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服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容

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1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷掌握服務(wù)技能,供給服務(wù)質(zhì)量。

2、積極配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班及上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié),善于幫忙同事工作。

3、善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴。

4、具有良好的會話本事,善于運(yùn)用語言技巧,為客人供給最佳服務(wù)做到:禮貌有禮,掌握原則,有問必答,言簡意明。

5、工作時要做到四勤:口勤,眼勤,手勤,腳勤,及時了解客人的要求。

6、做好上班前后的樓面及吧臺衛(wèi)生工作,進(jìn)取檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備。

7、要有純熟的業(yè)務(wù)操作知識,掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情景及規(guī)律。

8、堅持清新,整潔,優(yōu)雅狀態(tài),為賓客供給熱情,禮貌,周到,高質(zhì)量的.餐飲服務(wù)。

9、做好酒吧及樓面物品領(lǐng)用,保管及日耗報損等方面工作,并進(jìn)行每月物品,飲品的盤存。

10、工作職責(zé)心強(qiáng),有獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的本事,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,善于班前班后提出問題,及時轉(zhuǎn)達(dá)客人提出的意見。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇2

1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,清晰崗位職責(zé)和崗位要求。認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺等工作,確保美食街正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸的感覺。

3、主動靈活地運(yùn)用禮貌語言,為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、善于向顧客介紹和推銷美食街的特色飲品、美食。

5、配合領(lǐng)班、主管工作,服從公司安排和調(diào)配,有團(tuán)隊合作精神,善于幫忙同事合力完成工作任務(wù)。

6、能積極參加公司舉辦的`培訓(xùn),愿意不斷提高服務(wù)技能。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇3

1、服務(wù)員不能夠座臺,不能夠在規(guī)定外向客人強(qiáng)索小費(fèi),注意控制調(diào)節(jié)自我情緒,不隨意發(fā)脾氣,不出現(xiàn)粗魯行為,塑造自我令人滿意愉快易接近的隨和性格。

2、熟悉場所內(nèi)經(jīng)營的品種及價格,隨時向客人推銷提高銷售額。

3、每一天準(zhǔn)時站位,姿態(tài)端正,背不靠墻腳不交叉,不可交頭接耳,見到客人主動打招呼,并采用同意規(guī)范的禮貌用語。

4、營業(yè)結(jié)束后服務(wù)員應(yīng)對其管轄房間進(jìn)行清理打掃,并認(rèn)真仔細(xì)檢查房間所隱蔽角落各項(xiàng)設(shè)施,用具是否清潔齊全,并切斷電源和清楚煙蒂等易燃之屋=物,檢查完畢通告上司復(fù)查后方可下班。

5、每日參加班前例會,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,堅持良好的儀容儀表,以最佳的精神面貌維護(hù)公司形象。

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行自我管轄區(qū)的清潔工作,堅持房間干凈整潔,沙發(fā)茶幾茶具門窗電視柜電腦柜各項(xiàng)用具等物品數(shù)量齊全,擺放規(guī)范并擦拭干凈。

7、熟悉場所內(nèi)房間的結(jié)構(gòu)及分布情景,消費(fèi)方式,堅持迅速回答客人。

8、房間客人買單時及時與之相關(guān)人員聯(lián)系,并按規(guī)定程序結(jié)帳。

9、熱愛公司,愛崗盡職,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定時間上下班,服從安排,不得隨便請假。

10、客人進(jìn)場時應(yīng)主動親切問候,及時向入座的客人介紹房間消費(fèi)形式,并按服務(wù)流程進(jìn)行服務(wù)。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇4

1、清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品:

A、負(fù)責(zé)客房高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)及清潔工作。

B、根據(jù)客房主管的指導(dǎo),清掃空房,退房,續(xù)房

C、檢查房間,隨時掌控所轄區(qū)域的即時房態(tài)。

D、補(bǔ)充客房供應(yīng)品,包括小商品(小商品在前廳的除外)。

E、上報客房設(shè)施設(shè)備的丟失和損壞情況,及時下單維修。

2、為客人提供服務(wù):

