一、公司的八項基本原則

1.1客戶原則

客戶永遠是對的—名人員工在與客戶交往時一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母，須絕對尊重，盡心服務。名人員工無論對待任何客戶，必須耐心、友善、誠懇、負責任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時刻保持危機感，齊心協(xié)力地用更好的服務全力爭取客戶。

1.2實效原則

“做實效的網(wǎng)站”是公司的使命。名人的一切活動必須永遠圍繞做實效的事情這一標準進行;做實效的事情必須深入名人員工心中;做實效的事情必須成為名人員工的行為準則。

1.3敬業(yè)原則

敬業(yè)精神—敬業(yè)樂業(yè)是__人的必備素質(zhì)。__人對人對事必須有責任感。__人對每一項業(yè)務必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。

1.4團隊原則

團隊精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達成團隊的共同目標，團隊的利益高于一切，是__人的行為準則。名人所有員工都是名人大團隊中的一員，人格平等，分工合作，維護團隊利益，為團隊的集體榮譽共同奮斗不惜。

1.5文明原則

__人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強調(diào)誠實正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠相處，互幫互助。名人倡導禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語言，采取禮貌行為。

1.6勤儉原則

勤儉節(jié)約是中華民族的美德。__人應尊重人的智慧、愛惜財物、決不浪費。一點一滴的財力、物力、人力的浪費和損害公私財物都是可恥的行為。

1.7環(huán)境原則

是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時間聊天睡覺，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。

1.8事業(yè)原則

__人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當作一種職業(yè)。__人必須努力學習、相互吸取、取長補短、積極進取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。

二、聘用規(guī)定

2.1按本員工手冊中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。

2.2受聘者必須如實填寫“員工登記表”的每一項內(nèi)容(女員工須將個人的婚姻狀況、生育計劃如實反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時連同身份證、學歷、有關職稱等復印件(交驗原件)及履歷交行政人事部處理存檔。

2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領取薪金。

2.4員工應把全部工作時間和精力完全投入并努力履行其職責。

2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時調(diào)整的權利。

三、入職規(guī)定

3.1培訓

3.1.1新員工入職時由行政人事部安排新員工入職培訓，行政人事部負責公司架構、制度、守則及一般工作程序的講解培訓;運營部負責公司運作流程的講解培訓。

3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負責部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓。

3.1.3公司負責為員工提供適當?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓。

3.2試用轉正

3.2.1所有新員工，試用期最多為三個月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實際需要而定。

3.2.2試用期滿考核

3.2.2.1試用期結束時，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認為試用人員合格，則通知試用人員轉為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計。

3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領取試用期考核表并認真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結果。

3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。

四、工資報酬

4.1工資

4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。

4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。

4.2加班

4.2.1公司有權要求員工加班工作，實際加班工時作為當月的工作業(yè)績和季度團隊獎歷分配的依據(jù)之一。

4.2.2員工加班超過晚上10∶00時，可另報銷回家單程的士車費，但不能與其他因公市內(nèi)交通費填在同一張報銷單上。

辦理程序：填寫報銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財務部會計簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報銷。

4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報行政人事部備案。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

4.3雙薪

4.3.1作為獎勵，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。

4.3.2工齡六個月以上的員工，即當年6月31日以前(包括6月31日)入職且當年12月31日在崗上班的員工，不足12個月者，則年終雙薪按實際工作期限折算。

4.3.3在本公司工齡六個月以下的員工，即當年6月31日以后入職的員工，不享受當年雙薪。

4.3.4雙薪按員工年終當月的基本薪金計算，并以公歷年度為準，只計當年。

4.4所得稅

4.4.1員工領取工資和獎金、各種補貼等其它報酬，有義務向國家繳納個人所得稅。公司按照國家稅法規(guī)定，代稅務部門每月從個人薪金中，扣除該員工的個人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務局繳納。

4.5升職、加薪或降職

3.5.1在公司業(yè)務發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績、團隊精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。

4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責任心、工作能力、團隊精神、工作成績，公司考評和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。

3.5.3公司將定期對各職位員工進行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應工作需要者，公司將進行適當調(diào)整以至降職使用。

4.6團隊獎勵：

4.6.1公司內(nèi)組建幾個二級團隊，公司對二級團隊按季度實行與毛收入掛鉤的獎勵辦法。具體辦法按公司當時的有關文件規(guī)定執(zhí)行。

4.6.2二級團隊內(nèi)部員工的季度獎金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團隊精神、工作能力、工作業(yè)績進行分配。

4.6.3員工的試用期無獎金，不參加團隊獎歷的分配，試用期滿轉正以后期間，可以參加團隊獎勵的分配。

4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當季度團隊獎勵的分配。

五、工作時間及法定假期

5.1工作時間

5.1.1公司現(xiàn)行工作時間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。

5.1.2工作日的上班時間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時相差不超過半個小時)

5.2法定假日

5.2.1按國家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當前執(zhí)行1999年9月18日國務院修定發(fā)布的《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。

5.3其他假期

5.3.1員工有權請病假、事假，請假手續(xù)參看本員工手冊第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。

5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。

5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。

5.3.4喪假：員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當時規(guī)定執(zhí)行。

5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。

六、福利

6.1辦理調(diào)入

6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國家有關規(guī)定的員工，個人提出辦理調(diào)動的書面申請。

6.1.2經(jīng)公司審查屬實后，上報政府有關部門審批辦理調(diào)動手續(xù)。

6.2旅游

6.2.1旅游：凡符合以下條件之一者，可享受公司提供一次海南旅游機會(全程五天，包簽證、住宿及來回交通費)。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。

6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負責安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時間，保證海南旅順利進行。只能出游海南，不能以其它形式替代。

6.3帶薪假期

6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務)，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡稱年假)。休假安排必須遵守如下條款：

6.3.2休假時間的安排必須以服從工作需要為原則。

6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個月向公司申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準。

6.3.4年假一般應安排在公司春節(jié)前后放長假期間一次使用。

6.3.5當年已參加公司安排海南游的，不得重復享受帶薪假期。

6.3.6假期不能跨年度累積，當年因工作需要不能休假的，按日基本工資計算補發(fā)工資。

6.4醫(yī)療保險

6.4.1員工(不分職務)在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加__市基本醫(yī)療保險福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號《__市基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。

6.4.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險費。員工繳費月工資最高限額4500元。

6.4.3具有__市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳交，員工個人承擔繳交2%，總共9%。個人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交__市社會醫(yī)療保險局。

6.4.4具有__市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險費由公司按其月工資額的2%繳交，個人不負擔。

6.5基本養(yǎng)老保險

6.5.1員工在試用期滿轉正后，均享受本公司提供參加__市基本養(yǎng)老保險福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號《__市基本養(yǎng)老保險暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。

6.5.2員工轉正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險費。員工繳費月工資最限額4500元。

6.5.3持有__市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的14%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的5%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交__市社會保險局。

6.5.4持有__市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險費，按其月工資額的7%由公司承擔繳納;員工個人承擔繳交月工資額的3%，共計19%。個人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交__市社會保險局。

6.6午餐補貼

6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實際上班工作日期發(fā)放中餐補貼。

6.6.2每位員工在上班的每個工作日午餐補貼標準為人民幣4元。

6.7晚餐補貼

6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時間超過下8時以后，每次晚餐補貼人民幣10元。

6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實際考勤都同時具備的情況單按月發(fā)放，行政、財務部門員工晚餐補貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。

6.8住房補貼

6.8.1員工試用期滿轉正后，均享受住房補貼。

6.8.2住房補貼標準如下：

主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月

員工：人民幣100元/月

6.9辦理暫住證

6.9.1凡__市以外戶口的員工，由公司統(tǒng)一辦理暫住證.

6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費用由公司承擔。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費用自理。

七、合同解除

7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方)

7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會同行政部、財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請，由本部主管總監(jiān)簽意見轉交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關人員進行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財務部交還財物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。

7.2有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：

7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的;

7.2.2嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的;

7.2.3嚴重失職、營私舞弊，泄露公司商業(yè)機密，對公司利益造成重大損害的;

7.2.4被依法追究刑事責任的;

7.2.5不服從工作安排的。

7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動合同，但應提前十日以書面通知乙方。

7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

7.3.2勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。

7.4乙方解除勞動合同，應提前三十日以書面通知甲方。

7.5在下列情況下，乙方可以隨時解除合同。

7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個工作日者不予結算工資;

7.5.2甲方違反國家有關法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權益。

7.6經(jīng)濟賠償、補償

7.6.1按照7.3、7.5解除勞動合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計算經(jīng)濟補償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個月的基本工資。

7.6.2乙方違反本手冊規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。

八、工作紀律

8.1考勤管理規(guī)范

8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報到，下班時打好卡方可離開。

8.1.2員工須自覺遵守打卡考勤規(guī)定，嚴禁委托他人打卡。

8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問題，將對該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。

8.1.4加班：員工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時間超過晚上8點以后，每超過一小時，第二天上班時間可延后一小時，凌晨二點以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。

8.1.5外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報告去向，經(jīng)批準，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。

8.1.6.病假：員工請病假，須在當日一上班即向部門總監(jiān)請假，同時通知公司行政部，事后向行政部補交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準)。請病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動辭職。

8.1.7.員工請事假，須提前一天填寫請假申請單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準。一十五天以上事假，公司不予批準，將被視為該員工自動辭職。員工應將經(jīng)批準簽字后的請假申請單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。事假無薪。假期已滿，未按時上班的超假期按曠工處理。

8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計曠工七天者，解除勞動合同。

8.2禮儀管理規(guī)范

8.2.1員工應著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛護和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負責檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊并由該員工簽字，紀錄在員工的日常考核成績中。

8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價款。

8.2.3個人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。

8.2.4個人電話禮儀

8.2.4.1電話鈴響應立即接聽，以不超過三聲為原則。

8.2.4.2拿起話筒應先講“你好，”再報自己姓名。

8.2.4.4講電話時，聲音應溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。

8.2.4.4打電話前，應先整理談話內(nèi)容，接聽電話時，應記錄來電重點及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時間(注意長話短說，節(jié)約開支)。

8.2.4.5當撥錯電話時，勿馬上將電話掛掉，應向對方說聲“對不起”后，再掛掉電話重撥。

8.2.4.6通話結束時，應等對方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。

8.2.5代接電話禮儀

8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時，應立即代為接聽，并留下對方的姓名電話號碼及留言，待其本人回來時，如實轉達。

8.2.5.2凡接到非自己承辦事務的電話時，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉告訴對方，并立即將電話轉接至承辦部門或人員，同時向承辦人說明事由后，方可放下聽筒。

8.2.5.3當有事外出或離開位子時，須先告知同事，如有來電或訪客時，代為留言或處理。

8.3環(huán)境管理規(guī)范

8.3.1員工應自覺將各自位置衛(wèi)生搞好。

8.3.2員工須自備茶杯，不準使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。

8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請到消防樓梯間。

8.3.4不得在墻壁及屏風圍板上張貼紙張。

8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。

8.3.6員工餐后一次性飯盒請自覺放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。

8.4秩序管理規(guī)范

8.4.1接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。

8.4.2員工工作時間接聽私人電話應盡量簡短，小聲，以免影響業(yè)務電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。

8.4.3員工使用公司公用設施或服務(如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機、攝像機等)，應遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請手續(xù)，使用后及時清理或歸還。

8.4.4員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室后，使用人員應立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。

8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調(diào)排風扇等是否關閉，鎖好大門方可離開。

8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領用，注意愛惜節(jié)約，不得損毀和浪費。

8.5行為規(guī)范

8.5.1員工要自覺遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。

8.5.2工作時間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無故串崗。

8.5.3工作時間員工不得睡覺、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務資料以外的其它影喋。

8.5.4員工講話要使用禮貌用語，對內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。

8.5.5員工不得在公司處理私人事務，不得利用公司文具、通訊、電腦等設施和用品謀取個人便利。

8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。

8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。

8.5.8員工不得對外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營機密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務資料及電腦軟件。

8.5.9員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受個人本身薪酬之查詢。

8.6安全管理規(guī)范

8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識，做好安全防范工作是每員工應盡的責任和義務，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個安全，祥和安定的工作環(huán)境。

8.6.2防盜、防竊

8.6.2.1外來人員的管理。來訪的客戶，行政人事部和有關業(yè)務。

8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進入公司工作場地，行政部要把好入口關，其余員工也要及時協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進入公司工作場地。

8.6.2.3中午午休時間，行政人事部要安排好前臺值班人員，做好防范工作，認真執(zhí)行好以上同點規(guī)定。

8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關好公司的大門，進出使用按鍵鎖。完工離開公司時，關閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。

8.6.2.5員工要保管好公司財物和私人的用品。手機要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。

8.6.3消防管理

8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負責管理。行政人事部每月負責檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應學會滅火器的使用辦法。

8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會議室吸煙，煙灰和煙頭應丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。

8.7保密制度

8.7.1定義

8.7.1.1公司秘密是指一切關系公司安全和利益，在一定時間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項。

8.7.1.2所有公司職員都有義務和責任保守公司秘密。

8.7.2公司秘密的范圍

8.7.2.1公司經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項。

8.7.2.2公司就經(jīng)營發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務的事項。

8.7.2.3公司對外活動中的秘密事項以及對外承擔保密義務的事項。

8.7.2.4維護公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟犯罪中的秘密事項。

8.7.2.5其他公司秘密(如高級領導的合同等。

8.7.3密級分類

8.7.3.1絕密：本公司生存、經(jīng)營、人事有重大利益關系的情況，主要包括：

8.7.3.1.1公司股份構成、策劃方案、成本、利潤率、投資情況及其載體、來源及價格。

8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營銷策略、商務談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。

8.7.3.1.3公司其他重大決策。

8.7.3.2機密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有重要利益關系的事項。主要包括：

8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。

8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來往情況及其載體。

8.7.3.2.3公司薪金制度，財務專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤情況及其載體，微機開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。

8.7.3.2.4公司重要領導住所、及電話號碼。

8.7.3.2.5獲得競爭對方情況的方法、渠道及公司相應對策。

8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營、人事有較大利益關系的情況。

8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場潛力調(diào)查預測情況及其載體。

8.7.3.1.2廣告企劃方案，營銷企劃方案。

8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。

8.7.4各密級內(nèi)容知曉范圍

8.7.4.1絕密級董事會成員、監(jiān)事會成員與絕密內(nèi)容有直接關系的工作人員。

8.7.4.2機密級公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機密內(nèi)容有直接關系的工作人員。

8.7.4.3秘密級公司部門負責人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關系的工作人員。

8.7.5保密措施8.7.5.1在董事會直接領導下，由董事長(辦)實施，制定相應制度、規(guī)定、對保密以下進行檢查、督導、具體核實。

8.7.5.2公司員工必須有保密意識，做到不該看的不看，不該問的不問，不該說的不說。

8.7.5.3嚴禁在公司電話、傳真機上交談，傳遞保密事項。

8.7.5.4保密事項之載體要由專人保管，不得讓無關人員查閱，不得交由他人代管。

8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領導批準簽字，且限在保密員之間進行，并將發(fā)放情況詳細登記。

8.7.5.6借閱保密事項載體必須經(jīng)借閱方，提供領導簽字批準，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復印，向無關人員透露，確需摘抄、復印時，要經(jīng)提供方領導簽字。

8.7.5.7保密事項內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。

8.7.6獎罰

8.7.6.1公司所有員工有權對違反保密制度的行為予以抵制、舉報。

8.7.6.2公司所有員工不得對上述抵制、舉報行為進行打擊、報復、刁難。

8.7.6.3公司對上述抵制舉報行為將視情況予以表彰，獎勵，獎勵為物質(zhì)獎勵、精神獎勵、申請有關部門處理。

九、財務管理

9.1借支規(guī)定

9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。

9.1.2公司不批準私人借支。

9.1.3借支時間一般不得超過7天，特殊情況應事先說明。

9.2報銷規(guī)定

9.2.1一般報銷規(guī)定：

9.2.1.1各類報銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財務部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財務部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報銷單方可報銷。

9.2.1.2報銷時間不得超過賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說明。

9.2.1.3總經(jīng)理簽批報銷單時間為每周三、五下午5：00-6：00，財務報銷時間為每天下午4：00-6：00

9.2.2購買設備、物品的報銷：

9.2.2.1技術部設計資料圖書、光盤的購買計劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設備物品的購買要事先申報公司購置計劃。

9.2.2.2各部門需購買設備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購買申請單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購買。報賬時須提供申請單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報賬。

9.2.3交通費報銷：

外出工作車費報銷以專線公車票價為標準，因特殊情況需乘坐的士的，事先應填寫《乘坐的士申請表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準后方可報銷。

9.2.4應酬報銷：

9.2.4.1因業(yè)務需要請客應酬，各部門或個人須事先填寫應酬費申請單，并請示總經(jīng)理批準，作為報銷單據(jù)。

9.2.4.2請客應酬的基本開支標準和參加陪客人員的控制：外地客戶來深需請客應酬的，由總經(jīng)理帶隊三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過5人作陪，人均開銷標準控制在100元以內(nèi)。總經(jīng)理職務以下人員帶隊三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。

9.2.4.3本地客戶來公司一般安排工作餐，工作費用人均控制在10元。品牌部負責安排好，填寫報銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準報銷。

9.3媒介購買支款規(guī)定

9.3.1媒介部根據(jù)品牌部AE下達的媒介購買任務單，由AE提供的公司與客戶簽定的合同或確認書復印件，經(jīng)財務確認已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購買確認書，經(jīng)AE、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領用單，將以上資料一并報送總經(jīng)理簽字批準。

9.3.2財務部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領用單及其附件，審核其價格無誤，審批程序符合規(guī)定時，方可開出支票。

9.3.3媒介部持支票購買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當日內(nèi)送交財務部查收。

9.4出差規(guī)定

9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠程出差使用。遠程出差指超出深圳市范圍以外，且當日不能返回。

9.4.2出差人員的交通費標準：員工因公遠程出差，原則上交通工具為長途汽車及火車硬臥、輪船二等倉位以下。如因工作需要乘坐飛機的，須事先向主管總監(jiān)申請，并經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。

9.4.3出差人員的住宿標準：

9.4.3.1國外出差住宿標準另行規(guī)定。

9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級及三星以下賓館。

9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應合住房間，住宿費標準為上述一人費用增加30%。

9.4.3.4住宿費憑發(fā)票報銷，超出本職位標準部分自理。

9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟特區(qū)是指深圳、珠海。

9.4.3.6省會是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。

9.4.4出差人員的餐費標準：

9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應主動扣除餐貼。

9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過15天以上者，不分職務每天餐費補貼30元。

9.4.4.3餐費補貼由本人填寫支付證明單，按財務規(guī)定程序批準后報銷。

十、獎罰規(guī)定

10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽和物質(zhì)獎勵。

10.1.1對公司管理及業(yè)務運作有合理化建議，并經(jīng)實施有顯著成功。

10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。

10.1.3愛護公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻。

10.1.4工作細致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯，及時采取措施，防止事故的發(fā)生。

10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達到公司要求，將受到處分和罰款。

10.2.1違反本員工手冊的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機會，三次以上者給予辭退。)

10.2.2違反操作規(guī)程，責任心差造成不良后果。

10.2.3不聽從主管領導的工作安排。

10.2.4業(yè)務學習不認真，本職工作不努力。

十一、解釋權

本手冊自20__年5月1日起執(zhí)行。

本手冊解釋權歸行政人事部。

企業(yè)員工手冊篇2

一、機構設置

_____

二、經(jīng)營管理

1、市場第一，力求客戶滿意，建立長期合作關系

我們將以顧客的滿意度來評價我們的工作，每位員工直接或間接地對客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，對市場做出響應，順應市場是公司成長的基礎，真誠相待，建立信用。

公司及員工都要以自己的才能及真誠、建立公司及個人的信用，信用是為人之本、勤勉是進步之源，要發(fā)展需首先建立信用。所有員工的信用組成公司的信用。

2、關心員工，尊重個人

在國家規(guī)定和公司制度的有效范圍之內(nèi)，我們充分地尊重每一位員工的人格自由，開拓員工的創(chuàng)新精神。同時，我們相信每一位員工都能為公司辛勤工作，我們將不斷創(chuàng)造出更多、更好的機會讓員工接受更富有挑戰(zhàn)性的工作，我們充分地接受和采納每一位員工的意見和建議，盡可能理解每一位員工的想法。在公司不斷取得效益的基礎上盡可能給員工較佳的報酬。

3、以合為本，分享成功

我們相信每一個奪冠的團隊首先都應該是內(nèi)部團結、合作有力的，公司要求所有員工在完成每一項工作時都要與有關方面充分有效地協(xié)調(diào)與溝通，我們希望每一位員工都支持關心公司的事業(yè)發(fā)展，將公司的發(fā)展與個人的成長進步，緊密聯(lián)系起來，團結一致，擰成一股繩，形成我們的團隊精神。公司的成功將與員工分享。

4、立足本職，科學創(chuàng)新

公司將不斷致力于技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，逐步建立起適合本公司發(fā)展要求的簡捷、有效的科學規(guī)范管理體系，從而達到更高的工作效率。公司將不斷投資于新技術及產(chǎn)品開發(fā)，強化市場競爭力，適應及滿足市場需求。

三、人事管理

1、新入公司的員工必須無條件接受一周培訓后進入試用期，其試用期一般要經(jīng)過1至3個月，按學歷、職稱享受試用期工資標準。試用期間重點考查工作態(tài)度和敬業(yè)精神，實際能力和潛在能力，道德素質(zhì)和責任心。對于表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異者可以提前結束試用期。

2、試用期滿由部門經(jīng)理提出意見，經(jīng)行政人事部研究和總經(jīng)理批準，決定是否聘用。

3、確定正式聘用者，按《勞動法》的有關條款簽訂正式勞動合同。合同期限一般為3年。合同期滿可以續(xù)簽。

4、簽訂正式勞動合同者應將學歷證書、職稱證書交行政人事部保存。

5、員工分到部門后，由部門經(jīng)理管理，安排工作崗位，確定工作職責，履行工作義務。

6、工齡津貼，員工進公司滿兩年起每年遞增20元。每年元月份統(tǒng)一遞增。

7、員工要求提前解除勞動合同，應有充足理由，并提前一個月寫出書面申請，由部門負責人審批，交行政人事部。主動與部門辦好工作交接手續(xù)，交還公司財物，結清財務手續(xù)后方可批準離職。經(jīng)考查，若無工作遺留問題，且對公司無利益損害者，3到6個月后退還個人證件等。凡參與工程項目負責或責任者要求辭職必須待工程竣工驗收合格工程款收回后(不包括包修款)再辦理相關手續(xù)，否則，由此造成的后果需承擔責任，公司也有權扣留當月工程工資及有關獎金有追究責任的權力。未結清以上手續(xù)而離職者，公司將按勞動合同及公司相關制度執(zhí)行。

8、養(yǎng)老保險，按養(yǎng)老金基數(shù)10%予以補貼，簽訂勞動合同工作滿2年者，公司辦理養(yǎng)老保險。公司負擔10%，個人負擔8%，簽訂勞動合同并工作5年以上者，補發(fā)一年10%養(yǎng)老補貼。

9、對有能力、有實力、有貢獻、有責任心的員工，給予提前晉級加薪，優(yōu)先提拔重用。

10、違反公司紀律、貽誤商機影響工作或造成經(jīng)濟損失者，視情況分別予以警告、經(jīng)濟處罰、記大過或解聘。

11、公司行政人事部負責對員工的全面考核、工資、獎金的審核、人事檔案管理等以及員工獎懲情況的記載。

12、根據(jù)公司年度效益，對下列人員實行年終獎勵：A、經(jīng)濟效益好的部門經(jīng)理、副經(jīng)理;B、圓滿完成本職工作、出勤好、責任心強的員工;C、有突出貢獻的員工。

13有下列情況之一者不實行年獎金：

A、全年經(jīng)濟效益不好的部門;

B、出現(xiàn)重大質(zhì)量事故的責任人;

C、拖延時間，貽誤工作，造成重大經(jīng)濟損失和社會影響者。

D、違反公司紀律，工作自由散慢，不聽從指揮者。

E、個人全年病事假超過20天者。

14、除行政后勤人員外，其它部門均實行承包制，即部門經(jīng)理競爭上崗，人員優(yōu)化組合，工資上不封頂，下不保底。如每年四月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，只發(fā)給該部門負責人基本工資70%。六月份以前無業(yè)績、無工程創(chuàng)收，該部門全體拿70%工資。如年終核算后屬于完成指標任務的部門可補齊扣發(fā)的工資額。

四、請假和休假

1、本公司員工實行每周天工作制。作息時間有夏、冬季之分。

2、聘用離退休人員每月累計工作20天，缺勤按平均月工資扣除。

3、員工考勤實行工作量制，由行政人事部及部門經(jīng)理負責考核。

4、員工因病請假需有醫(yī)院證明，月內(nèi)超過兩天者，從第三天起工資減半發(fā)放。

5、員工有事請假者，應提前一天書面申報，部門經(jīng)理審批交行政人事部備案，未經(jīng)批準者視為曠工，無故曠工一日扣發(fā)三天基本工資。

6、國家規(guī)定的節(jié)假日，本公司員工帶薪休假。

7、享有婚、產(chǎn)假政策的員工，按國家及公司規(guī)定帶薪休假，因工作需要提前上班人員，按日工資補貼發(fā)放。

8、員工在本公司工作滿一年后，每年可享受天公休假，并隨著工齡增加，每年遞增一天，但最多不超過天。公休假年度內(nèi)因工作緊張無法休假者，按日工資于年底補貼發(fā)放。

五、工資政策

公司工資實行：基本工資(年薪工資)+工齡工資+崗位工資

六、用車制度

1、杜絕公司員工用公車辦私事。

2、各部門員工在市區(qū)辦事，在交通方便、無緊急事務之時，應搭乘公共汽車，公司不另行安排車輛。

3、業(yè)務部由于陪同客戶的需要，非工作時間用車的，由業(yè)務部經(jīng)理提出申請，經(jīng)證實后，由行政人事部批準后方能出車。

4、司機出車返回后，應在派車單上填寫行駛公里、出車費用，并由出車人證明后，司機憑車單報銷出車費用。

5、司機應愛護車輛，保持車輛內(nèi)外清潔，經(jīng)常檢查車輛。司機于下班后，將車鑰匙交給行政人事部保管。

6、司機應及時對車輛進行維修保養(yǎng)，所有車輛的維修由司機憑車輛委托維修單于指定的汽車修理廠維修。車輛加油亦需在指定的油站加油。

7、對因司機或駕車人不慎造成的車輛損壞或交通違規(guī)，公司將視情況給予行政或經(jīng)濟處罰。

8、公司將對所有車輛建立管理檔案，登記車輛事故及維修的情況。

七、物品領用

入職員工的文具物品、通訊設備、辦公用品均于行政人事部辦理領用手續(xù)后使用，員工應本著愛護公物、節(jié)約的原則。

八、報銷須知

凡報銷出差費用、業(yè)務定額費用、宴請費用、采購費用、廣告費用、通訊設備費用等均應參照公司現(xiàn)有費用報銷辦法及程序。

企業(yè)員工手冊篇3

前言

本條例根據(jù)國家有關法規(guī)以及公司章程,就公司人事管理的基本事項而制定,為職員提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。

本條例適用于經(jīng)公司總部人力資源部批準錄用的所有職員。

本條例所稱“公司”(或“集團”)指萬科企業(yè)股份有限公司,包括總部及所有控股企業(yè)和參股企業(yè)。

本條例所稱“控股企業(yè)和參股企業(yè)第一負責人”(以下簡稱“負責人”)是指萬科企業(yè)股份有限公司控股企業(yè)和參股企業(yè)中承擔全部經(jīng)營管理責任的領導人,包括:

控股企業(yè)注冊登記的法定代表人;

無法人資格的獨立核算經(jīng)營單位的負責人;

法定代表人不實際負責企業(yè)經(jīng)營管理的,由其授權委托的全權代表為負責人;

參股企業(yè)中,我方派駐參股企業(yè)、參與經(jīng)營管理,職位最高的職員。

本條例所稱“職務行為”,指以公司職員身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會影響其正常履行職務的個人行為。

本條例所稱“控股企業(yè)”,指萬科所持股份超過50%的企業(yè)。

本條例所稱“參股企業(yè)”,指萬科所持股份少于50%的企業(yè)。

第一章入職指引

個人資料

1.加入萬科時,職員須向總部人力資源部提供身份證、學歷證明(大學本科及以上需提供畢業(yè)證書、學位證書)、工作證明、婚姻狀況證明、計生證明、獨生子女證的復印件以及近期體檢報告和免冠近照,并親筆填報準確的個人資料。

