制度可以隨著時間的推移而不斷演變和改進，以適應(yīng)社會不斷變化的需求和發(fā)展。企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新怎么寫，這里給大家分享企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新，供大家參考。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇1

一、根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程，結(jié)合集團公司的實際情況，制定本制度?！　〉谝徽?總則

二、確立“人力資源是第一資源”的觀念，以科學(xué)的方法、規(guī)范的制度推進公司的發(fā)展。

三、公司人事制度的總原則是：“沒有重疊、沒有空白，人人有事干、事事有人管”。

四、公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理對企業(yè)的全面經(jīng)營管理負(fù)責(zé)，對企業(yè)的人力資源問題有決定權(quán)。

五、人力資源工作包括：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓(xùn)、績效考核、勞動合同等。

第二章 人力資源規(guī)劃

一、根據(jù)公司的發(fā)展計劃，制定公司人力資源的長期、中期和短期計劃。

二、人力資源管理部門與財務(wù)部合作，建立人力資源會計體系，核算費用。

第三章 員工招聘與配置

一、為保證集團公司的不斷發(fā)展壯大，招聘、儲備好必需的人才，對員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定：

1、所需員工應(yīng)面向社會廣泛招聘，同時鼓勵在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長的親朋好友推薦給公司。

2、任人唯賢，力求做到人盡其才，注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、能力強、有管理才能的在職員工，并盡可能將其提拔到重要的負(fù)責(zé)崗位，不讓人才埋沒、浪費和流失。

3、職位空缺和出現(xiàn)新職位時，優(yōu)先聘用在職員工，不足時再向外招聘。

4、在職員工每月和年終的績效考評結(jié)果，將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。

二、招聘程序 各公司、部門負(fù)責(zé)人將人員需求計劃以書面形式報行政部；行政部人力資源主管審核匯總，擬制招聘計劃上報集團公司總經(jīng)理審批后實施。招聘計劃內(nèi)容為：

1、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍,招聘信息發(fā)布方式。

2、招聘方法：由人力資源部招聘主管進行資格審查；再組織進行初試和復(fù)試；

3、招聘時間及人員的安排。

三、入職手續(xù)

1、應(yīng)聘者經(jīng)確認(rèn)合格后，由行政部人力資源主管和用人部門在《應(yīng)聘登記表》上簽署意見報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。受聘者與公司簽訂《試用合同》，成為公司員工。

2、新員工向公司提交近期免冠照片10張，提交身份證、學(xué)歷證明、職稱證、崗位資格證，工作業(yè)績和其他相關(guān)的證明材料等原件，查驗后公司復(fù)印存檔。 ⑴ 員工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當(dāng)提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓(xùn)結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時，應(yīng)及時通知公司行政部。 ⑵ 特殊崗位的員工還須提供擔(dān)保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊復(fù)印件、擔(dān)保人親筆簽名的擔(dān)保書。 ⑶ 公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權(quán)利，如有虛假、偽造等情況，

公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責(zé)任，由員工本人承擔(dān)。 ⑷ 公司適時對新員工進行上崗前的培訓(xùn)，使其對公司的基本情況和規(guī)章制度有初步的了解。 ⑸ 報到上崗。新員工填寫員工登記表，與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排。

三、試用

1、新員工均有1～3個月的試用期，應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為3～6個月。試用不滿三日者，不發(fā)給薪金。

2、試用期工作表現(xiàn)突出者，由所在部門負(fù)責(zé)人寫出書面推薦報告，經(jīng)人力資源部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn)，試用時間可以縮短。

3、公司急需的特殊人才，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)也可縮短或免除試用期。

4、正式員工離職后重新進入公司的免除試用期，但司齡從最后一次進入時計算。

四、轉(zhuǎn)正

1、試用合格的員工須填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，由試用單位負(fù)責(zé)人和行政部人力資源主管共同考評簽署意見，分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。

2、試用期內(nèi)員工請假一周以上，其轉(zhuǎn)正時間將會被順延；請假超過一個月者，則作自動離職處理。

五、競聘制度

1、 集團公司的管理崗位競聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”，“有能力就上”)和“先內(nèi)后外”原則。 ⑴ 鼓勵員工努力學(xué)習(xí)，提高理論和實際工作水平，積極參與競聘；員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。 ⑵ 內(nèi)部競聘報名后，向社會公開招聘，選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競聘。