A、以愉快、微笑、樂于相助和真誠的態(tài)度向客人提供服務(wù)。

B、及時,適時的完成對客服務(wù)。

3、清潔用品使用及保養(yǎng):

A、確保工作車(籃)內(nèi)清潔用品和工具齊全。

B、正確使用清潔用品及工具,負(fù)責(zé)保持工作間、工作車(籃)、客房辦公室的干凈和整潔。

4、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品。

A、上報客人遺失在房間的物品。

B、如發(fā)現(xiàn)客人在房間遺忘貴重物品或巨款,應(yīng)立即報告客房部辦公室。

C、上報客人房間丟失物品。

5、確保工作區(qū)域的.安全。

A、注意在酒店樓層徘徊的陌生人,如遇行跡可疑的應(yīng)及時上報。

B、排查不安全隱患,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時排除或上報。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇5

1.維護(hù)酒店形象,提高服務(wù)意識。

2.認(rèn)真做好餐前檢查工作,并按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備好每餐開餐時要用的各類用品和用具。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的清潔保養(yǎng)工作,保證提供優(yōu)雅、清潔、安全的就餐環(huán)境。

4.熟悉菜單和酒水單,向賓客進(jìn)行積極且有技巧的推銷,按規(guī)定填寫點(diǎn)菜單和酒水單。

5.負(fù)責(zé)點(diǎn)菜、上菜、撤臺等相關(guān)服務(wù)工作。

6.及時征詢賓客意見和建議,幫助客人解決就餐過程中的各類問題。

7.負(fù)責(zé)區(qū)域餐具、布草、易耗品的補(bǔ)充及替換工作。

8.負(fù)責(zé)與下一班做好交接工作,檢查環(huán)境設(shè)施,做好收尾工作,杜絕能耗浪費(fèi)和安全隱患的發(fā)生。

9.積極參加培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,不斷提高服務(wù)技能和綜合業(yè)務(wù)知識。

10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇6

1.按茶樓規(guī)定著裝,保持個人清潔工作,儀容儀表符合茶樓要求,在對客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑,服從上級的工作安排;

2.與其他人員分工協(xié)作,負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂設(shè)施的擺放和維護(hù);

3.負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人,熟悉茶品、菜品的味道特點(diǎn)及出品的大致時間,了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化。如迎進(jìn)的客人是來找人的,請客人稍等,問清楚要找人的姓名及所在房間,

4.如不知道客人的姓名及位置時,應(yīng)向客人委婉道歉,請他與客人親自聯(lián)系,未經(jīng)客人許可,決不允許讓不認(rèn)識的人走進(jìn)客人的房間。

5點(diǎn)茶:要熟悉各類茶的有關(guān)知識,向客人介紹各類茶葉以及各類茶葉的泡法,同時,介紹小食品,要熟悉各類小食品的名稱及價格,客人點(diǎn)好后,應(yīng)向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)的物品,待無誤后,應(yīng)有禮貌地向客人說聲:“謝謝,請您稍等”。

5.搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擦拭泡茶用具、餐具和服務(wù)用具,并做好自我檢查;

6.及時安排到店客人到相應(yīng)座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當(dāng)推銷;

7.主動巡臺,了解客人需求;根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率,做到客人滿意;

8.提前為客人準(zhǔn)備好賬單,核對清楚,唱買唱收,保證準(zhǔn)確無誤;

9.客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準(zhǔn)備接待下一批客人;

10.主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報;

11.營業(yè)結(jié)束后,做好各部分收尾工作。(檢查門窗是否關(guān)好、關(guān)閉電源等)

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇7

一、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、按標(biāo)準(zhǔn)要求負(fù)責(zé)清掃整理客房和樓層相關(guān)區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求,負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全工作。