2.當個人資料有以下更改或補充時,請職員于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報表,交給所在單位人力資源部門,以確保與職員有關的各項權益:

(1)姓名;

(2)家庭地址和電話號碼;

(3)婚姻狀況;

(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;

(5)培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。

3.公司提倡正直誠實,并保留審查職員所提供個人資料的權利,如有虛假,將立即被終止試用或解除勞動合同。

報到程序

4.接到錄用通知后,應在指定日期到錄用單位人力資源部門報到,填寫職員報

到登記表,如因故不能按期前往,應與有關人員取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到程序包括:

(1)辦理報到登記手續(xù),領取考勤卡、辦公用品和資料等;

(2)與試用部門負責人見面,接受工作安排,并與負責人指定的入職引導人見面。

試用與轉正

5.試用期一般不超過六個月。此期間,如果職員感到公司實際狀況、發(fā)展機

會與預期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應的,如果職員的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。

6.如試用合格并通過入職前培訓(包括脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓),職員可填寫《新職員基礎在職培訓清單》、《新職員入職培訓情況調(diào)查表》、《新職員熟悉部門情況練習》和《職員轉正申請表》,由試用單位負責人簽署意見(財務人員須由總部財務部審核),主管該業(yè)務口的公司副總經(jīng)理審核后,報總部人力資源部審批。分公司正副總經(jīng)理、總部部門正副經(jīng)理及以上人員需由總部人力資源部審核,集團總經(jīng)理審批。

7.如在試用期內(nèi)請假,職員的轉正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作自動離職處理。

8.從公司離職后,重新再進入公司時,職員的司齡將從最近一次進入公司起計。

入職引導人

9.試用期間,公司會指定入職引導人幫助新職員接受脫產(chǎn)集中培訓和在職培訓。入職引導人的職責包括向新職員介紹本部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關規(guī)則和規(guī)定,為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓的時間,確認并協(xié)助取得《職員手冊》等資料。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位、領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑恕?/p>

工作時間

10.公司實行每周工作五天,平均每周工作時間不超過四十小時的工時制度。各控股企業(yè)和參股企業(yè)的工作時間安排可能略有差別,職員可咨詢?nèi)肼氁龑恕?/p>

第二章職員紀律

職員必須遵守公司頒布的各項規(guī)章制度。

辦公管理

上班時,儀表應保持整潔、大方、得體,男職員不可留長發(fā)。除外勤工作者以外,職員上班衣著基本分為:

星期一至四

男職員:著襯衫、西裝、深色皮鞋,系領帶;

女職員:著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲、有袖套裙,著絲襪皮鞋;

星期五

可著與工作場所相適應的輕便服裝,但短褲、無袖裝、超短裙不在此列。

公司另有統(tǒng)一著裝要求的,按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。

上班時間職員應佩戴名牌。轉正后,公司將根據(jù)職員所提供的個人資料統(tǒng)一制作名牌及印刷名片。

辦公時間職員應堅守工作崗位,需暫時離開時應與同事交代;接待來訪,業(yè)務洽談要在洽談室內(nèi)進行。

注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。

使用電話應注意禮儀,語言簡明。

職員的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。

其它規(guī)定詳見公司有關辦公管理制度。

考勤制度

上午上班前和下午下班后,職員要記住刷(打)卡,若因故不能刷(打)卡,應及時填寫請假單報本部門負責人簽字,然后送人力資源部門備案。

如代他人刷(打)卡,每次會扣除雙方薪金各50元,違紀三次以上除作上述處罰外,本年度薪金級別不予上調(diào)。

無故不上班或故意不刷(打)卡作曠工處理,并給予行政處分或不超過當月薪金20%的經(jīng)濟處罰。連續(xù)曠工超過十五天,或一年內(nèi)累計曠工超過三十天者,作除名處理,公司不負責其一切善后事宜。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者,每次扣除薪金20元;15分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金50元,遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

請假須填寫請假單,職員層由所在部門的經(jīng)理簽署意見,管理人員由上一級領導簽署意見,獲得批準并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請假單應交人力資源部門備案。

請病假必須于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi),致電所在單位負責人及人力資源部門,且應于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務機構出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當日福利補貼。病假累計半年以上者,至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

請事假將被扣除當日薪金全額及當日午餐補貼。

因參加社會活動請假,需經(jīng)領導批準給予公假,薪金照發(fā)。

如赴外地出差,應填寫出差單交人力資源部門備案。

工作相關責任

公司鼓勵職員相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。

職員要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通。

職員會接受安全知識教育,學到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責人。

第三章薪金

發(fā)薪日期

公司按職員的實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日期為每月的15日,支付的是職員上月11日至本月10日的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。公司將在每月付薪日前將薪金(不含午餐補貼)轉入以職員個人名義開出的銀行帳戶內(nèi),職員可憑存折到銀行領取。

薪金系列

職員薪金一般由崗位薪金與福利補貼兩部分構成;薪金均以稅前數(shù)值計算。

福利補貼包括住房補貼、午餐補貼、工齡補貼、司齡補貼、飲料費。

補貼、社會保險(含商業(yè)保險)等一般以職員崗位薪金為基礎計算基數(shù)。

崗位薪金評定的依據(jù)是:職員所在工作崗位的職責、職員工作能力、貢獻。

職員薪金由總部人力資源部統(tǒng)一管理,在集團范圍內(nèi)崗位薪金的定級采用統(tǒng)一標準。

薪金調(diào)整機制

職員崗位薪金將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

(1)崗位薪金常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整職員崗位薪金。

(2)公司將根據(jù)職員的工作業(yè)績和工作能力進行獎勵性薪金晉級,其對象為經(jīng)營活動中為公司創(chuàng)利成績顯著者;促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者;集團辦公會認為應獎勵的其他人員。

(3)職員職務發(fā)生變動,其崗位薪金相應進行調(diào)整,其薪金必須在該職務級別薪金范圍之內(nèi)。

(4)職員在年終考核中,被所在單位認為工作績效低于平均水平,將可能被降低崗位薪金。

崗位薪金晉級,新的崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月十一日起執(zhí)行;崗位薪金降級,從公司下發(fā)有關通知的當月起。

公司可根據(jù)職員即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

除此以外公司原則上不再設置其他的崗位薪金調(diào)整形式。

第四章福利

假期

職員可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日,期間照常支付職員的薪金。

職員轉正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假;在公司工作滿一年后,職員可以按規(guī)

定享受探親假、年休假,這些假期均為有薪假期,只扣除當日午餐補貼。

每年職員只能在年休假、探親假中選休一種假期,并享受其待遇;職員可根據(jù)工作的

安排并征得領導同意,獲得批準后取假。

取假的一般程序:

(1)職員提前一個月向所在部門領導人和人力資源部門申報擬休假的種類和時間;

(2)具體休假時間,職員層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上由所在部門與總部人力資源部協(xié)商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。

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凡符合以下情況之一的,不享受當年年休假或探親假:

(1)一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計病假超過65天;

(2)一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計事假超過30天;

(3)一年內(nèi)病、事假相加超過50天;

(4)一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。

如在年休假或探親假后再請病假、事假超過上述規(guī)定時間的,則在下一年度取消年休假或探親假。

重要節(jié)假日

元旦放假1天

春節(jié)放假10天

五一節(jié)放假3天

國慶節(jié)放假3天

探親假

(1)與配偶分居兩地,每年職員可享受一次為期30天的探親假;

(2)未婚、父母均在外地居住,每年職員可享受為期20天的探親假;

(3)已婚而父母均在外地居住,每四年職員可享受為期20天的探親假,此假應在第四年享受;

(4)由于業(yè)務拓展需要被派往原工作城市外非家庭所在地工作,且外派時間超過5個月,職員可享受上述規(guī)定探親假;

(5)享受探親假者,公司將一次性發(fā)給300元補貼,不再報銷任何費用。

7.年休假

工齡Y(年)

年休假時間

1≤Y<5

5天

5≤Y<10

10天

10≤Y<20

15天

Y≥20

20天

(1)高中畢業(yè)直接考入大專院校的,大專院校的學齡每二年折合一年工齡,碩士以上學齡計入工齡;

(2)享受年休假者,公司將發(fā)給300元補貼,不再報銷其它費用。

8.婚假

公司對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉正職員,給婚假7天,如符合男25周歲、女

23周歲及以上初婚的晚婚條件,另加10天假期。但職員必須在結婚注冊日后5個月內(nèi)取假。

9.喪假

直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天。

10.調(diào)動假

異地辦理行政和戶糧關系調(diào)動手續(xù),給為期7天的假期一次。

11.女職員產(chǎn)假

產(chǎn)假

領獨生子女證

增加假期

產(chǎn)假合計

非晚育

90天

35天

125天

晚育

105天

35天

140天

(1)男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;

(2)產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。

12.男職員護理假:10天(限在女方產(chǎn)假期間)。

13.哺乳假

小孩一周歲以內(nèi),上班時間給母親每天哺乳時間一小時(不含午餐時間)。

14.計生假

職員必須遵守政府有關計生的規(guī)定,計生假按國家規(guī)定執(zhí)行。

社會保險

15.公司為深圳地區(qū)職員購買養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險和住房公積金等社會保險項目。外地公司根據(jù)當?shù)卣嘘P規(guī)定和公司有關決定執(zhí)行。

16.對于長期外派和外地公司的轉正職員,若當?shù)匚磳嵭邢鄳t(yī)療保險,則實行醫(yī)療費用定額管理,由各地公司單列會計科目。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應向所在單位領導說明,經(jīng)同意方可前往就醫(yī)。

17.購買醫(yī)療保險后,職員患病應憑社會保險機構發(fā)給的憑證,到規(guī)定的醫(yī)院、衛(wèi)生院等單位就醫(yī)。在外地就醫(yī),應根據(jù)社會保險局有關規(guī)定,辦理審批手續(xù),將藥費單與診斷書交到社會保險局報銷。如有特殊病癥,須到特定醫(yī)院就診,應事前向社會保險局申請。公司將不再為職員報銷醫(yī)藥費。

賀儀與奠儀(限轉正后)

18.賀儀

(1)如職員辦理了結婚登記手續(xù)(限轉正后),符合晚婚條件,請將結婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報總部人力資源部,公司將致新婚賀儀人民幣300元整;

(2)如職員在子女出生6個月內(nèi)向總部人力資源部出示《獨生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整;

(3)如職員在子女入學一個月內(nèi)向總部人力資源部出示入學通知,公司為職員子女入讀小學、初中、高中、中專致賀儀人民幣300元整,為職員子女入讀高等院校致賀儀人民幣1000元整。

19.奠儀

職員在直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)不幸去世一個月內(nèi)知會總部人力資源部,公司將致以奠儀人民幣1000元整。

獨生子女費用(限轉正后)

20.自領取《獨生子女證》之日起至子女滿14周歲止,公司每月給予保育費補助30元,并給予獨生子女醫(yī)療補貼100元整,此部分金額隨同保育費一同發(fā)放。

21.夫婦同在公司的只能一方享受此待遇。

職員活動

22.公司為保障職員的身心健康,每年將進行一次例行體檢,并組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動。

23.一般來說職員均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公司周年慶祝活動、嘉年華春節(jié)晚會、郊游等。

職員宿舍

24.公司購置的職員宿舍是公司的固定資產(chǎn),職員可依據(jù)公司規(guī)定申請入住;任何入住公司宿舍的職員須與公司簽訂“住房契約”并按規(guī)定交納租金。

25.公司職員宿舍的分配,綜合考慮崗位責任、工作年限、婚姻狀況等因素。

第五章獎勵和處分

獎勵

1.有下列情況,公司將予以獎勵:

(1)為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;

(2)為公司挽回重大經(jīng)濟損失;

(3)為公司取得重大社會榮譽;

(4)改進管理成效顯著;

(5)培養(yǎng)和舉薦人才。

2.獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,總部人力資源部審核,集團總經(jīng)理批準,獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。同時公司規(guī)定管理人員可對職員的業(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新等給予即時獎勵。

3.職員在公司服務滿十周年,將獲得由集團領導簽發(fā)的紀念金牌。

處分

4.對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):

(1)工作態(tài)度不認真;

(2)拒不服從合理的工作分配,影響工作;

(3)違反工作紀律;

(4)沒有完成工作;

(5)玩忽職守,工作不負責任而造成事故或損失;

(6)工作中發(fā)生意外而不及時通知公司;

(7)損壞公物,影響公司正常秩序;

(8)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;

(9)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;

(10)違反職員職務行為準則的規(guī)定;

(11)違反社會治安管理法規(guī)等。

5.如職員行為觸犯刑律,被依法追究刑事責任,公司將無條件對當事人予以解除勞動合同處理。

第六章培訓、考核與發(fā)展

培訓與發(fā)展

1.公司管理層以為職員提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司,職員勤奮的工作除可以獲得薪金、享有福利以外,更可以得到公司適時提供的大量訓練和發(fā)展機會。

2.在公司除獲得正規(guī)培訓以外,職員還將自覺或不自覺地得到其他收獲:

職員將學到怎樣善用時間;

職員將學到如何發(fā)揮團隊精神;

職員將學會如何管理、激勵、培訓其他人;

職員將學到更為有用的專業(yè)技術知識;

職員的經(jīng)驗將是職員邁向更高職位的起點;

職員在萬科的經(jīng)歷將有助于職員從事其他相關工作;

同時,職員還能交到很多新朋友;

……

3.培訓為公司完成經(jīng)營目標、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。

培訓是職員勝任職責、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑。

培訓體系

4.培訓的舉辦由集團一級培訓和分公司二級培訓共同運作。

5.集團一級培訓由總部人力資源部主辦,主要負責主管級以上人員的管理培訓,專業(yè)講師培訓,集團范圍內(nèi)的業(yè)務培訓,在深地區(qū)的新職員培訓以及職員自我管理培訓;同時負責集團的培訓管理工作。

6.二級培訓體系由各分公司主辦,針對實際需要開展業(yè)務培訓和新職員入職培訓,并組織本公司業(yè)務、管理骨干參加外部培訓。

培訓形式

培訓的形式主要包括:脫產(chǎn)培訓、在職培訓、自我啟發(fā)。

7.脫產(chǎn)培訓是就管理中共性的、有必要讓職員理解和掌握的東西(如工作必須的技能、知識、公司理念等),對職員進行的集中脫產(chǎn)培訓、研修。這種培訓由專任講師授課或主持。

8.在職培訓是指在日常工作中對職員的培養(yǎng)訓練。即通過制定工作計劃、分配調(diào)整工作、聽取匯報和意見、評價考核業(yè)績、推進工作改善、幫助解決問題等途徑對職員進行的指導。

9.自我啟發(fā)是指職員自己加強學習,提高修養(yǎng),不斷開發(fā)和提高自身能力。為此職員必須要善用所有的學習資源,以獲得進步和發(fā)展,其中“挑戰(zhàn)性的工作角色”是最重要的培訓過程。

培訓種類

培訓種類主要有以下五種:

10.公司內(nèi)部課程:作為萬科職員,為進一步了解公司,適應崗位職責要求,職員可申請或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓課程,課程類別主要有:公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓練等。

11.公司外部課程:作為表現(xiàn)突出的骨干人員,為開拓思維,觸發(fā)靈感,進一步提高管理水平和業(yè)務能力,職員可申請或被選送到外部管理顧問公司等專業(yè)培訓機構參加短期課程,包括各種外部教育機構、培訓中心所舉辦的短期培訓課程、交流會。具體規(guī)定可以查詢《外部培訓管理辦法》。

12.雙向交流

職員若是總部職員,為增強工作實感,有可能被指定到一線經(jīng)營單位去學習鍛煉1-6個月。

職員若是一線骨干人員,也有可能被指定到總部或其他對口業(yè)務單位聯(lián)合辦公0.5-2個月,使職員有時間、精力來總結提煉職員豐富的實際操作經(jīng)驗,以利于在集團范圍內(nèi)交流,實現(xiàn)集團資源共享,同時進一步系統(tǒng)了解公司運作特點。

13.個人進修

公司除舉辦各種培訓班提高職員的素質(zhì)外,也鼓勵職員到大專院校或專業(yè)培訓機構進修學習(包括攻讀學位、上崗培訓、職稱及其他資格證書考試、培訓等);形式有脫產(chǎn)進修和業(yè)余進修,其中脫產(chǎn)進修的申請條件要求在公司服務滿三年以上。

參加各種形式的學習后,職員的結業(yè)(畢業(yè))證書及成績單須報總部人力資源部備案,作為調(diào)配、選拔以及任免的參考依據(jù)。個人進修的審批程序及獲批準后的有關待遇規(guī)定詳見《個人進修管理規(guī)定》、《關于選派高級管理人員出國留學和赴境外進修的有關規(guī)定》。

14.外出考察:為拓展視野、豐富學習經(jīng)驗,公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎的職員到外地考察。考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)或機構。

培訓積分制度

15.職員參加各種培訓并獲得結業(yè)后,可以向人力資源部門申報積分,積分將是職員在萬科參加培訓的最全面記錄。年度累計積分的多少是職員晉級或晉升的參考標準之一。不同類別的職員積分要求有所不同。具體的規(guī)定職員可以查閱《萬科集團培訓積分管理制度》。

培訓信息公布和查詢

16.人力資源部門將定期公布培訓信息,主要包括:年度培訓服務概覽、月度培訓及研修計劃、外部培訓信息、周培訓信息以及網(wǎng)絡版《培訓資訊》。職員可以登錄到萬科主頁上查詢或咨詢所在單位的人事專職人員。

考核評估

17.為幫助職員總結個人工作得失,明確未來工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,公司將根據(jù)實際以分公司、部門為單位按月度展開適度的考核;同時每年總部人力資源部將進行全面性的職員考核,通過職員與直接上司共同填寫《年度考核評議書》,對職員的工作表現(xiàn)、能力等進行綜合考核評估。考核結果將作為職員薪金調(diào)整和職務調(diào)整的必要性條件。

18.在月考核中成績良好者當月崗位薪金可適當上浮;成績欠佳者,則可適當下浮;凡年度考核成績處于部門(單位)低下水平者,將喪失本年度加薪、晉升和評獎資格,同時必須在下次考核中有所改進;經(jīng)崗位調(diào)整或培訓,仍連續(xù)兩次處于較低水平者,公司可能會與職員終止勞動合同;當年度考核成績低下者,亦可能面臨降職、降薪或終止勞動合同的處理。

內(nèi)部調(diào)動

19.公司有權根據(jù)職員的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要,將職員調(diào)至集團內(nèi)任何公司、任何部門工作,亦有權按業(yè)務需要指派職員前往全國各地及海外公干。這是由于我們深信這將有利于發(fā)揮職員的潛質(zhì)。當然,這必須事先獲有關部門領導及人力資源部審批,并完備調(diào)離原單位手續(xù),交接好工作。任何集團系統(tǒng)內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動都是公司不允許的,違者將作自動離職處理。

20.總部人力資源部將經(jīng)常公布集團內(nèi)部職位空缺信息,職員可報名或推薦外界人才,由總部人力資源部及相關部門負責具體協(xié)調(diào)工作。

晉升機制

21.公司鼓勵職員努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會;公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上崗制度。

22.如果符合下列條件,職員將有機會獲得職務晉升,薪金亦會相應增加:

(1)具備良好的職業(yè)道德;

(2)工作績效顯著;

(3)個人工作能力優(yōu)秀;

(4)年度考核成績處于部門中上水平;

(5)對有關職務工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務興趣;

(6)具備其它與職務要求相關的綜合能力;

(7)已參加過擬晉升職務須接受的系列培訓,成績合格;

(8)達到擬晉升職務所規(guī)定的工作閱歷要求。

23.公司行政職級順序為:

行政直線:職員--->主管--->經(jīng)理--->總經(jīng)理--->其他更高職位

行政支線:助理職、副職等非直線職位列入行政支線

第七章勞動合同

1.為確立公司與職員的勞動關系,明確雙方的權利與義務,公司實施全員勞動合同制管理。

2.公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和各地方相關勞動法規(guī)為依據(jù),本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。

適用范圍

3.職員在公司期間,均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同,確立勞動關系。

合同期限

4.勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。

5.在同一用人單位連續(xù)工作滿十年以上,公司與職員雙方同意續(xù)簽勞動合同的,職員可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。

合同簽定、續(xù)訂、變更和解除

6.新入職的職員,公司將在職員入職后與其簽定勞動合同。

7.對于有固定期限的勞動合同,公司與職員雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同。

8.公司與職員雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。

9.職員有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟補償:

(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;

(2)嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度的;

(3)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;

(4)被依法追究刑事責任的。

10.有下列情形之一的,在征得總部人力資源部同意和征詢職工委員會意見后,公司可以解除勞動合同,但應當提前三十日以書面形式通知職員本人:

(1)職員患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;

(2)職員不能勝任工作,經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

(3)勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;

(4)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的;

11.公司與職工委員會委員解除勞動合同必須經(jīng)職工委員會同意。

12.職員解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應根據(jù)國家有關勞動法規(guī)定承擔違約責任。

完備調(diào)離手續(xù)

13.雙方終止或解除勞動合同,職員在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手續(xù)擅自離職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:

(1)處理工作交接事宜;

(2)按《調(diào)離手續(xù)完備表》要求辦理離職手續(xù);

(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品、《職員手冊》及其它公物;

(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物,并到總部人力資源部(深圳地區(qū))或所在公司人力資源部門(非深圳地區(qū))辦理退房手續(xù)。由公司提出解除勞動合同的職員,臨時確沒有住房需租住公司住房的,必須與公司簽定續(xù)租契約,租金按市價收取,租住時間不得超過一個月;

(5)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領取離職當月實際工作天數(shù)薪金。

(6)離職職員戶口及人事檔案關系在公司的,應在離職日將戶口、檔案及人事關系轉離公司,不能馬上轉離的,需與公司簽定《離職人員檔案管理協(xié)議》。

(7)職員違約或提出解除勞動合同時,職員應按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關費用。

(8)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

14.第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。

離職面談

15.離職前,公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力資源部或職員上司進行離職面談,聽取職員意見。

糾紛處理

16.合同過程中的任何勞動糾紛,職員可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(職工委員會、總部人力資源部、勞動仲裁調(diào)解委員會)申訴,公司不能解決時可向當?shù)貏趧泳謩趧又俨脵C構申請仲裁。

第八章員工關系與溝通

1.公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關系;同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。

2.公司提倡坦誠的溝通與合作,并相信職員在共同工作中會建立真摯的友誼。

溝通渠道

3.集團各級人力資源部門及職工委員會作為員工關系與溝通的主要責任機構,將為職員在工作滿意度提升、勞動保障、職業(yè)心理輔導與申訴處理等方面提供幫助。同時各級管理人員同樣負有相關責任義務。

意見調(diào)查

4.公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向職員征詢對公司業(yè)務、管理等方面的意見,職員可完全憑自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。除此之外,職員可主動通過《萬科》周刊、公司網(wǎng)頁(網(wǎng)上交流)等渠道表達自己的想法。這些意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。公司雖不承諾職員的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給職員以相應的答復。

信息溝通

5.為達到充分溝通的目的,公司定期和不定期地采用《萬科》周刊、萬科網(wǎng)頁、郵件、公告板、會議等渠道向職員通報公司近期的經(jīng)營管理信息,所有這些信息不僅有助于職員對公司的進一步了解,同時對這些信息的分析與判斷也是幫助職員個人成長非常好的手段。

申訴程序

6.當職員認為個人利益受到不應有的侵犯,或對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可按申訴程序選擇適當?shù)纳暝V渠道向公司申訴(見下圖)。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式,申述書必須具名,否則有關申述有可能難以得到解決。

7.原則上,職員的各層上級管理人員直至總部人力資源部、職工委員會甚至集團總經(jīng)理或董事長均是申訴對象。但公司鼓勵職員采取申訴渠道①逐級反映情況;當職員有認為不方便通過申訴渠道①途徑申訴時,申訴渠道②也同樣被推薦采用。從解決問題的角度考慮,公司不提倡任何事情都直接向集團總經(jīng)理或董事長申訴(申訴渠道③),但當職員堅持認為有必要直接向集團總經(jīng)理或董事長申訴時,仍可以通過電子郵件、公司網(wǎng)頁總經(jīng)理信箱以及其它方式直接向集團總經(jīng)理或董事長申訴。

8.各級責任人或責任部門在接到職員申訴后將在申訴事件涉及的相關當事人中進行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結果盡快做出處理決定。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、單位第一負責人及總部人力資源部,職員如果對處理決定不滿意仍可以繼續(xù)向更高一級負責人或部門申訴。

職員申訴程序

注:除以上機構外,由職工委員會與總部人力資源部、法律室成員組成的萬科企業(yè)股份有限公司勞動仲裁調(diào)解委員會,負責受理職員在勞動糾紛方面的申訴。

第九章職工委員會

1.職工委員會是代表全體職員的利益并為之服務的機構。職工委員會的委員分布在公司各部門和各分公司,由職員投票選舉產(chǎn)生。

2.職工委員會由主席一名,執(zhí)行委員、委員若干名組成,均為兼職;設專員和秘書各一名,負責日常工作。專員辦公室設在公司總部。

3.職工委員會的基本職能是:參與、溝通、監(jiān)督。包括:

(1)參與決定職員福利基金、住房公積金等的使用;

(2)參與決定企業(yè)職員集體股以及職員集資成立的專項基金的運作和分配方案;

(3)參與公司住房制度改革、職員文化建設及的制訂;

(4)參與職員薪金、獎金分配方案、勞動用工制度、職員持股計劃及勞保福利待遇的制定并監(jiān)督實施過程;

(5)維護職員的合法權益、監(jiān)督職員醫(yī)療保險、待業(yè)保險以及養(yǎng)老保險方案的實施;

(6)充分反映職員意見,接受職員為維護自身利益而提出的投訴,并與管理層交涉;

(7)對侵犯公司利益和職員合法權益的管理人員提出彈劾;

(8)組織集團內(nèi)部的文化、娛樂、體育活動。

(9)管理“萬科員工共濟會”,依據(jù)章程為會員提供援助。

第十章職員職務行為準則

基本原則

1.公司倡導守法、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。

2.職員的一切職務行為,都必須以維護公司利益,對社會負責為目的。任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。

3.因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié)嚴重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關追究其刑事責任。

4.在職員招聘或任用上,公司倡導舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才提供一個公平的競爭環(huán)境;公司內(nèi)如有親屬關系的職員,相互間應回避從事業(yè)務關聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應的崗位調(diào)整。

經(jīng)營活動

5.職員不得超越本職業(yè)務和職權范圍,開展經(jīng)營活動。特別禁止超越業(yè)務范圍和職權從事投資業(yè)務。

6.職員除本職日常業(yè)務外,未經(jīng)公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:

(1)以公司名義考察、談判、簽約;

(2)以公司名義提供擔保、證明;

(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

(4)代表公司出席公眾活動。

兼職

7.職員未經(jīng)公司書面批準,不得在外兼任獲取薪金的工作。

8.禁止下列情形的兼職:

(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;

(2)兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;

(3)所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭;

(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;

(5)主管級及以上職員兼職。

個人投資

9.職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止下列情形的個人投資:

參與經(jīng)營管理的;

投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;

以職務之便向投資對象提供利益的;

以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

利益

10.職員在經(jīng)營管理活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯(lián)單位的利益,否則將構成受賄。

11.只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公認標準),接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。

12.職員在與業(yè)務關聯(lián)單位的交往中,應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負責人書面批準,也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務關聯(lián)單位安排親屬、接受勞務或技術服務。

13.職員不得利用內(nèi)幕消息,在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

14.職員不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

15.職員不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。

傭金和回扣

16.職員對外業(yè)務聯(lián)系活動中,遇業(yè)務關聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的,一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。

交際應酬

17.公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不得鋪張浪費。嚴禁涉及違法及不良行為。

18.集團內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準以公款搞高標準宴請及娛樂活動。

19.職員在與業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系過程中,對超出正常業(yè)務聯(lián)系所需要的交際活動,應謝絕參加。包括:

過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;

設有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動;

邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動。

保密義務

20.職員有義務保守公司的經(jīng)營機密。職員務必妥善保管所持有的涉密文件。

21.職員未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。

保護公司資產(chǎn)

