創(chuàng)新員工手冊
安全生產關系著員工的切身利益和企業(yè)的健康發(fā)展與社會穩(wěn)定息息相關。黨中央對安全生產工作高度重視,在十六屆五中上明確提出了“安全發(fā)展”的概念,把安全發(fā)展放到了可持續(xù)發(fā)展的高度來考慮治國方略。
要認真貫徹落實國家安全生產相關法律法規(guī),始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,不斷完善安全管理機構,建立健全安全生產制度,嚴格落實安全生產責任。
公司領導高度重視安全生產工作,每年主持召開兩次安全生產會議親自研究、部署安全生產工作,并要求各子公司主要負責人作為安全生產的第一責任人。
安全部每季度召開一次安全生產會議對子公司進行一次檢查考核子公司執(zhí)行月、周安全例會制度、日、周、月檢查制度。
集團安全管理逐步達到了規(guī)范化、標準化。
安全教育培訓是安全生產工作的首要環(huán)節(jié),本著對員工高度負責的態(tài)度,對新員工進行為期一周的安全知識培訓,并進行考試,考試成績達不到滿分者不予錄用。
2、安全生產基礎知識
1)安全生產方針是什么安全第一、預防為主、綜合治理。
2)安全第一的含義是什么在生產過程中發(fā)生危及職工人身安全的情況下必須把保護工人的安全放在第一位禁止違章指揮冒險蠻干。
3)預防為主的含義是什么就是將一切不安全因素在生產之前加以排除禁止在有事故隱患的前提下從事任何生產活動。
3、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的權利有哪些
1)職工有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。用人單位有義務使職工了解從事該工作可能對身體造成的危害并有責任對職工進行與其從事工作相適應的勞動安全衛(wèi)生培訓。
2)職工有權利獲得保障其健康、安全的勞動條件和勞動防護用品用人單位有責任改善職工的勞動條件為其發(fā)放符合安全衛(wèi)生要求的勞動保護用品。
3)職工有權利對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。
4)職工對危害生命安全和身體健康的行為有權提出批評、檢舉和控告。
5)職工在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時職工有權采取必要的的措施緊急避險并應當將有關情況向用人單位的管理人員作出報告。
4、職工在勞動安全衛(wèi)生方面的義務有哪些
1)自覺遵守各項安全生產規(guī)章制度嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程并互相監(jiān)督。
2)關心企業(yè)安全生產工作積極提出改進安全生產工作的合理化建議。
3)積極參加安全生產活動接受安全知識教育不斷提高安全意識增強自我防范能力努力做到“三不傷害”。
4)愛護和正確使用勞動保護用品、安全防護裝置和安全設施作好設備的保養(yǎng)和作業(yè)環(huán)境的整潔工作。
5)發(fā)現(xiàn)不安全情況和發(fā)生事故時要迅速采取措施并及時報告。
6)有權拒絕違章指揮和在無安全保障的作業(yè)條件下操作。
5、事故責任承擔
對違章作業(yè)違反勞動紀律和擅自拆除安全防護裝置或設施而造成的事故負責
6、安全教育有哪些
三級安全教育、經常性安全教育、特殊工種的專業(yè)教育、調崗人員的安全教育。
7、崗位練兵中“四懂三會”的內容是什么
懂工藝流程、懂設備結構、懂設備性能、懂設備管理、會操作、會維修、會排除故障。
8、安全教育的作用是什么1通過安全教育培訓可提高職工的安全意識。2能幫助職工掌握安全知識和技術。3能促進實現(xiàn)員工安全管理。4能加強企業(yè)的兩個文明建設。
9、“三級安全教育”是指哪三級廠級安全教育、車間安全教育、班組安全教育。
10、“三級安全教育”的對象有哪些1招工入廠的新工人2其他單位調入本廠的人員3普通工種調入特殊工種的人員。
11、廠級安全教育的內容是什么介紹本企業(yè)安全生產的形式企業(yè)安全生產方面的一般內容學習有關文件講解安全生產的重大意義介紹企業(yè)內特殊危險地點一般電氣和機械安全知識教育一般的安全技術知識和傷亡事故發(fā)生的主要原因事故教訓從正反兩方面來講解安全生產的重要性使工人受到安全生產的崗前教育。
12、車間教育的主要內容是什么本車間的概況、生產性質、生產任務、生產工藝流程本車間的危險區(qū)域、有毒有害作業(yè)的情況以及必須遵守的安全事項本車間的安全生產情況、問題以及好壞典型事例。
13、班組安全教育的主要內容是什么本班組的生產性質、任務將要從事的生產崗位性質、生產責任將要使用的機器設備、工具的性能、特點及安全裝置防護設施性能、作用和維護方法本工種安全操作規(guī)程和應遵守的紀律制度保持工作場所整潔的重要性、必要性及應注意的事項個人勞動保護用品的正確使用和保管本班組的安全生產情況預防事故的措施及發(fā)生事故后應采取的緊急措施事故案例教訓。
14、安全色分為哪四種顏色安全色分為紅、黃、藍、綠四種顏色。
15、安全標志分為哪幾種安全標志分為禁止標志、警告標志、指令標志和提示標志。
16、安全標志的作用是什么提醒人們注意不安全因素防止事故的發(fā)生起到保障安全的作用。
17、安全標志所代表的含義是什么紅色表示禁止、停止用于禁止標志如禁止煙火黃色表示警告和注意如注意安全、當心傷手藍色表示指令、必須遵守如必須戴安全帽綠色表示提示表示安全狀態(tài)可以通過、緊急出口、避險處。
18、工作前有什么安全要求1必須要有足夠的休息凡是飲酒者一律不得上班工作2必須檢查工具、設備和防護用品如發(fā)現(xiàn)損壞立即停止使用3必須熟記本崗位的安全操作規(guī)程。
19、職工上班作業(yè)應做到哪些一想、二查、三嚴。一想是想當天的生產作業(yè)中有哪些安全問題怎樣預防。二查是查工作場所使用的機器、設備、工具材料是否符合安全要求上道工序有無事故隱患如何排除查本崗位操作是否會影響周圍的人身安全如何預防。三嚴就是嚴格按照安全要求進行操作嚴格按照工藝規(guī)程進行操作嚴格遵守勞動紀律不搞與生產無關的活動。
20、工作人員進入生產現(xiàn)場禁止穿什么工作人員進入生產現(xiàn)場禁止穿拖鞋、涼鞋女工作人員禁止穿裙子、高跟鞋。
21、安全生產“五同時”是什么安全工作與生產工作要同時計劃、布置、檢查、總結、評比。
22、危險作業(yè)的范圍指哪些1高處作業(yè)2動火作業(yè)3密閉空間作業(yè)其他具有較大危險性的作業(yè)。
23、當生產與安全發(fā)生矛盾應怎樣處理首先解決安全問題生產必須服從安全保證在安全的條件下組織生產。
24、“三違”指哪些是指違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律。
25、“三不傷害”是指哪些不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
26、“三無”是指哪些個人無違章、崗位無隱患、班組無事故。
27、機械在運轉中有哪“四不準”1不準用手摸轉動部位2不準將身體伸入轉動部位探取物件3不準在無防護設施的裝置上跨越和機械空隙中穿行4不準在運轉時測量工件尺寸。
28、在機械傳動部位工作對著裝有什么安全要求在機械傳動部位工作服裝必須做到“三緊”即上衣、袖口、褲腳均應扎緊女工戴工作帽不準穿長大衣服和長裙工作。
29、停機、檢查、修理有哪些安全規(guī)定必須將電動機保險絲拔去或鎖牢開關并在電器開關上掛好“正在檢查、不準開車”的安全牌修理完畢后將牌取下方能開車但取牌人必須是掛牌人并且及時取走安全牌。
30、機械設備防護設施的“五有”要求有哪些輪有罩、軸有套、坑有欄、口有蓋、孔有篦。
31、防護欄桿的安全規(guī)定高度不低于1米欄桿的空隙不能大于25cm堅固耐用發(fā)現(xiàn)損壞及時修復。
32、禁止在哪些地方行走或坐立答禁止在欄桿上、管道上、靠背輪上、安全罩上或運行中設備的軸承上行走或坐立如必須在管道上坐立才能工作時必須做好安全措施。
33、人身安全的概念消除危害人身安全健康的一切不良因素保障人的安全和健康舒適的工作稱之為人身安全。
34、設備安全的概念消除損壞設備、產品和其他財產的一切危險因素保證生產正常進行稱之為設備安全。
35、人的不安全行為有哪些一是由于安全意識差而做的有意行為或錯誤行為二是由于人的大腦對信息處理不當而做的無意行為。
36、杜絕人身傷亡的根本措施是什么違章是事故的根源有效地控制作業(yè)習慣性違章是杜絕人身傷亡的根本措施。
37、反違章的措施有哪些反違章一定要做到有章可循、有人負責、有據(jù)可查、克服不管不罰、只管不罰堅決實行重獎重罰的經濟考核。
38、作業(yè)性違章的責任者主要是指誰作業(yè)性違章的責任者主要是指違章本人。
39、裝置性違章的責任者主要是指誰裝置性違章的責任者主要是指技術員、設備主人或直接領導。
40、指揮性違章的責任者主要是指誰指揮性違章的責任者主要是指違章指揮者本人。
41、違章有哪三害一害自己二害他人三害集體。
42、對受壓容器有哪些安全要求各種受壓容器在承壓的情況下不準敲打、碰撞、檢修非專職人員不準觸動。
43、對共同作業(yè)有什么安全要求共同作業(yè)應有專人負責指揮遵守規(guī)定信號步調一致發(fā)現(xiàn)別人違反操作或不安全因素必須及時加以制止。
44、斜吊的危害使不超載的物體超載使物體左右晃動容易傷人使鋼絲繩跳槽、卡牢縮短使用壽命。
45、氣瓶在使用、存放有什么安全要求氣瓶在使用中禁止敲擊、碰撞氣閥凍結時不得用火烘烤氣瓶存放不得靠近熱源可燃、助燃氣體氣瓶與明火的距離不少于10米。
46、對登高作業(yè)有哪些安全規(guī)定1在三公尺以上危險地區(qū)登高作業(yè)操作者必須扎好安全帶戴安全帽不準穿硬底鞋安全帶應綁在堅固的建筑物或架子上工具應使用工具袋存放。2使用的梯子斜度70度左右必須放穩(wěn)墊好防滑墊梯子用人扶牢或扎牢人字梯中間必須用牢固的繩索系牢。
47、生產中突然停電應如何操作生產中發(fā)生突然停電必須迅速切斷電源再操作機械來電后按順序開啟以防突然啟動造成人身事故。
48、臨時用電有哪些規(guī)定臨時用電必須有專人負責嚴格確定用電時限使用完畢應立即全部拆除。
49、采用臨時照明時有什么安全要求1照明線應相對固定燈具懸掛高度不應低于2.5米線路不得在地面上拖拉、不得直接綁在金屬結構上。2行燈電壓不得超過36伏燈泡應有保護罩。在特別潮濕的場所或金屬設備內作業(yè)裝設的臨時照明燈電壓不得超過12伏。
50、臨時用電結束后有什么安全要求臨時用電結束后臨時用電單位應及時通知供電執(zhí)行單位停電由原臨時用電單位拆除臨時用電線路其他單位不得私自拆除。如私自拆除而造成的后果由拆除單位負責。
51、電焊機、手持電動工具等移動電器設施使用應注意哪些事項1潛水泵、手持電動工具等移動電器設施必須按規(guī)定接漏電保護器電源線不允許有破損、接頭。2電焊機本體及臨時配電箱必須安裝漏電保護器嚴格執(zhí)行《電焊機安全操作規(guī)程》。3各單位使用移動的移動電纜盤必須接漏電保護器電纜不允許有破損、接頭電纜盤嚴禁在潮濕的地方使用更不準在有水、漿及金屬的地方使用。電纜盤要經常檢查發(fā)現(xiàn)損壞或漏電保護器不靈敏必須立即停止使用。4電焊機、移動電纜盤及電源線嚴禁帶電移動更不允許濕手、濕腳或在潮濕、有水的地方操作。
52、電動工具日常檢查至少應包括哪些項目1外殼、手柄有無裂縫和破損2保護接地或接零線連接是否正確牢固可靠3軟電纜或軟線是否完好無損4插頭是否完好5開關動作是否正常、靈活有無缺陷、破裂6電氣保護裝置是否良好7機械保護裝置是否完好8電動工具轉動部分是否靈活、無障礙。
53、發(fā)現(xiàn)有人觸電應如何處理發(fā)現(xiàn)有人觸電應立即切斷電源使觸電人脫離電源并進行急救。如在高空工作搶救時必須注意防止高空墜落。
54、心臟復蘇法支持生命的三項基本措施是什么1通暢氣道2口對口人工呼吸3胸外按壓。
55、安全閥的主要作用是什么安全閥的作用是當鍋爐壓力超過規(guī)定值時能自動開啟將蒸汽排出使壓力恢復正常避免鍋爐發(fā)生超壓。
56、特種作業(yè)人員的概念凡是從事對操作者本人或他人及周圍設施的安全有重大危害因素的作業(yè)人員。
57、特種設備作業(yè)人員安全要求特種設備安裝、操作、維修、保養(yǎng)等作業(yè)人員必須接受專業(yè)的培訓和考核取得相關操作證書后方能從事相應的工作。
58、公司特別危險的設備有哪些壓力容器、起重機械、電氣設備、機動車輛及各種機床。
59、急救的成功條件是什么急救的成功條件是動作快操作正確60、造成事故的直接原因有哪些一是設備的不安全狀態(tài)二是人的不安全行為三是危險的環(huán)境四是較差的管理。
61、怎樣保護事故現(xiàn)場事故發(fā)生后事故單位必須派專人嚴格保護事故現(xiàn)場并迅速搶救傷員未經調查和記錄的事故現(xiàn)場不得任意變動
62、事故處理的“四不放過”原則是什么1事故原因分析不清不放過。2事故責任者和周圍群眾未受教育不放過。3沒有防范措施不放過。4事故責任者未受處理不放過。
