物業經理崗位職責模板范文
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照公司的指示工作。
4.監管屬下的員工素質,并須負責員工培訓及考核,確使他們的工作達到公司要求的水準。
5.負責執行公司的紀律,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時匯報總經理,根據公司規定去處理違紀員工,存入員工檔案內。
6.苑區小區經理亦應預計一切有關苑區管理問題及困難,如超越職責范圍或能力,應盡力及時以書面形式匯報總經理。
7.每日巡查苑區,巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等。如發現苑區有任何問題,應予以記錄及時處理,并報告總經理。
8.負責苑區保安、清潔、園林養護及與其它部門協調的程序,并作適當調整,以確保各項工作順利及有效開展。
9.根據總經理室的要求及指示,定時舉辦應急演習,使管理員工能經常保持最佳狀態并熟悉應急之程序,同時亦使用戶對管理工作有進一步認識,以建立互讓及合作精神。
10.小區經理于每月須呈交有關管理部的工作報告于總經理,并做好本年度工作總結報告及次年工作計劃報告于業委會。
11.定期召開部門工作會議,檢討工作表現,并籍此溝通各級工作人員。
12.當接獲客戶投訴,應及時記錄及處理,基于投訴性質及嚴重性去采取適當行動,并將處理情況匯報總經理。如若超出管理的權限范圍或能力,應及時報告。
物業經理崗位職責模板范文篇2
1、負責組織各專業主管對項目的設計圖紙進行解讀,并參加圖紙會審,并提交建議;
2、負責組織各專業主管對土建施工、設備安裝做好提前介入工作,介入質量管理,為接管做準備;
3、做好各商鋪的進場二次裝修工作,跟進施工進度,監督施工質量,做好施工驗收;
4、改進負責組織實施設備、設施承接查驗工作,做好運行前的.各項準備工作;
5、做好接管前各項物料和工具的準備工作;
6、開業前做好設備運行管理工作;
7、組織編制各種設備的管理、保養、檢修計劃和技術操作及檢查標準,組織實施并監督執行;
8、負責洽談、評估、監督工程外包項目,組織對外包工程的質量驗收;
9、負責組織班組人員制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好本部門目標考核和成本控制的管理工作;
10、負責監督班組根據商鋪業主或代理人提出的維修要求,完成相應的維修工作;
11、負責制訂部門年度培訓計劃,定期開展對本部門員工的業務培訓;
12、完成上級領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責模板范文篇3
1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告,評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結,并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的`前期介入工作,及接管后的團隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃,工程改造等;
9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持;
物業經理崗位職責模板范文篇4
1、全面負責物業管理服務的&39;運營管理工作;
2、制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質;
3、對本部門的人員定期開展物業管理知識普及及培訓工作;
4、配合、協助公司各類活動的開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理崗位職責模板范文篇5
1、直接對項目經理負責,全面負責工程部工作。
2、負責編制工程部年度、月度工作計劃和工作小結、設備維修或更新的預算報告及部門物資的需用計劃。
3、根據公司質量方針,遵照《質量、環境、職業健康安全》和市優管理的標準,開展工程部的管理工作,保證物業內所有設施、設備、物業良好運作。
4、負責做好各工種的職責劃分和設備操作規程的制定工作,做到各快工作有職責、操作有規程、每天有記錄。
5、負責落實物業內設備的保養、維修計劃。擬定保養維修單位(人),經有關評審程序確認批準后實施,并負責檢查實施情況。
6、負責制定節能措施,降低能耗,提高經濟效益。
7、負責有關工程方面的資料檔案管理工作,按有關規定建立臺帳和檔案,并做好歸檔工作。
8、負責審核顧客裝修方案,提出涉及工程方面的`意見。落實處理有關工程方面的投訴事宜。
9、負責落實各項安全措施,消除事故隱患。
10、負責下屬人員的業務培訓及考核,關心員工思想和生活不斷提高員工的業務水平和素質,調動和發揮員工的工作積極性。
11、配合人事部,參與工程部應聘人員的面試工作,提出部門的意見。
12、認真寫好工作記錄,發揮工作主動性和積極性。
13、完成上級交辦的其他工作。
物業經理崗位職責模板范文篇6
1、負責住戶入住、裝修手續的辦理,住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。
2、負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯系、溝通協調工作。
3、負責副主管以下員工招聘、培訓的具體工作。
4、定期組織開展文化娛樂活動,豐富社區文化生活,增強社區凝聚力。
5、按市物價局公布收費標準和有關管理規定,及時向業主、使用人通知收取及催繳相關物業管理費用,根據計劃財務部提供的相關數據公布收支情況。
6、負責對管理處各部門工作的檢查監督。
7、負責管理處內部行政事務、文檔的管理。
8、在公司職能部門的`指導下,開展各項有償服務。
物業經理崗位職責模板范文篇7
1、負責業主的接待、投訴工作,協助相關負責人處理轄區內消防、保安、清潔、綠化、維修等工作;
2、受理用戶投訴,及時填寫記錄,協調并跟蹤處理情況,并在規定時間完成回訪;
3、負責所轄區域物業管理費的催繳;
4、與業主保持良好的.關系,與住戶中心及職能部門相關崗位保持良好的溝通;
5、完成領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責模板范文篇8
崗位職責:
1、全面負責銷售案場管理工作,統籌協調相關資源;
2、配合地產營銷部門營銷策劃活動,統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關問題;
3、銷售案場各個班組團隊的建設,負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導案場現有業務(保安、保潔、客服、報修),提高服務水平,統籌開展相關培訓;
5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新;
6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況;
8、報修流程管理以及與地產項目部對接。
任職要求:
1、大專以上學歷、房產經營及相關專業;
2、3年以上管理工作經驗,2年以上同行業或同崗位工作經驗;