22.職員未經(jīng)批準,不準將公司的資金、車輛、設備、

企業(yè)員工手冊篇4

1.對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責的人是生產(chǎn)經(jīng)營單位的()。

A.分管安全生產(chǎn)的負責人B.安全生產(chǎn)管理機構負責人C.主要負責人

2.生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，事故現(xiàn)場有關人員應當立即報告()。

A.本單位安全管理人員B.本單位負責人C.當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門

3.生產(chǎn)經(jīng)營單位對()應當?shù)怯浗n,定期檢測、評估、監(jiān)控,并制定應急預案,告知從業(yè)人員和相關人員應當采取的緊急措施。

A.事故頻發(fā)場所B.重大事故隱患C.重大危險源

4.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,生產(chǎn)經(jīng)營單位不得使用國家明令淘汰、禁止使用的危及生命安全的()。

A.工藝、設備B.工具C.原材料

5.《山東省安全生產(chǎn)條例》規(guī)定，企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故死亡賠償金的數(shù)額，應當按照不低于本省上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的()倍計算。

A.10B.15C.20

6.生產(chǎn)經(jīng)營單位應當向從業(yè)人員如實告知作業(yè)場所和工作崗位存在的()、防范措施以及事故應急措施。

A.危險因素B.事故隱患C.設備缺陷

7.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，工會發(fā)現(xiàn)企業(yè)違章指揮、強令工人冒險作業(yè)有權()。

A.建議企業(yè)加以糾正或及時解決B.向上級工會報告C.帶領工人撤離作業(yè)現(xiàn)場

8.《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，從業(yè)人員有權對本單位安全生產(chǎn)工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告;有權拒絕()和強令冒險作業(yè)。

A.違章作業(yè)B.工作安排C.違章指揮

9.修改后的《刑法》第134條規(guī)定:“在生產(chǎn)、作業(yè)中違反有關安全管理的規(guī)定，因而發(fā)生重大傷亡事故或者造成其他嚴重后果的，情節(jié)特別惡劣的，處()以下有期徒刑。

A.2年以上5年B.3年以上6年C.3年以上7年

10.《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》規(guī)定，事故發(fā)生后，事故單位負責人應當于()內(nèi)向事故發(fā)生地縣級以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責的有關部門報告。

A.半小時B.1小時C.2小時

企業(yè)員工安全知識

一、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，制定有關制度章程

制定安全生產(chǎn)各項管理制度、規(guī)章、消防安全、操作規(guī)程等。主要為:安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)工作例會制度、安全生產(chǎn)檢查制度、隱患整改制度、安全生產(chǎn)宣傳教育培訓制度、勞動防護用品管理制度、事故管理制度、崗位操作規(guī)程、企業(yè)消防安全制度等。

二、全面推行安全生產(chǎn)“三級管理、四級臺帳”制度

1、企業(yè)層層分解、落實，建立企業(yè)安全生產(chǎn)管理及消防安全體系和分層責任制，橫向到邊，縱向到人。

2、建立企業(yè)安全管理機構或專職、群眾義務消防隊;

3、制定并落實安全生產(chǎn)責任制和防火方案，落實火災、爆炸、坍塌、中毒等事故發(fā)生時保護人員疏散、撤離、搶救等安全措施，并確定專門的負責人;

4、配備安全設施、消防器材，落實定期維護、保養(yǎng)措施，改善安全條件，經(jīng)常開展安全檢查，及時消除安全隱患，并有記錄;

5、建立生產(chǎn)事故應急救援預案，組織對員工進行安全教育和應急救援演練，使其提高安全意識，掌握預防事故、撲救火災及逃生自救互救的一般知識;

6、組織事故自救，保護事故現(xiàn)場，協(xié)助事故原因調(diào)查。

三、結合本單位安全生產(chǎn)工作特點，進行安全生產(chǎn)知識的宣傳教育，增強職工的安全意識，組織安全檢查，及時消除各類事故隱患

1、生產(chǎn)車間、場所、作業(yè)現(xiàn)場要遵循“輪加罩、軸帶套、臺加欄、洞加蓋”，防止輪、軸、洞、臺等處的被卷入、甩落、滑倒等事故的發(fā)生;

2、窖池、陰井、下水道、發(fā)酵池、化漿池、水井等可能有氣體沉積的場所、場地，施工、作業(yè)時要采取防毒措施，注意使用防毒面具，并做好通風等工作。如發(fā)現(xiàn)有人中毒，切不可在無任何防范保護措施情況下盲目施救;

3、鍋、容、管、特等特種設備、設施的安全必須符合檢驗、維修、使用等有關規(guī)定，經(jīng)常檢查保養(yǎng)，專人持證操作;

4、自備發(fā)電機組操作人員要經(jīng)過專門培訓，持證上崗;機房、配電房內(nèi)不得存放柴油、汽油等;廢氣必須排放在室外;

5、氣焊作業(yè)的單位，乙炔、煤氣等氣瓶必須與氧氣瓶隔離;

6、不得將未經(jīng)處理的帶空氣、水等容器類金屬投入熔爐冶煉;

7、不得把220V電源直接接入各類機床照明設備;

8、油庫設置必須符合消防規(guī)范，嚴禁用汽油直接清洗金屬產(chǎn)品;

9、在沒有任何防護措施的情況下，不得移動、維修帶電設備;

10、嚴禁制造、安裝、使用、乘坐土制貨梯(升降機)。

四、從事故發(fā)生的要素中查找原因，落實防范措施

(一)造成事故原因主要分直接原因和間接原因

1、事故的直接原因:

一是機械、物質(zhì)或環(huán)境的不安全狀態(tài)

(1)防護、保險、信號等裝置缺乏或有缺陷

①無防護裝置。包括無防護罩，無安全保險裝置，無報警裝置;電氣未接地，絕緣不良，無安全標志;無防護柵欄或防護欄損壞;風扇無消音裝置、噪聲大;未安裝防止“跑車”的擋車器或擋車欄等。

②防護不當。包括機械外露的轉動部件無防護罩，防護罩未在適當位置，防護裝置松動或調(diào)整不當;放炮作業(yè)時，隱蔽所的安全距離不夠或有缺陷;防爆裝置失效或安裝不當。電氣裝置帶電部分裸露，失去絕緣，或電線接口不牢松動造成搭殼漏電等。

(2)設備、設施、工具、附件有缺陷

①設計布局不當，結構不符合安全要求。包括通道門遮擋視線;制動裝置有缺欠;安全間距不夠;工件有鋒利毛刺、毛邊;設備、設施上有鋒利倒刺等。

②強度或穩(wěn)定性不夠。包括機械強度不夠;絕緣強度不夠;起吊重物的繩索不符合安全要求;承重設備穩(wěn)定性不夠，承重時失穩(wěn)等。

③設備在非正常狀態(tài)下運行j包括設備帶“病”運行，超速、超負荷運行等。

④維修、調(diào)試、校正不良。包括設備失修，保養(yǎng)不當，設備失靈;廠房失修，作業(yè)場所地面不平等。

(3)勞動防護用品用具缺乏或有缺陷。包括防護服、手套、護目鏡及面罩、呼吸器官護具、聽力護具、安全帶、安全帽、絕緣鞋等

①沒有發(fā)放必需的勞動防護用具、用品。

②發(fā)放的勞動防護用品、用具不符合安全要求，起不到防護作用。

(4)生產(chǎn)(施工)場地作業(yè)環(huán)境不良

①照明不良。包括照度不足或光線過強，作業(yè)場所粉塵、煙霧彌漫，視物不清等。

②通風不良。包括無通風，通風系統(tǒng)效率低，風流短路;車間有毒有害物質(zhì)(氣態(tài)、粉塵等)超標，未經(jīng)排放、處理，仍繼續(xù)作業(yè)等。

③危房內(nèi)作業(yè)，作業(yè)場所狹窄，通道不暢。露天采石場沒有剝離、宕面外傾、危石未清理;人員過于密集，安全出口不足或堵塞;生產(chǎn)、貯存危險品的車間與宿舍同在一座建筑物內(nèi)(三合一等)。

④作業(yè)場地雜亂。包括電氣線路、管道布置不當，隨意亂拉亂放;工具、制品、材料等堆放不安全。

⑤交通運輸線路的配置不安全。如車輛等運輸工具平行時，無法分道;交會時，無法避讓;彎道或交叉時，無信號或警告標志等。

⑥作業(yè)場所的溫度、濕度、噪音、粉塵等環(huán)境指標不當，影響正常作業(yè)。

⑦地面滑。包括地面有油或其他液體，冰雪覆蓋，地面有其他易滑物質(zhì)，地面材質(zhì)不防滑等。

⑧貯存方法不安全。如易燃易爆、有毒有害等危險化學品物質(zhì)貯存裝置有缺陷，安全間距不足等。

⑨操作工序、工藝設計不當或配置不齊全。如工藝參數(shù)中的溫度、壓力、濕度、電流、電壓、時間等參數(shù)、施工點的高度、深度、水上、地下等位置的選擇不當;工藝流程、設備、設施選擇不當?shù)取?/p>

二是人的不安全行為，主要包括以下內(nèi)容:

(1)忽視安全，忽視警告，操作錯誤。包括未經(jīng)許可開動、關停、移動機器;開動、關停機器時未給信號;開關未鎖緊，造成意外轉動、通電、通氣或泄漏等;忘記關閉設備;精力不集中，忽視警告標志、信號，操作錯誤(指按鈕、閥門、扳手、把柄等的操作);行走不當，奔跑作業(yè);供料或送料速度過快，機器超速運轉;違章駕駛機動車輛;升降設備提升速度過快，超載及客貨混載;沖壓剪切作業(yè)時，手伸進沖壓模區(qū);工件緊固不牢;用壓縮空氣吹掃鐵屑等違章行為。

(2)人為造成安全裝置失效:包括拆除安全裝置;安全裝置堵塞失去作用，或調(diào)整不當造成安全裝置失效等。

(3)使用不安全設備。包括臨時使用不牢固的提升、起重設備，登高設備、設施，搬運裝載設備;使用無安全裝置的設備等。

(4)用手代替工具操作。包括用手代替手動工具;用手清除切屑;不用夾具固定，用手直接拿工件進行加工;搬運物體姿勢不當?shù)取?/p>

(5)物體(指成品、半成品、材料、工具、切屑和生產(chǎn)、生活等用品等)存放不當。

(6)冒險進入危險場所。包括未經(jīng)安全人員允許就進入油灌或井中，冒險進入涵洞，無安全設施接近漏料處;堆集、運輸及裝車時，未撤離危險區(qū);冒險進入警示危險信號及標志牌指示的危險區(qū)域:調(diào)車場超速上下車;易燃易爆場所動火;進入礦山采場;擅自違章搭乘礦(貨)車等。

(7)攀、坐不安全位置。如攀、坐在平臺護欄、汽車擋板、吊車吊鉤等高處及可移動的部位等。

(8)在起吊物、危險懸掛物下作業(yè)、停留、休息;上下立體交叉作業(yè)時無安全設施和安全措施等。

(9)在機器運轉時，進行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作。

(10)工作中，作業(yè)人員有干擾和分散注意力的行為。如酒后作業(yè)，帶病作業(yè)，疲勞作業(yè);思想負擔過重，帶嚴重不滿的情緒作業(yè)等。

(11)在必須使用個體勞動防護用品、用具的作業(yè)或場所中，忽視使用或未正確使用。如未戴護目鏡或面罩，未穿絕緣鞋，未戴防護手套、安全帽、呼吸護具、安全帶、工作帽等。

(12)不安全裝束。如在有外露旋轉零部件的設備旁作業(yè)，穿肥大服裝;長頭發(fā)不戴進工作帽內(nèi);操縱帶有旋轉零部件設備時戴手套等。

(13)對易燃、易爆等危險物品的接觸和處理錯誤等。

2、事故間接原因

(1)技術和設計上有缺陷。如工業(yè)構件、建筑物、機械設備、儀器儀表、工藝過程、操作方法、維修檢驗等的設計、施工和材料使用上存在問題;設備失修，未正常檢驗、維護;企業(yè)安全生產(chǎn)設備設施沒有與建設項目主體工程同時設計、同時建設、同時投產(chǎn)使用;危險化學品生產(chǎn)項目未進行安全評價等。

(2)安全生產(chǎn)教育培訓不夠。企業(yè)負責人及從業(yè)人員未經(jīng)安全生產(chǎn)教育培訓，安全生產(chǎn)意識淡薄或不懂安全操作技術知識;特種作業(yè)人員無證上崗作業(yè)，職工未進行三級安全教育等。

(3)勞動組織不合理。如作業(yè)場所的人員過于密集;交接班或作業(yè)程序不當?shù)取?/p>

(4)對現(xiàn)場工作缺乏檢查或指導錯誤。如違章指揮，事故搶救指揮不當?shù)取?/p>

(5)沒有安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程(作業(yè)規(guī)程、使用說明)，或者安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程(作業(yè)規(guī)程)不健全，無章可循等。

(6)沒有或不認真實施事故防范措施和事故應急措施，對事故隱患整改不力，經(jīng)費不落實等。

(二)嚴肅安全事故責任追究

1、凡是發(fā)生下述傷亡事故的，應首先追究有關領導人的責任:

(1)工人未經(jīng)過安全教育和技術培訓就上崗位工作，特種作業(yè)人員未持《特種作業(yè)人員操作證》就獨立作業(yè)，而造成重大事故的;

(2)缺乏安全技術操作規(guī)程或規(guī)程不健全，造成傷亡事故的;

(3)安全設施、安全信號、安全標志、安全用具等不全、不齊、不清，造成傷亡事故的;

(4)設備嚴重失修，嚴重超負荷，造成事故;

(5)對事故熟視無睹，不認真采取措施，重復發(fā)生同類傷亡事故;

(6)違章指揮、強令或親自冒險操作，造成傷亡事故的;

(7)由于不安排安全技術措施經(jīng)費，不及時消除事故隱患、改善勞動條件，造成傷亡事故的;

(8)由于新建、改建、擴建工程中有關安全設施未做到同時設計、同時施工、同時竣工驗收而交付使用，造成傷亡事故的;

(9)對“安全生產(chǎn)隱患整改監(jiān)察意見書”和有關部門“整改指令書”等執(zhí)行不力，限期內(nèi)不整改，造成傷亡事故的。

2、有下列情況之一時，應當追究肇事者或有關人員的責任:

(1)由于違章指揮或違章、冒險作業(yè)，造成傷亡事故的;

(2)由于違反安全生產(chǎn)責任制及有關規(guī)章制度、操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程，造成傷亡事故的;

(3)發(fā)現(xiàn)有發(fā)生事故危險的緊急情況，不立即報告或不積極采取措施，因而未能避免事故或減輕傷亡事故的;

(4)由于不服從管理，違反規(guī)章制度和勞動紀律，擅離職守或擅自啟動機器設備，拆除安全防護裝置，造成傷亡事故的。

3、有下列情況之一時，對有關人員從嚴處罰:

(1)發(fā)生重傷或死亡事故后，隱瞞不報、虛報或故意拖延報告的;

(2)在事故調(diào)查中，隱瞞事故真相，弄虛作假，甚至嫁禍于人的;

(3)事故發(fā)生后，由于不負責任，不積極組織搶救或搶救不力造成更大傷亡的;

(4)發(fā)生事故后，不認真吸取教訓、采取防范措施，致使同類事故重復發(fā)生的;

(5)違反上級規(guī)定的程序，濫用職權，擅自處理或袒護、包庇事故責任者的。

對事故責任者在以教育為主的同時，要根據(jù)事故的后果和事故責任者應負的責任提出處理意見。

(三)常見事故傷害的預防

1、事故傷害預防的主要措施

(1)嚴格執(zhí)行國家有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標準，對企業(yè)要堅持依法監(jiān)督管理。生產(chǎn)經(jīng)營單位的負責人必須具備基本的安全管理和安全生產(chǎn)技術知識，認真履行安全生產(chǎn)職責，對本企業(yè)的安全生產(chǎn)負全面責任。

(2)建立和健全各級安全生產(chǎn)責任制和崗位安全生產(chǎn)責任制，完善安全生產(chǎn)管理的規(guī)章制度、操作規(guī)程和作業(yè)規(guī)程，嚴格勞動紀律。

(3)建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構，配備安全生產(chǎn)管理人員，加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全檢查和管理。并根據(jù)企業(yè)的特點和有關要求，配備或聘用一定數(shù)量有資格的企業(yè)注冊安全主任和安全生產(chǎn)管理人員，解決企業(yè)“有人管安全、有人會管安全”的問題。

(4)對重大事故隱患要及時采取整改和監(jiān)控措施，力爭早日消除事故隱患。在安排企業(yè)財務計劃時，應留有一定的經(jīng)費，用于整改事故隱患，改善勞動條件。

(5)在新建、改建、擴建、技術改造和引進工程項目時，要按國家有關規(guī)定提供和報批安全衛(wèi)生工程設計資料，按規(guī)定，委托有資格單位對工程項目進行職業(yè)安全衛(wèi)生預評價。保證職業(yè)安全衛(wèi)生工程和設備設施與其主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。國外引進的設備、工藝及其原材料和產(chǎn)品等，要同時引進安全衛(wèi)生的配套設施和保障技術，確保安全生產(chǎn)，防止職業(yè)危害。

(6)加快對工藝、設備的技術改造，加強對危險性較大的設備和工作場所的安全管理，按規(guī)定委托有資格的單位對危險性較大的設備和工作場所進行定期檢驗。

(7)加強對職工的安全教育培訓，提高職工的安全意識和安全操作技能。特種作業(yè)人員經(jīng)過培訓考核，持證上崗。

(8)參加工傷保險和財產(chǎn)保險，分散重大事故損失可能對企業(yè)經(jīng)營管理造成的風險。

2、傷害事故預防的基本要求

(1)生產(chǎn)經(jīng)營單位應當具備符合國家標準或行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。廠房設計標準化，各種間距、通道、標志、照明等符合國家規(guī)范。

(2)生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員必須具備生產(chǎn)經(jīng)營活動相應的安全生產(chǎn)知識和管理能力。廠內(nèi)各級各部門要按安全生產(chǎn)責任制的要求，認真做好各自的安全生產(chǎn)工作。

(3)生產(chǎn)經(jīng)營單位使用的設備、特種設備、安全設備等應符合國家標準或行業(yè)標準。

(4)生產(chǎn)經(jīng)營單位必須對有毒有害氣體、粉塵車間安裝通風排毒設施，使車間內(nèi)的有毒物質(zhì)，粉塵濃度達到國家標準。

(5)生產(chǎn)經(jīng)營單位必須按規(guī)定為從業(yè)人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品。從業(yè)人員必須及時、正確使用、穿戴好勞動防護用品。

(6)從業(yè)人員進廠、換崗、操作使用新設備上崗前，必須經(jīng)過企業(yè)的“三級安全教育”，經(jīng)考核合格后，方可上崗作業(yè)。

(7)特種作業(yè)人員必須按上級指定單位專門培訓，理論、實踐考核合格后，持“特種作業(yè)操作資格證書"上崗作業(yè)。

(8)從業(yè)人員必須認真履行“安全生產(chǎn)責任制”，嚴格按“安全操作規(guī)程”作業(yè)，嚴防“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。

(9)從業(yè)人員要仔細尋找自己身邊的事故隱患，發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時上報，及時消除，確保安全。

五、按國家有關規(guī)定配置安全設施和消防器材，設置安全、防火等標志，并定期組織檢驗、維修

l、企業(yè)制定詳細的安全生產(chǎn)和防火、滅火管理制度以及實施細則并公布上墻告知職工。

2、企業(yè)建筑工程和內(nèi)裝修防火設計，必須符合國家有關技術規(guī)范要求。建筑工程和內(nèi)裝修防火設計，送公安消防監(jiān)督機構審核批準后組織實施，且不得私自改動。施工完成后，向公安消防監(jiān)督機構申請消防驗收。

3、企業(yè)施工應落實安全制度，配備必要的安全防護和滅火器具，指定專人負責施工現(xiàn)場的安全、消防工作。

4、企業(yè)內(nèi)下列場所應設置疏散、指示標志、緊急照明裝置和必要的消防設施:

1)易燃易爆危險品的生產(chǎn)房、儲存場地;

2)高層建筑、地下人防工程、原材料及成品倉庫;

3)車隊、油庫(加油站)、液化氣站、變電站、發(fā)電機房等;

4)醫(yī)務所、子弟學校、招待所、飯店;

5)臨時搭建的房屋、商店、農(nóng)貿(mào)市場、展銷會場。

5、企業(yè)使用的安全防護設施、消防器具和設備必須是有國家生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品質(zhì)量認證證書的產(chǎn)品。使用的電器設備的質(zhì)量，必須符合安全要求。電器設備的安裝和電氣線路的設計、敷設，必須符合電氣安全技術規(guī)定，并定期檢修。

6、禁止在火災危險場所擅自動用明火。需要使用明火器具應事先提出申請，說明安全措施，經(jīng)安保部批準后予以使用。

7、特種作業(yè)人員應當持證上崗，對電焊、氣割、砂輪切割、煤氣燃燒以及其他具有火災危險作業(yè)的，必須依照有關安全要求操作。

8、不在辦公和宿舍地使用自制或外購電爐取暖或飲事。

9、劃定禁煙區(qū)，員工不得在禁煙區(qū)、集體宿舍等場地吸煙。

10、企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有安全設施狀況和財力狀況，合理配置安全、消防器材。不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。

11、員工自行車、摩托車、企業(yè)車輛按指定區(qū)域、地點有序存放，物品有序堆放，廢舊物品及時處理。

12、企業(yè)下列人員須接受安全生產(chǎn)和消防知識培訓:

1)各級安全生產(chǎn)第一責任人或分管負責人;

2)企業(yè)安全管理人員;

3)危險性較大設備的安裝、操作、維修人員(特種作業(yè)人員);

4)易燃易爆品倉庫管理人員。

六、保障疏散通道、安全出口暢通，是各類企業(yè)特別是公共場所安全管理的重中之重

生產(chǎn)經(jīng)營單位新建、改建、擴建工程項目(以下統(tǒng)稱建設項目)的安全設施，必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用(簡稱“三同時”審核)。

各生產(chǎn)經(jīng)營單位的生產(chǎn)、經(jīng)營場所，必須保障疏散通道、安全出口暢通，并有安全出口指示標志、應急照明等。二樓以上場所必須有兩個以上出口，門必須朝外方向開，應急門在生產(chǎn)經(jīng)營時不得上鎖。

七、企業(yè)不得在設有車間或者倉庫的建筑內(nèi)，設置員工集體宿舍，勞動密集型單位必須消除“三合一”現(xiàn)象

生產(chǎn)、經(jīng)營、儲存、使用危險物品的車間、商店、倉庫與員工宿舍不得在同一建筑物內(nèi)，或者不得與員工宿舍距離不符合安全要求。嚴格執(zhí)行與本企業(yè)相適應的建筑工程包括消防設施在內(nèi)的安全生產(chǎn)強制標準。

八、企業(yè)“三級安全教育”

對進人工廠從事生產(chǎn)勞動的新工人或調(diào)動崗位的人員，要進行入廠安全教育、車間安全教育和工作崗位安全教育的“三級安全教育”。只有經(jīng)過三級安全教育，并考核合格，才能進入生產(chǎn)崗位進行操作。

(一)廠級教育的主要內(nèi)容是:

1、安全生產(chǎn)意義，黨和政府關于安全生產(chǎn)的方針、政策和法律法規(guī);本企業(yè)的生產(chǎn)特點以及安全生產(chǎn)正反兩方面的經(jīng)驗和教訓;

2、本企業(yè)安全生產(chǎn)的一般規(guī)定以及安全操作常識等。

(二)車間安全教育的主要內(nèi)容是:

l、本車間的生產(chǎn)特點;本車間的安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

2、本車間的機械設備狀況、危險區(qū)域以及有毒害作業(yè)的措施;

3、本車間的安全生產(chǎn)情況，以及預防事故的措施。

(三)工作崗位(班組)安全教育的主要內(nèi)容是:

l、本崗位的安全生產(chǎn)狀況、工作性質(zhì)和職責范圍;

2、崗位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作經(jīng)驗;

3、崗位各種工、器具及安全裝置的性能及使用方法;

4、本崗位發(fā)生過的事故及教訓;

5、本崗位勞動保護用品的使用和保管方法。

九、企業(yè)員工的安全職責

l、努力學習勞動安全知識，不斷提高技術業(yè)務水平，自覺遵守各項勞動紀律和管理制度;

2、遵守各工種的勞動技術操作規(guī)程，不違章作業(yè)，不冒險蠻干;

3、愛護并正確使用生產(chǎn)設備、防護設施和防護用品;

4、拒絕違章指揮，制止他人違章作業(yè);

5、正確使用勞動保護、防護用品等;

6、參加各種安全生產(chǎn)宣傳教育活動。

十、崗位操作安全

l、上崗操作前要“一想、二查、三嚴”

一想:當天生產(chǎn)中有哪些不安全因素，以及如何處理。

二查:查工作場所、機械設備、工具材料是否符合安全要求，有無隱患;再查自己的操作是否會影響周圍人的安全。

三嚴:嚴格遵守安全制度、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程、嚴格遵守勞動紀律。

2、遵守安全操作規(guī)程

安全操作規(guī)程是工人操作機械設備和高精度儀器儀表，以及從事其它作業(yè)必須遵守的程序，它是企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度的重要內(nèi)容(具體的規(guī)章由企業(yè)根據(jù)設備說明書或行業(yè)標準自行制定)。

3、嚴禁違章作業(yè)，拒絕冒險作業(yè)

(1)機械設備轉動部位必須裝好防護罩才允許工作;機械運轉狀態(tài)下，不得擅自離開，置機械于無人管理狀態(tài)。不準對運轉的機械裝置進行清理、加油或修理。清理、加油或修理機械裝置、電器等裝置時，必須切斷電源，停機后進行。

(2)不得將手伸入壓力機械施壓部位(特別是沖床);操作旋轉機床不允許戴手套或用物代替規(guī)定的工具作業(yè)。

(3)及時報廢更新工具。

(4)不準用汽油清洗工作臺;學會使用滅火器械。

(5)不穿戴不符合安全要求的勞動保護用品。(文明生產(chǎn))

(6)下班離崗時要仔細清查崗位有關電源、產(chǎn)品、半成品、原料等的安全狀況。要把易燃物品搬離電動機、照明燈、熱源等處。

企業(yè)員工手冊篇5

愛地物業(yè)員工手冊：安全守則

一、因工意外受傷

一切因工意外受傷的，必須立即報告主管，并作工傷報告交綜合管理部及提供有關醫(yī)療診斷證明。為安全起見，員工如發(fā)現(xiàn)有不安全的設備或措施足以導致意外傷害的，應立即報告部門主管，及早做好預防工作。

二、火警及防火措施(具體參照各管理處預案)

如遇火警，必須采取如下措施：

1.保持鎮(zhèn)定。

2.利用物業(yè)公司通訊系統(tǒng)通知所有用戶迅速疏散。

3.如遇火勢擴大，必須協(xié)助疏散用戶，安全撤離現(xiàn)場。

4.拉閘斷電及關好火警現(xiàn)場附近的所有門窗。

5.使用滅火設備將火撲滅。

6.由值班主管撥打火警電話"119"報警。

三、緊急事故

在緊急情況下，如遇雪災、水災等，員工仍須按時上班，同時，已上班的員工都會被安排加班，希望各位員工給予合作。超時工作的時間，由部門主管待日后另作同等時間的補償，或發(fā)放超時工資以作補償。

企業(yè)員工手冊篇6

1作用

(1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;

(2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;

(3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護職工的合法權益;對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;

(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設置權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標和使命努力奮斗。

(5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。

制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，從而排除用人單位任意發(fā)號施令，亂施處罰權，保障勞動者合法權利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。

合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的'權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結果，激勵職工的工作熱情。

對法律明確規(guī)定需有職代會或職工大會通過的規(guī)章制度，企業(yè)制定該類規(guī)章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的，這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。

2分類

公司規(guī)章制度涉及面很廣，包括經(jīng)營企業(yè)管理制度，組織機構管理制度，辦公總務管理制度，財務管理制度，會計管理制度，人事管理制度，員工勤務管理制度，員工培訓制度，員工福利管理制度，生產(chǎn)管理制度，設備管理制度，質(zhì)量管理制度，采購管理制度，倉儲管理制度，銷售管理制度，代理連鎖業(yè)務管理制度，廣告策劃制度，CI管理制度，進出口管理制度，工程管理制度，信息管理制度，安全生產(chǎn)管理制度，緊急預案，涉危涉化緊急預案，公司產(chǎn)品、技術、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術層面的視角來對待規(guī)章制度。

3注意事項

企業(yè)在實際操作中，對于規(guī)章制度內(nèi)容的設置要注意如下幾個方面：

合法合理

就是要符合《勞動合同法》第四條的規(guī)定，這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認可的大前提。

具有可操作性

不具有可操作性的條款對企業(yè)來說沒有比有更好，比如很多企業(yè)規(guī)定：“員工不遵守執(zhí)行領導合理指示的視為一般違紀”，何謂“合理”?各有各的說法，實際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作，往往引發(fā)勞動爭議。因此，規(guī)章制度的條款需要可操作性強的表述。

4完備性

盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況，避免發(fā)生情況后“無法可依”。

5邏輯性

特別是在獎懲制度中，對于大錯不犯小錯不斷的員工，采用邏輯遞進的懲罰模式，能夠較好地達到治病救人的效果。

企業(yè)員工手冊篇7

公司形象公司宗旨質(zhì)量方針組織結構公司文化

行為準則

員工守則

員工證考勤制度休假申請出差接待親友

吸煙電話資訊保密公司治安成本意識

公德及禮貌

聘用

聘用雇傭形式試用期人事檔案

工作時間職位變更

培訓與個人發(fā)展

薪酬與獎勵

基本工資加班與夜班績效工資薪酬調(diào)整獎金

項目特別獎合理化建議獎

員工福利

住房工作餐交通醫(yī)療工傷保險

養(yǎng)老保險失業(yè)保險意外保險生育年休假

法定假病假婚假產(chǎn)假喪假

事假補休意外

文康活動

離職

辭職合同終止開除退休離職手續(xù)

離職證明

過失類別

紀律處分

三條主要原則

紀律處分步驟

投訴程序

消防規(guī)程

職業(yè)安全

附則(13)

序言

編制目的

歡迎加入西門子光纜有限公司·成都.為幫助員工全面了解本公司,保證員工的權益和明確義務,提高工作效率和嚴格執(zhí)行規(guī)程,將員工培養(yǎng)成合格的SOFC成員,特制定本手冊.各員工務必全面了解本手冊各項內(nèi)容并切實遵行.