三、按標(biāo)準(zhǔn)操作流程和規(guī)定使用的清潔工具整理清掃客房,及時補(bǔ)充客人所需的各類物品,及時記錄住房、查房、退房時間、客用消耗品、維修情況,每天對清掃車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)。

四、規(guī)范著裝、保持良好的儀容儀表,做到“三輕”:說話輕、動作輕、走路輕。

五、做好交接班工作,交清房態(tài),交清當(dāng)班事項(xiàng),負(fù)責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。

六、了解客情,當(dāng)班期間不定期樓面巡查,注意門、鎖、會客情況,做好巡查記錄。

七、做好設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備的故障和損壞,按規(guī)定程序報修。正確掌握客房各類電器的使用方法,為客人提供需求。

八、樹立安全防范意識,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事,立即報告上級。熟知酒店“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,出現(xiàn)緊急情況按規(guī)定要求處理。

九、認(rèn)真聽取賓客的意見,并將客人的信息及建議及時反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,積極提出合理化建議。

十、愛惜酒店財產(chǎn),力求節(jié)約,按質(zhì)按量的完成交辦的各項(xiàng)事宜。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇8

工作職責(zé):

1、按公司規(guī)定著裝,保持個人清潔衛(wèi)生,儀容儀表符合公司要求,在對客服務(wù)中經(jīng)常保持微笑,服從上級的工作安排。

2、與其他人員分工協(xié)作,負(fù)責(zé)茶樓各部分的清潔打掃,餐用具、娛樂用設(shè)施擺放和維護(hù)。

3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待客人,熟悉茶品、飲品的制作方法,味道特點(diǎn)及出品的大致時間,了解相關(guān)文化背景;能熟練為客人介紹茶文化知識。

4、搞好茶樓環(huán)境衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擦拭餐具和服務(wù)用具,并做自我檢查。

5、及時安排到店客人到相應(yīng)座位,不怠慢客人;按客人要求出品,有特殊情況要請示客人,作適當(dāng)推銷。

6、主動巡臺,了解客人需求,根據(jù)實(shí)際情況控制服務(wù)頻率,做到客人滿意。

7、提前為客人準(zhǔn)備好帳單,核對清楚,唱買唱收,保證準(zhǔn)確無誤。

8、客人離開后立刻清理臺面,做好翻臺,準(zhǔn)備接待下一批客人。

9、主動與客人溝通,征詢客人意見,及時向上級匯報。

10、餐廳營業(yè)結(jié)束后,做好各部分收尾工作。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇9

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)與洗衣房協(xié)調(diào)的制服及布草儲存和發(fā)放的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作

2、監(jiān)督并參與制服房的工作

3、根據(jù)更換體系分發(fā)布草和制服,記錄數(shù)目和其他相關(guān)信息。發(fā)放并記錄不同樓層客房使用的布草樓層領(lǐng)班

4、建立制服及布草的購買價格及發(fā)放制度的存檔

5、定期做布草制服以及管家部其他物品的盤點(diǎn),在月初將相關(guān)報表上報助理行政管家

6、經(jīng)行政管家同意,負(fù)責(zé)管家部所有物品的申請工作

7、保證客房和餐飲布草的供應(yīng),負(fù)責(zé)與洗衣房協(xié)調(diào)溝通

8、檢查發(fā)出和收回自外部洗衣房的布草數(shù)量

9、確保每天有足夠的抹布給樓層和客房服務(wù)員

10、履行其他可能被安排的任務(wù)

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇10

1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

2.清潔并擦亮所有器皿。

3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。

4.添加所需的布品及操作設(shè)備。

5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。

6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。

7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。

8.結(jié)束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇11

1.按照酒店規(guī)程清掃客房,及時補(bǔ)充客房用品,控制物料消耗。

2.發(fā)現(xiàn)房間設(shè)備損壞,地毯、墻紙污跡應(yīng)做好記錄,及時通知客房中心。

3.嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,確保客房安全。

4.及時反饋賓客信息和意見。

5.在早班不在時協(xié)助樓層完成對客服務(wù)工作和相關(guān)后勤保障工作。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇12

