1、全面負責小區(qū)內(nèi)的日常管理工作，制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

2、負責對內(nèi)、對外的所有溝通與協(xié)調(diào)工作，妥善處理非常規(guī)問題和突發(fā)事件，并及時上報公司;

3、監(jiān)督并確認項目規(guī)劃及運作管理等，包括成本控制、進度控制等;

4、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作

5、負責物業(yè)費、停車費及其他相關(guān)費用的收取工作

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇2

1、全面負責的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作。

2、制定物管工作目標和計劃并監(jiān)督實施。

3、負責上邦國際社區(qū)物管處對外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實施。

4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評審的工作。

5、負責跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。

6、負責物管處全體員工的思想教育工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇3

職責描述：

1、負責所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;

2、負責所在項目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

3、負責所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;

4、具有相當?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;

5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作、

6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，男女不限;

2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;

3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇4

1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;

2、安排各項工作，對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓(xùn)、考核，制定工作計劃和預(yù)算，確保計劃按時保質(zhì)完成;3、落實各項檢查制度，定期按質(zhì)量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改，對內(nèi)審及外審負責;

4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式，業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作;

5、根據(jù)集團標準化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理，客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的&39;征收、催繳工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇5

1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

2、制定物管處崗位編制。

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績考核標準。

4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展。

5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)。

6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵機制。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇6

1、直接對項目經(jīng)理負責，全面負責工程部工作。

2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結(jié)、設(shè)備維修或更新的預(yù)算報告及部門物資的需用計劃。

3、根據(jù)公司質(zhì)量方針，遵照《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》和市優(yōu)管理的標準，開展工程部的管理工作，保證物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施、設(shè)備、物業(yè)良好運作。

4、負責做好各工種的職責劃分和設(shè)備操作規(guī)程的制定工作，做到各快工作有職責、操作有規(guī)程、每天有記錄。

5、負責落實物業(yè)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)、維修計劃。擬定保養(yǎng)維修單位(人)，經(jīng)有關(guān)評審程序確認批準后實施，并負責檢查實施情況。

6、負責制定節(jié)能措施，降低能耗，提高經(jīng)濟效益。

7、負責有關(guān)工程方面的資料檔案管理工作，按有關(guān)規(guī)定建立臺帳和檔案，并做好歸檔工作。

8、負責審核顧客裝修方案，提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關(guān)工程方面的投訴事宜。

9、負責落實各項安全措施，消除事故隱患。

10、負責下屬人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核，關(guān)心員工思想和生活不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。

11、配合人事部，參與工程部應(yīng)聘人員的面試工作，提出部門的意見。

12、認真寫好工作記錄，發(fā)揮工作主動性和積極性。

13、完成上級交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇7

崗位職責:

1、人員招聘、簡歷收索,人員面試通知、安排,基層人員初試;

2、員工入、離職,轉(zhuǎn)正流程辦理、跟進及資料審查,勞動合同及考勤管理;

3、新員工入職培訓(xùn)組織實施;

3、各類人事報表制作、通知通報擬定;

4、公積金、社保人員增加及減少匯總,費用申請、流程辦理;

5、工資及工資附件制作、績效考核工作組織實施;

6、項目員工行為規(guī)范、宿舍、庫房監(jiān)督檢查,月度物資盤點及后勤保障工作;

7、會議組織及會議紀要撰寫;

8、負責月度工作計劃、培訓(xùn)計劃的組織及監(jiān)督實施工作;

9、負責員工團隊建設(shè)活動及員工關(guān)系的溝通與執(zhí)行;

10、其他人事行政事務(wù)工作;

11、負責項目收費及現(xiàn)金管理;

12、負責項目財務(wù)事務(wù)處理及收費崗位監(jiān)督、檢查;

二、任職要求:

1、男女不限,年齡35歲以下;

2、大專以上學(xué)歷;

2、有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、溝通協(xié)調(diào)能力強,抗壓能力強;

4、熟悉人力資源各版塊操作流程及相關(guān)法律法規(guī),能獨立完成基礎(chǔ)人事工作;

5、較強的語言表達和文字編撰能力,較強的人際交往溝通協(xié)調(diào)能力,能熟練運用WORD及EXCEL辦公軟件。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇8

1、根據(jù)集團及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設(shè)施設(shè)備管理，確保項目設(shè)施設(shè)備的正常運行;

2、管控項目消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程降低設(shè)施設(shè)備的運行風險;

3、推進項目節(jié)能降耗，降低項目運營成本;