適用范圍

本手冊適用于本公司正式員工,短期合同工,借聘人員和見習員工.

修訂原則

本手冊依據(jù)中華人民共和國法律及有關規(guī)定,并結合本公司實際情況制定,成為勞動合同的一部分,并因當?shù)胤珊陀嘘P規(guī)定及本公司的政策的變更而不定期的加以修改和增減.

歡迎致詞

歡迎加入西門子大家庭-一家享譽世界一個多世紀的跨國公司.在此熱烈祝賀你順利通過挑選成為西門子光纜有限公司·成都的一員.本公司擁有世界先進的光纜生產(chǎn)工藝和技術,完善的質(zhì)量保障手段,現(xiàn)代化的管理和誠實,優(yōu)良的員工,從而保障了向它的用戶提供質(zhì)量可靠和滿意的產(chǎn)品和服務.

我們的目標是向客戶提供最佳的產(chǎn)品和服務,把公司建成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè).在西門子光纜有限公司·成都需要每一位成員在各自的崗位上,精誠合作,相互激勵,兢兢業(yè)業(yè),力爭達到我們的標準.增強我們的競爭實力.

優(yōu)秀的員工是我們公司最寶貴的資產(chǎn).因此,我們希望每一個員工以高度的責任感,竭力支持公司的成功.公司在此過程中為員工提供良好的工作氛圍,權力以及培訓和發(fā)展機會.作為西門子光纜有限公司的成員,應主動進取,加強有效溝通,共享公司的價值觀念,同仁之間與部門之間相互協(xié)調(diào),團結合作,勇于承擔責任,不斷創(chuàng)新,共同承諾迎接挑戰(zhàn).這樣我們就可以成為一個集體--也只有集體的力量才能達到你和我們大家的目標.

希望您以此手冊為指南,自我管理,不斷進取.

誠摯地祝愿大家在西門子光纜有限公司·成都取得成功.

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總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理

公司概況

具有150年歷史的德國西門子公司是一家享譽世界的跨國公司.素以提供高質(zhì)量的產(chǎn)品著稱.作為全球電子和電氣工業(yè)的主力軍,它分為能源,工業(yè)自動化,通訊,信息,交通,醫(yī)療,電子元器件和照明八大業(yè)務范圍.業(yè)務遍及全球190多個國家.1996年西門子公司財政年度銷售額為942億德國馬克,其中西門子公共通訊網(wǎng)絡部占118億德國馬克.西門子光纜產(chǎn)品國際市場占有率名列前茅,在技術開發(fā)和應用上處于領先地位.西門子公司遵循其創(chuàng)始人維爾納.馮.西門子的企業(yè)信條"我決不為眼前利益而出賣未來"不斷創(chuàng)新,調(diào)整戰(zhàn)略,以嚴謹,高效和可靠的作風確保為用戶提供最先進的產(chǎn)品和服務.

成都電纜股份有限公司是中國最大的通訊電纜生產(chǎn)企業(yè)之一.主要生產(chǎn)銅纜,光纜,電纜套管和配套產(chǎn)品.是郵電部通訊行業(yè)的骨干,全國通訊行業(yè)首家通過全塑市話電纜進網(wǎng)檢測批準進網(wǎng)的企業(yè).公司于1994年底在香港聯(lián)合交易所上市H股.中國郵電工業(yè)總公司為其控股公司.管理人員和技術人員在通訊電纜行業(yè)具廣泛經(jīng)驗和專業(yè)知識.至今已兩次被中國質(zhì)量管理協(xié)會評為"全國用戶滿意企業(yè)".

兩強攜手共建的大規(guī)模光纜生產(chǎn)基地-西門子光纜有限公司·成都于1996年4月建成并投產(chǎn),擁有最先進的生產(chǎn)技術和現(xiàn)代化管理手段,公司產(chǎn)品有松套層絞式,中心束管式兩大系列.同時能生產(chǎn)216芯中心束管式帶纖光纜和480芯層絞式帶纖光纜以及其它類型光纜.產(chǎn)品適用于各種氣候環(huán)境條件和架空,直埋及水下等各種安裝方式.公司具有完整的質(zhì)量保證體系.公司已通過ISO9002國際質(zhì)量體系認證,郵電部通訊設備進網(wǎng)質(zhì)量認證,廣電部廣播電視入網(wǎng)設備器材認證和國防通信設備器材進網(wǎng)認證.

公司形象

西門子在全球專門制定了一套樹立公司統(tǒng)一形象的規(guī)則.員工在涉及公司徽標,名稱顏色,字體,用品,廣告,印刷品,投影膠片,建筑物,燈光標志,方向指示,展覽和車輛,服裝等問題時都應遵守相應的規(guī)定.必要時應向市場部咨詢.員工個人也應在著裝,禮貌,電話禮儀和言談舉止等方面隨時注意體現(xiàn)公司的風范,你代表了公司形象,是公司一面鏡子.

西門子徽標(LOGO)是公司形象的最重要的部分,并依法注冊,是我們公司的財富.因此在使用公司徽標時必須嚴格遵守有關規(guī)定,不許變形,重組或加后綴,不許將其放入文章中,顏色必須使用西門子專用色(Petrol),黑色或白色.其它詳細規(guī)定請向市場部咨詢.

公司宗旨

把西門子光纜有限公司·成都辦成最優(yōu)秀的光纜制造企業(yè),成為中國信息高速公路建設中的主角,提供最佳的產(chǎn)品與服務以滿足用戶需求.為獲得成功,我們必須為用戶創(chuàng)造最大的價值;投資,信任和尊重我們的員工;并為我們的股東創(chuàng)造良好的收益.

質(zhì)量方針

質(zhì)量是我們公司所有活動的基礎.質(zhì)量保證是我們公司管理系統(tǒng)的一個基本要素,質(zhì)量與質(zhì)量保證是公司宗旨的體現(xiàn).

我們的目標是向我們的用戶提供杰出的質(zhì)量與最高價值的產(chǎn)品與服務.

我們要使我們的用戶滿意,并保持對我們的產(chǎn)品與服務的信任.這包括咨詢與技術支持以及制造,交付與服務.我們用戶的判斷是我們質(zhì)量的最終評價.

不斷改進,爭創(chuàng)最好是公司管理者永無止境的工作任務.

每一個員工必須對他的或她的工作質(zhì)量負責.每一個員工的努力是直接對我們的產(chǎn)品與服務的質(zhì)量的積極貢獻.每一個員工應最優(yōu)先考慮用戶的利益.

在各部門與工序中保證并達到上面所承諾的質(zhì)量目標,以及通過培訓來激勵職工的質(zhì)量意識是所有領導層的重要任務.

組織結構

公司文化

面對競爭激烈的光纜市場,公司必須具有全面的競爭優(yōu)勢.而具競爭理念的企業(yè)文化是公司全面提高公司競爭實力的戰(zhàn)略和管理的根基.

公司的企業(yè)文化可用"3S"和"3C"概括:

行為準則

誠實待人,相互尊重

講究公德,遵紀守法

有效溝通,理解合作

主動配合,團隊精神

解決問題,敢于決策

不斷創(chuàng)新,承擔責任

嚴謹求實,敬業(yè)精神

自我管理,職業(yè)道德

客戶第一,質(zhì)量為本提高績效,節(jié)約成本

勇于進取,自我發(fā)展

員工守則

員工證

員工證是公司用于鑒別員工身份和打卡,應隨身攜帶,并正確佩戴.

員工證屬公司財產(chǎn),僅限在職人員特有,應妥善保管.持證人員離職或經(jīng)要求時,應將此證退還人力資源部.

遺失或損壞此證,應立即報請人力資源部另行制作,并應賠償其費用.

考勤制度

所有正式聘用員工都必須在上,下班時在考勤鐘上刷卡登記(含節(jié)假日在公司加班),公司以此計算員工的出勤,并依此作為當月工資的計算依據(jù).

上班時間后30分鐘以內(nèi)刷卡視為遲到,下班時間前30分鐘以內(nèi)刷卡視為早退.上班時間30分鐘以后(含30分鐘),下班時間前30分鐘以前(含30分鐘)刷卡按曠工半日論.

請別人代刷卡或替別人刷卡及在考勤鐘記錄上弄虛作假,都屬嚴重違紀行為.

因各種原因不能按時刷卡者都應提前辦理未刷卡手續(xù)(填寫"未刷卡記錄",經(jīng)部門經(jīng)理簽字認可后交人力資源部存檔備案).因特殊原因不能提前辦理者,應在事后當日內(nèi)辦理.否則視為曠工.

休假申請

員工請假時應于事前填寫"假期申請表",經(jīng)有關部門主管批準,在人力資源部備案后,方可離崗休假.

由于特殊突發(fā)性原因(如患病或緊急事故),無法提前辦理請假手續(xù)者,須本人或委托他人及時與部門主管和人力資源部聯(lián)系,并于復職后2日內(nèi)持有關證明辦理補假手續(xù).

年休假應于事前1周征得部門主管同意,并報人力資源部備案,協(xié)商排定休假日期后實施.

有薪假期及3日以內(nèi)無薪假期均由部門主管審批,3-5日無薪假期由總部門經(jīng)理審批,5日以上無薪假期由總經(jīng)理審批.分部門經(jīng)理以上的年假申請須事先得到總部門經(jīng)理和總經(jīng)理的批準.

員工假期類別參見"福利"章節(jié).

出差

出差是指得到批準在本市以外,并且時間在12小時以上的因公外出.(在一固定地點停留的時間超過15天,將按進修規(guī)定處理)

所有出差都須事先征得直屬上司(總部門經(jīng)理)的批準.差旅行程的更改或延長都必須事先征得總部門經(jīng)理的同意,回公司后通知人力資源部.

出差申批程序如下:

填寫"出差預算申請表",交由相應的部門經(jīng)理簽字(國外出差須由總經(jīng)理或財務總監(jiān)簽字),復印一份交予人力資源部.若需申請預付款者,應將原件交財務部門確認,領取預付款.

出差回公司后應在2周內(nèi),填寫"差旅費報銷憑證"并附上收據(jù)和有關報告交總部門經(jīng)理簽字.然后送交人力資源部審核,審核完畢后交財務部門復核結算.

接待親友

在公司范圍內(nèi),員工不得接待親友,特殊情況需由部門主管認可,并在指定地點進行.

吸煙

公司提倡員工不吸煙,并嚴禁在非指定吸煙區(qū)吸煙(公司在車間和辦公樓外各設有一個吸煙點),吸煙時間不應超過10分鐘.

不得亂扔煙頭.應將煙頭熄滅后放入煙灰缸中.

電話

非緊急情況,上班時間不得因私事使用公司電話,不得在電話上長時間聊天.使用電話時應注意電話禮儀和語氣,維護公司形象,不得使用不文明術語.對外電話必須清

楚報出本公司名稱和個人名稱并使用普通話或英文;接聽電話應報出所在部門或個人姓名并主動幫助同事接聽電話,轉接或留言.熟記常用電話號碼.

資訊保密

嚴守公司機密,不得對無關員工或外界泄漏公司保密資料.

若因泄漏公司機密給公司帶來損失的,除賠償損失外,公司將依照有關程序進行處分或追究法律責任.

公司治安

公司員工應遵守公司的保安規(guī)定,積極配合公司保安人員作好保衛(wèi)工作.

進出公司大門均應主動出示員工證.

物品運出公司時必須有加蓋公司公章或公司認可的相關人員簽字的出門條,門衛(wèi)有權對運出公司的物品進行檢查.

如發(fā)現(xiàn)可疑人物,治安事件或其他異常情況,應盡快報告門衛(wèi)值班室(電話250,251或259)和部門主管.

成本意識

所有員工都應牢固樹立成本控制和杜絕鋪張浪費的觀念,想方設法減少損耗,降低成本,節(jié)省各種費用(如:水,電,原材料,紙張等);對于浪費現(xiàn)象公司將給予處分.

公德和禮貌

不準帶醉上班,更不能在工作時間內(nèi)飲酒.

愛護一切公共設施,建筑,綠化帶,設備,儀器,家具和其它財產(chǎn),保持辦公區(qū),生產(chǎn)區(qū),崗位和廠區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,不準在廠區(qū)內(nèi)隨地吐痰和亂扔垃圾,禁止在茶室的下水道內(nèi)倒廢棄的茶葉渣.應將工業(yè)垃圾和生活垃圾倒入相應的垃圾存放點.

保持儀表整潔,衣衫不整者不得進入公司.上班不得身著短褲,背心和拖鞋.

車間工人應按要求著工作服;行政人員應著裝大方,莊重和得體;有接待任務時男士應著西裝,襯衣,領帶和皮鞋;女士應著裝大方和莊重.

禁止在廠區(qū)和辦公樓內(nèi)大聲喧嘩和嬉鬧.

所有員工(包括司機和保安)都應養(yǎng)成良好的文明禮貌習慣對待客戶和同事.

內(nèi)部傳遞文書必須用英文或中英文;公開場合(如會議,演講,培訓和接待等)應盡量使用普通話或視需要使用英文.

聘用

聘用

本公司聘用員工以適應本公司業(yè)務需要為原則,多種渠道招聘.經(jīng)資歷審查,業(yè)務考核合格后由人力資源部依公司人事程序辦理手續(xù).公司規(guī)定下列情況之一者不予聘用:

曾被公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者

有刑事犯罪行為者

體檢不合格者

學校未畢業(yè)的學生

未滿十六周歲者

雇傭形式

公司針對實際需要采取多種聘用形式.如委派,長期聘用,短期聘用,借聘,兼職聘用等形式.

勞動合同

本公司正式員工一律實行勞動合同制,勞動合同是指公司與員工所訂立的明確勞動關系的法律文書.由雙方簽署并經(jīng)當?shù)貏趧硬块T鑒證生效,具法律效力.雙方必須嚴格遵守,認真執(zhí)行.合同到期后,經(jīng)雙方同意可續(xù)訂新勞動合同.

試用期

按勞動法規(guī)定,勞動合同包括為期最多不超過六個月的試用期,延長期不得超過一個月試用期不合格者,公司可以予辭退,但須提前七天書面通知本人或以七天工資代通知金試用期內(nèi),員工如提出辭職亦提前七天書面通知公司或以七天工資代通知金.

對于未畢業(yè)的學生,只能作為實習,培訓期對待.待畢業(yè)手續(xù)完畢后,方可進入試用期.

人事檔案

凡本公司正式全職聘用的合同制員工必須與原單位終止勞動關系,其人事檔案須轉入本公司指定或認可的勞動人事部門統(tǒng)一管理,以便辦理工齡計算,出國政審,職稱評定等人事事宜.

公司也將為員工建立內(nèi)部個人檔案,記錄員工各種人事,培訓等記錄.員工個人資料變更,如住址,電話,婚姻,子女狀況等,應盡快呈報人力資源部.避免緊急情況下的不便.員工還應向人力資源部提供其它資料,如:通過各類考試,技能職稱,學歷的變化等,以便在有機會培訓,晉升,職位空缺時受到優(yōu)先考慮.

工作時間

本公司員工每周正常工作時間為40小時

行政部門實行正常班,每周六,周日休息.工作時間:8:

30——17:15午餐時間45分鐘.

生產(chǎn)部門實行倒班輪休制,班次安排由各部門制定.

特殊崗位另訂作息時間.

因季節(jié)或公司業(yè)務需要以及自然災害或突發(fā)事件有必要延長工作時間時,經(jīng)核準后可延長工作時間,對此公司將事后給予補償.

員工應按時上班,提前到達工作崗位進行必要的班前工作準備.

職位變更

調(diào)職:根據(jù)工作需要,公司可調(diào)動員工工作崗位,員工須無條件服從;員工個人欲變更工作崗位須向所屬部門主管或人力資源部提出,不得私下與其它相關部門主管談及調(diào)動意愿.D級以上員工調(diào)動或跨大部門調(diào)動須經(jīng)總經(jīng)理批準.

晉升和調(diào)級:根據(jù)工作需要和個人能力及表現(xiàn),員工可被提升或調(diào)級.在考核核評估合格后由部門按程序報人力資源部審定方可任命或調(diào)整,C級以上的任命和調(diào)級必須報總經(jīng)理批準.

對于任何升職機會和空缺.公司首先考慮公司內(nèi)部員工.

降級降職:員工在職期間,若對工作不能勝任或違反有關紀律,公司可作出降級降職處理,工資和福利亦會相應調(diào)整.

培訓與個人發(fā)展

員工是公司最寶貴的財富,員工的的素質(zhì)是公司前途的保障.公司以人為本,以投資于人力資源為首要任務,并建立了一套完整的培訓課程,體系和個人發(fā)展計劃.

其主要目的是:能有系統(tǒng)地協(xié)助員工提高業(yè)務,素質(zhì),管理理論和外語水平.獲得全面的培訓和實踐經(jīng)驗,進一步提高工作能力.公司提供良好的個人發(fā)展條件,以充分發(fā)揮員工的潛力.

我們鼓勵員工積極參加培訓,充分利用一切機會,在公司發(fā)展的前提下,成功發(fā)展個人事業(yè)前途.

薪酬與獎勵

基本工資

公司在員工完成指定的任務,履行指定的責任,權力和義務后,按雇傭合同規(guī)定所應支付的最基本的勞動報酬.基本工資是依照公司管理層制定的工資結構由員工的職位和級別而決定的.工資將在每月底由銀行自動支付到員工個人帳號上.

加班與夜班

公司由于生產(chǎn)經(jīng)營需要,可以安排延長工作時間;如有特殊情況需長期延長工作時間時,可與工會或員工協(xié)商后作出相應的加班安排.公司安排加班應支付高于員工基本工資的工資報酬.支付標準如下:

延長工作時間百分之一百五十的基本工資;

休息日工作百分之二百的基本工資;

法定節(jié)假日工作百分之三百的基本工資;

加班可支付加班工資或根據(jù)部門主管的安排以補休代替.

對于生產(chǎn)線員工倒夜班,公司給予夜班補貼.

績效工資

公司每季度對每位員工的工作表現(xiàn)作出績效評估,并根據(jù)評估結果支付一定百分比的基本工資作為表現(xiàn)浮動工資.

薪酬調(diào)整

公司根據(jù)下列因素對薪酬不定期進行局部調(diào)整:

公司經(jīng)營狀況和競爭能力;

當?shù)啬壳暗奈飪r上漲指數(shù);

員工的工作表現(xiàn),能力和技術水平的提高程度;

升職和降職;

當?shù)貏趧恿κ袌鲂匠曜兓?

獎金

公司在周年紀念日,春節(jié),國慶等特殊情況下發(fā)放特別獎金.在每年年底經(jīng)理辦公室對員工的表現(xiàn)作出公正的評估,評選出當年最佳員工,并根據(jù)公司效益考慮給予精神和物質(zhì)獎勵.

項目特別獎

公司對在某方面作出杰出表現(xiàn)而為公司帶來效益者,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵.

合理化建議獎

公司鼓勵每位員工就公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各方面提出有建設性的意見,建議,想法和方法等,從而不斷提高公司的競爭優(yōu)勢.對于意見被采納者,公司給予一定的精神和物質(zhì)獎勵,并以此作為晉升時的參考依據(jù).

員工福利

住房

公司根據(jù)有關規(guī)定付給員工住房補貼或支付住房公積金.

工作餐

公司為員工提供員工食堂,員工每個工作日免費享受一頓工作餐,加班超過三小時可額外享受一餐.

交通

公司根據(jù)有關規(guī)定付給員工交通補貼或提供上下班交通班車.

醫(yī)療

公司不定期組織員工進行常規(guī)身體檢查.對于非因工負傷和患病,公司將付給員工醫(yī)藥補貼和辦理醫(yī)療保險(具體參照公司醫(yī)療制度規(guī)定).

工傷保險

對于因工負傷者,公司按照國家有關規(guī)定為員工辦理工傷保險.

養(yǎng)老保險

公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付基本養(yǎng)老基金和補充養(yǎng)老基金員工個人應繳付部分公司每月將根據(jù)規(guī)定從個人帳號中代為扣除并上繳社會保險事業(yè)局.員工退休后將從社會保險事業(yè)局領取養(yǎng)老退休金.

失業(yè)保險

公司依照國家有關規(guī)定為員工向社會保險事業(yè)局繳付失業(yè)基金.

意外保險

作為額外福利,公司為員工購買人身意外傷害保險.

生育對于符合國家規(guī)定的女員工生育子女,公司按當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行.

年休假

在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工每年可以享受有薪年休假.

第1次可以享受10天,以后每工作1年加給1天,最多可享受15天;

年休假不允許跨年度累計.若因工作需要而未享用的年休假,公司將在每年年底發(fā)給相等時間長度的加班工資作為替代;

年休假應一次性享用.若確因工作需要無法一次性休完者,必須得到部門主管審批,且每次申請時間不得少于1天;

公司有權根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營情況,統(tǒng)一安排員工年休;

家住成都市六區(qū)外的員工利用年休假探望父母或配偶時,公司可依據(jù)路途給予適當?shù)穆吠炯?以列車時刻表的量程為準,以成都站為基點),具體路程及天數(shù)規(guī)定如下:

成都市六區(qū)十八縣以內(nèi),不享受路途假,不報銷差旅費;

成都市六區(qū)十八縣以外,四川省以內(nèi),給予2天路途假,憑交通票據(jù)報銷50.00元人民幣差旅費;

四川省以外,給予4天路途假,憑交通票據(jù)報銷150.00元人民幣差旅費.

法定假

根據(jù)國家規(guī)定,以下為國家法定有薪公共節(jié)假日:

元旦(一月一日)1天

春節(jié)(正月初一,初二,初三)3天

國際勞動節(jié)(五月一日)1天

國慶節(jié)(十月一日,二日)2天

病假

員工因患病或非因工負傷時,憑指定醫(yī)院(急診除外)的醫(yī)生證明申請病假休息.員工每年可以享受10天有薪病假(包括門診時間和治療時間).超過10天者將根據(jù)下列規(guī)定扣除當月全部表現(xiàn)浮動工資和部分基本工資:

11天～29天扣10%基本工資

30天～59天扣30%基本工資

60天～90天扣40%基本工資

超過90天扣50%基本工資

對于超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期者,公司將解除勞動合同.

員工因公負傷,參照勞動法和國家有關規(guī)定辦理.

婚假

對符合國家婚姻法有關規(guī)定的員工結婚,可以享受有薪婚假.

女性23歲以前,男性25歲以前3天

女性23歲以后,男性25歲以后13天

再婚者3天

產(chǎn)假

對符合國家規(guī)定的已婚女員工可以享受有薪產(chǎn)假和的假期.

喪假

員工的父母,配偶,子女,兄弟姐妹,配偶的父母死亡可準予3天有薪喪假(不含路途).

事假

員工因有事必須親自處理,可以申請事假,所有事假都無薪.全年事假累計超過30天者,公司有權終止或解除勞動合同.

補休

員工加班可以申請相等時間的補休來替代加班費作為補償.補休在一年內(nèi)可以累計,到年底時公司將發(fā)給加班工資以代替所有當年未享用的補休假.

意外

若遭遇不可抗拒的自然災害(如地震,洪水,塌方等),并經(jīng)多方努力而仍不能正常上班者,應及時與有關部門主管和人力資源部取得聯(lián)系,公司將根據(jù)具體情況考慮給予有薪意外假.

文康活動

為鼓勵公司的集體精神,公司將為全體員工提供體育運動和集體業(yè)余活動的機會.員工亦可以建議開展足球,排球,郊游,參觀,文藝晚會等活動.但此類活動原則上不得影響公司正常運作.

離職

辭職

員工在合同期內(nèi)提出辭職,須提前一個月以書面通知公司或以一個月工資代通知金,并經(jīng)部門主管批準后,方轉人力資源部及總經(jīng)理審批.

合同終止

公司對違反公司紀律,長期工作不力,無法勝任工作者和一年內(nèi)各種無薪假期累計超過三十天者.有權提前一個月通知員工中止合約或給予一月工資代通知金;對于因公司內(nèi)部或外部原因導致中止合同或裁員公司將按國家規(guī)定給予相應的補償.

開除

對于嚴重違反紀律(如:嚴重過失,刑事犯罪等),公司將立即開除,無需提前通知和作相應賠償.

退休

公司對退休人員將按當?shù)卣嘘P規(guī)定處理.

離職手續(xù)

員工無論以何種理由離職(辭職,辭退,解聘,合同終止)均應辦理完畢其離職手續(xù),交接工作,歸還所有公司物品,結清一切帳目.否則公司有權凍結其名下工資,公積金,保險,并保留對此采取法律行動的權力.

員工在合同期內(nèi)離職,須按其在公司工作時間長短,賠償相應部分或全部培訓費用及辦理用工手續(xù)等費用.

離職證明

公司為離職員工提供離職證明,離職證明抄送相關的勞動人事部門和社會保險機構.員工可向上司或人力資源部索要推薦信.公司可據(jù)情況出具有關推薦信.

過失類別

過失將以其嚴重性分為三類,詳列如下:

一般過失

工作時間不認真工作;未經(jīng)許可擅自離開工作崗位,串崗,聊天,做與工作無關的事情.

工作時間在工作場所或辦工樓打鬧戲笑,大聲喧嘩,追逐.

工作時長時間打私人電話或處理私人事情.

工作時間不佩戴員工證.

未經(jīng)許可,私自進入禁止入內(nèi)的場所.

未經(jīng)許可,隨意將外人帶入公司或有關工作間.

無信服之理由,工作時間不穿工作服或規(guī)定裝束.

人為地制造矛盾,無中生有,造謠傳話,干擾正常的工作秩序.

下班后及休假期間在公司內(nèi)游蕩.

工作時間未經(jīng)許可接待親友.

在公司內(nèi)部泄漏有關的保密信息,造成不良影響.

未經(jīng)主管經(jīng)理批準私自換班,換休.

不遵守公司保安措施和消防條例.

隨地吐痰及亂扔雜物.

工作時間睡覺或玩電腦游戲

對上司,同事及客戶和各類采訪者不禮貌.

無理不服從公司的工作安排和不服從上司的命令.

當月遲到,早退四次以上或當月曠工一至兩天.

成本意識差并經(jīng)常造成浪費.

擅自將本人工資泄漏給他人,在同事中相互打聽,造謠,散布他人收入,干擾正常工作秩序者.

