創意員工手冊
一、考勤管理
1、上班時間由上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。
2、上、下班時都必須打卡,如遇特殊情況,須由各自部門主管或人事主管簽名確認才可。
3、打卡時,不得代人打卡或偽造出勤記錄,一經發現,雙方各扣罰¥20元;不得爭先恐后,須排隊依次打卡,否則扣罰¥10元。
4、上班時,必須各就各位,不得聚集閑聊或做與工作無關的事情,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理;下班前,各小組搞好場地清潔后該返回工作崗位,不得提前到打卡處打卡下班,不準大聲喧嘩,否則扣罰¥10元,嚴重者開除處理。
5、在工作期間,不得無故私自離開公司。確有事者,須請示主管批準,打卡后才可出去,否則視為曠工,扣罰¥50元,嚴重者開除處理。
6、加班時,不得無故缺席,確有特殊原因,須提前申請由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工,扣罰¥50元。個別人員加班,經該部門主管簽名確認方可。
7、每月遲到打卡上班超過30分鐘者,處罰¥30元。不到30分鐘,但連續3個月都有遲到者,作開除處理。
8、提前下班或有事請假者,須提前書面申請,由主管簽名批準交人事部確認方可,否則視為曠工扣罰¥50元。
9、請假超過5天者,須由廠領導批準方可,否則即時終止勞動關系。
10、缺勤時間,不計算工資。
11、員工辭職須以書面申請由主管簽名批準離開時間,并有人事部確認才可,否則其工資不予發放。
12、各班、組長、主管辭職須由廠領導批準,確認其離開時間和處理好其交接工作,否則工資不予發放。
二、工作責任規定
1、各部門員工應相互配合,相互監督,不得借故推搪而影響生產,一經查實視情節之嚴重性作出相應處罰。
2、須嚴格要求每項工序,如因個人之疏忽而造成問題者,則重重處罰。
3、對待廠方之任何物品,該輕拿輕放,若對公物造成損壞者,處罰當事人并作出賠償。
4、在生產工作過程中,遇有問題是解決不了的,該請示主管,不得擅自處理,如造成嚴重后果的,將會追究當事者之責任。
5、如工作須當天完成,下班時還未完成者,該請示主管作出妥善安排,否則追究當事者之責任。
6、廠方之任何物品,未經廠領導批準,不準私自拿出廠,一經發現,開除處理。
三、假期薪金規定
1、每年之1月1日、5月1日、10月1日無論是日薪或月薪之員工都是有薪假期。
2、春節假期為7天(除夕至年初六)。
3、日薪之員工在春節假期間有薪日為3天(上初一至年初三),其余不算工資。
4、月薪之員工在春節假期間有薪日為7天(年初一至年初七)。提前放假或提前回家的天數,則不計算工資。
5、如廠方有特殊情況需放假,無論是日薪或月薪之員工都必須服從安排時間補回,不算加班。
6、星期天放假,如加班則計算加班工資。
創意員工手冊篇2
總經理致辭
歡迎您加入德陽華醫醫院,深信您定能勤奮工作,忠于職守,熱情服務,與醫院共創美好的明天。德陽華醫醫院致力于建設成為一個現代化學習型的醫療團隊,樹立傳、幫、帶的團隊建設理念,使每位加入者在這里得到錘煉和提升。愿醫院成為有志者放飛理想的平臺,每位員工能與醫院共同成長。用智慧耕耘希望,靠努力收獲成功。
使命,在您我肩上!目標,由您我來實現!只要牽手與您同行,一個和諧創新的團隊與您共圖大業,讓我們用仁愛去贏得患者的舒心,用愛心去贏得患者的順心,用精心去贏得患者的安心,用誠心去贏得患者的放心,真正把醫院建設成為人民健康家園的生命港灣。
“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”讓我們精誠團結,攜手奮進,為醫院的發展而奮斗,為醫院美好輝煌的明天而拼搏,讓我們為自己都身為華醫人同驕傲,同自豪。
醫院簡介
德陽華醫醫院,位于德陽市岷江西路57號,是經衛生行政部門批準成立的一家集預防、醫療、科研、保健、康復于一體,按國家二級醫療機構標準設置的綜合醫院,醫保定點醫院。
醫院設置:急診室、內科(消化專業、腎病學專業)、外科、婦(產)科、預防保健室、康復醫學科、中醫科、中西醫結合科、麻醉科、檢驗科、醫學影像科(彩超、心電、放射專業)等臨床科室。醫院醫療用房面積達10000余平方米,可開放床位可達150余張,醫院建設腎病專業(血液透析治療專業)、現代康復醫學科、消化內窺鏡治療專業為??频娜笾饕厣珜??。醫院耗巨資引進核磁共振、電子計算機斷層掃描CT、血透機、0貝朗血濾機、奧林巴斯電子胃腸鏡、射頻治療儀、心電圖、BGE-S8四維彩超、DR、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、心電監護儀等先進診療設備。
醫院秉承“勵精圖治,精細管理,開拓進取,造福人民”的辦院理念,始終堅持“以病人為中心,以科技興院”為發展目標,堅持以一流的技術、一流的設備、一流的環境、一流的服務,竭誠為患者的健康保駕護航!
醫院理念
院訓:厚德、精誠、和諧、卓越。
院風:團結、勤奮、開拓、創新、奉獻。
辦院理念:勵精圖治,精細管理,開拓進取,造福人民。
管理理念:以人為本、追求卓越。
服務理念:以病人的需求為第一選擇、以病人的滿意為第一標準。
目標理念:始于誠信、精于專業、卓于質量、優于服務、達于健康。
團隊建設理念:樹立傳、幫、帶理念,建設學習型團隊。
第一章總則
一、目的與適用范圍
本手冊目的讓每位員工清楚了解作為醫院員工所應共同遵守的工作規范,行為準則和享有的權利及承擔的義務。希望員工認真學習,自覺遵守,以之成為我們共同事業取得成功的保證。
本手冊適用于華醫醫院的所有員工
二、生效與解釋
本員工手冊自發布之日生效,由醫院負責解釋,醫院有權對本《員工手冊》進行修改和補充的權利,修改和補充內容以通知的方式進行公布。
第二章員工的義務和權利
一、華醫員工必須履行以下義務;
1、必須愛祖國、愛企業、遵紀守法、遵章守時、履行崗位職責、保守企業秘密。
2、必須認同華醫的核心價值觀,謹遵華醫訓言,發揚華醫優良的工作作風,在工作中發揚華醫精神,深化華醫的文化建設,實踐華醫經營理念,維護華醫醫院形象。
3、必須干好本職工作,努力擴大視野,增加知識和提高技能,以適應更多崗位、更高職位的要求
4、樹立傳、幫、帶的團隊建設理念,提高協作水平和協作技巧,養成團隊工作的思維方式和行為習慣。
5、服從上級指揮、命令的義務,對上級下達的指令若有不同意見或看法,遵循先接受,后溝通原則
二、華醫員工具有以下權利
1、對醫院決策與管理有知情權、參與權。
2、對醫院改善各項工作制度、工作流程、經營方針有建議權。
3、有期獲得工作報酬的權利,
4、有競職競崗、職位提升、學習培訓、職稱晉級的權利。
5、有受到尊重的權利。
6、有對不公正處理保留不同意見、越級申述和不被歧視的權利。
第三章員工日常行為規范
一、必須熱愛黨、熱愛祖國、熱愛人民,維護社會公德,遵紀守法、嚴守職業道德,以提高社會效益和經濟效益使患者滿意為目標,全心全意為患者服務。
二、必須遵守醫院的規章制度,忠于職守,敬業愛崗,認真履行各級人員崗位職責,遵守紀律,忠誠醫院,保守機密。
三、必須服從醫院的統一工作安排和調動。
四、須發揚救死扶傷的革命人道主義精神,視病人需要為第一需要,將病人利益視為高于一切,奉獻自我。
五、提倡文明服務、優質服務、微笑服務,做到患者有問必答,不能不理睬患者(家屬),嚴禁和患者(家屬)發生頂撞、爭吵。
六、不準接受患者(家屬)宴請、紅包,不準收受回扣等;未經批準嚴禁私自出診、會診。嚴禁介紹病人到其他單位進行本院能處理的檢查、治療或購買藥品;未經批準,嚴禁在本院內進行免費的醫療行為(檢查、化驗、治療等),違者重罰。
七、愛護和定期保養儀器、設備、家電等,節約能源(辦公用品、消耗性材料、一次性材料、水、電、煤氣等),做到隨手關水、關電、關空調。
八、加強防范意識,每天下班前要關水、關電、關窗、關門,做好防火、防盜、防意外事故等安全保衛工作。
九、工作場所禁止就餐,工作期間禁止干私活、吃零食、閑談嬉笑、大聲喧嘩、打瞌睡、聽音樂、玩電腦游戲、上網娛樂、帶小孩、看非本專業書刊雜志(有患者時不能看任何書刊雜志)。導醫工作期間禁止看任何書刊雜志,坐班制護理人員夜間值班不準睡覺;醫院冰箱不準存放個人物品、食品等。各種車輛嚴格按規定停放,禁止亂停亂放。工作時間前2小時內及工作時間禁止飲酒,醫療工作場所禁止吸煙,工作期間私人電話盡量長話短說和禁止利用內部電話聊天,工作期間會客不得超過5分鐘。
十、講文明、講道德、加強集體主義觀念,培養團隊精神。加強醫患、醫護、各科室之間的溝通、協調,工作上做到分工不分家,團結協作,做到不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。
十一、崗位負責人員及值班人員必須保持24小時處于可聯絡狀態,以便因工作緊急情況可以及時通知到位;
第四章員工儀容儀表規范
一、講究個人衛生:勤洗澡、勤換衣襪、勤漱口,身上不能留有異味。上班前不準喝酒。頭發清潔,適時梳理,衣領衣袖應干凈。指甲應及時修剪,不留長指甲。
二、所有人員必須佩戴工牌上崗,醫務人員工牌戴在工作服指定位置。
三、頭發:常洗常梳,不染異色發,發型不能奇異。男員工:鬢發不蓋過耳部,不留長發及燙發,頭發不能過后衣領。女員工:留海不過眉,發不遮臉。長發要扎,不可披肩。
四、面部:在崗不戴有色眼鏡(特殊工種除外),男員工不留怪異胡須,女員工可適當淡妝,不濃妝艷抹,不使用氣味濃烈的化妝品。
五、飾物:醫務人員上班不得戴耳環、手鐲等。護士在工作時間內不應戴戒指并應佩帶統一的發夾。
六、著裝:衣服整齊、清潔,不破損。嚴格按照醫院規定穿著指定工作服,醫院內不得穿無袖襯衫、背心、短褲,不可卷衣袖、褲腿。男員工:不在工作服內穿短褲(應穿長褲),女員工:裙子不能長過工作服,冬天大衣領子不能翻在工作服外,扣子應扣好;護士穿護士鞋上班,夜班人員一律穿軟底鞋。非醫務人員著裝應大方得體、整潔,不穿拖鞋上班。男員工:提倡系領帶。女員工:運動服、領口過低、過短的衣服不宜穿著;勿戴過多飾品,裙裝應配過膝長襪。
七、其他:不涂有色指(趾)甲油。不戴長耳環。戒子應按照
有關規定執行。
八、班前整容:醫院工作人員上班前要自檢儀容,班前例會時
要檢查下屬儀表,不符合要求的醫院工作人員不應上崗,以維護醫院從業人員的形象。
第五章人事管理
第一節員工聘用
一,員工聘用
1,醫院對所有員工均實行聘用制,招聘選撥員工按照公平、公正、平等、競爭、適崗、擇優的原則,對醫院內符合招聘職務要求及表現卓越的員工,將優先給予選撥、晉升,其次在考慮面向社會公開招聘
二、聘用程序及相關規定
(一)新員工入職流程
1、新員工入職手續由院辦公室負責;
2、員工入職手續辦理時需要交驗以下資料:個人身份證、學歷證明、職業資格證、執業證復印件、職稱證、專業技術資格證等原件及復印件;醫技人員職業資格證、執業證、職稱證原件由醫院保管。一寸免冠彩色照片二張;崗位要求的其他必要資料
3、據實填寫“入職登記表”,保證入職登記表中所登記內容的真實性、準確性,若信息發生變化,必須及時通知辦公室修改,如出現隱瞞、虛假填報情況,視為嚴重欺騙醫院,醫院可以單方解除勞動合同,不作賠償,并保留追究其責任的權利。
4、完善相關手續后,由辦公室具體負責人對新入職員工交待醫院相關政策及注意事項,并送至用人部門,
5、接收部門負責人向新員工介紹內部同事及部門基本情況、工作流程和注意事項,并指定一名老員工“傳、幫、帶”,并給予關懷和幫助。
6、對新入職員工均需安排一定時間集中崗前培訓。
第二節;員工試用、轉正
1、新入職員工都要經過試用期(專家成員除外),根據崗位不同,試用期不同,試用期1-3個月,若新員工在試用期內表現特別突出,經綜合考核成績優秀,可申請提前轉正;
2、員工在試用期內請假超過一周,將延期轉正;
3、試用期內,員工和醫院均可不需要陳述理由提前解除勞動關系,員工在試用期內離職應提前3天通知醫院并辦理移交手續。
4、試用期員工不享受績效工資及評優、全勤獎等待遇;
5、試用期滿員工書面向所在科室提交轉正申請,經部門負責人考核合格后交主管院長審核,總經理審批。辦公室備案,財務室調整工資待遇。試用期考核不合格者,由部門負責人申請延期試用或解除勞動關系。
6、試用期員工實際工作日不滿10天而自行離職者,醫院不予支付試用期的工資;試用期員工離職沒有按規定完成離職手續,不計發當月出勤工資
第三節;勞動合同的變更、解除或終止
(一)變更
1、符合《勞動合同法》規定的條件或者經雙方協商一致,可以變更勞動合同的相關內容或者解除固定期限合同、無固定期限合同和以完成一定工作為期限合同。
2、除因員工不勝任工作,醫院可以依法適當調整其工作內容外,變更勞動合同,雙方應當簽訂《變更勞動合同協議書》。
(二)解除或終止勞動合同關系
1、辭職:因員工個人原因等自愿離開工作崗位,需要提前一個月向醫院提交書面辭職報告,經部門負責人批示,主管院長審核,總經理批準。辦公室辦理離職手續
2、解聘
當出現如下情況時,醫院有權解除合同,無任何補償
(1)、醫院與員工協商一致的;
(2)、員工在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(3)、醫院沒有違章指揮、強令冒險作業危及人身安全的情況下,不服從管理,拒不服從醫院及部門工作安排的
(4)、員工嚴重違反醫院的規章制度的;違反醫院工作規定和醫護診療操作規程,發生醫療差錯和醫療事故,造成嚴重后果的。
(5)、醫院嚴重失職、瀆職,營私舞弊,給醫院造成重大損害的;
(6)、因勞動紀律、工作態度、不負責任被患者(或家屬)投訴,經批評教育未能改正或被投訴事件情節嚴重的。
(7)、有拉幫結派,制造事端,詆毀同事,敗壞他人名譽,影響團結,影響工作行為的;有破壞醫院集體名譽和集體利益行為的;有組織教唆他人從事違紀違規行為的。
(8)、不負責任造成醫院貴重設備設施(價值5萬元以上)損壞不能修復,故意破壞醫院財產行為的。
(9)、嚴重違反勞動紀律,即連續曠工超過3天(含3天),或一年內累計曠工超過5個工作日,1年內累計遲到、早退、脫崗事件超過20次的。
(10)、員工同時與其他用人單位建立勞動關系,對完醫院的工作任務造成嚴重影響,或者經醫院提出,拒不改正的;
(11)、員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使醫院在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的;
(12)、員工被依法追究刑事責任的;
(13)、員工患病或者非因工負傷,在醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由醫院另行安排的工作的;
(14)、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(15)、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經醫院與員工協商,未能就變更勞動合同內容達成協議的;
(16)、醫院因重大技術革新或者經營方式調整,經變更勞動合同后,仍需裁減人員的;
3、終止
(1)、員工連續無故曠工3天以上(含3天),視為員工自動離職,合同自動終止
(2)、勞動合同到期,雙方都無意愿續簽,合同終止。
(3)、乙方死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;
(4)、法律、行政法規規定的其他情形。
變更、解除或終止合同由分管院長或所在部門負責人提出變更、解除或終止意見報告,報主管院長審核,總經理批準。辦公室辦理手變更、解除或終止手續。
三、離職手續辦理
1、員工書面離職獲得批準后,到院辦公室領取《員工離職審批表》辦理相關移交手續;
2、員工不辦理離職移交手續便行離職者,醫院不計發員工當月出勤工資;
3、離職員工當辦妥離職手續后,在下月醫院工資發放日方能結算工資;
4、離職員工掌握醫院核心技術,商業機密,未經醫院批準不得自行離別,否則要依法賠償由此給醫院造成的直接或間接損失,醫院在必要會依法訴諸法律。
5、醫院外派進修、培訓人員在協議其內離職,必須經醫院同意,并賠償協議約定的相關損失,方可離職。
第六章考勤理管
一、工作時間
1、行政班:每周天工作40小時,每天工作時間規定為7.5小時,因醫院工作特殊性質,要求額定加班5小時,每周工作工作時間為45小時,工作日為6天。具體休息時間由醫院和部門根據工作情況進行安排。工作時間為8:00-12:00,14:00-17:30,如工作時間變動另行通知;
2、臨床倒班:醫院工作性質特殊,實行24小時倒連續工作制,臨床科室工作為倒班制,倒班嚴格按科室排班表規定工作時間和班次上下班;
二、出勤管理
1、員工上下班以指紋方式進行考勤,每日上下班均應遵守打卡制度,不得缺卡。
2、員工打卡后視為上班,不得遲到、早退、脫崗。
3、因手術、搶救病人或外出公差等特殊情況無法按時打卡時,必須告知院辦公室說明原因。否則按半天事假處理
4、辦公室每月5日前將全院員工出勤表統計并審核后上班財務科,并妥善保管各種休假、請假憑證。
第七章休假、請假、加班管理制度
一、休假管理:
1、員工日常正常休假根據各部門工作安排情況,進行輪休、倒班制。
二、請假管理:
