一、為加強縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生管理,創造優良的工作和學習環境,特制定本制度。

二、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生由辦公室分管后勤工作的副主任負總責,行政股負責人具體負責。

三、縣委辦公室辦公場所、公共區域每天一小除,每月一大除,做到環境清潔、窗明幾凈,辦公用品放置有序。

四、辦公室工作人員每天早上提前10分鐘到辦公室,按照各自職責搞好衛生工作。

五、干部職工要講究衛生,做到辦公樓內外環境清潔、整齊、統一。嚴禁隨地吐痰,亂扔雜物,杜絕臟、亂、差現象。

六、縣委辦公室辦公場所及公共區域環境衛生實行分工負責、責任到人。

(一)縣委領導辦公室衛生保潔工作由其隨行人員負責,周一至周五上班前打掃一次,如遇會客較多,隨時保潔。

(二)縣委辦公室各股室及縣委政研室、縣保密局辦公室衛生保潔工作由所在辦公室工作人員負責,周一至周五上班前打掃一次,并注意隨時保潔。

(三)縣委辦公室一、二樓公共區域衛生保潔工作由朱福群、韋旭英負責。周一至周五18:00點下班后用濕拖帕保潔,上班時間隨時保持地面整潔。朱福群負責二樓辦公室公共區域、樓梯及二樓女洗手間衛生保潔工作;韋旭英負責一樓辦公室公共區域、門廳梯步及一樓女洗手間衛生保潔工作。

(四)縣委辦公室一、二樓男洗手間衛生保潔實行輪流值班,每月輪換一次。

(五)縣委辦公室公共區域環境衛生由楊蓮珍、王長忠負責。楊蓮珍負責公共區域衛生保潔,每天早上8:00前完成清掃工作;王長忠負責公共區域綠化地段花草樹木修剪、除草、施肥、施藥,花草樹木修剪、除草、施肥、施藥每月進行一次,如遇蟲害隨時施藥。

七、輪到值日的人員要履行好職責,下班前做好以下工作:

1、檢查各辦公室關燈、關電、關門情況;

2、督促門衛做好防盜監控器布防;

3、待領導離開后方能最后離開。

八、辦公區域環境衛生標準:

(一)辦公室衛生

1、桌椅、沙發、茶幾、痰盂、文件柜等擺布合理、放置規范;

2、辦公桌上只能擺放電腦、電話、茶杯、臺歷和少量材料等物品;下班前要收拾好茶杯、桌上文件資料、文件柜資料,確保放置整齊,無雜物堆積;

3、茶幾上只能擺放煙灰缸;

4、墻面未經允許不得釘釘子、張貼任何物品;

5、窗臺、文件柜上不得擺放、張貼任何物品;

6、墻面、窗臺、屋門、窗簾、地面、空調無灰塵、無蜘蛛網、無水漬污垢、無痰跡、紙屑、煙蒂、茶根等;

7、茶杯、紙簍、煙灰缸、痰盂每天下班前倒干凈。

(二)辦公用具衛生

辦公桌、照明燈具、毛巾、茶幾、電話、茶杯、煙灰缸等辦公用品潔凈,無灰塵、無水漬污垢、無蠅屎、無銹跡。

(三)門廳、室內玻璃門窗衛生

玻璃門窗須窗明幾凈,無灰塵、斑跡、污垢、水漬。

(四)資料檔案衛生

文件資料檔案擺放整齊,類別清晰,無水浸、蟲蛀腐爛現象;報紙隨時上架,并整齊美觀。

(五)各衛生區衛生

走廊、大廳地面無灰塵、痰跡、水漬、污垢、紙屑、煙蒂、茶根等雜物污物;樓梯無灰塵和異色斑點,不準在樓道、樓梯間堆放雜物。

樓梯扶手、玻璃干凈,無灰塵異色斑點;洗手間隨時保持窗戶、墻面、地面、便槽、衣帽鏡、洗面臺、漱洗盆整潔、無污物、異味等,洗面臺上不得有水漬,保證衛生紙供應。

公共區域無灰塵、痰跡、污垢、紙屑、煙蒂等雜物污物;公共區域綠化地段無雜草,花、草、園藝植物造型美觀、修剪得體。

(六)室內美化

室內花卉要枝繁葉茂,色澤鮮艷;花盆表面要光澤明亮,無灰塵污垢,無水漬斑跡,保持室內舒適清新。

(七)個人衛生

各科室工作人員在工作時間,著裝要樸實整潔,嚴禁穿著奇裝異服;儀表要干凈衛生,嚴禁邋遢不潔;舉止言談要莊重得體,嚴禁粗俗淺薄。

九、以上制度辦公室人員要嚴格遵守,由大家共同監督。

公司辦公室管理制度及流程篇2

一、店內安全用電管理由店長負責。

二、電源輸電線路由店長負責聯系組織施工，任何人員均不得自行接線接電。無電工執照的人員不準安裝電源線路。

三、電源線路在設計時，必須充分考慮發展的需要，使電路有足夠的剩余容量。施工時要嚴格按照有關規定進行施工。對陳舊老化、超負荷的電源線路，必須有計劃地逐步更換。一時難于更換的，必須在確保安全的條件下，采取特別防護措施，否則，必須暫停使用。

四、電源線路必須安裝可靠的保險裝置，并正確使用保險絲，確保用電安全。禁止使用銅線和其它非專用金屬線當保險絲使用。新建項目必須安裝漏電保護裝置。

五、禁止使用電爐。安裝大容量的電器設備，必須經店長批準。凡電源線路容量不允許安裝大容量用電器的地方，一律禁止安裝。

六、所有電路安裝、電器操作的人員，都必須持有專業資格證書。接觸電源必須有可靠的絕緣措施，并按規定嚴格進行檢查，防止觸電事故的發生。

七、所有用電場所必須執行“人走電關”的規定，人員離開用電場所或電器設備不使用時，要關閉總電源。24小時

用電的設備，必須有專人值班，隨時掌握用電的安全情況。

八、電器在使用過程中，發生打火、異味、高熱、怪聲等異常情況時，必須立即停止操作，關閉電源，并及時找電工檢查、修理，確認能安全運行時，才能繼續使用。

九、裝修時，電源線路必須由專業電工設計、施工，并充分考慮電源容量和線路安全，加裝漏電保護裝置，禁止私拉亂接電源線路。

十、安全用電必須堅持定期檢查制度，每月要進行一次檢查，對不安全隱患及時整改。

十一、任何人都必須嚴格遵守安全用電規則，嚴禁私拉亂接電源，嚴禁違章違規使用電器，嚴禁電源線路超負荷使用。對于違規違章用電的，每位員工都有檢舉和監督的義務。

十二、違反上述規定，根據情節按有關規定給予處罰；違反規定造成人身傷亡和設備、財產損失的，將根據情節和損失程度給予罰款、賠償的處分，直至移送司法機關追究其刑事責任。

