化妝品公司制度模板
制度是一種規范,旨在規范人們的行為,確保社會秩序和公正。怎么寫好化妝品公司制度模板?小編給大家分享一些化妝品公司制度模板,方便大家學習。
化妝品公司制度模板篇1
倉庫是公司重要財產保障部門,也是公司配送中心和成本控制部門,它連接著生產,銷售,采購和財務四個部門,在公司里起了一個紐帶的作用。為了使倉庫這個部門更好的運作和其它部門更好的協調與和合作,現制定以下制度。
一,崗位人員:倉庫主管,倉管,倉庫助理,搬運工。
二,崗位職責倉庫人員共同遵守的職責1,要按時上下班,遵守公司的各種規章制度,如遇公司趕貨,要延長工作時間,必處罰標準:遲到早退第一次,口頭警告,遲到早退第二次,罰款10元,遲到早退第須無條件服從。三次,罰款20元并作書面檢討。曠工一天罰款50元。
2,做好防火,防盜工作,并保持倉庫內清潔,整齊。嚴禁在倉庫里吸煙,亂接電源。處罰標準:在倉庫吸煙,主管不做口頭警告直接罰款300元并做書面檢討!違反第二次罰款500元并辭退處理。倉庫人員發現別人在倉庫里吸煙不制止的,第一次口頭警告,第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸煙處理)并做書面檢討!
3,要堅守崗位,熟悉業務,有責任感,以禮待人,自覺維護公司的良好形象和聲譽。同時要樂于聽取他人的意見和批評,不允許把個人情緒帶到工作中。
4,個人不允許私自接受客戶及供應商的禮物及好處,以免影響公平,讓公司受損。在不影響業務的前提下,客戶及供應商堅持要送禮物的話,請上交公司。
處罰標準:如私自接受禮物及好處不上交,將罰款50元并做書面檢討。
5,要愛護公物,損壞照價賠償。對于惡意損壞者,將雙倍處罰。
6,要保守公司機密,對于傳播公司機密給公司造成損失,將按損失比列處罰。
7,同事之間要發揚友愛互助精神,不要事不關己,高高掛起。
8,要尊重上級,服從安排,違者視情況處理。處罰標準:對于無正當理由不服從安排的,將罰款50元,達到三次將辭退處理。
9,不準拉幫結派,打架,違者勸退處理。
10,辭職要提前一個月申請,批準后才可交接走人。
11,不準亂拿公司物料,要申請批準后方可以領用。違者罰款10元并做書面檢討。主管崗位職責
1,制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。
2,負責安排監督倉管員,搬運工及倉庫助理的日常工作,督促倉管員做好出倉,進倉等登記工作(做到準確無誤),以便統計和核查。
3,定期對倉管員,搬運工及倉庫助理進行工作培訓和崗位考核。對于下屬員工違反公司規章制度要及時做出處理意見。
4,負責監督與協調本部門與其它部門的工作銜接,使公司更好的運轉。
5,熟悉和了解各個客戶的產品及包材情況,讓客戶產品加工不出錯,讓客戶滿意。
6,關心和愛護下屬員工,解決下屬的困難與問題。發揚團隊精神和力量,帶好下屬員工做好倉庫工作。
7,負責倉庫的規劃及管理,使倉庫物盡其用。
8,對不合格產品及包材向公司領導提出處理意見。
9,協助財務做好盤點及核查工作。
化妝品公司制度模板篇2
化妝品研發工程師崗位職責:
1、負責化妝品原材料的測試、開發以及測試方法的建立,并建立化妝品原材料質量標準,對化妝品原料的采購提供技術支持;
2、根據新化妝品開發計劃進行新化妝品的配方開發和研制工作,進行新化妝品的功效性評估,配方穩定性、包材相容性測試,微生物競爭測試;
3、總結新化妝品的開發經驗,改善老化妝產品配方,提高化妝品品質,持續改進化妝品性能;
4、負責化妝品配制工藝的制定;
