職責(zé)指的是一個人在某個職位上應(yīng)該完成的任務(wù)、工作、職責(zé)等，以及與其職位相關(guān)的責(zé)任和義務(wù)。小編給大家分享廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)參考，方便大家參考廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)怎么寫。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇1

職責(zé)：

1.維護(hù)客戶關(guān)系，深度挖掘客戶需求，不斷拓展業(yè)務(wù)合作機(jī)會;

2.挖掘潛在客戶，帶領(lǐng)團(tuán)隊開拓新市場，完成業(yè)務(wù)指標(biāo);

3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊提案工作，推動方案流程和進(jìn)展;

4.透析客戶需求，負(fù)責(zé)項目執(zhí)行創(chuàng)意、策略制定、內(nèi)容分解、任務(wù)分配、進(jìn)度管理、質(zhì)量把控等全過程;

5.協(xié)調(diào)公司內(nèi)外的執(zhí)行資源，審核及控制執(zhí)行成本;

6.統(tǒng)籌團(tuán)隊的一切管理事務(wù)。

任職要求：

1.大專及以上學(xué)歷，3年及以上品牌或4A服務(wù)經(jīng)驗;

2.有4A、公關(guān)、市場營銷相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.知名品牌服務(wù)經(jīng)驗、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)模式者優(yōu)先;

4.良好的方案把控及提案講解、銷售能力;

5.良好的說服力、協(xié)調(diào)能力;

6.工作積極主動，愿意接受挑戰(zhàn)，承擔(dān)壓力及良好的適應(yīng)能力。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇2

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的建立、維護(hù)和拓展與媒體保持有效溝通;

2、積極主動維護(hù)客戶關(guān)系，帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊，與公司策略部、客戶部、創(chuàng)意部、媒介部門合作，為客戶提供良好品牌營銷傳播服務(wù)，達(dá)成年度營業(yè)額目標(biāo);

3、與客戶保持不斷緊密溝通，深度理解客戶品牌及營銷傳播需求，及時發(fā)現(xiàn)新商機(jī);

4、與公司內(nèi)部各部門同事溝通，幫助各部門理解客戶的品牌營銷目標(biāo)，根據(jù)市場狀況及年度規(guī)劃，擬定年度品牌營銷傳播策略并主導(dǎo)對客戶提案;

5、領(lǐng)導(dǎo)及管理客戶部團(tuán)隊，落實執(zhí)行品牌營銷方案，并監(jiān)控和把控效果;

6、有開拓市場意識，開拓和發(fā)展新客戶。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷熟悉各類媒體形式，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體，能有效進(jìn)行媒體價值分析及媒體效果評估;

2、出色的人際交往能力及危機(jī)公關(guān)處理能力，有4A廣告公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、極強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力，并能承擔(dān)一定工作壓力;

4、至少廣告公司、媒介工作經(jīng)驗7年以上，擁有豐富媒體資源和客戶資源。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇3

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司年度市場目標(biāo)、品牌規(guī)劃與包裝、品牌推廣傳播、營銷策略和營銷方案計劃;

2、負(fù)責(zé)市場開拓、合作和客戶維系，完成公司招商、營銷任務(wù);

3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系，維護(hù)公司客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶分析，挖掘客戶需求;

4、負(fù)責(zé)建立公司的市場運作體制，完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;

5、管理建設(shè)市場團(tuán)隊，并對團(tuán)隊成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。

崗位要求：

1、市場營銷、營銷管理或相關(guān)專業(yè)，全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;

2、有豐富的母嬰行業(yè)，以及市場營銷管理崗位經(jīng)驗，熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作優(yōu)先考慮;

3、熟悉各類媒體運作方式，有大型市場品牌推廣成功經(jīng)驗;

4、具備商業(yè)敏感度，分析問題及解決問題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇4

職責(zé)：

1.現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量開發(fā)，現(xiàn)有業(yè)績的保持;

2.能夠影響客戶，完成業(yè)績指標(biāo)。日常客戶作業(yè)的指導(dǎo)，對客戶滿意度負(fù)責(zé);

3.指導(dǎo)并提升團(tuán)隊的專業(yè)能力和服務(wù)水準(zhǔn)。下屬人員培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè);

4.主導(dǎo)客戶的品牌策略和傳播規(guī)劃;

5.對所有相關(guān)Brief的質(zhì)量負(fù)責(zé)，激發(fā)和引領(lǐng)其他支持團(tuán)隊提交出色的作品;