公司辦公室管理制度及流程篇3

（一）茲訂定本公司員工工作服裝制發及穿著辦法。

（二）工作服裝的制發：

1.工作服裝的制作由管理部統籌招商承制，按員工實有人數加制10%至15%以備新進人員之用，分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當地招商承制，但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。

2.每一員工每年制發夏冬服各一套為限列入年度預算。

3.員工到職完成保證資料后即可領取工作服（臨時工及包工均不發服裝）。

4.制發服裝時由各部門依據人數造具領用名冊蓋章領用。

5.工作服數量

夏服：男性員工：淺藍色短袖襯衣一件，深灰色西褲一條。

女性員工：淺藍色短袖襯衣一件，深灰色短裙一條。

冬服：一律制發深灰色茄克一件同色長褲一條。

數量：男女性員工每年制發夏、冬服裝各一套。

6.套量：工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。

（三）換季：每年以四月、十一月為換裝時間。

（四）服裝穿著規定：

1.穿著工作服即代表本公司之精神，必須保持整潔，假日可免穿著。

2.為方便工作，工作服可以著出廠外。

（五）使用年限：

1.工作服穿著及保管以一年為期，按領用之日起算。

2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者，應按原價賠償。

3.離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還，如未繳還者，在其薪資內扣還。

（六）工作服裝制發費用由各部門按實發數量分攤。

（七）各部門未達該期營業目標不賺錢時，及全公司未達到營業總目標均不制發上項工作服裝（如經總經理核準者不在此限）。

表3.9.3機械工業公司各單位舉辦營繕工程申請書

（使用單位），主辦單位，財務單位。

本請書應填一式三聯，一并送各有關單位簽注后呈準后分送申請單位。

公司辦公室管理制度及流程篇4

一、嚴格執行學校作息制度，按時上下班，做到不遲到、不早退、不曠課，有事

二、保持安靜，不大聲喧嘩，不做與工作無關的事情(如：嬉戲打鬧、干私活、

三、教師辦公室放置物品規范有序，私人物品全部進柜，保持墻面清潔，不能在

四、辦公室應做到整潔有序，不亂堆亂放，室內物品、桌上資料放置整齊，各室

五、教師辦公室內不準吸煙，校園內不得吸游煙。

六、全體工作人員要努力養成良好的衛生習慣，不亂扔紙屑、煙頭、雜物，不隨

七、教師辦公室內不得開無人燈，開空調時不開窗

八、提倡節約用水用電，嚴防各類事故的發生，燈具、風扇、電腦等電器設備在

九、辦公室內所有人員要有安全意識，下班后或無人時要關閉門窗，不在辦公室

十、愛護辦公室的.公物，不私自將公物帶走。

公司辦公室管理制度及流程篇5

為加強局機關辦公管理，進一步規范工作人員行為，規范辦公秩序，營造舒適、安全、的工作環境，樹立[清正、廉潔、務實、高效"的機關形象，特制定本管理制度。

第一章總則

第一條：適用范圍

本制度適用于局機關全體工作人員。

第二條：職責部門

局辦公室負責全面管理和監督本制度的貫徹和落實情況。

第二章工作紀律管理

第三條：工作紀律規定

1、嚴禁上班時間從事與工作無關的事情，禁止上班時間利用計算機玩游戲、上網聊天。

2、嚴格履行請假規定，請假一天以內由股室負責人批準，一天以上三天以內經股室負責人同意、分管局長批準、三天以上由局長批準方可休假。

3、請病假開具醫院，并將批準、假條報局辦公室備案。

4、嚴禁登陸黃、反動網站。

5、按時上下班，嚴禁遲到、早退。

6、上班期間不得串崗、不得在公共區域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。

7、要加強辦公電話管理，嚴禁利用辦公室電話聊天、辦私事。

第三章水電管理

第四條：水電使用規定

1、工作人員均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2、工作人員應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時（如因故外出）應將電腦關閉。

3、工作人員離開或下班時應做到隨手關燈，特別是最后離開辦公室的工作人員應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。室內亮度足夠時盡可能不開燈而使用天然采光，并做到人走燈滅，杜絕白晝燈、長明燈。

4、節約用水，反對浪費，用水后應及時將水龍頭關閉，杜絕長流水。下班后，由當天值班人員對各層飲水機進行斷電檢查。

5、落實電使用管理責任制。各股室辦公室以及會議室、接待室的電設備以誰使用誰負責為原則。會議結束或接待完畢后，應及時將各種用電設備關閉。

第四章空調管理

第五條：空調使用規定

1、空調作為辦公設施，僅限于辦公期間使用，不允許在非辦公時間使用空調，辦公人員離開或房間無人的情況下應關閉

空調，嚴禁室內長時間無人空調機照常開機情況發生。

2、下班后，最后一個離開的工作人員，應自覺關閉辦公區域的空調，以杜絕浪費。

3、使用空調，應注意節約，夏季室內空調溫度設置不得低于26攝氏度，冬季室內空調溫度設置不得高于20攝氏度。

4、不得隨意打開空調機殼或拆卸機件，要注意對空調的合理使用和維護，有異常應速報知局辦公室，由人員進行修理。

5、落實空調使用管理責任制。各部門辦公室以及會議室、接待室的空調以誰使用誰負責為原則。

第五章環境衛生管理

第六條：衛生清潔管理規定

1、工作人員有維護衛生環境的權利和義務。

2、衛生管理實行日常清潔與定期保潔、公共區域由專人負責、個人辦公區域由工作人員負責相結合的原則。

3、各部門辦公室由使用部門負責，公共區域由同樓層股室具體負責。

第七條：環境及衛生標準

1、門窗潔凈，墻面清潔；

2、角落無積塵、蛛網；

3、燈具、電器、用具清潔；

4、辦公桌整潔有序，不允許雜亂的擺放資料，文具等；

5、各部門的文檔必須存放在各部門的文件柜中，不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。

6、室內無雜物；

7、地面無痰跡、紙屑、煙頭；

8、個人儀表整潔、干凈。

第八條：工作人員環境衛生規范

1、有責任和義務保持辦公區域的清潔衛生；

2、使用衛生間時，要隨手輕輕關門、即時沖刷。不要將殘茶、煙頭、硬紙等雜物倒入洗手池內，防止堵塞管道，污濁外流；

3、要愛護公共衛生，禁止隨地吐痰、亂丟亂倒廢棄物品，保持地面、墻壁清潔；

4、各股室辦公室內，對外的窗戶在下班后或在下雨時，必須保持關閉，各部門應指定專門人員負責；

5、不能私自移動，挪用辦公室室內的設施設備；

6、嚴禁在有[禁止吸煙"標記的場所吸煙。對違規吸煙、勸阻無效者，給予通報批評；因吸煙引發火災的，將追究其責任。

第六章電腦網絡管理

第九條：電腦網絡管理規定

1、局辦公室作為網絡的管理部門，負責對局網絡運行情況進行監管和控制。

2、各股室負責人是其股室辦公網絡的主要責任人，應對本部門的微機作管理人員進行保密意識教育，對上網有關的文件信息認真審查、把關。

3、各股室應指定專人負責本部門辦公網絡的使用和管理工作。要保持經常開機上網，每天至少上網一次查收電子文件，嚴防誤時誤事。如遇緊急情況，公文發送部門應利用其他通訊手段通知有關人員查收電子公文。