5、組織新化妝品試產并制訂相關標準操作規范,化妝品檢驗規范,轉移至化妝品生產部門和品保部門,并能根據實際進行修訂;
6、負責指定化妝品內控以及化妝品原料的檢驗指標;
7、協助處理相關化妝品的技術問題,保證化妝品生產正常進行;
8、溝通化妝品的市場部和生產部之間的信息,將市場部要求準確傳達到生產中。
化妝品研發工程師崗位要求:
1、精細化工、應用化學、化學分析、生物學等專業大專以上學歷;
2、具有一定的工作經驗,有化妝品配方師的資格證書者更佳;
3、了解化妝品行業的發展動態,熟悉化妝品新原料信息、性質和原材料供應商;
4、熟悉化妝品工藝和配方,能夠獨立研發產品、確定生產工藝及產品配方;
5、具有良好的技術研發專業知識,能夠熟練掌握研究工具、儀器;
6、具備較強的開拓創新精神、高度的敬業精神和責任意識;
7、具有良好的`溝通協調能力和團結合作意識。
化妝品公司制度模板篇3
廣州德芙化妝品有限公司是一家集研發、生產為一體的專業化妝品企業,注冊資金301萬元,在行業內頗具口碑,坐落在交通便利、物流發達的廣州市天河區龍洞。
公司廠區環境優美,廠房面積2500平方米,生產車間環境完全按照GMPC認證所需要的條件建設,并一次性通過“IS09001-”質量認證和“GMPC”認證。公司目前擁有多條現代化的生產線,多臺/套國際、國內先進乳化、自動灌裝、滅菌、檢驗檢測等儀器,具備各類膏霜、洗護、美容化妝產品的生產條件和能力,年生產能力可達到數千萬支,同時工廠不僅能生產各種形態、規格、品種的化妝品,還能實現化妝品所有常規檢驗項目的檢測,全方位保證企業的產品在消費者手中的安全使用,讓消費者放心消費。
工廠自投產以來,嚴格按國家各項政策、法規實施經營管理,積極進取,求實創新。嚴格執行質量體系的同時按GMPC要求組織日常全過程生產,使每一支驗收合格的產品,在市場上讓不同地區的消費者滿意,從而讓企業贏得更多消費者的青睞。
隨著時代的進步,工廠的迅速發展,市場需求的不斷膨脹,德芙工廠高瞻遠矚跨出國門,與德國拜耳集團簽訂技術合作協議,實行國外資源互補,大大提升產品的研發能力以及企業的競爭力,確保從德芙出去的每一支產品在化妝品領域中都能達到高技術含量,為廣大消費者提供一個品質的保證,并能為世界各地各種膚質的人群提供最合適的產品配方,產品遠銷歐美、東南亞、中東地區。
化妝品公司制度模板篇4
一、員工出勤
1、每天按時上班,提前十分鐘到崗,更換好工作服,做好上崗前準備,不得無故遲到、早退。每月累計遲到三次、早退三次,本月滿勤獎扣出,取消競選優秀員工資格。
2、必須按規定的時間上崗工作,工作期間,不經本店主管經理的批準,不得私自調崗調班。
3、員工下班后必須馬上離開,不得擅自滯留店內。
4、工牌號、工服只準本人使用,不得轉借他人或交換使用。
二、儀容儀表
1、上崗前化好妝,淡妝上崗,禁止濃妝艷抹,發型要求簡單,利落整潔,嚴禁蓬頭素面。
2、穿著衣服得體大方,禁止穿奇裝異服,要求工裝整潔,無褶皺不得卷褲角,踏拉鞋。
3、上班期間盡量不吃蔥、蒜等異味食物,保持口氣清新。
三、行業舉止
1、在接待顧客時,要舉止得體,自然大方,語氣適中,態度友好,微笑服務,禁止各種不文明不禮貌行為。
2、顧客調貨時,應態度冷靜,細心聆聽顧客的意見,在向顧客致歉后,馬上采取補救措施,任何情況不得與顧客爭執。
3、不得擅自離開工作崗位,上班期間不準在店內會客、聊天、吃零食。
四、工作秩序
1、在工作中要忠于職守,只能在工作所需范圍內活動,不得私自離店。
2、工作期間不得隨便動用店內商品及試用品,上班期間不許帶包。
3、節約水電愛護店內的各種設施及物品,不得隨意破壞占為己有。
化妝品公司制度模板篇5