1、請假必須由本人提交書面請假審批表,必須經醫院批準后、緊急情況必須經醫院允許方可休假。未辦理書面請假手續和未經批準允許休假者一律按曠工處理。請假審批表統一交院辦公室備案。
2、員工請假1天內(含1天)由部門負責人審批。請假2天以上(含2天)由部門負責人審批,報經管院長核準。
3、部門負責人請假1天內(含1天)由經管院長審批,部門負責人請假2天以上(含2天)由經管院長審批,報總經理核準。
4、員工因特殊情況無法事先辦理請假手續和及時到醫院上班,應在上班時間提前15分鐘電話征得部門負責人的批準,回院后,當天辦理補假手續,否則,按曠工處理。
5、員工請假后,因特殊情況需申請續假的,必須在假期滿前一天向科領導提出續假申請,經分管院長批準后方可續假。若無法事先辦理續假手續,應先口頭征得科領導同意后方可續假?;卦汉?,須補辦續假手續,若逾期不歸,一律按曠工處理。
6、事假:1、事假期間不享受任何薪資報酬。2、當月請事假者,不享受全勤獎。3、當月事假超過2天(含2天)者,不得參與部門評優。4、事假不能連續超過7天以上(含7天),一年累計不能超過20天以上(含20天),超過者醫院可以單方面解除勞動合同,并不賠償任何經濟損失;
7、病假:1、請病假,必須要醫療機構出具的病假證明書,并加蓋醫療機構公章才有效。2、病假超過3天以上(含3天),必須要二級以上醫療機構出具病假證明書。,并終止勞動合同。3、當月病假10天內,休假期間只計發基本工資,超過10天(含10天)以上,休假期間計發基本工資50%,4、病假一次性連續請假超過30天以上(含30天),醫院有權勸退。
8、婚假:1、凡已轉正員工,符合國家法定婚齡,屬于初婚者,領取結婚證后,可申請婚假3天。2、休婚假必須提前一周向科室請假,并附結婚證復印件;3、婚假、只計發基本工資
9、喪假::1、真系親屬(父母、公婆、岳父母、子女、配偶)去世,喪假2天。2、旁第親屬(外祖父母、兄弟姐妹),喪假1天。3、喪假只計發基本工資
10、產假:(1)已轉正且在醫院連續工作12個月以上的員工可享受產假,產假期間按國家規定,發放生育津貼;(2)產假為90天,其中產前休假15天,產后75天,難產的提供醫院證明可增加產假15天。3、產假只計發基本工資
11、年休假:1、已轉正員工在醫院工作時間連續一年以上,每年可享受年休假一次。上班滿一年者,可以享受1天年假,滿2年者,可以享受2天年假,依次內推,年假最多不超過5天。2、年休假不跨年累計,如因工作無法安排,可以分天數補休;3、年休假只計發基本工資
三;加班;
1、加班系指在非正常工作時間內從事由醫院依據其工作
崗位、工作任務安排的相應工作。包括:法定節假日加班、休息日加班、正常工作日以外延長工作時間的加班,
2、除醫院規定額定加班外,其他臨時加班遵循“先調休、后補錢”原則。員工加班后,應優先安排調休,確因工作需要無法調休的,方可計算加班工資
3、沒經允許、安排自行加班不能作為加班。
第八章工作報酬及福利
一工資報酬
1、醫院實行月薪制,制定不同學歷、級別、崗位、職位的月薪基準和績效工資考評辦法
2、員工每月收入包括:基本工資、學位工資、職稱工資、職務津貼,崗位津貼、加班津貼,績效工資等。
3、每月15日為發薪日,發放前一月的工資,工資以保密方式發放給員工,遇節假日則推遲一日或數日發放;
4、員工的欠款或因工作過失引起的賠償、罰款可從工作報酬中抵扣,社保個人承擔部分、個人所得稅和其他行政事業繳費,從工資報酬中代扣代繳
5、員工領取工資時,對工資有異議,可以通過正常程序申訴。財務室接到申訴后,立即認真組織核查,并將核查結果反饋。有差錯立即糾正。
6.工資報酬是醫院保密資料之一,不得任意打聽和泄露,否者當事人將接受醫院泄密處罰。
二:福利
1、醫院為轉正員工購買社會保險(五險),
2、退休人員和在行政、事業單位工作沒有辦理辭職手續以停薪留職方式在醫院工作的員工,因不能辦理和已經辦理社會保險,醫院不再予以辦理社會保險
3、員工在單月25后離職者,因其社保無法立即向社保局辦理減少,故離職人員次月的社保全額從其最后一期工資扣除。
4、醫院為員工提供免費午餐及晚餐;為部分員工提供住宿,但個人生活用品自理
第九章保密管理
1、員工不得通過微信、QQ等方式傳遞醫院的經營狀況;
2、員工不得在員工之間相互打聽薪酬;
3、員工不得將醫院患者的信息向他人泄露;
4、員工的住宿及電話不得隨意向無關人員提供;
5、慎重管理醫院內部文件及有關資料,員工不得隨意將其帶院外供他人閱讀;
6、醫院內部管理及業務情況不得對外泄露;
7、員工不得向患者泄露與病情無關的院規、院制;
8、嚴守患者醫療隱私,不得在患者前或非正式場合不負責任的評價或議論他人的醫療方案;
第十章學習與培訓
未來唯一持久的競爭優勢就是具有比你的競爭對手學得快的能力,我們樹立傳、幫、帶團隊理念,致力于將醫院建設成一個學習型組織,為提高所有員工的素質和工作技能,我們會對所有員工進行培訓教育,以適應現代市場競爭的需要。
1、在不影響本職工作的前提下,員工有權利要求參加與本崗位相關的培訓活動;
2、員工有義務參加醫院安排的各種培訓活動,并達到培訓要求的效果;
3、醫院辦公室在員工入職后進行醫院規章制度、醫院文化、入職前培訓,使新員工能夠對醫院有一個較為系統的了解,辦公將協助員工所在的部門對員工進行業務技能,業務操作規范等在崗培訓。
第十一章安全與消防
1、員工都要認真學習消防知識,掌握消防器材和設備的使用方法,具體做到四懂和四會:即:懂火災的危險性,懂預防措施,懂撲救方法,懂逃生方法:會報警(119)、會使用滅火器,會處理險啟事故,會疏散逃生。
2、員工都負有發現火災隱患或火情及時報告的義務;
3、為了防止火災,除到醫院規定吸煙區外,醫院門診大廳、住院部,醫院走廊及行政辦公區內禁止吸煙;
4、如發生火警,應遵循有關人員的安排或指揮,維護秩序,關閉所有電器用具。
5、每位員工都必須了解相應的應急程序以及安全出口,一旦發生這類災害,需要立即疏散,員工有責任有義務首先轉移病人。
6、盜竊分子或其它破壞分子在醫院作案時,在場的員工均應團結一致,加以制服,并報警(110)。
7、發現可疑人員,推銷,醫托、行徑可疑人員應及時制止,并上報醫院保安,共同維護醫院治安。
8、工作期間嚴格遵守因工作性質要求使用勞動保護性工具;
9、員工上班管理好自己的隨身用物,請勿攜帶貴重物品到醫院;
10、若發現意外事故或工傷,不論大小,均應向院領導報告;
第十二章:獎懲制度
第一節總則
為促進和保持醫院員工工作積極性和自覺性,提高員工素質,貫徹企業精神和經營宗旨,使醫院管理逐步規范化,特制定本條例。
獎懲原則:
1、實事求是原則。
2、制度面前人人平等原則。
3、精神與物質相結合原則。
4、思想教育與行政、經濟手段相結合的原則。
第二節獎勵
獎勵是成績的體現,進取的動力,醫院奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業,
(-):獎勵方式
通報表彰、頒發獎金、晉級、加薪、授予榮譽證書
(二):激勵項目
1、優秀團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、業務水平,部門內及與其他部門間的溝通協作等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
2、優秀管理者獎:根據醫院對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評分優秀管理者予以獎勵。
3、優秀員工獎:根據各崗位員工工作業績積累,當月、年出勤情況較好,無糾紛、無事故、無投訴,奉獻突出者,由部門負責人推薦到辦公室,經院辦公會研究決定,總經理審批后授予優秀員工獎(月之星、年之星)。
4、特殊奉獻獎:為保衛醫院財產、人生安全,忠于職守者;開發新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為醫院解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經理授予特殊貢獻獎。
第三節懲罰
(一);員工違反日常行為規范、儀容儀表
1、對下列違紀行為一次處以20元罰款
(1)上班時間儀容儀表不整,
(2)隨地吐痰,亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者,在無煙區吸煙者;
(3)上班時間串崗、扎堆聊天、做與工作無關的事者(包括看與工作無關書籍);
(4)工作時間內長時間(5分鐘以上)接打私人電話者;
(5)接聽工作電話不規范或傳達文件不到位者;
(6)部門私自批假隱瞞不報者;
(7)開會遲到或會議精神未傳達者。
2、對違反下列行為之一者一次處以50元罰款。
(1)未經領導批準,擅離崗位者;
(2)工作時間干私事、睡覺、玩游戲者;
(3)利用醫院設備從事與工作無關的事項者;
(4)發現有損醫院利益的言行,不上報或不及時制止者;
(5)不服從主管領導的合理指令或工作安排者;醫院安排工作任務不按時按量完成者;
(6)對患者態度冷漠,或因服務態度問題導致患者投訴者;
(7)無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結等;
(8)無故缺席會議者。
3、對下列行為一次處以100元罰款:
(1)對各級反饋情況,經查實拒不簽字承認者;
(2)在醫院辦公場所、宿舍內進行任何形式的賭博活動(業余組織娛樂性的集體活動除外);
(3)上班時間酗酒者;
(4)私自接受患者及家屬、供貨商的宴請
(5)工作態度惡劣,造成患者流失或醫院經濟及社會效益損失者;
(6)因過失泄漏醫院機密者;
(7)違反規定私自動用醫院設備、儀器、藥品及車輛者;
(8)發生醫療差錯隱瞞不報者;
4、對下列行為一次者,造成醫院重大經濟損失者,給予200-1000罰款,并賠償醫院相關損失:
(1)在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者;
(2)不管任何原因,在工作期間與患者及家屬發生爭吵、、辱罵、斗毆等糾紛。
(2)對患者投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或造成嚴重后果者;
(3)蓄意破壞醫院財物者;
(4)觸犯國家法律法規,被拘留、勞教、判刑者;
(5)故意泄漏醫院重大機密者;
(6)嚴懲失職給醫院造成重大經濟損失者;
(7)有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者;
(8)散布對醫院不利言論,或從事損害形象、利益之行為者;
(9)發生醫療事故,隱瞞不報致后果加重者;
(10)私自接受、索取患者、供貨商的回扣或紅包(按照接受金額3倍處罰);
5、員工有下列情況,應賠償醫院損失:
(1)員工損壞醫院物品,視情節輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償;
(2)員工丟失醫院財物,按照一定比例給予賠償;
(3)其它造成醫院損失者,視情節予以賠償或按醫院有關規定執行;
(4)發生醫療糾紛的相關責任人,視情節予以賠償,
(5)違反醫療操作規程的相關責任人,視情節予以賠償
5、考勤處罰
(1);遲到、早退30分鐘內,按照每分鐘處罰1.00元執行,遲到、早退30分鐘(含30分鐘)以上,按照曠工半天處罰
(2);曠工按照當月出勤天數的平均工資的3倍處罰
第十六章附則
1、本手冊未盡事宜,以醫院最新規章制度為準。
2、醫院有權根據醫院發展和實際需要,對《員工手冊》實行修改、完善。
3、本手冊適用于醫院全體員工。
4、本手冊解釋權與修改歸屬醫院辦公室
員工手冊的功能
《員工手冊》不是束縛員工的“緊箍咒”,是我們華醫醫院必不可少的行為指南,是踐行華醫醫院“三品合一”的核心價值觀的有力工具,在企業文化建設中趁著至關重要準則,讓我們都能認真學習,自覺遵行,
創意員工手冊篇3
一、職業道德要求
(1)敬業愛崗勤奮敬業,積極肯干,熱愛本職崗位,樂于為本職工作奉獻。
(2)遵守紀律認真遵守國家政策、法規、法令,遵守公司規章制度和勞動紀律。
(3)認真學習努力學習科學文化知識,不斷提高業務技術水平,努力提高服務質量。
(4)公私分明愛護公物,不謀私利,自覺地維護公司的利益和聲譽。
(5)勤儉節約具有良好的節約意識,勤儉辦公,節約能源。
(6)團結合作嚴于律已,寬以待人,正確處理好個人與集體、同事的工作關系,具有良好的協作精神,易與他人相處。
(7)嚴守秘密未經批準,不向外界傳播或提供有關公司的任何資料。
二、服務意識要求
(1)文明禮貌做到語言規范,談吐文雅,衣冠整潔,舉止端莊。
(2)主動熱情以真誠的笑容,主動熱情地為用戶服務,主動了解用戶需要,努力為用戶排擾解難。
(3)耐心周到員工在對用戶的服務中要耐心周到,問多不煩,事多不煩,虛心聽取用戶意見,耐心解答用戶問題,服務體貼入微、有求必應、面面俱到、盡善盡美。
三、儀容儀表要求
(1)保持衣冠整潔,按規定要求著裝,將工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2)工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
(3)男員工頭發不蓋耳朵、不遮衣領,每天剃須,保持指甲清潔,不留長指甲,扣好衣扣褲扣,緊束領帶(大箭頭垂到皮帶扣處為準),襯衣不擺放進褲內。
(4)女員工頭發不過肩,不做怪發型,不留長指甲、不染指甲,不濃妝艷抹,不穿黑色或帶花絲襪。
(5)員工不得在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、搔癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求
(1)站立時,自然挺立,眼睛平視,面帶微笑,雙臂自然下垂或在體前交叉。
(2)坐立時,上身挺直,雙肩放松,手自然放在雙膝上,不得坐在椅子上前縮后仰,搖腿翹腳。
(3)行走時,眼睛前視,肩平身直,雙臂自然下垂擺動,男走平行步,發走一字步,不左顧右盼,不得與他人拉手、摟腰搭背。
(4)在各種場合,見到上級領導或用戶都要面帶微笑、主動問好。
(5)進入上司或用戶辦公室前,應先用手輕敲三下,得到同意后再進入。進入后,不得隨意翻動室內物品。
(6)乘電梯要先出后進,禁止在電梯內大聲喧嘩。
五、接聽電話要求
(1)所有來電,在鈴聲三響之內接答。
(2)拿起電話后,先致筒單問候,自報公司部門,語氣親切柔和。
(3)認真傾聽對方講話,需要時應詳細記錄對方通知或留言的事由、時間、地點、姓名,并向對方復述一遍。
(4)通話完畢后,向對方表示感謝,等對方放下電話后,再輕輕放下電話。
(5)打電話時,向預先整理好電話內容,語言簡練、明了。
(6)上班時間,一般不得打(傳)私人電話,如有急事,通話時間不宜超過3分鐘。
六、處理投訴
(1)員工必須牢記公司的工作是以用戶為中心,必須高度重視用戶的投訴。
(2)細心、耐心地聆聽用戶投訴,讓用戶暢所欲言。
(3)認真地用書面形式記錄下投訴內容,并把自已作為處理用戶投訴的第一責任人迅速而妥善解決用戶投訴的問題或轉報有關部門解決。
(4)受理投訴者不得涂改、撕毀或假造涉及本人的投訴記錄。
(5)投訴經調查屬實,可作為員工獎勵或處罰的依據。
(6)對用戶投訴應表示感謝,對事件表示歉意。處理完投訴后,應主動回復用戶,了解用戶滿意程度。
創意員工手冊篇4
目錄
序言
公司簡介
組織架構圖
第一章勞動關系管理
第二章員工福利
第三章規章制度
第四章獎懲條例
第五章安全守則
第六章附件
序言
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊,以適應我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環境和公司文化。
此手冊并非有公司信息的唯一來源,每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外,公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。
第一章、勞動關系管理
一、招聘原則
裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。
二、招聘程序
1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等
7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作
9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。
11、應聘人員義務
(1)應聘人員必須身體健康,應根據公司要求出家有效的身體健康證明。
(2)有過工作經理的錄用人員,若與原單位存在業務競爭的,應主動告知。若不存在,公司有權要求出具承若書。弄虛作假者,由此導致的一切責任,由其自身承擔。
三、勞動合同
根據《勞動法》相關法律規定,公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制,實習生等。