4、各部門要嚴格遵守和其它相關規定，嚴格執行安全保密制度。不得在網上從事進行危害國家安全、泄露秘密的`各種活動，不得制作、復制和傳播各種不健康信息。

5、局網絡結構由辦公室統一規劃建設并負責管理維護，任何部門和個人不得私自更改網絡結構。為保網絡正常運行，嚴禁任何人以任何手段，蓄意破壞或限制局網絡的正常運行。

6、微機在正常工作中發生故障，應立即告知局辦公室，由局辦公室安排人員進行故障排除。

第七章值班管理

第十條：值班管理規定

1、值班人員要有高度的責任感和惕，嚴禁漏崗，擅離職守，值班期間不許留外來人員，不許喝酒、參與各種活動；遇緊急情況迅速通知帶班領導，認真做好電話記錄和值班日記，維護日常工作秩序，及時聯絡，處理事務，并保持值班室衛生。

2、值班實行領導帶班制度。值班人員要于下班后到崗至次日早9：00。值班人員要重點檢查辦公樓門窗、水、電等安全情況，檢查門衛夜間值班人員的到崗及工作情況；夜查公務用車到位情況。帶班領導要于下班后保持電話開機，以便緊急情況聯系。

3、實行值班責任追究制度，值班人員要嚴格遵守規定，按時到崗，確保通訊暢通，有事或出公差要事先請假，并報請當日帶班領導批準。若因擅自離崗、玩忽職守造成的一切后果責任自負，并對值班人員進行處理。

第八章安全保衛管理

第十一條：安全保衛規定

1、嚴格辦公樓來賓登記制度。外來辦事人員經保安人員同意并登記后，方可入內。其他人員嚴禁入內。

2、各股室要積極做好防火、防盜及安全用電工作。工作人員離開辦公室時須關閉各種電器開關，關好門窗，以防財物損失。嚴禁在辦公樓內存放易燃、易爆和劇毒物品，嚴禁私自接拉電源。

3、辦公室要定期組織有關人員對辦公樓水、電、消防等設備進行檢查、維修、保養，確保安全、正常運行。

第九章其它規定

第十二條：其他規定

1、局辦公室需安排專人進行局內公共設施日常檢查和維護。

2、要妥善使用門窗、水、電等公共設施，發現公共設施損壞，要及時向辦公室報修，不得擅自處理。

3、不準將廢舊物品堆放在走廊或樓梯間內；嚴禁在走廊地面上拖拉物品。

4、要愛護公共財物，隨手輕輕關閉門窗，不準在墻壁、辦公桌椅上亂寫亂畫亂貼物品。對辦公桌椅等公用物品損壞嚴重的單位或個人要照價賠償，情節嚴重的，并給予通報批評。

5、工作人員上班時間應著裝整潔大方，不得穿奇裝異服。

6、開會時，各參會人員須關閉手機或設置靜音狀態，不準隨意接聽電話，以免影響會議的進行。

7、工作人員應自覺遵守作息時間。職工食堂早晨7：50，中午12：30后停止供餐。班車應按規定下班時間發車。

8、要加強辦公現代化建設，減少周轉環節。大力推行辦公自動化和無紙化辦公。所有紙張正反面使用。

第十章附則

1、各股室負責人要經常檢查本股室的相關工作，共同維護機關辦公舒適、優美、安全的工作環境。

2、以上的執行按照誰主管誰負責原則進行管理，辦公室進行不定期抽查，抽查結果在局務會議或全體干部會議上通報。

3、本制度由局辦公室負責解釋，自下發之日起執行。

公司辦公室管理制度及流程篇6

一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協調，其他教師協助。

二、辦公室隨時保持整潔衛生，教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次，確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物，保持室內空氣清新。

三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責，認真做好辦公室的打掃和整理工作，

四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準擺放教學相關物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內。作業架上的作業本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。

五、辦公室內除張貼牌外，墻壁上不應有其他張貼物。

六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。

七、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重，相互關心，相互幫助。

八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學等用品，辦公室用品不得移作別用。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

公司辦公室管理制度及流程篇7

本崗位工作人員應本著恪盡職守，求真務實的工作作風，嚴格執行本崗位職責：

一、做好后勤日常事務工作，負責有關行政公文的收發、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作；草擬有關規章制度及有關文件、信件、總結等文稿；接、處理、保管一切商務來電來函及文件；對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。

二、掌握和使用印章并審核、開具證明，記錄和傳達重要電話內容，負責收發信函。

四、負責辦公用品的領取、使用、管理和維護，責任到人。

五、嚴格考勤制度，并按時如實上報會計，方便會計核算員工工資。

六、做好應聘人員的登記、初選、匯總工作，聯系應聘人員，安排面試，確定試用期等相關事宜。

八、完成所屬領導交給的臨時任務。

項目部文員崗位工作職責

本崗位是項目負責制，在規定的時間完成規定的任務，工作人員應本著恪盡職守，求真務實、雷厲風行的工作作風，嚴格執行本崗位職責：

一、做好項目整理工作，弄清楚自己手中所有企業的各個項目申報各類科技部門的情況。

二、按時完成項目可研報告的編寫，不得延誤項目的申報工作，在完成后由項目經理審核并修改，同時，協助企業做好項目評審工作。

三、負責與合作企業的溝通工作，完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。

四、負責部分項目市場的開發、拓展工作。走出公司、開拓市場，進一步增加服務企業的數量。

五、能夠準確地給項目定位，把握方向，文字準確、到位，排版整潔，內容有新穎性，體現項目的科技含量、創新性。

公司辦公室管理制度及流程篇8

第一章總則

第一條為了提升公司整體形象，保持辦公區域環境干凈、衛生、整潔，提高公司辦公室人員的素質和修養，使所有辦公人員養成良好的工作習慣?，F對公司辦公人員作出如下規定。

第二章辦公環境

第二條所有辦公人員上班時間，女士必須要著工裝，化淡妝，要將長發束整齊，保持美觀(周六為便裝時間);男士著裝要整潔、干凈，要剃胡須。

第三條每天上午9：10前辦公人員必須將各自的辦公區域打掃干凈;市場人員回公司，上班10分鐘以內在培訓老師的安排下將培訓室及會議室等公共場所打掃干凈;辦公區域每天都有專人值日負責檢查衛生，發現不合格者，責任人一次樂捐5元。