轉眼20__年就要過去了,20__年即將到來,現將日化用品20__年的工作總結如下:
一、經營業績穩步上升,經營調整成效明顯,增加新的品牌二十多個,淘汰品牌幾個,全店經營歐萊雅,資生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡資蘭,水密碼,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12大品牌類均實現15%以上的增幅。
二、服務體系不但完善,現場管理,全面推行微笑服務體系,服務意識,對店面硬件設施進行了全面煥然一新,對顧客耐心解釋,百問不煩,有問必答。
三、抓住機貨物調節,發展經營結構與目標協調,經營方法,要掌握好季節商品,貨源及時更換,這是本店的一大經營方式。
四、春節市場保障供給,以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一,二月份開門紅及年度目標的順利實現,調高經營檔次,引進部分高檔產品,打造區域日化商品。
五、薄利多銷,讓利與顧客,營業上以多銷薄利為主,把利讓給顧客,同時要保證貨品質量,杜絕偽劣產品進門,嚴格把好質量關!不出售過期和變質產品!確保老顧客不走!發展新顧客加入!讓__曰化在即將到來的20__年如同百尺竿頭更進一步!
化妝品公司制度模板篇6
1、門店制度
一、企業全體員工均應保持經營場所的&39;干凈、整潔。
二、經營場所內不得存放有毒、有害物品。
三、經營場所內不得隨地吐痰、亂丟果皮、雜物等。
四、任何員工不得將易燃、易爆等物品帶入經營場所內。
五、個人辦公區間物品應擺放整齊,辦公臺上不得擺放與辦公無關的物品。
六、不得在經營場所內用餐,如需用餐需在公司統一規定的區域內。
七、注意個人衛生,不得穿背心,拖鞋進入辦公區域。
八、滅蚊燈、老鼠夾、殺蟲劑應保持有效狀態,發現故障應及時報告衛生管理員,衛生管理員應立即采取措施加以解決。
2、化妝品人員培訓制度
一、各級管理人員應嚴格按照《化妝品衛生監督條例》的規定,根據各自的職責接受培訓教育。
二、衛生管理員負責制定年度員工培訓計劃,按照培訓計劃和安排全年的質量教育、培訓工作。并負責建立職工教育培訓檔案。任何人無正當理由,均不得缺席公司的培訓,并自覺完成學習計劃。
三、新錄入員工、轉崗員工上崗前須進行質量教育與培訓,主要培訓內容包括《化妝品衛生監督條例》等相關法律法規、崗位職責、各類質量臺賬、記錄的登記方法等,考核合格后方可上崗。
四、參加外部培訓及在職接受繼續學歷教育的人員,應將考核結果或相應的培訓教育證書留復印件存檔。定期組織員工對本公司化妝品的相關知識進行培訓。
五、企業內部培訓教育的考核,根據培訓內容的不同可選擇筆試、口試,現場操作等考核方式,并將考核結果存檔。
3、化妝品經營企業索證索票管理制度
一、為規范化妝品經營行為,保證化妝品的質量安全,保障消費者健康,根據《化妝品衛生監督條例》及其實施細則等有關法規,制定本制度。
二、化妝品經營企業應當建立索證索票制度,認真查驗供應商及相關質量安全的有效證明文件,留存相關票證文件或復印件備查,加強臺賬管理,如實記錄購銷信息。以確?;瘖y品來源渠道合法、質量安全。
三、化妝品經營企業應當由專人負責索證索票和臺賬管理工作,相關人員應當經過培訓。
四、經營企業索證至少應當包括以下內容:
(一)化妝品生產企業或供應商的營業執照;
(二)化妝品生產企業衛生許可證;
(三)化妝品行政(衛生)許可批件或備案憑證、國產非特殊化妝品備案登記憑證;
(四)化妝品檢驗報告或合格證明;