其它類似性質(zhì)的行為.

重大過失

工作時間擅自離開公司外出,擅離職守.

工作時間喝酒,帶醉意上班,影響極壞.

工作時間精力不集中,玩忽職守,致使零部件,工具損壞和丟失,造成經(jīng)濟損失.

造謠惑眾,破壞團結,煽動他人鬧事,怠工者.

無理取鬧,聚眾鬧事,起哄,攪亂生產(chǎn)秩序和工作秩序者.

以不正當手段索取病假單;或以病假為名,從事有收入的活動.

弄虛作假,涂改,偽造單據(jù)或原始記錄者.

觸犯國家法律,法規(guī),受到相關處分者.

對待客戶,服務態(tài)度生硬,工作作風惡劣,引起用戶不滿,影響公司業(yè)務和信譽.

事前不請假,不上班,從不上班開始,兩天之內(nèi)本人或委托人未向有關部門或人力資源部通告者.

在庫房及公司禁止吸煙的場所吸煙者.

拖延或拒絕上級交給的工作任務.

其它類似性質(zhì)的行為.

嚴重過失

大庭廣眾之下互相大吵大鬧,對別人惡語中傷,辱罵,毒化公司風氣,攪亂正常工作秩序者.

不遵守交通法規(guī),造成交通事故,致使人員傷亡(汽車駕駛員)或車輛損壞

當月曠工三天及以上

在公司內(nèi)煽動斗毆或參與斗毆.

長期工作不力,效率低下,態(tài)度不端正.

工作效率低下,態(tài)度或疏忽而致使公司蒙受重大損失,包括經(jīng)濟和公司聲譽違反工藝紀律或責任心不強而造成產(chǎn)品嚴重質(zhì)量問題,報廢或無法彌補的損失請別人代打考勤卡或替別人打考勤卡及在考勤記錄上弄虛作假.

工作時間內(nèi)兼任其他公司工作.

違章指揮或違章操作,造成工具,設備損壞,產(chǎn)品報廢或人員傷亡事故.

無證駕駛或私自動用機動車,叉車;或未經(jīng)許可擅自開動機器設備,造成不良后果,給公司帶來經(jīng)濟損失.

向本公司以外的公司或個人泄漏公司技術,經(jīng)濟或其他市場情報.

公開詆毀公司的名譽和信用,使公司受到損害.

連續(xù)曠工五天以上或一年累計曠工十天者.

對主管和同事使用恐嚇,脅迫,暴行和其他不法行為,嚴重危害人身安全,玷污個人名譽者.

利用工作之便索取回扣,接收賄賂者.

貪污公款,盜竊公司物品或私人錢物者.

違反工藝紀律或責任心不強而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題或物料浪費偽造主要簡歷而被錄用者.

故意或因重大過失造成損失,事故,或使事故將要發(fā)生者.

不服從上級正確命令或違反安全規(guī)定,引起重大事故者.

其它類似性質(zhì)的行為.

紀律處分

在需要執(zhí)行紀律行動的時候,公司將采取公平,一致及有效的態(tài)度.

三條主要原則:

紀律行動之目的是為了改進犯錯員工的操行及工作表現(xiàn).

對所有員工都將給予解釋及上訴的機會.

處分須于犯過日起兩個月內(nèi)執(zhí)行.

部門經(jīng)理和人力資源部均有權執(zhí)行紀律處分.

紀律處分步驟:

一般過失

初次——————口頭警告

再次——————書面警告

重大過失

初次——————書面警告

再次——————最后警告

嚴重過失

開除

立即解除勞動合同

除以上處罰外,公司將根據(jù)公司紀律條例給予相應的經(jīng)濟處分.其中包括罰款,扣除基本工資,減少表現(xiàn)工資,降職降級和賠償經(jīng)濟損失等.員工有權對所給予的紀律處分提出上訴,并按投訴程序進行.所有過失將以書面記錄存放于個人檔案內(nèi).公司保留公布事件和處分結果的權力.

投訴程序

為系統(tǒng)處理員工紀律問題,管理辦公室有權全權處理.員工不得藉故直接或間接接觸或滋擾任何董事以致破壞管理制度的完整.

對于工作時間,福利,環(huán)境等問題;或員工之間因工作原因發(fā)生矛盾以及不服公司行政決定或處分,員工可親自或書面向直屬上司申訴,在所屬部門逐級向上反映.如未解決可向人力資源部直至總經(jīng)理反映,從而得到解決方法.(公司不接收匿名投訴)

消防規(guī)程

"預防為主,防消結合"是我們的消防工作方針.做好消防工作是公司每個員工的責任和義務.

加強火源,熱源管理,下班應關閉相應電源.

消防設施(如:滅火箱,消火栓,安全通道)旁,嚴禁停車,堆放物品.

熟悉滅火箱,消火栓等消防設施,器材的放置地點,不得隨意挪動;更不得挪作它用.

公司配備的滅火器有1211和干粉,應認真學會其使用方法.

1211和干粉滅火器的使用方法:拔下保險(撥銷)

將噴嘴/噴射軟管對準火焰根部

啟壓操作手柄.

火警處理程序

報警:擊碎手動報警按鈕

或通過消防報警電話:首先請撥250,251,259,必要時可撥CDC消防報警電話或市消防報警電話滅火:根據(jù)火場情況,選擇適當?shù)臏缁鹌鞑倪M行滅火.

報告:迅速通知上級.

保護火災現(xiàn)場.

牢記消防報警電話:公司內(nèi)部250或251或259

電纜廠(CDC)5189711-119或2494

成都市6627733或119

職業(yè)安全

"安全第一,預防為主"是我們安全工作方針.注意安全是我們每個員工的責任.員工應遵守崗位上的安全規(guī)定,防止事故的發(fā)生,保證人身安全和公司財產(chǎn)不受損害.

隨時留意你所在的工作區(qū)域,如發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即向上級報告.

在工作崗位上應根據(jù)有關規(guī)定,穿戴勞動保護用具.

在機器旁工作,不能穿寬松的衣服,不能戴領帶,戒指及其他飾物.不許穿露腳指,高跟鞋等存在潛在危險因素的裝束.

維修工在進行維修工作之前必須遵守特定的安全程序來切斷電源.這個程序通常稱作上鎖或掛牌提示.非維修人員嚴禁擅自維修機器設備.

切忌將化學溶劑或其他可燃性液體倒入排水管道或下水道,只能倒入指定的廢液回收容器中.

非鏟車駕駛員嚴禁駕駛乘坐鏟車;非公司機動車駕駛人員,未經(jīng)許可,不得擅自駕駛公司車輛.

乘坐電梯時,必須遵守勞動局頒發(fā)的"乘客須知".

員工在下列情況方可操作設備,儀器和車輛

被分配在該崗位上,并已接受過相關操作培訓,獲得上崗證或操作許可證等(鏟車,電工等特殊工種必須持有市勞動局頒發(fā)的操作許可證).

該崗位已具備適當?shù)陌踩b置;

穿配必要的勞保用品(機床,光纖著色等的操作必須戴防護眼鏡).

意外事故處理程序

立即向部門主管或經(jīng)理報告,隨后在8小時內(nèi)通知人力資源部.

救人,救物,采取積極有效措施,避免事故的擴大.保護事故現(xiàn)場.

熟記下列急救電話

四川省急救中心:7769262

成都市腦外傷搶救中心(茶店子):7768446

成都市創(chuàng)傷急救中心:6639223

附則

本屬公司財產(chǎn),僅限公司在職人員特有,員工不得將此手冊對外流傳.員工離職時,應將此手冊退還人力資源部.

本手冊解釋權屬人力資源部.

免責聲明:本管理工具由中人網(wǎng)會員提供.中人網(wǎng)會對會員提供的管理工具進行篩選和編輯,但是并不聲明或保證其內(nèi)容的正確性或可靠性.該管理工具的版權屬于提供者所有,有關版權的問題請直接與提供者聯(lián)系.

企業(yè)員工手冊篇8

第一條本手冊為增強員工自律意識、規(guī)范工作行為而制訂。

第二條每們員工均應認真學習、貫徹執(zhí)行，維護公司聲譽和形象。

第三條公司員工應發(fā)揚"務實、守信、創(chuàng)效、發(fā)展"的精神，形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。

第四條本手冊解釋權屬公司。

第二章細則

第五條工作時間：

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度，嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可，并在留言板上寫明去向。

第六條請病、事假規(guī)定：

1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經(jīng)理請假，并持醫(yī)院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預計缺勤天數(shù)，并由部門經(jīng)理審核簽字，到管理部辦理請假手續(xù)。

3、員工事假連續(xù)3天以上(含3天)，由部門經(jīng)理審核簽字報總經(jīng)理批準。

4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續(xù)的，應在事后說明理由，并立即補辦手續(xù)。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應的經(jīng)濟處罰。

第七條加班及調(diào)休：

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據(jù)工作需要，由公司安排加班。

3、加班處理按國家規(guī)定處理。

第八條帶薪假期國家有關規(guī)定辦理

第九條員工應遵守事項：

1、遵守國家法律、法規(guī)，遵守中心頒布的各項規(guī)章制度。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司一同成長發(fā)展。

2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛互助，相互尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊，需暫時離開時應與同事交代。

3、忠誠公司，服從領導，勤奮工作，言行要體現(xiàn)公司的良好形象。

4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文明。

6、待客禮貌、熱情周到，接聽業(yè)務電話應注意禮儀，語言簡明，重要電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后，及時登記、保管、傳閱，上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明，保持辦公環(huán)境整潔有序，不要在辦公區(qū)域進食或非吸煙區(qū)吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

9、員工有以下情況，必須立即向部門經(jīng)理及管理部報告：

(1)結婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(4)本人或配偶分娩

第十條禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。

3、工作懈怠，違反工作規(guī)定，無正當理由不服從上級指示，越權行事，獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。

4、未經(jīng)許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業(yè)務無關的事情。

6、未經(jīng)許可，從事其他職業(yè)。

7、利用公司設施進行與公司無關的活動，侵占、挪用公司財產(chǎn)。

8、假借職權營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業(yè)務無關的物品進入工作場所。

第十一條安全保衛(wèi)制度。

1、員工應視公司的安全保衛(wèi)工作為已任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規(guī)定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內(nèi)、并將柜門關閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源，關閉水源，并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，隨時保持辦公環(huán)境的整潔衛(wèi)生。

第十二條違紀處罰

員工因過失或故意違紀給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任的權利。

企業(yè)員工手冊篇9

1、準時上下班、不遲到、不早退。

2、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

3、上班第一時間打掃店里衛(wèi)生，必須做到整潔干凈，如：(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨，做到貨架豐滿，并查看商品日期。

4、上班時間不得睡覺，不穿高跟鞋，不穿拖鞋，不披長發(fā)，不紅妝艷抹，不和顧客開玩笑。

5、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神。

6、服從分配，服從管理，不得損毀本店形象，透露本店機密。

7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。

8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

9、熱情接待每位顧客，做好熱情、熱愛的服務。盡快了解店內(nèi)的食品擺放，以便更好的為顧客服務，如“您好，歡迎光臨”、“謝謝光臨，請慢走”的口頭語和顧客打招呼，禁止和顧客爭吵，說臟話、粗話。

10、員工獎罰規(guī)定

獎：全勤每月100元，衛(wèi)生干凈每月100元

罰：透露店里機密將扣除本月的工資

私下使用本店電話者扣罰20元

11、應聘條件：

①需交身份證復印件;

②所有應聘者試用期3-4天。

③試用期間必須遵守本店規(guī)章制度;

企業(yè)員工手冊篇10

物業(yè)公司的員工手冊

(1)遵守客戶、公司制定的各項，服從公司安排、調(diào)動。

(2)熱愛工作，團結友愛，文明禮貌，實事求是，工作積極。

(3)堅守崗位，忠于職守，按時上、下班，不拉幫結派，損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。

(4)上班時統(tǒng)一著裝，保持良好的精神面貌，態(tài)度熱情，服務周到。

(5)上班時統(tǒng)一說普通話，不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。

(6)上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙，不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。

(7)員工代表公司形象，在與你所服務的人員發(fā)生沖突時，不得頂撞，盡量保持克制，不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。

(8)在崗位上要認真工作，不得做與工作無關的事情，與同事和上司相互配合，努力做好上級安排所定任務，并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素，保持工作效率達標。

(9)不得盜竊公司、客戶、同事的財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，照價賠償和承擔全部處罰，扣除當月工資作抵押，并作開除處理，情節(jié)嚴重送機關處理，未經(jīng)允許，不得向外泄漏公司和客戶的機密。

(10)工作時積極巡視自己的工作崗位，不同的情況要施以不同的清潔方法，對于不易清潔的要盡量想辦法，如不能處理的要及時告知現(xiàn)場主管或領班，不得因故而推卸責任

(11)如在檢查衛(wèi)生不合格者，分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。

(12)在工作時，如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管，并積極協(xié)助處理好善后工作。

(13)積極接受上級和客戶考評，相互溝通、廉潔自律，增則節(jié)支，學習公司規(guī)章制度，進行精神文明建設，提高公司效益和企業(yè)形象，建立一支紀律嚴明，作風過硬的隊伍。

2.員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的，作記過處理。

3.員工出現(xiàn)下列情況，將作警告、記過罰款處理。

(1)員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。

(2)服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。

(3)工作牌沒有在正確位置佩戴整齊，臟、舊、破爛而沒有及時更換的。

(4)頭發(fā)沒有按標準進行整理的(男：短小，最好為寸頭、無胡須;女：束扎整齊洗凈、梳順)。

(5)員工必須按時上下班，遲到、早退15分鐘之內(nèi)的。

(6)員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。

(7)員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。

(8)員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地，經(jīng)教育仍不更改的。

(9)對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時，員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處，由項目點管理處進行處理)。

4.員工有下列情況之一的作記過或辭退處理

(1)員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。

(2)本公司員工相互爭吵的，或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。

(3)員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。

(4)員工在工作中引燃易燃易爆物品的。

(5)員工謾罵或威脅他人的。

(6)員工在工作時間擅自接私話的。

(7)員工故意浪費材料的。

(8)員工在工作中，應積極主動的完成自己的清潔工作，在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處理，根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出，由班長或主管到公司去領取進行處理)。

(9)員工在工作中，對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正，但又沒有按期完成的。

(10)員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。

(11)員工遲到、早退15分鐘之上者。

(12)員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。

(13)員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。

(14)員工曠工半天或半天以上的。

(15)員工不服從管理的。

5.員工出現(xiàn)下列情況之一的，作記大過并辭退處理，造成損失的按價賠償。

(1)員工隨地大小便，嚴重影響公司和客戶形象的。

(2)員工因玩忽職守，影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(3)員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等)，按偷盜論處。

(4)不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(5)員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng)，造成人為驚慌和混亂的。

(6)員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面，造成嚴重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(7)員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。

(8)員工毆打他人的。

(9)員工在上班期間，與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸，損害公司利益公司利益和形象。

(10)員工因病、事請假者，如沒有準假而擅自離開崗位者。

(11)員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告，經(jīng)主管簽字同意，交經(jīng)理審批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辭工)。

6.員工有下列情況之一的，公司根據(jù)情況給予獎勵：

(1)工作認真負責，清潔工作做得好，受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。

(2)員工拾到財物，主動上交客戶、公司主管的，獎勵50-200元，并通過表揚。

(3)員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。

(4)積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等)，經(jīng)查證屬實的。

7、其它事項

(1)公司員工如有特殊情況(急病或交通意外)須請假者，應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班，必須先到公司報到，由公司安排其上班，否則不計工資。

(2)在清潔過程中，發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等)遭嚴重劃傷、損壞、丟失，要立即告知主管。

(3)公司從項目點撒場后，員工必須在第二天早上8：00到公司所通知的指定地點報到，聽候安排，否則作為礦工處理。

企業(yè)員工手冊篇11

幼兒園新員工手冊范本

全體教職工：

為了共同的目標，我們走進了長寧區(qū)新實驗幼兒園，成為這個大家庭中的一員。我們愿為幼兒園的發(fā)展努力工作;愿為幼兒的發(fā)展盡心盡責，愿為自身的發(fā)展不斷學習。我們以此手冊為準則，更好的樹立新實驗人的形象，展現(xiàn)新實驗人的風采，讓我們攜手共勉吧!

關于幼兒園——我們必須了解的

一、幼兒園的辦園理念：

辦園理念：樂慧(即孩子通過上幼兒園獲得快樂和智慧;教師有智慧地教育孩子，享受與孩子共同成長的快樂。)

辦園目標：孩子成長的樂園、教師成長的學園、家長成長的藝園。

培養(yǎng)目標：善運動、會合作、好探究、樂表達。

二、園長的管理理念：

承認教師之間的差異性，認同教師性格的獨特性，鼓勵教師表達的多樣性，相信所有的教師都能行。

三、幼兒園的課程

課程的理念：關注日常生活，構建可能生活，提升生命質(zhì)量。

課程的內(nèi)容：運動、生活、游戲、學習。其中學習活動以主題的方式來進行。

選用的教材：上海市二期課程教材幼兒園教師參考用書

作為教師——我們必須做到的

一、__市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定

對于違反《__市教育系統(tǒng)師德“三不準”的規(guī)定》之一者，要予以勸誡、警示或處分。

1.不準利用課余時間強制或變相強制學生參加有償補課等活動，自覺抵制有償家教。

2.不準對學生實施挖苦、諷刺、辱罵等語言傷害和其他侮辱學生人格尊嚴的行為。

3.不準以任何方式，利用職務之便接受學生、家長給予的現(xiàn)金、禮品等實物和旅游、娛樂等服務。

二、__區(qū)幼兒園教師師德守則

1.全面觀測國家教育方針，自覺遵守教育法律法規(guī)，依法履行教師職責和權利。

2.熱愛幼兒教育事業(yè)，堅守高尚情操，以身作則、無私奉獻。

3.尊重兒童的個性發(fā)展，培養(yǎng)良好品行，注重幼兒實踐及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，促進幼兒全面發(fā)展。

4.崇尚科學精神，樹立終身學習理念，拓寬知識視野，更新知識結構，勇于探索創(chuàng)新，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學水平。

5.尊重學生家長，認真聽取家長的意見和建議，積極宣傳科學的育兒方法，提高家長家庭教育能力。

6.尊重保育員的工作成果，同時之間坦誠相待、互幫互助、攜手共進，構建和諧的工作環(huán)境。

7.熱愛本職工作、忠于職守，發(fā)生突發(fā)事件，應堅守崗位，主動應對，妥善處理。

8.廉潔奉公，自覺抵制有償家教，拒收家長贈送的禮金、禮物。

9.衣著整潔得體，語言規(guī)范文明、態(tài)度和藹可親，舉止大方有禮。

作為教職工——我們必須遵守的

一、上下班制度

1.教職工上下班從雙流路380號進入幼兒園，自行車停在指定的車棚里，自備車停在周邊的小區(qū)里。

2.教職工來園后主動簽到。寫清姓名、來園時間等，每人一格;外出、培訓、請假調(diào)休要在簽到本上注明外出時間、去向;看病則要將掛號單貼在簽到本上。

3.教職工上班時間

行政上班時間：8：00——17：00，(11：45——13：00午餐、午休)

財務及全天空班教師的上班時間參考行政上班時間。

教師上班時間

早班：7：30——16：00(11：45——13：00午餐午休)(冬季根據(jù)實際情況調(diào)整)

晚班：8：30——17：00(10：45——11：30午餐午休)

保健上班時間

早班：7：00——15：30(10：45——11：30午餐午休)

中班：8：00——16：30(10：45——11：30午餐午休)

注：所標注的時間為到達本職工作崗位的時間。

二、請假制度

1.上班時間調(diào)休、外出辦公事、請假、早退、看病等必須事先向園長請假，離園時在簽到本上寫明離園時間和去向。

2.如遇突發(fā)事件，事先無法當面請假，可來電請假，但要得到園方準假才能離開崗位。

3.如請事假，應事先向園方提出申請，園方同意后方可離開崗位。請事假要扣結構工資和年終獎勵。

4.病假者須將病假單交給園長。病假同樣要扣除結構工資和年終獎勵。如連續(xù)病假必須在最后一天去醫(yī)院看病。

5.看病一般不影響工作與學習(急診例外)為原則，工作時間看病后要將掛號單附在簽到紙上。依看病次數(shù)累積適當扣除結構工資及獎勵。

附：各類我們會碰到的假

1.事假：因重要事情急辦可請事假。須由園長審批方可準假。

2.病假：因病不能堅持工作，應憑醫(yī)院病假證明請病假。

3.婚假：請婚假應提前十天向園長提出。婚假三天，晚婚者可增加七天，累計十天。

4.探親假：享受對象只限其父母或配偶戶口在外省市的在職教職工。教職工探望配偶，每年給予探親假一次，假期三十天。未婚教職工探望父母，原則上每年給假一次，假期二十天。已婚教職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。學校教職工應該在寒暑假內(nèi)探親，不能既享受寒暑假又另加探親假。

5.喪假：教職工凡直系親屬(父、母、配偶、子女)死亡的給喪假三天;配偶的雙親有死亡者，可給喪假1-3天;若喪者在外地，可酌情延長喪假，給予路程假。

6.產(chǎn)假：女教職工產(chǎn)前假15天，產(chǎn)假75天，晚育增加產(chǎn)假十五天;難產(chǎn)再增加產(chǎn)假十五天，正值寒暑假期間，可按實際影響天數(shù)順延其休假時間。

三、調(diào)休制度

1.調(diào)休假不得妨礙工作學習，原則上上午不調(diào)休，調(diào)休不跨班進行。

2.有緊急需要在征得園方同意后，方可與搭班換班調(diào)休。

3.調(diào)休要寫明具體調(diào)休時間，每次調(diào)休半小時起計算。離園前將調(diào)休單附(粘貼)在簽名本上。

四、值班制度

1.早護導時間為7：00——7：30。早護導教師簽到后要在姓名后寫上“早”字，并記錄好幼兒姓名;

2.晚護導教師要在16：55到接待室，并在晚護導記錄本上簽上自己名字及每班教師交給護導教師的幼兒姓名;

3.早、夜護導老師必須認真照顧好幼兒，不做私活，做好交接工作，不將幼兒交護校人員。

4.節(jié)日值班期間，值班人員按時到崗，忠于職守，不隨意換班，認真填寫值班記錄。如因事因病不能值班，要委托幼兒園其他人員代崗，須提前通知園領導。堅守崗位，做好電話的接聽及信件、報刊的接收工作。加強巡視，注意安全，做好巡視情況記錄。對重點部位要加強監(jiān)視看管，提高警惕，發(fā)現(xiàn)可疑情況或遇到重大事件，及時向園領導請示匯報。

作為教職工——我們必須牢記的

一、園長職責

a)貫徹執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)、方針、政策和上級主管部門的規(guī)定。依法治校，依法治教。在上級教育部門領導下，對學校教育教學和行政管理工作全面負責。

2.不斷更新教育理念，以前瞻的意識和先進的辦學理念，結合幼兒園實際情況，制定幼兒園的發(fā)展規(guī)劃。

3.加強民主管理，接受民主監(jiān)督，堅持原則，嚴格要求自己，秉公辦事。

4.建立健全幼兒園各項規(guī)章制度和崗位細則，負責對全園工作人員的聘任(用)和調(diào)配工作，指導、檢查和評估教師及其他工作人員的工作，并予以獎懲及審批請假事宜。

5.組織領導幼兒園衛(wèi)生保健、教育教學、安全保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮園長的課程領導力，合理安排幼兒一日活動，嚴格執(zhí)行幼兒作息制度，保證每個幼兒每天有一定的游戲活動、運動時間，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)并注意安全檢查。組織教師開展教研、科研活動，經(jīng)常深入班級，研究教養(yǎng)工作;總結辦學經(jīng)驗，提高辦學質(zhì)量。

6.全面掌握教職員工的思想動態(tài)，定期開展政治、業(yè)務學習，提高修養(yǎng)。關心教職工的生活，維護合法權益，增強向心力，提高凝聚力。

7.抓好行政工作，搞好管理工作;明確崗位責任制;管理園舍、設備和經(jīng)費，勤儉辦園，審查年度經(jīng)費決算，分析情況。

8.加強幼兒園與家庭、社區(qū)的互動，廣泛征集并吸納社會各界人士對幼兒園發(fā)展的建議;定期召開家委會、家長會，組織和指導家長工作，爭取家長對幼兒園工作的支持，不斷提高辦園質(zhì)量。

二、工會主席職責

1.協(xié)助黨政，認真貫徹黨的路線、方針、政策，充分調(diào)動廣大會員的積極性、創(chuàng)造性，同心同德辦好幼兒園。

2.通過多途徑、多方法讓會員參與幼兒園的民主管理和民主監(jiān)督。組織籌備教職工大會的預備工作，定期召開全園教職工大會，保障會員的民主權利，議政充分民主，監(jiān)政及時到位。

3.領導和組織全體會員積極開展社會主義精神文明建設活動和師德建設工作，率領全體會員積極參與教育教學改革，展現(xiàn)當代教師應有的精神風貌。

4.密切聯(lián)系群眾，做好調(diào)查研究工作，努力實施“送溫暖”工程，解決會員的實際困難。積極關心會員的身心健康，組織開展各種文娛體育活動和療休養(yǎng)，豐富會員的業(yè)余生活。

5.堅持按《工會會計制度》的要求，收好、管好、用好工會經(jīng)費。

6.在黨組織的領導下，按照《中國工會章程》和《中華人民共和國工會法》的要求，做好工會委員會的換屆選舉和工會干部的配備工作。

7.組織好工會委員的分工和協(xié)作，定期召開工會委員會會議，傳達和貫徹上級有關對工會工作的指示，研究布署工會工作，總結工會工作經(jīng)驗，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。

三、工會小組長職責

1.協(xié)助工會主席廣泛發(fā)動組員積極參與學校的民主管理和建設，為學校的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

2.經(jīng)常了解組員的思想情況，做好細致的思想工作，努力建設文明組室。

3.組織全組成員積極參加政治、文化、業(yè)務等學習，參加各類文藝、體育活動，提高組員素質(zhì)，增強班組凝聚力。

4.關心組員，協(xié)助工會做好教職工的權益維護、福利等工作。

5.樹立為組員服務的意識，積極幫助教職工解決困難，落實工會探望慰問制度。

四、教工團支部書記工作職責

1.負責主持教工團支部的日常工作，從實際出發(fā)，研究、計劃和組織教工團支部的具體工作。加強團支部自身建設，健全團支部工作制度。

2.貫徹上級組織的決議，完成上級組織下達的各項任務，定期召開支委會和支部大會，主持討論決定教工團支部的工作要點，提出具體工作安排，明確委員分工。

3.同各委員保持密切的聯(lián)系，督促和幫助他們作好分管的工作。

4.及時傳達上級組織的決議和指示，及時向上級組織匯報工作、反應情況，并且和學校黨支部、行政、工會取得密切聯(lián)系，共同開展工作。

5.了解掌握教工團員、青年的工作、思想和學習等方面的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，經(jīng)常傾聽他們對團支部工作的意見和建議。

