物業(yè)公司規(guī)章制度模板
制度指的是規(guī)定或操作方式,這些規(guī)定或操作方式調(diào)節(jié)著個(gè)人在社會(huì)中的行為模式,形成了特定的社會(huì)結(jié)構(gòu)。好的物業(yè)公司規(guī)章制度模板是怎樣的?這里給大家提供物業(yè)公司規(guī)章制度模板,供大家參考。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇1
1、與下游客戶(hù)確認(rèn)次日發(fā)貨計(jì)劃及目的地,提前安排車(chē)輛確保運(yùn)輸任務(wù)。
2、與上游廠家銜接并協(xié)調(diào)當(dāng)日計(jì)劃按時(shí)發(fā)車(chē);
3、負(fù)責(zé)目的地運(yùn)費(fèi)、運(yùn)距確認(rèn)并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
4、負(fù)責(zé)與監(jiān)控員溝通掌握LNG運(yùn)輸從裝車(chē)到卸車(chē)期間車(chē)輛信息;
5、處理突發(fā)工作:如下游目的地變更、車(chē)輛無(wú)法按時(shí)到達(dá)氣源地、車(chē)輛臨時(shí)調(diào)配等;
6、與其它物流公司保持緊密聯(lián)系,與監(jiān)空員和客服做好溝通工作。
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇2
1、全面負(fù)責(zé)當(dāng)值檢修調(diào)度工作。
2、負(fù)責(zé)組織檢修生產(chǎn),根據(jù)檢修計(jì)劃,協(xié)調(diào)車(chē)場(chǎng)調(diào)度、行車(chē)調(diào)度,提報(bào)車(chē)輛運(yùn)營(yíng)、檢修計(jì)劃,安排車(chē)輛停放列位。
3、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)安排收車(chē)入庫(kù),加強(qiáng)同檢修員工、車(chē)場(chǎng)調(diào)度聯(lián)系,做好作業(yè)安全卡控。
4、負(fù)責(zé)安排車(chē)輛的`調(diào)試、普查、改造等工作。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)場(chǎng)接觸軌停/送電操作管理規(guī)定,掌握車(chē)場(chǎng)內(nèi)(檢修線)接觸軌停/送電狀況,嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)場(chǎng)軌行區(qū)相關(guān)安全規(guī)定。
6、負(fù)責(zé)與信號(hào)人員、通信人員的協(xié)調(diào)。安排車(chē)載設(shè)備的計(jì)劃性檢修、臨時(shí)性維修、故障追蹤、列車(chē)調(diào)試、列車(chē)改造等方面工作。
7、負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)(檢修線)施工計(jì)劃的安排,認(rèn)真監(jiān)督和檢查施工區(qū)域內(nèi)的安全措
8、及時(shí)傳達(dá)救援指令,協(xié)助值班主任組織救援隊(duì)伍,迅速向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9、做好車(chē)輛的故障記錄,統(tǒng)計(jì)車(chē)輛故障信息,及時(shí)將故障信息上報(bào)檢修室及技術(shù)室。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇3
一、目的:
使公司車(chē)輛高效、安全、最好的服務(wù)于公司總體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
二、適用范圍:
公司所有車(chē)輛,
3.1、本公司車(chē)輛分為售后服務(wù)車(chē)、辦公用車(chē)。
3.2.售后服務(wù)車(chē)是指主要用于電梯維修、現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量、技術(shù)問(wèn)題的車(chē)輛。
3.3辦公用車(chē)是指主要用于辦理公務(wù)和給予部門(mén)經(jīng)理個(gè)人配置的專(zhuān)用車(chē)輛。
四、管理職責(zé)
公司辦公室:負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)配、年審、保險(xiǎn)、修理、安全事故處理。負(fù)責(zé)車(chē)輛包干費(fèi)用預(yù)算控制與審計(jì)。
五、管理細(xì)則
5.1各類(lèi)車(chē)輛日常調(diào)度使用:
售后服務(wù)車(chē)出車(chē)審批權(quán)維修部與辦公室負(fù)責(zé)人。
辦公用車(chē)上班時(shí)間內(nèi)由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。
5.2出現(xiàn)如下情況,所有車(chē)輛均可由辦公室緊急調(diào)用,手續(xù)使用后補(bǔ)辦:
5.3.車(chē)輛的日常保養(yǎng)
清潔衛(wèi)生:司機(jī)必須隨時(shí)保持整個(gè)車(chē)輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生,辦公室將不定期進(jìn)行檢查
定期保養(yǎng):車(chē)輛每行駛5000公里定期保養(yǎng)一次,保養(yǎng)點(diǎn)由公司確定。
加油:加油點(diǎn)由公司確定,一般情況下只準(zhǔn)在指定加油站加油,特殊情況下路途加油不得超過(guò)30公升,每月不得超過(guò)100公升。
