為保障事情或工作順利開展，通常需要提前準備好一份方案。寫好企業策劃方案模板是有技巧的，接下來給大家分享企業策劃方案模板，方便大家學習。

企業策劃方案模板篇1

一、活動主題

親情__公司人——與你同行的明天

二、活動目的

1.讓員工充分的展現自我，在活動的過程中認知自我及企業大家庭的氛圍。

2.實現領導和員工的互動，讓企業的各層工作者在共同的平臺下交流。

3.有效的利用活動的過程及其宣傳策略，以別于以往的操作，讓大家感受到__公司的發展和進步。同時包裝公司，促進其外部形象和內部文化的形成策劃方案。

4.通過__公司生活秀使__公司人認知及發現自我，為未來的bi行為識別系統改善進行一定的鋪墊。

三、活動人員

__公司總部及__公司員工

四、活動時間：

20__年9月27日晚

五、活動地點：

出國公司總部食堂

六、主辦單位和承辦單位：

主辦單位：愛登網絡公司

承辦單位：x策劃公司

七、活動內容

(一)、節目征集

1、總部各部門，每一部門至少表演一個節目;x公司不少于3個節目

2、本周四11點前完成節目申報工作

3、本周五進行排練

4、節目申報者請自備伴奏樂器或音帶cd

(二)、20__年中秋晚會現場

1.主干時間分配：1民樂中秋宣傳片

又一段短小的宣傳片作為晚會的開端

2領導致辭

由現場主持人介紹嘉賓邀請__先生給__公司員工致辭，并邀請大家共同舉杯

演出

3由各個部門選報的活動(具體編排待訂)

4__公司生活秀

說明：此項活動旨在讓__公司人認識自我，在表演的過程中認識注意儀表儀態的重要性。今天員工們代表一個部門，未來代表的是整個__公司的形象，從而使觀看者也從中受益。活動的參與性和觀賞性很高。

有每個部門推選出兩名員工作為自己部門的形象代表，由個人準備3-4套生活服裝，一套夏季服裝，一套休閑服裝，一套工作服裝，一套由本部門設計搭配的.服裝。來參加這場__公司人的生活秀。在秀結束后，我們將邀請觀眾上臺來評述。

5游戲

同一首歌

邀請領導和員工共同合作一首歌曲，邀請領導人數三，員工人數三

我猜，我猜，我猜猜猜

邀請舞臺下的員工上臺來用五個問題猜出一件物品，猜出的即可以拿走獎品

獎品設置可以是(cd小家電，日常用品可以是小動物也可以是人，主要增強娛樂效果)

游戲有兩人完成，一人將眼睛蒙住，一人在終點指導他完成路程，在t臺上設置障礙若干，時間最短的小組獲得勝利。

6抽獎與禮品的頒發

效果預測

鑒于本活動是傳統佳節__公司內部組織的活動，富有創意和互動，只要實施得法，實施落實，可以引起內部員工積極參與和外部企業一定的關注，預計活動的實際參人數可達600以上，網絡報道5篇。對__公司員工覆蓋面有望達到1/2以上。同時，這次活動將有利的推動企業新文化的形成，增進員工信心，對外展示親切團結高效的形象，有效提升自身的知名度和美譽度。

企業策劃方案模板篇2

一、活動目的：

1、增強員工的團隊凝聚力，提升__的競爭力;

2、對20_年營銷工作進行總結，對市場業績進行分析;制訂新年度營銷工作總體規劃，明確20_年度工作方向和目標。

3、表彰業績優秀的公司優秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。

二、年會主題：一個團隊一個夢想

三、年會時間：20_年12月日30下午時

領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時聚餐

四、年會地點：__×大酒店×樓__廳

五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統一組織、執行。

六、參加人員：客戶群、領導;邀請業界領導;公司工作人員。

1.會場總負責：__×

主要工作：總體工作協調、人員調配。

2.策劃、會場協調、邀請嘉賓：__×

主要工作：年會策劃、會議節目安排、彩排、舞臺協調;對外協調、現場資訊采集。

3.人員分工、布場撤場安排：__×

4.嘉賓接待、簽到：__×

5.音響、燈光：__×(會前半小時檢查音響、燈光等設備)

6.物品準備：__×

主要工作：禮品、獎品等物品的準備。

七、會場布置：

會場內：

方案：

1、舞臺背景噴畫：

內容：

文字內容：

2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節日氣氛的裝飾。

3、舞臺兩側放置易拉寶各4個，內容：宣傳企業文化。

會場外：

1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。

2、酒店入口處掛紅布幅。

3、酒店內放置指示牌。

文字內容：

八、年會流程：

形式：領導致辭、表彰優秀員工、表演節目，同時公司聚餐。

備注

1.主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。

2.公司領導上臺致辭。

3.嘉賓致辭。

4.表彰優秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲。

外請演員表演節目、中間抽獎。

演出內容：年會節目單

時間:20_年__月__日晚

地點:宴會廳

企業策劃方案模板篇3

一、簡介

本次工會活動是慶五·;一勞動節趣味運動會，以工會小組為單位組織公司職工參賽，每位工會小組成員參賽項目不能超過兩項。工會小組負責人需要在周二中午下班前把小組具體參賽職工的名單和參賽項目交到工會。

召開時間：5月1日上午九點至下午五點。

召開地點：__縣體委。

具體小組及負責人：

__家園項目組、__國際項目組、__項目組、__公司領導組、__工會代表組

工作人員：各位工會委員。

考勤：__。

統計：__。

發放禮品：__。

裁判：__、__、__。

二、趣味運動會運動項目

1、乒乓球投籃：各個工會小組選派4位職工參賽，每人有5球的機會，把乒乓球投進塑料垃圾桶中，投籃距離為5米，計算4位職工的投中的總數，評出一、二、三名。

2、足球射門：各工會小組選派3位職工參賽，每人有5球的機會，把足球踢進球門即可(距離約為半個籃球場的長度)，計算3位職工的進球總數，評出一、二、三名。

3、踢毽子：各工會小組選派3位職工參賽，不限時間，計算一次所踢的個數，然后計算三位職工的總數，評出一、二、三名。

4、跳繩比賽：各工會小組選派4位職工參賽，其中兩人負責揮繩，其他2人跳繩，2位職工都必須能跳繩，可以2人同時，也可以分先后，由裁判負責數數，每小組有兩次機會，取數量多的一次，評出一、二、三名。

5、除參賽職工外，其他職工需要到場，將由工會和工會小組組長共同考勤。

三、獎品

每位參賽職工每參加一項可以領取一份獎品，按工會小組統計的參賽名單和參賽項目發放。請各位工會小組長將參賽名單在比賽結束后交到羅崢榮處，并領取獎品。

本次趣味運動會的比賽結果和出勤情況將納入公司工會小組評比中，請各工會小組踴躍參加。

__縣仙廈建筑公司工會委員會_年4月20日慶祝五一勞動節活動記錄時間：_年5月1日地點：__縣體委組織：__縣仙廈建筑公司工會活動內容：

為慶祝五一勞動節，豐富職工生活，由公司工會組織召開慶五·;一勞動節趣味運動會。

九點各參賽小組到縣體委足球場集合列隊，由工會主席__同志致運動會開幕詞，之后由各參賽小組負責人組織按參賽項目進行比賽，各裁判分配到位。中午所有小組到陵園路香滿樓酒家會餐休息。