五、教研組長職責

1.負責教研組的日常管理，落實教學研究工作，協(xié)助完成教師業(yè)務考核工作。

2.根據(jù)幼兒園的園務計劃，制定教研，組織實施，作好工作總結和資料積累。

3.3、定期組織教研活動，團結關心組內(nèi)每一個教師，增強教研組合作研究能力，形成良好的工作氛圍和講師德、講文明、講奉獻的良好作風。

4.4、組織全組教師學習《上海市學前教育課程指南》和相關教育教學理論，明確本年齡段的教學要求和內(nèi)容，把握孩子的年齡特征，開展教學活動。

5.5、與教師一起鉆研教材，更新觀念，開拓眼界，鉆研業(yè)務，提高教學能力。

6.6、根據(jù)本教研組的實際情況，帶領教師圍繞問題開展各種有效的教研活動，發(fā)揮每位教師的作用，共同解決問題，提高教研質(zhì)量。

六、科研組長職責

1.制訂本園科研管理制度、工作計劃和課題管理辦法，經(jīng)幼兒園行政管理人員審查、批準后印發(fā)全園教職工，并報送上級教育科研管理機構備案。

2.負責全園的科研常規(guī)流程管理工作，組織園、區(qū)、市、國家級課題的論證、申報、結題工作，檢查各項課題的進展和階段成果。

3.深入各課題組，了解各課題研究進展情況，做好教科研成果的評獎工作，定期組織進行全園性的教師教科研成果交流。

4.積極引導教師將科研與自己的教育實踐結合，尋找教育教學中存在的問題或困惑，轉化成小課題，有效地開展課題研究工作，提高科研實效性。

5.了解和收集國內(nèi)外教育、教育科研信息，組織教育科研的理論學習，提高教師的教育科研水平。

七、教師職責

a)學習《長寧區(qū)幼兒園教師師德守則》，嚴格要求自己，為人師表，教書育人。

b)了解幼兒園的辦學目標、培養(yǎng)目標，及課程計劃，結合本班幼兒年齡特點和實際情況，制定相應的保教計劃。

c)按照長寧實驗幼兒園《班主任工作條例》、《科研工作條例》和《文明班組工作條例》認真工作，遵守學校的一切規(guī)章制度和決定，完成幼兒園的各項任務。

2.熱愛幼兒園，具有主人翁精神。關心幼兒園的發(fā)展，為幼兒園的可持續(xù)發(fā)展獻計獻策。

3.堅持正面教育，嚴禁體罰和變相體罰等損害幼兒身心健康的行為;尊重幼兒，鼓勵幼兒，熱愛班中每一個幼兒，關注幼兒的成長。

4.強化課程意識，積極參加園本研修、教學實踐及科研，努力提高自己素養(yǎng)和專業(yè)能力。

5.根據(jù)幼兒園《家長工作制度》有計劃地開展家園共育工作，與家長保持密切聯(lián)系，交流科學育兒的經(jīng)驗，對家長育兒中的困惑，耐心指導，解決后顧之憂。

6.嚴格執(zhí)行長寧實驗幼兒園《教師安全制度》，保證幼兒在園的安全。

八、衛(wèi)生保健人員職責

1.根據(jù)衛(wèi)生部門的要求與《規(guī)程》、《綱要》的有關規(guī)定，制定幼兒園的衛(wèi)生保健工作計劃并健全幼兒園內(nèi)各項衛(wèi)生保健制度，定期向園領導匯報。

2.建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康卡或檔案，定期進行體檢，每天進行晨檢，按要求進行上報，并對幼兒的健康狀況進行分析、評估和記錄，對特殊兒童建立個案。

3.做好各類傳染病預防宣傳工作、消毒預防工作和發(fā)病后的隔離控制工作。

4.合理編制幼兒的膳食，定期開展膳食調(diào)查和營養(yǎng)計算，保證幼兒有足夠的營養(yǎng)。每天檢查飲食、飲水和環(huán)境衛(wèi)生，把好食品的進口關，做好食品檢驗記錄，保障幼兒在園的飲食安全。

5.建立房屋、設備、消防、交通等安全防護和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度，加強對幼兒的安全教育，防止各種意外事故發(fā)生。

6.負責監(jiān)督教師和保育員做好班級衛(wèi)生保健工作，定期進行衛(wèi)生保健工作的檢查，為幼兒創(chuàng)設整潔環(huán)境開展有效指導。

7.按照季節(jié)特點和保健工作的要求，督促有關人員做好防暑降溫、防寒保暖工作和設備安全的檢查、維修工作。

8.采取多種形式向園內(nèi)工作人員、幼兒和家長宣傳有關衛(wèi)生保健方面的知識。

九、出納職責

1.執(zhí)行財金政策，遵守財金制度，嚴格手續(xù)，熟悉掌握上級的各項財務制度和標準，監(jiān)督經(jīng)費開支，認真審查原始憑證的合法性，對違反國家規(guī)定的、內(nèi)容不全、手續(xù)不完善、數(shù)字有錯誤、票據(jù)與報銷金額不符的應退回，要求其重新更正后再予以受理，嚴格手續(xù)把關。

2.嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，收入支票要及時送到銀行，收入現(xiàn)金要當日存入銀行，做到不坐支、不超現(xiàn)額、不挪用、不開空頭支票。妥善管理現(xiàn)金、支票、印章，不斷總結經(jīng)驗，努力搞好本職工作。

3.按照規(guī)定的標準，負責幼兒園全體職工工資、獎金的提取與發(fā)放。

4.每月做好收費、退費、催費工作，并做好解釋工作。

5.負責外出人員差旅費的結算工作，不得私人借款，防止漏洞。

6.帳目日清月結，手續(xù)齊備，庫存現(xiàn)金不得超過銀行規(guī)定限額，數(shù)目清楚，不得以工作之便牟取私利

7.根據(jù)合法的原始憑證制作記賬憑單，做到數(shù)字準確。經(jīng)常與會計總賬及銀行帳核對，保持一致。

8.做好幼兒的伙食及其他各種費用的收繳工作。

9.嚴守保險柜密碼。

十、財產(chǎn)保管員職責

1.要做好所有財產(chǎn)的驗收、入庫、領用、發(fā)放、盤點、保管及處理等各環(huán)節(jié)工作，防止國有資產(chǎn)損毀、流失。

2.建立健全幼兒園固定資產(chǎn)帳，做好固定資產(chǎn)與低值易耗物品的賬目登記工作。

3.嚴格執(zhí)行購物、領物、借物和損壞公物的賠償制度。

4.每天檢查幼兒園的運動器具與設備，損壞之處及時請人修理或通知班級教師停止使用，每學期對桌椅等進行檢查和修理。

5.定期檢查辦公室、教師、活動室等家具、設備等使用情況。

6.管好倉庫，保持倉庫整潔，庫存財產(chǎn)擺放合理，定時清點物品，杜絕浪費或公物私用。

7.按要求做好卡片帳，做好新添物品上賬和廢舊物品銷賬。

8.保管員調(diào)動工作或因故離職，必須辦好工作移交手續(xù)。

作為教職工——我們必須牢記并做好的

一、教師安全制度

1.教師應每天檢查教室及幼兒的活動場地、用具，如有隱患應及時向園領導匯報并采取應急措施。

2.教師在帶班時，應關注班中每位幼兒，決不能離開幼兒，發(fā)現(xiàn)幼兒不適或傳染病及時上報給保健老師，并在保健老師的指導下對教室和臥室進行紫外線消毒。對未來園的幼兒及時進行家訪(電話或上門)。

3.認真組織幼兒開展各項活動并進行正確指導;在進餐或飲食時，提醒幼兒咽下最后一口飯后，才能離開座位。

4.做好幼兒離園工作，防止冒領和走失事件發(fā)生。教師準時將幼兒送到夜護導室，并將幼兒姓名寫在夜護導記錄本上。夜護導老師提前到夜護導室做好準備工作。

5.開關門窗時要固定好窗扣，以免打碎玻璃和夾傷幼兒。

6.教師做好早晚護導工作，準時到崗，認真做好交接班工作。

7.帶班時不接聽手機和電話;不將熱水及冬季個人取暖物品帶進教室。

8.教師不佩戴易劃傷幼兒的各類飾物，不留長指甲。

9.不請幼兒幫老師做事。(如：去別班借東西，幫老師拿教具等。)

二、保健老師安全制度

1.加強每天晨檢工作，確保幼兒不攜帶利器等易傷害幼兒的物品進園。傳染病高發(fā)期做好午檢工作。

2.保管好幼兒園藥物、消毒水，(放置位置以幼兒拿不到為宜)，過期變質(zhì)的藥物及時處理。

3.在有家長委托的前提下按時給幼兒服藥，每天給幼兒服藥必須核對(幼兒姓名、計量)，按規(guī)范給幼兒服藥。(如飯前服藥看醫(yī)生要求，飯后服藥一般在飯后20分鐘以后服藥。)

4.發(fā)現(xiàn)某班有傳染病，及時提醒教師和保育員對活動室、臥室，按傳染病預防的要求進行消毒，并負責對保育員進行消毒工作的培訓。

5.每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。(報財產(chǎn)保管員)

6.每周四檢查幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生，尤其是平臺的清潔工作，以免下水道堵塞。

7.定期對教師、保育員進行安全職責培訓，并有責任進行督促。

8.定期向幼兒進行安全教育，增強幼兒自我保護意識。

三、財務安全制度

1.專人對財務室進行管理，做好日常安全工作，做到人離燈熄，并關掉其它電器的電源，關好門窗(防盜窗上鎖)，鎖好保險箱。

2.加強對現(xiàn)金、票據(jù)、憑證、帳目、印鑒的管理，按財務規(guī)定保存、放置，支票、印鑒分別保管，票據(jù)集中嚴加管理。過夜款項不得超過規(guī)定限額。

3.貴重物品須由專人保管，并做好借用登記手續(xù)。

4.及時做好財產(chǎn)登記，做好財務帳冊和財產(chǎn)管理帳冊。

5.每月做好收費、退費、催費工作，收費時間要方便家長，做到隨到隨收。

6.嚴格執(zhí)行財務制度，不符合政策的，要堅決抵制，不徇私情，秉公照章。

7.每天檢查全園門、窗以及運動器具的安全，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報修。

三、安全工作會議制度

1.建立例會制度，每月召開一次安全防范工作小組會議。工作小組成員向領導小組組長匯報各自安全檢查情況，遇難題共同討論，妥善解決;領導小組針對檢查情況及當前形勢，部署下一階段的工作。會議內(nèi)容要詳細記錄，妥善保管。

2.定期(長假前)召開全體教職工安全會議，布置節(jié)前的安全檢查工作、節(jié)日的值班制度、節(jié)后的消毒工作等，以及節(jié)日期間的飲食安全、人身安全的教育。

3.不定期(根據(jù)需要)地召開全體教職工安全會議，根據(jù)實際需要增強教職工的安全防范意識。

4.每年對教職工進行一次消防安全培訓。

作為幼兒園——我們必須做到并告知家長的

一、幼兒園家訪制度

1.新生入園前家訪，以后每學期普訪一次，對未請假不來的幼兒當天進行電話家紡，對因病請假一周的幼兒登門家訪，對個別特殊幼兒或遇有問題應隨時家訪。

2.家訪前，要做好充分準備，明確談話中心，考慮恰當?shù)恼勗拑?nèi)容，并做好家訪記錄。新生家訪，教師應事先準備好新生幼兒入園須知、幼兒胸卡。熱情地與幼兒、家長交談，消除陌生感。

3.家訪時，教師應著裝穩(wěn)重，舉止端莊，談話態(tài)度誠懇、耐心，形成和諧融洽的氣氛，使家長感到教師對幼兒的愛護和關懷。

4.家訪時要注意其家庭環(huán)境，了解學生在家表現(xiàn)。

5.幼兒在園遇到意外傷害后，班主任必須當天進行家訪，保健老師必須跟蹤訪問。

6.家訪時不收取家長的禮物。

二、家園聯(lián)系制度

1.幼兒園及各班建立家長園地，每周向家長公布教育教學內(nèi)容及宣傳科學育兒的知識。幼兒園建立保健專欄，公布每周食譜及宣傳防病滅病知識。

2.幼兒園每學期向家長開放一次活動(觀摩半日活動或家長咨詢?nèi)栈顒拥?，讓家長全面了解幼兒在園情況。

3.每次向家長開放活動時要做到有計劃、有簽到、有反饋。

4.教師采取多種途徑與家長進行溝通。(短信、電子郵件、面談、電話、網(wǎng)絡、調(diào)查問卷及咨詢?nèi)栈顒拥?與家長進行交流或對某一問題進行討論。

5.家園共同建立幼兒成長檔案，每月教師和家長互相反饋幼兒在園、在家活動情況。平時利用家長接送幼兒時間，隨時做好家園聯(lián)系工作。教師每月與孩子的父母進行溝通。(方式可以根據(jù)家長的需求定)

6.期末教師對幼兒進行全面評估，填寫幼兒在園情況表，并作出評估。

7.幼兒園設立家長信箱，及時了解家長對幼兒園工作的要求和意見，隨時改進幼兒園工作。

三、園家長會制度

1.我園在每年的新生入園前要召開新生家長會，家長要接受園方提供的培訓。

2.每學期召開一次家長會，分析班級情況，講述本學期重點工作以及需要家長同步教育的內(nèi)容，有效溝通，以達成共識。

3.家長因故不能參加家長會，必須事先向班主任請假，事后接受班主任的“補課”。

4.每次家長會，家長要簽到，班主任要對家長會的內(nèi)容有計劃和記錄。

5.為了豐富家長的育兒知識，每學年有一次父母學校講座，講座將安排在家長會中進行。

6.根據(jù)不同的需要，各班還能不定期地召開針對不同發(fā)展水平孩子的家長會。

四、長寧實驗幼兒園家委會制度

1.家長委員會成員的產(chǎn)生由提名推薦或自薦相結合，并在家委會成員中產(chǎn)生一名家委會主任。

2.家長委員會成員必須關心孩子成長、熱心教育、熱情支持幼兒園工作。根據(jù)幼兒園教育理念，宣傳家庭教育的重要性，傳播、交流家庭教育的科學知識和經(jīng)驗。

3.協(xié)調(diào)學校與社會、家庭的關系，增強教育的合力。動員所有家長，參與學校組織的家長活動和家長培訓。

4.廣泛搜集家長對學校的建議和要求，分析、歸納家長們所反映的問題，將有關建議及時提供給園方。

5.每年的1月和6月，家委會成員定期以書面形式向幼兒園提一條可持續(xù)發(fā)展的建議，在學期結束前遞交給園方。建議具體包括以下幾個方面：A、明確提出自己的建議、B、對自己所提的建議進行可行性分析、C、對執(zhí)行此建議后遠景進行描述、D、提供建議落實需要哪些方面的支持。

6.園領導對家委會成員所提的建議逐條進行可行性分析，并積極吸納好的建議，在下一學期的園務計劃中有所反映。

7.園長將在家委會上匯報幼兒園工作，并就家長建議作可行性分析。A、采納了哪些建議、B、部分采納了哪些建議、C、哪些建議為什么沒有被采納，及落實措施。

8.家委會成員有權利參與幼兒園管理，也有義務為幼兒園發(fā)展提建議。

企業(yè)員工手冊篇12

第一章

總則

第一條為了規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，塑造遼東實業(yè)集團良好社會形象，制定本守則。

第二條遼東實業(yè)集團員工必須認真履行公民義務和自身的工作職責，自覺維護遼東實業(yè)集團的信譽和整體利益，做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、經(jīng)律嚴明。

第三條本守則是遼東實業(yè)集團員工必須自覺遵守的基本行為準則，是各部門、各公司進行員工行為管理的基本依據(jù)。

第四條本守則適用于遼東實業(yè)集團全體員工。

第二章

求知好學，進取圖強

第五條刻苦學習文化，認真鉆研新知識，不斷更新知識結構，拓寬知識面，提高自己的文化素質(zhì)和理論水平。

第六條刻苦鉆研本職業(yè)務，熟練掌握本專業(yè)、本崗位的操作規(guī)程，爭取成為本行業(yè)的技術能手。

第七條發(fā)奮學習與本職崗位相關的技術或知識，努力做到一專多能、一崗多能。

第八條積極參加國家認可的學歷、學位、專業(yè)證書等自學考試，不斷提高自己的學識水平。

第九條積極參加公司組織或安排的培訓和學習任務。

第十條堅持理論聯(lián)系實際、學以致用，關于運用學到的知識或理論指導業(yè)務這實踐。

第三章

誠實守信，敬業(yè)愛崗

第十一條恪守誠實守信的職業(yè)品格。

(一)為人正直，誠實可靠，講究信譽。

(二)一視同仁，以誠待客，童叟無欺。

第十二條愛崗敬業(yè)。

(一)熱愛遼東實業(yè)，認真實踐遼東實業(yè)的企業(yè)精神，自覺維護遼東實業(yè)的利益。

(二)樹立職業(yè)榮譽感，干一行、愛一行、專一行。

第十三條積極進取，勇于創(chuàng)新。

(一)要有職業(yè)理想和追求，爭先創(chuàng)優(yōu)，始終保持奮發(fā)向上的精神面貌。

(二)工作積極主動，勇挑重擔。在成績面前不驕傲，在困難和挑戰(zhàn)面前不退縮，在挫折面前不消沉、不氣餒。

(三)富有建設性和創(chuàng)造性地開展工作。在遇到新情況、新問題時，能夠冷靜分析，積極探索，勇于創(chuàng)新。

第十四條認真履行。

(一)認真負責、一絲不茍地開展工作。不得推卸崗位責任;不得拖延，馬虎了事;不得投機取巧;不得玩忽職守，貽誤工作。

(二)要高標準、嚴要求，高質(zhì)量完成工作任務。

(三)科學管理時間，提高工作效率。

(四)努力完成上級交辦的臨時任務。

(五)崗位之間應相互溝通，密切配合。不得相互推諉、扯皮。

第四章

文明禮貌，儉樸大方

第十五條行為文明，舉止大方。

(一)站姿挺撥，正視客戶，不左顧右盼。

(二)坐姿端莊、文雅，不左搖右晃。

(三)行姿穩(wěn)重，抬頭平視，兩臂自然擺動。

(四)聽姿認真，并做出積極反應。不要心不在焉、無理打斷對方發(fā)言。

第十六條保持整潔的儀容儀表。

(一)著裝整潔，得體。上崗后，柜臺人員、文職人員和管理人員均應著統(tǒng)一職業(yè)裝、佩帶工作牌;體力工作者均應著統(tǒng)一工作服、佩帶工作牌。

(二)發(fā)型大方。不留怪異發(fā)型。

(三)修飾得體。不留長指甲，女員工化淡妝，男員工不留長發(fā)、蓄長須。

第十七條使用文明用語。

(一)與顧客說話時吐字要清晰，語意要明確，語氣要親切，稱謂要得體。

(二)使用普通話。

(三)接聽電話或與人交談，要熱情、禮貌、客氣。重要內(nèi)容應作好筆錄，及時匯報或轉告。

第十八條創(chuàng)造或保持優(yōu)雅的工作環(huán)境。

(一)室內(nèi)和桌面應保持整齊有序，不要擺設與辦公無關的物品和資料。

(二)各類文件和資料應按順序、分類別擺放整齊、便于取閱。

(三)講究環(huán)境衛(wèi)生，堅持每天清掃并定期大掃除，責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境達到公司規(guī)定的標準。

(四)營業(yè)場所要保持柜臺整潔、業(yè)務用紙整齊，方便客戶辦理業(yè)務。

第十九條尊敬領導，關心和尊重下屬。

(一)認真對待領導的工作意見，服從領導安排，如實、及時向領導匯報和請示工作。

(二)不得采取趨炎附勢、阿諛奉承、請客送禮等不正當手段取悅領導。

(三)領導要嚴于律已，光明磊落，公道正派，為下屬做出榜樣。

(四)尊重下屬的人格、隱私，寬容待人。不在下屬面前逞威風、耍權術，不獨斷專行，不打擊報復。

(五)，合理安排下屬工作，充分調(diào)動下屬工作的積極性和創(chuàng)造性，不搞任人唯親。

(六)熱情指導下屬的工作、學習、品德修養(yǎng)，關心下屬的政治進步，盡力為其解決實際困難，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

第二十條艱苦樸素，勤儉創(chuàng)業(yè)，不奢侈浪費，不貪圖安逸享受。

第五章

遵章守紀，團結謙讓

第二十一條依法合規(guī)經(jīng)營。

(一)熟練掌握并自覺遵守國家有關法規(guī)、政策，嚴格執(zhí)行遼東實業(yè)集團各項。

(二)工作中遇到不清楚的法律、法規(guī)問題，應及時請示或咨詢。

(三)自覺抵制違法違紀行為。

第二十二條在職權范圍內(nèi)開展工作。做到不越權限、不超范圍。領導干部不得濫用職權、失職瀆職。

第二十三條嚴格按照隸屬關系和規(guī)定的工作程序進行操作。

(一)禁止逆程序操作。

(二)不得省略必要的程序。

(三)正常情況下不得越級請示工作、不得越級指揮。

第二十三條自覺遵守勞動紀律。

(一)遵守考勤制度和請假制度，不遲到、不早退、不曠工。

(二)不擅自離崗、串崗，不得在工作時間做與工作無關的事情。離崗處理私事應事先請假，獲得批準后做好工作交接方能離開。在處理緊急工作時，不得請假。

(三)嚴禁帶無關人員進行貨場、工作間、車間或辦公室。

第二十四條嚴守保密制度。自覺保守集團秘密，工作調(diào)離時不得把秘密資料、圖紙的原件或其復印件帶走。

第二十五條強化安全意識，防范事故發(fā)生。

(一)認真按制度或程序操作，杜絕隱患。

(二)堅持工作交接管理制度。無論是生產(chǎn)崗位、服務崗位還是值班警衛(wèi)，都應按要求的格式、內(nèi)容填寫交接紀錄、履行交接手續(xù)。

(三)每名員工都要義務保護公司財產(chǎn)，時刻保持警惕，遇到可疑情況要及時報告。

第二十六條同事之間要真誠相處，團結和諧，精誠合作。

(一)有強烈的團隊意識和集體主義精神，把團隊目標置于個人目標之上，積極參加各項集體活動，反對利己主義、個人英雄主義和小團體主義。

(二)尊重同事的人格，同事之間不分高低、貴賤。尊重同事的隱私，不背后議論同事是非。

(三)開展坦誠的交流，平等的對話和友善的溝通，做有利于團結的事。不挑撥離間、造謠生事，不拉幫結派，搞小圈子。

(四)工作中要主動協(xié)作，不能互相拆臺;當同事遇到困難時，要竭誠相助。

(五)敢于承擔責任，不諉過他人。

(六)及時、善意地指出同事的不足，不得嘲笑或鄙視同事。

第二十七條妥善處理內(nèi)部矛盾。

(一)同事間應大事講原則，小事講風格;嚴于律已，寬以待人，減少磨擦，避免沖突。

(二)發(fā)生矛盾時，當事雙方應本著寬容、克制的態(tài)度，主動反省自己的不足，互諒互讓。

第二十八條公平競爭，取長補短。

(一)注意收集競爭對手的有關資料，善于學習其長處。

(二)尊敬競爭對手，不得在客戶面前故意貶低對手。

第六章

仁慈博愛，忠孝善良

第二十九條加強道德修養(yǎng)，遵守社會公約，維護社會公德。嚴格遵守有關公共場所的有關規(guī)定。如不隨地吐痰、亂扔雜物等。

第三十條養(yǎng)成尊老愛幼、相互尊重、勤儉持家的美德，建立和睦融洽的鄰里關系。

第七章

附則

第三十一條員工要熟悉并正確理解本守則的內(nèi)容，經(jīng)常自省、自律、自勵，不斷加強自我修養(yǎng)，養(yǎng)成自覺行動。各級管理人員應模范遵守本守則。

第三十二條集團人力資源部門負責員工行為的規(guī)范化管理工作，對本守則實施過程中遇到的問題進行解釋。

第三十三條本守則自印發(fā)之日起施行。

企業(yè)員工手冊篇13

歡迎您加入____，共同參與公司未來的發(fā)展，在此謹祝您工作愉快！

____過去的每一點成就，都有賴于____職員的努力。____明天的每一個進步，從今天開始，都與您的努力密切相關。

歡迎您成為邵陽____物業(yè)管理有限公司的一員，公司的利益與您的利益息息相關，請您在入職時熟悉本手冊。

良好有序的工作環(huán)境是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的前提，科學完善的管理體制是企業(yè)走向成功的保證。我們編印本手冊，旨在明確公司的經(jīng)營機制和管理制度，規(guī)范公司員工的工作行為準則，保障公司正常的運作管理，維護個人權利，從而從整體上維護公司利益，幫助您更快地融入團隊，愉快地開展工作。

手冊內(nèi)容適用于經(jīng)____物業(yè)管理有限公司行政人事部批準錄用的所有職員，所稱"公司"（或"____"）均指____物業(yè)管理有限公司，包括總部及所有下屬項目處。如果您在閱讀或執(zhí)行中有任何的疑問，請與我們或您的上司、行政人事部的同事聯(lián)系。我們都很樂意解答您的疑惑，并和您坦誠地進行討論和交流。

企業(yè)員工手冊篇14

1.1薪酬管理宗旨

1.1.1本制度是公司關于薪酬的綱領性文件，公司所有與薪酬相關的制度、活動和行為都必須遵照并服從于本制度。

1.1.2本制度旨在為員工提供公平、合理的勞動報酬，以最大程度發(fā)揮薪酬的激勵作用。

1.2薪酬管理原則

1.2.1合法原則。嚴格按照國家相關法律法規(guī)設計薪酬體系（最低保障工資、加班工資及社會保險等）。

1.2.2價值導向原則。根據(jù)公司發(fā)展要求以及各崗位對公司價值貢獻的大小，進行薪酬分配。

1.2.3市場化原則。參照深圳當?shù)貏趧恿κ袌龉べY和行業(yè)狀況指導價合理確定薪酬標準。

1.2.4體現(xiàn)員工能力差異原則。薪酬與其個人能力掛鉤，相同崗位的員工，能力不同，薪酬不同。

1.2.5績效導向原則。薪酬與其工作業(yè)績掛鉤，相同崗位的員工，工作業(yè)績不同，薪酬不同。

1.2.6與公司經(jīng)濟效益和支付能力相結合原則。薪酬水平的確定必須保證公司有合理利潤積累。

1.3薪酬分配依據(jù)

公司薪酬分配的依據(jù)是：崗位價值、員工能力、工作績效和市場水平。

1.4適用范圍

本手冊適用于公司除生產(chǎn)一線員工、副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理、公司總經(jīng)理以外的其它所有員工。

第二章薪酬體系

2.1薪酬體系

該手冊適用范圍內(nèi)所有員工的薪酬體系均為結構工資制。

2.2薪酬結構

2.2.1公司的薪酬結構包括崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼和保險五大部分。津貼包括住房補貼、膳食津貼、話費津貼；保險包括醫(yī)療保險、工傷保險、養(yǎng)老保險、生育保險。

2.2.2崗位工資

1）崗位工資是指每個不同崗位的基礎工資，崗位工資是員工薪酬構成的基本組成部分。

2）崗位工資按月發(fā)放，即員工年度崗位工資/12.

2.2.3年度獎金。年度獎金是根據(jù)公司、部門和員工的業(yè)績而計付的工資，首先根據(jù)部門績效考核結果得出部門年度實得獎金，然后根據(jù)部門內(nèi)員工年度考核結果對部門年度實得獎金進行分配。

1）部門年度獎金總額計算辦法：

部門年度實得獎金總額（B）=A×部門年度崗位工資總額

a）A=部門年度考核分數(shù)/100=（公司年度考核分數(shù)+部門總經(jīng)理年度業(yè)績考核分數(shù)）/100（0≤A≤0。2）

2）員工年度實得獎金計算辦法：

（員工標準年度獎金/12）×實際服務時間×員工績效考核分數(shù)員工年度實得獎金=×B∑（員工標準年度獎金/12）×實際服務時間×員工績效考核分數(shù)

a）B=部門年度實得獎金總額；

b）如員工在發(fā)放年終獎之前離職，將不享受年終獎。如為新入職員工，將按照其當年在公司的服務時間（入職時間不遲于10月1日，10月1日之后入職的不享受年終獎）以一定的比例分配。

2.2.4加班工資

1）加班工資是公司為員工超過規(guī)定的勞動時間而計付的工資，根據(jù)工作需要，符合公司相關制度規(guī)定的員工加班將付給其加班工資。

2）如當月加班預計超過36個小時，則需要部門經(jīng)理提出，并經(jīng)部門總經(jīng)理審批后，報人力資源部備案。

3）公司采用加班時數(shù)上限封頂，每月加班時數(shù)在36小時之內(nèi)的，按公司規(guī)定支付加班工資；超過36小時（含36小時）由部門安排調(diào)休，調(diào)休一個月內(nèi)有效，不做累計；同時，崗位工資在6000元及以上的員工，加班只能安排一個月內(nèi)調(diào)休，不做累計。

4）與生產(chǎn)直接相關需要倒班的崗位，按實際發(fā)生加班時數(shù)計算，但如果崗位工資與加班工資之和超過6000元的，超出部分不計加班費，由部門安排調(diào)休，調(diào)休一個月內(nèi)有效。

5）加班采用分級審批，具體如下：

6）加班工資計算辦法：2.2.5津貼

1）住房補貼。公司免費為職員提供住宿，職員也可根據(jù)自己實際情況申請外宿，公司將給予一定數(shù)額的補助。具體標準如下：

2）膳食津貼。公司為所有員工提供膳食，員工可自由選擇是否在公司飯?zhí)镁筒汀Ｍ馑蘼殕T可享受104.5元膳食津貼，內(nèi)宿者可享受在240元膳食津貼。

3）話費津貼。需經(jīng)常使用個人移動電話聯(lián)系工作者，為不致影響正常工作，公司給予一定的話費津貼；享受話費津貼人員每天從早上8：00至晚上10：00必須保持開機狀態(tài)，某些崗位人員根據(jù)工作需要應每天保持24小時開機。如果實際因公支出話費超過規(guī)定標準，根據(jù)實際話費清單報銷超出部分。

2.2.6社會保險1）社會保險。按照國家規(guī)定，公司為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。

2）社會保險繳納基數(shù)以深圳當?shù)叵嚓P政策執(zhí)行。

第三章薪酬確定

3.1崗位價值評估

3.1.1崗位價值評估的目的是透過一定的評估模型，將所有崗位在公司內(nèi)部的重要程度進行排名。崗位價值評估是解決內(nèi)部

公平性的重要手段。

3.1.2崗位價值評估結果是設計崗位薪酬層級關系圖的重要依據(jù)。《薪酬層級關系圖》見附件。

3.1.3當公司進行重大組織調(diào)整的時候，必須重新對所有崗位的價值進行評估。

3.1.4每隔2～3年，公司將進行一次崗位價值評估，從而保證崗位價值的科學性和合理性。

3.2員工薪酬層級定位

員工評價與定位是保證員工能力與薪酬水平相平衡的關鍵環(huán)節(jié)，員工評價的依據(jù)是崗位任職資格。

3.3薪酬水平確定

3.3.1公司總體薪酬水平的確定的依據(jù)是同期市場水平和企業(yè)自身的支付能力。

3.3.220__～20__年各層級基本年薪見附件1.