1、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系,公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。
2、根據公司實際工作需要,經雙方協商一致,公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
員工須仔細閱讀合同內容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效,具有法律效力,雙方必須嚴格執行。
四、試用期、轉正及續約
1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期,特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內。
2、試用期結束后,部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》,經總經理審核后決定其是否轉正。
3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的,公司有權立即終止勞動合同接觸與其的勞動關系并不作任何賠償。
(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;
(3)經體檢發現患有傳染性、不可治愈或其他嚴重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;
(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;
(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪,由部門主管填寫《人事通知表》,報總經辦審核,經公司總經理批準后,報總經辦備案,由總經辦簽發《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪,由總經辦填寫《人事通知表》,經總經理審批后再由總經辦簽發;
6、工作崗位與職務調整
(1)根據工作需要及員工的表現,公司有權合理調動員工工作部門及崗位,員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》,經部門主管批準,報總經理審核后由總經辦簽發《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的,公司有權根據公司的需要調動其工作崗位并對其薪資作相應調整,員工拒不配合的,屬于嚴重違反公司規章制度,公司有權立即解除與其的勞動關系并不作任何賠償。
(3)員工個人提出調職或調換崗位,必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款,特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛生教育專門培訓的義務,對可能產生職業病危害的崗位,應當向員工如實告知,并按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衛生制度,自覺預防事故和職業病的發生。
8、勞動合同的終止與續簽
(1)勞動合同期滿或其他法律規定的勞動合同終止條件出現時,勞動合同即行終止;
(2)勞動合同期滿前,經雙方協商一致,可續簽勞動合同;
(3)勞動合同到期,除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動合同外,原勞動合同即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續
(1)辭職
a、試用期內,員工本人要求解除勞動關系的,需提前七天以辭職報告的形式通知公司,
否則以七天工資代為通知期:
員工試用期七天以內離職或被辭退,公司不予以發放工資
b、試用期滿以后,員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應與辭職員工積極溝通,了解辭職原因。對表現較好,業績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經部門主管簽字同意,再層報總經辦,總經理批準后,方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者,公司不予以任何補償。具體規定,參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。
(3)辭職手續
辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批后,辦理好相關手續,清晰、完整移交工作:
a、物品移交:包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等,屬于自己領用的應歸還總經辦,屬于部門配備的應直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。
b、資料交接:與工作相關的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業務關系人員的名片、內部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作,須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替,交接完畢后由雙方簽字確認。
c、結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。
員工在上述手續辦理完畢后將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批,并傳達至總經辦后方可離職,否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。
財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資,總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關系的轉移和終止手續。
(4)辭退手續
公司辭退員工,應由部門主管向總經辦事先溝通并報總經理審批,辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。
備注:辭退工作由總經辦負責執行,書面移交記錄在總經辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作:歸還所有公司財產、專用信息,預付款項和開支結算單等應用時結清,并獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現金形式發放,原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前,必須確保:
a、相關表單已傳至總經辦;
b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;
c、所有預付款和開支結算單都已經結清;
d、所有的電腦系統登錄號已被刪除,或密碼被修改;
e、所有公司資產等已經退還;
f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償,公司將暫時凍結薪金給有關員工,直至相關問題得到解決。如果必要,公司可要求員工賠償相關損失。
下列情況下,公司有權不予辦理相關手續和發放工資;
1員工沒有完成工作或資產的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;
一、工作時間:
1、一周工作時間為六天,具體工作時間為:
5月份至9月份,早上8:30—11:30,下午13:00—17:30
10月份至次年4月份:早上8:30—11:30,下午12:30—17:00
2、平面設計部每周日休息,財務部和總經辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應在當月內休完,如有特殊情況未休完的以加班計算,并參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的,除對相關責任人作相應處罰外,部門負責人也應加倍處罰。
六、超時工作/加班
1、公司實施的是崗位責任制,原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢,員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批后方能生效。如發現員工有弄虛作假行為,公司將予以記大過處分。
3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計,各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。
當月加班調休應在次月底前完畢,過期不補。調休應提前申請(具體程序參照第五款),具體時長《加班申請表》為準。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬,按責任定待遇,給予員工河里報酬和待遇。
1、勞動報酬的結構與結算方式:
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分:月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平,但不得低于本地當時最低工資標準。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料,任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問,必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦了解。
5、薪資由總經辦負責匯總及核算,經財務審核、總經理審批后由出納負責轉賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得稅從個人當月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的,必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節假日
所有員工可享有下列國家規定的公眾假日:
元旦:1天(1月1日)
春節:3天(農歷除夕、正月初一、初二)
清明節:1天(農歷清明當日)
勞動節:1天(5月1日)
端午節:1天(農歷端午當日)
中秋節:1天(農歷中秋當日)
國慶節:3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節假日加班的,應給與相應的補償,但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工,應先向所屬部門遞交書面請假申請,同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準后,員工才能離崗休息。患急癥的員工,應在就診的當天口頭通知公司相關領導,就診后3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批權限參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準即離崗休息、或假期滿后未續假或續假但未或獲批準而未復崗的,均按曠工論處并給予小記過一次。
3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病,一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的,病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的,病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者,當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者,當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。
四、婚假
凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正后可根據國家相關規定,持結婚證書原件申請有薪婚假。
1、婚假3天(女未滿23周歲,男未滿25周歲),不含法定節假日。
2、晚婚假15天(女滿23周歲,男滿25周歲),不含法定節假日。
婚假必須在結婚證書填發半年內使用,逾期無效。休婚假須提前30天申請,應一次性休完,不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產假及護理假
1、女員工正常分娩產假90天,難產的增加15天,多胞胎生育的,每多生一個嬰兒,增加15天。
2、妊娠三個月內自然(人工)流產的,給假15天,妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的,給假30天,7個月以上早產按第1條標準給假。
產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明文件。
其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上,并在預產期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經理審批并送總經辦備案,女員工在預產期兩周前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內,且必須一次連續使用。
3、妻子年滿24周歲,分娩后的一個月內,男員工可享有七天有薪護理假,申請該假期須附相關出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即:配偶、父母、妻子)去世,給與三天喪假,工資照發。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假,工資照發。
喪假必須于辦理喪事時一次使用,不能保留或以其他方式代替。請假后七天內須提交死亡證明至總經辦備案。
注:員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放,其他津貼按本章第三款執行。
八、社會保險
公司按國家規定為員工繳納社會保險:
1、對于寧波籍的員工,按照國家規定繳納寧波市社會保險,員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的,按寧波相關文件的規定,由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交,員工個人不繳費。
九、培訓
為了促進公司可持續化發展,幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃,公司將為員工提供相關培訓,員工培訓情況將記錄在案,作為績效考核和生殖的依據之一。
1、新員工入職培訓
公司新員工應該獲得入職培訓以盡快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分,總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據工作需要,部門可安排員工接受在職培訓,由在職部門經理或業務骨干進行專業技能培訓。
3、公司安排的其他培訓
根據管理需要和員工發展的需要,公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。
第三章規章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡:公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到,幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者,無論遲到,均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管說明情況,由部門經理或以上主管簽字確認并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經簽字確認的,同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經理簽字確定,無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄,如發現有未打卡/簽到并且無部門經理或以上主管簽字確認的,如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的,一律以曠工論處。