5.3.9行車(chē)記錄:服務(wù)用車(chē)每周由司機(jī)填寫(xiě)行車(chē)記錄,并由使用人員簽字確認(rèn),否則財(cái)務(wù)不得報(bào)銷(xiāo)相關(guān)出差費(fèi)用。
5.4車(chē)輛的維修管理:一般情況下,維修的車(chē)輛由司機(jī)提出申請(qǐng),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室統(tǒng)一安排維修。車(chē)輛在路途中出現(xiàn)故障需維修者,由司機(jī)電話告之辦公室,同意后方可維修,車(chē)輛回公司后補(bǔ)辦手續(xù)。
5.5車(chē)輛的安全管理
5.5.1車(chē)況檢查:司機(jī)每日必須檢查車(chē)燈、水箱、剎車(chē)系統(tǒng)、輪胎、水、油、皮帶等,并填好《車(chē)況點(diǎn)檢表》。對(duì)有異常情況的要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)排除。
5.5.2安全行駛:司機(jī)必須樹(shù)立“安全第一”的思想,嚴(yán)禁超速、撞紅燈、無(wú)照駕駛、酒后駕駛及任意停車(chē)。
5.5.3責(zé)任事故劃分及賠償:由于司機(jī)本人原因造成的交通違章罰款不給予報(bào)銷(xiāo);司機(jī)責(zé)任事故在保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人賠償50%。對(duì)于酒后駕車(chē)或沒(méi)經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)的,保險(xiǎn)賠償之外的經(jīng)濟(jì)損失全部由個(gè)人賠償。
5.5.4鑰匙保管:非經(jīng)辦公室同意,任何人不得復(fù)制車(chē)輛鑰匙;車(chē)輛回公司后或司機(jī)請(qǐng)假鑰匙由辦公室托管專(zhuān)人保管;司機(jī)離職鑰匙交回公司辦公室。
5.6辦公車(chē)輛的費(fèi)用管理公司部門(mén)經(jīng)理以上人員車(chē)輛使用費(fèi)用實(shí)行包干使用辦法。
5.6.1包干管理:按國(guó)家規(guī)費(fèi)(年審費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi))、加油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、等涉及車(chē)輛的全部費(fèi)用實(shí)行包干使用。公司先行支付,年底核算費(fèi)用情況。
5.6.1.1單車(chē)全年費(fèi)用若超過(guò)包干金額,則超過(guò)部分由使用人負(fù)擔(dān),從年終獎(jiǎng)金中一次性扣除。
5.6.1.2單車(chē)全年費(fèi)用若低于包干費(fèi),則節(jié)約部分加入年終獎(jiǎng)金一并發(fā)放。
5.6.1.3包干費(fèi)用指標(biāo)由辦公室制定下達(dá)。
六、罰則
6.1服務(wù)用車(chē)的司機(jī)不按要求使用車(chē)輛如:不經(jīng)批準(zhǔn)私自出車(chē)、不按規(guī)定保養(yǎng)車(chē)輛、酒后駕車(chē)、以及在加油、維修中營(yíng)私舞弊等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將視情節(jié)情況給與批評(píng)教育、罰款、以至于解雇等處分。
6.2車(chē)輛實(shí)行費(fèi)用包干以后,包干使用人不得以任何借口,影響車(chē)輛的正常使用,對(duì)于因車(chē)輛問(wèn)題耽誤正常辦公三次以上,收回車(chē)輛,另行分配。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇4
1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。
2、打卡后開(kāi)始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來(lái)讓上一班的同處理。上一班的&39;員工要處理完才能下班,遇到不處理的問(wèn)題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。
3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒(méi)有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無(wú)誤簽字后才可以下班離崗。
4、工作中遇到問(wèn)題要做好記錄,寫(xiě)在交班本上,便于以后查詢(xún)。
5、網(wǎng)管在自己不忙的情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。
6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。
7、下班時(shí)寫(xiě)好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。
8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。
9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。
10、晚班要多注意安全防盜問(wèn)題,多巡場(chǎng),負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來(lái),打掃完再放回去。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇5
目的
對(duì)物業(yè)采購(gòu)各類(lèi)物資的管理進(jìn)行控制,對(duì)完成企業(yè)日常工作所需及采購(gòu)物資的品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用;
