，促使當事人達成調解議。

匯報制度

一、每周向主管領導匯報一次糾紛排查及調處工作情況；

二、每季向黨委會匯報一次糾紛排查及調處工作情況；

三、重大活動和重要工作部署及時向黨委會匯報；

四、每月向司法局匯報工作情況。

登記制度

一、受理民事、經濟糾紛應填寫登記表；

二、調解民事糾紛，調解結果要進行登記、建檔保存；

三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；

四、向司法局請示、報告重大疑難案件，并做好登記。

員工規章制度的作用

企業的規章制度是體現企業與勞動者在共同勞動，工作中所必須遵守的勞動行為規范的總和。依法制定規章制度是企業內部的”立法”，是企業規范運行和行使用人權的重要方式之一，企業應最大限度地利用和行使好法律賦予的這一權利。

可以說規章制度的主要功能是：

1、規范管理，能使企業經營有序，增強企業的競爭實力。

2、制訂規則，能使員工行為合矩，提高管理效率。

它的重要意義是：

制定企業規章制度是建立現代企業制度的需要。制定企業規章制度是規范指引企業部門工作與職工行為需要。

創意電子版員工手冊篇8

一、目的：

為了規范員工上下班行為，提高工作效率，為結算工資、福利補貼等提交準確依據，特制定本制度。

二、適用范圍：

總經理以下全體員工。

三、考勤：

(一)考勤時間：

1、作息時間：

夏季：上午9：00—12：00;下午13：00---17：30

冬季：上午9：00—12：00;下午13：00---17：00

2、每月考勤時間為當月1日起至當月30日(月小或月大以最后一天截止)。

(二)工作制度：

1、公司除總經理外，均應在打卡考勤之列。早晚上、下班各打卡一次。

2、未按規定正常打卡者，于2日內在行政部《非正常打卡情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認(主管及以上人員在表上予以登記，由行政人事部負責人月底前簽字確認)，在次月1號前仍未登記的，視為遲到、早退或曠工，早上未打卡視為上午半天曠工，下午未打卡視為下午半天曠工。

3、一般人員上班時間需外出辦事時，應征得直接上級同意;所有外出人員外出前應在前臺處《外出登記簿》上予以登記，方便轉接電話和留言。如遇特殊情況未在登記簿上登記的，由行政助理詢問外出人員直接上級后代為填寫(主管以上人員詢問本人)。

4、行政人事部根據打卡記錄、《請/休假申請表》、《未打卡情況登記表》，一并審核并編制《月考勤統計表》，報財務部作為薪金計算依據，由于個人原因造成考勤記錄不全的，以考勤記錄為結算依據。

(三)公司遵守國家法定節假日制度

(四)考勤設置及基本定義：

全勤、遲到、早退、曠工、請假、出差、加班等。

1、全勤：員工工作時間內全部正常出勤。

2、遲到：指未辦理相關手續，未按公司規定工作時間打卡上班延遲30分鐘(含)以內的行為。

3、早退：指未辦理相關手續，比規定的下班時間提前30分鐘(含)以內離崗;

4、曠工：以下情形之一均視曠工

(1)未辦理妥善請假手續、外出手續而私自離開崗位或不到崗位;

(2)各種假期逾期而無續假手續的行為;

(3)不正當手段騙取、涂改、偽造休假證明的;

(4)不服從工作調動，經教育仍不到崗的;

(5)被公安部門拘留的;

(6)打架斗毆、違紀致傷不能到崗的;

(7)遲到或早退超過30分鐘不足2小時的視為曠工半天，遲到或早退超過2小時的視為曠工一天。

5、請假：因個人行為或個人因素不能在崗位上持續工作，且按照規定請求辦理手續離開崗位之行為。可分為病假、事假、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、年假、換休假、考試假等。

6、加班：公司因工作需要，在員工休息時間安排工作，并由部門主管指定必須繼續工作的行為。

7、出差：因公司公務或領導指派外出，不能在辦公室或指定崗位持續工作，且按照規定請求辦理離開公司之行為。

四、請假管理:

(一)請假流程：

1、一般人員請假流程：

2、其他部門一般人員請假流程：

(1)三天以內(含三天)：

(2)三天以上：

3、主管及以上人員請假流程：

(二)員工請、休假的相關注意事項

1、所有假期審批以不影響工作為前提，按以上流程報批，未辦妥請假手續，不得先行離崗，否則以曠工處置。若遇特殊情況未能及時辦理請假手續，須電話請假或在上班后半小時內致電于直接上級口頭請假得到同意，并報行政人事部備案，在到崗后2日內補辦請假手續，否則視為曠工。

2、除遇不可抗力或經權限人批準外，請、休假期滿而不到崗者，均按曠工處理。

3、員工請假應安排好職務代理人或由直接上級安排他人暫代其工作;經批準方可離崗。員工請假期間必須保持通訊暢通，以方便公司內部聯系。

4、如發現員工請假有虛假情況時，經核實屬實，則對所請假期按曠工處置。

5、《請/休假申請單》由行政部存查并據實記錄。請假人應按期到崗，到崗后辦理銷假手續。

6、請病假2天以上者必須在上班后一天以內出具縣(區)級以上醫院證明。無醫院證明者，按事假處理。

7、無直接上級的，審批人為行政人事部負責人。

(三)出差:

員工外出出差的，憑《出差申請單》到行政助理處予以登記;如時間有調整的，需在行政人事部《未打卡(非正常打卡)情況登記表》上登記并請直接上級簽字確認。

(四)加班:

公司原則上不安排加班，計劃內的工作不計加班，員工確因工作需要加班，應按以下流程之一進行確認：

1、加班需填寫《加班申請單》。每月由行人事政部根據《加班申請單》進行統計、核定，以此作為加班計算的書面依據。

2、加班計算單位為：小時/次，1次加班不到1小時不計加班。

3、加班統計：加班時間以行政人事部核定后的《加班申請單》為依據，以打卡記錄為準，以小時為單位進行累計。

4、加班可安排在階段性工作后換休，換休假當年有效(春節假前)。

(五)考勤扣款標準

1、無故缺勤(包括遲到、早退和曠工等)等情況，按如下規定處理:

(1)遲到、早退行為：

1.1員工每月上班遲到10分鐘以內(含10分鐘)2次不計遲到，2次以上的10分鐘以內(含10分鐘)扣發工資5元，遲到10分鐘以上30分鐘以內的扣發工資30元/次。

1.2員工每月上班早退10分鐘以內(含10分鐘)扣發工資5元，早退10分鐘以上30分鐘以內的扣發工資30元/次。

1.3當月內遲到/早退達3次公司將以口頭警告/書面警告之方式對員工進行教育，當月累計遲到/早退達3次及以上的，扣罰工資50元/次，以后每次遲到/早退累加50元罰款。遲到早退一個月內達5次及以上者，公司要求其責令改正，對于屢教不改、拒不改正的，或一年內達到30次及以上者，視為嚴重違反公司規章制度，公司將加倍處罰或對其作出辭退處理。

(2)曠工：

2.1按照曠工實際時間扣除兩倍的工資和各種補貼，并由行政部給予警示。

2.2累計曠工2次及以上的，由行政部給予通報批評并加倍處罰。

2.3連續曠工兩天以上(含兩天)，累計曠工3次者，視為嚴重違反公司規章制度，公司可根據實際情況作出辭退處理。

2、病假：

(1)病假每月7天以內(含)，發放病假當日基本工資;7天至15天以內(含)，按基本工資的80%計發病假工資，超過15天按事假處理;

(2)病假原則上一次性不得超過一個月。

3、事假：

扣除當日薪金全額及當日補貼。原則上事假單次不得超過5天，請假時必須有工作接手人，續假不得超過2天。臨時發生意外等不可抗力事件經核實者除外。

4、未打卡：

未打卡又無相關手續的，按曠工處理。

5、委托他人代打卡：

一經發現，委托人和代打卡人各扣罰款50元。違紀一次以上(含一次)，公司有權取消員工本次晉升、加薪機會;情節嚴重者，視為嚴重違反公司規章制度，公司有權辭退該員工。

(六)固定休假

休假種類：公司規定休假的種類有：每周公休假日、法定節假日、病假、事假、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、年假、調休、考試假。以下全薪均指薪酬體系中的工資部分。

1、每周公休假日(全薪)：每周休息二天。

2、法定節假日(全薪)：元旦、春節、清明節、國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節，按照國家法律規定放假。

3、婚假(全薪)：

(1)員工達到法定年齡結婚的(女年滿20周歲,男年滿22周歲)，可享受3天婚假;

符合晚婚年齡(女年滿23周歲,男年齡25周歲)可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。

(2)再婚的可享受法定婚假，不再享受晚婚假。

(3)婚假須提前3天向行政部申請，并出示結婚證書原件，婚假不能分段使用，當年內有效。

4、喪假(全薪)：

(1)員工直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶父母)死亡，享受喪假3天;其他非直系親屬(祖父母、胞兄弟姐妹)去世，給予1天帶薪喪假。

(2)員工到外地辦喪事，可根據實際路程所需時間，增加最多不超過2天的帶薪假。

5、產假(工資按國家有關規定執行)(持準生證、出生證等)：女員工產假為90日。

(1)產假以產前、產后休假累計;(原則上產前15天)

(2)已婚女員工年滿24周歲生育第一個子女的，獎勵晚育假15天。

(3)難產的，增加產假15天。

(4)若系多胞胎生育，每多生育一個嬰兒增加產假15天。

(5)女職工婚后懷孕流產的，根據醫務部門的證明，給予一定時間產假：流產給予7天產假，引產給予15天產假。

6、陪產假(全薪)：男員工配偶生小孩，可享受陪產假3天。

7、工傷假(全薪)：若因公受傷，工傷醫療期內薪金根據《工傷保險條例》進行支付。

8、調休(全薪)：調休可以抵扣病、事假。

9、年假(全薪)：

(1)年假不可隔年使用，法定節假日、休息日不計入年假假期。

(2)員工在公司連續工作滿1年，不滿10年的每年可以享受年休假5天;連續滿10年不滿20年的每年可以享受10天;滿20年的每年可以享受15天。

10、考試假(全薪)：公司鼓勵員工個人參加有助于本職工作的進修和培訓，在不影響正常工作的情況下，憑準考證原件，經部門和行政人事部批準，可于工作時間參加考試。考試假全年不得超過3天。

五、本制度的解釋權歸行政人事部，并由行政人事部負責組織實施。