(五)進口化妝品的有效檢驗檢疫證明。不能提供原件的,可以提供復印件。但復印件應加蓋化妝品生產企業或供應商的公章并存檔備查。
五、經營企業索票至少應當向供貨商索取正式銷售發票及相關憑證,注明化妝品的名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日期以及生產企業或供應商的名稱、住所和聯系方式。
六、索證索票應當按供應商名稱或者化妝品種類建檔備查,相關檔案應當妥善保存,保存期應當比產品有效期延長6個月,鼓勵有條件的化妝品生產經營企業實行電子化管理。
七、化妝品經營企業應當實行臺賬管理,建立購貨臺賬。
八、購貨臺賬按照每次購入的情況如實記錄,內容包括:名稱、規格、數量、生產日期/批號、保質期限、產地、購進價格、購貨日期、供應商名稱及聯系方式等信息。
九、購貨臺賬按照供應商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。
十、購貨臺賬應當妥善保存,保存期應當比產品有效期延長6個月。
4、化妝品進貨查驗制度
一、化妝品經營者應當建立化妝品進貨查驗制度。
二、對配送的化妝品應當按照法律、法規和化妝品安全標準履行檢查義務,檢查化妝品感官質量和標簽;查驗本單位的生產許可證、營業執照和化妝品合格證明。銷售進口及特殊化妝品的,應當查驗其合法證明。
三、化妝品經營者對進入商場、超市、便利店懸掛“總經銷”、“總代理”字樣牌匾的,必須查驗是否持有合法有效的授權文書,并將文書復印件留存歸檔備查。
四、實行統一配送經營方式的化妝品經營企業,可以由企業總部統一提供生產許可證、營業執照和產品合格的證明文件并進行化妝品進貨查驗記錄。企業總部應當向所屬經營者提供進貨查驗的證明,除統一配送的產品之外所屬經營者無權自行采購任何產品。
五、對包裝、標識等不符合要求或質量有疑問的化妝品,就地封存并及時上報質量管理人員。產品驗收合格后方可入庫或上柜銷售。
5、化妝品儲存制度
一、嚴格按照化妝品的儲存要求分別存放在常溫庫(區)、恒溫庫(區)。
二、庫存化妝品應按化妝品批號和有效期遠近依序集中堆碼,不同批號的化妝品不得混垛。
三、對儲存中發現有質量疑問的化妝品,應立即將營業場所陳列和庫存的化妝品集中控制并停售,并及時通知質量管理人員進行處理。
四、對近有效期的化妝品,應按月填報“低于16個月產品盤點”;對有效期低于6個月的產品進行封存并停售;對不合格化妝品應單獨存放,專賬記錄,并有明顯標志。
五、倉務員工應按化妝品儲存要求檢查化妝品儲存、陳列條件是否合理。每天定時檢查庫(區)、營業場所溫度情況并填寫《溫度記錄表》。如所經營品種儲存條件有特殊要求的,應按其包裝標識要求儲存;如超出規定范圍,立即采取調控措施,并予以記錄。
六、保持庫內環境、貨架的清潔衛生,定期進行清理和消毒,庫區內必須配備足夠的消防器材,以及防塵、防潮、防污染、防鼠設施。
七、建立設施、設備管理檔案,并做好設施、設備運行使用、檢查、維修、保養記錄。
化妝品公司制度模板篇7
1、按時上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。
2、上班時不得擅自離開工作崗位,有事必須得到上級批準方可離崗。
3、上班時間不準做與工作無關的事(如看書、看報、看雜志、睡覺、洗頭、洗衣服等),如特殊情況,必須經上級批準。
4、上班時必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。
5、上班時間女服務員不得在大廳或包廂里化妝,、佩戴耳環、首飾,不得披長發、留長指甲;男服務員則頭發不能蓋過耳朵,不準留小胡子。