范圍
適用于物業(yè)固定資產(chǎn)與非固定資產(chǎn)物資采購(gòu)管理的控制,公司實(shí)行集中統(tǒng)一采購(gòu);
物資分類(lèi)
A類(lèi):辦公用品(含電腦耗材類(lèi))、勞保用品,及各單位日常使用的低值耗材(單價(jià)低于500元)等非固定資產(chǎn)
B類(lèi):辦公設(shè)備(含電腦、打印機(jī)、投影儀等)、辦公家具等固定資產(chǎn);單價(jià)高于500元的非固定資產(chǎn)類(lèi);
C類(lèi):應(yīng)急類(lèi)物資
采購(gòu)管理
先批后買(mǎi)原則
公司采購(gòu)必須填制《物業(yè)物品采購(gòu)單》(附后,以下簡(jiǎn)稱(chēng)《采購(gòu)單》),申請(qǐng)單位、申請(qǐng)人填寫(xiě)《采購(gòu)單》,注明采購(gòu)項(xiàng)目類(lèi)別、說(shuō)明采購(gòu)原因,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后交由采購(gòu)人員進(jìn)行辦理;A類(lèi)物資:控制合理庫(kù)存前提下,每月25日前經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后,交由采購(gòu)人員辦理;
B類(lèi)物資:合理調(diào)配、公司協(xié)商后,使用期提前10日,經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后,交由采購(gòu)人員辦理;
C類(lèi)物資:電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,交由采購(gòu)人員辦理。事后2個(gè)工作日內(nèi),申請(qǐng)單位辦理審批后續(xù);
詢(xún)價(jià)議價(jià)原則
固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的采購(gòu)詢(xún)價(jià),必須有三家以上的供應(yīng)商報(bào)價(jià),在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上,進(jìn)行綜合評(píng)估,并與供應(yīng)商確定最終價(jià)格(臨時(shí)性、應(yīng)急性采購(gòu)不適用);
樣品封存原則
針對(duì)有一定使用時(shí)限的物資(相對(duì)低值的、可提供樣品的),要做到樣品封存,做到采購(gòu)物品與樣品一致;
職責(zé)分離原則
采購(gòu)人員不得參與所采購(gòu)物資的檢驗(yàn)、驗(yàn)收,采購(gòu)物資由物資管理人員對(duì)數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行核對(duì)。物資管理人員對(duì)于所接收的物資,在接收時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,當(dāng)即提出異議,與采購(gòu)人員及時(shí)溝通,由采購(gòu)人員與供應(yīng)商溝通并解決;所采購(gòu)物資在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的&39;,由使用單位通知物資管理人員,物資管理人員對(duì)涉事物資暫時(shí)封存,由采購(gòu)人員與供應(yīng)商溝通并解決;
一致性原則
采購(gòu)物資必須與采購(gòu)單中所列要求保持一致,在市場(chǎng)條件不能滿足使用部門(mén)要求的、或成本太高的,采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋信息,經(jīng)協(xié)調(diào)后,制定最終采購(gòu)計(jì)劃;
合同會(huì)審原則
大宗物資采購(gòu),除符合上述4條原則外,還應(yīng)做到合同會(huì)審,使用單位、采購(gòu)人員、物業(yè)總經(jīng)理、地產(chǎn)總經(jīng)理,調(diào)研匯總后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核許可后,方可執(zhí)行合同簽訂程序;
供應(yīng)商管理
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商必須證照齊全,具有相關(guān)資質(zhì);如由特殊物品采購(gòu),供應(yīng)商還應(yīng)具有國(guó)家法律規(guī)定的相關(guān)證件;
選擇供應(yīng)商必須進(jìn)行詢(xún)價(jià)和綜合評(píng)估,若供應(yīng)商為中間商時(shí),應(yīng)調(diào)查其信譽(yù)、技術(shù)服務(wù)能力、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等,供應(yīng)商報(bào)價(jià)不能作為唯一參考因素;
為保證供應(yīng)渠道順暢,防止突發(fā)情況,應(yīng)有兩家以上供應(yīng)商為備用供應(yīng)商;
合同供應(yīng)商登記、歸類(lèi)、存檔,定期協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)與供應(yīng)商對(duì)賬;
定期走訪合同外供應(yīng)商,擇優(yōu)更換或淘汰現(xiàn)有供應(yīng)商;
合同簽訂管理
董事長(zhǎng)(法人)委托人對(duì)外簽訂、履行合同,必須按照國(guó)家合同法的有關(guān)規(guī)定辦理。
意向合同必須進(jìn)過(guò)合同會(huì)審后,方可簽訂。簽訂合同一律使用“合同專(zhuān)用章”;合同簽訂后,即分類(lèi)匯編、存檔,分送有關(guān)部門(mén);
