物業經理工作崗位職責
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;
4、具有相當的應變能力，能妥善的處理各種突發事件;
5、配合地產營銷，項目部等相關部門，完成案場服務的方案設計，團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學歷，男女不限;
2、3年以上服務行業經驗，2年以上同等職位物業工作經驗;
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
物業經理工作崗位職責篇2
職責：
1、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。
2、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結。
3、負責制定健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
4、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議。
任職資格：
1、大專以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;
2、五年以上同等崗位工作經驗，世界五大行或國內前五的物業公司相關經驗優先;
3、能夠組織協調開展物業管理工作，提升項目品牌知名度;
4、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;
5、具有較強的.承壓能力及溝通協調能力。
物業經理工作崗位職責篇3
1、對在管各項目設備設施維護保養情況檢查;
2、審批各項目設備服務供方月度服務評估報告，評估結果與服務供方費用結算掛鉤;
3、對各項目電梯的運行、保養及故障情況進行總結，并對服務供方的維保情況進行綜合評估;
4、對項目工程提供技術支持;
5、對各項目消防設施設備進行檢測;
6、協助品質部對各項目的品質檢查工作。
7、負責對外接項目的承接查驗、項目入伙等工作。
8、新接項目的`前期介入工作，及接管后的團隊組建。
8、審批各項目年度房屋本體、設備設施維護保養計劃，工程改造等;
9、根據個人專業特長對各項目形成管理和支持;
物業經理工作崗位職責篇4
1、全面負責項目內工程部工作，審核班組工作計劃，檢查計劃執行情況，制定本部門年度工作計劃及月度實施方案，報物業上級審批后執行。
2、全面負責所轄項目工程部前期介入工作的安排與實施。
3、主持部門工作例會，檢查班組工作日志，按時對轄區內工程維修中的備件及備料合理申購，確保工作正常運轉，并要勵行節約。
4、每月對工程部成本及能源費用進行分析，合理控制，并制定工程部每年成本開支和能源費預算方案，提交物業公司上級部門審核。
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/客戶及各部門提供良好的生活、服務場所和條件。
6、負責組織驗收物業范圍內所有設施及跟進有關遺漏工程，負責督促、跟進物業范圍內的整改工程。
7、負責安排日常的維修保養工作，并監督檢查其實施結果。
8、負責協調同物業公司其他部門關系及對外關系，諸如供電局、自來水公司、電信公司及市政局等單位。在接觸中要處處以公司利益為重，維護和提高公司在社會上的良好形象。
9、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房巡檢情況，并在巡檢表格上簽字確認，對出現的異常情況及時處理。若處理不了的及時上報物業公司經理。
10、每月不定時檢查電梯機房、配電室、水泵房、發電機房、空調機房衛生清潔情況，在巡檢表上簽字確認。
11、每月不定時抽查所轄區域內裝修巡查記錄，了解業主裝修施工情況、對違反裝修施工管理規定及要求事項進行現場處理，對有重大隱患處理不了的.事項報由物業公司總經理協商處理。
12、每月不定時巡查商業內公共設施一次，保證公共設施正常運行(如公共照明、車場道閘、雨落排水系統等)，并監督檢查工程維修人員填寫公共設施巡查記錄表。
13、協助工程維修人員對未完成工程整改事項直接跟進整改責任人及施工方，督促整改項完成，并驗收確認。對無法跟進整改項，及時上報物業公司總經理。
14、根據各區域照明、電扶梯標準和要求，不定時檢查準時開關情況，對違規操作進行相應跟進處理。
15、負責部門團隊成員技能培訓及團隊建設。
16、完成領導安排的其它臨時工作項，事項完成以直接領導評價為標準。
物業經理工作崗位職責篇5
1、物業預算及分析、制定年度物業費用的預算，并進行物業收支費用的控制與分析
2、物業服務規劃及服務策略、制定各園區物業服務規劃，以及客戶服務管理策略
3、物業檢查、定期、不定期對各園區物業管理及環境維護(綠化、保潔、保安)運營品質進行檢查，發現問題、提出整改意見與建議，并指導、監督整改落實
4、物業培訓、負責園區物業管理人員培訓管理
5、物業供應商招標管理、提報物業供應商選擇標準、招標需求、參與招標采購、商務洽談，篩選物業服務供方
6、物業供應商管理、物業供應商管理、評價與維護
7、客戶滿意度調查、組織園區客戶滿意度調查，統計分析結果，并提交調查報告
8、客戶投訴處理、協調處理園區物業突發事件，響應客戶投訴及報修單，提升客戶滿意度
9、設施設備的.管理、提報事業部物業設施設備采購需求、物業設施設備的日常維修保養計劃
物業經理工作崗位職責篇6
職責：
1.負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2.負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;
3.負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;
4.負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;
5.負責與相關部門配合，參與處理政府部門的.公關等事務性工作，建設企業品牌形象;
