制度的制定應(yīng)該基于客觀事實(shí)和證據(jù)，而不是基于個(gè)人偏見和主觀判斷。寫好創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度有什么技巧？這里給大家整理創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度，方便大家學(xué)習(xí)。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇1

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定特制定本管理制度

一，公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定

二，公司禁止任何部門，個(gè)人做有損公司利益，形象，聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情

三，公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高員工的業(yè)務(wù)能力，操作能力，管理能力，不斷完善公司的&39;經(jīng)營(yíng)，管理體系實(shí)行多種形式的責(zé)任制不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四，公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

五，公司實(shí)行責(zé)任底薪的制度，公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，公司實(shí)行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)的員工予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

六，公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率，倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

七，員工必須維護(hù)公司紀(jì)律和遵守員工守則，對(duì)違反公司紀(jì)律和員工守則的行為都要予以追究

八，員工守則，

1，遵紀(jì)守法，忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)

2，維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益

3，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助

4，愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)

5，儀表端莊大方，不花枝招展。

6，在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，嚴(yán)禁大聲喧嘩

7，接聽電話應(yīng)主動(dòng)，重要電話做好接聽記錄，嚴(yán)禁打私人電話，

8，工作時(shí)間不應(yīng)無(wú)故離崗，串崗，不得閑聊，吃零食，玩游戲。

9，員工要保持辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

10，所有員工應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)

11，每周一上午開例會(huì)，例會(huì)的內(nèi)容是對(duì)上周工作的總結(jié)及下周工作的計(jì)劃，以及相關(guān)工作內(nèi)容的培訓(xùn)，周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，沒(méi)月實(shí)行月考評(píng)，對(duì)工作優(yōu)秀者發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

12，對(duì)已成交客戶做不定期回訪，不斷挖掘客戶需求及周邊資源，做到業(yè)務(wù)上的良性循環(huán)。

九，考勤制度：

公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到早退，工作時(shí)間不擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前必須經(jīng)經(jīng)理同意。

周一至周五為工作日，周六周日為休息日。

十，薪金制度：

本公司按責(zé)任底薪的制度發(fā)放底薪，付薪日期為每月15號(hào)

十一，辭職

員工辭職必須提前一月提辭職報(bào)告，離職經(jīng)批準(zhǔn)方可離職，離職只發(fā)放工資，未滿一月只發(fā)放工資的60%辭退員工不發(fā)放任何工資待遇

辭退條件如下：嚴(yán)重違反員工守則，礦工，不服從上級(jí)管理，無(wú)業(yè)績(jī)。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇2

為加強(qiáng)科技公司財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

第一條、財(cái)會(huì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟(jì)效益、壯大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨，制止鋪張浪費(fèi)，降低消耗，增加積累，把財(cái)務(wù)工作做好。

第二條、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

第三條、記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實(shí)，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報(bào)帳。

第四條、財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和公司財(cái)務(wù)制度的款項(xiàng)，應(yīng)拒絕支付、并及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

第五條、建立穩(wěn)定的財(cái)會(huì)人員隊(duì)伍。財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會(huì)計(jì)工作。

第六條、一切現(xiàn)金往來(lái)，須憑據(jù)收付。

第七條、正常的辦公費(fèi)用開支報(bào)銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字后方能報(bào)銷付款。

第八條、嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

第九條、本制度自公布之日起執(zhí)行。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇3

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司的證照資質(zhì)的管理，確保證照在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中安全、有效、合法的使用，特制訂本制度。

第二條公司的證照管理本著“及時(shí)辦理、及時(shí)年檢、統(tǒng)一保管”原則，保證證照管理的效率和安全性。行政部負(fù)責(zé)辦理、監(jiān)督檢查工作。

第二節(jié)資質(zhì)證照的種類

第三條種類

一、資質(zhì)證照種類包括基礎(chǔ)證照、專業(yè)證照及獲獎(jiǎng)證照三類：

(一)基礎(chǔ)證照是指公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本、稅務(wù)登記證正副本、銀行開戶許可證等企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)所需要的各種證照;

(二)專業(yè)證照是指經(jīng)營(yíng)中取得的專業(yè)類證照：如電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)、環(huán)保工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、社保登記證、建造師證、安全員證、崗位資格證、技術(shù)人員學(xué)歷證、個(gè)人的職稱證等。

(三)獲獎(jiǎng)證照是指公司經(jīng)營(yíng)中獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書、專利證書等。

第三節(jié)資質(zhì)證照的辦理部門

第四條辦理部門

(一)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證均由行政部統(tǒng)籌辦理;

(二)公司稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌辦理;

(三)公司專業(yè)證照、專利及獲獎(jiǎng)證照均由行政部統(tǒng)籌辦理;

第五條證照除正常的年檢和換證外，凡涉及變更或注銷的，必須由董事會(huì)批準(zhǔn)后方可辦理。

第六條證照的辦理必須在規(guī)定期限內(nèi)完成，如因個(gè)人原因超過(guò)規(guī)定期限未辦理以致證照過(guò)期的，將追究證照經(jīng)辦人員責(zé)任。如被罰款的，所罰款項(xiàng)全部由經(jīng)辦人承擔(dān)。

第七條所有證照辦理完畢后，必須將原件備案至相應(yīng)保管部門。

第八條證照辦理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)辦人員憑票據(jù)辦理報(bào)銷手續(xù)。

第四節(jié)證照保管及使用

第九條行政部負(fù)責(zé)公司證照的統(tǒng)一管理。所有證照原件由行政部專人負(fù)責(zé)保管，并負(fù)責(zé)登記、備案并保留掃描件。

第十條行政部應(yīng)妥善保管印章和證照，存放于專門的、干燥的文件柜里，不用時(shí)注意上鎖，未經(jīng)許可不得啟用、濫用、復(fù)印、外借等，證照類的還應(yīng)備掃描件歸檔和留存復(fù)印件以備急用。保管期間，公司及部門印章、證照管理員為管理責(zé)任人。

第十一條行政部應(yīng)在政府有關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性。

第十二條為保證公司的合法經(jīng)營(yíng)，公司以個(gè)人名義出資辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司，由行政部統(tǒng)一保管，任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時(shí)，相關(guān)部門和人員有責(zé)任予以協(xié)助，并提供所需的材料。

第十三條公司各部門或外單位需要使用公司證照復(fù)印件，須填寫《資質(zhì)文件使用登記表》(若部門主管領(lǐng)導(dǎo)未能簽署，須上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署，部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)補(bǔ)簽)。掃描件需要傳送時(shí)，須有水印“此掃描件僅作為辦理__用”，需要復(fù)印的，由行政部統(tǒng)一復(fù)印并加蓋“再次復(fù)印無(wú)效”印章，必要時(shí)加注“復(fù)印件僅用于辦理__用”。