3.3.3基本年薪=年度崗位工資+年度獎金。

3.4薪酬總額預算

人力資源部在每年1月30日前對上年度薪酬系統(tǒng)的具體實施情況及薪酬總額的發(fā)放情況進行總結分析，在此基礎上完成《年度薪酬預算報告》的編制工作，并以絕密文件的形式提交給公司總經(jīng)理審批。

第四章薪酬實施

4.1薪酬計算與發(fā)放

4.1.1實行結構制工資員工薪酬構成為：崗位工資、年度獎金、加班工資、津貼福利和社會保險。

4.1.2崗位工資=年度崗位工資/12

4.1.3年度獎金。實行結構制工資員工的年度獎金是根據(jù)員工本人的業(yè)績狀況和公司業(yè)績狀況決定的，具體見2.2.3.

4.2薪酬變動和調(diào)整

4.2.1薪酬水平調(diào)整。公司根據(jù)自身盈利狀況和外部市場變化因素，每2～3年調(diào)整一次薪酬水平。

4.2.2員工個人薪酬層級的調(diào)整分為兩種：常規(guī)性調(diào)整和非常規(guī)調(diào)整。員工薪酬層級調(diào)整分為層級晉升、層級不變動、層級降低三種。常規(guī)性調(diào)整是指由人力資源部每年4月份根據(jù)員工上年度考核結果進行的調(diào)整。非常規(guī)調(diào)整是指因為員工試用期滿、職位變化、受到公司特別嘉獎或處分等其他原因所進行的薪酬層級的調(diào)整。具體調(diào)整細則見6。2.

4.3薪酬管理權限

4.4員工薪酬定位

4.4.1新員工在試用期內(nèi)可按該崗位最低層級薪酬的80%，轉正后由直接上級和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進行評估定位。

4.4.2員工跨層級晉升時，在試用期內(nèi)享受新崗位最低層級薪酬的80%（新崗位最低層級薪酬的80%低于原崗位的標準薪酬，按原崗位薪酬計發(fā)），轉正后由直接上級和人力資源部根據(jù)崗位任職資格進行評估定位。

4.4.3當員工被降職時，按照降職后的新崗位由人力資源部重新進行評估，確定其薪酬層級。

4.4.4當員工因為工作關系（公司需要）發(fā)生平調(diào)時，采取就高不就低的原則確定其薪酬層級。

4.4.5當員工因不稱職而發(fā)生平調(diào)時，由人力資源部按照崗位任職資格進行評估定位。

4.5工資發(fā)放相關規(guī)定

4.5.1工資發(fā)放時間

1）崗位工資的發(fā)放時間：員工崗位工資發(fā)放采用當月考勤，下月發(fā)放的方式，發(fā)放時間為每月15號左右（節(jié)假日順延）。

2）年度獎金發(fā)放時間：下年度4月份發(fā)放。

4.5.2個人所得稅和保險：個人所得稅依據(jù)國家有關部門的規(guī)定執(zhí)行，職員以其基本工資的百分之六十計，如金額超過1600元/月，個人所得稅和保險在工資發(fā)放時由財務部按國家規(guī)定代扣代繳。

4.5.3工資的保密性：所有數(shù)據(jù)對外部企業(yè)或競爭對手來說，都是嚴格保密的。對于薪酬外泄的、或相互打聽工資而造成負面影響的，一經(jīng)核實，對當事人視情節(jié)嚴重程度予以行政處罰。

4.5.4當員工對自己工資產(chǎn)生疑義時，可以直接向人力資源部提出復核。

第五章附則

5.1本手冊自__年5月1日起正式實施，與薪酬相關的其它規(guī)定、制度同時作廢。

5.2本手冊由人力資源部起草，并負責監(jiān)督實施。

5.3本手冊最終解釋權屬人力資源部。

企業(yè)員工手冊篇15

一、總則

為了加強公司內(nèi)所有信息安全的管理，讓大家充分運用計算機來提高工作效率，特制定本制度。

二、計算機管理要求

1、IT管理員負責公司內(nèi)所有計算機的管理，各部門應將計算機負責人名單報給IT管理員，IT管理員(填寫《計算機IP地址分配表》)進行備案管理。如有變更，應在變更計算機負責人一周內(nèi)向IT管理員申請備案。

2、公司內(nèi)所有的計算機應由各部門指定專人使用，每臺計算機的使用人員均定為計算機的負責人，如果其他人要求上機(不包括IT管理員)，應取得計算機負責人的同意，嚴禁讓外來人員使用工作計算機，出現(xiàn)問題所帶來的一切責任應由計算機負責人承擔。

3、計算機設備未經(jīng)IT管理員批準同意，任何人不得隨意拆卸更換;如果計算機出現(xiàn)故障，計算機負責人應及時向IT管理員報告，IT管理員查明故障原因，提出整改措施，如屬個人原因，對計算機負責人做出處罰。

4、日常保養(yǎng)內(nèi)容：

A、計算機表面保持清潔

B、應經(jīng)常對計算機硬盤進行整理，保持硬盤整潔性、完整性;

C、下班不用時，應關閉主機電源。

5、計算機IP地址和密碼由IT管理員指定發(fā)給各部門，不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅動盤)應由專人進行保管，不得隨意帶出公司或個人存放。

6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作原因私自帶走或轉借給他人，造成丟失或損壞的要做相應賠償，禁止計算機使用人員對硬盤格式化操作。

7、計算機的內(nèi)部調(diào)用：

A、IT管理員根據(jù)需要負責計算機在公司內(nèi)的調(diào)用，并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。

B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用，IT管理員應做好調(diào)用記錄，《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交IT管理員存檔。

8、計算機報廢：

A、計算機報廢，由使用部門提出，IT管理員根據(jù)計算機的使用、升級情況，組織鑒定，同意報廢處理的，報部門經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務部辦理報廢手續(xù)。

B、報廢的計算機殘件由IT管理員回收，組織人員一次性處理。

C、計算機報廢的條件：

1)主要部件嚴重損壞，無升級和維修價值;

2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設備。

三、環(huán)境管理

1、計算機的使用環(huán)境應做到防塵、防潮、防干擾及安全接地。

2、應盡量保持計算機周圍環(huán)境的整潔，不要將影響使用或清潔的用品放在計算機周圍。

3、服務器機房內(nèi)應做到干凈、整潔、物品擺放整齊;非主管維護人員不得擅自進入。

四、軟件管理和防護

1、職責：

A、IT管理員負責軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護、刪除及管理。

B、計算機負責人負責軟件的使用及日常維護。

2、使用管理：

A、計算機系統(tǒng)軟件：要求IT管理員統(tǒng)一配裝正版Windows專業(yè)版，辦公常用辦公軟件安裝正版office專業(yè)版套裝、正版ERP管理系統(tǒng)，制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版，殺毒軟件安裝安全殺毒套裝，郵件軟件安裝閃電郵，及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。

B、禁止私自下載或安裝軟件、游戲、電影等，如工作需要安裝或刪除軟件時，向IT管理員提出申請，經(jīng)檢查符合要求的軟件由IT管理部員或在IT管理員的監(jiān)督下進行安裝或刪除。

C、計算機負責人應管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位，應及時通知IT管理部員更改相關權限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機，或更改、破壞他人的文件資料，做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼保護工作。

D、計算機負責人應及時做好業(yè)務相關軟件的應用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤)，防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。

E、計算機軟件在使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常或出現(xiàn)錯誤代碼時，計算機負責人應及時上報IT管理員進行處理。

3、升級、防護：

A、如操作系統(tǒng)、軟件需要更新及版本升級，則由IT管理員負責升級安裝、購買等。

B、U盤、軟盤在使用前，必須先采用殺毒軟件進行掃描殺毒，無病毒后再使用。

C、由IT管理員協(xié)助計算機負責人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作，要求定期更新殺毒軟件。

五、硬件維護

1、要求：

A、IT管理部員負責計算機或相關電腦設備的維護。

B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時，必須采取必要的防靜電措施。

C、對硬件進行維護的人員在作業(yè)完成后或準備離去時，必須將所拆卸的設備復原。

D、對于關鍵的計算機設備應配備必要的斷電、繼電保護電源。

E、IT管理部員應按設備說明書進行日常維護，每月一次。

2、維護：

A、計算機的使用、清潔和保養(yǎng)工作，由計算機負責人負責;

B、IT管理員必須經(jīng)常檢查計算機及外設的狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

六、網(wǎng)絡管理

A、禁止瀏覽或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、瀏覽非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤下載安裝傳播病毒以及黑客程序。

B、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡與拷貝傳播。

七、維修流程

當計算機出現(xiàn)故障時，應立即停止操作，上報公司IT管理員，填寫《公司電腦維修記錄表》;由IT管理員負責維修。

八、獎懲辦法

由于計算機設備是我們工作中的重要工具。因此，IT管理員將計算機的管理納入對各計算機負責人的績效考核范圍，并將嚴格實行。

從本制度公布之日起：

1、凡是發(fā)現(xiàn)以下行為，IT管理員有權根據(jù)實際情況處罰并追究當事人及其直接領導的責任，嚴重的則交由上級部門領導對其處理。

A、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲、電影)，每個軟件罰50元。

B、計算機具有密碼功能卻未使用，每次罰10元。

C、下班后，計算機未退出系統(tǒng)或關閉顯示器的，每次罰10元。

D、擅自使用他人計算機或外設造成不良影響的，每次罰50元。

E、瀏覽登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站，傳播非法郵件的，每次罰100元。

F、如有私自或沒有經(jīng)過IT管理部審核更換計算機IP地址的，每次罰10元。

G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù)，故意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的，按損失酌情進行處罰。

2、凡發(fā)現(xiàn)由于：違章作業(yè)，保管不當，擅自安裝、使用硬件和電氣裝置，而造成硬件的損壞或丟失的，其損失由責任人賠償硬件價值的全部費用。

九、附則

1、本制度為公司計算機管理制度，要求每一位計算機負責人必須遵守該制度。

2、本制度由IT管理員負責編制與修改。

3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

企業(yè)員工手冊篇16

第一章公司介紹

第二章人事聘用

第三章考勤制度

第四章員工的工資及福利待遇

第五章工作參與

第六章知識產(chǎn)權及商業(yè)機密

第七章獎懲制度

引言

歡迎您加入!

作為本公司的員工，您將成為一名團隊成員，為觀眾提供優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目。每個員工將有自己獨特的機會在公司的客戶及觀眾中樹立我們的形象，傳播我們的文化。這使你的工作成為公司最重要的工作之一，也將竭盡所能幫助你在崗位上得到發(fā)展并為您的事業(yè)成功助一臂之力。

本手冊是根據(jù)國家有關法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度而制定的，目的為使各員工明確及遵守公司相關制度，保障各員工之權益，并提高全體員工的工作效率。員工如對本手冊有任何疑問，可以向人力資源部提出。本手冊之解釋權歸人力資源部。公司人事制度將會隨著公司的不斷發(fā)展而進行修訂，公司保留在需要時修訂和變更員工手冊內(nèi)容的權利。新補充或修訂的條款將以人力資源部通告的書面形式通知所有員工。

員工手冊的使用范圍僅限于本公司。員工離職時，應將本手冊交回公司。

總裁致辭(略)

……

第一章公司介紹(略)

……

第二章人事聘用

第一條聘用

1.招聘原則(略)

2.招聘程序

各部門、各頻道公司的人事，統(tǒng)一由控股公司人事部負責。

各部門按已制定并審定通過的人力資源預算與計劃，向人事部提出申請，將需要的人員數(shù)量、標準、條件及職責、職務、上班的時間填寫在“聘請員工申請表”上，并經(jīng)行政總裁批準。

待聘人員經(jīng)人力資源部考核后，推薦給有關部門，經(jīng)有關部門主管及經(jīng)理面試后決定是否聘用。被聘用人員的部門經(jīng)理與人力資源部將共同確定該員工的工資水平、福利待遇、工作職位及考核辦法，并報請行政總裁批準。

錄用人員必需備齊所有有關的證件，包括但不限于2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、近三個月內(nèi)的醫(yī)生體檢證明、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件等文件，經(jīng)人力資源部驗證，并根據(jù)本員工手冊的規(guī)定與公司簽訂勞動合同，辦理好相關手續(xù)后，方可正式成為公司的一員。

3.招聘方式

公司采用公開招聘的方法，包括：

(1)在報紙登招聘廣告;

(2)網(wǎng)上招聘;

(3)委托獵頭公司;

(4)委托顧問公司;

(5)公司內(nèi)部人員推薦介紹。

第二條人事檔案

1.員工的人事檔案委托當?shù)氐娜瞬攀袌霰９埽瑫r每位員工均有一份內(nèi)部檔案，該檔案屬于公司機密文件，由人力資源部專人保管。

2.員工檔案應包括如下資料：

(1)求職申請表;

(2)各類有關證件的復印本或正本;

(3)照片;

(4)有關員工的工作表現(xiàn)、評估、出勤率等。

3.各員工應保證所填寫的個人資料的真實性。

4.員工如有以下情形的變動，需立即通知人力資源部：

(1)住址及電話;

(2)婚姻狀況;

(3)姓名;

(4)被保險的受益人或子女;

(5)遇意外或緊急情況下需知會的人;

(6)您所完成的培訓或教育課程。

第三條教育培訓

新員工加入公司時由人力資源部進行公司規(guī)章制度的培訓，之后再由有關部門進行工作崗位培訓;員工進入正常工作崗位后，由部門按照公司總體培訓規(guī)劃進行專業(yè)培訓;所有培訓結束后，必須將培訓的有關證明文件報人力資源部存檔。

第四條平等就業(yè)

公司對所有應聘者和員工提供平等的就業(yè)機會。公司保證決不因性別、年齡、種族、膚色、宗教、國籍、殘疾、或退休而歧視任何應聘者或員工。此項原則適用于公司所有人事政策、條款情形及員工應享有的權益。

作為一名員工，若他覺得受到同事或主管的歧視或騷擾，他應做的第一步是向其主管反映。若因某一特殊情形與其主管意見有分歧，不便向他反映，員工應直接與人力資源部進行溝通。人力資源部將盡力幫助其解決問題，并為該投訴保密。

有歧視及騷擾他人行為的雇員將有可能被停職或解聘。

第五條工作環(huán)境

公司努力為員工營造一個有益于健康和安全的工作環(huán)境，并為此制定相關安全規(guī)定及提供必要的工作條件。同時，健康與安全也是員工工作表現(xiàn)的重要方面。每個員工有義務了解工作中的安全程序和安全規(guī)定并予以切實遵守。

非法吸毒及酗酒不單影響吸食者本人的健康與安全，同時也會危害我們良好的工作環(huán)境，以至于危害其它員工的健康與安全。因此，公司有權利對這一行為加以制止，并且在必要時有權利要求被懷疑者進行測試以證明其是否有濫用及酒精的行為。

第六條試用期

每個人都希望自己是公司的長期員工，公司也同樣如此。員工和公司都需要時間互相了解。

(1)所有員工從入職之日起，均需約定試用期，以便雙方可以衡量彼此是否適合此工作崗位。根據(jù)新員工的表現(xiàn)，試用期可以適當縮短。

(2)試用期內(nèi)，雇傭雙方均可隨時提出解除勞動關系。員工工資將按實際工作日計算(3)新員工的轉正取決于其工作態(tài)度、業(yè)務知識和工作表現(xiàn)。

(4)員工試用期依據(jù)合約期的長短而定，最短不能短于1個月，最長不能長于6個月。

(5)員工入職之日，其直接主管會接到人事部發(fā)的“試用期評估表”。主管人員應按月與員工一起填寫試用期評估表，并在試用期滿前1周交到人事部。

(6)主管人員須與員工一起討論其工作態(tài)度、工作表現(xiàn)。員工、有關直接主管須在評估報告上簽字。

(7)通過考核，員工將得到書面的通知，告知其已成為正式的員工和工資變動情況。

(8)如員工不能達到工作要求，部門不能接受其成為正式員工，主管人員應至少提前1周通知人事部，由人事部和部門主管商定是否解除勞動關系或延長試用期。此類決定需經(jīng)總裁批準。

(9)試用期滿前，員工應提交和轉正申請報告。

(10)員工工作總結、轉正申請報告和試用期評估表統(tǒng)一由人事部放入員工個人資料庫存檔。

第七條體檢

員工在入職前必須進行身體檢查，體檢費用待員工通過試用期后由公司統(tǒng)一報銷。

公司有權不錄用體檢不合格的候選人。

對體檢合格的候選人，公司將為其辦理錄用手續(xù)。

體檢應在公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院進行。

公司每年定期組織員工體檢，體檢費用由公司負擔。

員工不得拒絕公司組織的體檢。

公司將對體檢結果保密。

第八條入職程序

經(jīng)人事部及有關部門面試合格并書面確認的新員工，統(tǒng)一由人事部根據(jù)部門的需要通知其入職時間。

新員工入職前，人事部應書面通知總裁和行政總裁、總裁辦、財務部、行政部及用人部門，以便事先準備。

新員工入職前應準備齊個人資料，包括：2寸照片4張、身份證復印件、戶口本復印件、學歷證書復印件及獲獎證書復印件、作品復印件，外地員工還須提供暫住證復印件，入職時，一并將上述資料交到人事部。

新員工正式上崗前應首先簽訂勞動協(xié)議書或勞動合同書，并必須在轉正后一個月內(nèi)將個人檔案及社會保險轉至公司人事部或北京外企服務集團有限公司。

新員工入職，第一天須到人事部報到，由人事部安排對其進行入職培訓。

新員工須到行政部領取工作證及其他辦公用品。

用人部門應按照本部門的工作職責及工作程序對新員工進行培訓及教育，以確保新員工盡快達到公司各項要求。

入職培訓

入職培訓的目的是幫助新員工適應新環(huán)境，熟悉新的工作，以便使新員工：

(1)了解他們在工作發(fā)揮著很重要的作用;

(2)了解文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

(3)盡快適應管理;

(4)盡量縮短適應期，并盡快勝任工作;

總裁辦人事部負責計劃、協(xié)調(diào)入職培訓，公關部、行政部及各部門協(xié)助實施。

員工應在加入第一天接受入職培訓。

入職培訓包括以下幾個方面：

(1)介紹文化背景及經(jīng)營思想和宗旨;

(2)介紹公司的情況;

(3)培訓與事業(yè)發(fā)展機會;

(4)公司人事制度及各項規(guī)章制度、簽訂勞動合同/勞動協(xié)議;

(5)試用期與年度績效評估程序;

(6)薪酬與福利;

(7)公司行政規(guī)定及各種行文要求、發(fā)放胸卡;

(8)參觀公司及介紹各部門;

(9)考核;

(10)入職培訓還應包括部門培訓。

入職培訓結束后，新員工需在入職培訓檢查表上簽名，與考核結果一并由人事部存檔。

讓新員工在入職第一天結束后感到自己有所收獲是很重要的!

第九條勞動合同的解除與終止

一、辭職

員工在合同期內(nèi)提出辭職(不包括試用期)，需提前一個月向部門領導呈交書面，否則需向公司賠償一個月工資作為代通知金。

接到員工辭職報告后，部門主管需與員工談話，問明辭職原因，如該員工很值得勸留，應盡一切努力做工作留住。

如員工辭職不可避免，部門領導應根據(jù)部門工作情況決定最后工作日期。辭職報告需經(jīng)上級領導批準簽字后，交人事部存檔。

解除勞動關系時，如牽涉到賠償事宜，應嚴格依照合同或相關協(xié)議執(zhí)行。

辭職員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

辭職員工得到部門批準，結束最后一天工作后，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

辭職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。

辭職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

二、解聘

公司最大限度地為員工提供工作保障。凡依據(jù)勞動合同或協(xié)議的有關規(guī)定，欲解聘員n工，必須向總裁辦及人事部提交有力證據(jù)。經(jīng)人事部調(diào)查核實后，報總裁批準。

只有在以下情況下才能解聘員工：

(1)員工表現(xiàn)一直達不到工作標準;

(2)多次或嚴重違反公司的規(guī)章制度;

(3)連續(xù)曠工2天以上或一年累計曠工3天以上;

(4)由于經(jīng)營或經(jīng)濟原因，不得不裁減人員。

人事部將按國家有關規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關條款解除勞動關系。

部門主管須向總裁辦及人事部提供有力的違紀證據(jù)。

人事部將調(diào)查情況，并向總裁匯報。

人事部將按國家有關規(guī)定及勞動合同或協(xié)議中的有關條款解除勞動關系。

人事部將與員工進行離職面談。

員工辦理離職手續(xù)前，必須歸還所有公司財物，如有遺失或人為損壞，要照價賠償。

員工得到部門批準，結束最后一天工作后，應到人事部領取離職通知單及離職程序表，按照離職程序表的程序辦理離職手續(xù)。

離職員工最后一個月的工資以現(xiàn)金形式發(fā)放。

離職員工如人事檔案存放在公司的集體戶內(nèi)，需在離職后一個月內(nèi)轉移個人檔案和所有社會保險，否則，公司有權將個人檔案轉至戶口所在街道，由此引起的一切后果，由員工個人承擔。

三、離職面談

離職面談的目的是為了了解員工的離職原因，以便公司不斷改進導致員工離職的不足方面，從而降低人員流失。

各部門主管人員和人事部將對離職員工進行離職面談。

離職面談可以通過談話方式進行，也可以通過問卷調(diào)查的方式進行。

進行離職面談時，應盡量問明離職原因。

離職面談問卷將保留在員工的個人資料庫中。

第三章考勤制度

第一條工作時間

良好的出勤情況是公司高效運行的保證。

為了保持團隊合作及互相信任的工作環(huán)境，每個員工都應準時上下班，以完成各自分配的工作。

執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。工作時間為上午9：00-下午5：30。

執(zhí)行不定時工作制的員工，在保證完成工作任務的情況下，由部門自行安排休息和休假，休假須按公司請休假制度辦理。

執(zhí)行定時工作制的員工上下班應在部門簽到、簽退，部門直接主管負責監(jiān)督員工的日常出勤情況，對于遲到員工須問明原因。

簽到表和考勤表應在每月底由部門直接主管簽字確認后報人事部。

員工晚于規(guī)定上班時間上班的，視為遲到;在規(guī)定下班時間之前下班的，視為早退。

每次遲到或早退2小時以上，24小時內(nèi)未履行請假手續(xù)的，按曠工處理。一個月內(nèi)累計遲到或早退5次以上，按曠工一次處理。遲到、早退是違反勞動紀律的行為，應在季度和年度考核中反映。

第二條法定假日

所有定時工作制員工都可享受國家賦予的10天法定帶薪假期。

以下為法定假期安排：

(1)元旦1天

(2)春節(jié)3天

(3)勞動節(jié)3天

(4)國慶節(jié)3天

法定假期工作時加班工資的發(fā)放根據(jù)公司運營需要，如定時工作制的員工在國家法定假期工作，其工資的發(fā)放將按照加班規(guī)定中的政策執(zhí)行。

此政策只適用所有執(zhí)行定時工作制的員工。

第三條年假

1.年假規(guī)定

所有正式員工根據(jù)其級別享受不同天數(shù)的帶薪年假。員工年假可一次性集中享受，亦可分散享受。分散享受時，最小單位為一天。

員工為公司服務滿12個月后方可享受年假。在休假前，須按請假制度事先申請，得到批準后方可休假。員工的年假應在獲得年假之日起一年內(nèi)休完。

對于已提出辭職的員工，如有剩余年假的，可用年假縮短最后工作日的期限，但必須得到部門主管的批準。只有在終止/解除勞動合同時，未休的年假才可折算成工資。

2.請假程序

員工休年假，須提前2周申請，填寫請假申請表，交部門主管批準。如確系因工作需要不能安排休假，部門主管須向員工講明情況，說明原因，待工作許可時盡量安排員工休假。

主管級以上人員休年假，須向總裁申請，由總裁批準后方可休假。

員工休假期間，如公司因業(yè)務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間

內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

3.旅游安排

員工休年假期間，公司指定旅行社及旅行線路安排員工隨團旅游，團費由公司負擔。如員工自行安排，公司將不負擔任何費用。

員工報銷旅游費用需提供正式發(fā)票。

第四條事假

1.事假規(guī)定

闡明執(zhí)行定時工作制員工在何種情況下可以享受帶薪事假及無薪事假。

以下情況可允許員工申請帶薪事假：

(1)經(jīng)公司批準，參加與工作有關的培訓或深造。

(2)因國家征用土地，房管部門維修房屋，員工可持有關證明請假，但一年內(nèi)不得超過二次。

(3)學校開家長會，員工可憑學校家長會通知請假。

除上述情況以外的事假，均為無薪事假。請假期間將扣除當日工資。

2.請假程序

(1)員工休事假，須提前3天申請，填寫請假申請表，交部門主管批準后，方可休假。

(2)如遇緊急情況，不能事先請假，員工須在工作開始后1小時內(nèi)，由本人電話通知其直接主管，講明情況，待主管同意后，方可休假。休假后，再補辦請假手續(xù)。

(3)員工休假期間，如公司因業(yè)務需要，要求員工回來上班，員工必須在公司要求的時間內(nèi)回公司報到。如有特殊原因無法回公司報到，須在公司要求的時間內(nèi)致電公司，講明原因。否則，按礦工處理。

第五條病假

1.病假規(guī)定

員工在每一合同年內(nèi)可享受12天的有薪病假，平均每月一天。有薪病假不可累計使用，未休的有薪病假不能以其他方式補償。

可用年假代替病假以保證全勤。

如果員工感到不適，應到公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院就診。

如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

員工每休一天病假(有薪病假除外)將扣除當日工資50%。

2.請假程序

(1)員工生病不能到公司來上班，須盡早電話通知其主管。如本人不能通知，可由其家人代通知。

(2)員工病休三天以內(nèi)，病愈上班后，應填寫請假申請表，并附病假條;病休超過三天，應由其家人將指定醫(yī)院開具的病假條交到公司人事部或郵寄至公司人事部，病愈上班后補填請假申請表。