63、事故中的“直接責任”和“主要責任”是如何定義的事故中的“直接責任”和“主要責任”是指違章指揮、違章作業(yè)過失和失職直接導致事故發(fā)生、發(fā)展在事故過程中起主導作用者。
64、高溫作業(yè)分為哪些1高溫、強熱輻射作業(yè)2高溫、高濕作業(yè)3夏季露天作業(yè)。
65、出現(xiàn)中暑如何處理1體外降溫將中暑者轉移到通風良好的低溫環(huán)境脫去衣服進行皮膚肌肉按摩促進散熱。對無休克患者可用冰水擦浴或將中暑者移入20℃左右空調室內對休克者可采用蒸發(fā)散熱降溫。如用15℃冷水反復擦濕皮膚或同時應用電風扇、空調。2高溫工作人員必須注意飲食、休息。如有精神不佳避免進入高溫環(huán)境工作。如有較重者短時間內不能緩解的立即撥打職工醫(yī)院電話。
66、安全帽等頭部防護用品的作用什么1保護頭部避免受物體打擊或撞擊。2使頭部免受火焰、腐蝕性煙霧、粉塵、以及惡劣氣候條件下的傷害。3可使頭部、毛發(fā)免受有害物污染防止頭部被卷入運動的機器設備中。
67、安全帽佩戴要求是什么佩戴的安全帽要有下系帶和后帽箍并栓牢已防帽子滑落與碰掉。
68、預防事故的概念是指預先發(fā)現(xiàn)、鑒別、判明可能導致發(fā)生災害事故的各種危險因素尤其是那些潛在的危險因素以便于消除或控制這些危險防止和避免發(fā)生災害事故。
69、哪些情況可以視同工傷1在工作時間和工作崗位突發(fā)疾病死亡或者在48小時內經搶救無效死亡的。2在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。3職工原在軍隊服役因戰(zhàn)、因公負傷致殘已取得革命傷殘軍人證到用人單位后舊傷復發(fā)的。
70、依據(jù)《勞動法》在什么情況用人單位可以與勞動者解除勞動合同嚴重違反勞動紀律或用人單位規(guī)章制度。
71、滅火的基本原則是什么1先控制后消滅2救人重于救火3先重點、后一般。
72、何為自燃可燃物質在沒有外部火花、火焰等火源的作用下因受熱或自身發(fā)熱并蓄熱而發(fā)生燃燒的現(xiàn)象。
73、防火六不準的內容是什么1在嚴禁吸煙的地方不準吸煙2生產、生活用火要有專人看管用火不準超量3值宿人員要盡職盡責不準擅離職守4安裝使用電氣設備不準違反規(guī)定5教育小孩不準玩火6各種消防設備和滅火工具不準損壞和挪用。
74、動火作業(yè)“六大禁令”的內容是什么1動火證未經批準禁止動火2不與生產系統(tǒng)可靠隔絕禁止動火3不消除周圍易燃物禁止動火4不清洗、置換不合格禁止動火5不按時做動火分析禁止動火6沒有消防措施禁止動火。
75、臨時用火有哪些安全要求1要持有動火證2要設專人看管3要有防范措施4五級以上大風禁止一切室外用火重點部位室內禁止用火。
76、用電話報告火警的注意事項有哪些用電話報告火警應沉著、迅速、簡明、準確。要講清楚起火的地點及其所在的區(qū)、縣、街道門牌或鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及單位名稱說明是何種物質起火是否有人被困火勢大小有無易燃易爆物品講清報警人姓名、單位及所用電話。如果起火地點在偏僻地方應派人到路口迎接消防車。
77、對批準的明火作業(yè)地點有什么安全規(guī)定批準的明火作業(yè)地點不許隨意移動或延長時間需要移動或延長時間需要重新審批否則按無證動火處理造成事故由肇事者負責。
78、消防工作中職工的“三懂三會”的內容是什么懂得本部門的火災危險性懂火災預防措施懂滅火方法會使用消防器材會撲滅初起火災會報警。
79、公司的重點防火部位油庫、液化氣站、成品倉庫、漿板倉庫、原料場、切草棚、整裝工段、件板存放場、分選庫、配電室。
80、如何使用手提式干粉滅火器使用時打開保險銷把噴嘴對準火源根部接動拉環(huán)由近及遠滅火如撲救油火時應注意干粉氣流不要直接沖擊油面以免油濺出帶電滅火時注意耐壓等級還應注意機體、噴嘴、人體與帶電體的安全距離。
創(chuàng)新員工手冊篇2
一、考勤制度
1。工作時間:星期一至星期日:每天上午9:00~12:00;下午13:30~18:00。
2。調休:
A、每月可以調休四天,調休以月為單位計算,不可累計;
B、調休兩天以下(含兩天)需提前兩天申請,經辦事處主任同意后進行調休;
C、調休兩天以上,需提前七天申請,經辦事處主任同意后進行調休。
3。病假、事假
A、請病假或事假均需填寫請假單(附件1),病假則需附上國家正式醫(yī)療機構出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計超過三天(不含三天)則扣除當月獎金的10%;超過七天(不含七天)則扣除當月獎金的20%;超過15天扣除當月獎金的50%。
C、病假期間交通補助不予發(fā)放。
D、每月請事假不得累計超過三日,否則扣除當月獎金的50%;事假三日以內,扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請(特殊情況除外),事假期間交通補助、伙食補助不予發(fā)放。
F、事假超過30分鐘則開始累計,30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規(guī)定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時以上(不足半小時以半小時計)扣款10元;遲到、早退1小時以上(半小時以上不足1小時以1小時計)扣款20元。
C、一個月累計遲到或早退3次(含3次)以上者,另扣除當月獎金10%。
5。曠工
A、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯(lián)系方式進行聯(lián)系,又未主動聯(lián)系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發(fā)三天基本工資,三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
C、一個月累計曠工三天扣發(fā)九天基本工資,九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
D、連續(xù)三天曠工則視為自動離職,公司不給予任何補償。
E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6。離職:
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
A、主動請辭:試用期滿后,員工主動離職需提前15日通知公司,經辦事處主任及公司領導批準后,到期辦理離職手續(xù)和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日,離職三日內一次性發(fā)放。如員工提出辭職到實際離職不足15天,但在7天以上,扣7天工資、補貼、當月獎金;如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發(fā)半個月的工資、獎金、補貼。
B、公司請辭:在工作期間員工表現(xiàn)不符合公司要求,或自身行為嚴重違背公司制度者,經辦事處主任報公司領導批準予以辭退,公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日,離職三天內一次性發(fā)放。
C、正常離職員工在辦理離職手續(xù)前須同公司交接各項工作,經公司調查如有貨、款未理清則不予發(fā)放工資,并追究其相應責任。
D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益,給公司造成重大直接、間接損失者,將被予以辭退,不作任何補償,并追究其相關直至法律責任。
E、自動離職者公司不做任何補償,如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司,由公司具體執(zhí)行。如將來公司在考勤制度方面有新的規(guī)則推出,則按照公司標準執(zhí)行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
B、各人的工作臺面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯(lián)系工作之用,原則上不得打私人電話,如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責,每月由文員制出值日表,各人按表進行清潔工作。違反以上規(guī)定者一次罰款10元,辦事處將該記錄每月5日前報公司,由當月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔,主要包括:公司規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據(jù)的齊全完整,密級檔案必須保證安全。
C、業(yè)務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱,借閱檔案必須愛護,嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統(tǒng)一收發(fā)。
B、辦公室文員在收到文件或通知后,必須于第一時間交給辦事處主任,辦事處主任閱后,要將與業(yè)務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱,傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
E、辦事處文員需將業(yè)務人員的工作總結、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負責。
B、所有打印資料經負責人同意統(tǒng)一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算,報公司批準后統(tǒng)一購買。
B、所有人員領用辦公用品時必須簽名,文員應建立明細帳,做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼,不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密,同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6。倉庫管理
A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意,領取后都要進行登記。
D、物料的收發(fā)、保管由專人負責,負責人應保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有,要保證公司物資的有效利用。
三、業(yè)務規(guī)范
1。每日早9:00~9:30分準時召開早會,全體業(yè)務人員及文員必須參加(需開展業(yè)務或特殊情況除外),業(yè)務人員在會上進行工作匯報,主要內容:
A、前一天實際工作效果,是否完成計劃?未完成原因?跟進計劃。
B、當天工作計劃、目的。
C、市場動態(tài)信息的反饋、交流。
2。每周一早9:00分準時召開周會,全體業(yè)務人員及文員必須參加,所有人員在會上匯報一周工作情況,匯報內容:
A、一周主要工作進展情況,零售商銷售情況。
B、本周工作中存在問題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業(yè)務人員對各自區(qū)域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
B、計劃的內容包括:
a)活動時間、地點安排(附活動地點及周圍的平面圖);
b)活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計;
c)經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
d)交通、運輸?shù)陌才牛驼嚓P部門關系協(xié)調。
e)預期效果
f)針對不可控因素的應變方案。
C、業(yè)務員是宣傳推廣活動的主要執(zhí)行者,在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備;活動中負責組織、協(xié)調工作,確保所有人員分工合理,行為有效;活動后負責總結工作。
4。每月25日之前業(yè)務人員要上交一份月工作總結。總結內容應包括:
A、每月區(qū)域銷售情況統(tǒng)計、分析
B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區(qū)域內促銷活動的詳細總結。
D、本月工作中存在的阻礙及發(fā)現(xiàn)的問題和建議解決方案。
E、區(qū)域內促銷員的工作表現(xiàn)評述。
F、下月工作重點及具體工作安排。
5。每月25日之前要對自己區(qū)域內所有重點零售商進行經營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。(附件2)