4、做好與地產(chǎn)維保部門的溝通工作，協(xié)調(diào)與地產(chǎn)工程關(guān)聯(lián)工作的順利推進;

5、推進新項目交付設(shè)施設(shè)備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;

6、完成區(qū)域及項目經(jīng)理交辦的其他工作;

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇9

職責：

1、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

2、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。

3、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

4、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專以上學(xué)歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上同等崗位工作經(jīng)驗，世界五大行或國內(nèi)前五的物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，提升項目品牌知名度;

4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

5、具有較強的.承壓能力及溝通協(xié)調(diào)能力。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇10

職責：

1、負責城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作，完成銷售物業(yè)接管入伙;

2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施;

3、負責住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業(yè)項目年度、月度計劃;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

任職要求：

1、全日制大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理或工程管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)公司同等崗位工作經(jīng)歷;

3、具備一定的工程管理專業(yè)模塊知識優(yōu)先包括：前期介入、標準化制定與實施、工程遺留問題整改督導(dǎo)、工程設(shè)施設(shè)備改造督導(dǎo)、工程模塊培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo);

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇11

1、負責樓宇機電年度保養(yǎng)計劃、工作計劃、培訓(xùn)計劃、財務(wù)預(yù)算等的制定和組織落實;

2、負責梳理樓宇機電質(zhì)量問題，負責與物業(yè)服務(wù)中心進行對接。

3、負責樓宇機電施工質(zhì)量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

4、負責日常維修、保養(yǎng)工作的`監(jiān)督、檢查、考評。

5、協(xié)助并參與項目維保人員的招聘及考核。

6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇12

1、項目物業(yè)負責人負責組織執(zhí)行《物業(yè)值班經(jīng)理管理制度》，并對制度執(zhí)行情況負責。

2、值班經(jīng)理由項目部門主管級以上人員當任，當任期間嚴格履行值班經(jīng)理應(yīng)履行職責。

3、當任值班經(jīng)理期間必須保證值班經(jīng)理熱線電話24小時開機和通暢，及時接聽業(yè)主、住宅、員工的來電咨詢、求助、投訴和匯報等電話，并負責突發(fā)事件的協(xié)助處理。

4、將來電內(nèi)容及跟進處理情況及時在值班經(jīng)理工作日志上做好記錄。

5、值班經(jīng)理作為受理來電內(nèi)容的首問責任人，必須對來電內(nèi)容的跟進處理情況、結(jié)果和回復(fù)全程負責，直至來電所提問題得到解決。

6、項目物業(yè)負責人負責擬定《值班經(jīng)理輪值表》，10天為一個輪值周期。

7、每月25日，由當值值班經(jīng)理負責擬定上月25日至本月24日的值班經(jīng)理工作報告，總結(jié)并分析值班期間的問題，為提升工作和服務(wù)質(zhì)量出謀劃策。

8、項目物業(yè)負責人每日審閱《值班經(jīng)理工作日志》，及時掌握值班經(jīng)理熱線電話來電和首問責任人跟進處理情況，并根據(jù)相關(guān)內(nèi)容給予批示。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇13

1、負責管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

2、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，完成公司的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

3、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的.工作態(tài)度。

6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇14

職責：

1、全面負責物業(yè)部管理工作及日常事務(wù)，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;

2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進行監(jiān)督;

3、負責組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;

4、負責公司防火、防盜，確保財產(chǎn)及員工的人身安全;

5、負責本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;

6、負責對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，協(xié)助各項目處理突發(fā)事故，減少公司損失。

任職資格：

1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;

2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;

3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程，熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標準;

4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;

5、人品好、忠誠，事業(yè)心強，具備高度服務(wù)意識，有處理危機問題的能力;

6、熟悉物業(yè)管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的`技能、溝通、管理能力強，從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇15

負責制定并完善工程管理各項規(guī)章制度，編制物業(yè)設(shè)施設(shè)備的操作、維修、保養(yǎng)、更新、改造等工程運作規(guī)程及工作表單。

制定或?qū)徍烁黜椖抗こ滩磕甓裙ぷ饔媱澕跋鄳?yīng)的月度工作計劃[含各系統(tǒng)設(shè)備內(nèi)部的預(yù)防性維護保養(yǎng)及外判維護保養(yǎng)工作]，督導(dǎo)設(shè)施設(shè)備的修繕和維護實施。

負責對物業(yè)各項目之工程外判合約和改造、新建項目的審核工作。

負責監(jiān)督各項目工程設(shè)施設(shè)備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

