外貿(mào)專員職責(zé)是什么
確的職責(zé)分工也有助于員工更好地協(xié)調(diào)工作,提高工作效率和質(zhì)量,減少工作中出現(xiàn)的扯皮現(xiàn)象。如何才能寫出優(yōu)秀的外貿(mào)專員職責(zé)是什么?這里給大家分享外貿(mào)專員職責(zé)是什么供大家參考。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇1
崗位職責(zé):
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報總經(jīng)理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四)常規(guī)工作如下:
1、負責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2、負責(zé)每日的記帳。
3、負責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4、負責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5、負責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6、負責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7、負責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8、配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、催收成交客戶的后期貨款,辦理相關(guān)手續(xù)。
10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
13、嚴格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
14、學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇2
1、負責(zé)向國外客商推廣公司和產(chǎn)品,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。
2、負責(zé)外貿(mào)定單在公司內(nèi)的過程跟蹤;
3、負責(zé)信息搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、合作伙伴信息等;
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇3
1、積極跟進并悉心維護公司老客戶,深度挖掘客戶潛力,建立長期合作關(guān)系;
2、通過網(wǎng)絡(luò)平臺及展會推廣公司產(chǎn)品、開發(fā)新客戶。主要貿(mào)易平臺及參加展會包括:阿里巴巴,公司網(wǎng)站,廣交會,汽配展;
3、對于公司分配的詢盤給予專業(yè)回復(fù),并對意向較強的客戶持續(xù)跟進,引導(dǎo)成交;
4、跟進客戶,確定訂單細節(jié),明晰出貨收款,協(xié)助后勤備貨,安排具體發(fā)貨事宜,并在發(fā)貨后協(xié)助客戶清關(guān);
5、負責(zé)來司客戶的接待、談判工作(分析客戶實際需求,商談合作開發(fā),并根據(jù)客戶實際情況報價等);
6、協(xié)助上級完成業(yè)務(wù)工作安排,完成公司分配的團隊工作任務(wù)。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇4
1.協(xié)助經(jīng)理開展外貿(mào)工作,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集,客戶信息整理。
3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類展會,開拓客戶。
5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇5
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶,整理回復(fù)詢盤,并做好后期跟進工作;??
2、保持與客戶的良好溝通,并借助行業(yè)平臺開發(fā)新的客源;??
3、對產(chǎn)品型號、質(zhì)量等能給客戶及時的答復(fù),處理好客戶的疑問;
4、維護老客戶并處理好客戶訂單;
5、參加國內(nèi)外電梯展,并負責(zé)展會各項事宜;
6、協(xié)助處理上級安排的其他工作。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇6
1.通過阿里巴巴、中國制造、環(huán)球資源的平臺對公司的產(chǎn)品進行海外推廣與銷售,發(fā)展新客戶;
2.及時處理客戶日常往來的英文文件,做好產(chǎn)品信息編輯與報價,促成客戶下單;
3.負責(zé)公司內(nèi)部訂單安排以及生產(chǎn)跟進;
4.維護新老客戶,發(fā)郵件了解客戶的近期訂單情況;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作任務(wù)。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇7
1.負責(zé)阿里國際站平臺優(yōu)化上傳,開發(fā)跟進海外客戶以及詢盤分析,RFQ報價,參加國內(nèi)外展會,開發(fā)客人;
2.管理維護好新老客戶資源并及時溝通了解;
3.負責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時跟公司業(yè)務(wù)組長、經(jīng)理溝通各項細節(jié),團隊合作共同完成階段性目標;
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇8
1、操作電子商務(wù)平臺、阿里巴巴、中國制造等
2、負責(zé)公司網(wǎng)站及阿里巴巴等電子商務(wù)平臺處理,發(fā)布和更新產(chǎn)品信息、圖片、回復(fù)詢盤。用郵件,SKYPE等工具與外國客戶進行溝通,能夠主動積極地開發(fā)客戶
3、踏實肯干,具有團隊合作精神、良好的溝通力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,樂于接受挑戰(zhàn)和承擔(dān)工作壓力;
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇9
1、負責(zé)接收外貿(mào)訂單,給客戶制作形式發(fā)票,編制報價、參與商務(wù)談判;
2、運用專業(yè)知識,根據(jù)客戶需要,回復(fù)客戶詢盤,與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,跟進客戶訂單,促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會;
4、協(xié)助公司高管制定海外市場營銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報以及負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇10
1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺展覽會等各種渠道開拓海外市場, 尋求跟蹤海外客戶,處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個環(huán)節(jié)的跟進;及時、準確地做好客戶溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉、出貨,對客戶回款負責(zé);
6、協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標、工作計劃。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇11
1. 開發(fā)新客戶,開拓新市場,維護客戶關(guān)系。
2. 業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔。
3. 匯報與業(yè)務(wù)相關(guān)的工作及進展。
4.操作公司的谷歌電子商務(wù)平臺及中國制造平臺及時發(fā)布及更新產(chǎn)品。