第四條辦公區域內嚴禁亂丟垃圾，辦公人員必須主動清理辦公區域內的垃圾;如需外出工作，亦須保持自己工作場所的整潔。

第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。

第六條每天下班前必須將個人的工作區域收拾干凈，將各類文件和文具用品擺放整齊，處理完畢的文件及時歸檔，保密文件必須鎖放抽屜。

第七條前臺打印作業的廢紙及時處理好，不能重復利用的要丟入垃圾桶，可重復利用的必須整理好備用。

第八條閱讀完報刊雜志后必須收拾好放回原處。

第九條個人物品不準亂放，否則綜合部將視為廢棄物處理。

第三章辦公紀律

第十條按時上、下班，不遲到、不早退，要求所有員工上班前5分鐘必須做好準備，以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。

第十一條不得在工作時間做私事、打私人電話、吃零食，一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人)，繳快樂基金。

第十二條上班時間不允許看與工作無關的報刊、雜志或書籍。

第十三條工作場所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐，影響他人辦公。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人)，繳快樂基金。

第十四條不得在工作時間內擅自離(脫)崗。

第十五條辦公時間禁止私人會客。

第十六條公共辦公場所禁止吸煙，一經發現樂捐5元。(吸煙可到會議室或者走廊等其他非公共辦公區域)

第十七條辦公時間嚴禁串崗聊天，嚴禁討論與工作無關的事宜。嚴禁上網聊天、看影視、打游戲，瀏覽與工作無關的網頁。一經發現給予當事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人)，繳快樂基金。

第十八條工作時間必須保持安靜嚴肅的工作氣氛，各種會議及討論要在會議室進行。

第十九條嚴禁用公司電話撥打私人電話。一經發現給予當事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財務月終從工資里扣除，事先不必告知本人)，繳快樂基金。

第二十條辦公室電腦不準私自配備耳機、音箱和攝像頭。一經發現由綜合部沒收。

第二十一條公司所有人員都必須依照本規定自覺遵守，本規定自發布之日起執行。

第二十二條本規定由綜合部負責解釋。

公司辦公室管理制度及流程篇9

第一章、總則

第一條、為加強辦公室管理，維護早餐工程良好形象，特為規范辦公室的日常辦公管理，減少不必要的浪費，創造一個良好的辦公環境，特制訂本制度。

第二條、適用范圍

本制度適用于公司早餐工程辦公室全體員工并嚴格遵守。

第三條、考核職責部門

本制度的檢查、監督部門為公司辦公室執行，違反此規定的人員，將給予一定數額的扣薪處理。

第二章細則

第四條、服務規范

1、儀表：辦公室人員應儀表整潔、大方。

2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

5、電話接聽：

(1)接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。

6、接人待物要講文明禮貌。對機關、其它部門、基層和外來辦事人員要熱情接待，態度和藹，能辦的事情不推諉扯皮，不能辦的事情要耐心說明情況。

第五條、辦公秩序

1、辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律，按時上下班，不得遲到、早退。

2、工作時間內不應無故離崗、串崗，要堅守崗位，外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

3、答復問題要有理有據，不得信口開河或帶有隨意性，對拿不準的問題，要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。

4、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

5、辦公室工作人員都要嚴格履行職責，及時、準確地完成所承擔的工作，做到當天工作當天完成，不積壓、不拖延、不失誤。

6、建立請示匯報制度，凡是在職權范圍內的事情要積極解決，解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作，完成后必須逐級向領導匯報辦理結果，使工作銜接緊密、善始善終。

7、搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作，互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。

8、文件管理

8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。

8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到三樓前臺打印。

8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度，未標明和按一般公文處理。

8.4文件辦理包括：草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等程序。

8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程，包括：簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦等程序。

8.6參加上級或政府各部門召開的會議材料、文件、領導講話，要存檔保存。

9、積極參加公司的各項活動，因故不能參加者，必須經主管批準請假。

第六條、會議規定

1、每周六召開本周工作總結會議，要求辦公室人員、市場營銷人員準時到場。

2、會議必須制定專人做好會議記錄，并整理存檔。

3、會議內容包括對本周工作進行總結及下周的工作計劃、問題及解決辦法。

4、會議過程中，各參會人員應認真聆聽，并積極發言參與，不可交頭接耳，手機等通訊設備應調整至振動或靜音，不允許接聽電話。

5、若有特殊情況需要請假，必須提前一天向主管請假。

第七條、用電使用規定

1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況，不使用時將設備關閉，以避免長時間待機造成的電力損耗。

2、員工應關注辦公電腦的用電狀況，待機時應關閉顯示器，長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦，不能使電腦開著過夜。

3、員工離開或下班時應做到隨手關燈，人走燈滅。特別是最后離開公司的員工應仔細巡查，關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時，盡可能不開燈。

第八條、衛生清潔管理規定

1、辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。

2、辦公室衛生管理實行日常清潔與周六保潔、公共區域由大家負責、個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。

3、辦公室要保持清潔衛生，物品擺放要整齊有序，創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。本制度的最終解釋權在重慶華生美早餐工程辦公室。

本制度自發布之日起執行。

公司辦公室管理制度及流程篇10

一是繼續執行點名考勤制。要求嚴格落實縣教體局關于職工考勤管理制度，做到不早退、不遲到，上班認真工作，不做與工作無關的事，做到有事請假。

二是實施工作述職制。實行半年工作述職，述職內容主要是上半年業務工作情況，下一步工作打算等，考核結果作為年終考核的重要依據。

三是實施工作調研制。根據所分配、管理工作，要求辦公室每位工作人員在包點學校針對自己工作，有針對性的進行工作調研。

四是落實層層負責制。每名人員身上均有任務，落實過程嚴格執行層層負責制，下級對上級負責。

五是實施工作調度制。實施一周一調度。要求各責任人匯報書面日常工作開展情況，包括具體做法、存在問題、下一步思路及工作建議等，時間固定在每周五上午8：30。

六、實施工作計劃制。堅持各責任人每月上報本月工作總結，下月工作計劃，上報時間為月底最后一天前。

七是執行各項工作扎口歸口制。上邊千條線下邊一根針，誰的工作誰負責，做到“事事有人管、人人得干事”，并且以干好為原則。

公司辦公室管理制度及流程篇11

酒店辦公室基本制度

1.進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。

酒店辦公室會議制度

1.參會時，不遲到、不早退;有并有事的確不能出

席會議者應先請假，同意后方有效。

2.學生干部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。

3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

酒店辦公室值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學，處理當日事務，了解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的.原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛生。