對于下屬分公司員工考勤,總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查,如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準),一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異?;蛲浐灥降膯T工,一經查實,以每次曠工1天處理。
(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認,無總經理簽字確認的,沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記后方可外出。
a、普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄
注:如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字后報總經辦備案:
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批準后報總經辦備案
(2)員工在上班時間內未登記或未經批準而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意并在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發
3、遲到、早退和曠工的規定和處理
上班時間開始后10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;
c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;
d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、并給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者,扣發三天基本工資,并給于記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者,作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。
注:員工全勤獎說明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元,普通員工100元)已計入員工崗位工資,目的在于加強考勤管理,維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批準的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。
5、考勤
(1)員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事,認真負責,如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處理。
(2)總經理辦應在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查,到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上,并由各個部門主管簽字確認后報總經理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第六款規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七款規定處理。
二、工作牌
1、員工應妥善保管公司所發的工作牌,上班時間及公出均應佩戴工作牌。
2、工作牌若有遺失或被盜,應立即向所在部門申報,并到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。
3、離職時,應將所有證件交還總經辦,證件遺失者按相關規定處理。
三.節約能源
1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、打印機、傳真以及照明設備的電源,節約用紙,盡可能利用網絡傳送文件,減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別:
獎勵分為:嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為:警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的,由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批后生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的,由總經理調查核實后,簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效后交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者,予以嘉獎:
1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮,承辦、執行或督導工作得力者;
3、工作勤奮,超額完成工作任務者;
4、服務質量好,多次受到客戶表揚者;
5、當月無違紀、違規現象,工作積極努力獲部門主管及同事認可者;
6、為公司節約成本,合理利用電腦耗材、辦公用品,充分利用廢棄品,成績顯著者;
7、有良好團隊協作精神,受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者,予以記小功:
1、工作技能熟練,當月工作業績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;
3、積極研究改善工作方法,提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規或損害公司利益者;
7、發現職責外文體,予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者,予以記大功:
1、在一個季度內客戶“很滿意”率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;
2、在工作或技術上大膽創新,并取得顯著經濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單,工隊干私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;
5、對公司發展有重大貢獻,應記大功事者;
七、員工有下列情形之一者,予以警告:
1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;
2、違反工作秩序或環境衛生制度,破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規定,1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次,10分鐘以內累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令,無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內睡覺,躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執行客戶或業務關系飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天,嬉戲或從事與工作無關事情者;
13、浪費公物,情節輕重者;
14、其他應予以警告者。
八、員工有下列情形之一者,予以記小過:
1、一個月內兩次未完成工作任務,但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊,造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次,10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工,怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的,初次罰款50元并作口頭警告并承擔損失的20%,第二次或以上記上過處理并承擔由此引起的全部損失;
8與客戶預約時,無故不到或晚到,造成不良影響,遭客戶投訴,經調查屬實的,第一次罰款50元并口頭警告,第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以下的,相關責任人及審核人員分別記過并共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
10圖紙審核中,設計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的,除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應予以小過者;
九、員工有下列情形之一者,予以記大過:
1、撤離職守,導致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊,造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用,造成損失較小者;
8、違反安全規定,使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;
10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務,造成重大影響或損失者(并視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償)
12、工作時間,非執行客戶或業務關系飲酒造成不良影響但不嚴重者;
13、在收取客戶訂金后不及時交到財務部,影響工程結算者;
14、簽訂合同時,因考慮不周造成損失,金額較小但給公司信譽造成不良影響,或對客戶隨意承諾權限范圍之外的事宜,引發經濟糾紛或嚴重后果的(除對相關責任人進行處罰外,并視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的,責任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中,設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的,每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差,預算員及審核人員審核失誤,造成經濟損失在3000元以上的,相關負責人及審核人員分別記過并共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
18、分段工程完工后項目經理未及時上報工人人工費,引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。
19、工作不積極主動,得過且過,工作效率低下且上期無改進,經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級,直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的,除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外,個人還應承擔由此引起的全部損失:
21、上班時間玩電腦游戲者(另罰200元):
22、其他應予以大過者。
十、員工有下列情形之一者,予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失:
1、拒不聽從主官指揮監督,與主管發生沖突或無理取鬧,擾亂工作秩序者;
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物,金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司管理規定,情節嚴重者;
7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴重違反各種安全制度,導致重大人身或設備事故者;
9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受損失者;
13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
14、利用職權或以下不正當手段謀權利者。
15、年度內累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為,使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄,謀權私利者;
18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
19、經部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員,私下交易造成不良影響和經濟損失,或利用職務之便,貪污,營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由于個人原因給公司造成較大損失,情節嚴重,造成極壞影響者(除承擔賠償責任外,公司保留向其追究法律責任的權利);
23、無故克扣工人工資,造成不良影響經查證屬實者;
24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源制作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經公司許可,而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙,致使公司名譽及財務受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾,妨礙工作秩序者;
30、其他應給予除名者;
十一、相關獎懲經副/總經理簽字后生效:
1、每嘉獎一次,當月獎勵20元,小攻獎勵100元,大功獎勵300元;
2、每警號一次,當月罰扣20元,小過罰扣100元,大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、員工如在當月內警告4次,小過2次;當月季度內警告6次,小過3次,大過2次;當年內警告過8次,小過5次,大過3次者,公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施,工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。
2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施,即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內,關好門窗,消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況,應立即報告上級主管或大廈保安。
3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故,一有發現,立即向上級主管匯報。
4、員工如發現可疑、不法行為的人或事,應立即匯報主管或大廈保衛處,并且在保證自身安全的條件下設法制止。
5、員工應學會使用滅火器、消防設備,熟悉緊急出口和通道。
注意:要小心與謹慎!任何員工在執行任務前,對安全方法有疑問時,應立即請示上級。
二、火警
當火患發生時,所有員工應遵照下列要點執行。