3、具有較強的`客戶開拓能力及親和力,形象氣質佳,語言表達能力強,有較強的溝通能力和組織策劃能力;
物業經理崗位職責模板范文篇9
1、負責制定案場物業委托服務合同,并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓。
3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質。
4、負責組織、實施前期物業管理的介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
5、負責制定案場物業服務方案,編制各部門崗位職責及操作指引,并進行全員培訓。
6、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通,持續提升展示性物業服務品質。
7、負責組織、實施前期物業管理的`介入,從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
物業經理崗位職責模板范文篇10
1、協助副主任工作,負責所轄部門分管專項工作;
2、掌握工作轄區整體情況,協助擬定小區物業管理方案,在執行中提出改進意見并上報領導;
3、負責客戶接待、協助編寫社區文化活動計劃、回訪計劃(含客戶維修回訪)、消殺計劃并遵照執行;
4、負責樓宇管理、裝修管理及處理園區各項日常投訴、租金管理費的催繳工作等等。
5、完成上級領導交辦的&39;其它任務。
物業經理崗位職責模板范文篇11
1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理;
2、參與區域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的制訂與實施;
3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃,并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃,完成區域的組織建設和組織保障工作;
物業經理崗位職責模板范文篇12
職責描述:
1、負責總部物業部門的規劃、組織以及物業管理制度的建立健全;
2、根據物業部門的工作內容進行人事管理和工作安排;
3、負責物業部門團隊招聘、管理、安排;
4、負責總部辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費用核算、合同租賃等事宜;
5。負責總部公共設施和各項基礎設施的&39;維修、維護管理工作;
6。處理各類應急突發事件及公司安排的各類型專案。
物業經理崗位職責模板范文篇13
1、負責商戶投訴的接待、處理及回訪工作。
2、負責商戶進場裝修報批、裝修過程的監督及糾正各類違章工作。
3、負責商戶各項配備設施的巡查工作。
4、負責組織落實商戶的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。
5、跟進商戶進行消防、安全檢查,并監督整改落實情況。
6、負責物業費等各項費用收繳工作。
7、完成上級交辦的.其他工作。
物業經理崗位職責模板范文篇14
1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算,完善制度,持續改進。
3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本,開源節流。
4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準,理順工作關系,確保各項工作的有序開展。
5、以身作則,帶頭遵守公司的各項規章制度,合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控,必要時作相應調整。
6、負責對管理處全員的培訓,以提高工作質量、工作效率和人員素質。
7、強化團隊意識,倡導團結協作精神,關心員工,營造良好的工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進行績效考核,做好公平、公正、透明、合理。
9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。
物業經理崗位職責模板范文篇15
崗位職責:
1、全面負責區域公司物業品質、物業管理業務的運作和管理;
2、參與區域公司整體運營策劃,并主導策劃方案的.制訂與實施;
3、建立、完善和維護區域整體運營管理體系(包括但不限于組織、制度、業務政策等);
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營計劃,并對匯總結果進行審核、修訂后,提出意見和建議,上報集團公司決策層進行決策;
5、指導區域公司組織落實區域年度運營計劃,并對本部門及區域下屬各單位的計劃執行工作進行監督、檢查;
6、對區域下屬各單位經營計劃執行情況進行指導、監督、檢查、整改;
7、負責配合區域公司戰略目標及運營計劃,完成區域的組織建設和組織保障工作;
崗位要求:
1、本科及以上學歷(特別優秀學歷可放寬);物業管理相關專業優先;
2、物業管理行業從業時間8年以上;從事品質、物業管理工作5年以上;
3、熟悉物業管理各類專業知識,、熟練掌握物業業務管理、體系管理、品質管理相關知識;
4、獨立進行過年度品質檢查工作及客戶滿意度調查工作。
物業經理崗位職責模板范文篇16
1.負責公司工程條線全面管理,執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;
5.審核個項目年度設備設施保養計劃,并定期組織巡查;
6.配合前介組,完成新項目的查驗和交付;
7.領域內新技術、新工藝方法推行,推動服務智能化提升,科技賦能。
物業經理崗位職責模板范文篇17
1、根據公司下達的工作目標,做好項目各項工作的管理,與主管部門保持良好關系;
2、全面負責協調和管理小區安全消防、綠化保潔、工程設備等相關工作;
3、協調項目內各種業戶、商戶關系,妥善處理一切緊急突發事件;
4、審核控制項目各項日常費用,檢查督促管理費的收取及各項創收;
5、做好團隊建設,對下屬人員的.工作進行監督、指導、改進。
物業經理崗位職責模板范文篇18
a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業服務中心員工;
b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監督工作計劃的完成情況,達到規定標準要求;
d)負責本部門財務預算的`報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節約的原則,實現___收益;
e)積極開展多種經營,增強物業服務中心的創收能力;
f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
g)配合召開業主大會;
h)及時預見物業服務中心中存在的問題,處理區域內的突發事件;
i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;
j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;
k)負責辦理與維修基金相關的事務;
l)定期組織員工召開各類會議;