第十四條公司證照原件(正本或副本)帶出和借用，行政用證須經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)，項(xiàng)目用證須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后的《證照外出使用審批單》，不得擅自用于他事，期間要妥善保管，攜帶人應(yīng)防止丟失，用完后應(yīng)立即歸還還原保管部門。并在登記表上注銷。

第十五條印章證照保管員為第一責(zé)任人。帶出和借用期間，攜帶人為第一責(zé)任人，審批人為第二責(zé)任人。

第十六條當(dāng)印章和證照管理人員發(fā)生人事變動(dòng)或離職，應(yīng)向交接人移交印章、證照及其他相關(guān)工作，同時(shí)填寫《證照交接單》，常務(wù)副總為監(jiān)交人。

第十七條證照遺失必須馬上告知行政部，由行政部證照保管人登報(bào)聲明證照作廢，并按主管部門的要求重新補(bǔ)辦新證照。

第十八條如因個(gè)人疏忽引起證照遺失的，由遺失人承擔(dān)全部責(zé)任，所發(fā)生的費(fèi)用全部由遺失人承擔(dān)。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇4

1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常管理事務(wù)。

2.按規(guī)定收發(fā)料。

3.每日進(jìn)出物料明細(xì)賬目的登記。

4.物料進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)位的籌劃與擺放。

5.倉(cāng)庫(kù)的安全工作及物料保管工作。

6.填寫倉(cāng)庫(kù)相關(guān)報(bào)表。

7.盤點(diǎn)工作的具體安排與執(zhí)行。

8.相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)及溝通。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇5

某科技公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理制度

第一章總則

第一條為正確使用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,

保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),特制定本制度。

第二條本制度所涉及產(chǎn)品的界定:

計(jì)算機(jī)是指為公司內(nèi)部員工使用的pc機(jī)(包括cpu、硬盤、內(nèi)存、機(jī)箱、顯示器、網(wǎng)卡、鍵盤和鼠標(biāo)。主機(jī)板和顯示卡由本公司提供,如非特殊需要不配備光驅(qū)和軟驅(qū)。)

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是指公司內(nèi)部使用的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、集線器、以及網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。

計(jì)算機(jī)其他配件是指公司備用的光驅(qū)、軟驅(qū)等。

附帶軟件包括計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)盤、系統(tǒng)安裝盤、程序安裝盤等。

第二章公司計(jì)算機(jī)環(huán)境

第三條常規(guī)事項(xiàng)

除fae部門測(cè)試外,未經(jīng)允許不得隨意使用公司樣品搭建平臺(tái)。

任何人未經(jīng)允許,不得擅自將私人的光驅(qū)或軟驅(qū)安裝在公司的計(jì)算機(jī)上使用。

任何人未經(jīng)允許,不得擅自將工作電腦配件或公司樣品帶出公司。

任何人未經(jīng)允許,不得擅自將公司軟件刻錄或帶出公司。

任何人未經(jīng)允許,不得擅自將自己的電腦配件安裝在工作電腦上。

未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入機(jī)房。

未經(jīng)機(jī)主本人允許,不得擅自使用,移動(dòng)或拆裝他人的計(jì)算機(jī)。

公司每位員工對(duì)自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報(bào)告,說(shuō)明損壞原因,不得擅自更換。公司會(huì)視實(shí)際情況進(jìn)行處理。

第四條公共打印機(jī)的管理

公共打印使得所有員工更便于訪問(wèn)集中控制的打印資源。

在公司內(nèi)部由mis管理公共打印機(jī)環(huán)境。mis負(fù)責(zé)采購(gòu)和維護(hù)公共打印機(jī),行政部門負(fù)責(zé)采購(gòu)和供應(yīng)公共打印機(jī)的墨盒。其它人員如遇到公共打印機(jī)故障不得擅自打開公共打印機(jī)的外殼,請(qǐng)速與mis聯(lián)系。

第五條打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序管理

為了維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的打印環(huán)境,只有以上所列出的公共打印機(jī)可以有得到mis支持的打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。對(duì)于hplaserjet4000和hplaserjet5000,如果你的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)是英文版的windows95/98直接安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)即可;如果是中文版的windows95/98必須安裝本地打印機(jī)并映射到打印機(jī)的相對(duì)網(wǎng)絡(luò)路徑,驅(qū)動(dòng)程序請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)映射的u:中尋找。

第三章用戶帳戶管理

第六條帳戶

每個(gè)員工擁有一個(gè)公司內(nèi)部nt帳戶,一個(gè)電子郵件帳戶。新員工申請(qǐng)以上帳戶時(shí)需要向網(wǎng)絡(luò)管理員提供中英文姓名,部門,職位等信息,網(wǎng)絡(luò)管理員將在一天內(nèi)將帳戶信息通知其本人。

第七條密碼

(一)說(shuō)明

對(duì)于在上海的員工只需設(shè)置nt帳戶的密碼,因?yàn)樗麄冸娮余]件帳戶是通過(guò)nt帳戶認(rèn)證的;對(duì)于在其他城市的員工必須單獨(dú)設(shè)置電子郵件的密碼。除此之外所有員工必須在所使用的計(jì)算機(jī)中設(shè)置開機(jī)密碼和屏幕保護(hù)密碼。

(二)設(shè)定

一些新且復(fù)雜的計(jì)算機(jī)密碼破譯工具已經(jīng)出現(xiàn),這將會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一系列危險(xiǎn)。為了保護(hù)公司的信息資產(chǎn),對(duì)于密碼新的更復(fù)雜的要求正在產(chǎn)生。

要求1:密碼至少有8個(gè)字符長(zhǎng)

要求2:密碼必須包含以下每一部分

__字母a-z或a-z

__數(shù)字0-9

__特殊字符,例如__,$,)等

另外你不得將以下信息作為密碼或密碼的一部分

__你的帳戶名

__同事,家庭成員,著名人物等的姓名

__電話號(hào)碼,證件號(hào)碼或生日

__例如&39;asdf&39;的簡(jiǎn)單密碼(在鍵盤上相連的鍵)

__英文單詞

__默認(rèn)密碼

__以感嘆號(hào)(!)或問(wèn)號(hào)()開始

__以相同的三個(gè)字符開始

好密碼的例子:

__btk(4902)

__7t2g5m9!!!

__mm$kk750

壞密碼的例子:

__mm$kk7(少于8個(gè)字符)

__btk$__@btk(沒(méi)有數(shù)字)

__clinton1+(使用人名)

(三)更改

至少每90天更改一次密碼。

不要使用已用過(guò)的舊密碼。

同時(shí)更改你所有的密碼。

如果愿意,你可以為所有系統(tǒng)設(shè)置相同的密碼,但此密碼必須十分可靠。

對(duì)于不在上海的員工,必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)管理員來(lái)更改電子郵件的密碼。

(四)注意

密碼中大小寫字母意義不同,例如&39;pass%word&39;不同于&39;pass%word&39;。

不要把密碼寫下來(lái)。

不要把密碼告訴任何人。

第四章電子郵件管理

第七條說(shuō)明

電子郵件只是用于與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的方面。禁止傳播任何不合適的笑話,幸運(yùn)鏈信件或攻擊性言論,否則公司將給予紀(jì)律處分。發(fā)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的內(nèi)容也是一種錯(cuò)誤使用公司資源的行為。

第八條規(guī)定

(一)每個(gè)電子郵件信箱不得超過(guò)100m。

(二)單封電子郵件不得超過(guò)4mb。

(三)不在上海的員工要及時(shí)收電子郵件,網(wǎng)絡(luò)管理員會(huì)在每周五下午五點(diǎn)半按

照以下規(guī)則清理他們的信箱,以保證公司電子郵件系統(tǒng)不會(huì)過(guò)載。

刪除超過(guò)一天的郵件

刪除大于4kb的郵件

(四)所有分公司員工都必須對(duì)各分公司的公共信箱的安全負(fù)責(zé),此信箱只在公

司內(nèi)部有效不得向外散播。

(五)上海員工統(tǒng)一使用ms-outlook做為電子郵件軟件,不得擅自使用其他電子郵件軟件以保證公司的資源不被浪費(fèi)。

(六)存檔(僅對(duì)于上海員工)

電子郵件,附件和其它文件夾項(xiàng)目應(yīng)該服從存檔的要求和規(guī)定,即它們只能保留到與內(nèi)容有關(guān)的公司業(yè)務(wù)結(jié)束的時(shí)候。為了幫助滿足這些要求以及增強(qiáng)mis對(duì)于公司計(jì)算機(jī)消息系統(tǒng)的支持,員工必須定時(shí)將信箱各部分按以下規(guī)則存檔:

deleteditems1天

sentitems30天

inbo__30天

drafts30天

notes4個(gè)月

tasks4個(gè)月

calendar12個(gè)月

contacts無(wú)限制

journal無(wú)限制

嚴(yán)格遵循這些存檔規(guī)則可以改善公司電子郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且減少對(duì)于系統(tǒng)維護(hù)的開銷。

個(gè)人文件夾是存放在個(gè)人計(jì)算機(jī)的本地硬盤上的,所以不需存檔。

第五章信息安全控制

第九條假期時(shí)間辦公室的安全(包括任何非工作時(shí)間):

(一)常規(guī)注意事項(xiàng)

在即將離開辦公室之前,你必須:

讓坐在你相鄰的或與你同組的同事知道你會(huì)離開辦公室有一段時(shí)間,并讓他們盤問(wèn)任何對(duì)你未經(jīng)許可的訪問(wèn)者。

通過(guò)電子郵件通知所有與你有工作聯(lián)系的同事,內(nèi)容必須包括你離開的時(shí)間段和職務(wù)代理人。并通知網(wǎng)絡(luò)管理員你電子郵件的轉(zhuǎn)發(fā)規(guī)則以及被授權(quán)人。

如果你知道在你離開期間會(huì)收到送至公司的物品,確保有人可以代你接收并妥善保管直至你回來(lái)。

(二)確保工作電腦的安全

在你離開之前的一周內(nèi)備份你的文件。在你即將離開之際確保你的電腦關(guān)機(jī)并設(shè)有開機(jī)密碼,其它電腦外部設(shè)備的電源也必須切斷。

(三)確保數(shù)據(jù)的安全

確保你的軟盤,備份數(shù)據(jù)源和所有機(jī)密文件被妥善鎖好。公司高度秘密和秘密信息在不用時(shí)必須總是被保存在設(shè)有密碼鎖或鑰匙鎖的柜中。公司的機(jī)密信息必須存放在鎖上的辦公桌或文件柜中。

(四)當(dāng)你在外的時(shí)候

當(dāng)你在外的時(shí)候,不要在你能被無(wú)意中聽到的地方(例如電梯,商場(chǎng),假日派對(duì)或酒店等等)談?wù)摴镜臋C(jī)密信息。公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成員也可能在休假,而且總在探聽我們公司的消息。任何小小的信息都可能是他們所需要的。

(五)當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候

當(dāng)你回來(lái)的時(shí)候,如果你發(fā)現(xiàn)在安全方面有任何可疑之處都要向公司有關(guān)方面進(jìn)行匯報(bào)。報(bào)告任何意外對(duì)于正確調(diào)查和阻止任何更進(jìn)一步錯(cuò)誤的行為是很重要的。

第十條信息安全

員工應(yīng)對(duì)在自己公司電腦內(nèi)公司機(jī)密信息的安全負(fù)責(zé),當(dāng)需暫時(shí)離開座位時(shí)必須立即啟動(dòng)屏幕保護(hù)程序并帶有密碼。

員工有責(zé)任正確地保護(hù)分配給本人的所有計(jì)算機(jī)帳戶。

各部門經(jīng)理及人事部應(yīng)及時(shí)向mis提供本部門及公司員工的人事及職位變動(dòng)信息。

每臺(tái)公司電腦內(nèi)必須安裝反病毒軟件并啟動(dòng)實(shí)時(shí)掃描程序。mis可以提供最新mcafeevirusscan軟件及最新數(shù)據(jù)更新文件。

不得安裝有可能危及公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的任何軟件,如實(shí)有需要進(jìn)行軟件測(cè)試的必須將計(jì)算機(jī)脫離公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行單機(jī)操作。fae不得在未經(jīng)mis部門許可的情況下,利用公司網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試。

任何對(duì)公司內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的黑客行為是絕對(duì)禁止的,一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)只能被使用在與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的方面,否則一經(jīng)查實(shí)將按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。公司提供的互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)服務(wù)只在每個(gè)工作日的早上8:30至晚上6:30有效。

第六章技術(shù)支持原則

第十一條mis部門向所有員工提供以下技術(shù)支持服務(wù):

根據(jù)當(dāng)時(shí)情況向每個(gè)員工提供一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作電腦,并安裝標(biāo)準(zhǔn)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,標(biāo)準(zhǔn)見附件d。若有需要安裝其它軟件可以向mis提出請(qǐng)求。