1、立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況,并電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性,應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災,切勿用水撲救)。
2、保持鎮靜,不要制造恐慌,應協作其他同事由適當的安全路線離開,萬一火患無法控制,馬上離開現場,避到安全的距離外,等候消防人員的到來。
注意:火患發生時,切勿使用電梯,所有員工應根據統一指示有序疏散,切勿擁擠以免發生踩踏事件。
第六章、附件
一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項,可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相抵觸時,以《員工手冊》為準。
四、《員工手冊》的解釋權屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經辦。
五、《員工手冊》須妥善保管,不得遺失,遺失必須補領,遺失補領需交制作費50元。
六、新入職員在領用《員工手冊》后須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱后,公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。
七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自20__年05月22日起開始實施。
裝飾工程有限公司
20__年五月二十二日
創意員工手冊篇5
報到程序
1、接到錄用通知后,應在指定日期到錄用部門報到。報到程序包括:
(1)到人力資源部辦理報到登記手續,領取考勤卡、工作用品和資料等;
(2)與部門負責人見面,接受工作安排。
2、加入公司時,員工須向公司人力資源部提供身份證、相關學歷證明原件和免冠近照,特殊工種同時出具相關上崗證,并親筆填報準確的個人資料。
3、當個人資料有以下更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的各項權益:
(1)姓名;
(2)家庭地址和電話號碼;
(3)婚姻狀況;
(4)出現事故或緊急情況時的聯系人;
(5)培訓結業或進修畢業。
4、公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保留開除的權力。
員工體檢
5、凡被聘的員工,須經公司指定的醫院進行體檢。公司定期或不定期安排員工體檢,遵循職業病防治規范。對因病無法勝任崗位者,公司有權視其病情勸其停職治療或調換工作崗位。
試用與轉正
6、試用期根據勞動合同簽訂期限為依據。試用開始時,人力資源部和所在部門主管有責任介紹本部門職能、人員情況,講解本職工作內容和要求,幫助新進員工了解公司有關規章和規范。任何有關工作的具體事務,如確定具體工作崗位、領取工作用品、使用工作設備、用餐等等,盡可咨詢本部門負責人。
7、如在試用期內請假,試用期結束時間將會被順延;原則上請假時間不得超過一周。如超假則作自動離職處理。
8、在此期間,如果感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職申請,并按規定辦理辭職手續。相應的,如果試用期員工工作表現無法達到要求,公司也將會終止試用,解除勞動合同。
9、試用期滿后由所在部門負責人出具是否錄用的.意見,報人力資源部備案。
全員勞動合同制
10、為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
薪金
11、員工薪金由基本工資、考核工資、補貼等。
12、公司將根據員工工作經驗和工作能力確定工作崗位,并按工作崗位確定薪金級別。
13、具體標準按公司《工資管理辦法》精神執行。
福利
14、公司將按照員工實際情況,安排住宿。
15、休息日
休息日按各部門工作需要進行安排。
16、其它假期(婚假、喪假、病假、事假)
(1)公司正式員工,可憑結婚證書向直屬部門負責人請婚假,經人力資源部核實,可享有三天有薪婚假,按_元/天計算。
(2)員工領取結婚證后,須于半年內申請有薪婚假,否則會喪失享有該假期的權力。
(3)喪假需本人直系親屬(指配偶、父母、配偶父母、子女、兄弟姐妹)去世,公司給予三天有薪喪假,按_元/天計算。
(4)其它假期需經部門主管同意核準后,人力資源部保留核查的權力。
17、宿舍與飯堂管理
員工享有公司提供的宿舍和用膳,但必須遵守《宿舍管理規定》和《食堂管理規定》。
18、傷殘
(1)凡因工受傷,公司將參照國家有關規定辦理。
(2)員工因工受傷應立即送往公司指定的醫院治療,同時填寫《工傷事故報告表》報企管辦。
(3)員工患非職業病或非因工負傷,醫療期不能從事原工作、也不可改調其它部門工作的,將被解除勞動合同。
19、公司員工有機會參加公司為全體員工舉辦各類活動。
辭職與辭退
20、公司按勞動合同規定辦理辭職與辭退手續。
21、辭職獲批準或收到辭退通知后,當事人應到公司人力資源部領取《員工離(辭)職申請表》,辦理離職手續。
(1)辦理工作交接手續,歸還公司有關資料、文件、工作用品及其它公物;
(2)退還所借公司公款;
(3)退還公司宿舍及房內公物,向企管辦辦理退房手續;
(4)如工作期限未滿合同規定,則須按合同規定繳納有關費用,如培訓費用等。
22、從公司離職后,若重新進入公司工作,工齡將從最后一次進入公司時起計。
23、員工離職前,公司人力資源部可安排面談。
24、各級主管或重要崗位管理人員離職時,公司將安排離職審計。
創意員工手冊篇6
目錄:
董事長致詞
總經理致詞
經營理念:
企業精神:
第一章公司簡介
1.企業介紹
2.公司機構
第二章聘用規定
1.基本政策
l公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會;
l職位或補空缺職位時,本公司將在可能情況下首先考慮已聘用員工,然后再向外招聘;
l工作表現是本公司晉升員工的最主要依據。
2.入職手續
l應聘者通過公司筆試、面試、背景審查和體格檢查,并經確認合格后,可被公司聘為正式員工。
l新入司員工必須填寫《公司員工登記表》一式二份并準備彩色一寸照片4張;
l非深圳戶籍人員,入司七日內必須提供深圳戶籍人員擔保書;
l入司之日,必須提供區醫院的健康證明,身體不合格者,不予錄用;
l部門經理在新員工入司之日應就《工作說明書》與新員工面談。
l公司將組織新入司員工參加新員工培訓,以使員工對公司概況有初步了解。
3.試用期
l新員工被錄用后,一律實行試用期,試用期時間為三個月,試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。;
l試用期薪資執行公司制度標準;
l試用期屆滿,經公司考核者,可轉為正式員工,考核不合格者,公司予以辭退。正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。
4.聘用的終止
l試用期間以后,公司或員工均可提出終止,但應提前一個月(至少22個工作日)
提交書面通知。
l若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的及勞動紀律,公司可不必提前通知員
工與其解除雙方的勞動合同。
5.勞動合同
l新員工在入司一個星期內,公司與其簽訂勞動合同和保密協議書,員工應嚴格執行勞動
合同和保密協議書。
6.離職手續
l凡離職者,必須先填寫離職申請書。
l員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續,方可正
式離職。
l未辦離職手續自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪
資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
7.個人資料
l員工的個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況及時提供給公司行政部。
8.業績考評
l公司推行嚴格的績效考評制度。實行年終考核和年中考核。考核結果將作為員工晉升或
提薪的重要依據。
第三章員工福利
1.社會保險
l在公司工作三個月試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險。
2.津貼與補貼
第四章工作規范
1.行為準則
l盡忠職守,服從領導,保守業務秘密;
l愛護公司財物,不浪費,不化公為私;
l遵守公司一切規章制度及工作守則;
l保持公司信譽,不做任何不損公司信譽的行為;
2.工作態度
l員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率;
l熱愛本職工作,對自己的工作職責負全責;
l員工之間應通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;
l對本職工作應爭取時效,不拖延,不積壓;
l待人接物態度謙和,以爭取公司同仁與客戶的合作;
3.工作紀律
l按規定時間上下班,不得無故遲到、早退;
l服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行;
4.獎勵與懲罰
5.溝通與投訴
%26sup2;提案制度:員工可就有關公司經營管理方面隨時提出建議,公司定于每月26日進行提案審查(具體方式見《公司提案制度》)。
%26sup2;接待制度:
l各部門負責人要針對本部門員工的思想動態時時與員工進行溝通;
l人力資源部負責人隨時接待員工;
l每月日為總經理接待日
第五章考勤制度
1.工作時間
l公司員工實行每周五日四十小時工作制。周六、周日為正常工休時間。
公司作息時間為:
2.考勤辦法
l公司員工一律實行早晨上班簽到制。
l簽到必須本人親自執行,不得代簽。在規定時間未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,視
為曠工。遲到、曠工者分別按公司制度予以處罰。
創意員工手冊篇7
根據總行要求,全行職工在行內部掀起了“學守則、講合規”的學習員工手冊的熱潮?,F將自己學習的心得體會陳述如下:通過近段時期對規范化服務和加強制度建設的學習,使我深刻地意識到學習員工行為的重要性和必然性。
古人說“不以規矩,不成方園”。我們農商行要實現科學有效的管理,就必規范員工行為規范,做到有規可循,違規必究。難以想象沒有制度的企業,是沒有成功的員工行為規范,是難以完成有效經營目標的。有了好的制度規范,才能保證員工能科學地,行之有效地執行領導者的決策。加強對行為規范的學習﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實際工作中執行。
通過對規范化服務的學習,使我深刻的認識到了,該怎么去做工作,如何做好那些工作。為此,本人在今后的工作中,在處理業務時要按照業務流程和操作程序,做到準確﹑快捷﹑高效。注意傾聽客戶提出的意見和要求,了解客戶所辦業務的需求,按照客戶的意愿完成交易。只有認真履行工作職責和規范行為準則,只有依靠建全的制度與優質文明的服務,才能確保我行穩建持續地發展。
只有通過強化教育,讓員工明確嚴格執行制度就是自我保護的道理,才能增強員工的責任心,在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺行動,從而遏制違規違制問題,有效防范案件的發生。國有國法,行有行規。合理的員工行為規范應被視為銀行內部的一項風險管理活動。農商行需要建立全新的合規文化管理,以實現合規經營目標,這已是銀行業內早有的共識。特別是在目前銀行業經營機制嬗變,盈利模式發生深刻變化的時期,來自某些決策層和操作層有悖于職業準則,有章不循、有禁不止行為日甚的情況下,培育良好的合規文化,抓好文化教育,這對增強全員合規意識,防范案件和違規違紀問題的發生,確保銀行深化改革和業務經營順利發展具有重要作用和深遠的現實意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分,構成銀行文化的核心要素。員工行為規范文化教育,則是銀行為控制合規風險,實現合規經營目標,通過制定和實施一系列對制度、標準和程序,建立企業良好的員工行為規范文化,主動使自己的經營管理行為與合規法律、規則和準則相結合、相一致的動態管理過程。
通過這段時間對規范化服務和加強制度建設的學習,使本人深刻認識到了學習員工行為的重要性和必然性。為了農商行穩步建全的發展,本人需要不懈的學習和與時俱進工作。
創意員工手冊篇8
文件編號:NH_YY-JYK-01
編制:徐加平
審核: 李華金
批準: 李俊彬
生效日期:20__年08月08日
南華縣醫院醫院檢驗科
授 權 書
為確保檢驗科的運作符合《醫療機構臨床實驗室管理辦法》,現授權給本院檢驗科負責本院的醫學檢驗工作,由此引起的法律責任由法人單位承擔。 授權檢驗科主任負責檢驗科的日常運作和質量管理體系的有效運行。
本院對檢驗結果的公正性、獨立性不進行不恰當的干預,同時要求院屬各相關科室對檢驗科的工作予以配合。
南華縣醫院醫院院長:
年 月 日
批 準 令
本手冊依據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》的規定而制定,它闡述了南華縣醫院醫院檢驗科的質量方針和質量目標,并對南華縣醫院醫院檢驗科的質量管理體系提出了具體要求,適用于南華縣醫院醫檢驗科全面質量管理工作。
本手冊已經審定,現予批準,并于批準之日起生效。
批準人簽字:
批準人職務:南華縣醫院醫院檢驗科主任
批準日期: 年 月 日
創意員工手冊篇9
第一章:總則
第一條:本手冊所稱員工系與公司發生工作關系,由公司正式理解雇用并依據規定簽訂勞動合同及領有工資者,但因業務需要臨時雇用的短期員工,以簽訂的臨時用工合同約定的權利義務為準。
第二條:本公司為明確規定公司與員工雙方權利與義務,促進雙方關系的和諧,為公司持續經營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠、互利、平等協商原則,依據《中華人民共和國勞動法》制定本手冊。
第三條:本手冊之專有名稱如下:
1、公司---即指__公司;
2、經營管理者---指的是公司主管級以上人員;
3、懲罰---觸犯本手冊及公司其它管理制度(包括安全規則)而被處罰者;
4、小過大過---員工因犯錯違規而案情嚴重者之懲戒記錄;
5、廠牌---員工身份之證明卡;
6、工資---員工履行職務所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規定而行,并含一切獎金津貼在內;
7、出差――員工因公務需要前往深圳市以外地區者。
8、職務工作---員工依據勞動合同書內規定,而應履行之權利和義務的資料;
9、職務行為---指以公司員工身份所為的經營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為;
10、員工---每位與公司發生工作關系,已由公司正式理解為員工,并依據勞動合同書內規定領有工資者;
11、公出---員工因公務需要于上班時間內離開崗位出司(廠)辦理公務;
12、公假---依政府法令及公司規定應給公假者;
13、申戒警告---員工因犯錯違規而案情輕微者之懲戒記錄;
14、獎勵---對在公司工作上有特殊表現所得之代價;
第四條:一般規定
1、凡員工觸犯《員工手冊》,其主管應對其采取職務上或一般性之懲罰;
2、員工對于主管指定有利于公司之工作,均有義務履行之;
3、經營管理者為公司代表執行人,有義務履行本《員工手冊》。
4、經營管理者依現行管理規定,代表公司指派或分配員工工作;
第二章:聘用
第五條:本公司按編制及業務之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請單》,送行政人事部審核,呈總經理批準后,辦理招聘或內部調配。
第六條:凡應聘人員有下列情形之一者,不予錄用:
1、曾在本公司及相關企業被開除或未經批準而擅自離職者;
2、經查學歷和工作履歷不實者;
3、認定不適擔任本公司工作者。
4、政府規定不得雇傭者(未滿歲的男女青年);
5、經本公司認可醫院實施體檢檢查不合格者,或經發現有惡性傳染病者;
第七條:應聘人員依下述面試程序辦理:
1、向行政人事部帶給有關證件;
2、應聘人員面試時由行政人事部辦理填寫個人資料履歷表;
3、依需要作智力或針對性專業知識之測驗;
4、資料轉回行政人事部備案。
5、呈總經理批準錄用;
6、經人事部門初試合格后通知用人部門主管復試;
7、驗證有關證件及工作履歷;
第八條:應聘人員經核準雇用,應于接到通知后,按指定日期及時親自辦理報到手續,并繳驗下列文件:
1、居民身份證;
2、學歷證明正本(影印后退還);
3、職稱證(有職稱者);
4、待業證或原工作單位終止勞動合同的證明;
5、最近三個月內正面半身寸照片四張;
6、其他經指定應繳之文件。
7、體檢表或身體健康證明表;
8、婚姻狀況證明證明獨生子女證的復印件;