任職資格：

1.專科及以上學(xué)歷，5年以上廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位經(jīng)驗，有服務(wù)汽車客戶經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.具備傳統(tǒng)廣告和數(shù)字廣告當(dāng)下整合的了解和策劃能力，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息，對行業(yè)趨勢有敏感性;

3.了解市場調(diào)查的基本知識，能夠發(fā)掘挖掘消費者洞察;

4.具備全域營銷的基本知識;

5.能獨立撰寫方案并進(jìn)行提案;

6.了解市場的競爭態(tài)勢，具備市場營銷的原理、媒體市場、媒介計劃的專業(yè)知識。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇5

職責(zé)：

1)制訂完成公司下達(dá)的廣告業(yè)務(wù)目標(biāo);

2)管理、培養(yǎng)高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊;

3)建立高效的銷售管理系統(tǒng);

4)對銷售及相關(guān)費用的有效管理與控制;

5)完成公司指定的其它任務(wù)。

任職要求：

1)本科或以上學(xué)歷，市場營銷、廣告?zhèn)髅郊跋嚓P(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2)5年以上的廣告銷售經(jīng)驗，具備流利英文的優(yōu)先考慮;

3)有豐富的客戶網(wǎng)絡(luò)，能夠及時準(zhǔn)確地掌握行業(yè)動態(tài)，挖掘潛在客戶，獨立開拓新市場;

4)具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊能力、協(xié)調(diào)公關(guān)能力、優(yōu)秀的溝通能力及說服力;

5)能承受較大的工作壓力。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇6

職責(zé)：

1.熟悉客戶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)市場狀況，指導(dǎo)客戶經(jīng)理日常工作，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)并參與制定客戶有關(guān)發(fā)展策略和方向;

2.具備很強(qiáng)的獨立提案能力，能獨立完成提案工作;

3.熟悉營業(yè)部門工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，及時發(fā)現(xiàn)商機(jī)，帶領(lǐng)下屬開拓并促成業(yè)務(wù);

4.跟進(jìn)并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，應(yīng)對各種突發(fā)問題;

5.負(fù)責(zé)項目管理及執(zhí)行，配合及協(xié)調(diào)組織策略、創(chuàng)意、媒介、客戶各部門間的協(xié)作，并確保項目順利執(zhí)行;

6.承擔(dān)項目請付款和利潤管理工作，善盡營業(yè)職責(zé);

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

任職資格：

1.大學(xué)(含)以上，本科(廣告、市場營銷、互動美術(shù)設(shè)計、編程管理設(shè)計等相關(guān)科系畢業(yè)為主)或以

上學(xué)歷;

2.具備五年(含)以上網(wǎng)絡(luò)運營相關(guān)行業(yè)廣告客戶服務(wù)經(jīng)驗，曾經(jīng)擔(dān)任互動廣告相關(guān)行業(yè)專案管理與客

戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用;

3.熟悉互動廣告項目工作流程，深度了解互聯(lián)網(wǎng)市場特性;

4.具有敏銳的市場洞察力和準(zhǔn)確的客戶分析能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊培訓(xùn)能力和團(tuán)隊凝聚力;

5.具備優(yōu)秀的時間管理和多任務(wù)規(guī)劃統(tǒng)籌執(zhí)行能力;

6.英文聽、說、讀、寫流利者優(yōu)先;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇7

職責(zé)：

1、分析客戶的網(wǎng)絡(luò)營銷需求，為客戶制定基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播或營銷策略;

2、挖掘和提煉客戶品牌或產(chǎn)品的優(yōu)勢，運用軟性文案達(dá)成客戶的市場傳播和銷售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)撰寫項目提案、編制執(zhí)行計劃，以專業(yè)的角度為客戶制定和實施營銷計劃、編制總結(jié)報告;

4、日常負(fù)責(zé)營銷項目監(jiān)測、文案的修改;

【崗位要求】

1、具有互聯(lián)網(wǎng)文案撰寫編輯,及方案的策劃能力;

2、具有良好的表達(dá)力和組織協(xié)調(diào)能力，具團(tuán)隊合作精神;

3、高度的時間管理能力，能適應(yīng)高強(qiáng)度和長時間的工作，能同時處理平行的多個項目;

4、熟練掌握辦公軟件，尤其是PPT、Word、Excel。

5、具有3年以上廣告行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗;

6、具有良好的文字和口頭表達(dá)能力，能撰寫英文方案者優(yōu)先，有SEO/EPR相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇8