6、上班時間不準大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話,不準抽煙、喝酒、吃東西,不準坐、臥、撐,必須站立服務。
7、上班時間不準在包廂內休息、看電視、打牌、上網等。
8、不論上下班時間,不準私自攜帶公物走出大門。
9、當班時間服務員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指走路輕,說話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內凈、人凈,“五有”指有笑容、有禮貌、有內涵、有形象,有質量。
10、面對客人必須微笑服務,做到“請”字開頭,“謝”字離口,言語做到語輕,語禮。
11、請病、事假必須在當天上班前的頭一天,經上級批準方可離崗,否則作曠工處理。
12、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿則按盜竊處理。
13、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認真對待每一物每一事以及每一個細節,要“多看、多想、多做”。
14熱情禮貌對待每一位顧客,尊重顧客,語氣積蓄、耐心認真聆聽客人的意見,并及時解決或處理,在處理特殊意見,須征求上級意見。
15服務員不得收客人小費,不得以任何借口或理由與客人發生爭執,與同事、與上級領導和睦相處,不得背后說是非小話。
16、服務員要有滿腔熱情的服務精神,使客人有賓至如歸的感覺,主動灰客人服務,把自己服務做到未叫先知,熱情對待客人如親人,熱心誠懇,感情真摯,耐心在工作中解答客人的問題,做到問多不煩、遇急不亂,有條有序,當發生矛盾時要嚴以律己,恭敬謙讓。
17、工作認真負責,努力鉆研業務,提高工作效率,自覺遵守本店的規章制度,嚴守保密制度,工作認真細致,作風正派,不謀私利,具有良好的職業道德。
18、應具備奉獻精神、敬業樂業,盡職盡責地工作,樹立本店的良好形象,并注意了解客人對本店的意見,及時上報。
19、協調本店各部門之間的關系,接受和處理好內部同事之間的矛盾,了解各部門,各種服務設施、項目,熟悉自己的業務,做到精益求精。
20、必須自覺遵守本店規章制度和部門有關管理規定,共同維護正常的工作秩序和良好的工作環境。
21、愛護公共財物,節約費用開支,注意防火、防盜、安全用電,確保財產和人員安全。做到:細心、手巧、眼明、耳靈、語真。
22、必須有責任感,熱愛本職工作,忠于職守,服從管理,團結協作,自覺維護本店的聲譽和利益。
23、嚴格執行交接班制度,認真履行交接手續,對重點情況重點交待,保證工作的準確性和連續性。
24、員工之間應相互配合,同心協力,真誠協作,維護本店形象,提高本店聲譽。
25、工作時間不得私自使用店內電話辦理私人事務,不得隨隨便便進入吧臺。
26、非工作需要,員工不得私自在接待賓客的場所和客房會客。
27、增長自己的知識面,不斷提高自己的各方面素質,樹立良好的形象,帶好頭,提高員工的職業道德和各方面素質。獎勤罰懶,實行獎罰制,做到對本店負責,對賓客負責,對員工負責。
28、認真做好每天服務工作,做好部門的物品管理,不得損壞店內的一切,認真檢查每天的衛生,給客人一個干凈、舒適的消費環境。
29、及時完成上級交給的任務,積極配合主管做好店內的一系列工作。
30、聽從上級指揮,服從安排,努力完成上級交辦的每一項業務工作,力求保質保量,提供快捷服務,做到技術熟、業務通、效率高,以優質服務贏得賓客滿意。
化妝品公司制度模板篇8
化妝品公司VIP客戶管理制度