5.公司安排的其他各項工作。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇12
1、負責(zé)海外區(qū)域市場開拓,確保國外客戶能及時有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場推廣資料,完成市場的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護及新客戶開發(fā),建立客戶檔案,完成相關(guān)報告;
3、及時統(tǒng)計及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),收集并分析競爭對手信息,為市場的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單,確保客戶訂單符合要求,做好海外客戶管理及國內(nèi)銷售系統(tǒng)對接,及時完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動關(guān)系,確保公司良好的營運外圍環(huán)境;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇13
1、負責(zé)阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)平臺的日常管理,上傳公司產(chǎn)品、發(fā)布及優(yōu)化等
2、協(xié)助公司推廣英文文案翻譯工作。
3、利用Google,Facebook,Linkin等社交平臺開發(fā)新客戶。
4、跟進客戶詢盤、報價,促成訂單交易、建立良好的客戶關(guān)系。
5、搜集市場信息,利用各種渠道開拓海外市場,尋找跟蹤目標客戶。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇14
1、負責(zé)進口產(chǎn)品、配件的采購、售后維修事項;
2、負責(zé)與客戶簽訂合同、及時將銷售訂單傳遞給相關(guān)部門,保證合同正確的執(zhí)行;
3、組織相關(guān)人員處理客戶的&39;投訴、退貨及售后維修事項,并將結(jié)果反饋給客戶;
4、安排進、出口貨運報關(guān)事宜;
5、對客戶的詢盤及問題予以及時的回復(fù)和跟進;
6、熟悉公司產(chǎn)品,能夠準確表達產(chǎn)品的功能、特點;
7、負責(zé)與客戶聯(lián)系對賬、貨款收取工作;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇15
1、 理解客戶的產(chǎn)品需求,分析競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)缺點,為產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化提出見解;
2、 對產(chǎn)品進行標題描述、性能特征描述和圖片展式等。
3、 編輯商品listing,上下架,定期優(yōu)化listing,滯銷品關(guān)鍵詞調(diào)整,好、差評反饋和處理,維護賬號安全;
4、 后臺流量大數(shù)據(jù)分析,根據(jù)賬號的實際情況按日,周,月,季進行統(tǒng)計整理并對產(chǎn)品線銷售數(shù)據(jù)進行分析,有針對性的做出戰(zhàn)略部署;
5、 了解亞馬遜規(guī)則及新規(guī),了解本公司產(chǎn)品優(yōu)、缺點、性能、作用等。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇16
1、充分利用公司提供的外貿(mào)平臺,并能自主開發(fā)客戶;
2、跟進客戶,接待客戶來訪;
3、產(chǎn)品發(fā)運、交付及售后問題的跟進;
4、外貿(mào)平臺的產(chǎn)品發(fā)布、詢盤回復(fù)、客戶跟蹤、訂單處理、后臺維護等;業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇17
1、了解物流市場走勢和變化,空、海運市場;
2、負責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息;
3、管理渠道價格,執(zhí)行公司的銷售政策和計劃;
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感,抗壓力較強。
外貿(mào)專員職責(zé)是什么篇18
崗位名稱
外貿(mào)部經(jīng)理
直接上級
公司領(lǐng)導(dǎo)
直接下級
業(yè)務(wù)員、單證
本職工作
確保完成或超額完成公司年度預(yù)定銷售目標任務(wù)
工作責(zé)任
口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
口主持外貿(mào)部全面管理事務(wù);并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工
口維護老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時間交給張華
口負責(zé)外國客戶接待、業(yè)務(wù)談判、合同簽訂,所有訂單審核、確認
口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗及對方時間觀念,根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期
口每周五開外貿(mào)專題例會前,給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計劃
口如外單發(fā)柜日期調(diào)整,第一時間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》
口每個柜子在裝貨前,要跟張華商討是否能裝滿,如裝不滿需補那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品,要提前給張華指導(dǎo)意見
口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況,并做好催發(fā)工作
口客戶驗貨,提前通知李主任做準備,通知董助維護現(xiàn)場整潔,以便給客戶留下好印象
口負責(zé)外單貨款催收,并向公司領(lǐng)導(dǎo)提供人民幣匯率變動信息以便其決策
口參加行業(yè)展銷會,了解競爭對手及市場有價值信息,并負責(zé)現(xiàn)場客戶接待
口負責(zé)編制外貿(mào)規(guī)范運作指導(dǎo)手冊,規(guī)范本部門運作,指導(dǎo)下屬提升業(yè)務(wù)能力
口負責(zé)客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理,并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系
口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作,了解客戶需求,持續(xù)改進,不斷提高客戶滿意度
口參加公司每周例會,切實落實相關(guān)會議精神,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
口對年度外貿(mào)銷售目標任務(wù)完成情況負責(zé)
口對貨款回收按時性負責(zé)
口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負責(zé)
管理權(quán)限
口對本部門一般事務(wù)有裁決權(quán);對訂單和票據(jù)有審核權(quán);對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)
任職要求
大專以上學(xué)歷,英語4級以上,能熟練說寫英語并跟老外對話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗,務(wù)實精干,善于應(yīng)酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)
人事管理
外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)決定聘用與解聘,其工作對公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)