第九條:本公司雇用人員除特殊情形經核準免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應簽訂合同(試用期三至六個月,含受訓期間,試用期包含在合同期內),請事、病、傷假不予列計。
新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經核準指派專人進行輔導或培訓。
試用期間,本公司指定輔導人員幫忙新員工理解脫產集中培訓和在職培訓。輔導人員的職責包括向新員工介紹本部門職能、人員狀況、講解本職工作資料和要求,幫忙了解公司有關規則和規定,為新員工安排脫產集中培訓的時間,確認并協助取得《員工手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定工作崗位、技術要求、領取辦公用品、機器使用、紀律遵守、用餐等,新員工都可咨詢輔導人員。
在試用期間,如果新員工感到公司實際狀況、發展機會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規定辦理離職手續;相應的,如果職員的工作無法到達本公司要求,公司也會終止對其的試用。
在試用期內,新員工表現突出,試用部門可提出提前正式轉正。
試用期滿,試用部門對試用員工進行轉正考核,并填寫《新員工轉正考核表》,送行政人事部,經考核合格者,于期滿次日起轉正為正式員工;經考核不合格者,給予解除合同,并不發任何補償費。
第十條:經本公司雇用經管財務、出納、采購、庫管、司機、警衛、營銷、研發及公司認定其有必要者,應于到職前(特許者在到職后兩星期內)辦妥連帶保證手續,其保證人應具有下列資格:
一、中國國藉、有固定處所和正式職業,20歲以上公民;
二、經本公司認為有資格者。
第十一條:被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應負連帶職責:
一、侵占或虧空公款(物)者;
二、不法毀損公物者;
三、不依公司規定擅自越權處理業務,致公司發生損害者;
四、不法毀損、拷貝、轉移電腦軟件或數據資料者;
五、離職時移交不清者。
第十二條:行政人事部接到保證書應即予對保,如有不合格者,應立即通知換保。
第十三條:被保證人離職時,應將經管事物移交完畢三個月后,始得由公司發還原保證書,解除保證職責。
第十四條:人事安排
公司有權依業務工作需要安排員工之工作部門、委任、調遷、獎勵懲罰、解雇及考核等事項。
第十五條:工作調動
一、因公司業務之需要,員工得服從公司之調動命令及其服務地點;
二、員工若借故推諉、拒絕調遣服務地點時,公司將視狀況決定對其終止雇用與否。
第三章:考勤
第十六條:出勤時間
一、每日正常之工作時間8小時,每周工作44小時;
周一至周五,9:00-12:30,13:30-18:00
周六,9:00-13:00
二、各部門出勤及作息時間依實際需要由公司訂定;
第十七條:打卡
一、員工每日上下班時,應親自至打卡地點依規定打卡:打上班卡應于規定上班時間前三十分鐘以內打卡;
二、托人打卡及代人打卡者,經查明屬實,均記大過一次。
第十八條:忘打卡
一、員工于規定時間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經理簽證后,送行政人事部處理:
二、經查忘打卡之申請如有不實情事,除當日以曠工論外,申請人記大過一次,其簽證主管或經理視情節輕重酌于連帶處分。
三、如忘打卡事后三天內未及時呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個月內有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。
第十九條:遲到、早退、曠工
本公司員工上(下)班如有遲到、早退狀況依下列規定辦理:
一、上班時間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。
二、員工無正當理由提前下班者視為早退,未經主管核準一律以曠工論;
三、擅自缺勤或未經主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節給予其警告或小過處分一次;
四、未經準假或假期屆滿未獲準續假而擅自不上班者,以曠工論計,連續曠工超過3日,或全年累計曠工超過5天的。公司可不經預告,給予開除。
五、凡有遲到、早退、曠工等狀況的,一律記入員工個人檔案,并作為員工績效考核的依據。
第二十條:出差
員工出差當天不能回到的,應填寫《出差申請單》,呈部門主管或經理核準后送行政人事部備案;如于上班時間中開始出差者,須填寫《員工外出申請》經主管或經理批準后方可外出。有關費用申報,依據《出差管理辦法》辦理。
第二十一條:公出
一、辦理:員工因公務需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應填寫“員工外出申請”呈部門主管或經理核準后方可公出;
二、保安員于每日上午十時前將前一日“員工外出登記表”匯總登記送行政人事部備案。
第二十二條:休假以及請假給假規定
一、元旦一天(元月一日)
二、國際勞動節三天(五月一日、五月二日、五月三日)
三、國慶節三天(十月一日、十月二日、十月三日)
四、春節放假從農歷二十六至正月初七
五、圣誕節一天(十二月二十六日)
以上為公司應放假之節日;
六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時間補休或按公司有關規定核發加班工資。
七、本公司員工請假及給假規定說明如下:
1、公假:(公假期間,工資照發)依照政府法令應公假者。因參加社會活動,需經副總經理以上批準給予公假。
2、工傷假:(經確認為工傷的,工傷假工資照發,但按工傷天數扣發全勤)
A、員工因執行公務負傷或致傷殘者,持指定醫院證明,經行政人事部確認,確不能出勤者,核給工傷假,工資照發,假期期滿,應主動復職,否則以曠工處理。如狀況緊急,得以事后補辦手續。
B、員工因公負傷,傷愈復發,經指定醫院、勞動局等相關部門鑒定,確認為舊傷復發的,可按工傷對待。
3、事假:(事假期間不發工資)
A、員工如有私事必需親自處理,應事先請假。特殊狀況不能事先請假的,可用電話或委托他人向本人主管或經理請示,經批準后方能以事假論。續假也應提前辦理;
B、一般員工請假半天內,由主管核準。3天(含3天)以內由部門經理核準,4天以上務必由(副)總經理審批,主管以上干部請假均需由(副)總經理審批;
C、事假最少以四小時為計算單位;
D、事假工資扣除額的計算方法:當月工資/25×事假天數
E、員工申請事假,主管或經理可視具體狀況要求其提出有關證明文件;
4、病假:(員工普通傷病、疾病或生理原因必需治療或休養者,可申請病假。)
A、全年病假日數不得超過醫療期。在本公司工作年限3年以下者為1個月,工作4年至6年者為2個月,工作7年至20__年者為3個月,工作滿20__年以上者為4個月。逾期者,依規定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復工者,予以解除勞動合同;
B、請病假逾2日(含)以上者,公司可視具體狀況要求員工出具證明或公司指定醫院開具證明(附病情報告)。請病假1天者,經主管領導批準后,也可確認病假,未依規定辦理手續檢舉證明者一律以曠工論;
C、病假工資扣除額的計算方法:
c.1司齡3年以下(含3年)當月工資/25×病假天數×50%
c.2司齡4-6年(含6年)當月工資/25×病假天數×30%
c.3司齡7-20__年(含20__年)當月工資/25×病假天數×10%
c.4司齡20__年以上(含20__年)在規定的醫療期限內不扣工資
D、無正當理由或虛構捏造謊報病假者,經查屬實,公司依規定記大過一次處分。情節嚴重者,予開除處理。
5、婚假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,其本人結婚者可請下列之婚假,工資照發,如員工結婚地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、一般婚假3天;
B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);
C、請婚假應附政府相關單位核發之結婚證明文件。
D、婚假不能分段申請。
6、喪假:本公司員工經試用合格轉為正式員工后,依下列規定給予喪假,工資照發,如奔喪地點不在深圳,則以下假期不含路途時間,路途時間按距深圳之遠近而定,一般往返為2-6天:
A、員工之父母、子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發;
B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發。
7、產假、假:
A、女員工產假90天,其中產前休假15天。難產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發;配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內的假期,按假考勤。
B、懷孕4個月以內流產者,依病假規定處理;
C、女員工懷孕滿4個月(含)以上流產時,給假15天,工資照發;
E、請產假須事后一個月內提交嬰兒出生證。
F、產假期滿恢復工作時,允許有一至二周的時間逐步恢復原定的工作量。
G、女員工計劃外生育,其休息時間以事假論。
H、配偶在本市工作,行絕育手術后需要護理,可持絕育手術證明享受二天的假。
I、已婚女員工1年內做兩次人工流產,其中一次按事假。
8、年度休假:
A、給假標準:員工進入公司實際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;
B、從第四年以后,服務期每滿一年加1日假期,但年度休假累計最多不超過15日。
C、凡有下列情形之一者,不得申請年度休假:
1)試用期員工;
2)服務年限未滿一年者;
3)前一年度曾受大過(含)以上處分者;
4)全年度申請事假及病假合計數超過14日者;
5)前一年度曾有曠工1天(含)以上者。
D、年度休假核算方式
1)年度休假以12月31日為結算日;
2)計算第二項服務的月份數,不足一月者不計;
E、年度休假申請手續:
1)年度休假須提前提出申請,經部門經理審核后將休假單送行政人事部。
2)部門主管以上干部年度休假其核準權須由總經理或副總經理核準;
3)經準假的員工應在休假日前將工作交給代理人;
4)未進行相關工作移交的,不得休假。
F、員工年度休假期間支付全額工資;
G、員工年度休假期間,如公司有緊急事務時,需其隨時銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請年度休假的權利,但不得跨年度;
H、年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時請假的變通。
9、本公司員工請事假、病假如遇例假日或法定節日,則不予計入請假期內;
10、部門主管(不含)以下人員的請假,1天以內者,由部門主管批準,1-3天(含3天)由部門經理批準,4天以上者需經總經理或副總經理批準;部門主管以上人員的請假均需由總經理或主管副總經理批準,其中病假2天(含)以上者如不能提前請假,均需直接打電話給總經理請假,其它假均需提前申請,由總經理批準后方可;
八、因私外出:
1、工作時間內,員工因私外出,得填寫《請(事)假單》,經主管簽署后方能外出,并按事假手續辦理。
2、員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。
九、本公司員工因故必需請假時,應于事前辦妥請假手續,方可離開工作崗位。如遇急病或臨時重大事故需親自處理時,得于半日內委托他人或以電話、電報、傳真報告主管并經同意,事后補辦相關證明。曠工1天作事假3天計算。
十、公司因生產訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時服從公司指令上崗或其它公司活動。
第四章:工資與給付規定
第二十三條:本手冊所稱工資系指員工因工作所獲得之報酬,包括基本薪資、生活津貼、績效工資等,并以現金方式給付。
第二十四條:工資結構
一、基本薪資:依深圳物價狀況及公司實際予以核定給付;
二、績效工資:依個人業績水平、工作態度等核定的工資;
三、生活津貼:含住房、通訊、交通等補助的一種津貼;
四、職務加級:依擔任必須主管以上職務職責的津貼;
五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。
第二十五條:公司發放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節假日或休息日,則順延。
員工工資將可能在如下狀況下發生調整:
一、工工資常規調整,即指公司有可能根據經營業績狀況、社會綜合物價水平的較大幅度變動而相應調整員工工資。
二、公司將定期根據員工的工作業績和工作潛力進行獎勵性工資晉級,其對象為崗位工作中成績顯著者;促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者;公司認為應獎勵的其他人員。
三、員工在年終考核中,被所在部門認為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。
四、員工職務發生變動,其工資相應進行調整,其工資務必在該職務級別工資范圍之內。
第二十六條:試用期內員工離職狀況的工資給付規定
一、試用期內公司決定辭退之員工,工資按實際工作日給付;
二、試用期內員工自行提出辭職狀況:
1、辦公室職員等員工在錄用后,實際工作不滿一個星期而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
2、一般作業員工在錄用后,實際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓費用,不予給付。
第五章:員工權利
第二十七條:每個員工有享受憲法規定之公民權利與中國法律給予之權利,且不容侵犯。
第二十八條:有按員工手冊規定休息與休假之權利。
第二十九條:員工有享受勞動安全與保護之權利。
第三十條:有參加公司組織之民主管理權利。
第三十一條:有對公司發展提出推薦與評價之權利。
第三十二條:有按公司規定以勞動取得報酬之權利。
第三十三條:有按公司規定享受福利待遇之權利。對于明顯違反《員工手冊》的指令,員工有權拒絕執行并有越級上報的職責和權力。對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經理申訴以得到公正待遇之權利。
第三十四條:對公司名義之處罰、報酬、休假等發生爭議時,有向政府勞動管理機關申請調解仲裁或向法院起訴之權利。
第三十五條:對公司作出特殊貢獻者有享受公司物質及精神獎勵之權利。
第六章:員工職責
第三十六條:員工職責
一、員工務必遵守公司之規章制度;
二、員工對公司指派之工作務必盡責;
三、員工上班時間均應配戴廠牌;
四、廠牌應妥善保管,遺失時,應即附照片一張,連同工本費20元,送行政人事部門補發新證,不得借用或使用他人廠牌;損壞時,應至行政人事部門以舊換新;
五、工作時間內應盡職責,除特殊狀況經主管許可外,不得擅離職守;
六、下班離開前,應先清理自己的辦公場所或工作場所;
七、員工應對主管指派之任務盡力執行,并將工作執行狀況呈報主管;
八、員工因職務關系所獲得之有關公司機密,務必盡義務保密;
九、員工務須愛惜公司授予使用之公物;
十、應就工作場所的各種機會學習訓練,以提高工作技能;
十一、工作場所應持續整潔,避免發生不必要之災害;
十二、未經主管許可,不得將職務轉托他人代辦;
十三、員工有下列事項之一變動時,應于事發后一星期內向公司行政人事部門報備之:
1、員工之住址;
2、家庭狀況(如結婚、離婚、生育、家庭成員動態等);
3、女員工的妊娠、預產期;
4、通訊電話和緊急時間聯系人。
第三十七條:員工與本公司解除勞動合同時,應將公司授予使用之工作裝備、廠牌、員工手冊、文件等物歸還公司,若與公司仍有債務時,務必償還了結。
第三十八條:員工與公司仍訂有勞動合同之期內,不得再與他方另有雇用關系。
第三十九條:員工須遵守安全衛生規則及配戴各項安全裝備,并應注重本身和顧及他人安全。
第四十條:員工務必妥善地維護及保養其工作器具與設備。
第七章:儀表與行為規范
第四十一條:員工須儀表端莊整潔。
第四十二條:同事間互相關懷尊重,并協商互為配合完成工作。
第四十三條:上班務必舉止端正,不得唱歌、高聲說笑。
第四十四條:員工對上級說話謙遜有禮,言語持續請示口吻。
第四十五條:向上級匯報時準備充分,按約定時間實事求是報告,并注意簡明扼要。
第四十六條:遇客人來公司時,應熱情服務以禮相待,時時留意維護公司形象。
第四十七條:接聽與使用電話客氣熱情,不得失禮。
第四十八條:講究公德,尊重他人。
第八章:員工職務行為準則
第四十九條:基本原則