下午繼續各項比賽至下午四點所有比賽結束。四點十分進行頒獎典禮。四點半由劉主席致運動會閉幕詞。

企業策劃方案模板篇4

一、培訓原則

理論聯系實際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯系。

系統+循環性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。

1、層次多樣：高層、中層、基層、新人；

2、類型多樣：崗前、技術、管理類；

形式多樣：講課、座談、學習小組、拓展。

二、培訓目標。

1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求，具備企業要求之能力――知識，態度及技能；

2、提高員工工作效率要求下，學習新技能，提升解決問題的能力；

3、加快新任主管心理及思維的轉變，增進主管的管理創新能力；

4、培訓時間計劃于每周四下午4：30―5：30，各層次、類型、形式間隔式進行，每年11月份為“企業文化”學習月。

三、培訓計劃的編寫與審核流程；

1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門發放《培訓需求表》，并負責及時收集，匯總各部門的培訓需求。

2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮，填報《培訓需求表》交至人事行政部。

3、培訓費用：包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。

4、培訓計劃的編寫與審核。

每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議，各部門主管參加，總結上半年度培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進行評價，同時指出經驗教訓，以利于改進，審議下半年度培訓計劃。

人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果，結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表，與各個部門主管再次確認。

將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后，逐步實施。

四、重點培訓項目

1、全面預算管理；

各個部門要秉著成本意識，樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。

2、有效提升團隊的執行力，增強團隊的凝聚力；

有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力，加快企業的運作效率，增強團隊的凝聚力，保持企業經久不衰的斗志。

3、逐步提升中高層管理者的管理能力；

為企業培養優秀的中高層管理者隊伍，提升企業的人才競爭力。

五、培訓課程編排計劃

1、一級培訓（中層以上人員）

培訓對象：各部門組長、主管及經理；

培訓方式：每月召開次座談會或拓展活動，內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知（對新任主管）、個人效能管理（時間，目標管理）等；

2、二級培訓（基層人員）（培訓項目、方式、時間待定，需做問卷調查）

培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間

3、三級培訓（新人崗前培訓）

培訓對象：企業新近員工

入職第一天培訓項目：企業發展史，組織架構，企業文化；企業人事，考勤，薪酬制度等；

入職第二天后培訓項目：崗位專業基礎知識講解；各部門培訓項目；

六、培訓管理

為保證企業員工培訓工作的有效開展，人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境，將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。

1、培訓前期的管理工作

培訓資訊透明化：為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認，在培訓前一周給相關人員發通知，確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析，根據反饋的問題，組織培訓師設計培訓課題，提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師：針對各項培訓項目，各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師，培訓講師需要上交完整的授課計劃，經過考評后開始培訓授課，年終企業將對其授課成效，發放相應的個人貢獻獎金；

2、培訓實施階段的管理工作

人事行政部為主導，其它各職能部門為輔，統籌做好培訓的準備工作（包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師）；合理安排好各項培訓進程，有效組織實施培訓；根據實施結果，通過培訓現場的評估，調整或修正培訓計劃。

3、培訓后期的管理工作

培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性，分析開展培訓活動所取得的成績，找出培訓過程中的差距，并發現新的培訓需求，加以改進和完善新的培訓計劃。

培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告，由相應負責人簽字填寫實際成效情況；一個月內由人事行政部調查本月培訓效果，人事行政部需把每次培訓的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。

企業策劃方案模板篇5

第一天：

一：海底撈三大目標

1、在海底撈創造一個公平公正的工作壞境；

2、致力于雙手改變命運價值觀，在海底撈變成現實；

3、將海底撈開向全國。

二：海底撈服務宗旨

1、細心、耐心、周到、熱情

2、客人的每件小事要當成大事去做

三：海底撈員工四不準

1、不準給臉色給客人看，不準與客人爭吵；

2、不準因客人的打扮而輕視客人、議論客人；

3、不準因與客人認識知道客人的過去而議論客人；

4、客人掉在餐廳的物品不能容納為己有，應主動上交吧臺。

四：海底撈的含義

1、對員工的解釋；海：大海寬闊（品牌）無窮無盡；

2、底：海底撈用人的原則，每位員工必須從底層做起；

3、撈：綜合素質，用勤勞的雙手去改變自己的命運；

4、對客人的解釋：海底撈的火鍋有大海一樣無窮無盡的食物，應有盡有給顧客品嘗。

五：海底撈用人原則

必須是一位勤快的人，哪怕你再笨我們都愿去教你。

六：海底撈的14個崗位

店長、大堂經理、后堂經理（廚房）、吧臺、門迎、司機、保安、骨干員工、收貨、美甲（最優秀的員工）、擦鞋（最優秀的員工）、游樂園、電工、質檢員工；

七：培訓基地對員工的要求

1、排隊吃飯，必須排隊，不準搶先；

2、節約糧食；

3、吃飯時腳不準踩踏桌椅，必須放在地上，如有違反清理所有飯堂桌椅；

4、打飯時必須給打飯的師傅說聲“謝謝”；

5、未經批準不準離開培訓基地，如有違反直接除名；

6、男生儀容要求：必須留寸頭，剔須，剪指甲。

7、女生儀容要求：發不過眉，不準戴任何金銀首飾，留指甲，已婚女士可以佩戴一個結婚戒指；

八：上課要求

1、坐姿要不倚不靠，不翹腿；

2、上課時手機必須關機狀態，如有違反培訓師沒收保管，培訓結束后交還；

3、不準打瞌睡；

4、不準說話；

5、禁止抽煙。

九：宿舍要求

1、宿舍內員工自己選舉宿舍長，一旦認可必須服從；

2、進入宿舍必須穿拖鞋（其他鞋子放在宿舍外鞋柜）；

3、床上只能放床單、枕頭、被子，床底下不準放如：臉盆、鞋、襪子；

4、宿舍員工自己的襪子必須每天清洗，如有違反清理宿舍內所有員工襪子，以免影響他人健康；

5、宿舍內不準抽煙；

6、早上起床必須疊好床上用品，整理干凈，必須統一。

第二天：

一：海底撈考勤制度

1、薪酬制度

⑴服務員的基本工資：1080元每月，二級員工1100元每月，一級員工1120元每月；

⑵工齡工資：員工滿一年后加40元，兩年80元，三年120元，四年120元，五年以上140元；

⑶公司每月給新員工一月2天帶薪公休，滿一年后每月3天，三年后每月4天；

⑷新進員工進店標準：14號以前公休一天，14號以后的沒有公休；

⑸如員工辭職必須提前15天，如提前離職，公司不給予結算工資；

新進員工每月店方扣除員工20元作為公司保證金，如店方許可正常辭職，將退還保證金，否則不退。

二：遲到獎罰制度

1、遲到1―5分鐘扣0.5元，遲到5―30分鐘扣10元，遲到30―120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處曠工一天處罰，而且必須照常上班；