6.響應集團及公司號召，完成領導安排的其他工作。
任職資格
1.本科以上學歷，具3年以上全國知名物業管理企業同等崗位工作經驗;
2.熟悉物業法律法規，對社區商業經營工作開展有一定經驗或推動思路;
3.有前期物業介入工作經驗者為佳;
4.有管理公建項目物業、商業或甲級寫字樓物業、星級酒店等中高端項目管理經驗者優先。
物業經理工作崗位職責篇7
1、根據集團及區域下達的體系制度，做好項目工程設施設備管理，確保項目設施設備的正常運行;
2、管控項目消防、智能化運行，根據上級公司要求的規范流程降低設施設備的運行風險;
3、推進項目節能降耗，降低項目運營成本;
4、做好與地產維保部門的溝通工作，協調與地產工程關聯工作的順利推進;
5、推進新項目交付設施設備承接查驗、分戶驗收、以及不合格項整改，并提出合理化建議;
6、完成區域及項目經理交辦的其他工作;
物業經理工作崗位職責篇8
1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;
2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。
3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。
4、負責日常維修、保養工作的`監督、檢查、考評。
5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。
6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。
物業經理工作崗位職責篇9
1.負責當值時的各項管理和協調工作，值班經理工作職責。
2.熟悉區域內建筑物分布、應急通道及保安、消防、工程設施分布情況。
3.執行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負責當值期間人員調配和工作安排、協調。
5.負責當值期間接待業主及住戶的意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發事件處理作業程序》，全權負責對突發事件進行處理，并及時向小區經理書面報告。
7.負責督促班組管理工作員保持各自值勤區域內的環境衛生，負責檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態是否規范。
8.負責本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執行情況。
物業經理工作崗位職責篇10
1、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
2、負責住宅小區工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的`檢查監督;
3、編制、審核物業項目的年度、月度計劃，經批準后監督執行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規范及工作進度，了解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;
5、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核與培養;
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業經理工作崗位職責篇11
職責描述:
1.服從物業中心的領導工作安排,全面負責工程部內部行政管理和技術管理;
2.全面管理工程部所管轄項目樓宇及其設施設備的運行管理、維修保養、裝修管理、外委工程監理和客戶工程服務工作;
3.審核各系統設備的操作規程、應急規程、運行管理規程、保養規程及巡查制度,經上級審批后組織、督促各專業化系統執行落實;
4.統籌制定各系統設備年度、月度維修保養計劃,經上級審批后組織、督促部門員工執行,并檢查監督維修保養質量,對重大維修、保養工作應親自到現場督導,以確保維修保養后的設備達到保養標準和技術要求,實現安全、正常、高效運行;
5.制定各系統員工培訓計劃、培訓教材和考試題,組織員工進行培訓、考核;
6.制定下月各系統設備日常維修保養材料、備件的采購計劃報公司審批;
7.檢查部門員工對安全操作規程的執行情況,以確保人身和設備安全,發現問題及時糾正;
8.巡查所轄各系統設備運行狀況,審閱設備運行記錄,注重設備運行狀況分析,及時調整設備運行方式,以達節能降耗之目的。對各系統設備進行具體項目節能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級系統設備方案;
9.督促各系統員工、資料員每月收集整理所管轄各系統設備和職責范圍內的工作資料交存檔備查;
10.完成上級交給的其它工作任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業或工業地產物業工程管理經驗,熟悉國家房地產、物業相關政策及法律法規;
3、精通物業工程強弱電、配電供電、空調、電梯、給排水系統、水暖、焊接、消防等相關設備設施的維修、運行、保養、管理并熟悉施工安全規范及操作;
4、持有中級以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優先);
5、善于溝通,具有較好的獨立思考分析能力及團隊合作精神,有較強的組織、協調、溝通、領導能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強的判斷與決策能力,計劃和執行能力。
6、具備建立健全部門崗位責任制度和部門管理規章制度的能力,及制定工作計劃并組織實施的能力。
物業經理工作崗位職責篇12
職責：
1、全面負責物業部管理工作及日常事務，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;
2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預防措施的實施進行監督;