簽訂采購(gòu)合同,必須比質(zhì)、比價(jià),擇優(yōu)選訂。
借款及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理
合理借款:針對(duì)性采購(gòu),借款金額保持在采購(gòu)預(yù)計(jì)總金額的±5%左右;
憑票報(bào)銷(xiāo):采購(gòu)?fù)瓿?、入?kù)后,采購(gòu)經(jīng)辦人憑銷(xiāo)貨單、入庫(kù)單、發(fā)票至財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)事宜;
掛賬處理:需要簽訂合同的、存在掛賬的供應(yīng)商,嚴(yán)格按照合同規(guī)定執(zhí)行;
嚴(yán)格按照公司頒布的財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行;
采購(gòu)人員廉潔管理
積極維護(hù)企業(yè)利益,提高采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本;
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)法治觀念;
廉潔自律,嚴(yán)禁接受供應(yīng)商各類(lèi)回扣、禮品;
嚴(yán)格按采購(gòu)制度和程序辦事,自覺(jué)接受各部門(mén)監(jiān)督,并有義務(wù)提醒各部門(mén)按程序提報(bào)申購(gòu)計(jì)劃;
工作認(rèn)真仔細(xì),不因自身工作失誤給公司造成損失。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),廣泛掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新事物及市場(chǎng)信息。
本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施,修正、廢止時(shí)亦同。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇6
第一條以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立"用戶(hù)第一"、"質(zhì)量第一"、"信譽(yù)第一"、"服務(wù)第一",維護(hù)工廠聲譽(yù),重視社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品投放市場(chǎng),滿足社會(huì)需要是我廠產(chǎn)品的銷(xiāo)售方針。
第二條掌握市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng),提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,溝通企業(yè)與社會(huì),企業(yè)與用戶(hù)的關(guān)系,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是我廠產(chǎn)品銷(xiāo)售管理的目標(biāo)。
第三條市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)決策的前提,對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的生命周期狀況和市場(chǎng)覆蓋狀況要作全面的了解分析,并掌握下列各點(diǎn):
1、了解同類(lèi)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)外全年銷(xiāo)售總量和同行業(yè)全年的生產(chǎn)總量分析飽和程度。
2、了解同行業(yè)各類(lèi)產(chǎn)品在全國(guó)各地區(qū)市場(chǎng)占有率,分析開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng)的.新途徑。
3、了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加品種,滿足用戶(hù)要求的可行性。
4、了解同行業(yè)產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動(dòng)向,做到知已知彼,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。
第四條預(yù)測(cè)國(guó)內(nèi)各地區(qū)及國(guó)外市場(chǎng)各占的銷(xiāo)售比率,確定年銷(xiāo)售量的總體計(jì)劃。
第五條收集國(guó)外同行業(yè)同類(lèi)產(chǎn)品更新及技術(shù)發(fā)展情報(bào),國(guó)外市場(chǎng)供求趨勢(shì),國(guó)外用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品反映及信賴(lài)程度,確定對(duì)外市場(chǎng)開(kāi)拓方針。
第六條根據(jù)工廠中長(zhǎng)期規(guī)劃和生產(chǎn)能力狀況,通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求情況,進(jìn)行全面綜合分析,由銷(xiāo)售科提出初步的年度產(chǎn)品銷(xiāo)售方案,報(bào)請(qǐng)廠部審查決策。
第七條經(jīng)過(guò)廠務(wù)會(huì)議討論,廠長(zhǎng)審定,職代會(huì)通過(guò),確定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并作為編制年度生產(chǎn)大綱和工廠年度方針目標(biāo)的依據(jù)。