6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經銷商的正當利益。
7。所有業(yè)務人員只能在劃定的區(qū)域內開展工作,原則上不得跨區(qū)工作。如因銷售網絡或其它特殊原因要在他人區(qū)域內聯(lián)系業(yè)務時,必須事先與該區(qū)域業(yè)務人員溝通,解釋說明原因,以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經銷商、零售商的經營機密。
9。為維護公司形象,業(yè)務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10。促銷員的規(guī)范參見“促銷員管理細則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責及權限,現(xiàn)對地區(qū)進行業(yè)務區(qū)域劃分及權力明確。
A、區(qū)域劃分:
A區(qū):B區(qū):C區(qū):D區(qū):
分工:各區(qū)業(yè)務的協(xié)助、協(xié)調、日常管理、的跟進
分工:辦事處文員,內勤工作
B、崗位描述
a)業(yè)務員
在已劃定的業(yè)務區(qū)域內開展市場拓展及銷售促進工作。
①深入了解區(qū)域市場零售終端的經營狀況;
②定期拜訪零售終端,了解其經營中遇到的問題或障礙,并盡可能提供解決方案;
③在每一個細分的區(qū)域市場里,至少要確定1—2家重點零售商(核心售點)大力扶持。對區(qū)域內所有零售商都要拜訪、跟進到位;
④業(yè)務人員在自身區(qū)域中要不懈地開展形象工程,在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告;⑤監(jiān)督、指導區(qū)域內促銷小姐的工作,并對促銷小姐的工作做出月評估;
⑥協(xié)助零售終端做好本公司手機的銷售工作,提高終端銷售能力;
⑦遵守業(yè)務規(guī)范及公司其它規(guī)章制度,努力完成公司下達銷售指標。
⑧保持與公司其他人員的溝通與協(xié)作,并盡力完成公司下達的臨時工作。
c)文員
①檔案管理;物料的管理及發(fā)放;文件的打印;銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;
②協(xié)助業(yè)務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作;
③辦公制度的執(zhí)行監(jiān)督;
④負責辦事處所有往來傳真的收發(fā)及各種報表的制作。
創(chuàng)新員工手冊篇3
目錄
第一章公司簡介及企業(yè)文化(略)
第二章入職指引
第三章員工守則與行為規(guī)范
第四章薪酬與福利
第五章請假及休假制度
第六章獎懲辦法
第七章員工關系與溝通
附件1:《員工手冊》使用說明
第一章公司簡介及企業(yè)文化
一、公司簡介
(略)
二、企業(yè)文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業(yè)資格;
5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規(guī)范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發(fā)現(xiàn)了有可能導致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除
勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應數(shù)額的年終獎。
2、發(fā)薪日
工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據(jù)考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據(jù)員工的職位及工作性質提供相應數(shù)額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿
23周歲初次結婚者為晚婚)為10天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明
手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,
事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿
并轉正后,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順
產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數(shù)中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內,員工累計事假天數(shù)不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內,員工累計病假天數(shù)超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。
第六章獎罰辦法
一、一般規(guī)定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現(xiàn)積極,有優(yōu)良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協(xié)調或促進內部團結表現(xiàn)特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;
1.2未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區(qū)內吸煙者;
1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現(xiàn)場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據(jù)情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據(jù),或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;
4.4未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.6侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20__元的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;
4.12竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續(xù)簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續(xù)
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):
2.1工作業(yè)務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續(xù)簽
根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯(lián)歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協(xié)助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指X有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據(jù)國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協(xié)商可予修改或完善。
員工確認聲明
X有限公司:
本人已收到并閱讀《X有限公司員工手冊》(以下稱“《員工手冊》”),已充分理解并明白《員工手冊》中各條款及規(guī)定的意義與內涵。基于此,本人愿意接受并遵守《員工手冊》及公司其他規(guī)章制度的有關規(guī)定,自覺維護公司利益。如未遵守或如有違反,愿意無條件承擔相關法律責任。
簽署員工:
日期:
X有限公司
員工手冊
20__年四月
目錄
第一章公司簡介及企業(yè)文化(略)
第二章入職指引
第三章員工守則與行為規(guī)范
第四章薪酬與福利
第五章請假及休假制度
第六章獎懲辦法
第七章員工關系與溝通
附件1:《員工手冊》使用說明
第一章公司簡介及企業(yè)文化
一、公司簡介
(略)
二、企業(yè)文化
(略)
第二章入職指引
一、報到
員工被錄用時,按公司要求出示有關證件或證明原件,經核對無誤后公司有權留存相關證件或證明的復印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復印件、應聘登記表、畢業(yè)證書(包括學位證書)、相關資質證書、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書等。
以確保員工的相關權益,請在以下個人資料發(fā)生變更后一個月內向公司出示相關證明的原件并保留下復印件:
1、姓名或身份證;
2、戶籍;
3、婚姻狀況;
4、職稱、從業(yè)資格;
5、培訓結業(yè)或進修畢業(yè)。
二、新進員工培訓
員工進入公司后,公司將安排相關人員對新進員工進行入職培訓。
三、試用期與轉正
勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月:勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為六個月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。
試用期內,如果員工休長病假,復工后未完成部分的試用期將相應順延。
第三章員工守則與行為規(guī)范
一、員工守則
1、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
2、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
4、不得攜帶違禁品、危險品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場所的物品進入公司工作場所。
5、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜帶出公司。
6、工作時間不得中途任意離開崗位,如需離開應向主管人員請準后方可離開。
7、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
8、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
9、員工應團結協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕樊談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
10、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
11、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
12、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
13、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退。
二、工作時間及考勤
1、上班時間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時間以公司通知為準)。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個工作日共計四次。
2、因公外出或出差不能按時刷卡或忘記刷卡,請在月底的刷卡記錄中寫明原因并由部門負責人簽字。未刷卡,又未請部門負責人簽字的,將被視做曠工。
3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。
4、遲到(早退)10分鐘以內,按事假2小時處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時以內,按事假半天處理;遲到一小時以上,按事假一天處理。
三、禮儀儀表
員工應注意遵守下列要求:
1、工作期間,應保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。