提供對(duì)工作電腦的軟硬件技術(shù)支持服務(wù),包括診斷,故障排除和維修。

mis不保證一定能夠解決由于員工自己安裝的軟件所引起的問(wèn)題,除非能夠在標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)上重復(fù)所出現(xiàn)的問(wèn)題。

如有硬件損壞,填寫硬件損壞報(bào)告。如為自然損壞,則重新申請(qǐng);如為人為損壞,則安公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第十二條工作電腦提供流程

mis向每個(gè)新員工提供一臺(tái)工作電腦。所有其它工作電腦的更新、添置配件申請(qǐng)也按照此流程進(jìn)行。

第一步:員工提出需求,由所在部門經(jīng)理填寫《計(jì)算機(jī)配置申請(qǐng)表》。

第二步:交于上海mis。(分公司則交于行政,由其統(tǒng)一傳真至上海)

第三步:上海網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員核實(shí)確認(rèn),上報(bào)董事長(zhǎng)。

第四步:董事長(zhǎng)簽核。

第五步:mis根據(jù)董事長(zhǎng)批示進(jìn)行購(gòu)買或安排購(gòu)買。

第六步:除技術(shù)部員工自行安裝硬件設(shè)備,其他部門員工的設(shè)備皆由網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員安裝。

第七步:mis按照新員工所填寫的帳戶申請(qǐng)表創(chuàng)建帳戶并負(fù)責(zé)安裝標(biāo)準(zhǔn)軟件,保證在兩天內(nèi)交付員工使用。

第七章附則

第十三條本制度由上海mis負(fù)責(zé)解釋。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇6

1、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

(1)業(yè)務(wù)部的工作人員用心的開發(fā)業(yè)務(wù)市場(chǎng)。

(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案，同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。

(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作，協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

(4)做好回單管理，督促回單的及時(shí)發(fā)送與回收。

(5)參與貨物運(yùn)輸過(guò)程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理，并給客戶做出合理的.解釋與善后處理工作。

(6)禮貌接待每一個(gè)客戶，務(wù)必做到有問(wèn)必答，有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。

2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)

(1)聽從調(diào)度安排，服從調(diào)度管理，熱愛(ài)本職工作。

(2)堅(jiān)守工作崗位，保證物流信息暢通，不斷搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，合理利用車載潛力，輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運(yùn)輸工具的浪費(fèi)。

(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作，明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等詳細(xì)資料，以明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)。

(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān)，檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國(guó)家禁運(yùn)物品，以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù)，一律不接，并和用戶解釋清楚。

(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說(shuō)普通話，接待客戶言語(yǔ)要柔和，杜絕對(duì)客戶說(shuō)粗話，使客戶來(lái)的高興，走的滿意。

(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映，使其做出正確的安排。

3、配送司機(jī)管理

(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員，承擔(dān)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé)，要求每位司機(jī)具備愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞的精神，一心為公司的思想理念。

(2)每位司機(jī)務(wù)必服從調(diào)度管理和分配，司機(jī)不得拒絕。

(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般使用加油充值卡，按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率，運(yùn)行噸公里配給油料消耗。

(4)司機(jī)要愛(ài)惜自己駕駛的車輛，做到勤檢查，勤保養(yǎng)，時(shí)刻持續(xù)良好營(yíng)運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥善保管，丟失由司機(jī)照價(jià)賠償。

(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場(chǎng)，做好清點(diǎn)數(shù)目，檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布，網(wǎng)子同時(shí)覆蓋，再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行，嚴(yán)格車輛裝載超高，超寬，超限。

(6)車輛到達(dá)目的地后，司機(jī)務(wù)必參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位，養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣，不開帶病車，不開賭氣車，視道路狀況采取安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。

(8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī)，持續(xù)在全程運(yùn)行過(guò)程中通信暢通。

4、裝卸工工作要求

(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計(jì)劃給裝卸工下達(dá)派工單，裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度.

(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí)，必須要按照貨物裝，卸規(guī)定操作，同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)提出，得到認(rèn)可后，方可裝、卸車。否則，可以停止作業(yè)。

(3)裝卸工裝完車后，負(fù)責(zé)封好車，要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)裝卸工裝、卸完畢后，要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可，每月底統(tǒng)一上交，由調(diào)度按月核實(shí)，發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。

(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟悉時(shí)，由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后，若司機(jī)就便離開時(shí)，則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇7

科技公司售后服務(wù)管理?xiàng)l例

前言:

隨著市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),售后服務(wù)越來(lái)越顯示出其重要性。為了保證公司售出產(chǎn)品良好運(yùn)行,確保用戶利益,特制定本條例。凡公司售出產(chǎn)品,均按本條例執(zhí)行。任何公司成員,不得以任何借口違反本條例。

1.交付

合同簽定后,按合同規(guī)定的方式進(jìn)行交付,其中包括交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、提貨方式等。公司主管人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行合同,及時(shí)和買方聯(lián)系,當(dāng)以上情況發(fā)生臨時(shí)變化時(shí),應(yīng)與買方進(jìn)行確認(rèn)并進(jìn)行記錄。然后將確認(rèn)結(jié)果向負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)人員交辦,以免買方發(fā)生不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

1.1用戶自提

凡合同簽約為買方自提方式的,公司主管人員應(yīng)提前15天向買方發(fā)出提貨通知單,當(dāng)?shù)狡谫I方未能提貨時(shí),公司主管人員應(yīng)電話聯(lián)系,并確認(rèn)買方提貨時(shí)間,以確保買方及時(shí)提貨。

1.2賣方代辦

凡簽約為賣方代辦方式的合同,公司主管人員應(yīng)于發(fā)貨后(48小時(shí)內(nèi))以傳真或e-mail的方式通報(bào)買方,應(yīng)明確:貨運(yùn)方式、到達(dá)火車站/機(jī)場(chǎng)/碼頭、發(fā)貨單位、收貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、郵政編碼等,以確保買方及時(shí)提貨。

公司主管人員應(yīng)確保所發(fā)運(yùn)貨物應(yīng)具有適于長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)陌b,應(yīng)采取防潮、防雨、防繡、防震、反腐等措施。

在每件包裝箱上應(yīng)注明:合同編號(hào)、收貨單位、到達(dá)地點(diǎn)、詳細(xì)地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、設(shè)備名稱、箱號(hào)、發(fā)貨單位、詳細(xì)地址、

聯(lián)系電話、并在明顯地方應(yīng)標(biāo)記&39;請(qǐng)勿倒置&39;、&39;小心輕放&39;等或相應(yīng)標(biāo)志。