一、公司倡導誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德;
二、員工的一切職務行為,都務必以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不能成為其職務行為的動機;
三、因違反職業道德,給公司造成經濟損失者,公司將依法追索經濟賠償;情節嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事職責;
四、在員工招聘上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,一律由行政人事部門按既定的崗位標準進行擇優錄用,為人才帶給一個公平的競爭環境;公司內部如有親屬關系的員工,相互間應回避從事業務關聯的崗位,公司也能夠作出相應的崗位調整。
第五十條:經營活動
一、員工不得超越本職業務和職權范圍,進行經營活動。
二、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動:
1、以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;
2、以公司名義帶給擔保、證明;
3、代表公司出席公眾活動。
第五十一條:兼職
1、員工未經公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。
2、禁止下列情形的兼職:
1)在公司內從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;
2)所兼任的工作構成對本公司的商業競爭;
3)因兼職影響本職工作或有損公司形象;
4)主管級及以上員工兼職。
第五十二條:員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位的利益,否則將構成受賄。只有在對方饋贈的禮物價值較小,理解后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的狀況下,才能夠理解,但不論價值多少,均需向公司總務部門報告,一般應予公司保留。
第五十三條:員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益沖突的業務關聯單位謀取個人利益。
第五十四條:員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的狀況下謀取個人利益。
第五十五條:員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。
第五十六條:員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法地給付傭金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以貪污論。
第五十七條:交際應酬
1、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。
2、公司內部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞宴請及娛樂活動。
3、員工在與業務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業務聯系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:奢華的宴請及娛樂活動;具有賭博性質的活動;邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。
第五十八條:保密義務
1、員工未經公司授權或批準,不準對外帶給標有密級的公司文件,以及其它未經公開的經營狀況、業務數據。
2、員工有義務保守公司的經營機密。員工務必妥善保管所持有的涉密文件。
3、管理人員、涉及技術資料的人員嚴禁泄漏公司技術機密。
第五十九條:保護公司資產
1、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、房產、原材料、產品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。
2、員工對因工作需要配發給個人使用的筆記本電腦、通訊設備等,不準違反使用規定,作不適當之用途。
第六十條:禁忌事項
一、泄露公司機密或對公司進行不利捏詞;
二、在禁煙地區吸煙、在工作場所吃零食或未經許可動火者;
三、隨地吐痰或大小便;
四、攜帶與工作無關之工具或物品進入工作場所;
五、賭博、威脅、毆打、傷風敗俗等事,侵犯他人權利,攜帶槍彈利器、散發傳單、損毀公物及一切危害公眾秩序或安全之行為;
六、濫用職權、假公濟私以達個人目的之行為;
七、潛進異性宿舍;
八、未經許可攜帶公物或文件資料外出,未經許可在公司內拍照,或私自帶外人入公司;
九、未經許可張貼標語、召集群眾公開演講,募集捐款;
十、非專業機械操作者,禁止圖試或操作機械;
十一、不得使用公司之工作裝備供作私人使用;
十二、上班時間內,不得穿著污穢或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺臥睡覺;
十三、禁止穿著拖鞋、赤腳、赤膊進公司;
十四、男性員工不得長發披肩,頭發應剪理整齊;
十五、禁止在宿舍內使用炊具燒煮或擅自篡改、添設電氣裝置。
第六十一條:員工違反上述事項之一者,公司將視情節輕重,依懲罰事項酌予處分。
第九章:培訓與發展
第六十二條:為增進專業知識及工作技能熟練以確定員工將來之職位,公司將舉辦職業訓練。如對員工帶給職訓機會,結訓后須進行考核,或呈送職訓心得報告書經上級核簽,副本送人事部門。員工不得拒絕參與職訓。
第六十三條:外派中長期培訓,公司將與員工簽訂《培訓協議書》,明確雙方權利義務和相應服務期。
第六十四條:培訓教育是公司及員工均應履行的義務。規定公司確定的培訓計劃所通知的參加人員,均應準時參加,有事均應事先請假,經主管批準后方可缺席,擅自缺席人員以缺習時間長短視作曠工處理。
1、公司以為員工帶給可持續發展的機會和空間為職責。在公司,員工勤奮的工作除能夠獲得薪金、享有福利以外,更能夠得到公司適時帶給的訓練和發展機會。
2、在公司除獲得正規培訓以外,員工還將自覺或不自覺地得到其他收獲。如:員工將學到怎樣善用時間;員工將學到如何發揮團隊精神;員工將學會如何管理、激勵、培訓其他人;員工將學到更為有用的專業知識;員工的經驗將是基層邁向更高職位的起點;員工在本公司的經歷將有助于其從事其他相關工作。
第十章:考核評估
第六十五條公司對員工進行月度工作績效達成狀況考核;同時每半年公司將以部門為單位進行全面性的員工考核,對員工的工作表現、潛力等進行綜合考核評估。考核結果將作為員工工資調整和職務調整的必要性條件。
第六十六條:每年7月份對上半年進行考核一次,次年1月進行上年的總考核一次。
第六十七條:所有辦理考核人員不得徇私舞弊或錯誤,且應保密不得傳播。每次考核后,公司各層管理人員對下屬開展面談,幫忙員工總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地提出改善和提高的意見。凡年度考核成績處于部門低下水平者,將失去本年度加薪、晉升和評獎資格,同時務必在下次考核中有所改善;經崗位調整或培訓,仍連續兩次處于較低水平者,公司可能會與其終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。
第十一章:獎懲
第六十八條:獎懲種類及金額
一、獎勵區分為:
1、嘉獎:辦公室職員10元、主管以上人員20元;
2、小功:辦公室職員30元、主管以上人員60元;
3、大功:辦公室職員90元、主管以上人員180元;
二、懲罰區分為:
1、申戒、警告:
2、小過:辦公室職員30元、主管以上人員60元
3、大過:辦公室職員90元、主管以上人員180元
4、降級:
第六十九條:獎懲關系:
一、三次嘉獎為一次小功;
二、三次小功為一次大功;
三、三次申戒或警告為一次小過;
四、三次小過為一次大過;
五、三次大過即予解雇(開除);
六、獎懲事項列入年終考核及升遷之考評。
第七十條:員工具有特殊表現者應予獎勵,而違反公司規定者,應予懲罰。
第七十一條:員工獎勵資格如下:
1、為公司創造顯著經濟效益;
2、培養和舉薦人才;
3、為公司挽回重大經濟損失;
4、為公司取得重大社會榮譽;
5、改善管理成效顯著;
第七十二條:員工有下列事績之一者,可給予嘉獎:
1、對災害預防措施妥當或災后修復工作勤勉,得以減少損失者;
2、忠于職守技能優異,對本身職務具有特殊表現者;
3、工作熱忱合作愉快,并有效率成果者;
4、愛惜公物節省原物料有事實可資證明者;
第七十三條:員工有下列事績之一者,可予記小功;
1、管理得當,使工作秩序井然,致工作效率提高,或節省使用原材料減低成本,獲得優良成果者;
2、搶救變故或災后修繕等善后工作不遺余力,有突出表現者;
3、帶給研究之具體推薦,經采行后確有顯著優良效果者;
4、制訂工作方案確實可取,并執行認真,實施后到達預期目標,效率優異者;
5、拒受賄賂或饋贈,盡忠盡守,廉潔可風,足可為員工楷模者;
6、對員工糾紛事務處理得宜,使公司免受損失者;
第七十四條:有下列事績之一者,可予以記大功:
1、遇重大災害時奮勇搶救,致使公司之損失得以減輕至最低限度者;
2、改善管理技術而發揮最大功能,及節省使用原材料而降低成本,有據可證者;
3、對歷年來之行政管理,或技術上之困難處理得宜,致久積惡習得以排除者;
4、防治或消除重大災害或檢舉重大舞弊或盜竊,使公司免受損失者。
以上為不定期即時獎勵。公司另設定年度個性獎。年度個性獎在每年年終,由所在部門根據對員工的業績表現、工作態度、敬業精神、管理創新的綜合考評后擇優推薦,公司總經理批準,在年終大會上授予相關榮譽稱號、頒發獎狀和獎金。員工在公司服務滿十周年,將獲得由公司總經理簽發的紀念金牌獎章。
第七十五條:員工如有違反下列事情之一者,得予以記申戒警告:
1、妨害現場工作秩序或違反安全衛生規定情輕微者;
2、初次不服人主管人員合理指揮者;
3、因過失致發生工作錯誤情節輕微者;
4、檢查或監督人員未認真執行職務者;
5、受指定上課開會人員,無故不參加者;
6、工作時間內喧嘩大聲閑談干擾他人工作者;
7、公出辦事不填寫公出單者;
8、違反公司規定在辦公室接待訪客者;
9、使用公物不愛惜,情節輕微者;
10、破壞環境衛生者;
11、在工作時間談天嬉戲閱讀無關職務工作之書報雜志或從事規定以外之工作者;
12、品行不正無禮辱罵他人者;
13、辦公室員工禮儀不佳初犯者;
14、工作時間內,未經同意私自會客或打私人電話者;
15、在辦公室吸煙者;
16、人離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;
第七十六條:員工如有違反下列事情之一者,予以記小過:
1、以不實理由或證明請假者;
2、未經許可私自帶人入廠參觀者;
3、對同仁惡意攻擊誣告作偽證而制造事端者;
4、投機取巧隱瞞真相牟取非法利益者;
5、管理監督方面松馳,致所負責之工作散漫怠惰推諉或回避職責者;
6、在工作時間內擅離崗位者;
7、散布不利于公司之謠言或公司業務機密,對公司造成不良影響者;
8、違反安全管理規定,有肇輕微事故者;
第七十七條:員工如有違反下列事情之一者,予以記大過:
1、工作懈怠失時誤事,致使公司損失且有據可查者;
2、任意浪費使用原物料或損壞公物者;
3、疏于監督或錯誤指導,致公司蒙受損失者;
4、在工作場所酗酒滋事者,或上班前喝酒帶酒上班者;
5、不遵循主管指導,影響工作或業務之推行,為公司帶來損失者;
6、行為粗暴或不檢破壞紀律屢誡不改者;
7、利用職務之便,取用公司材料制造或修護私人物件者;
8、發現機器損壞,既不修理又不報告主管者,或對相關業務作虛偽陳述及故意隱匿不報者;
9、見災不救,反而回避而釀成災禍者;
10、疏于監督,導致屬下舞弊使公司蒙受損失者;
11、托人或代人打卡,或偽造考勤記錄者;
12、在工作時間內,躺臥睡覺者;
13、忽視職責違反正確工作方式或擅自變更工作方法導致公司損失者;
14、管理不善或疏于防范而釀成重大災害,致公司受損不菲者;
15、撕毀公文或公告文件及遺失經管之重要文件機件物件工具者;
16、造謠生事,散播不實謠言致公司蒙受重大不利者;
17、泄露公司機密及人事考核資料者;
第七十八條:員工違反下列情事之一者,予以降級處分:
1、在工作上欺騙隱瞞,使公司蒙受重大損失者;
2、未具正當理由對其主管指派之任務,拒絕執行者;
3、粗心大意而使公司之生產設備器具物品遭受遺失或損壞者;
4、疏忽工作引發事故或因其個人行為導致公司遭受損失者;
5、頑抗或輕蔑主管或類似行為者;
6、對公司授于之職務無法勝任者。
7、在公司或廠區內買賣物品或類似行為者;
8、不遵守工業安全規則批示或有關防災措施者;
9、未經許可在公司內召集互助會或募捐活動者;
第十二章:福利
第七十九條:公司對所屬員工,依實際需要帶給各項培訓教育活動,提高工作技能。
第八十條:公司對所屬員工,依國家和本地區之規定辦理各種勞動保險,包括“城鎮職工醫療保險”。
第八十一條:為了員工身心健康和及時發現隱患,每年三、四月份組織員工參加體格檢查,以及疫病流行時進行預防注射。
第八十二條:賀儀公司員工結婚,憑有效結婚證,公司以總經理名義贈禮金。
一、在公司服務不足2年者,禮金為388元;
二、在公司服務2年(含)以上,不足4年者,禮金為488元;
三、在公司服務4年(含)以上,不足6年者,禮金為588元;
四、在公司服務6年(含)以上,不足8年者,禮金為688元;
五、在公司服務8年(含)以上,不足20__年者,禮金為788元;
六、在公司服務20__年(含)以上者,禮金為888元;
本公司員工子女婚嫁,公司以總經理名義一律贈禮金200元。
公司所有員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶?;顒?、春節晚會、郊游等。
第十三章:勞動合同
第八十三條:為確立公司與員工的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。
第八十四條:合同簽定、續訂、變更和解除:
一、新入職的員工,公司將在員工入職后與其簽定勞動合同。
二、對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。
三、公司與員工雙方經協商同意,能夠變更或者解除勞動合同。
四、員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,且能夠不支付經濟補償:
1、在試用期內被證明不貼合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的;
3、嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
4、被依法追究刑事職責的。
五、有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同,但應提前三十日以書面形式通知員工本人:
1、員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;
2、員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
3、勞動合同訂立所依據的客觀狀況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協商不能就變更勞動合同達成一致協議的;
4、公司經營困難發生經濟性裁員的;
六、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經濟損失的,應根據國家有關勞動法規定承擔違約職責。試用期人員離職應提前7天提出申請,但視實際狀況經批準獲提前離職者不在此限。
第八十五條:完備離職手續
雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前均務必完備離職手續,未完備離職手續擅自離職者,公司將按曠工處理或扣留未領工資。離職手續包括:
1、處理工作交接事宜;
2、按《離職表》要求辦理離職手續;
3、交還所有公司資料、工作服、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物;
4、住宿者退還公司宿舍及房內公物,并到總務部門辦理退宿手續。
5、報銷公司帳目,歸還公司欠款;離職人員應辦妥職務移交手續,若有借款或移交不清楚者,從其剩余工資扣款,不足扣繳且不予處理者,依法追究相應職責。
6、員工違約或提出解除勞動合同時,應按合同規定,歸還在勞動合同期限內的有關費用。
7、如與公司簽定有其它合同,按其它合同的約定辦理。
8、重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
9、辭退或開除之員工務必在辦完手續后立即離開本公司。