2、一月內遲到三次以上只發基本工資，月底獎金扣除；

3、因私事不請假、休息、早退視為曠工；

4、處罰標準：普通員工遲到半天扣20元，一天扣40元，月底只發基本工資；

5、員工無故曠工一天以上除名開除；

6、干部以上級別的員工曠工直接開除處理。

三：人事管理條例（以下幾點可直接解聘）

1、受聘者業務技術水平差，經考核不能接受勝任本職崗位要求；

2、違反工作規章制度，批評后仍不改正；

3、受聘者長期請假；

4、曠工；

5、因員工身體狀態不適應崗位要求；

6、違反國家法律法規。

備注：員工解聘或辭退后必須辦理解聘手續，三天內離開本店宿舍。

四：規章制度：

輕度過失的員工有以下幾點：

1、上班時間衣冠不整；

2、上班時不穿工服進入店內或者工服不齊，不佩戴員工牌號或不佩戴在指定地方；

3、工作時間用餐廳電話辦理私事；

4、工作時間吃東西聊天，圍成一團；

5、下班后不應在店內逗留，并且打擾其他正常上班員工；

6、在店內高聲喧嘩，發出怪叫或吹口哨；

7、隨地吐痰，仍紙屑雜物；

8、不遵守店內安全條例；

9、違反部門常規；

10、工作時間佩戴手機（店經理除外）；

11、在自己的負責范圍內儲放飲料或私人物品。

較重過失的員工有以下幾點：

1、工作時間睡覺；

2、擅離工作崗位，經常遲到；

3、對客人不禮貌，與客人爭辯；

4、在店內、宿舍內主動參與或變相賭博活動；

5、未經許可私自配取宿舍、餐廳鑰匙；

6、搬弄是非，誹謗他人，影響團結和公司聲譽；

7、未立即上繳客人遺留物品或揀到的物品；

8、不經店內相關領導允許帶親戚朋友到店內或者在宿舍逗留；

9、工作時間擅離工作崗位，做其他與工作不相關的事情；

10、未經批準不回宿舍休息。

嚴重過失的員工有以下幾點

1、工作時間醉酒；

2、貪污、盜竊、受賄、行賄；

3、故意損壞公物或客人用品；

4、打架斗毆。

各項處理方法

輕度過失的處理方法：處相關處理外批評教育方法。

較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單。

嚴重過失的處理方法：扣除當月工資，并且除名，情節嚴重者追究法律責任。

員工單獨在外面網吧上網直接開除！

五：員工過生日聚餐標準

1、員工之間過生日送生日禮物不得超過10元；

2、員工吃飯過生日必須aa制；

3、員工之間過生日消費金額不得超過兩百元。

六：海底撈的宣誓詞

我宣誓：我愿意努力的工作，因為我盼望明天會更好；

我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關心；

我愿意誠實，因為我要問心無愧；

我愿意接受意見，因為我們太需要成功；

我堅信只要付出終有回報。

七：海底撈的店歌：《攜手明天》

唱著同樣的旋律，共創美好的明天，懷著同樣的夢想，時刻發奮圖強，為了飛躍成長，為了創業而堅強，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來；

帶著同樣的目標，共創美好的明天，懷著家人的期望，時刻發奮圖強，帶著母親等長城，終有一天會實現，心連心，一起度過艱難，手拉手，分秒并肩作戰，創造奇跡，擁有夢想，知恩圖報，雙手創造未來。

八：海底撈給員工創造發展的途徑

走管理路線：

1、新員工——合格員工——優秀員工——實習領班——優秀領班——實習大堂經理——優秀大堂經理——實習店經理——優秀店經理——實習大區經理——片區經理——總經理——董事長

2、年齡偏大的員工

新員工——合格員工——優秀員工——先進員工（連續3個月當選）——標兵（連續5個月當選）——勞模（連續6個月當選）——功勛（相當于店經理的福利待遇）

注：成為一名合格員工的基本標準

1、業務熟練，顧客滿意率較高；

2、團結同事；

3、工作主動，積極性強；

4、工作責任心強；

5、員工情緒穩定；

6、能準確快速完成上級交待的任務；

7、不違反規章制度；

8、任勞任怨，不怕苦不怕累。

九：海底撈崗位分化流程

1、門迎組：

保安——門迎——接電話——酒水吧——收銀吧——擦鞋——美甲——游樂園——打發票

2、服務組：

服務員——發毛巾人員——前堂保潔人員

3、上菜房

洗菜員——備菜員——上菜員——切羊肉、肥牛人員

4、傳菜組

傳菜員——收臺人員——打湯豆漿人員——切果盤人員——檸檬水配制人員——水果房

5、油碟房

油碟——香菜——蔥花——豆腐乳——韭菜花——花生仁——榨菜

6、配料房

配料師——蔥段——紅油——花椒面——呼叫——藥材——員工餐——撈面——電工——小吃房

7、保潔組

洗杯人員——洗毛巾人員——洗碗人員——大嫂走道人員——打掃衛生間人員——洗碗間

8、涼菜房

涼菜——黃瓜——醋——醬油——雞精——鹽

9、庫房

辦公室人員——出納——會計

第三天

培訓講師：周莉

一：海底撈崗位描述

1、歡迎顧客時目光要注視對方，讓顧客感受到熱情的笑容；

2、員工以友善的話語表示歡迎，不要使用重復機械的問候語；

3、客人到桌后5秒內必須有服務員接待；

4、對待老人、小孩、殘疾人應該做到特需服務；

案例：一位顧客來用餐，由于之前的車禍腿骨折段，無法上樓用餐，該店保安立即通知店經理，店經理馬上組織6名年輕傳菜部員工到地下室停車場，用凳子將該顧客從樓梯間抬上3樓就餐，當時該顧客感動得流下眼淚，后來該顧客成為海底撈的忠實顧客。