2、上班時,應注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。
3、同事間應互相尊重,互助互愛,語言文明,任何時候不謾罵對方。
4、對外交往應有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡樸務實。
四、保密
每個員工都負有保守公司秘密的義務。這種保密的義務,不僅限于員工在公司工作的合同期內,而且還應注意無論是退休或離職后,都將承擔這種義務:
1、務必保管好自己持有的公司涉密文件。
2、未經公司事先書面授權或批準,不得對外提供有密機的公司文件或其他未公
開的經營狀況、財務數(shù)據(jù)等。
3、對非本人職權范圍內的公司機密,應作到不打聽、不猜測、不傳播。
4、發(fā)現(xiàn)了有可能導致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應立即向有關上級報告。
五、曠工和遲到
1、未經請假或假滿后擅自不到職構成曠工。
2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎金及相關津貼。
3、連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日或一年累計曠工達十二日者,公司有權立即解除
勞動合同,且不支付經濟補償金。
4、員工一個月內遲到或早退兩次扣一天工資。
第四章薪酬與福利
一、薪資
1、薪資構成
員工工資構成為:基本工資+績效工資。
在公司工作滿一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應數(shù)額的年終獎。
2、發(fā)薪日
工資按月發(fā)放,發(fā)放時間為次月日,年終獎金發(fā)放時間為農歷春節(jié)前。
3、薪資調整
每年月份,公司對員工進行績效考核,并根據(jù)考核結果對員工薪資進行調整。
二、社會保險
公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國家法定社會保險。
三、福利
公司可根據(jù)員工的職位及工作性質提供相應數(shù)額的交通補貼、通訊補貼、節(jié)假日津貼。
第五章請假及休假制度
一、請假
1、事假
請事假應事先填寫請假單,經相關負責人審批后交人備案,事假超過一天的,還應經總經理審批。事假獲準后,應在離開工作崗位之前安排好工作,臨時外出超過四小時的,視為請假半天。
2、病假
員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內告知相關負責人請假事宜,于病假后上班的第一天填寫請假單,并附區(qū)(縣)級以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時間內提供病休證明的,按事假處理。
3、婚假.
達到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿25周歲初次結婚者為晚婚;女年滿
23周歲初次結婚者為晚婚)為10天,限一次用完。不在本公司申辦開具結婚證明
手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應在結婚登記之日起一年內提出婚假申請,
事先填寫請假單,并附結婚證明,員工在試用期內辦理結婚登記的,待試用期屆滿
并轉正后,方可向公司提起婚假申請。婚假不包括法定假日,但包括法定休息日,員工不休或未休滿婚假的,公司不另行給予經濟上的補償。
4、產假/陪產假
4.1、女員工產假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產假30天;非順
產的,增加產假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產假15天。
4.2、產假原則上為產前15天,產后75天,產前產假超過15天部分者,應于產后可請假天數(shù)中扣除,產前產假不足15天部分者,產后可補請。
4.3、男員工可請陪產假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產假為3天。
5、喪假
如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。
二、休假
1、年假
1.1凡在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,自第二年開始享有至少5天的年假。以后每滿一年增加1天,最多不超過10天,休假之前應先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經核準為限。
1.2當年年假應在當年年度一次性休完,經相關負責人批準,可延長至次年二月份之前休完。因員工個人原因未休年假者,公司不另行給予經濟上的補償。
三、請假及休假待遇
1、事假
事假期間工資應全額扣除,當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數(shù)×事假天數(shù))。一年之內,員工累計事假天數(shù)不得超過10天,超過者,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎直至解聘。
2、病假
病假期間工資按原工資的60%(即扣除40%)計發(fā),當月實發(fā)工資=月工資—(月工資/當月工作日總數(shù)×事假天數(shù)×40%)。一年之內,員工累計病假天數(shù)超過20天,公司可酌情決定不向其發(fā)放年終獎。
3、產假
產假期間由生育保險基金按照公司上一年度該員工月平均工資向該員工支付生育津貼。
4、其他
婚假、喪假、年假、法定假日期間員工工資全額發(fā)放。
第六章獎罰辦法
一、一般規(guī)定
本獎懲辦法系公司獎勵和處罰員工的依據(jù)與規(guī)定。員工具有以下獎懲之情形者,應由直
屬主管或管理部門依事實呈報,經總經理核準后公告,并列入員工個人記錄。有關獎懲
措施于年底相抵之后將給予:加/減薪、升/降級、加/扣獎金等獎勵或處罰。
二、獎勵
1、嘉獎
員工有下列行為之一的,可授予嘉獎一次:
1.1品行端正、工作努力、有具體成效并能及時完成任務者;
1.2熱心服務,表現(xiàn)積極,有優(yōu)良具體事實者;
1.3愛護團體榮譽,足為同仁表率者;
1.4協(xié)調或促進內部團結表現(xiàn)特佳者;
1.5有其它功績者。
2、記功
員工有下列行為之一的,可授予記功一次:
2.1工作效率特高,大幅提前完成重大任務者;
2.2對業(yè)務開發(fā)有特殊貢獻者:
2.3對于公司經營或管理制度建議改進,經采納施行后,卓有成效者;
2.4遇有突變,勇于負責,,處置得宜者;
2.5舉發(fā)舞弊、違規(guī)、盜竊、泄密、浪費、損毀公物或其它有關本公司權益者;
2.6有其它較大功績者。
3、記大功
員工有下列行為之一的,可授予記大功一次:
3.1遇緊急事故,奮不顧身,不避危難,處置得宜,保全人身或財物之安全,因而減少損害者;
3.2維護公司重大利益,避免重大損失者;
3.3有其它重大功績者。
4、獎金或晉級
員工有下列行為之一的,可授予獎金或晉級—次:
4.1一年內記大功三次者;
4.2對于公司業(yè)務有特殊貢獻,足為全公司表率者;
4.3有其它特殊功績者。
三、懲罰
1、申戒
員工有下列行為之一且經查證確實者,課4以申戒一次:
1.1工作經常落后,未按規(guī)定作業(yè)或作業(yè)不詳、不實者;
1.2未按規(guī)定穿著服裝,經警告不聽勸告者;
1.3無故不參加公司各種集會或活動者;
1.4與同事爭執(zhí)不聽勸阻者;
1.5辦公場所內隨地亂丟果皮紙屑、吐痰、制造臟亂者;
1.6在禁煙區(qū)內吸煙者;
1.7在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作;在工作現(xiàn)場吃零食;在上班時間玩游戲或從事其他娛樂活動者;
1.8上班時間從事非業(yè)務有關之私事者;
1.9有輕微曠工現(xiàn)象或多次上班遲到且無正當理由者;或
1.10其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予申戒。
2、記小過
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,課以記小過:
2.1因疏忽導致公司財物遭受損害或傷及他人者;
2.2上班時間擅離職守怠忽工作者;
2.3言行輕浮或其它違反善良風俗行為者;
2.4擔任主管,對屬下不良行為知情不報者;
2.5未經許可攜帶公司物品外出者;
2.6未經許可擅自帶外人進入公司者;
2.7擔任主管,濫用職權,惡意辱罵員工或謀取不當利益者;
2.8不聽上級指揮,違抗命令或惡意辱罵主管者;
2.9主管值班未到崗,且事先未說明并安排替補者;
2.10任職期間被申戒達三次者;或
2.11其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記小過者。
3、記大過
員工有下列行為之一經查證確實者或有具體事證者,課以記大過一次:
3.1因個人過失或失職或不依公司規(guī)定作業(yè),導致錯誤,使公司蒙受損失者;
3.2在工作場所飲酒、賭博及其它不良行為者;
3.3撕毀公告,破壞公物者;
3.4搬弄是非,制造謠言,影響同仁和諧或情緒者;
3.5遺失經管之重要文件、機件、對象或工具者;
3.6托人打卡或代打卡或偽造出勤記錄者;
3.7未經許可擅自帶外人進入工作現(xiàn)場者;
3.8使用非法軟件及非因產品開發(fā)需要玩電子游戲者;
3.9對上級人員有關職務上之查詢,故意隱藏或報告不實者;
3.10主管值班未到,經提醒仍未補值班者;
3.11任職期間記小過達三次者;或
3.12其它違反公司各種規(guī)定或工作規(guī)則應予記大過者。
4、解聘
員工有下列行為之一經查證確實或有具體事證者,公司有權立即解聘(即解除合同關系),可根據(jù)情況要求賠償經濟損失,并依違反勞動合同規(guī)定處理,行為嚴重者報送公安機關處理:
4.1在錄用時或勞動合同期間出具虛假證明、提供不實信息、遺漏重要事實或存在其他情形,致使公司做出的意思表示違背其真實意愿的;
4.2盜用或濫用公司圖章印鑒,偽造不實工作記錄、文件、單據(jù),或者對外簽署相關合同等文件,損害公司權益或對公司造成不良影響的;
4.3濫用職權或利用職務或所從事工作之便,營私舞弊,私收賄賂及或商業(yè)回扣、介紹費、傭金、好處費等,經查證屬實者;
4.4未經公司事先書面同意,在外從事與公司利益相沖突的工作,或者與任何第三方通謀,損害公司利益的或經公司多次批評仍未改正的;
4.5多次違反公司的規(guī)章制度,經多次批評教育仍未改正的;
4.6侵占、私藏公司財物,或者故意或因重大過失損壞公司財物,財物價值(包括一次或累計)達到或超過人民幣20__元的;
4.7挑撥離間導致公司人員離心分裂的;
4.8染有不良嗜好(包括但不限于:酗酒、賭博、吸毒),嚴重影響其正常工作的;
4.9在公司辦公場所或在工作時間內從事違法犯罪活動或有傷風化活動的;
4.10從事某些行為,嚴重干擾公司正常經營的;
4.11未經許可進入公司網絡系統(tǒng)的管理員帳號或他人信箱者;
4.12竊取他人計算機中的資料,或未經當事人或其主管同意復制當事人計算機中的資料;
4.13有意在公司網絡或信箱里傳播含計算機病毒的檔案或信件者;
4.14在網絡上觀看、下載、傳播有損國家利益或不健康之內容者;
4.15任何期間累計記大過達三次者;
4.16其它違反國家法紀及公司各種規(guī)定或工作規(guī)則,情節(jié)嚴重者,應予解聘者。
第七章辭職及勞動合同續(xù)簽
一、員工辭職
1、日期限內,經提前至少30天以書面形式向公司提出辭職申請后,可以要求解除勞動合同。
2、員工無正當理由連續(xù)曠工超過15天,或一年內累計曠工超過30天,經批評教育無效,視為自動辭職,勞動合同自前述條件滿足時即行解除。
二、辭職手續(xù)
主動提出離職的員工,須得前三十日提交員工辭職申請書,經核準后,憑員工辭職申請書到向公司領取員工辭職手續(xù)表,辦理以下辭職手續(xù):
2.1工作業(yè)務交接;
2.2繳回各項工作用品及文件資料;
2.3人事、資產、財務、咨訊物品繳驗;
2.4工資福利結算;
2.5轉調人事關系、檔案、黨團關系、保險關系。
三、勞動合同續(xù)簽
根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和公司需要,公司可與員工協(xié)商在原合同期滿前1個月內協(xié)商續(xù)簽事宜,并簽署新的勞動合同。如無相反規(guī)定,新勞動合同自原來勞動合同終止之日起正式生效。如未續(xù)簽,勞動合同將在到期日自行終止。
第八章員工關系與溝通
一、員工活動
為了加強員工之間的溝通及令員工長期保持身心舒暢,公司會不定期舉行各類康樂及聚會活動,例如:郊游、公司周年慶、生日會、春節(jié)聯(lián)歡會等。
二、員工投訴