職責(zé)：

1.帶領(lǐng)客戶管理團(tuán)隊完成市場營銷方案及線下活動的策劃、執(zhí)行及管理。

2.維護(hù)客戶的良好客情及溝通，能夠準(zhǔn)確理解客戶需求，并安排完成市場推廣活動。

3.擁有獨立開發(fā)客戶的能力并對新客戶進(jìn)行有效的市場分析研究，為策劃方案提供方向和支持。

4.負(fù)責(zé)市場推廣活動執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集、整理，解決遇到的突發(fā)問題等全方位的策略指引。

5.針對項目與客戶進(jìn)行有效的溝通以及階段總結(jié)，適時調(diào)整團(tuán)隊?wèi)?zhàn)術(shù)。

6.負(fù)責(zé)部門客戶開發(fā)管理團(tuán)隊的工作安排及職業(yè)發(fā)展帶教。

7.負(fù)責(zé)執(zhí)行團(tuán)隊以及項目管理團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào)。

8.帶領(lǐng)客戶組完成業(yè)績指標(biāo)及ROI指標(biāo)，費用管理工作。

職位要求：

1.8年以上廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或擁有快速消費品公司工作經(jīng)驗。

2.熟悉廣告公司工作流程，熟悉消費品行業(yè)，對市場營銷有熱情。

3.優(yōu)秀的客戶溝通能力，行動力強(qiáng)，能夠及時處理突發(fā)狀況。

4.出色的客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊合作精神，富有激情及責(zé)任心。

5.良好的英文口語溝通能力和撰寫能力。

6.具備4A公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先，海外工作背景優(yōu)先。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇9

職責(zé)：

1、組織客戶管理工作，負(fù)責(zé)維護(hù)重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系。

2、深度了解客戶的產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場狀況，熟悉客戶所屬行業(yè)發(fā)展趨勢、目標(biāo)人群和競爭對手等，主動為客戶提供有效的品牌規(guī)劃建議、品牌傳播策略、活動策劃，并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考、組織實施;

3、具備優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃能力，特別是雙微，電商策略，擅長客戶提案工作，深度挖掘客戶需求，達(dá)成既定的營銷目標(biāo);

4、協(xié)助搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢。

5、定期、全面、準(zhǔn)確的向上級提供業(yè)務(wù)狀況、業(yè)務(wù)使用費用情況等反應(yīng)公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，廣告、營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上4A廣告公司AccountManager工作經(jīng)歷，有大客戶服務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先;

3、英語語言能力精通(聽、說、讀、寫)，可以將英語作為日常工作語言;

4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)、需求分析及抗壓能力;

5、對于數(shù)字營銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識;

6、有帶團(tuán)隊經(jīng)驗。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇10

職責(zé)：

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊同時完成多個項目，有效管控項目人力、時間和預(yù)算;

2、掌控項目進(jìn)度、調(diào)動各部門配合項目推進(jìn)，有效管理資源配置;

3、深刻理解客戶，擅用客戶溝通控制項目進(jìn)程，為客戶解決問題;

4、善于培養(yǎng)、管理團(tuán)隊，能帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步;

5、可維持并發(fā)展公司原有客戶關(guān)系，同時能利用自身資源開發(fā)新客戶。

任職資格：

1.5年以上廣告或公關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗，有服務(wù)國際品牌經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.熟悉廣告公司項目作業(yè)流程，具備優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理;

3.具備策略性思維，較強(qiáng)的創(chuàng)意能力及創(chuàng)作把控能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成中大型項目;

4.文字功底深厚，擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判能力;

5.對新事物有較強(qiáng)的認(rèn)知能力，能在短時間內(nèi)理解把握客戶與品牌。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇11

1、負(fù)責(zé)客戶的高效管理，進(jìn)行業(yè)績的制定。合理安排長短目標(biāo)和客戶結(jié)構(gòu)，合理安排新客戶的開發(fā)拓展以及已有客戶的維護(hù)、服務(wù);

2、制定所負(fù)責(zé)客戶工作計劃，進(jìn)行統(tǒng)籌管理及安排以達(dá)到業(yè)績目標(biāo)的完成。并對處理日常客戶的所有工作進(jìn)行有效安排，并對公關(guān)，活動，制作，媒體發(fā)布等市場營銷項目進(jìn)行組織實施及監(jiān)控;

3、對項目的經(jīng)營做財務(wù)評估和判斷，以確保項目的利潤指標(biāo)完成。并對所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行合理的客戶評估，進(jìn)行合理的資源協(xié)調(diào)管理;

4、維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創(chuàng)意且有效的解決方案;

5、與客戶高層人員建立良好的人際關(guān)系，建立詳盡的客戶檔案;