5、員工應該把客人所點的菜品快速準確的傳遞給上菜房；

6、在保證客人滿意的情況下，認真服務，爭取做到操作流程不漏項、不掉項；

7、配備所用的用品用具；

8、服務員應保證帳單的準確性，做到唱收唱付，并提前找零；

9、及時恢復擺臺工作；

10、及時做好人走崗位凈；

11、及時關燈關氣；

12、做好餐前餐后的電腦正常使用和關閉；

13、做好突發事件的處理和創造感動；

14、做好授權工作；

15、緊急的預案處理，停水、電、氣，客人打架處理；

16、同一區域不要走一桌，關一桌燈，等客人走完才關燈。

備注：服務員的餐前準備工作是否到位：

1、筆3支、備用的翻臺餐具、打火機或火柴、煙灰缸、餐巾紙；

2、爐具是否有氣，是否能正常打火；

3、不主動詢問顧客是否需要發票；

4、客人給錢埋單是必須說謝謝；

5、客人埋單要帶上收銀夾，裝零錢袋，送薄荷糖；

6、處理所有問題應在第一時間。

以上崗位描述的目的就是提高翻臺率

二：崗位職責

發毛巾人員：

1、給客人發毛巾時要面帶微笑，熱情大方，保證熱毛巾的用量和質量，（80度）；

2、顧客到桌后兩分鐘內遞給熱毛巾，并稱呼先生女士，發毛巾要分清主次，動作要規范；

3、每桌每位顧客換毛巾次數不低于4次，顧客無特需要求不得高于6次，無需要不必勉強；

4、滿足顧客的合理要求；

5、顧客從身邊走過時一定要讓路并且打招呼；

6、對突發事件的應急處理，如打破餐具、客人嘔吐等；

7、按時準備好所有的原材料和用具。

保潔人員：

1、拾到客人物品應及時上交；

2、歡迎顧客時目光注視對方，要以友善的話語表示歡迎，如你好、小心路滑，要讓顧客感受到熱情；

3、嚴格按照衛生標準進行；

4、滿足顧客的合理要求；

5、顧客從身邊走過時一定要讓路并且打招呼；

6、對突發事件的應急處理，如打破餐具、客人嘔吐等；

7、按時準備好所有的原材料和用具。

傳菜員：

1、站崗之前準備好足夠的干凈托盤（50塊）、托盤布（50塊），并且保持托盤的衛生干凈，如臟及時更換；

2、每個托盤的物品無擠壓和摞疊；

3、傳菜生做到6不端：標準量不符不端、顏色不純不端、形狀不符合要求不端、不熟不熱不端、衛生不合要求不端、菜品不點綴不端；

4、傳菜過程中應熱情禮貌的招呼客人，滿足顧客合理要求；

5、及時回收用后的餐具，必須做到來回不走空路；

6、保持站姿端正，認真等待端菜，穿菜時要注意安全，必須做到快走慢跑，不能撞到客人及其他同事；

送檸檬水、湯、豆漿的人員：

1、上午11點、下午5點半檢查是否到位；

2、保證湯、豆漿80度和檸檬水的質量衛生；

3、對湯、豆漿、檸檬水隨時供應，確保安客區域到位、無短缺；

4、面對顧客時目光要注視對方，以友善的華語表示對顧客的歡迎，讓顧客感受到熱情地笑容，滿足顧客的合理要求；

5、檸檬水的制作必須按照量化標準；

6、對自己負責的湯壺、豆漿壺要保證干凈衛生，擺放整齊；

7、注意操作現場的衛生；

8、滿足顧客的合理要求，及時寫作服務員，做好服務和收臺工作；

注：湯要隨時轉移，避免浪費

9、生意低峰期做好本組的湯、豆漿的轉移工作和收尾工作。

收臺人員：

1、首先在收臺前檢查顧客有無意識物品；

2、一個餐桌收臺時間為2―3分鐘內全部完成；

3、在收臺當中要對客人禮貌微笑或者點頭并運用敬語問候；

4、收臺過程中取下鍋圈減少噪音，保護餐具，隨時準備一條毛巾擦凳子；

5、餐桌表面衛生干凈，無油漬及雜物，凳子五水漬，協助服務員恢復臺面；

6、擦桌子的水、毛巾要及時更換，保持干凈；

7、收臺的準備工作應齊全，干濕毛巾三條，桶一個。

三：五聲四勤

五聲：迎聲——答聲——謝聲——歉聲——送聲

四勤：眼勤：眼看六路，耳聽八方，重要的是注意客人的各個神態，如：招手、探頭

嘴勤：做到人未到聲先到

手勤：做到客人想之前、做之前

腿勤：速度

四：服務員敢于主動向客人介紹自己

例：我是小李，有什么事請叫我。

五：一個服務員要有怎樣的精神面貌

答：做事要開朗、樂觀、大方，不拘謹，不扭捏，表里如一，襟懷坦然，不存心機，熱情，充滿活力，要有進取上進心；

一切以企業為重，上班不帶任何情緒，遇事冷靜不慌，遇客人答問百問不煩，百答不厭。

注：服務員不懂就是不懂，切忌不能故作老練

如：客人問長城在哪里？不能亂回答。

六：服務員十四字禮貌用語

請、謝謝、對不起、您好、再見、沒關系、歡迎光臨

六：公司高壓線

1、從人品，不說謊；

2、從勤勞，不喜歡懶惰的員工；

3、從敬業；

4、從誠實；

5、從孝敬父母（在海底撈工作你能改變自己的命運價值觀，你是否改變了家人的命運價值觀，你做到了嗎？？？

案例：在西安店有一名服務員在一年半的時間升到了店長職位，一個月工資4000―5000，現在生活比較寬裕，忘記了原來，現在一個月買化妝品得1000多元，買衣服1000多元，吃零食1000多元，而她萬萬沒想到遠在幾千公里以外的小孩都沒鞋穿，難道這樣叫做改變了你的命運價值觀嗎？

七：服務員有權向吧臺借助200元先解決顧客問題

課后提：6個怎么辦？

1、討論你是怎么樣理解授權工作？

2、當你不小心將豆漿撒在顧客身上，你該怎么辦？

3、當客人的鍋底、菜品出現質量問題，你該怎么辦？

4、當遇到喝醉酒的客人，你該怎樣服務？

5、當你遇到客人叫打折，你該怎么辦？

6、當你遇到餐廳停電，你該怎么辦？

八：海底撈的所有員工在操作過程中都應首先避開老人和小孩

九：海底撈品牌

提問：m：代表什么？

kfc：代表什么？

海底撈的品牌靠每個員工來創造

十：激勵員工的方法

好，很好，非常好，耶

游戲一：

考驗員工個人的反應能力

游戲名稱：數青蛙

規則：五人一組，分別說：一只青蛙一張嘴，兩只眼睛，四條腿，依次增加，錯了淘汰，最后贏了獎勵可樂一瓶。

游戲二：

游戲名稱：所有人一起拍掌

規則：大家齊拍掌，拍到聲音齊為止

目的：把大家的心溶為一起，齊心協力完成。

環境創造一個人

一個農村人，沒有文化。在他的環境下的鄉村小路上，隨便扔果皮紙屑，對于他來說，是很正常的事。如果把他帶到__廣場，讓他帶上一袋橘子，他會吃完后，主動把桔子皮放到袋子里面。因為他已經接受了這種嚴謹的環境。讓他明白，桔子皮不是隨便亂扔的。我們是一個大家庭，大家庭會給每個成員帶來家的溫暖。但家有家規，家規是嚴格的。你在大家庭里可以受到良好的教育，只要你積極主動，你的素質很快可以得到提升。

做管理的人就像寫毛筆字一樣，你可以寫出10個一模一樣“山”字嗎？

你肯定是做不到的，這必須要時間的磨練和學習

十一：人事管理

1、入職員工必須要求認真填寫個人檔案已便于公司調動；

2、規范員工檔案表（附員工入職表）。

十二：海底撈員工宿舍管理規定

1、下班回宿舍途中衣著整齊，過馬路不準闖紅燈；

2、嚴禁外出在附近的餐館、小吃店吃飯，統一在店里用餐，如有違反者，第一次罰款10元，第二次開除；

3、進入住宅區時要輕手輕腳，不能大聲喧嘩，做到尊老愛幼，禮貌待人；

4、乘坐電梯時一般情況下只能坐貨用電梯，人多時必須排隊等待，必須遵守電梯制度，一次不得超過13人，在電梯內不準抽煙；

5、在通道內不準追趕、打鬧、唱歌，要放輕腳步，放低聲音，保持安靜，以免影響他人休息，如不遵守者一律重罰；

6、男生女生不得互串寢室，有事必須經過寢室長同意，否則違反一次罰款50元；

7、在宿舍內任何地方、任何角落不準隨地吐痰、扔垃圾，不準在宿舍內任何地方抽煙，如發現一次罰款10元；

8、宿舍管理人員必須熟悉水電開關，隨時注意節約用水用電，如發現重罰；

9、保護愛護宿舍內的家電設備，不準在墻上亂畫和損壞、拆卸家電設備；

10、刷子、臉盆、鞋子必須統一擺放，整齊干凈；

11、宿舍內員工的工衣不能亂拿亂穿，不準用其他宿舍員工的洗發水，香皂，毛巾，牙膏等物品，如有違反一律重罰，如拿宿舍員工的物品不打招呼一律除名；

12、床上只能放枕頭、被子，適當可備一個小盒子，并且床鋪必須干凈整潔，統一擺放整齊；

13、宿舍內不得私自亂接插頭；

14、休息的員工看電視時間規定：早上11點，下午4點半，關電視時間：下午2點，晚上12：30，且看電視聲音不能過大，不能影響他人休息，如有違反者罰款宿舍長10元；