公司辦公室管理制度及流程篇12

為進一步改善大家工作環境，激發我們的工作熱情，12月24日公司搬遷至雙鐵城，大家的辦公環境有了質的改變。好的環境還需要大家的共同維護，以下幾點請大家務必遵守：

1、工號牌：上班請佩戴好工號牌，桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。

2、空調：空調開啟時間段9：00—18：00，開啟溫度冬天建議在26—27攝氏度。下班后請關閉，極少數人員加班請盡量不開啟空調。

3、燈光：請做到人走燈關。晴朗天氣請不開啟。

4、綠植：自己桌位上的綠蘿自行澆水，公共區域上的每周五人事安排人負責。

5、衛生：自己桌面請及時整理，公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。

最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關閉。

公司辦公室管理制度及流程篇13

第一節日常管理制度

一、辦公室工作人員分工明確、團結協作，工作有章可循，無拖拉、扯皮、推諉現象，與各科室緊密配合。嚴格執行各項規章制度，認真細致地做好后勤服務保障工作，做到眼勤、嘴勤、手勤。

二、按照中央和校院的有關精神及中心黨總支的要求，認真做好各項黨務工作和精神文明建設工作，聯系實際，注重工作實效，不斷提高中心的黨建和精神文明建設水平。

三、組織會議，會務工作周密、細致，準確通知會議時間、地點、內容及參加人員，議題明確，記錄詳細，形成的會議紀要、決議、決定等文件及時、無誤。

四、對會議決議、決定或領導交辦的事項，必須認真督查辦理，按時間、進度要求完成。

五、文件材料處理及時、準確。嚴格遵守機關公文行文格式，文稿起草、校對、印發無原則性差錯。分類管理文件、資料，并按規定及時移交歸檔。

六、信息資料收集報送工作及時、準確、質量高。統計、反饋、通報工作進展情況，符合規定要求。

七、認真落實管理制度，辦公用品記錄健全，厲行節約。

八、自覺遵守工作紀律，不遲到、不早退，嚴格履行崗位職責，不擅離崗位，不懈怠工作。

第二節財務管理制度

一、嚴格遵守校院財務管理制度，加強中心財務管理，按照厲行節約、量力而行的原則，科學合理，有計劃地安排使用經費。

二、嚴格遵守財經紀律和財務制度，不得弄虛作假、隨意擴大開支范圍和提高開支標準，主動接受校院財務管理部門的檢查與監督。

三、中心各種費用報銷由經辦人員、科室負責人、中心主要負責人審核簽字后方可開支。財務報賬員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理，對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。

四、加強對各科室辦公經費、業務成本開支的審核，做到按期報賬、按月清結;將開支情況及時向中心領導報告并說明情況。

五、加強票據管理，嚴格按校院規定做好票據的領取、發放、收繳、保管工作，做到帳目清楚、帳款相符、手續齊全。同時，加強對餐卡的管理和監督。

六、嚴格執行現金管理制度，嚴禁公款私存、擅自私借和挪用公款。

七、嚴格控制費用開支，防止鋪張浪費，提倡勤儉節約。

第三節文印服務管理制度

一、文印室必須堅持及時、準確、規范、高效和節能的原則，做好文印工作，為校院教學科研和行政后勤提供優質的打印、復印、名片及宣傳橫幅、會標制作等服務。

二、應嚴格按稿件內容、規格、數量進行打印或復印，不得私自接收和擅自擴大文印的品種及數量。

三、嚴格按照機關公文行文格式規定認真執行，文件打印做到及時、準確，打字差錯率不超過2‰;排版格式規范，表格設計合理。

四、凡打印、復印的文件、材料，字跡清晰、整潔、美觀、無錯別字、無漏行，文頭與內容相符，裝訂整齊。按要求及時處理各種急件。

五、學習《保密法》，執行保密制度，按規定進行涉密文件材料的打印工作。涉密文件、材料單獨存放，單獨打印，不得在不適當場合詢問有關內容，不準泄露有關內容，及時銷毀文件材料的廢頁、廢復印紙等。妥善保管存有涉密文件的軟件，不需要保存的內容及時進行清除。

六、文印設備及附件輔料由文印室工作人員負責管理，了解電腦、打印機、復印機等設備的基本構造，會熟練操作并能處理一般故障。按規范要求操作、使用，其他人員不得擅自動用。

七、愛護使用設備，定期做好檢查維護、保養工作，出現故障及時修理，提高設備使用率。因個人原因造成設施設備損壞和業務流失的，除批評教育外，應照價賠償，如造成不良影響，追究責任。

八、加強文印成本核算，厲行節約、降低成本。

九、認真做好文印記錄，包括文印日期、版數、印數、標題內容、簽名等項目。

十、保持工作場地整潔衛生，遺留物品及時清掃。下班時注意切斷電源，確保安全。

第四節接待工作管理辦法

為加強黨風廉政建設，貫徹執行校院有關規定，本著“熱情周到，規范節儉”的原則，認真做好來賓的接待工作，特制定本規定：

一、中心接待工作實行統一管理，對口接待的原則。

二、凡因學校公務來客的接待費一律由學校支付，中心需參與陪同的，可派有關人員陪同。

三、來訪客人一般安排在學員樓住宿，住宿費自理;特殊情況需報批中心領導同意。

四、來訪客人一般安排在校內用餐。中心招待用餐標準參照學校接待費標準執行。即：廳局級干部80元，縣處干部及以下70元。

五、中心接待工作嚴格控制用餐標準，未經中心領導同意不得用高檔煙、酒，不準在校外用餐，同一批客人不得重復招待。凡未經批準超標準招待、重復招待的，一律不予報銷。

六、來訪客人外出參觀活動的門票原則上來客自理，特殊情況需要中心承擔的參觀門票，先報告中心主任同意后開支。

七、接待來客的所有科室都要嚴格遵守黨風廉政建設的有關規定，一律不得用公款陪同客人進入營業性舞廳、卡拉ok廳、按摩廳、桑拿浴室等高檔消費場所。

八、接待經費由中心統一管理，按照本規定的接待標準執行。接待費用單據由中心領導審批簽字，到辦公室審核報銷;接待業務屬經營性業務接待的，由各科負責人提出申請，中心領導批準后，按規定施行接待事宜，費用在所屬各科成本中列支。