6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導(dǎo)下屬開展工作，確保業(yè)務(wù)工作順暢，合理統(tǒng)籌安排管理其所屬團(tuán)隊的工作，并制定適宜的KPI團(tuán)隊考核。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇12

職責(zé)：

①負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶

②了解客戶的需求，并將客戶需求完整有效的傳遞給公司，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績

③與客戶進(jìn)行有效溝通并落實項目，監(jiān)督項目在執(zhí)行期內(nèi)的具體進(jìn)程，執(zhí)行工作有突發(fā)情況及時處理并匯報

④定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;負(fù)責(zé)內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，維護(hù)客戶關(guān)系，致力于提高客戶滿意度

任職要求：

①廣告公司或設(shè)計公司客戶總監(jiān)3年以上工作經(jīng)驗

②有客戶資源有限錄用

③具備優(yōu)秀的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力

④具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力，較強(qiáng)的親和力和服務(wù)意識

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇13

職責(zé)：

1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點，結(jié)合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應(yīng)財務(wù)預(yù)算;

2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導(dǎo)分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓(xùn)銷售人員，帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售任務(wù);

3、樹立良好的形象及信譽(yù)，發(fā)展長期客戶;

4、督促銷售人員及時對進(jìn)行回款;

5、能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊制定操作性強(qiáng)的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務(wù);

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

任職要求：

1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗，多年以上廣告銷售、管理經(jīng)驗;

2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認(rèn)清廣告業(yè)以及甲方的未來趨勢;

3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節(jié)的客戶需求;

4、良好的人際交往能力和團(tuán)隊協(xié)作精神;

5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

6、具有較強(qiáng)的項目分析,能夠制定相應(yīng)的營銷策略、計劃、任務(wù);

7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團(tuán)隊能力以及對團(tuán)隊的操控能力;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇14

職責(zé)：

1、充分了解營銷價值及電商整合運營;

1、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行項目策劃、預(yù)算、提案、報價與執(zhí)行;

2、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊為客戶提供專業(yè)服務(wù),與客戶進(jìn)行深度溝通，準(zhǔn)確理解、把握客戶需求;

3、建立、維護(hù)健康、互信的客戶關(guān)系，并進(jìn)行長期的項目性的新客戶的拓展與提案;

4、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定并領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊達(dá)成目標(biāo);

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)與管理，為團(tuán)隊成員提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)能力的不斷提升;

職位要求：

1、專科及以上學(xué)歷,3年以上廣告行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，服務(wù)過京東、天貓等知名電商者為佳;

2、出色的傳播策劃能力、組織能力、項目管理能力及執(zhí)行能力;

3、具有廣泛的社會關(guān)系和客戶資源;

4、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)才能、溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

5、能夠承擔(dān)較大的工作壓力,能加班，有獨立解決問題能力，良好的分析、組織技巧，極高的工作熱情，高度的職業(yè)道德精神及責(zé)任心;

6、優(yōu)秀的提案能力，對于數(shù)字營銷高度敏感，具有極強(qiáng)的需求發(fā)掘能力和營銷意識。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇15

1、 協(xié)助總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃，落地市場戰(zhàn)略目標(biāo)完成

2、 負(fù)責(zé)收集各類市場數(shù)據(jù)，拓展公司的市場策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善

3、負(fù)責(zé)制定公司各類產(chǎn)品線包裝、策劃和實施年度市場推廣計劃，協(xié)助渠道中心制定業(yè)務(wù)計劃，配合市場推廣業(yè)務(wù)計劃 。

4、 制定與實施各產(chǎn)品線價格與政策體系及營銷戰(zhàn)略、策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計劃

5、 制定公司品牌策略與推廣計劃、實施，提高市場認(rèn)知

6、 指導(dǎo)參與市場的開拓、渠道管理等日常工作，不斷優(yōu)化及提升渠道市場運營能力

7、 負(fù)責(zé)市場各項的制度建設(shè)及優(yōu)化，并監(jiān)督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作

8、 組織建立市場培訓(xùn)體系，對市場相關(guān)人員進(jìn)行崗前和定期技能培訓(xùn)，并建設(shè)渠道培訓(xùn)支持，增強(qiáng)渠道市場的擴(kuò)展能力

11、 組織公司產(chǎn)品與同類產(chǎn)品在市場上銷售情況的調(diào)查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調(diào)查報告反饋到管理層