15、熄燈時間規定：中班22：30，晚班24：30。

十三、顧客等位區

1、設置寬大的等位區域，設有折疊桌椅。桌子套上桌布。

①為等位的顧客提供休閑娛樂項目；

如：跳棋、五子棋、象棋、陸戰旗、撲克等；

②提供免費的額外服務；

如：為女士提供美甲（時間為18:00-23:00），為男士提供擦鞋服務、上網；

③分季節提供豐富的免費食品和飲品；

如：蘿卜干、橙子、蘋果、西瓜、黃豆、炸蝦皮、薄荷糖、檸檬水、豆漿（點餐時3元一杯）；

2、對等位的顧客實話實說（告訴等候所需時間的實情）例如：“您至少還需要等半個小時以上”。

3、等位信息用led即時的顯示，提醒顧客有免費提供的服務項目；

4、設置兒童游樂園，方便帶小孩的顧客。安排有專人看管，有醒目詳細的告示。

十四、關于用餐感受

1、服務

①洗手間潔凈

＊男女洗手間各配一名大叔與大姐，和藹有禮，笑容可掬（笑得非常到位，令人印象深刻）

＊清掃的人員主動為每位顧客擠洗手液，遞上擦手紙，甚至有時候會敲背。

＊洗手間清潔不僅用拖把而且用雙手加毛巾清理，保證地面無水漬，無異味。

②設置專門的接待部門、收臺部門、清潔部門。

③員工對顧客的提醒和問候到位

＊顧客路過臺階時有服務員提醒：小心臺階

＊任何客人問洗手間時，服務員會將顧客送到洗手間門口

＊顧客叫到任何服務員時，他會立即停下手中的事情來為顧客服務。

＊迎賓微笑到位，可看到到八顆牙齒，并且熱情洋溢

④用餐途中

＊若看到顧客的手機放在桌上，五分鐘內會有服務員將你的手機套上手機袋

＊如果桌面沒有煙盅，看到顧客抽煙即時提供

＊即時用專用木板打白湯鍋中產生的泡沫

＊整個用餐途中提供2-3次熱毛巾

＊點餐用語標準

＊店經理與服務員會經常巡臺分菜，在分菜的過程中會友善地跟顧客溝通。目的是加快翻臺

＊日常的藥品準備，即時提供給有需求的顧客（感冒藥、防中暑藥、胃藥消化藥）例子：可以要到十滴水。

＊會調節客人情緒

＊收臺之前就會把顧客帶到桌前，收餐具、擦桌子（3條專用毛巾）極快，成了表演，很具觀賞性

＊傳菜速度很快，服務員和傳菜員幾乎用競走與小跑的速度

＊客戶經理帶動員工做服務

2、出品

＊火鍋的紅油用專用袋裝上桌，感覺干凈衛生

＊中途有拉面表演

＊會告訴顧客品湯的要點

＊出品速度快，3分鐘內上齊

＊除特色菜外其它燙菜可點半份

企業策劃方案模板篇6

一、舉辦年會的目的

(一) 20__年度工作總結表彰暨20__年迎新年會;

(二) 為了更好的答謝各位客戶鼎力支持;

(三) 為了答謝各位員工的辛勤付出和默默付出

二、年會主題

主題：20__年度工作總結表彰暨20__年迎新年會

三、 年會主辦時間

20__年1月__日9：00 -12：00

四、年會主辦地點

黃石__酒店

五、年會主辦宗旨

(一) 經營好員工的動力，實現員工的夢想，順便實現老板的夢想

(二) 為了父母的微笑，我在努力的路上

(三) 讓員工明年在公司拼命做事

(四) 怎么讓員工有感覺就怎么來

六、年會舉辦原則年會舉辦原則：

(一) 隆重而節儉;

(二) 激情而難忘;

(三) 活力而放松;

(四) 健康而向上。

七、年會舉辦作用與成果展望：

(一) 拉動員工：

1、為了減少員工流失，用活動來留住員工;讓員工興奮采取行動，讓更多的員工看到跟我們公司干的希望;展示公司輝煌，讓員工家庭更支持自己在公司干;所以年會一定要與往年不一樣，一定要讓員工有感覺;讓員工明年賺到更多的錢!

2、為了激發員工的動力、調動員工的積極性，讓員工在新年伊始就對工作產生高度熱情，迅速進入工作狀態。

(二)拉動客戶

1、一定要邀請一些我們的大客戶和重要客戶來參加我們的年會，在年會的現場讓我們客戶感到神圣，感恩我們的客戶，并且向客戶展示我們的團隊及公司文化，借此向客戶傳遞一個印象!

2、可以邀請一些意向客戶來參加我們的年會，在年會的現場讓老客戶做一個分享，以此來打動新客戶，讓新客戶對我們公司產生一個良好的印象。

3、 擬邀客戶名單：

(三)拉動其他力量

1、邀請幾位上下游或者合作伙伴，向他們展示我們的規劃及團隊，以此來增加他們對我們的信心及依賴度。

2、邀請幾位地方相關部門的(或者行業)領導，向他們展示我們的文化及對地方(或者行業)的拉動性和貢獻度。

3、 擬邀神秘嘉賓名單：

(1)重量嘉賓：地方領導或者行業內知名人士等

(2)優秀供應商企業負責人

(3)相關省市勞動就業指導中心、人才服務機構等單位的主要負責人

八、注意事項

(一) 邀請函送到嘉賓手中，及時告知年會開始的時間和地點，以免嘉賓遲到

(二) 工作人員全體著工裝，女生化淡妝，各崗位之間的工作要銜接穩當，不可擅自離開自己負責的崗位

(三) 遇到緊急情況時要及時回報上級，妥善處理問題

(四) 準備雙份計劃，以免遇到突發事件計劃而變

(五) 在會場時工作人員要服務好到場嘉賓及領導，彬彬有禮，不得惡語傷人

(六) 自覺維持舉辦年會的場內和場外的秩序

(七) 妥善安排到場嘉賓及參與人員的食宿問題

九、年會活動的活動經費預算

企業策劃方案模板篇7

一、總則

1、為進一步加強員工教育培訓工作，提高員工隊伍素質，促進員工更加迅速的融入團隊，深入了解公司企業文化，使員工具備與企業發展的相應素質、業務能力，特制定本培訓方案。

2、員工教育培訓必須堅持服務企業、按需施教、學以致用的原則。

二、培訓目標

1、加強公司高管人員的培訓，提升經營理念，開闊思路，增強決策力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司基層員工的培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的`能力。