第五節中心辦公電話管理辦法

為了加強對辦公電話的管理，根據校院有關文件精神，本著保證工作正常需要和節約開支的.原則，結合我中心的實際情況，特制定如下管理辦法。

一、辦公電話分配情況

各科室辦公電話座機費由學校補貼。按科室、班組和公共場所分配如下：

1、中心主任：4臺

2、膳食科：2臺(科室、食堂一樓各1臺)

3、住宿科：2臺(科室、德政樓辦公室)

4、動力科：8臺(科室、德政樓辦公室、本部配電房、鍋爐房、水泵房、中央空調房、東區配電房、東區鍋爐房各1臺)。

5、維修科：3臺(科室、水電維修班、倉庫各1臺)

6、園林科：2臺(科室、花園)

7、物業科：2臺(科室、德政樓辦公室)

8、車管科：1臺(科室)

9、辦公室：3臺(科室、財務室、打印室)

二、辦公電話費用管理

根據校院辦公電話費用的相關規定，各科室辦公電話的費用一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。根據各科室對外聯系工作業務量確定包干定額標準：

1、中心主任：1500元(4臺)

2、膳食科：300元(2臺)

3、住宿科：300元(2臺)

4、動力科：800元(4臺)

5、維修科：500元(3臺)

6、園林科：200元(2臺)

7、物業科：400元(2臺)

8、車管科：500元(1臺)

9、辦公室：800元(3臺)

三、辦公電話的管理

1、任何科室和個人均不得擅自安裝、撤并、轉移辦公電話，因工作原因確需調整的，各科室通知中心辦公室，由辦公室統一通知信息技術部辦理。

2、辦公電話的電話費一律按“包干使用、節余留用、超支自負”的原則管理。各科室超支部分從年終獎勵中扣除。

3、各科室要認真管理好本部門的電話，嚴禁用辦公電話辦私事、撥打語音電話等。

4、本辦法從20__年元月1日起實行，過去中心有關規定與本辦法相抵觸的，按本辦法執行。

公司辦公室管理制度及流程篇14

為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規定。

日常考勤規定

1、員工正常工作時間為每周一至周六上午8:30分至下午17:30分。中午12點到13點半為午餐時間。

2、員工必須按時上下班,不遲到,不早退,不無故缺勤。

遲到:超過規定上班時間未到崗位為遲到。

早退:未到規定下班時間離開工作崗位的。(特殊情況經上級領導批準方可離開)

3、員工日?？记趯嵭兄讣y打卡制。

公司員工一律實行上、下班打卡制度,員工上、下班需親自打卡,任何人不得代替他人或由他人代替,違反此規定者,給予雙方各書面警告一次并處以罰款(50―200元);員工因公外出不能按時上班打卡者,應最晚于下一工作日內報公司考勤員,說明因公外出時間及原因。

4、遲到的處罰:

1)當日遲到10分鐘以內,一次處以10元罰款

2)當月累計遲到三次,處以50元罰款

5、有以下行為之一者,記為擅自離崗(特殊情況除外):

1)請假不得由他人代請。

2)不經請假或請假未獲批準而擅自不上班者

3)擅自離崗的處罰:每天罰款100元

4)擅自離崗者應在第二天上班時向部門經理或者總經理說明原因。

6、有關考勤管理的規定:

1)所有人員上班須先到公司報到后,方能外出辦理各項業務。特殊情況需經部門主管批準,不辦理批準手續者,按遲到或擅自離崗論處。員工外出辦理業務前,須向部門主管說明外出理由,得到批準后,方可外出;

2)職工刁難考勤人員,視情節給與部門批評或全公司批評;

3)不得私自涂改、毀損考勤記錄。

4)考勤員應嚴格考勤制度,據實記錄職工出勤情況,不得虛報、漏報;

7、請假管理：

1、事假一天扣工資40元。

2、病假一天扣工資40元。

公司辦公室管理制度及流程篇15

為嚴肅勞動紀律-加強考勤管理-需要制定辦公室考勤制度-便于管理。

一、辦公室考勤制度總則

1、辦公室全體工作人員-必須熱愛本職工作-認真完成職責范圍內的各項任務-模范遵守學校的工作紀律-不遲到-不早退-不擅離職守-不在工作時間干私事。

2、考勤內容包括按時到崗-堅守崗位和加班等情況。具體包括遲到-早退、事假、病假、曠工和加班等。

3、請假必須事先履行請假手續-經批準后方可離崗-一般不得事后補假。因情況緊急來不及填寫請假單者應電話向主任請假-返回后當天及時補填請假單。

二、辦公室請假制度

1、請假必須填寫請假單-按規定程序審批。請假單一式兩份-一份留本科室-一份交兼職的&39;考勤員。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷__方可請假-經主任審批同意-方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續-經主任審批同意后-按國家有關規定執行。

4、請假期限將到-若要續請-必須提前一天辦理續假手續-續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

5、上班后在主任和考勤員處及時銷假。

三、辦公室考勤制度

1、上班實行簽到制-上班后10分鐘內為簽到時間-超10分鐘按遲到記錄-提前10，20分鐘下班按早退計算-遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者-本人寫明原因-主任簽署意見后-不作為遲到計算。

3、因工作需要加班-經主任批準-方可按加班對待。

辦公室考勤制度是每一個企業都需要具有的-是提高工作效率和工作質量的必要要求規范。

公司辦公室管理制度及流程篇16

1、本制度適用于公司全體員工。

2、公司實行8小時工作制，每周工作五天，周六、日休息（有關人員輪流值班）。

作息時間：

五一前，上午8：00～12：00，下午13：30～17：30；

五一后，上午7：30～12：00，下午14：00～18：00；

十一后，上午8：00～12：00，下午13：30～17：30。

（注：在外居住的，推后一小時上班、提前半小時下班。）

上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

3、職工應自覺按照作息時間上下班，不遲到、不早退、不離崗。1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發3天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發5天的`基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月10天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資，曠工半天者，扣發當天的基本工資；每月累計曠工1天者，扣發2天的基本工資；每月累計曠工2天者，扣發4天的基本工資；每月累計曠工3天者，扣發當10天基本工資；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發15天基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。

4、員工請事假一天，向部門經理請假；請事假一天以上，須經分管副總經理批準；請事假三天以上，須經總經理批準。

5、凡請事假須填寫請假報告，辦理請假手續，交辦公室登記。

6、員工病假，須持醫生證明請假。五天以內，經分管副總經理批準，五天以上經總經理批準。如情況特殊可電話請假，但事后需憑醫生證明補辦有關手續。病假手續交辦公室登記。

7、各部門員工應自覺簽到，遵守考勤制度，月終考勤表由辦公室匯總。

8、員工請事假期三天以上的，按天數扣除基本工資（考勤記錄及匯總表記載的特殊情況加班可調休，抵減事假天數），病假期間的工資、補助根據情況決定。

9、無故曠工達5天或年累計曠工達10天，一律停發工資，經公司研究后予以開除。

公司辦公室管理制度及流程篇17

員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

1、遲到：指未按規定達到工作崗位（或作業地點）；遲到30分鐘以內的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天基本工資；遲到一小時的扣全天工資；