2、競聘的實施辦法 ⑴ 在職管理崗位的競聘：每年年末，公司組織中級管理層（含副總經(jīng)理級、經(jīng)理級、副經(jīng)理級和主管級）在全體員工大會上進行述職、考評。先本人自述，爾后由總經(jīng)理和全體員工進行民主評議（無記名投票）。其中，總經(jīng)理的投票權(quán)重點50%、全體員工投票權(quán)重點50%。述職考評通過率為60%以上視為合格，被考評人可以連任。未能達(dá)到60%為不合格，該被考評人降一級使用，其空缺的崗位進行內(nèi)、外競聘。 ⑵ 空缺、新增管理崗位的競聘：公司統(tǒng)一組織競聘。鼓勵能勝任某崗位的員工，向行政部人力資源主管報名積極參與競聘。

3、競聘程序 公告→報名→資格審查→筆試→競聘演說→競聘答辯→篩選評定→上崗試用→任職考核 →月績效考核 →年終述職考評。

4、競聘組織 行政部負(fù)責(zé)競聘的組織，競聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理組成（本崗位競聘時，崗位的原負(fù)責(zé)人回避），競聘題目由公司領(lǐng)導(dǎo)或?qū)＜页鲱}。

5、試用 競聘小組采用打分制決定人選，進入試用期（公司內(nèi)部員工1個月，外聘人員1-3個月）。試用期結(jié)束時進行履職考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任

期滿后重新進行履職考核。

第四章 員工薪資制度 員工的薪金，根據(jù)本人的學(xué)歷、資歷、能力、崗位和月、年績效考評，在集團公司工作的時間（簡稱司齡）以及管理目標(biāo)責(zé)任完成情況等構(gòu)成（詳見《績效工資表》）。

一、薪金構(gòu)成

1、基本工資：含工齡工資、學(xué)歷工資、職稱補貼、通訊補貼、交通補貼。

2、崗位職務(wù)工資：根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。

2、月績效工資：根據(jù)員工的每月績效考評情況核發(fā)。

3、年績效工資：根據(jù)集團公司的全年效益和員工的每年年終的績效考評情況，年度結(jié)束后發(fā)放。

4、項目效益獎金：集團公司項目完成產(chǎn)生效益后，以稅后利潤的5%提取，按崗位職責(zé)和歷次員工績效考評情況確定發(fā)放金額。在公司項目完成之前因個人主觀原因（因病無法克服的客觀原因除外）離開公司的人員，不享受項目效益獎金。執(zhí)行經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任的單位，按《責(zé)任書》約定實施。

5、總經(jīng)理獎勵基金：總經(jīng)理撥出專項“獎勵基金”，并決定發(fā)放對象與方式 。

6、崗位津貼：項目施工一線的員工，出勤率達(dá)到26天以上的享受崗位津貼，津貼標(biāo)準(zhǔn)視項目情況而定。公司其他單位均不享受此項津貼。

7、待崗工資 ⑴ 集團公司業(yè)務(wù)量減少時，可安排部份員工待崗。待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給“最低生活保障費”，保留勞動關(guān)系。特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時間也可超過一年。待崗前的工作時間內(nèi)的年績效考評工資和項目效益獎金，按實際在崗時間計算。 ⑵ 員工待崗期間接到公司的上崗?fù)ㄖ仨毎磿r到崗，否則公司有權(quán)終止勞動關(guān)系，保留追回已發(fā)的最低生活保障費的權(quán)利。

二、薪資定級、定檔

1、定級、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級，并自述理由（包括：崗位職責(zé)、工作能力、工作成績、績效努力目標(biāo)和實現(xiàn)的辦法以及本崗位的社會平均薪資水平等），經(jīng)民主評議后報總經(jīng)理審定批準(zhǔn)。執(zhí)行期三個月，根據(jù)每月的績效考評情況決定維持其薪資級、檔或進行上、下調(diào)整。

2、工資的級、檔金額隨公司效益增加和物價水平的提高適時上調(diào)。

3、員工崗位發(fā)生變動，其薪資亦進行相應(yīng)調(diào)整。晉升級、檔的工資從公司下發(fā)通知的下月起執(zhí)行；降低級、檔的工資從公司下發(fā)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。

4、根據(jù)對員工的績效考評情況，公司每年將進行薪資調(diào)整，以激勵優(yōu)秀、督促后進。當(dāng)年內(nèi)晉級兩次以上者，年終獎勵再晉升一級。若當(dāng)年內(nèi)未能晉升一級者，次年降一級薪資。