如果員工希望就有關工作事宜作出正式投訴,應首先口頭或書面向部門主管提出,相關負責人會于一個星期內向投訴員工了解及討論有關投訴。對于所有匿名的信件,公司將不予受理及跟進。
三、員工咨詢
員工如因工作或私人生活問題要尋求協(xié)助,可向相關負責人提出,如合理正當將得到公司的積極協(xié)助。
《員工手冊》使用說明
1、本《員工手冊》中,所稱“員工”系指X有限公司。
2、本《員工手冊》適用于所有與公司簽訂勞動合同的員工。
3、公司將根據(jù)國家法律、法規(guī)和規(guī)章的有關規(guī)定以及公司經營發(fā)展的需要對本《員工手冊》不時進行修訂。
4、在本《員工手冊》實施過程中,員工可對其提出任何意見、建議和疑問,經協(xié)商可予修改或完善。
創(chuàng)新員工手冊篇4
一、招聘
餐廳以任人唯賢為基本原則,凡有志于餐廳服務工作的各界人士,都可對照餐廳招工簡章,報名參與。餐廳將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。被錄用者需按不同工種交納相應的工作及生活用品保證金。
二、試用期
員工需經過三至六個月的試用期,試用期滿后經考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用。
三、勞動合同
凡被正式錄用者,餐廳將簽訂聘用合同,通常為一年。
四、個人檔案
1、所有職工在應聘前及時提交有關簡歷、學歷證明等。填寫包括個人簡歷、家庭成員情況等在內的登記表。
2、對于家庭住址、婚姻狀況等情況的變更應在五天內告知辦公室門。
五、工作時間
1、參照有關法規(guī),結合本地情況和餐廳工作特點編排工作日和工作時間。
2、對加班超時的員工給予合理的補償。
六、發(fā)薪方式
每月未發(fā)放工資。如遇周未或法定假期,工資將提前一天發(fā)放。
七、崗位變更
根據(jù)工作需要,餐廳有權在內部調整員工崗位。
八、員工辭職
員工辭職必須(試用期提前7天,正式聘任后提前30天向所在部門負責人提出書面申請,經餐廳批準方可離崗。
九、解聘
1、員工無任何過失而自動辭職,符合餐廳規(guī)定程序,獲準后,餐廳將退還保證金并發(fā)給當月工資。
2、發(fā)生下列情況之一者,餐廳有權解除合同,不再退還受聘員工保證金。
(1)不遵守勞動紀律,玩忽職守,嚴重違反餐廳規(guī)章制度。
(2)曠工3天以上,偽造病假、事假。
(3)服務態(tài)度惡劣,責任心不強,營私舞弊,給餐廳信譽帶來嚴重影響者。
(4)被依法追究刑事責任。
(5)違反規(guī)定,造成不良后果者。
創(chuàng)新員工手冊篇5
第一章雇聘規(guī)定
一、使用范圍
1、凡本公司所屬員工之管理,除法令及勞動協(xié)議另有規(guī)定者,悉依本手冊行之。
2、本手冊所稱"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報酬之男女員工而言。
3、本公司因實際業(yè)務需要,得延聘特約人員、定期協(xié)議人員,其管理辦法另以合同規(guī)定之。
二、試用期
1、試用期:新員工被錄用后,一律實行試用期,合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;合同期限一年以上不滿三年的,試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同,試用期為六個月。
2、試用期間公司將對員工的表現(xiàn)及其對工作的適應程度進行考核。
3、試用期薪資執(zhí)行按公司制度標準,并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。
4、試用期屆滿,經公司評估合格者,可轉為正式員工,不合格者,公司予以辭退。
5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執(zhí)行。
三、合同的終止
1、試用期間以后,公司或員工均可提出終止合同,但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。
2、若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及紀律,公司可不必提前通知員工與其解除雙方的合同。
四、離職手續(xù)
1、凡離職者,必須先填寫離職申請書或上交辭職書,主管簽字后方可生效,否則視曠工處理。
2、員工離職應按公司規(guī)定移交所有屬于公司的財產,經核準離職且辦妥移交手續(xù),方可正式離職。
3、未辦離職手續(xù)自行離職者,公司財產若有損失、遺失,其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣時,擔保人負連帶責任。
第二章員工福利
1、在公司工作試用期屆滿,并經正式錄用者,公司購買社會保險,其繳納基數(shù)以公司為其最終繳納基數(shù)為準。
2、津貼與補貼:依公司規(guī)定給予。
3、外地員工符合條件,申請辦理居住證的,如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件,公司可提供相應協(xié)助;對于在本公司工作時間不滿一年的重要員工,經總經理批準,可以特別辦理。
第三章工作紀律及扣罰
1、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到、早退;
2、本公司職員應按規(guī)定之上下班時間簽到(退),任何人不得代他人簽到(退),違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元,如因特殊情況未簽到(退)者應向人事主管提出說明,否則按照出勤細則相關內容處理;
3、報告不實、貽誤公務、瞞騙主管者,第一次警告扣罰50元,第二次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
4、當面頂撞上級主管,有不尊重行為者,第一次警告扣罰50元,第二次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
5、對公司財產、公務不予愛護,造成損壞者,視損壞情況進行處罰;
6、公司人員因服務態(tài)度惡劣,與客戶當面發(fā)生沖突,遭客人投訴者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
7、泄露公司內部重要資料,如:客戶資料檔案、內部培訓資料等,以及泄露公司內部文件或機密者(如文件上有“密”字或“機密”字樣)等資料者,一經查證屬實,即予以辭退并依法解除勞動合同,如造成公司損失的,應賠償公司相應損失;
8、上班時間,未經主管同意,擅自離開工作崗位者,第一次警告并扣罰50元,第二次記過扣罰100元,第三次扣罰200元;
9、在職期間,無論是否上班時間,如有發(fā)生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為,一律予以辭退依法解除勞動合同,如造成公司損失的,應賠償公司相應損失;
10、員工上班時間,發(fā)生爭執(zhí)打架、當事者均予以辭退并依法解除勞動合同。互相謾罵者,當事者第一次警告扣罰50元,第二次記過扣罰100元,第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同;11、發(fā)生監(jiān)守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者,且因此而對公司財產造成損失的,一律以十倍進行賠償,并予以辭退依法解除勞動合同。情節(jié)嚴重者送交部門立案處理;
12、隱瞞他人或所屬員工之不正當行為者,瀆職、失職等情況者,記過一次扣罰100元,第二次扣罰200元,第三次予以辭退并依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
13、有不良嗜好者,如吸毒等一經發(fā)現(xiàn),予以辭退并依法解除勞動合同;
14、因本身由于工作疏忽,而給公司帶來經濟損失者,依情節(jié)嚴重進行處罰;
15、主管交辦的事項,無認真對待,馬虎進行,造成完成效果不理想的,第一次口頭警告,第二次警告扣罰50元,第三次記過扣罰100元,三次以上的,公司有權對其工作崗位進行調整(經理以上干部罰款加一倍);
16、員工在公司未滿試用期而離職者,所印制的名片及其他相關公司證件等應交還公司,制作費用歸個人承擔;
17、員工在公司因過錯被辭退者工資當天結清,主動辭職者工資按公司的規(guī)定日發(fā)給,所有離職者應辦理離職手續(xù);
18、禁止泄露公司機密,禁止泄露財務機密(包括并不限于員工薪資),禁止泄露未決定事宜,禁止泄露公司經營狀況,違者立即解除勞動合同,如造成公司損失的,應賠償公司相應損失;19、當月累計三次扣罰者,予以辭退并依法解除勞動合同(以上所扣款項充作公司福利金);
20、以上獎懲金額均由公司財務部門出具相關單據(jù),列明原因,并由相關員工簽字確認并歸檔。拒不簽字的,在兩名以上員工簽字見證后歸檔。
第四章考勤制度一、考勤辦法
1、公司員工除當日出差無法本人簽到(退)外,一律實行早晨上班簽到制,下午下班簽退制。
2、簽到(退)必須本人親自執(zhí)行,不得代簽。超過規(guī)定上班時間15分鐘未簽到者,視為遲到;超過31分鐘,沒有電話通知人事告知原因,視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。
二、請假程序和辦法
1、員工請假,需事先填寫請假單,經相關主管審批后準假。臨時請假需電話通知人事,并經相關主管同意后準假,之后需補填請假單經相關主管同意簽名后生效。未經批準,擅自離崗者,按曠工處理。
2、任何假別請假天數(shù)在3天以上(含3天),均須經總經理核準后始生效。
3、除帶薪假期(以天為計算單位),其他請假類別計算單位:均以”小時”為計算單位。
4、標準工資=基本工資+崗位工資。
三、休假種類和假期待遇
1、病假:員工因病請假,需出示區(qū)、市級醫(yī)院證明,一月五天以內,扣發(fā)假日工資的50%,超過五日者,按病假時間,工資全額扣發(fā),無法提供有效病假證明,作事假處理。
2、事假:員工因事請假,必須先經主管批準,并按公司制度扣發(fā)當日工資。
3、喪假:在公司任職一年的員工,倘若直系親屬去世或三代以內旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請,但必須出具醫(yī)院相關的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天。
4、年假:在公司任職滿一年者,可以享受七天有薪(標準工資)年假,年假天數(shù)依員工年資調整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請年假必須提前二周提出,年假必須在當年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的情況下,公司將不進行經濟形式補償。
5、婚假:公司員工,可以享受五天有薪(標準工資)婚假,婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。婚假請假日期以登記注冊結婚日為準,如超過結婚登記日期一個月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進入本公司服務前已注冊結婚者,不得享受有薪婚假。
6、產假:女性員工產假為90天(標準工資),包括15天的預產假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育),難產增加30天,多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產假15天;員工如違反國家關于的規(guī)定,不得申請產假;懷孕女員工流產的依據(jù)證明四個月內流產的,可獲得15天休假,孕期四個月以上流產的,可獲得42天休假;產假計算含例假日在內(包括法定節(jié)假日),且為連續(xù)休假,不得分開計算;申請產假需提供身份證、結婚證、準生證、出生證等。
四、遲到/早退/曠工處理辦法
遲到/早退的次數(shù)加起來每三次扣當月工資100元。每曠工一次扣當日工資,曠工三次扣七日工資,曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。
第五章工資、津貼和獎金制度
一、發(fā)放辦法
1、員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發(fā)薪日,遇節(jié)假日時順延。
工資構成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎金(若有)+其它加給(若有)
2、薪資明細單部份條目概念:
1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮動工資:加班工資、績效獎金、其它加給;3)加班工資:基本工資+崗位工資為基數(shù)(如:>/=1400,70%計算加班工資基數(shù));4)績效獎金:公司根據(jù)經濟效益和員工的表現(xiàn)給予獎金,獎金制度及發(fā)放標準以公司公布的獎金分配制度為準;5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮動工資)/當月;7)實發(fā)工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)??。
3、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動,甲方向乙方支付的工資不得低于當?shù)刈畹凸べY標準。
4、甲方于每月10日發(fā)給乙方上一個月的工資和津貼,工資中按照國家法律規(guī)定需由乙方個人承擔的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、待業(yè)保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔,由甲方統(tǒng)一代扣代繳。
5、甲方按照國家規(guī)定為乙方辦理社會保險或綜合保險。若因乙方自身原因致使社會保險無法辦理,甲方不承擔責任。
二、薪資管理
1、新進人員于報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發(fā)放。
2、新進人員第一個月工資、離職人員最后一個月工資,將根據(jù)其實際出勤天數(shù)計算發(fā)放。
3、員工因個人原因中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補給、獎金等),將在員工離職手續(xù)辦理完畢后,于次月發(fā)薪日發(fā)放。
4、根據(jù)國家及公司有關規(guī)定,以下費用從員工每月工資中扣除:
1)個人所得稅;2)社會保險費(養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、公積金)或綜合保險費中,按規(guī)定應由個人承擔的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應由個人支付、但公司已預支的費用;5)請假扣款5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個人對薪資有疑義時,可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權進行處置。
三、加班補/調休、差旅費及獎金辦法
公司不鼓勵員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請單,經相關主管同意加班后生效,加班以”小時”為計算單位;加班不足1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時,員工加班每月累計不超過36小時。
1、公司以補/調休假的方式對加班員工予以補償。員工連續(xù)加班4個小時的,可補/調休半天;連續(xù)加班8小時的,補/調休1天,以此類推。補/調休員工須在預定補休日前,提前3天以上填寫補/調休單,并經權責相關主管同意審批后,始得補/調休;員工補/調休在2個月內有效,逾期未補/調休者,視為自動放棄。
2、無法排補/調休的員工,經權責相關主管同意后公司給予計算加班費,加班加點的工資,以雙方經過協(xié)商確定的工資為基數(shù)計算:基本工資+崗位工資高于1400元,以基本工資+崗位工資70%計算加班工資基數(shù);工作日加班按工資基數(shù)的1.5倍計算;公休日加班按工資基數(shù)的2倍計算;法定節(jié)假日加班按工資基數(shù)的3倍計算。
3、部門主管級以上員工,因公出差已支領差旅費用者,不得報支加班費。
4、公司根據(jù)經濟效益和員工的表現(xiàn)給予獎金,獎金制度及發(fā)放標準以公司公布的獎金分配制度為準。
5、因公出差的差旅預支/報銷規(guī)定,以公司公布的差旅費用報銷規(guī)定為準。
第六章附言
1、本手冊屬內部資料,請注意妥善保存。
2、如若不慎遺失,請及時向行政部申報,補領并補交相應的工本費。
3、員工在離職時,請將此手冊主動交還行政部。
4、本手冊應根據(jù)勞動法及公司規(guī)定作正確理解,本手冊條款亦構成合同的一部分。對本手冊內容,如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處,請隨時向行政部咨詢,以確保理解無誤。
5、本手冊如需修正,公司將向員工提供最新修正本,并回收舊手冊以防混淆。
創(chuàng)新員工手冊篇6
廈門理工學院學生自律委員會章程(審議稿)
責對海報的保管。”
5、粘貼海報,注意不能覆蓋沒有過期的海報,不能粘貼到海報欄之外的欄桿上。
6、注意:辦公室值班需穿戴整齊,不可穿涼鞋,背心等。
辦公室值班人員進行值班工作時,應禮貌對待他人。
辦公室值班時,若海報申請工作遇突發(fā)情況可聯(lián)系部門部長或副部,若
遇到電腦維修問題,聯(lián)系網科部值班人員。
辦公室鑰匙的管理
1、辦公室的使用權一般只對內部成員開放,一般是向各個部門提供開會的場所。
2、鑰匙的借用需有部門部長或副部在鑰匙借用登記表簽字,方可出借。
3、會議結束之后,回收鑰匙,并在登記表上登記。
附件8、財務整理制度
1、在期初、期末分別對辦公室財務進行清點。
2、在重大活動之后對辦公室財務進行清點,并且對一些能具體到個數(shù)的物品,數(shù)量要具體。
3、由部長帶領財務組,對辦公室的財務清點之后做成電子表的形式上交。
4、部長進行整理修改,再存檔。
創(chuàng)新員工手冊篇7
第一章總則
第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標準化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。
第三條本制度適用合肥八大碗餐飲有限公司全體員工。
第二章公文管理
第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。
第五條公文的簽收。
1(凡外來公文文件,均由行政人事部認真查收簽字。
2(對上級主管部門下達的文件,必須由行政人事部及時附[文件處理借閱單"后,報送有關領導簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達時,行政人事部應及時、迅速送到。
3(行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負責催辦。
第六條參加上級相關召開會議帶回的文件材料應及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。
第七條公文制發(fā)程序。
主辦部門承辦人擬稿,負責人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經理簽發(fā),行政人事部負責登記、編號、打印、封發(fā)。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關部門協(xié)商、會簽,會簽稿以部門負責人簽字為準。
第八條行政人事部有權根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進行修改。內容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。
第九條上級下發(fā)的文件應注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。
第三章檔案管理
第十條歸檔范圍
公司所有公文等具有參考價值的文件材料。
第十一條檔案管理由專人負責,保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
第十二條檔案的借閱與索取
1(總經理、副總經理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。
2(公司其他人員需借閱檔案時,要經行政人事部批準,并辦理借閱手續(xù);
第十三條檔案的銷毀
1(任何人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2(若按規(guī)定需要銷毀時,由部門主管領導審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第四章印信管理
第十四條公司各種印鑒(除財務證外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負責保管。
第十五條日常業(yè)務用印,須經行政人事部部長審批,非常務_合同、協(xié)議等有關重要文件用印需總經理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責任人負責。
第十六條外出辦事需帶公章時,應由總經理簽字批準,行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負。
第十七條公司印信應嚴格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經發(fā)現(xiàn)需追查有關人員責任。
第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或_,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經主管領導簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。
第五章會議管理
第十九條公司會議主要由辦公會議、部門會議、總結會議組成。
第二十條每月上,中,下旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由總經理主持,參加人為公司總經理、店長、門店經理、后堂主管、各部門經理等。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)
第二十一條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應于會前一天將會議的主要內容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內整理、發(fā)布。
會議紀要的形成與簽發(fā):
公司辦公例會會議紀要、決議,由行政人事部整理成文。
行政人事部根據(jù)會議內容的需要在限定時間內完成紀要和決議的整理工作。
會議紀要和決議形成后,參會的公司領導班子成員簽字確認。
第二十二條會議紀律
1(與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應提前向會議召集人請假。
2(與會人員不得中途退席,特殊情況經主持人同意方可離開。
3(與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。
4(遲到、中途離席者應輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進行。
5(與會人員應坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。
6(會議期間與會人員要認真聽取會議內容并做好記錄,要關閉手機(或將手機處于振動狀態(tài));會議期間不會客。
7(與會人員應保持會場整潔,不準隨地吐痰,扔紙屑,會議結束后將座椅整理好。最后離開會場者負責關燈、鎖門。
8(與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。
第六章保密制度
第二十三條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務,特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
第二十四條公司機密包括下列事項:
1(公司尚未付諸實施的經營方向、經營規(guī)劃、開發(fā)項目及經營決策。
2(公司合同、協(xié)議、意向書及可行_報告、主要會議記錄。
3(公司的財務預算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
4(公司技術開發(fā)資料及計算機內的所有資料。
第二十五條嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司(包括利用網絡傳輸)。
第二十六條因工作需要查看超出自身權限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準。
第二十七條屬于公司機密產品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。