第八十六條:離職面談
離職前,公司可根據員工意愿安排人事部門或員工上司或高層管理人員進行離職面談,聽取員工意見。
第八十七條:糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可透過申訴程序向上代表公司的人事部門申訴,公司不能解決時可向本地勞動行政管理部門勞動仲裁機構申訴。
第十四章:勞動保險與勞動保護
第八十八條:勞動保險:
一、本公司員工參加勞動保險,均按國家與本地區之規定辦理;
二、醫療保險及工傷保險:按本地區規定辦理;
三、本公司根據需要為員工購買商業保險。
第八十九條:勞動保護
一、本公司員工應重視安全管理規則及安全操作規程并提升操作技術水平,用心參與安全教育及技術培訓;
二、員工在執行任務時,應配戴安全保護裝備;
三、禁止在滅火器周圍堆積物品,或肆意玩弄滅火器,以免急需取用時受阻;
四、不得在禁煙區吸煙或引火;
五、廠區失火時,全體員工有義務協助投入救火工作;
六、為照顧員工之健康,公司將視需要辦理健康檢查;
七、公司有權禁止或解雇患有傳染病之員工參與工作,每位員工對同事間知悉有傳染病者,均有義務呈報行政人事部門處理,以確保多數員工安全;
八、工傷發生后按《安全生產管理制度》處理,相關部門在規定時間提出書面事故調查報告。
第十五章:終止勞資雇用關系
第九十條:終止勞資聘用關系區分
一、員工自請辭職;
二、公司終止聘用關系(解聘);
三、因法律關系而停職;
四、因法律裁決而解聘;
五、因年邁而終止勞資聘用關系。
第九十一條:自請辭職
一、員工在合同期內自請辭職應按離職規定正式提出申請,公司不發補償金;
二、員工無正當理由曠工,經批評教育無效,連續曠工超3天,或一年內累計曠工5天,均視為自請辭職論,公司將予除名。
第九十二條:公司終止聘用關系(解聘)
一、本公司將依勞動仲裁委員會核準或經勞資雙方之同意而終止聘用關系;
二、員工在試用期內,公司可隨時終止任用;
三、員工生病逾醫療期未痊愈或患惡性傳染病者,公司有權終止聘用;
四、公司為裁減冗員而解聘;
五、員工解犯刑律經法院判決定案后,公司即予解聘;
六、員工違反下列嚴重事情者,將按勞動法令之有關規定辦解聘,而不發給遣散費或補償金:
1、屢教不改,仍堅持對主管下達的命令采取頑抗者;
2、托人或代人打卡或偽造考勤記錄再犯者;
3、嗜好酗酒吸毒或染有其他不良惡習或在廠內喝酒者;
4、故意公告泄露或散播公司秘密者或盜用印信,偽造不實工作記錄文件單據意圖侵占公司財務者;
5、按照業務管理規定貼合解雇條件者;
6、誘惑慫恿主管及其家屬或同事進行犯法行為者;
7、攜帶槍彈利器或其他違禁品毒品危險品進入工作場所者;
8、故意造成危險,導致危害公司利益者;
9、年度內功過相抵后,仍積滿二大過者;
10、在工作場所或上班時間內有傷風敗俗事情或其他不良行為者;
11、犯有偷竊舞弊或其他行為,而使公司無法對其信任者;
12、因職務關系收受賄賂欺詐或其他不法行為,致使公司無法對之信任者;
13、員工在錄用時蒙弊公司,出具偽證文件,或捏造謊報者;
14、違反安全管理規則導致重大意外事件發生者;
15、上班工作時間內,躺臥睡覺經大過后再犯者;
16、在外從事與公司利益沖突工作者;
17、員工在公司或工作場所進行賭博者;
18、張貼標語散發傳單聚集群眾公開演說煽動公憤挑撥離間或類似行為,足以使公司秩序混亂者;
19、挑撥離間導致員工離心分裂者;
20、公然揭露業務機密者;
21、帶給虛假發票憑證企圖報銷或已經報銷者;
22、在禁煙區域隨處吸煙或動火者;
23、在工作場所內策劃支持參與或企圖偷竊侵吞破壞等類似行為經查屬實者;
24、對上級主管及其家屬或同事行使威脅虐待毆打或同事互毆者;
25、品行不羈,足以危害公司或職工利益者;
第九十三條:因法律關系而停職
一、本條規定是按勞資雙方不須任何步驟或有關方面之核準而自行終止聘用;
二、因法律規定而終止聘用關系,是基于下列情形:
1、試用工或特聘工因試用不合格;
2、合同期滿;
3、員工本人死亡。
三、因法律關系而終止雇用者,不須作任何解釋說明。
第九十四條:因法院裁判而解聘
因員工觸犯刑事,經起訴尚未判決前,將暫予無薪停工,若經法院判決定案后,得予解聘。
第九十五條:因年邁而終止勞資雇用關系
一、員工男年滿60周歲、女年滿50周歲(職員55周歲),公司基于法定退休年齡而終止關系;
二、心神喪失或身體殘疾,不堪勝任工作者,公司以勞動法解聘。
第十六章:資遣
第九十六條:資遣條件
一、虧損或業務緊縮致使經營嚴重困難,需裁減冗員時;
二、生產、技術條件發生重大變化而須裁減人員;
三、員工教育培訓,仍不能勝任工作,亦不宜改調其他工作時;
四、員工因患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作者;
五、簽訂勞動合同時依據之客觀狀況發生重大變化,致使合同無法履行,勞資雙方不能就變更合同達成協時。
第九十七條:因前條原因終止勞動合同,解除合同時,應在三十天前書面預告之。未經預告即終止勞動合同者,發給三十天之預告期間本人工資。
第九十八條:本公司正式員工經預告被終止勞動合同時,發給本人一個月工資作為資遣費。
第十七章:其它制度規定
第九十九條:合理化推薦及申訴制度
一、意見調查
公司透過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見,員工可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,員工可主動透過季刊、總經理信箱等渠道表達自己的想法。這些意見與推薦將成為公司在經營管理決策過程中的思考因素。公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現,但公司會給員工以相應的答復。
二、申訴程序
當員工認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同意見,或發現有違反公司各項規定的行為時,可按申訴程序選取適當的申訴渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書務必具名,否則有關申述有可能難以得到解決。
原則上,員工的各層上級管理人員直至總經理均是申訴對象。但公司鼓勵員工采取逐級申訴的渠道反映狀況;當員工有認為不方便時,可向行政人事部門申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經理申訴。但當員工認為有必要直接向總經理申訴時,能夠向總經理信箱投申訴信以及直接向總經理當面申訴。
各級職責人或職責部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調查,并根據調查結果盡快做來源理決定。處理決定將透過書面或面談方式通報給申訴者和行政人事部門。員工如果對處理決定不滿意仍能夠繼續向更高一級部門申訴。
第一百條:晉升制度
公司鼓勵員工努力工作,在出現職位空缺的前提下,公司堅持內部晉升為主、外部引進為輔的原則。工作勤奮、表現出色、潛力出眾的員工將獲得優先的晉升和發展機會。如果貼合下列條件,員工將有機會獲得職務晉升,工資亦會相應增加:
1、個人工作潛力優秀;
2、年度考核成績處于部門中上水平;
3、對所晉升的職務有興趣;
4、到達晉升職務所規定的工作閱歷要求。
5、具備其它與職務要求相關的綜合潛力和培養潛能;
6、具備誠信的品質和良好的職業道德;
7、工作績效顯著;
8、已參加過晉升職務須理解的系列培訓,成績合格;
第十八章:附則
第一百零一條:本《員工手冊》經總經理批準后實施,修正時亦同。
第一百零二條:本公司員工務必了解本手冊一切資料,并不得以未悉為由而免除職責。
第一百零三條:本規則不盡之處,參照國家法律法規及公司其他規章制度執行。
注:1、本《員工手冊》解釋權歸____市__有限公司所有;
2、本《員工手冊》屬內部資料,請注意妥善保存;
3、本《員工手冊》如若不慎遺失,請及時向行政部申報、補領并補交相應的工本費;
4、員工在離職時,請將本《員工手冊》主動交還行政部;
5、對本《員工手冊》應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成勞動合同的一部分。對本手冊資料,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤;
6、本《員工手冊》如需修正,公司將向員工帶給最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
創意員工手冊篇10
一、發放辦法
1、員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發薪日,遇節假日時順延。
工資構成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎金(若有)+其它加給(若有)
2、薪資明細單部份條目概念:
1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;
2)浮動工資:加班工資、績效獎金、其它加給;
3)加班工資:基本工資+崗位工資為基數(如:>/=1400,70%計算加班工資基數);
4)績效獎金:公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金,獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準;
5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);
6)工資總額:(固定工資+浮動工資)/當月;7)實發工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)
3、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當地最低工資標準。
4、甲方于每月10日發給乙方上一個月的工資和津貼,工資中按照國家法律規定需由乙方個人承擔的養老保險、醫療保險、待業保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔,由甲方統一代扣代繳。
5、甲方按照國家規定為乙方辦理社會保險或綜合保險。若因乙方自身原因致使社會保險無法辦理,甲方不承擔責任。
二、薪資管理
1、新進人員于報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發放。
2、新進人員第一個月工資、離職人員最后一個月工資,將根據其實際出勤天數計算發放。
3、員工因個人原因中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補給、獎金等),將在員工離職手續辦理完畢后,于次月發薪日發放。
4、根據國家及公司有關規定,以下費用從員工每月工資中扣除:
1)個人所得稅;
2)社會保險費(養老、失業、醫療、公積金)或綜合保險費中,按規定應由個人承擔的部份;
3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);
4)其它應由個人支付、但公司已預支的費用;
5)請假扣款
5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個人對薪資有疑義時,可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權進行處置。
三、加班補/調休、差旅費及獎金辦法
公司不鼓勵員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請單,經相關主管同意加班后生效,加班以”小時”為計算單位;加班不足1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時,員工加班每月累計不超過36小時。
1、公司以補/調休假的方式對加班員工予以補償。員工連續加班4個小時的,可補/調休半天;連續加班8小時的,補/調休1天,以此類推。補/調休員工須在預定補休日前,提前3天以上填寫補/調休單,并經權責相關主管同意審批后,始得補/調休;員工補/調休在2個月內有效,逾期未補/調休者,視為自動放棄。
2、無法排補/調休的員工,經權責相關主管同意后公司給予計算加班費,加班加點的工資,以雙方經過協商確定的工資為基數計算:基本工資+崗位工資高于1400元,以基本工資+崗位工資70%計算加班工資基數;工作日加班按工資基數的1.5倍計算;公休日加班按工資基數的2倍計算;法定節假日加班按工資基數的3倍計算。
3、部門主管級以上員工,因公出差已支領差旅費用者,不得報支加班費。
4、公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金,獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準。
5、因公出差的差旅預支/報銷規定,以公司公布的差旅費用報銷規定為準。
1、本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。
2、如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。
3、員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。
4、本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解,本手冊條款亦構成合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。
5、本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
創意員工手冊篇11
一、按時上下班。如有特殊情況按以下規定執行、
1、本店員工必需牢固樹立時間意識,上班遲到10分鐘扣5元,以此類推每十分鐘加扣5元。
2、有事除特殊情況外,提前一天執行請假制度,說明理由,去向,方便聯系。
3、臨時請假按時間累計12小時為一天。
4、由于行業特殊性,周六、周日不休息,如請假扣除當天工資及全勤獎金。
5、每月請假三天者,月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎,金額為、50元/天。
二、上班期間,必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。
1、樹立“顧客至上”的服務理念。
2、學習待客禮儀,主動問好、學會微笑服務。
3、不能以冷淡、隨便、生硬的態度迎接客人。
4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經發現,處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。
5、搞好加工車間、店面、工作臺衛生。發現一次衛生差罰款5元。
三、曠工一天扣三天工資。
四、中途不做的員工(服務員提前壹個月,學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規定執行的或解聘的員工,終止押金發放。
五、本店新招員工有關要求。
1、面試時提供自己的聯系方式,身份證復印件及家長聯系方式。
2、面試合格后,試用一周,試用期不合格,本店有權辭退,不付任何待遇。
3、試用合格后,工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現好的員工,本店獎勵一千元。
六、凡礦工和因私事請假外出期間發生意外,由職工本人負責。本店概不負責。
創意員工手冊篇12
物業管理公司員工手冊總則
一、為使本公司管理科學、規范,并使公司能夠穩步長期發展,特制定本《員工手冊》,作為員工行為的指南。《員工手冊》旨在幫助員工了解新的工作環境,從而使您與公司融為一體。
二、本手冊根據國家有關法規及公司章程而制定,為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。
三、本手冊對公司有關情況和政策進行了介紹和解釋,不代替公司政策,如本手冊與政策文本有沖突,以公司政策文本為準。公司在遵守國家法律、法規的情況下,有權對手冊任何內容進行修改、暫?;蚪K止手冊內容。
四、本手冊好有與國家法律相悖之處,以國家法律規定為準。
五、本手冊所稱“公司”指湖南物業管理有限公司,本手冊適用于經公司綜合管理部批準錄用的所有員工。
六、公司管理層有權根據需要對手冊進行修改和更新,并通過綜合管理部培訓、實施新員工手冊。舊手冊將即期作廢,一切以新手冊為依據,員工不得以未知為理由,提起勞動爭議。
七、公司各部門可根據部門特點和需求制定相應的部門,并報綜合管理部審核,以執行總經理批準方可實施,制度中如與國家、公司的規章制度不一致情況下,以國家或公司相應制度為準。
八、本手冊的解釋權歸公司綜合管理部。