每箱內(nèi)應(yīng)附有裝箱單及合格證。

2.工程施工

為了確保工程施工的順利進(jìn)行,我公司主管人員應(yīng)及時(shí)與買方聯(lián)系,確認(rèn)施工計(jì)劃,并積極和買方一道做好開工前的準(zhǔn)備工作。

2.1工程施工計(jì)劃

開工前,公司主管人員應(yīng)將工程施工計(jì)劃通報(bào)買方并確認(rèn)開工條件、開工時(shí)間、雙方開工準(zhǔn)備內(nèi)容等。當(dāng)具備工程施工計(jì)劃實(shí)施條件時(shí),馬上開工,并應(yīng)按工程施工計(jì)劃,確保工程各階段進(jìn)度安排。

2.2安裝開通

公司主管工程人員應(yīng)及時(shí)將安裝開通情況向公司和買方通報(bào),當(dāng)遇到未列入計(jì)劃事宜時(shí),應(yīng)及時(shí)和買方共同商討解決辦法。凡屬公司范圍事宜,公司主管人員應(yīng)及時(shí)解決,以確保工程質(zhì)量、進(jìn)度。

2.3工程督導(dǎo)

當(dāng)工程由用戶或第三方(雙方認(rèn)可)施工,由公司派員進(jìn)行工程督導(dǎo)時(shí),工程督導(dǎo)人員不得擅離現(xiàn)場(chǎng),并將工程情況及時(shí)向買方和公司通報(bào),且有書面記錄,以便工程保質(zhì)保量按工程計(jì)劃完成。

2.4工程驗(yàn)收

公司主管工程人員當(dāng)施工結(jié)束、系統(tǒng)運(yùn)行后,應(yīng)根據(jù)合同約定提請(qǐng)工程驗(yàn)收,并應(yīng)及時(shí)提供相關(guān)文檔,特別是驗(yàn)收記錄應(yīng)及時(shí)整理、歸檔,以確保工程售后服務(wù)的需要。

3.保修

為了確保用戶利益,對(duì)售出產(chǎn)品提供保修服務(wù),公司主管人員在保修期應(yīng)每月至少一次詢問(wèn)用戶設(shè)備工作情況,并進(jìn)行記錄,且隨時(shí)接納用戶詢問(wèn),在用戶檔案中記錄,做好用戶設(shè)備保修工作。

3.1免費(fèi)保修

公司售后服務(wù)主管人員,對(duì)保修期設(shè)備,每年做一次用戶訪問(wèn),并應(yīng)有文字記錄,用戶認(rèn)可。在保修期內(nèi),凡屬正常損耗的部件(而非人為損壞)。應(yīng)予以免費(fèi)調(diào)換,且使系統(tǒng)恢復(fù)原有性能。因此發(fā)生的費(fèi)用均由公司負(fù)擔(dān)。

3.2免費(fèi)升級(jí)

公司售后服務(wù)主管人員應(yīng)及時(shí)了解公司產(chǎn)品升級(jí)換代情況。當(dāng)某系統(tǒng)軟件版本升級(jí)后,應(yīng)對(duì)公司售出的相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)。應(yīng)及時(shí)按用戶檔案記錄情況,通知相關(guān)用戶進(jìn)行軟件升級(jí)。若用戶提出特殊要求,則不能列入該范圍,而應(yīng)另簽補(bǔ)充協(xié)議。

3.3有償服務(wù)

保修期過(guò)后或在保修期中非正常損壞的部件或用戶提出特殊需求的改變,均屬于有償服務(wù)范圍。公司售后服務(wù)主管人員應(yīng)和用戶協(xié)商,另外簽定補(bǔ)充協(xié)議或增補(bǔ)合同。

4.技術(shù)培訓(xùn)

為了使用戶更好的運(yùn)行使用的系統(tǒng),公司工程主管人員應(yīng)安排用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。且應(yīng)制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃,并和用戶主管部門協(xié)商確定參加培訓(xùn)人員名單、場(chǎng)地、時(shí)間等。培訓(xùn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃提供相應(yīng)培訓(xùn)教材,并指定培訓(xùn)老師,按時(shí)間表進(jìn)行培訓(xùn)。

4.1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

工程安裝開通后,工程主管人員應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃,安排現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。應(yīng)盡量使參培人員達(dá)標(biāo)。培訓(xùn)后應(yīng)有考核,并對(duì)考核情況記錄,一式二份。用戶、公司主管培訓(xùn)人員簽字,雙方各保留一份。

4.2培訓(xùn)班

培訓(xùn)班可根據(jù)用戶要求安排在工程前或工程后。參加培訓(xùn)人員應(yīng)符合合同中的人員素質(zhì)要求。經(jīng)培訓(xùn)的人員結(jié)業(yè)時(shí)應(yīng)頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。并將培訓(xùn)文檔納入用戶檔案。

5.服務(wù)承諾

售后服務(wù)是衡量供應(yīng)商素質(zhì)的一個(gè)重要因素。保證售出的系統(tǒng)良好運(yùn)行,是維護(hù)用戶、供應(yīng)商利益的不可缺少的基本點(diǎn)。公司售后服務(wù)主管人員,應(yīng)嚴(yán)格按本條例規(guī)定,做好售后服務(wù)。確保公司&39;用戶至上、信譽(yù)第一、誠(chéng)信為本、讓用戶滿意&39;的服務(wù)方針。我們對(duì)用戶做如下承諾。

5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

我公司服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí),即凡用戶提出的問(wèn)題,一律在兩小時(shí)內(nèi)做出應(yīng)答。

公司設(shè)有服務(wù)熱線tel:6__________9(每天8:30~17:30)

13______0(24小時(shí))

提供24小時(shí)服務(wù)。聯(lián)系人:李洪波、姚曉軍

5.2遠(yuǎn)程維護(hù)

當(dāng)用戶提出問(wèn)題后,在征得用戶同意的前提下,公司售后服務(wù)人員應(yīng)立即進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)。并將情況隨時(shí)通報(bào)用戶。

5.3現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)

當(dāng)售出的系統(tǒng),需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)時(shí),售后服務(wù)人員在和用戶確認(rèn)后,應(yīng)于12小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)。

5.4辦事處

為了保證售出系統(tǒng)良好運(yùn)行,在較遠(yuǎn)地區(qū)(上海、廣州、武漢、重慶、西安、烏魯本齊、哈爾濱等)設(shè)立辦事處負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

售后服務(wù)是在連接公司和用戶互相信賴的橋梁,公司全體人員應(yīng)予高度重視,自覺(jué)遵守本條例,保證公司服務(wù)方針的運(yùn)行、一定要&39;讓用戶滿意&39;!