1.餐中隨時留意客人及餐廳的一切狀況,以便達(dá)到更好的協(xié)作服務(wù),以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿意。

2.操作時一定要使用托盤,避免茶水菜汁灑落,服務(wù)餐中要有聲,先到,以免與客人碰撞,工作中出現(xiàn)錯誤應(yīng)馬上向客人道歉。

3.如工作中出現(xiàn)疑問及時處理,自己解決不了及時匯報上級。

4.如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水溫保證在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超過三分之一,煙缸內(nèi)有2個及2個以上煙頭就應(yīng)該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾,香巾必須干凈整潔。

5.客人就餐時要及時為客人斟酒、茶,及時清理臺面,確保臺面衛(wèi)生整潔。

6.客人的菜品長時間不上要主動為客人催菜,如菜已上齊要詢問客人是否添加。菜品或主食,要主動推銷,主動介紹,及時為客人結(jié)帳,但不要催客人買單,自己結(jié)帳時要自己先審單,避免單據(jù)出錯。

7.餐后要和餐中享受一樣完善的`服務(wù),及時添加最后一道禮貌菜及香巾。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇13

崗位職責(zé):

1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

3、運(yùn)用禮貌語言,為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù);

4、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫忙同事工作;

5、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

任職資格:

1、年齡18—42歲,身體健康,能吃苦,工作進(jìn)取。

2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇14

1、學(xué)習(xí)掌握并嚴(yán)格遵守會所的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)章制度。

2、按會所要求具備相應(yīng)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),并接受培訓(xùn),不斷提高工作效率。

3、參加班前(后)會,接受主管的工作安排。

4、負(fù)責(zé)個人區(qū)域的桌椅、地面、門窗等的清潔衛(wèi)生工作。

5、負(fù)責(zé)臺位的擺設(shè)及物品管理工作。

6、負(fù)責(zé)做好對賓客的接待工作,主動向客人介紹會所的消費(fèi)項(xiàng)目。

7、對客人的其他合理要求進(jìn)行服務(wù)。

8、負(fù)責(zé)區(qū)域服務(wù)過程的保潔工作,每桌的收臺和重新整理臺位工作。

9、與客人保持溝通,建立良好的關(guān)系,主動收集客人意見和建議,并及時向上級匯報。

10、與其他部門各崗位員工保持良好的溝通,工作中互相幫助,積極配合、協(xié)調(diào)。

11、熟悉會所的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不斷掌握新的服務(wù)知識,引導(dǎo)客人合理消費(fèi)。

12、牢固樹立成本意識,節(jié)約水電、合理使用低值易耗品。

13、愛護(hù)會所的各種設(shè)施設(shè)備及物品,并合理使用,及時發(fā)現(xiàn)各種破損情況,并及時上報維修。

14、樹立消防意識,掌握相關(guān)消防知識,學(xué)會使用各種消防設(shè)施。

15、完成上級下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇15

崗位職責(zé):

1、按照上級安排,負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后收尾等工作;

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)區(qū)域設(shè)備、安全和衛(wèi)生工作;

3、出色的溝通本事和客戶服務(wù)技巧,為顧客供給高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);

4、服從管理,團(tuán)結(jié)同事,能夠作為團(tuán)隊的一員協(xié)調(diào)工作;

5、能夠?qū)⒆⒁饬杏谫e客的需求,在任何時候始終堅持冷靜和禮貌;

6、上級安排的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1、22—35周歲,中專以上學(xué)歷,上海戶籍優(yōu)先;

2、有一年以上高檔酒吧、餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、工作主動熱情,禮貌耐心,職責(zé)心強(qiáng),具備客戶至上的服務(wù)理念,餐飲基本禮儀;

4、形象氣質(zhì)佳,身體健康,親和力強(qiáng),應(yīng)變本事強(qiáng);

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇16

崗位職責(zé):