2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；

4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的`，脫崗一次罰款20元。

5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。

公司辦公室管理制度及流程篇18

1、辦公室員工應儀表整潔、大方。

2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。

3、在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

5、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

7、各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

8、發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

公司辦公室管理制度及流程篇19

為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本管理細則。

第一條、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

第二條、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

第三條、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第四條、公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

第五條、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

第六條、公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

第七條、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

第八條、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創新。

行政管理

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。文印管理規定

一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。

二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

三、文印人員應愛護各種設備，節約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養，發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。電腦管理規定

一、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

三、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，應及時報請維修，以免影響工作。

四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按遲到一次處理，執行遲到相關的罰款制度。

五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照價賠償。

電話使用規定

一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外，給予罰款處理。確有急事者，應先請示部門領導同意，并按規定交相應電話費。

考勤制度

1、出勤

1.1工作時間：上班時間9：00—18：00，因季節變化需調整工作時間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中：周一至周五：上午：9：00—12：00，下午：13：00—18：00;午餐時間：12：00—13：00。

1.2外出：員工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記，如若發現，雙方均按曠工違紀處理。

1.3遲到：9：00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

1.4早退：每天下午18：00下班后離開，18：00前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經理說明。

2、請假、休假：

2.1員工若早上有事不能直接到公司，應在前一日向部門經理請假或在當日上午8：30前用適當方法向部門經理請假，否則視為曠工處理。

2.2員工當日上午請假的，需在8：30前向部門負責人批準并進行請假登記，未在8：30前登記者請假無效，拒絕電話請假，特殊原因需出示證明。

2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。

2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況，不能事先請假的，應在兩小時以內電話通知部門經理，在上班當日補辦手續，否則以曠工計。

2.5每位員工均享受國家法定節假日。

3、請假、遲到、早退和曠工的處理

3.1請假：未滿一天者，以工作時間計算，請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人工資標準由財務核扣。

3.2遲到：上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠，可能會出現偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時間不能超過30分鐘，超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。

3.3早退：提前30分鐘之內下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核50元/次。

3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。

有未盡事宜，由辦公室根據實際情況做出處理。

本規定自發布之日起生效。

公司辦公室管理制度及流程篇20

第一章總則

一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化，結合實際情況，特制訂本制度。

二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

三、切合公司實際，根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。

四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。

第二章職責范圍

一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領導，在直屬主管的領導下主持開展辦公室的各項工作。

二、負責辦公室相關規章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。

三、負責公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛生管理等工作，保證各項事務有序開展。

四、協調各部門之間的行政關系，為各部門工作開展提供相應的服務。

五、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善，做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。

六、收集各部門反饋信息和外部資訊，上傳下達各種指令，及時做出整理，當好領導參謀。

七、協助其他部門工作，完成上級交代的其他工作，如：名片印制、收發傳真等。

第三章工作規范

一、辦公室工作規范包括儀容儀表規范、禮儀規范、言語規范、行為規范，相關規定按照員工守則細則執行。

二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規范開展工作。

第四章辦公室事務管理

一、文書管理制度

文件是文書的重要組成部分，文件是各部門根據自己的職責范圍所制發的具有執行效力的并設有特定版頭的文書。本制度中，文件特指公司內外部發文文件;而文書特指內部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎上形成的，檔案是文書的延續?，F把文件、文書、檔案統歸于文書管理，并對文書管理制度做以下規定。

(一)文件管理制度

第一條管理要點

1、為使文件管理工作制度化、規范化、科學化，提高辦文速度和發文質量，充分發揮文件在各項工作中的指導作用。

2、文件管理的范圍包括：上級下發文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。

3、制度類文件按照公司文檔統一格式進行編寫，統一頁眉、頁腳，寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發文部門、內容等信息;措辭規范，表達無歧義。

4、根據文件屬性、類別，對所有文件進行編號，根據編號定期歸檔，做好相應的文記錄，以備查閱。

第二條制度規范

1、文件的起草、收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政人事部，各部門一律不得自行向上、向下發送正式文件。

3、公司對內公開文件由行政人事部負責起草和審核，總經理簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草，行政人事部負責審核，審核無誤后行政辦公室打印，打印后送回起草部門校對，校對無誤方可正式打印，由總經理蓋章，簽發。

4、凡寄至公司的文件、傳真等，由辦公室簽收并做好相應記錄。

5、機密文件由行政人事部主管保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

6、各部門因工作需要可借閱一般性文件，需嚴格履行借閱手續，對有密級程度的文件，需行政人事主管審批，總經理批準后方可借閱。

7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記，做好借閱記錄并限期清退。

8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理，附件、批件、定稿等資料收集完全，存檔備案。半年一小清，年終一大清。

9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀，需上報行政人事主管簽批準，按照文件管理制度進行處理。

第三條文件管理流程設計

1、內部文件管理流程：起草文件→審查編號→審批、簽發→打印文件→下發文件→文件存檔

2、外部文件管理流程：外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀

3、借閱流程：提出申請，辦理手續→批準→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀

(二)文書管理制度

第一條管理要點

1、為確保文書制發、處理、管理工作順利進行，保證公司內部資料的安全性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發揮文書在各項工作中的指導作用。

2、文書管理范圍包括：一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結匯編)、行政人事部發文文書(學習資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應存檔的圖表、其他有關公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但必須標有頁眉頁腳，文本內容可根據文書具體內容進行調整。

4、根據文書性質進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，保持紙質文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規范

1、根據公司實際需要及上級安排，起草編寫內部公開文書，張貼公示學習。

2、按照文書管理范圍，行政人事部的發文根據需要填寫《發文簿》，所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發出的學習文書，需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。

4、按時間、內容等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結合，對照編號列出整理清單。

5、根據文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀;須上級審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負責人為第一責任人，若發現文書丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責承擔。

7、違反以上規定者按照相關規定予以懲處。

第三條流程設計

起草文書→填寫《發文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

(三)檔案管理制度

第一條管理要點

1、為了維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學、更專業，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。

3、根據文書整理和文件整理編號，對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注，并存入專門的檔案文件柜保管。

第二條制度規范

1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集，份數齊全，包括附件、批復、定稿等。

2、所有歸檔文書材料經過初步整理，根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理，并貼上標簽。

3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合，對照編目，列出清單。

4、各部門需借閱相關檔案，須由行政人事部主管簽，審核通過后方可借閱，不得抄錄、復制或借出。

5、檔案管理人員必須遵守保密規定，履行保密手續，特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管，確保檔案安全與完整。