擬制:

審核:

批準(zhǔn):

市場(chǎng)部

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇8

科技公司辦公室管理制度(三)

一、凡是公司所有員工在上班期間,一定都要做到衣著整齊。一律都要佩戴司徽(高層領(lǐng)導(dǎo)除外)和著工裝上崗;如有違者,公司將分別對(duì)員工本人給予5元/次(由部門負(fù)責(zé)人親自執(zhí)行)、對(duì)部門負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。公司高管也要著工裝上崗,違者也將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

(注:質(zhì)檢部、物流部、倉(cāng)庫(kù)的所有員工,在日常工作中可以不著工裝,最好是穿工作服,但早操和重大活動(dòng)期間,必須要著工裝。)

二、所有員工在上班時(shí),必須保持良好的個(gè)人形象和個(gè)人衛(wèi)生。

要把發(fā)型修飾得當(dāng)、梳理整齊,不準(zhǔn)把頭發(fā)染成怪色。男士不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須和長(zhǎng)指甲,其發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不過(guò)眉、后不觸衣領(lǐng);女士要做到淡妝上崗,長(zhǎng)發(fā)不要披肩,指甲也不要過(guò)長(zhǎng),并不要佩戴比較張揚(yáng)的飾物,身穿衣物也要做到經(jīng)常換洗,特別是身穿的內(nèi)衣衣領(lǐng)要一直保持干凈無(wú)污。如有違反上述規(guī)定者,將對(duì)員工本人給予5元/次、對(duì)部門負(fù)責(zé)人本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,并責(zé)令立即改正。如處罰后仍沒(méi)有及時(shí)改正者,將待崗實(shí)習(xí)七天,工資等一切待遇都按本崗位實(shí)習(xí)期待遇發(fā)放。

三、工作時(shí)間,所有員工都要堅(jiān)守崗位,一律不準(zhǔn)隨意脫崗、串崗和離崗,特別是倉(cāng)庫(kù)重地;一律不準(zhǔn)在其它部門無(wú)事閑聊、閑逛或干與本人業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情,以及找借口拖延工作時(shí)間。如有違者,一經(jīng)有人舉報(bào)并查實(shí)或被主管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),對(duì)當(dāng)事員工和該部門負(fù)責(zé)人及所串部門負(fù)責(zé)人都將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

四、工作期間,一律不準(zhǔn)私看與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志和刊物等(公司高管及部門負(fù)責(zé)人特意安排的工作除外),一律不準(zhǔn)聽音樂(lè)和打瞌睡(如確實(shí)出現(xiàn)身體不適等特殊情況,必須向本部門負(fù)責(zé)人或上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)告知)或做與工作無(wú)關(guān)的事情等;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對(duì)本人給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(如本部門負(fù)責(zé)人及其它部門負(fù)責(zé)人也在場(chǎng),也將給予同樣處罰);部門負(fù)責(zé)人自己違反的,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

五、一律不準(zhǔn)隨意上網(wǎng)聊天和玩游戲等,如確實(shí)是工作需要,必須要先向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;否則,對(duì)員工本人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如部門負(fù)責(zé)人違反者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

六、各個(gè)部門都要保持良好的工作環(huán)境,主動(dòng)做好本部門及行政劃分區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理工作,每個(gè)部門都要設(shè)立衛(wèi)生值日輪流表,要落實(shí)專人負(fù)責(zé)每天的衛(wèi)生打掃和清理工作;一旦公司有大型活動(dòng)時(shí),如個(gè)別部門因忙于工作不能進(jìn)行公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃和清理時(shí),要和臨部門負(fù)責(zé)人商議解決的辦法,等活動(dòng)結(jié)束后再補(bǔ)償此項(xiàng)工作;如有違者,將對(duì)部門負(fù)責(zé)人給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

七、各個(gè)辦公室的辦公桌上都要保持衛(wèi)生干凈、資料存放整潔,

絕不允許雜亂無(wú)章,如要長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí),除妥善保管好重要材料和數(shù)據(jù)外,要把所有物品收放整齊,并把椅子推靠在桌邊。如有違者,將對(duì)當(dāng)事員工給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有部門負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

八、工作時(shí)間,各辦公室和各辦公區(qū)域及有代理商時(shí),一律不準(zhǔn)大聲喧嘩、唱歌、吵鬧、閑聊;一旦出現(xiàn)此類事情,首先將對(duì)本人進(jìn)行提醒,不聽勸阻者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。一律不準(zhǔn)打架、斗毆和惹弄是非,如一旦發(fā)生此現(xiàn)象,情節(jié)較輕的,將對(duì)矛盾挑起人進(jìn)行100元的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)另一方也將進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在公司全體員工大會(huì)上作以檢討,情節(jié)嚴(yán)重者將開除公司。

九、接待來(lái)訪客戶和業(yè)務(wù)洽談及接聽客戶咨詢電話時(shí),一定要注重各方面禮儀,其標(biāo)準(zhǔn)為:

1、和客戶溝通、交流和解答問(wèn)題時(shí),一律要用普通話,嚴(yán)禁帶有地方方言。

2、無(wú)論何時(shí)何地,每當(dāng)路遇客戶和經(jīng)銷商時(shí),一定要積極主動(dòng)先打招呼:&39;老師好!&39;。

3、接聽來(lái)訪電話時(shí),必須首先客氣地說(shuō):&39;您好!我是神農(nóng)科技______部______,很高興為您服務(wù)&39;;接聽公司內(nèi)線電話時(shí),必須說(shuō):&39;您好!______部______&39;。

4、見到公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),必須主動(dòng)打招呼:&39;您好!______領(lǐng)導(dǎo)&39;。就坐時(shí),必須起身迎接領(lǐng)導(dǎo),并讓領(lǐng)導(dǎo)先坐下。

5、到各部門辦理業(yè)務(wù)時(shí),必須要先敲門,經(jīng)對(duì)方允許后,方可進(jìn)入。

如有違反上述規(guī)定的,對(duì)員工將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如有部門負(fù)責(zé)人違反者,將對(duì)其給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

十、在公司里,一定要相互尊重、友好相處,一律不準(zhǔn)隨意頂撞公司領(lǐng)導(dǎo),輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,重者將立即開除。

十一、不準(zhǔn)隨意使用公司電話閑聊,更不準(zhǔn)隨意因私事?lián)艽蚬鹃L(zhǎng)途電話。如有違者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬實(shí),將對(duì)當(dāng)事者所使用的話費(fèi)預(yù)估,并對(duì)其給予10倍的經(jīng)濟(jì)處罰,并在本部門會(huì)議上做檢討。