目的:
為加強門店VIP顧客管理,提高顧客忠誠度,鞏固和擴大有效顧客群,以提升門店經營口碑,特制定本制度,
VIP資格申請條件:
凡在本門店一次性購物滿1000元(以實付金額為準)者或半年內累計購物滿2000元者。
VIP資格獲取:
凡消費達到標準者,按要求填寫《門店VIP資料登記表》,獲取VIP卡即可成為VIP顧客。
VIP顧客權限:
1.所有顧客在獲取VIP卡的同時,附帶VIP會員手冊一本;
2.持此卡在本店消費可享受9折優惠,不能與其它促銷、特價商品及優惠券(卡)同時受惠;
3.所有VIP顧客均可參加積分活動:每次購物消費額會自動積累,每消費100元(實付金額)即可獲1分積分,依此類推;累計積分滿30分,即可享受8.5折優惠;此外在分數有效期內積累指定分數,便可兌換相關的獎品(兌獎后,積分會相應扣除);
4.所有VIP顧客均可免費領取會員內刊;
5.VIP顧客生日當天可獲得6折的特別優惠(憑身份證原件);
6.門店有權對持卡顧客身份進行核對。
VIP卡使用說明:
1.會員卡(VIP)僅限本人使用不得轉讓結賬出示此卡;
2.積分不得兌換為現金;
3.用于換領獎品的積分必須來自本人的會員卡,不可綜合不同會員卡積分合計計算;
4.換領獎品必須達到足夠分數方可兌換否則不予兌換;
5.任何情況下,顧客不能取消換領申請,所扣除的積分一律不退回;
6.已換獎品不可退款或換領其他獎品;
7.VIP積分禮品以實際的門店現場海報為準;
8.持卡有效期為二年,期滿根據公司當前制度及程序,進行新卡的申領或更換;
9.更換時舊卡積分不得轉讓進新卡;
10.有效期到期時舊卡自動失效,
VIP卡及資料的.管理:
1.VIP卡由各門店直接發放;
2.《門店VIP資料登記表》每月匯總一次,于次月2日及時將原始《門店VIP資料登記表》統一寄回營運部;
3.顧客的資料一律不得外泄;
4.VIP卡如損壞遺失,請致本店掛失補辦。
VIP會員管理:
1.顧客在埋單時,應主動提醒其出示VIP卡;
2.所有門店人員對VIP顧客的服務應更熱情、主動;
3.對VIP顧客介紹的新顧客,店長應表示特別的歡迎;
4.對VIP顧客必須牢記其姓氏,并恰當稱呼;
5.有新品和促銷活動及VIP顧客過生日時,門店應提前發短信提醒及問候;
6.VIP顧客購物需在收銀小票上簽名確認;
7.VIP顧客離店時,門店全體人員必須依次相送。
所有門店人員必須保證本制度的準確執行。所有違反本制度或造成VIP管理異常的行為都將進行處理。
化妝品公司制度模板篇9
廣州市婕芳化妝品技術力量雄厚,檢測措施先進,不斷利用尖端科學技術成果,研制和開發時尚個性的彩妝產品,為消費者提供完美的產品和優質的服務。
婕芳公司斥巨資在中國廣州建成現代化高科技的婕芳工業城,內設低溫無菌封閉式廠房和多條國際一流的化妝品生產線,并與國際知名機構、高等院校、專家聯合設立了專業研發中心,所有產品都經過專業的測試和認可,品質安全有保證。
1、中國全國工商業聯合會美容化妝品業商會、廣東省美容美發化妝品行業協會二0一一年九月十九日頒發:[4]
中國化妝品業國際品牌時代勛章—廣州市婕芳化妝品有限公司
2、中華全國工商業聯合會美容化妝品業商會、中國國際彩妝文化節組委會二0一一年三月頒發:
中國國際彩妝文化節專家委員會主任委員—廣州市婕芳化妝品有限公司
3、中華全國工商業聯合會美容化妝品業商會、廣東省美容美發化妝品行業協會二0一0年九月頒發:
第33屆廣州國際美博會推薦優秀彩妝品牌—阿法·黛佳
4、廣東省美容美發化妝品行業協會《化妝品觀察》雜志二0一三年三月頒發:
第38屆廣東國際美博會美妝國際采購節優質品牌——阿法黛佳