6、檔案接收、移交，必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

第三條流程設計

根據文件、文書目錄整理需要歸檔的檔案→排序整理，編制編目→存檔→借閱→清退

二、辦公用品管理制度

第一條管理要點

1、為了加強辦公用品管理，規范辦公用品管理各項程序，節約辦公經費，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作，權責一致嚴格要求，無私自挪用現象。

3、辦公用品保管實行"日清月結，出入庫等量、年終查存統計"原則。

4、辦公用品的采購，應進行多方比較，保證性價比和質量，擇優選用，合理開支。

第二條制度規范

1、公司辦公用品的采購、保管、發放和辦公設備的入庫登記由行政辦公室全權負責。

2、辦公用品購置應遵循以下程序：每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室，行政辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量，做出采購計劃，經部門主管批準，財務部簽后方可采購。對急用品的采購，可根據具體實際進行靈活處理，但必須經部門主管批準。

3、根據物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數量、規格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。

4、各部門申領的辦公用品需及時發放，并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記，事后須及時補填。

5、任何人未經允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。

6、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

7、辦公室建立公司固定資產總賬，每年進行一次匯總普查。

8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。

第三條管理流程設計

編制《需求計劃表》審批采購入庫登記發放

編制需求計劃統計申購情況月末清算匯總出庫登記

三、圖書管理制度

第一條管理要點

1、為了讓大家有一個良好的借閱環境、快捷的辦理手續，規范圖書管理工作。

2、圖書管理人員嚴格按照制度中規定準時到崗，服務到位，保證借還流程有序進行。

3、根據圖書類別，對圖書進行編號，并制作目錄卡以備員工查閱。

第二條制度規范

1、各部門可根據實際工作需要，申請申購圖書。

2、按照各部門的實際需求申購圖書，辦公室每季度負責采購圖書1—2次。

3、對所有圖書進行分類整理，貼上類別標簽并編號登記，注明購進日期、作者、出版社及其他有必要的項目。

4、按照規定時間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿，未按時辦理續借手續經通知仍未還書者，按照規定進行懲處。

5、借書人員妥善保管好圖書，不得在書中圈點、畫線、涂寫，如嚴重損害或丟失圖書，需做出相應的賠償，丟失圖書者全額賠償。

6、圖書管理員定期對圖書進行清點，如遇圖書丟失，查明原因，報部門主管，按指示行事。

第三條管理流程設計

1、申購流程：填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記

2、借還流程：查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽→圖書借閱→續借圖書，再次填寫圖書借閱單

四、會議管理制度

第一條管理要點

1、為了提高會議質量，促進有效溝通，提高行動能力，進而規范會議管理。

2、根據公司實際及具體的情況，確定會議召開的必要性。

3、清楚會議召開目的，合理安排時間，做到少而精，講究高效原則。

4、會議負責人有效的控制會議，明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平，保證會議實效。

5、按照制度規定，嚴格會議管理，參會人員準時參加會議，并遵守會議紀律。

6、會議組織者審時度勢，明確會議要點，做好一切準備工作。

第二條制度規范

1、收集會議議題，根據選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護，行政專員負責做好相應的會議記錄。

3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。

4、按照時間排列，將所有會議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。

5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文書管理制度規定執行。

第三條管理流程設計

會前：確定議題、會上所需資料準備、通知→會中：積極參與，做好會議記錄→會后：整理會議記錄→張貼→歸檔整理

五、清潔衛生管理制度

第一條管理要點

1、為了營造一個良好的工作環境，樹立公司形象，保證清潔衛生管理工作順利進行。

2、按照規定，清潔人員完成所有規定項目，并達到相應潔凈標準。

3、辦公室管理人員為第一責任人，管理所有清潔項目并不定時對衛生進行保持與維護。

第二條制度規范

1、清潔區域包括：辦公區域、衛生間、會議室、地板及其他納入在內的區域。

2、按照排班安排，輪流打掃清潔，行政人事部人員負責衛生檢查工作。

3、清潔衛生實行衛生責任制，辦公室管理人員負責管理辦公室所有區域的清潔衛生，當日值日生按時做好所有的清潔，監督者及時做好相應的督察。

4、由辦公室管理員不定時對清潔衛生進行維護，保證地面整潔，茶水供應，洗手間的整潔和衛生紙供應等工作。

5、值日生在規定時間內做好所有清潔項目，填寫《清潔衛生值日表》，監督員認真核實，并填寫《清潔衛生監督表》。

6、未按要求清潔者，按照規定予以處罰。

第三條流程設計

安排清潔排班→完成清潔項目→填值日表→監督檢查→填寫監督表→辦公室人員執行維護→發現問題→執行處理

六、日常事務管理

(一)接待管理

第一條來客接待是行政事務的重要組成部分，為使接待工作規范有序，維護公司的良好形象，對接待工作做具體的要求。

第二條以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴格自己要求，做到言行、禮儀規范。

第三條接待人員問清來者意圖，引領其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續工作。

第四條流程設計：接待來訪人員→詢問來意，需要找的人→通知被訪者→引領會見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

(二)報刊收發整理

第一條辦公室管理人員按照公司實際需要，訂閱報刊，做出計劃預算，負責辦理訂閱的有關手續。

第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報紙、內部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。

第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。

第四條報紙每周更換一次，所有報紙每季度處理一次。

第五條流程設計：收發報刊→整理→放置資料架→定期清理

(三)后勤管理

第一條為了認真貫徹公司的各種制度，充分發揮和調動員工的積極性和主動性，根據實際嚴格制度。

第二條后勤管理分為日常清潔衛生管理和考勤登記匯總管理工作。

第三條辦公室人員負責每日的清潔衛生監督和維護，及時提醒值日生和監督者做好相應工作。

第四條根據外出工作人員情況，及時督促其按時填寫外出工作時間登記，如實填寫時間及外出事由。

第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統計，每兩周進行一次考勤匯總統計，月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。

第六條流程設計：監督→如實審核→匯總登記→報表

(四)文化宣傳管理

第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作，同時負責公司外部的宣傳維護工作。

第二條根據需要，及時收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。

第三條關注國家政策法規，及時記錄政策動向，制作簡報以供學習。

第四條收集與工作有關的學習資料，豐富大家的知識面，附上簽閱單進行進度跟蹤。

第五條流程設計：獲取信息來源→編輯整理→張貼→學習→存檔

(五)其他事務

第一條名片制作、收發傳真等其他事務。

第二條負責公司文書的打印復印工作。

第三條負責樹木花卉的養護工作。

第四條協助其他部門工作，完成上級交代的其他任務。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權歸辦公室。

第二條本辦法由總經理核準后實施，修改時亦同。