十二、未經(jīng)其它部門負(fù)責(zé)人允許,一律不準(zhǔn)使用其它部門的電腦。不準(zhǔn)到其它部門隨意翻閱文件、資料、賬簿和函件,如有違者均按涉嫌偷盜公司機(jī)密處理,一旦經(jīng)公司董事會(huì)調(diào)查核實(shí),對(duì)情節(jié)較輕者將給予100元的經(jīng)濟(jì)處罰,并在全體員工大會(huì)上做檢討,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者將給予開除并移交司法機(jī)關(guān)處理。

十三、本部門的電腦,一律不準(zhǔn)其它部門人員和外來(lái)人員隨意使用和操作,否則,將對(duì)本部門負(fù)責(zé)人給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。本部門的電腦必須設(shè)置密碼,密碼要由該負(fù)責(zé)人掌管;各部門的重要資料一律不準(zhǔn)放在電腦桌面上,如有違者,對(duì)該部門負(fù)責(zé)人將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,如發(fā)現(xiàn)有私自將密碼透露他人者,將對(duì)其給予50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。另外,u盤、硬盤要按公司規(guī)定執(zhí)行,并由專人管理,內(nèi)存的業(yè)務(wù)資料,不經(jīng)z總批準(zhǔn)同意,一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,內(nèi)存的行政資料,不經(jīng)王總批準(zhǔn)同意,也一律不準(zhǔn)擅自拷貝給他人,違者按泄露公司機(jī)要文件,并依照公司《企業(yè)保密規(guī)章制度》執(zhí)行。

十四、嚴(yán)格管理好公司各方面資料,如未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人指派或公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)隨意索取、打印、復(fù)印和拷貝其它部門的資料;無(wú)工作需要,任何人不準(zhǔn)隨意擅自進(jìn)入市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、檔案室、倉(cāng)庫(kù)及各部門負(fù)責(zé)人辦公室,如有違者,將對(duì)當(dāng)事人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)該部門負(fù)責(zé)人將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

十五、一定嚴(yán)格遵守公司上下班制度,一律不準(zhǔn)遲到、早退和隨意曠工,有事做到請(qǐng)假(電話請(qǐng)假無(wú)效)。如有違者,將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,特殊情況除外(包括:自己或直系親屬有病住院并能開據(jù)市級(jí)以上住院證明及遇到緊急交通事故者除外),如一個(gè)月內(nèi)有連續(xù)兩次遲到或早退者,將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如有月考核資格的員工或部門負(fù)責(zé)人,將取消月考核資格;無(wú)故曠工者,將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰,連續(xù)累計(jì)7天者,公司將給予開除。

十六、所有人員如有事需要請(qǐng)假,必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人或公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)同意后,并把請(qǐng)假條交到行政部加以備案,如有違者,公司將按隨意曠工給予處理,并對(duì)其給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

十七、所有員工一律不準(zhǔn)代他人簽到

,違者按共同遲到或早退處理,屢教不改者將給予開除處理。

十八、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),所有人一律不準(zhǔn)在任何空白考勤表上私自進(jìn)行補(bǔ)簽,因工作原因未及時(shí)簽到者,事后應(yīng)及時(shí)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字,與次日一早遞交行政部進(jìn)行補(bǔ)簽;否則,將按隨意曠工給予處理。

十九、因業(yè)務(wù)需要加班時(shí),首先經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字后,再遞交行政部進(jìn)行備案;否則,公司將不給予加班費(fèi)。一律不允許加班補(bǔ)報(bào)。

二十、所有員工在工作期間一律不準(zhǔn)擅自外出,如有特殊情況時(shí),應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)同意后方可(擅自外出者不準(zhǔn)超過(guò)一小時(shí));所有員工都要堅(jiān)守工作崗位,如沒(méi)經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意,無(wú)故離開本部門15分鐘以上者,一律按脫崗處理,并對(duì)本部門負(fù)責(zé)人給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;如高管違反者,也將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

二十一、上班期間,一律不準(zhǔn)在辦公區(qū)域吸煙,如有吸煙者須到衛(wèi)生間(王總辦公室除外)。如有違者,對(duì)員工將給予10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),部門負(fù)責(zé)人自己違反的將給予20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(部門負(fù)責(zé)人自罰),高管違反者將給予30元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。個(gè)人吸煙時(shí)一定要注意安全、衛(wèi)生,一律不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭,違者按吸煙處罰。(請(qǐng)大家互相監(jiān)督,如有不接受者請(qǐng)向z總直接投訴,并給予投訴者以罰款金額一半的獎(jiǎng)勵(lì))

二十二、所有員工(包括中高層)工作時(shí)間內(nèi),一律不準(zhǔn)吃零食,違者將給予5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

二十三、禁止在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐(市場(chǎng)部值班人員、少數(shù)民族員工、特殊情況除外)一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將給予當(dāng)事員工5元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;午餐要統(tǒng)一進(jìn)餐,進(jìn)餐時(shí)一律不準(zhǔn)飲酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行),如有部門負(fù)責(zé)人自己違反,將對(duì)其進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,任何人都不允許過(guò)量飲酒,以免影響正常工作。

二十四、公司員工一律不準(zhǔn)在公司為自己的電動(dòng)車充電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對(duì)當(dāng)事者進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰(由部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行);如一旦發(fā)現(xiàn)在其部門充電并未及時(shí)制止,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

二十五、所有員工一定要保存和管理好公司一切財(cái)物,一律不準(zhǔn)把一切物品帶出公司(包括:煙灰缸、茶杯和所有辦公用品及各種設(shè)施),違反者將對(duì)其進(jìn)行物品原價(jià)值10倍的經(jīng)濟(jì)處罰。如有偷盜公司及他人財(cái)物者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,一律開除公司。

二十六、所有員工,一律不準(zhǔn)在市場(chǎng)和公司肆意散播對(duì)公司不利的言論;如有違者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,輕者處于100元的經(jīng)濟(jì)處罰,重者將開除公司。

二十七、因工作之便私拿回扣或收受賄賂者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)后,將一律開除公司;私自侵占公司財(cái)物的,輕者由公司董事會(huì)決定處理,重者移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。

二十八、如執(zhí)行力不到位(按各部門執(zhí)行力細(xì)則為準(zhǔn)),將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

二十九、開會(huì)時(shí),手機(jī)如有響聲,將對(duì)員工進(jìn)行10元/次的經(jīng)濟(jì)處罰;對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元/次的經(jīng)濟(jì)處罰、對(duì)高管進(jìn)行50元/次的經(jīng)濟(jì)處罰。