第八條銷(xiāo)售科根據(jù)工廠全年生產(chǎn)大綱及近年來(lái)國(guó)內(nèi)各地區(qū)和外貿(mào)訂貨情況,平衡分配計(jì)劃,對(duì)外簽訂產(chǎn)品銷(xiāo)售合同,并根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)確定"以銷(xiāo)定產(chǎn)"和"以產(chǎn)定銷(xiāo)"相結(jié)合的方針,留有余地,信守合同,維護(hù)合同法規(guī)的嚴(yán)肅性。
第九條執(zhí)行價(jià)格政策,如需變更定價(jià),報(bào)批手續(xù)由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé),決定浮動(dòng)價(jià)格,經(jīng)經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第十條銷(xiāo)售科根據(jù)年度生產(chǎn)計(jì)劃,銷(xiāo)售合同,編制年度銷(xiāo)售計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)供求形勢(shì)編報(bào)季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃,于月前十天報(bào)計(jì)劃科以便綜合平衡產(chǎn)銷(xiāo)銜接。
第十一條參加各類(lèi)訂貨會(huì)議,擴(kuò)大銷(xiāo)售網(wǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng)的原則,鞏固發(fā)展用戶(hù)關(guān)系。
第十二條建立和逐步完善銷(xiāo)售檔案,管理好用戶(hù)合同。
第十三條執(zhí)行銷(xiāo)售合同,必須嚴(yán)格按照合同供貨期編制產(chǎn)品發(fā)運(yùn)計(jì)劃,做好預(yù)報(bào)鐵路發(fā)運(yùn)計(jì)劃的工作。
第十四條發(fā)貨應(yīng)掌握原則,處理好主次關(guān)系。
第十五條產(chǎn)品銷(xiāo)售均由銷(xiāo)售科開(kāi)具"產(chǎn)品發(fā)貨通知單"、發(fā)票和托收單,由財(cái)務(wù)科收款或向銀行辦理托收手續(xù)。
第十六條分管成品資金,努力降低產(chǎn)品庫(kù)存,由財(cái)務(wù)科編制銷(xiāo)售收入計(jì)劃,綜合產(chǎn)、銷(xiāo)、財(cái)?shù)挠行胶獠⒎e極協(xié)助財(cái)務(wù)科及時(shí)回籠資金。
第十七條確立為用戶(hù)服務(wù)的觀念,款到發(fā)貨應(yīng)及時(shí)辦理,用戶(hù)函電詢(xún)問(wèn),三天內(nèi)必答,如質(zhì)量問(wèn)題需派人處理,五天內(nèi)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,派人前往。
第十八條銷(xiāo)售科每年組織一次較全面的用戶(hù)訪問(wèn),并每年發(fā)函到全國(guó)各用戶(hù),征求意見(jiàn),將收集的意見(jiàn)匯總,整理,向工廠領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)反映,由有關(guān)部門(mén)提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。
第十九條將用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來(lái)信登記并及時(shí)反饋有關(guān)部門(mén)處理。
第二十條負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售方面各種數(shù)據(jù)的收集整理,建立用戶(hù)檔案,收集同行業(yè)情報(bào),提供銷(xiāo)售方面的分析資料,按上級(jí)規(guī)定,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)銷(xiāo)售報(bào)表。
物業(yè)公司規(guī)章制度模板篇7
1、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)到站物資的領(lǐng)取和外發(fā)車(chē)皮的外運(yùn),負(fù)責(zé)貨運(yùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)和支付并建立相應(yīng)的臺(tái)帳;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車(chē)運(yùn)輸,負(fù)責(zé)安排搬運(yùn)裝卸工作、并負(fù)責(zé)搬運(yùn)管理;
3、負(fù)責(zé)編制火車(chē)車(chē)皮計(jì)劃和汽車(chē)運(yùn)輸計(jì)劃并負(fù)責(zé)具體實(shí)施,負(fù)責(zé)鐵路專(zhuān)線的維護(hù)管理和自備罐車(chē)的管理;
4、負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)度和車(chē)輛的安全工作,負(fù)責(zé)貨車(chē)駕駛員和叉車(chē)工的安全和技能培訓(xùn),負(fù)責(zé)運(yùn)輸設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理及負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)維修工作;
5、協(xié)助上級(jí)實(shí)施對(duì)下級(jí)的管理和考評(píng);
6、負(fù)責(zé)運(yùn)輸成本分析及控制;
7、完成經(jīng)理安排的其它工作。