3、負責組織制定和執行各項物業管理制度;
4、負責公司防火、防盜，確保財產及員工的人身安全;
5、負責本部門對內、對外的公文、報表等審核;
6、負責對各項目監督、檢查、指導，協助各項目處理突發事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業管理上崗證書，2年以上產業園管理經驗;
2、熟悉物業管理相關知識、法律、法規和業務流程;
3、了解物業服務的運作和管理流程，熟悉相關體系法規及考核標準;
4、優秀的領導力和團隊建設能力，具有良好的組織管理、統籌協調、溝通協調和公關、決策能力;
5、人品好、忠誠，事業心強，具備高度服務意識，有處理危機問題的能力;
6、熟悉物業管理知識，知悉水電、電梯維護、工程等方面的`技能、溝通、管理能力強，從事過產業園管理的優先。
物業經理工作崗位職責篇13
1.負責公司工程條線全面管理，執行集團的標準化管理體系;
2.負責組織進行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關技術規范的專項培訓;
3.負責牽頭處理各項目管理過程中遇到的重大設施設備問題和突發事件;
4.負責指導、監督各項目制定與實施節能降耗計劃;
5.審核個項目年度設備設施保養計劃，并定期組織巡查;
6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付;
7.領域內新技術、新工藝方法推行，推動服務智能化提升，科技賦能。
物業經理工作崗位職責篇14
1、負責所轄項目的`物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系;
2、根據物業管理的法規、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養護等各方面工作;
3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作;
4、建立、健全物業規章制度及流程，并組織執行，及時向公司反饋過程與結果;
5、負責處理企業投訴，維持物業內的管理秩序相關工作，保證企業高滿意度;
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正;
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理工作崗位職責篇15
1.全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;
2.全面主持項目物業管理處的工作，對物業管理處的運營、人事、財務，資產等各方面管理負全權責任;
3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的.合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;
4.完成公司下達的其他各項經營管理指標;
5.熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。對外與政府部門建立良好的公共關系等。
物業經理工作崗位職責篇16
1、負責制定案場物業委托服務合同，并按照合同約定內容及標準管控營銷案場。
2、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。
3、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。
4、負責組織、實施前期物業管理的介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
5、負責制定案場物業服務方案，編制各部門崗位職責及操作指引，并進行全員培訓。
6、負責定期與營銷部門就配合服務標準與質量進行溝通，持續提升展示性物業服務品質。
7、負責組織、實施前期物業管理的`介入，從使用角度提出項目設計、施工等的良好性建議。
物業經理工作崗位職責篇17
崗位職責：
1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；
2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；
3、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；
4、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓；
5、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新；
6、處理案場發生的重大投訴和突發事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況；
8、報修流程管理以及與地產項目部對接。
任職要求：
1、大專以上學歷、房產經營及相關專業；
2、3年以上管理工作經驗，2年以上同行業或同崗位工作經驗；
3、具有較強的`客戶開拓能力及親和力，形象氣質佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；
物業經理工作崗位職責篇18
1、負責開展園區日常物業管理工作;園區工程改造及驗收工作;
2、負責園區內的設施設備、消防、安全、環境衛生、房屋主體的管理及維護工作，確保項目正常運營;
3、組織帶領團隊高效完成客戶租金和管理費催繳工作，做好園區客戶服務和空置物業招商工作;
4、負責屬下各崗位工作的監督、檢查以及人員工作的安排調配、工作考核;
5、負責簽訂外包合同及對各外包單位進行考核并提出有效意見;
6、負責建立和完善各部門管理運作流程;
8、組織管理處人員對園區租戶薪資發放情況、經營情況及滿意度調查，做好全方面的物業服務工作;
9、負責員工各項管理工作，及時處理園區緊急事件;
10、負責公司外聯工作，維護與原房東、政府相關部門的關系。