第二十八條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經理批準。第二十九條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,應立即報告公司上層領導并及時處理。
第三十條嚴禁和人交往中,泄露公司機密,嚴禁在公共場所討論公司機密。第三十一條違反上述規(guī)定要追究部門領導的責任,情節(jié)嚴重的,公司保留訴訟法律的權利。
第七章辦公及勞保用品的管理
第三十二條辦公及勞保用品的購發(fā)
1(公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗。
2(行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預算,經主管領導審批后負責將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。
3(除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經行政人事部批準由部門主管領導簽字方可領回。
4(負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。
第三十三條公文打印、復印及傳真管理
1(企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負責。
2(各部門需打字的公文或其它材料,須經本部門負責人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。
3(各部門所打字的公文或相關文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。
4(各部門嚴禁打印、復印工作以外的任何文件。
5(需到檔案室接收傳真、復印材料的部門或人員要認真填寫接收傳真登記。
第九章安全保衛(wèi)管理
第三十四條安全保衛(wèi)
1(為了保_公司有一個安全、良好、有序的經營環(huán)境,根據(jù)省市有關法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產安全。
2(公司的安全保衛(wèi)工作,要堅決貫徹[隱患險于明火,防范勝于救災,責任重于泰山"的指示,堅持[預防為主的原則,做到有備無患,萬無一失。"
3(各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認真研究、布置。貫徹[誰主管誰負責"的原則,確保公司財產和員工的生命安全。
4(公司留守值班人員在值班期間可行使公司領導的職權。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應急措施。
5(值班人員應指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進行巡視、巡查。
6(負責預防火災、盜竊及其它危機事項。
7(值班人員在值班時間內擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴重給予罰款50至100元。
第三十五條安全防火
1(公司的防火安全工作,要本著以[預防為主,防消結合"的原則,防患于未然。
2(公司所有員工都應增強消防意識和安全防火的責任和義務。
3(在上班期間,各部門的負責人要對本公司和本部門的防火安全負責。
4(公司全體員工要了解公司各種消防設施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。
5(公司員工需應掌握火災時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。
6(辦公室和經營場所設置的消防栓,消防工具等消防設施,不得改為它用,應定期檢查消防設施是否有效和完好無損。
7(辦公室和經營場地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火_物。
8(易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。
9(時行明火作業(yè),要采取必要的防護措施,并經安全保衛(wèi)責任人檢查合格后方可作業(yè)。
10(防火通道必須保持暢通,嚴禁堆放物品堵塞防火通道;嚴禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設施和建筑物。
11(全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應及時更換。
12(下班前,必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。
第三十六條安全保衛(wèi)管理
1(卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、_、貴重物品。
2(出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。
第三十七條公司招聘的員工,要進行必要的&39;審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的_,以保_員工隊伍的純潔_。
第十章行為規(guī)范管理
第三十八條員工行為規(guī)范
1(員工上班必須佩帶工作卡。
2(保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
3(工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內,禁止大聲喧嘩,在工作時間內嚴禁串崗,嚴禁談論與工作無關的事宜,禁止上網聊天、玩游戲,嚴禁瀏覽與業(yè)務無關的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食,嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
4(中午禁止飲酒。如因工作需要應提前請示主管副總經理批準。5(嚴禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。
第十一章人事管理
第三十九條聘用
1(招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經總經理核準后,然后由行政人事部負責辦理招聘事宜。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經請示用人者,一經發(fā)現(xiàn)集團立即辭退并追究部門領導責任。
2(應聘:
(1)應聘人員應如實填寫,并提交學歷、簡歷、_、各類職稱_書等應聘材料的原件及復印件。
(2)行政人事部在收齊應聘者材料后,會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。
(3)書面材料初審合格者通知面試或當場面試。
3(面試:
(1)面試一般由行政人事部與用人部門領導等人員進行,主管以上人員要由主管副總經理或總經理進行復試。
(2)面試內容:
a(審核應聘者是否具備_素質及資格。
b(對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。
(3)面試結果審核:面試結束后,由行政人事部對面試結果進行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報行政人事經理或總經理批準。
4(錄用:
(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部將其應聘表存入儲備人員檔案中。
(2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準免予試用外,應一律先經試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經考核不合格者,應無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。
5(轉正:
新員工試用期結束后,由本人提出申請,填寫[員工轉正申請表",部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經理批準并簽署意見。在轉正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。
第四十條離職
離職包括辭職、辭退、內部調動三種。
1、辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認可后,方可辦理離職手續(xù),部門經理級提出辭職應提前30天提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。
2、辭退、經部門主管考核,認為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出[辭退報告",行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調任其它部門或辦理辭退手續(xù)。
3、內部調動:
員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的時,認真辦理交接工作。待一切工作辦理結束后,方可離職。
4、所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結算;因內部調動而發(fā)生_變化的員工,新_標準將按的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計發(fā)當月_。
第四十一條考勤制度
1(企業(yè)員工一律實行上、下班打卡/簽到方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡/簽到,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡/簽到,違反此規(guī)定者均按打卡/簽到管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡/簽到作為考勤的基本依據(jù)。
2(所有員工須到公司打卡/簽到后,方能外出辦理業(yè)務。特殊情況不能打卡/簽到時,必須由部門經理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。
3(員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調整工作時間時,由行政人事部另行通知。
4(工作時間開始五分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。
5(員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月績效考核_。6(員工曠工一日者,處以雙倍當日_罰款,從當月_中扣除。無故連續(xù)曠工二日或全月累計曠工三日者,予以辭退,不發(fā)_。
第四十二條休假的規(guī)定
1(正常情況下員工每月休息四天,由部門經理安排串休(特殊情況除外)。
2(婚假:員工本人在公司工作滿一年,結婚憑結婚_可休婚假七天。
3(喪假:員工的直系親屬死亡時,經批準可休假三天。
4(產假:員工本人在公司工作滿一年,正常產假可休假六十天,特殊情況報請行政人事部另行批復。
5(其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。
第四十三條請假規(guī)定
1(員工外出辦事或請假應提前填寫請假條,由部門經理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應利用電話及時向部門主管報告,并于當日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。
2(員工請假一天,由部門經理批準。
員工請假二天以內(含二天)由部門經理簽字同意后,報行政人事部批準。
員工請假三天以上,報總經理批準。
3(請假批準后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經理級以上人員請假一律由總經理批準,并將請假單報行政人事部備案。4(除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假外,其余一律按實際出勤計發(fā)_。
第十二章培訓
此章將在培訓體系完成后頒布
第十三章后勤保障管理
第四十四條門店管理
1(門店后堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指_,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢,無健康_者,禁止上崗。