指導(dǎo)節(jié)能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經(jīng)濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監(jiān)督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導(dǎo)。

對各項目工程部員工工作的督導(dǎo)和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項目突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，督導(dǎo)組織演練。

按時完成物業(yè)總監(jiān)臨時交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇16

職責：

1.負責項目統(tǒng)籌管理工作，完成項目年度經(jīng)營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

2.負責統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審;

3.負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果;

4.負責客戶關(guān)系建立與維護工作，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，營造良好物業(yè)服務(wù)環(huán)境，提升客戶滿意度;

5.負責與相關(guān)部門配合，參與處理政府部門的.公關(guān)等事務(wù)性工作，建設(shè)企業(yè)品牌形象;

6.響應(yīng)集團及公司號召，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職資格

1.本科以上學(xué)歷，具3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗;

2.熟悉物業(yè)法律法規(guī)，對社區(qū)商業(yè)經(jīng)營工作開展有一定經(jīng)驗或推動思路;

3.有前期物業(yè)介入工作經(jīng)驗者為佳;

4.有管理公建項目物業(yè)、商業(yè)或甲級寫字樓物業(yè)、星級酒店等中高端項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇17

1、負責組織各專業(yè)主管對項目的設(shè)計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;

2、負責組織各專業(yè)主管對土建施工、設(shè)備安裝做好提前介入工作，介入質(zhì)量管理，為接管做準備;

3、做好各商鋪的進場二次裝修工作，跟進施工進度，監(jiān)督施工質(zhì)量，做好施工驗收;

4、改進負責組織實施設(shè)備、設(shè)施承接查驗工作，做好運行前的.各項準備工作;

5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;

6、開業(yè)前做好設(shè)備運行管理工作;

7、組織編制各種設(shè)備的管理、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標準，組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

8、負責洽談、評估、監(jiān)督工程外包項目，組織對外包工程的質(zhì)量驗收;

9、負責組織班組人員制訂節(jié)能降耗工作計劃，并指導(dǎo)相關(guān)人員做好(水、電、油、氣等)節(jié)能降耗工作，做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;

10、負責監(jiān)督班組根據(jù)商鋪業(yè)主或代理人提出的維修要求，完成相應(yīng)的維修工作;

11、負責制訂部門年度培訓(xùn)計劃，定期開展對本部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理工作職責匯編篇18

經(jīng)理是住宅區(qū)實施物業(yè)綜合管理的責任人，對業(yè)主和住宅區(qū)業(yè)主委員會負責，保證住宅的環(huán)境舒適優(yōu)美、房屋及公共設(shè)施完好、機電設(shè)備運轉(zhuǎn)正常、水電供應(yīng)正常、文化娛樂活動豐富多彩，住戶生活寧靜。除帶頭遵守各項房管法規(guī)、政策法令及社區(qū)的各種規(guī)章制度外，還必須履行下列職責：

一、貫徹執(zhí)行國家政策、法令，結(jié)合法律、法規(guī)和股東會決議維護企業(yè)形象和利益，對公司負全面領(lǐng)導(dǎo)責任，確立組織機構(gòu)，為各類工作人員規(guī)定職責和權(quán)限。

二、組織制定公司年度計劃及各種專項計劃。根據(jù)物業(yè)公司的授權(quán)，主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。

三、加強員工隊伍建設(shè)，提高員工隊伍素質(zhì)，組織員工定期學(xué)習理論知識、業(yè)務(wù)知識和安全知識。

四、定期召開工作會議，布置、總結(jié)工作，檢查落實，加強員工的團結(jié)協(xié)作，定期對員工進行考核，決定員工獎懲事宜。根據(jù)經(jīng)營實際情況，依照公司有關(guān)規(guī)定聘任、辭退員工。

五、審批房屋、公建設(shè)施的維修、養(yǎng)護計劃和住戶裝修申請，

組織維修人員按時保質(zhì)完成各項任務(wù)，督促住戶按規(guī)定裝修。

六、拓寬經(jīng)營渠道，在確保服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，開展多種經(jīng)營工作。

七、協(xié)調(diào)企業(yè)與主管部門、有關(guān)單位的關(guān)系，認真執(zhí)行公司的決議，維護企業(yè)形象，接受監(jiān)督。

八、監(jiān)督檢查各部門工作執(zhí)行情況，對各部門負責人進行業(yè)績考核。

九、努力鉆研和學(xué)習物業(yè)管理知識，提高自身物業(yè)管理水平，做到業(yè)主滿意。