(3)病假條必須出自公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院，若為急診，要有急診章。

第六條婚假

1.按照勞動法的規(guī)定，每個正式員工都可享受全薪婚假，具體規(guī)定如下：

(1)早婚——凡達到法定結婚年齡(男方22歲，女方20歲)的員工都可享受3天婚假。

(2)晚婚——凡達到晚婚年齡(男方25歲以上，女方23歲以上)的員工都享有3天婚假及7天連續(xù)日歷天獎勵假。

(3)婚假須在結婚登記之日起12個月內(nèi)休完。

(4)婚假不可折合成現(xiàn)金。

2.請假程序

(1)員工休婚假，須提前2周申請，填寫請假申請表，并附結婚證書復印件。

(2)按照國家規(guī)定，婚假須在結婚登記之日起12個月內(nèi)休完。第七條妊娠及假

具體規(guī)定如下：

每個已懷孕的女員工可享受15天的產(chǎn)前假，產(chǎn)前假可挪至產(chǎn)后一起休。

已婚女員工在婚后第一次自然流產(chǎn)/人工流產(chǎn)，可享受15天的假。二次

流產(chǎn)將按病假處理。

已婚女員工自然流產(chǎn)按醫(yī)囑休假，按產(chǎn)假待遇。

員工須在公司或外企服務總公司指定的醫(yī)院進行常規(guī)懷孕檢查。

女員工產(chǎn)假期間享受產(chǎn)假工資，產(chǎn)假工資將不低于國家規(guī)定的標準。

第八條產(chǎn)假及護理假

1.每位女員工可依法享受產(chǎn)假

(1)早育——每位不滿24周歲的已婚女員工在生育第一胎時可享受90天的產(chǎn)假。

(2)晚育——每位滿24歲及以上的已婚女員工在生育第一胎時，可享受共120天的產(chǎn)假，其中包括30天的晚育獎勵假。

(3)晚育獎勵假中的15天，如女方不休，可由女方單位出具證明給男方使用，作為男方的護理假。

(4)難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)的員工另增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。

(5)女員工產(chǎn)前常規(guī)檢查按正常出勤計算。

(6)公司按醫(yī)藥費報銷規(guī)定報銷女員工生產(chǎn)住院費及醫(yī)藥費。

2.妻子生產(chǎn)其間，男員工可享受護理假

(1)滿24周歲以后生育的婦女可享受30天的晚育假，其中15天如女方不休，可由男方享受，作為生育護理假。

(2)在公司工作滿一年的男員工才能享受護理假。

(3)凡申請護理假的男員工應提前2周申請，并將女方單位開具的未休假證明及出生證明附在請假申請表后。

3.產(chǎn)假/護理假期間的待遇

(1)員工在休產(chǎn)假期間，扣除工資60%。

(2)因工作需要，未享受晚育假的女員工將多發(fā)一個月的工資作為獎勵。

4.請假程序

(1)已婚女員工被確認懷孕以后，須盡快向其部門和人事部提交預產(chǎn)期的醫(yī)院證明。

(2)產(chǎn)假申請表至少應在員工開始休產(chǎn)假前一周由員工或其親屬交到部門。

(3)嬰兒出生一周內(nèi)，員工家屬應將確切的生產(chǎn)日期通知人事部，人事部將告知其享受產(chǎn)假的天數(shù)及上班日期。

(4)員工上班后，應向人事部提交出生證明復印件。

第八條喪假

員工如遇直系親屬(父母、配偶、子女及配偶的父母)去世，可享受3天全薪假期。

員工如遇旁系親屬(祖父母、兄弟姊妹及配偶的祖父母、兄弟姊妹)去世，可享受1天全薪假期。

請假程序：

(1)如員工未能在休假前提出申請，應在公司上班后一小時內(nèi)電話通知部門主管，回來上班后補辦請假手續(xù)。

(2)有關證明應附在請假申請表后。

第四章員工的工資及福利待遇

第一條工資

1.工資結構

員工的月收入包括基本工資及國家和地方政府規(guī)定的以及甲方提供的各項工資性質(zhì)及非工資性質(zhì)的津貼和補貼。

2.工資發(fā)放

公司每月6號以銀行轉賬形式發(fā)放工資。離職員工最后一個月的工資將以現(xiàn)金的形式發(fā)放。

3.日工資的計算

(1)執(zhí)行定時工作制的員工的日工資按以下公式計算：

日工資=月收入總額/20.92天;

小時工資=日工資/8小時。

(2)對于新入職/辭職/有工資變動的員工，月工資的計算按以下公式計算：

日工資x工作天數(shù)。

4.加班費發(fā)放

(1)執(zhí)行定時工作制的員工每周工作五天，每天工作8小時(午飯時間除外)。一般情況下，不鼓勵員工加班。確因工作需要加班時，員工每天加班不得超過3小時，每月加班不得超過36小時。

(2)執(zhí)行不定時工作制的員工，不享受加班費。

(3)員工確因工作需要加班，須經(jīng)部門直接主管批準，在加班工資申請表上簽字確認后，報人事部。否則，不視為加班。

(4)員工工作日加班或節(jié)假日加班，按加班時間給予相應的倒休或加班工資。

(5)加班時間以小時為單位。

(6)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行。

平日加班：發(fā)放其基本工資150%的加班工資;

休息日加班：發(fā)放其基本工資200%的加班工資;

法定節(jié)假日加班：發(fā)放其基本工資300%的加班工資。

(7)加班費的發(fā)放按國家規(guī)定的標準執(zhí)行并將在員工的月工資中發(fā)放。

第二條社會保險

保持員工福利計劃是公司的目標，這個福利計劃將為員工提供合理的保障措施，并提供足夠的休息時間。

公司宗旨是提供一項能和其他大型公司相競爭的福利方案和計劃。我們相信良好的福利方案有助于吸引和保留稱職的員工，并能激發(fā)員工的工作積極性。

公司將根據(jù)勞動法及當?shù)卣囊?guī)定，為員工提供各項社會保險。

第三條醫(yī)療

員工患病應到公司指定的醫(yī)院或外企服務總公司指定的醫(yī)院就醫(yī)。

如果是急診，員工可到附近的醫(yī)院就診。急診假一次不可超過3天，不可連續(xù)。急診證明需有急診章。

公司將按員工的職位以及在公司工作的年限按比例報銷員工日常醫(yī)療費用，具體條款在員工合同或協(xié)議中規(guī)定。

第四條差旅補貼

請參閱：《內(nèi)部財務守則》

第五條交際應酬費

請參閱：《內(nèi)部財務守則》

第五章工作參與

公司努力建立一個全員參與的管理體制，以使每位員工都有機會參與公司的管理，展示自己的才華。同時也努力建立良好的公司與員工之間的關系，以利于公司的順利發(fā)展，公司要使員工了解以下幾點：

第一條員工內(nèi)部溝通

公司會不斷向員工傳遞有關公司的信息，包括公司的進展、文化和公司向員工提供的機會等。員工可以通過各種公司的通告、文件及各自的主管等獲得這些信息。

公告欄是一個傳播信息的媒介，公告欄上任何信息的公布均應有本部門經(jīng)理的許可。

第二條員工投訴

在工作中，各部門內(nèi)部及相互之間會有各種投訴，投訴的目的應在于改進工作。凡屬正常和確實的投訴，將受到相關部門的妥善處理。而非正常及無實的投訴以及匿名投訴將不會被受理。投訴應遵照以下的原則：

(1)有關各部門之間的工作投訴，應首先投訴到本部門經(jīng)理處，經(jīng)本部門經(jīng)理與相關部門經(jīng)理協(xié)商及采取適當措施后，仍不能解決的，可由本部門經(jīng)理向共同主管的公司高層領導投訴;

(2)有關員工個人的投訴，應先到該員工的主管處投訴，不能解決的，再向更高一層的管理人員投訴，但同時應告知其直接主管;

(3)投訴的原則為“對事而不對人”。

第三條員工義務

員工有責任做好每一項本職工作及公司交辦的其它工作。

熟悉、理解、遵守公司的各項規(guī)章制度。

努力提高工作能力和業(yè)務水平。

和睦開朗地與他人合作，注重團隊精神，協(xié)力于公司的發(fā)展。

具有作為公司職工的榮譽感，維護公司的信譽。

服從上級指示，尊重他人人格。

員工主管有責任幫助其下屬開展工作及支持其個人發(fā)展。

第四條工作上的差錯

每個人都會偶爾犯錯誤。員工非故意犯錯誤可以得到原諒和改正機會，但同一錯誤不允許再犯;

出現(xiàn)錯誤應及時改正并向主管匯報，情節(jié)較重的應作出書面檢查;隱瞞錯誤是更嚴重的錯誤，公司絕不姑息。

第五條發(fā)展機會

公司擬定內(nèi)部招聘的職位，由人力資源部在公司內(nèi)公布。

任何有興趣的員工都有資格競取公司的空缺。

每位員工都有公平、合理的發(fā)展機會。

第六章知識產(chǎn)權及商業(yè)機密

第一條商業(yè)秘密

公司用于經(jīng)營的、已獲得專利或未獲得專利的技術性或非技術性資料均系公司的商業(yè)秘密或保密資料(以下合稱商業(yè)秘密)，是公司的財產(chǎn)。上述商業(yè)秘密包括(但不限于)：材料、工具、設備、設計、工藝、公式、項目、產(chǎn)品、成本、財務數(shù)據(jù)、推銷計劃、報表、客戶和供應商名單或商業(yè)預測。

第二條保密制度

除因公司的經(jīng)營以外，員工不得透露或使用商業(yè)秘密。

在員工受雇期間和之后，未得公司的事先書面批準，員工不得直接或間接向任何人透露或提供任何商業(yè)秘密，或在公司以外使用任何商業(yè)秘密。

在任何情況下，員工應保護任何商業(yè)秘密，防止任何無關的人員知曉或獲得商業(yè)秘密。員工在受委托保管商業(yè)秘密時，應盡最大努力保管受托的商業(yè)秘密。

在員工離職后，員工應交出掌握或控制的有關公司經(jīng)營的所有材料，包括個人筆記和復印資料。

在未經(jīng)事先書面同意前，員工應防止非相關人員進入任何正在使用相關技術的工作場所。

員工在受雇期間獨自或共同完成的任何設想、專利計劃、實施項目、發(fā)明創(chuàng)造及改進等，無論是否已公布，都是公司的財產(chǎn)。

第七章獎懲制度

第一條獎勵范圍

1.為改革公司經(jīng)營管理，積極提出合理化建議，使公司取得顯著效益。

2.在工作中創(chuàng)造優(yōu)異成績，受到公司表揚。

3.及時妥善處理好突發(fā)性或影響較大的事件，使公司形象免受損害。

4.遵守工作時間，出滿勤，工作效率高，表現(xiàn)突出。

第二條獎勵形式

1.口頭表彰;

2.年終績效考評，年終獎發(fā)放;

3.晉升;

4.其他。

第三條處罰范圍

1.以下情況均屬違紀，公司將視情節(jié)輕重給予不同形式的處罰。

2.以下提及的違紀范圍僅作指導，所列不全，任何有損公司形象、利益、運作、管理的行為舉動均將被視為違紀。

(1)無正當理由遲到;

(2)上班時不佩帶員工工作證;

(3)儀容不端，在工作場所內(nèi)亂拋雜物;

(4)工作時間內(nèi)交頭接耳、聚眾聊天、打瞌睡或睡覺;

(5)工作時間內(nèi)未經(jīng)同意擅自離崗;

(6)在工作場所或其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙;

(7)工作時間看與工作無關的書刊、干私事、打牌、下棋、玩電子游戲等;

(8)因工作不當而造成公司、客戶或同事的財產(chǎn)損失;

(9)未按規(guī)定提前請假而不來上班;

(10)得到通知，但無正當理由拒絕加班;

(11)提供假證明、假履歷、假文憑或假發(fā)票及其他不誠實和欺騙行為;

(12)在工作時醉酒或帶有醉態(tài);

(13)對違紀現(xiàn)象不制止、不上報，有包庇行為;

(14)工作中不服從分配，頂撞上級;

(15)拒絕接受公司規(guī)定的定期體檢;

(16)擅自調(diào)班、替班或調(diào)動工作部門;

(17)曠工;

(18)偷竊、盜用、損壞公司、客戶或員工的財物;

(19)消極怠工;

(20)挑起上級或同事間爭端或進行打擊報復;

(21)在工作場所內(nèi)打架、斗毆;

(22)泄漏公司機密;

(23)以任何形式偽造公司記錄或文件;

(24)私自收受或向客戶或同事索取任何有價物品、錢財;

(25)玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成設備損壞等事故;

(26)私配辦公室及文件柜等公共區(qū)域鑰匙;

(27)對同事或上級進行威脅;

(28)觸犯國家有關法律;

(29)兼職，為除本公司以外的公司或單位工作;

(30)擅自將公司內(nèi)部文件復印留底，作本公司業(yè)務以外之用;

(31)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成損害;

(32)其他一切會損害公司、客戶、同事及業(yè)務關系的行為，以及一切會引起公司、客戶及同事不良反應的行為。

第四條處罰辦法

1.經(jīng)濟處罰：賠償經(jīng)濟損失、罰款、降薪;

2.行政處罰：口頭警告、書面警告、留用察看、辭退;

3.經(jīng)濟處罰和行政處罰合并使用。

員工接受確認函

這是為您提供的員工手冊，它可以作為公司政策的一個概要說明，同時，它也是對你和你的工作進行指導的行動指南。請你花一些時間仔細閱讀其中的內(nèi)容，并希望你在收到員工手冊并理解了其中列出的政策與程序之后，在這張表格上簽上自己的名字。

員工簽名：

日期：

附件：內(nèi)部財務管理制度

一、財務部工作原則

1.本制度參考X公司《財務守則》并結合中國境內(nèi)有關財務制度制訂。

2.會計年度自本年度1月1日起至本年度12月31日止

3.按照財務工作之慣例，年度內(nèi)結帳時間為每月25日，每年最后一個月(即12月份)為31日，公司員工報銷費用所屬期間為本月26日至次月25日(12月份除外)。

4.當月報銷最遲要在月末日前將報銷憑據(jù)送交財務部審核，年末最遲為次年首月5日前(遇節(jié)假日或周末可順延相等日期)。

5.所有報銷均以每月為基準及要以當月最后一個工作日為最后申報日，超期報銷，公司有權延期至下個報銷期間辦理;超期三個月，公司有權不予受理。

6.每日下午4：00以后，及每周五下午為財務部結帳時間，不辦理對外業(yè)務，如確屬急需，需有特別批示。

7.報銷單交至財務部，經(jīng)財務部審核，公司領導審批后，財務部方可通知領取報銷現(xiàn)金。

二、報銷范圍

1.因公出差支出的差旅費。

2.因公支出的交際應酬費，含業(yè)務招待費、禮品費。

3.職工醫(yī)藥費。

4.交通費。

5.通訊費。

6.其他經(jīng)公司領導審批的費用支出。

三、報銷憑證的要求

1.發(fā)票必須是由稅務部門或財政部門監(jiān)制的全國統(tǒng)一發(fā)票。

2.發(fā)票項目必須填寫齊全，內(nèi)容不得涂改。

3.付款人必須填寫全稱，如名稱變更將另行通知。

4.大小寫金額相符，各聯(lián)次一次復寫。

5.外來發(fā)票一律作為報銷憑證的附件，并加蓋附件章。

6.原始憑證粘貼的要求：

(1)粘貼時要干凈整潔，不得折卷，不得超出報銷憑證的邊緣。

(2)外來發(fā)票一律粘貼在報銷憑證后靠左上角處。

(3)粘貼時單據(jù)的大小寫金額不得疊壓，金額遮蓋不予報銷。

7.自制原始憑證：

(1)自制原始憑證必須是經(jīng)公司認可的憑證。

(2)自制原始憑證必須按規(guī)定用途使用，各類單據(jù)之間不得替代。

(3)自制原始憑證內(nèi)容必須填寫齊全。

(4)自制憑證填寫時要做到字跡工整，大小寫金額相符，不得涂改。

(5)主管經(jīng)理批示必須有內(nèi)容，不得蓋章代替。

(6)自制憑證的填寫，必須用鋼筆或簽字筆。

四、報銷程序

1.報銷人填制有關專用報銷憑證，并在報銷單上簽字后，由部門主管簽署意見，然后送至財務部門審核。

2.財務部門審核時，應對發(fā)票的合理合法性，內(nèi)容填寫是否齊全，大小寫金額是否相符，計算金額是否有誤等方面進行審核。審核無誤后，應在憑證的審核處簽字。

3.公司領導根據(jù)有財務部門人員審核簽字的憑證，簽字批示。

4.公司領導審批后，財務部人員方可通知有關人員領取報銷現(xiàn)金。

5.出納員付款時應審核憑證，應查核是否有公司領導批示，是否為原單據(jù)，付款時做到當面點清。

五、差旅費報銷

1.公司員工因公出差，可向公司財務部預支差旅費，境內(nèi)最高額度為￥5000.00/人，境外額度為$20__.00/人，當?shù)赜泄痉种C構的地區(qū)為$1000.00。

2.出差任務完成后，須于一周內(nèi)到財務部報帳。

3.出差人員費用報銷只以實際支出的票據(jù)作為報銷依據(jù)，無票據(jù)支出不予報銷。

4.出差人員的機票原則上由公司統(tǒng)一購買。

5.高級副總裁/總編輯及以上級別人員出差，可乘坐商務艙位客機及入住四星級或以上級別酒店。出差費用及交際應酬費實報實銷(在總裁認可之范圍內(nèi))。

6.高級管理人員出差，如乘機時間超過6小時或以上，得到批準后可乘坐商務艙位客機，如在6小時以內(nèi)須乘坐普通艙位客機及入住四星級或同等水準酒店。出差費用實報實銷。交際應酬費用按公司有關規(guī)定執(zhí)行，如遇特殊情況，需經(jīng)總裁特批方可報帳。

7.中級或以下級別員工出差，一律乘做普通艙位客機及入住三星級或同等標準酒店(特殊情況除外，但應事先聯(lián)絡部門主管或行政主管)。酒店的住宿費及機票費、交通費由公司負擔，交際費用不得超出該員工月薪之3%，特殊情況超出標準，需經(jīng)總裁審批。

每日出差補貼(計算以過夜為一日計算)：

中國境內(nèi)之深圳、珠海、廈門、汕頭及海南等特區(qū)：RMB150.00/天

中國境內(nèi)上述外其他地區(qū)：RMB100.00/天

亞洲區(qū)：USD15.00/天

美洲區(qū)：USD25.00/天

歐洲區(qū)：USD35.00/天

六、交際應酬費(含招待餐費、禮品費)

1.公司副總裁及各部門主管以上級別人員因業(yè)務需要，經(jīng)總裁/行政總裁授權可報銷此項費用。

2.交際應酬費報銷額度每餐不得超出被授權人月薪之10%，每月累計報銷額度不得超出被授權人月薪之20%，不可跨月累計。

3.禮品費需經(jīng)總裁/行政總裁批準后，方可予以購買，但應到財務部備案。

七、職工醫(yī)藥費

1.公司員工報銷醫(yī)療費，應根據(jù)醫(yī)院開據(jù)的正式發(fā)票報銷，非醫(yī)院開據(jù)的發(fā)票不予報銷。

2.報銷額度按雇傭和約之相關規(guī)定執(zhí)行。

八、交通費

1.辦公時間因公司公務用車調(diào)度不開，需租車前往的人員的車費經(jīng)部門主管簽字確認后，方可提交財務部，該項費用報銷每周四提交一次(每月25-31日除外)。

2.加班車費(有報銷額度的人員除外)：

夏季：加班至晚9：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

冬季：加班至晚8：00以后，可乘坐出租車回家，費用實報實銷，審批手續(xù)同上。

九、通訊費

按公司相關規(guī)定執(zhí)行。

十、餐費

加班至晚6：30以后，可享有加班餐費補貼，人均標準為RMB20.00/餐。

十一、其他

1.任何人不得因為私事向公司借款。

2.各種預借款及暫借款應在業(yè)務完成后一周內(nèi)到財務銷帳，以免影響財務部當月結算，如一周內(nèi)沒有報帳且無正當理由，將不再辦理下筆借款，跨月未銷帳財務部有權提請總裁緩發(fā)當事人當月薪金。

3.如確因工作需要在異地之集團內(nèi)部分支機構借款或臨時資金，須經(jīng)本機構領導及當?shù)胤种C構領導批準方可借款，并按照借款機構之財務規(guī)定報銷。超期一個月未銷帳者，公司有權將借款轉入本人工資中扣除。

企業(yè)員工手冊篇17

1.行為守則

○上班途中遵守交通規(guī)則，駕駛及乘坐摩托車必須佩戴安全帽。

○一線員工服裝扣好扎緊，禁止佩戴領帶，禁止穿拖鞋、背心作業(yè)，女工禁止披散長發(fā)和穿高跟鞋或裙子作業(yè)。

○任何時刻不得無故逗留徘徊于他人工作地區(qū)，不得在工作時間內(nèi)閑談，嚴禁打擾他人工作或分散他人工作注意力。

○不得擅離工作崗位，不得擅自請人代替作業(yè)或串崗操作。

○嚴禁員工酗酒后上班，工作場所內(nèi)嚴禁酗酒。

○行走于車間時不得閱讀任何文件或刊物書籍。行走綠色通道，不走捷徑，不穿越物料堆放的縫隙。

○禁止在工作中的高架吊車下方或懸空重物下走動。

2.設備操作守則

○不熟悉的機械工具不得擅自操作或使用。不是自己操作的機器和設備，未經(jīng)許可不得隨意亂動。

○未經(jīng)主管允許，任何機械、電器等的安全防護均不可隨意取下或拆除。

○設備在操作中若有異音、異味或過熱等其它異常情況，應即停機檢查并報機修人員查明原因。

○操作設備須熟知其動力，不得超速或超負荷。

○在人員進行操作和行走經(jīng)過的.機器外面不得有裸露的齒輪及皮帶輪。

○開機前必須試驗安全裝置是否有效，發(fā)現(xiàn)異常及時報修，否則不準開機。

○如因生產(chǎn)工藝確需，組合機組分離使用時，必須報設備主管同意，按規(guī)定采取防護措施后方可開機生產(chǎn)。嚴禁在機器運轉時攀到機器上面清除垃圾。

○印刷鏈動裝置必須有安全裝置，防止鏈條斷裂跌落。堆碼架升起時不得隨意在下面操作。

○機器運轉時不得隨意進行加油、修理、檢查、調(diào)整、焊接、清掃等工作，如確屬特殊情況須在機器運轉時進行以上工作的，須征得主管同意并采取防護措施后方可進行。

○壓力容器使用須符合國家有關安全法規(guī)，不準采購無安全合格證書的偽劣產(chǎn)品，使用期限內(nèi)必須做定期的檢查試驗。

○不使用不堅固的工具或機械。不得用椅子、木箱或其他物件充當臨時梯子，不得使用不堅實的梯子。

○傳送工具、物件及工作物等，嚴禁拋擲。工具、物料放置在高處時，須確保不跌落擊傷他人。若須從高處拋下物體，地面上應設圍欄或繩子禁止人員通行。

○在離地面2米以上的高處工作時，應使用安全帶或設安全防護欄桿以防墜落，并應事前提出申請經(jīng)經(jīng)理核準后作業(yè)。高空作業(yè)必須戴好安全帽和安全帶。

○不得用手代替機械工作，不得用手輔助送料或出料，不得直接用手清掃機器垃圾。清擦機器時必須停機，清掃重要部位時要防止他人轉動機器，必要時派人監(jiān)護或掛停機牌警告。

○不得依靠或坐在運轉的機器上。

○離崗時必須按設備操作規(guī)程關閉設備。

3.用電作業(yè)守則

○車間用電開關箱必須標識明確，與用電設備一一對應。

○車間晚間照明必須滿足生產(chǎn)要求，并能分區(qū)開關控制。

○變電室專人負責，變壓器地線接地網(wǎng)符合供電局要求，并與用電設備連網(wǎng)，確保自動保護裝置完好。避雷針系統(tǒng)應保持完好，定期進行檢測。

○臨時用電，必須向設備部門申請。臨時電線不準隨意亂拉，應絕緣良好，在生產(chǎn)現(xiàn)場需嚴加防護，不準橫過交通要道。

○夏天電扇必須統(tǒng)一安排，固定位置，防護罩齊全，運轉無異常噪聲。電扇統(tǒng)一編號，專人管理，使用后統(tǒng)一保養(yǎng)和入庫保存。

○對危險機器及電器進行保養(yǎng)修理時，切掉電源開關后須掛上安全標簽，注明“有人作業(yè)，勿合閘”。嚴格按誰斷誰合的原則操作，嚴禁未斷開動力源而進入機械設備內(nèi)檢修運轉部件。

○高壓配電房每天檢查并做好記錄。

4.交通安全守則

○嚴禁無證駕駛機動車。

○嚴禁酒后駕車，嚴禁超載行駛。

○駕駛員在開車前需對車剎、車燈、油箱等進行認真檢查。工作時要集中注意力，不得違章駕車。

○鏟車駕駛員在車間內(nèi)作業(yè)，必須低速行駛，不得帶物舉高行駛，轉彎鳴號，后退時信號燈明亮，不得碰撞建筑物和物料，必要時應配置語言報警。

○機動車輛進入廠區(qū)后，車速不得超過10千米/時，并按指定地點停放。非鏟車不得在車間內(nèi)行駛。

5.環(huán)境衛(wèi)生守則

○廠內(nèi)工作場所應保持清潔，并定期實施大清掃。

○通道用油漆明顯劃分，通道上不得堆積物品。

○物料的存放、堆積應安全、整齊，存放工具備品等的物料架、工具箱應排列整齊，并將名稱標示出來。

○機器漏油應及時進行修理，漏下的潤滑油或受到油料污染的地面，應及時清除，以免造成傷害。

○廠房內(nèi)保持空氣清新，通風良好。

6.防火守則

○電焊工、氣焊工必須持有效證件上崗，并且配置必須的勞動保護用品。

○若需在禁止明火的場所進行電焊、氣焊、電鉆或使用明火時，必須向總務安保科取得動火許可證，并在配備好滅火器和做好隔離措施后，安保部門派人到現(xiàn)場監(jiān)察，由電焊工或氣焊工進行施工。

○滅火器、消防水帶及其他急救消防設備，必須放置于指定地點，紅色通道保持暢通無阻。

○禁止攜帶危險物品或易燃物品進入工作場所

○易燃廢物，限堆放于指定地點，并配備滅火器。

○工作場所各通道、出口處不得堆置物料或設備，以免阻塞通道或出口。

○加油區(qū)內(nèi)防火器具必須齊備、有效。

○車輛廢氣排放口不得堵塞，加油機、馬達、油泵嚴防泄漏，且不準在陽光下暴曬。

○消防器具不得用于非消防目的的用途上。

○廠區(qū)內(nèi)除在規(guī)定時間內(nèi)的指定吸煙區(qū)吸煙以外，嚴禁吸煙。

○定期檢查滅火器材的完好性和有效性，保證能隨時派上用場，保證消防用水時刻均有，并且水籠頭能靈活開啟。

企業(yè)員工手冊篇18

為使公司每周例會規(guī)范化、制度化，提高會議質(zhì)量，實現(xiàn)有效管理，促進公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，特制訂本制度：

一、會議目的：提高部門的工作效率、追蹤工作進度，協(xié)調(diào)部門之間的工作方法、工作進度。

二、參加人員：公司領導、各部門負責人、部門相關人員。

三、會議要求：部門負責人不得無故缺會，由于特殊原因無法參加時，必須由部門領導指定熟悉本部門工作(業(yè)務)人員參加，并提前報會議主持人。

四、時間及地點：每周五上午十點準時開會，地點：公司三層會議室。(如特殊情況改變會議時間、地點時，由生產(chǎn)技術部另行通知)。

五、會議主持：會議召集、主持由總經(jīng)理助理負責;總經(jīng)理助理如果不在，由副總經(jīng)理主持或指定人員主持。

六、會議要求：

1、對本部一周的工作總結：

(1)匯報本部一周工作的完成情況及進度說明;

(2)提出工作中存在的問題、分析及改善措施;

(3)對工作進展有難度時，提出建議，協(xié)調(diào)溝通解決;

(4)匯報其他臨時性工作任務的完成情況說明。

2、下周工作部署及安排;

(1)說明本部門工作安排，使各項生產(chǎn)活動按照預期目標有序進行;

(2)對涉及外部協(xié)助的、需公司領導決定和協(xié)調(diào)的，列出項目、提出建議，便于公司統(tǒng)籌安排。

七、會議紀律

1、參會人員不得遲到、早退、中途離場，遲到、早退者每次予以10元的罰款，無故不到會者予以20元罰款。

2、與會人員通訊工具應調(diào)為無聲，有來電時視情況接聽。

3、提前做好本周工作總結及下周工作安排的匯報內(nèi)容，發(fā)言要簡單扼要。

八、會議記錄：

(1)綜合辦負責會議簽到、會議內(nèi)容記錄并做會議考核;

(2)會議紀要由綜合辦負責，在會后進行整理，整理完畢，送公司領導核閱存檔;

(3)部門與會人員均應記錄會議要點，與本身工作相關內(nèi)容，應詳細記錄便于會后落實執(zhí)行。

本制度從下發(fā)之日起執(zhí)行。