4、加強公司新入職員工的培訓，加深員工對公司的認識，加強員工的企業凝聚力。

三、培訓范圍

本方案適用于公司各部門。培訓分為外出培訓和內部培訓兩種，外出培訓包括外聘講師、拓展訓練、外出考察等;內部培訓包括公司內部培訓、部門內部培訓、師傅帶徒弟實際操作、演練等。

四、培訓職責

1、辦公室是公司培訓工作的直接管理部門，在培訓中的主要職責：

(1)負責培訓和學習平臺的建立和管理。

(2)負責制定公司年度、月度培訓計劃及組織實施。

(3)負責指導、協調、督促公司各部門開展部門內部培訓工作。

(4)負責考核、考評公司的公司的培訓管理，建立、維護公司培訓檔案。

2、各部門培訓職責：

(1)配合辦公室調研本部門員工培訓需求。

(2)配合辦公室做好入職前培訓，制定入職前培訓具體日程安排。

(3)協助辦公室做好其他培訓相關工作。

五、培訓計劃的制定

1、年度培訓計劃：辦公室根據公司培訓目標，獨立調查各部門培訓需求和計劃，于每年12月份制定公司下年度培訓計劃。公司年度培訓計劃經總經理審批后發至各部門。辦公室負責年度培訓計劃的調整，交總經理審批。

2、月度培訓計劃：辦公室對各部門的培訓計劃及完成情況進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃表》、《月度培訓統計匯總表》，呈報總經理。

六、各部門培訓內容的提綱概要：

(一)辦公室

1、公司企業文化培訓：公司背景、創建過程、公司現狀、組織機構、公司目標、宗旨、文化氛圍等。.

2、公司管理制度培訓：考勤制度、行政制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度與福利待遇。

3、安全培訓：消防安全、化工方面的安全培訓(可邀請當地的消防員或有關化公司的安保員)。

4、管理培訓：管理基礎、領導能力與員工管理、如何當好班組長、6S管理等培訓、ISO(可外請專業培訓機構)。

5、實踐培訓：(1)組織新員工到兄弟單位實習，如研究院的中試基地;(2)到相關的化纖廠實習。

(二)技術部

1、理論知識培訓

(1)纖維的性能、功用、制造方法、測試方法，重點介紹芳綸。

(2)化工設備的基礎知識、結構、功能、使用、維護、安裝。

(3)電氣、機械以及芳綸項目的專業知識。

2、現場安裝培訓

(1)著重分工段跟班安裝學習：部分廠家的現場培訓和到廠家培訓，逐步培養成懂工藝、會操作、會維修、會管理的業務骨干。

(2)生產流程：包括生產流程、作業規范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規范及標準。

(3)安全文明作業：安全文明作業應注意的問題。

(4)現場問題處理方法：現場的工序、作業管理方面的協調工作及處理突發事件的能力。

七、其他事項：

1、所有培訓內容必須以書面資料的形式在培訓前準備完畢，如需分發給學員，則交付原件至辦公室統一印制。

2、各項培訓的舉辦應以不影響工作為原則，培訓通知則須在培訓前一天通知到受訓部門。

3、在實施培訓時，參加培訓的學員應簽到，辦公室應了解出勤情況，對公司有關培訓方面的資料備案存擋。

4、各項培訓結束后，學員需做一次書面總結，主辦部門也應有相應的考核，如當面考核、試卷形式等。

企業策劃方案模板篇8

大力開展員工培訓，是持續提升員工職業素養，提高企業組織績效，營造學習工作良好氛圍，促進企業可持續發展的重要現代企業管理途徑。開展員工培訓，對經營管理、企業發展、制度建立和完善有著十分重要的意義。根據集團公司20__年經營管理模式的改變，為適應企業現實需求和發展需要，特制定本方案。

一、指導思想

以集團公司20__年戰略指導思想和經營指導思想為規范準則，以各子公司各負其責、集團加強宏觀調控和監督為原則，以入職培訓、崗位技能培訓、經營理念培訓為重點，以素質和能力建設為核心，逐步形成與企業發展相適應、符合員工成長規律的多層次、分類別、多形式、重實效、充滿活力的培訓格局，建設一支學習型、實干型、創新型的員工隊伍，為骨干員工構建福田生涯規劃提供方向，也為企業發展戰略提供人力保證。

二、總體目標

通過培訓，解決不同層面存在的不同問題，增強員工對企業的認同和歸屬感，提高組織和個人的應變、適應能力，提高工作績效水平和工作能力。

1、普工層：解決對企業文化、行為規范、戰略目標、指導思想領會不夠不深，職業素養、工作技能、學習意識不強等問題；

2、營銷層：解決服務意識、業務能力不強，市場拓展能力不足等問題；

3、技術層：解決技術創新不夠，技術意識不強，工藝和骨干人才培養緩慢等問題；

4、管理層：解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺，計劃與目標管理技能缺乏，管理角色定位不準、執行力不強等問題。

5、經營層：解決戰略思維不清晰，現代企業管理理念滯后，創業激情減退、中心觀念薄弱等問題。

三、原則方法

1、改革培訓模式。20__年的培訓除集團及董事會確定的培訓人員外，以各子公司自行組織為主，內容、方法、時間自定；集團公司對培訓經費進行核查，集團人力資源部負責制訂總體培訓方案、培訓過程的監督和不定期進行跟蹤問效。

2、推行培訓積分制。集團公司以培訓積分的方式對各子公司的培訓工作進行評估考核。單位主管為培訓學習第一責任人，各級經理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態度和解決問題的能力。

3、注重培訓實效。把理論知識學習、核心能力訓練與研究解決實際問題結合起來，圍繞企業制度改革與發展的重點、難點問題，著眼于提高員工素質和能力，有針對性地制訂符合本公司實際的可行性培訓計劃，精選培訓內容，精心組織、設計，加強培訓過程管理，健全和完善自身培訓評估考核制度，切實保證培訓的質量和實際效果。

4、內訓與外訓相結合。強化各級職務的培訓職責，加強內部講師培訓，依靠骨干員工開展一線員工的培訓工作；加強對時代光華培訓課程的學習，根據各層面能力提升方向制定學習內容；積極利用社會優秀師資力量，可外請專家學者進入企業授課，培訓資源共享，也可安排不同層面的外派學習，開展提高型的高層次培訓；各單位自行組織培訓課程，對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關崗位人員共同參加。

5、集訓與自學相結合。采取集中培訓和自學兩條腿走路，采取分區域、分層次地進行集中培訓，同時，注意引導和激勵員工提高主動學習意識，各公司人事管理部門要積極想辦法，為員工提供學習所需的相關專業書籍、報刊及音像教材，創造員工自學條件；開展以老帶新活動，提倡新的師徒關系，不斷完善人才梯隊架構。

6、理論與實踐相結合。培訓內容應圍繞工作的實踐操作選定，積極開展實踐操作的指導，不斷改進技術和流程，提高服務的標準和質量；開展讀書與專題案例討論活動，及時溝通信息，了解行業動態，達成資源共享，提高分析問題、解決問題的能力，解決實際工作中碰到的問題。

四、實施重點

1、入職培訓

（1）目標：使新入職員工了解企業管理狀況，基本理解企業管理制度和工作要求，基本認同企業的理念和價值取向，基本掌握崗位操作的標準和各項規程，盡快熟悉工作環境，適應工作崗位。