2(門店后堂人員要在規(guī)定的開餐時間內保_員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。
3(門店后堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。
4(嚴格各項衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。
5(做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。
6(計劃采購。嚴禁采購腐爛變質的食物,做到少采購、勤采購。
7(做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守_作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關人員進入廚房;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。
第四十五條員工宿舍管理
一、員工申請住宿條件
1(以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。
二、凡有以下情況者不得住宿
1(患有傳染病。
2(有不良嗜好者。
3(已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。
三、員工宿舍管理規(guī)定
1(所有住宿人員要嚴格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認真服從宿舍管理員的管理。
2(愛護房間設施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除。
3(員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉借他人。
4(不得私自調換房間,如想調換房間需經行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。
5(注意安全,不準私自安裝電器和拉接電源線,不準使用明火爐具(用電爐具)及超負荷用電。
6(電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。
7(需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經允許的情況下宿舍管理員有權禁止入住宿舍。
8(住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。9(要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。
10(宿舍內衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。
11(員工不得于宿舍內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為。
第四十六條如違返上述規(guī)定,將給予相應的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。
第十四章獎懲制度
第四十七條本公司員工的獎勵分為下列四種:
1(嘉獎:每次加發(fā)當月三天基本_,同當月_一并發(fā)放。
2(記功:每次加發(fā)當月十天基本_,同當月_一并發(fā)放。
3(記大功:每次加發(fā)一個月基本_,同當月_一并發(fā)入。
4(獎金:一次_給予一定數(shù)額的獎金。
第四十八條有下列事跡者,得予嘉獎:
1(連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。
2(連續(xù)三個月未休假者。
第四十九條有下列事跡者,得予記功:
1(對于工作流程、管理制度,提出具體建議方案,經采行確具成效者。
2(年終考核中節(jié)約費用開支或對廢料利用成績顯著的部門或個人。
3(遇有事故或災變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。
4(發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。
5(遇有意外事件或災變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。
6(年終考核,全年完成銷售任務的銷售員。
第五十條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:
1(年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。
2(研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻,并使成本降低,利潤增加者。
3(年終考核,被評為優(yōu)秀的部門。
4(一年內記功三次者。
第五十一條員工處罰分下列五種
1(_告:減發(fā)當月三天基本_,從當月_中扣除。
2(記過:減發(fā)當月十天基本_,從當月_中扣除。
3(記大過:減發(fā)當月全部_。
4(開除:予以解雇。
5(追究刑事責任。
第五十二條有下列情況之一經查_屬實者或有具體事_者,處以_告
1(在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。
2(在工作時間內撤離工作崗位者。
3(因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
4(妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5(初次不服從主管人員合理指揮者。
6(浪費公物,情節(jié)輕微者。
7(檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。
8(出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
9(受指定受訓人員無故不參加行政人事部組織培訓者。
第五十三條有下列情況之一經查_屬實者或有具體事_者,得予以記過:
1(在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
2(投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。
3(在工作時間,躺臥睡覺者。
4(于公司內聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當行為者。
第五十四條有下列情況之一經查_屬實者或有具體事_者,得予記大過:
1(泄漏生產或公司機密者。
2(遺失經管的重要文件、機件、物件或工具者。
3(擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。
4(拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經勸導仍不聽從者。
5(工作時間在工作場所制造私人物件者。
6(一個月內累計曠工達三日者。
7(初次代人打卡/簽到或托人打卡/簽到者或偽造出勤記錄者。8(惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。
第五十五條有下列情況之一經查_屬實者或有具體事_者,得予解雇除名:
1(工作服務態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。
2(故意損耗公司物品或故意泄漏技術上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。
3(無正當理由,或一個月累計曠工達二日者,及年度內無故曠工積滿三日者。
4(第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。
5(在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。
6(年度內積滿二次大過者。
第五十六條有下列情事之一經查_屬實者或有具體事_者,追究刑事責任。
1、盜竊公司財務達200元(含)以上者。
2、因對工作不負責任而造成事故的,一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的,移交司法部門追究刑事責任。
第五十七條員工的獎懲應由部門主管填報,并由行政人事部調查核定。
第十五章附則
第五十八條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發(fā)相應的制度及規(guī)定。
第五十九條本制度解釋權歸行政人事部。
第六十條本制度自發(fā)布之日起生效。
創(chuàng)新員工手冊篇8
水果店員工守則1
一、按時上下班:
1、遲到,早退
1)遲到,早退5分鐘以上的,給予每分鐘2元的行政處罰,每月累計遲到(早退)3次作曠工處理。
2)工作時還未穿著整齊制服及未能整理好個人儀容者作遲到處理。
3)若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應視情況處理,在適合范圍內的可不計遲到。
2、曠工
1)未按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)和無故不上班者,按曠工處理。
2)遲到超過45分鐘作曠工論處。
3)曠工1天扣罰3天工資和提成,當月累計曠工3天者,作自動離職處理,不予計發(fā)當月工資和提成等。
4)因曠工或自動離職為公司帶來損失者,公司將追究其法律責任。
3、吃飯時間40分鐘以內,每班2個人一組去吃飯。
二、請假:
1、無論任何假種,員工請假在1天或以內的,由店長批準同意.2天或以上的必須經區(qū)域主管/店鋪督導批準同意.一周以上的必須經上級總監(jiān)批準.《請假單》與當月《考勤表》一同上交人事部。
2、請假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請,請假6天以上需提前半個月。
三、辭職
1、試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請表》,正式員工需提前30天申請。
2、辭職員工在未離職前必須同樣專心工作.當辭職申請按程序獲得批準,并完成工作等交接后才可離職。
《辭職申請》批復――店長批準――片區(qū)經理――人事部
3、若員工因為學習或留學深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。
4、辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。
四、儀容標準
1、男同事:
1)頭發(fā)
頭發(fā)一定要梳理整齊
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮
后頸頭發(fā)長度不可超過衫領頂部
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā)和剃光頭
2)首飾
不可戴超過一只戒指
最多只可以戴一條不夸張的手鏈
不可戴過大或過多色彩的手表
頸鏈不可外露
3)著裝
穿著公司統(tǒng)一制服
衣服穿著整齊,干凈,鞋擦拭干凈,無灰塵
服飾無破損
4)姿勢
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,貨柜,雙手自然下垂
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑
2、女同事
1)頭發(fā)
長發(fā)及肩的必須束起
頭發(fā)不可太油膩,不可有頭皮
頭發(fā)前端不可蓋過眼眉
不可染發(fā),頭發(fā)不得蓬松
2)首飾
不可戴超過一只戒指
不可戴過大或顏色過多的手表
手鐲/手鏈只可戴一條
耳環(huán)方面,只可戴一對不夸張,粒狀耳環(huán)
3)妝扮
香水味以清淡為主
指甲必須修剪及清潔,指甲油只能涂透明的顏色
必須涂顏色不太夸張的口紅
化淡妝
統(tǒng)一制服,服飾干凈得體
4)姿勢
腿自然垂直站立,不倚靠收銀臺,貨柜,雙手自然下垂
挺胸,收腹,目光平視,面帶微笑
五、其他:
1、上班時間不許斗嘴,打架,違者輕則處以50元每次罰款,重則罰款100,并開除;
2、上班時間手機上繳,存放至指定柜臺,下班后領取;原則上無重大特殊情況不許打私人電話,違者罰款10元每次;
3、員工上班時間不許看書,看報,不許閑聊,閑逛,違者罰款10元每次。
六、獎勵:
1、模范員工獎勵:門店每周推薦產生模范員工1人,每周日大家無記名投票產生,獎勵50元,戴紅袖章上班一周。
參考標準:
工作積極主動,崗位工作,成效(業(yè)績)顯著;
主動幫助同事;
個人技能提升快;
提出合理化建議,被采納,創(chuàng)造效益。