12、 根據(jù)市場各類調(diào)研數(shù)據(jù)制定開發(fā)營銷計劃, 執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的開發(fā)計劃，定期做出分析數(shù)據(jù)報告, 了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為最具有競爭力的產(chǎn)品服務(wù)商

13、 組織對公司客戶的售后服務(wù)，與產(chǎn)品部聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持，不斷優(yōu)化服務(wù)能力

14、 負(fù)責(zé)制定市場活動策劃與宣傳方案，協(xié)調(diào)涉及市場活動的各種關(guān)系，跟進(jìn)數(shù)據(jù)不斷檢驗與完善結(jié)果

15、 組織客戶調(diào)查，訪問客戶，聽取客戶意見,不斷優(yōu)化市場銷售與服務(wù)運營能力

16、具備較強(qiáng)的危機(jī)處理能力

17、完成總經(jīng)理安排的零時性工作，確保工作的順利達(dá)成。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇16

1.針對全國TP500房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中企業(yè)，能挖掘引導(dǎo)相關(guān)需求，為其提供對應(yīng)的企業(yè)咨詢、測評業(yè)務(wù)及定制化專項研究服務(wù);

2.制定銷售策略及銷售指標(biāo)，完成銷售業(yè)績及服務(wù)目標(biāo)

3.了解客戶的咨詢需求以及相關(guān)業(yè)務(wù)市場競爭狀況，并能引導(dǎo)團(tuán)隊的互動策略思考;

4.熟悉業(yè)務(wù)部門工作狀況，能及時發(fā)現(xiàn)問題并解決，確保項目執(zhí)行順暢;

5.負(fù)責(zé)后期客戶服務(wù)支持，并能通過專業(yè)高效的服務(wù)與客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，以促成后期深化合作，達(dá)成公司制定營銷目標(biāo);

6.定期與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶服務(wù)情況，并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇17

職責(zé)：

1、通過與客戶的良好溝通，充分理解并把握客戶需求，組織協(xié)調(diào)策略、創(chuàng)意等部門共同完成互動行銷策略方案撰寫，并完成提案;

2、洞察市場需求和趨勢，正確理解并努力滿足客戶需求，通過多方位、多渠道地建立合作關(guān)系，挖掘、把握新的業(yè)務(wù)機(jī)會;

3、積極維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，應(yīng)變能力強(qiáng)，能妥善處理突發(fā)情況;

4、管理客戶團(tuán)隊，協(xié)調(diào)內(nèi)部分工，定期進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)與案例分享，不斷提升客戶團(tuán)隊的整體水平;

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，廣告行業(yè)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;

2、具有5年以上服務(wù)美妝、快消等行業(yè)客戶的工作經(jīng)驗;;

3、具有大型項目提案及管理經(jīng)驗，熟悉廣告公司運作模式;

4、具有良好的職業(yè)形象，溝通能力及談判能力強(qiáng);

5、工作積極，樂觀向上，有團(tuán)隊精神，能承受壓力;

廣告客戶總監(jiān)的職責(zé)篇18

職責(zé)：

1.充分了解客戶的業(yè)務(wù)目標(biāo)、行業(yè)市場、競爭對手及潛在風(fēng)險;根據(jù)客戶需求制定合適的全案方案，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系并擴(kuò)展業(yè)務(wù);

2.維護(hù)公司現(xiàn)有的客戶關(guān)系，保持積極有效的溝通，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)合作機(jī)會;

3.溝通協(xié)調(diào)人員及各部門資源，控制項目整體規(guī)劃執(zhí)行，實施監(jiān)控;

4.項目執(zhí)行中期以及完畢后，帶領(lǐng)團(tuán)隊制作階段性總結(jié)報告，并與客戶和公司內(nèi)部進(jìn)行項目匯報;

5.能夠積極主動的推進(jìn)項目并發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中存在的問題，提出合理化的解決方案，提高客戶滿意度。

：

1.8年以上廣告相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2.具備良好的客戶管理能力以及同時管理、保持多個客戶服務(wù)的能力;有國內(nèi)外客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具備出色的溝通能力、流程控制能力、項目執(zhí)行力，能有效將策略與想法與客戶進(jìn)行傳達(dá)與溝通;

4.具備良好的組織管理能力，優(yōu)秀的市場拓展、項目協(xié)調(diào)、談判能力;

5.具備優(yōu)秀的管理能力、激發(fā)團(tuán)隊能動性、帶領(lǐng)團(tuán)隊共同完成目標(biāo)及挑戰(zhàn);

6.高度的工作熱情和責(zé)任感，能承受高強(qiáng)度工作壓力;

7.出色的中英文聽說讀寫能力。