（2）培訓內容：企業概況、企業理念、企業辦公系統和網站的功能及使用、質量管理體系及運行、員工手冊和管理制度、崗位操作規程、公司環境參觀、新員工座談。

（3）實施要求：

A、各公司統一組織集中培訓，每隔兩月或新入職人員滿10人舉辦一期；

B、崗位職責、崗位操作規程等針對性課程由各相關部門安排；

C、培訓結束組織書面考核，人事部門要組織各操作類別專業考核；

D、參加并通過考核是員工轉正的條件之一。

2、崗位技能培訓

（1）目標：增進員工對制度規劃、業務素養要求的理解和認識，掌握工作技能和技巧，提高工作績效，保證服務標準和質量。

（2）培訓內容：服務觀念與職業精神，專業知識及操作技巧，工作規范和規程，文化和團隊建設。

（3）實施要求：

A、各子公司自行組織安排，集團人力資源及相關職能部門進行指導和監督；

B、各子公司自行編制基礎課程的授課大綱及培訓計劃；

C、各子公司每年至少組織一次書面考核或實際操作考核。

3、經營理念培訓

（1）目標：培養和造就一支政治業務素質高、系統掌握現代管理知識，經營管理能力強、具有創新精神、能適應市場競爭的管理隊伍。

（2）課程內容：思想作風建設；工作問題研究及流程改造；管理的方法與藝術；溝通技巧與團隊建設；沖突和矛盾的解決訓練；企業管理、法律法規、財務、房地產經營管理等業務知識。

（3）實施要求：

A、此培訓為各子公司管理人員，由各子公司統一組織安排；

B、各子公司要制訂每年培訓重點及課程實施計劃；

C、采取自修與外派學習相結合形式，各子公司每年至少組織一次學習研討會，達到資源共享，共同提高。

4、培訓師培訓

（1）目標：培養一批對企忠誠，富有激情，基礎知識扎實，專業技能嫻熟，具有創新與奉獻精神，愿為團隊建設出力的內部培訓師隊伍。

（2）培訓內容：專業技術知識、時事政治知識，經濟與企業管理知識，團隊建設知識，演講與口才，福田文化構建，禮儀與職業素養，信息收集與處理。

（3）實施要求：

A、集團統一組織安排，采取相對集中時間進行兩到三次為期一天的培訓；

B、邀請管理知識、經驗較豐富的集團領導及外請專業講師授課培訓，并開展針對性訓練；

C、不定期組織交流活動，信息共享。

五、培訓積分

培訓工作的評估實行積分制，由集團人力資源部根據各子公司上報的培訓記錄、考核成績及積分登記，采取電話抽查、實地考察、深入調查等方式，核實培訓情況后及時填入《員工培訓積分表》，每季度公布一次。

1、培訓積分目標：

2、培訓積分方法：

（1）公司或部門組織的內部培訓：基本積分為10分/次。

A、進行考試的，按成績給予積分：成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分；成績80分≥X≥60分時給基本積分；成績X＜60分時不給積分。

B、以培訓總結、問卷等形式代替了考試的：完成的給基本積分，未完成的不給積分。

C、對于違反培訓、考試紀律的，將予以扣積分處理：曠課的，不給基本積分并扣8分/課次；接聽手機、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的，在基本積分里扣5分/課次；其它課堂、考試違紀行為在基本積分里扣3分/課次。

D、請假程序：

1、由集團公司統一組織的培訓：集團董事會、經營班子成員培訓請假需書面報請董事長批準；集團副經理一級人員培訓請假需書面報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需書面報各部門負責人批準；所有假條需報集團人力資源部備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分；經批準本次未參加培訓的，屬集團董事會、經營班子成員、工會主席、各子公司主要領導的如無董事長另外允許，屬其他成員的如無集團分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，必須另選時間完成相應的培訓積分。

2、各子公司組織的培訓：經營班子成員培訓請假需書面報請總經理批準；部門副經理級以上人員需報請各分管領導批準；其他人員培訓請假需報各部門負責人批準，所有假條需報各子公司人力資源相關部門備案，對無批準假條的不管何原因一律倒扣本次應有積分；經批準本次未參加培訓的，屬經營班子成員的如無子公司的集團分管領導另外允許，屬部門副經理的如無子公司主要領導另外允許，屬其他成員的如無子公司分管人力資源領導另外允許，一律不得抵扣本年度的培訓積分要求，必須另選時間完成相應的培訓積分。

（2）公司組織的外部培訓：

A、外派培訓單位頒發資格證書的，積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分；如資格證未分級，則給予基本積分15分。

B、外派培訓單位不頒發資格證書的.，以培訓報告或行動計劃給分。及時提交了培訓報告或行動計劃的給基本積分15分；培訓報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案的由受訓人直接上級給予評定，可在基本積分上再加獎積分5—8分；報告或行動計劃中寫出了對公司、部門有建設性方案并在公司實施的給基本積分再加獎積分10—15分；未及時提交培訓報告、行動計劃的扣積分10分。

（3）以個人名義參加外部培訓及網絡培訓（以主辦單位頒發的資格證書為準獎勵積分）：

A、與崗位工作相關（密切）的培訓和學習，取得資格證書的，初級/中級/高級分別獎勵積分10分/15分/20分；

B、通過音像、網絡、書籍學習與工作崗位相關或密切的培訓，并及時提交了心得體會的，由部門主管給予評定積分，分別獎勵積分10—20分。

3、給予積分程序：

（1）內訓：各公司培訓計劃實施→考試或總結記錄存檔于人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

（2）外訓：填寫外出培訓申請表→上交外出培訓評估報告、培訓（資格）證書復印件至各人事管理部門→總經理（主管）給出初步積分→集團人力資源部依實登記確認積分。

（3）個人名義參訓：向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經理（主管）給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報集團人力資源部→集團人力資源部留存資格證書復印件并依實登記確認積分。

4、培訓積分獎懲：

（1）積分獎勵：

年度完成積分目標，且員工全部達標的單位，可給予單位獎勵，人數在20人（含）以下獎勵總額600元，人數在20-100人獎勵總額1000元，人數在100人以上獎勵1500元。

（2）積分懲處：

年度積分不達標的員工，扣除第12個月當月工資的10%作為處罰，并不得晉升、加薪和參與評優；年度積分有不達標員工且在5人以上的單位，從單位集團分管領導及總經理（主管）第12個月當月工資中各扣除500元作為處罰。

六、日常評估

1、受訓人員在培訓結束后，人均發放《員工受訓意見調查表》，了解對培訓的反應及收獲。主要包括：對課程內容設計的反應；對教材內容、質量的反應；對培訓組織的反應；培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用，收益如何。

2、了解受訓人員對知識、技能的掌握情況，評估受訓人員培訓后，是否掌握了知識、技能，通過培訓前后考試成績的比較，或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得，評價培訓效果。

3、采用考察、考核、調研等方法，了解受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善程度。直接領導考察日常工作，由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例，證明實踐培訓的內容；直接領導考核，如果沒有實踐，要求受訓人提出改進方法，繼續實踐，反復應用，達到培訓效果。

4、培訓的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織，集團人力資源部不定期抽查記錄，以記錄為準。