三十、南北物流、南網(wǎng)絡(luò)部、公司倉(cāng)庫(kù),一律不準(zhǔn)讓公司以外的人員(包括員工家屬)進(jìn)入,領(lǐng)導(dǎo)視察、公司產(chǎn)品及材料供應(yīng)商或公司上層領(lǐng)導(dǎo)允許的人員除外;如有違反者,第一次將給予該部門負(fù)責(zé)人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,隱瞞不報(bào)的,一旦公司發(fā)現(xiàn)并查清事實(shí)后,除直接取消該部門負(fù)責(zé)人的年終獎(jiǎng)金外,對(duì)該部門所有員工也將進(jìn)行每人50元的經(jīng)濟(jì)處罰,如再有如此事情發(fā)生,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人做嚴(yán)肅處理。

三十一、公司統(tǒng)一下班后,各部門都必須檢查和關(guān)閉好所有門窗及一切用電設(shè)備(包括燈、電腦復(fù)印和打印機(jī)等);否則,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行20元的經(jīng)濟(jì)處罰;第二次出現(xiàn)此類事情,將對(duì)該部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行50元的經(jīng)濟(jì)處罰;如第三次再出現(xiàn)此類事情,該部門負(fù)責(zé)人將被待崗10天,并享受本部門實(shí)習(xí)工資待遇。

三十二、部門的值班工作,由本部門負(fù)責(zé)人親自安排,所有員工不準(zhǔn)到三樓宿舍休息,違者將對(duì)本人及該人部門負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行10元的經(jīng)濟(jì)處罰。

創(chuàng)新科技公司規(guī)章制度篇9

第一節(jié)總則

第一條為加強(qiáng)公司的證照資質(zhì)的管理，確保證照在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中安全、有效、合法的使用，特制訂本制度。

第二條公司的證照管理本著“及時(shí)辦理、及時(shí)年檢、統(tǒng)一保管”原則，保證證照管理的效率和安全性。行政部負(fù)責(zé)辦理、監(jiān)督檢查工作。

第二節(jié)資質(zhì)證照的種類

第三條種類

一、資質(zhì)證照種類包括基礎(chǔ)證照、專業(yè)證照及獲獎(jiǎng)證照三類：

(一)基礎(chǔ)證照是指公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證正副本、稅務(wù)登記證正副本、銀行開戶許可證等企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)所需要的.各種證照;

(二)專業(yè)證照是指經(jīng)營(yíng)中取得的專業(yè)類證照：如電力工程施工總承包三級(jí)資質(zhì)、機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)、環(huán)保工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、社保登記證、建造師證、安全員證、崗位資格證、技術(shù)人員學(xué)歷證、個(gè)人的職稱證等。

(三)獲獎(jiǎng)證照是指公司經(jīng)營(yíng)中獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書、專利證書等。

第三節(jié)資質(zhì)證照的辦理部門

第四條辦理部門

(一)公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證均由行政部統(tǒng)籌辦理;

(二)公司稅務(wù)登記證、銀行開戶許可證均由財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌辦理;

(三)公司專業(yè)證照、專利及獲獎(jiǎng)證照均由行政部統(tǒng)籌辦理;

第五條證照除正常的年檢和換證外，凡涉及變更或注銷的，必須由董事會(huì)批準(zhǔn)后方可辦理。

第六條證照的辦理必須在規(guī)定期限內(nèi)完成，如因個(gè)人原因超過(guò)規(guī)定期限未辦理以致證照過(guò)期的，將追究證照經(jīng)辦人員責(zé)任。如被罰款的，所罰款項(xiàng)全部由經(jīng)辦人承擔(dān)。

第七條所有證照辦理完畢后，必須將原件備案至相應(yīng)保管部門。

第八條證照辦理過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由經(jīng)辦人員憑票據(jù)辦理報(bào)銷手續(xù)。

第四節(jié)證照保管及使用

第九條行政部負(fù)責(zé)公司證照的統(tǒng)一管理。所有證照原件由行政部專人負(fù)責(zé)保管，并負(fù)責(zé)登記、備案并保留掃描件。

第十條行政部應(yīng)妥善保管印章和證照，存放于專門的、干燥的文件柜里，不用時(shí)注意上鎖，未經(jīng)許可不得啟用、濫用、復(fù)印、外借等，證照類的還應(yīng)備掃描件歸檔和留存復(fù)印件以備急用。保管期間，公司及部門印章、證照管理員為管理責(zé)任人。

第十一條行政部應(yīng)在政府有關(guān)部門規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，組織完成各種證照的年度檢審，確保證照的有效性。

第十二條為保證公司的合法經(jīng)營(yíng)，公司以個(gè)人名義出資辦理的職稱證、資質(zhì)證、資格證等各種證件的產(chǎn)權(quán)屬于公司，由行政部統(tǒng)一保管，任何人不得據(jù)為己有。證照檢審時(shí)，相關(guān)部門和人員有責(zé)任予以協(xié)助，并提供所需的材料。

第十三條公司各部門或外單位需要使用公司證照復(fù)印件，須填寫《資質(zhì)文件使用登記表》(若部門主管領(lǐng)導(dǎo)未能簽署，須上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署，部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)補(bǔ)簽)。掃描件需要傳送時(shí)，須有水印“此掃描件僅作為辦理__用”，需要復(fù)印的，由行政部統(tǒng)一復(fù)印并加蓋“再次復(fù)印無(wú)效”印章，必要時(shí)加注“復(fù)印件僅用于辦理__用”。

第十四條公司證照原件(正本或副本)帶出和借用，行政用證須經(jīng)常務(wù)副總批準(zhǔn)，項(xiàng)目用證須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后的《證照外出使用審批單》，不得擅自用于他事，期間要妥善保管，攜帶人應(yīng)防止丟失，用完后應(yīng)立即歸還還原保管部門。并在登記表上注銷。

第十五條印章證照保管員為第一責(zé)任人。帶出和借用期間，攜帶人為第一責(zé)任人，審批人為第二責(zé)任人。

第十六條當(dāng)印章和證照管理人員發(fā)生人事變動(dòng)或離職，應(yīng)向交接人移交印章、證照及其他相關(guān)工作，同時(shí)填寫《證照交接單》，常務(wù)副總為監(jiān)交人。

第十七條證照遺失必須馬上告知行政部，由行政部證照保管人登報(bào)聲明證照作廢，并按主管部門的要求重新補(bǔ)辦新證照。

第十八條如因個(gè)人疏忽引起證照遺失的，由遺失人承擔(dān)全部責(zé)任，所發(fā)生的費(fèi)用全部由遺失人承擔(dān)。