1、服務(wù)員不能夠座臺,不能夠在規(guī)定外向客人強(qiáng)索小費(fèi),注意控制調(diào)節(jié)自我情緒,不隨意發(fā)脾氣,不出現(xiàn)粗魯行為,塑造自我令人滿意愉快易接近的隨和性格。

2、熟悉場所內(nèi)經(jīng)營的品種及價格,隨時向客人推銷提高銷售額。

3、每一天準(zhǔn)時站位,姿態(tài)端正,背不靠墻腳不交叉,不可交頭接耳,見到客人主動打招呼,并采用同意規(guī)范的禮貌用語。

4、營業(yè)結(jié)束后服務(wù)員應(yīng)對其管轄房間進(jìn)行清理打掃,并認(rèn)真仔細(xì)檢查房間所隱蔽角落各項(xiàng)設(shè)施,用具是否清潔齊全,并切斷電源和清楚煙蒂等易燃之屋=物,檢查完畢通告上司復(fù)查后方可下班。

5、每日參加班前例會,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,堅持良好的儀容儀表,以最佳的精神面貌維護(hù)公司形象。

6、負(fù)責(zé)進(jìn)行自我管轄區(qū)的清潔工作,堅持房間干凈整潔,沙發(fā)茶幾茶具門窗電視柜電腦柜各項(xiàng)用具等物品數(shù)量齊全,擺放規(guī)范并擦拭干凈。

7、熟悉場所內(nèi)房間的結(jié)構(gòu)及分布情景,消費(fèi)方式,堅持迅速回答客人。

8、房間客人買單時及時與之相關(guān)人員聯(lián)系,并按規(guī)定程序結(jié)帳。

9、熱愛公司,愛崗盡職,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定時間上下班,服從安排,不得隨便請假。

10、客人進(jìn)場時應(yīng)主動親切問候,及時向入座的客人介紹房間消費(fèi)形式,并按服務(wù)流程進(jìn)行服務(wù)。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇17

1、嚴(yán)格遵守度假村及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺理解領(lǐng)班的監(jiān)督。

2、負(fù)責(zé)為下榻度假村的賓客辦理入住登記手續(xù)。

3、制作有關(guān)報表,為其它部門供給準(zhǔn)確的接待信息。

4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。

5、熟悉度假村有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,了解所有客房的朝向價格特點(diǎn)等情景,有的放矢地向來店客人推銷客房,在滿足客人要求的前提下,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。

6、工作講求效率,富有職責(zé)心。

7、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。

8、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓常客的姓名,了解度假村的所有活動。

9、熟練掌握店內(nèi)外信息,供給準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

10、理解部門開展的各項(xiàng)培訓(xùn)。

11、按時上班,著裝貼合要求。在進(jìn)入工作場所前,自我檢查,確保自我的服飾發(fā)型整潔淡妝等方面全部貼合規(guī)定的要求。

12、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。

服務(wù)員的工作職責(zé)內(nèi)容篇18

崗位職責(zé):

1、按照上級安排,負(fù)責(zé)餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)和餐后收尾等工作;

2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)區(qū)域設(shè)備、安全和衛(wèi)生工作;

3、出色的溝通本事和客戶服務(wù)技巧,為顧客供給高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù);

4、服從管理,團(tuán)結(jié)同事,能夠作為團(tuán)隊的一員協(xié)調(diào)工作;

5、能夠?qū)⒆⒁饬杏谫e客的需求,在任何時候始終堅持冷靜和禮貌;

6、上級安排的其他事項(xiàng)。

任職要求:

1、22—35周歲,中專以上學(xué)歷,上海戶籍優(yōu)先;

2、有一年以上高檔酒吧、餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、工作主動熱情,禮貌耐心,責(zé)任心強(qiáng),具備客戶至上的服務(wù)理念,餐飲基本禮儀;

4、形象氣質(zhì)佳,身體健康,親和力強(qiáng),應(yīng)變本事強(qiáng);

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