七、主要措施

1、加強培訓領導小組工作。培訓領導小組由分管人力資源的總裁助理任組長，集團人力資源部負責人、各子公司總經理（主管）為成員，辦公室設在集團人力資源部，負責相關方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認，保證集團整體培訓效果。

2、加強內部師資隊伍的建設。積極鼓勵和培養骨干員工報名承擔相關課程的講授，對合格的內部講師從總培訓經費中予以適當授課補貼；根據實際需求，派出有潛質的內部師資參加外部培訓，培養優秀的內部培訓師。

3、建立社會師資的檔案庫。人事管理部門應廣泛搜尋和評核社會師資，尋找理論基礎扎實、實踐經驗豐富、授課能力較強的師資，建立相應檔案庫，滿足培訓需求。

4、建立培訓約束機制。把參加培訓的時間列入人員考核內容；把培訓與人事管理制度結合，培訓的考核結果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標準之一。

5、設立管理交流平臺。要求中層以上管理人員每年根據實際工作寫一篇管理論文，在內部辦公系統、集團網站及《奔向500》上發表，并鼓勵其他管理人員積極提交管理論文。在管理人員中培養探討問題、研究問題的良好氛圍。

企業策劃方案模板篇9

一、活動目的：

1、增強區域員工的內部凝聚力，提升_的競爭力。

2、對_年區域營銷工作進行總結，對區域市場業績進行分析。制訂新年度區域營銷工作總體規劃，明確新年度工作方向和目標。3、表彰業績優秀的公司內部優秀員工，通過激勵作用，將全體員工的主觀能動性充分調動起來，投入到未來的工作之中。

二、年會主題：___

三、年會時間：20_年12月30日下午點到點

領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時聚餐

四、年會地點：_酒店_樓_廳

五、年會組織形式：由公司年會工作項目小組統一組織、執行。

六、參加人員：客戶群，領導;邀請業界領導;公司工作人員。

1、會場總負責：__

主要工作：總體工作協調、人員調配。

2、策劃、會場協調、邀請嘉賓：__

主要工作：年會策劃、會議節目安排、彩排、舞臺協調;對外協調、現場資訊采集。

3、人員分工、布場撤場安排__

4、嘉賓接待、簽到：__

5、音響、燈光：__，會前半小時檢查音響、燈光等設備。

6、物品準備：__

主要工作：禮品、獎品等物品的準備。

七、會場布置：

會場內：

方案：

1、舞臺背景噴畫：

內容：

文字內容：

2、舞臺懸掛烘托氣氛的紅燈籠;四周墻壁掛烘托節日氣氛的裝飾。

3、舞臺兩側放置易拉寶各2個。

會場外：

1、充氣拱門放置賓館大門外主要通道。

2、賓館入口處掛紅布幅。

3、賓館內放置指示牌。

文字內容：

八、年會流程：

形式：領導致辭、表彰優秀員工、表演節目同時公司聚餐。

備注

1、主持人開場白，介紹到會領導和嘉賓，邀請領導上臺致辭。

2、分公司領導上臺致辭。

3、嘉賓致辭。

4、表彰優秀員工員工文藝匯演、現場有獎問答、游戲。

外請演員表演節目、中間抽獎。

演出內容：

20_年會節目單

策劃主線：結合增強員工的內部凝聚力，提升_的競爭力，以中西結合的節目加時尚元素打造一臺視聽盛宴。

氣氛：歡樂、和諧、熱烈

時間：

地點：宴會廳

主辦：

主持人：

企業策劃方案模板篇10

一、背景

根據新一年的工作需要，公司共招收了12名08級新員工，組成了一個充滿活力的新團體。但是，由于剛進入公司不久，及員工的性格和潛力等方面的差異，大家的優勢并沒有到達最大化發揮，工作潛力沒有充分展現出來，積極性也有所欠缺。

因此，計劃開展公司企業管理人才培養方案，透過一系列的機制，充分調動員工的積極性和展現員工的才能，實現公司人力資源的優勢互補和有效利用，進一步增強公司的凝聚力，提高整個公司的工作效率和質量。

二、目的'

1.透過鼓勵機制，調動員工的積極性，使其全身心投入公司的工作；

2.透過合理的工作安排，充分發揮員工的才能，到達人力資源利用的最優化；

3.透過合作機制，讓員工在與本部門員工或其他部門員工相互交流的過程中取長補短，進一步提升自我；

三、實施方案

1.引入競爭機制。每月評出“公司標兵“及”優秀小組長“一名，并頒發紀念品。

2.在全面發展員工各方面潛力的基礎上，根據員工本身的優勢，重點培養某一方面的才能，如物資管理方面，組織潛力方面，及創新方面的人才。

3.加強團隊精神。不定期的部門餐會，戶外活動（體育運動），部門小聯誼及與其他部門的聯誼等，進一步增強員工的團隊精神。

4.員工參與制。多讓員工參與到一些條例或者重要事項的商討過程中，充分思考員工的意見，讓其更好地關心本部門及整個協會的發展。

企業人才培養方案篇為了提高公司員工和管理人員的素質，提高公司的管理水平，保證公司可持續性發展，特制定如下《達州市給排水總公司人才教育培訓計劃》：

一）、培訓目的

以弘揚五種作風、提升五種能力為核心、按照不間斷學習、全員培訓的思路，構建符合公司實際的現代教育培訓體系，健全符合人才成長規律的激勵約束機制，形成分層次、分類別、多渠道、大規模的人才培訓新格局，培訓和造就一支政治素質好、業務素質好、團結協作好、作風形象好、富有創新精神，能夠應對復雜局面的復合型人才隊伍。底，通過培訓爭取具有本科及以上學歷的員工比例達到20%及以上、企業經營者比例達到70%及以上、管理人員比例達到40%及以上、技術人員比例達到20%及以上，全員培訓率達到95%及以上。

二）、培訓對象

公司現有在冊在崗職工、新招聘工作人員。

三）、培訓內容

公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、工藝藝流程、目標考核實施細則和安全操作規程。

四）、培訓形式

(1)實行“1122”優秀人才培訓。采取引進來和送出去的方式，公司培養選拔1名優秀經營人才、1名優秀管理人才、2名優秀技術人才和2名優秀技能人才。

(2)實行創新型人才培訓。在化驗、監測、經營、安裝、收費技術、機電設備運行控制等重要領域，重點培養1-2名后備人才，培養3-5名創新型優秀拔尖人才，建設創新性高精尖科技人才隊伍。

(3)實行緊缺性人才培訓。每年積極引進和培養電焊、化驗、水質監測、施工現場管理和財務審計等高級專業人才各1名，以滿足公司業務拓展需求。

(4)實行人才拓展培訓。根據給排水建設的要求，全面加強人才拓展培訓，提高企業的凝聚力。年內滾動開展10人次的經營管理、水質化驗、生產運行、維護、水表安裝管網維修等專業人才培養。

(5)實行學習型班組建設培訓。以開展“愛心活動”、實施“平安工程”為載體，積極培育水蓮文化，建設學習型班組;加強基層班組建設，大力促進在崗學習和現場培訓，開展公司系統所有班組長的輪訓工作。

五）、培訓時間

(1)現有在冊在崗職工每季度培訓時間不少于5個工作日;(2)新招聘工作人員初訓不少三天。