三、發(fā)薪日期。每月的10日，集團公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計算。

四、集團公司下屬各承包單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)可參照公司標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行。

第五章 績效考評制度

一、總則 為全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評價員工的工作績效，激勵其不斷改善工作表現(xiàn)，圓滿完成集團公司的經(jīng)營目標(biāo)，特制定本制度。

二、考評原則

1、對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M行考核、評估，建立績效考核考評檔案，作為工資發(fā)放、薪資級、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。

2、考評對象 ⑴ 集團公司全體員工，包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者，但不包括當(dāng)月出勤未達(dá)15個考評工作日者。 ⑵ 員工在考評期內(nèi)更換工作崗位，就職新崗位超過15天參加新崗位考評，反之則回原崗位進行考評。

3、考評分為月考評、年度考評和其它考評。

4、因完成公司計劃外臨時安排的工作，影響了月計劃工作的完成，考核、考評時應(yīng)酌情正確處置。

三、考評指標(biāo) 考評指標(biāo)按普通員工、主管級以上員工兩種類型分別確定（詳見附表）。

四、月考評程序 在員工自評的基礎(chǔ)上，由考評小組進行考評?？荚u小組的組成：

1、普通員工類的考評小組：由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。

2、主管級以上員工的考評小組：由行政部人力資源主管，被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。

五、年度考評程序

1、普通員工的考評分上級、同級、自我考評三級進行，各級的考評權(quán)重比例為：上級占總評的70%，同級占總評的20%，自我考評占總評的10%。

2、主管級以上員工的考評分上級、下級、同級和自我考評四級進行，各級的考評權(quán)重比例為：上級考評占總評的60%，下級考評占總評的20%，同級考評占總評的10%，自我考評占總評的10%。

六、年度考評方式 以考評會議評定的方式實施年度員工考評。

1、考評會議的成員：由被考評部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負(fù)責(zé)人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。

2、考評會議由總經(jīng)理或指定人員主持，主持人指定一名參評者負(fù)責(zé)會議的相關(guān)記錄和評分核算。

3、會議程序 ⑴ 行政部人力資源主管對被考評人各月績效考評結(jié)果進行簡要介紹。 ⑵ 被考評人作自評陳述。 ⑶ 被考評人回避，參評者對被考評人的陳述進行評論和評分。 ⑷ 評分以不記名方式，按上級、下級、同級分類后交給記分員。記分員按上述級別分類算出各類的平均分后，再以各級評分權(quán)重比例算出被考評員工的年度績效考評得分。

七、獎懲辦法

（一）“優(yōu)秀”：績效考評得分90以上（包括90分）。

1、月績效考評連續(xù)三個月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。

2、年績效考評得分為全公司第一名，晉升三檔工資；第二名晉升兩檔工資；第三名，晉升一檔工資。

3、年度獎勵名額：集團公司參評人數(shù)在20人以下，評選一人；參評人數(shù)在20-50人，評選二人；50人以上，評選三人。

（二）“稱職”：績效考評得分為89-80分為稱職，不獎不罰。

（三）“基本稱職”：績效考評得分為60-79分，考評為“基本稱職：

1、月績效考評得分為75-79分，扣除本人績效工資的5%；績效考評得分為70-74分，扣除本人績效工資的15%；績效考評得分為65-69分，扣除本人績效工資的20%；績效考評得分為60-64分，扣除本人績效工資的30%。

2、連續(xù)二個月考評為“基本稱職”，按比例加倍扣除當(dāng)月績效工資。連續(xù)三個月考評為“基本稱職”，扣發(fā)當(dāng)月“績效工資”的100%。若本人為部門經(jīng)理的，還要扣除其“職務(wù)工資”的100%。

3、員工月績效考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的10%；連續(xù)兩個月考評為“基本稱職”，扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的20%；連續(xù)三個月“基本稱職”，扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。

（四）“不稱職”：績效考評得分為59分以下，作以下懲處：

1、月績效考評為“不稱職”，扣除本人當(dāng)月“績效工資”的100%；連續(xù)二個月考評為“不稱職”，除扣100%“績效工資”外，加扣100%的“職務(wù)工資”；連續(xù)三個月考評為“不稱職”，降薪（降職）一檔處理；連續(xù)四個月考評“不稱職”予以換崗或辭退。

2、員工月績效考評為“不稱職”，扣除直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的40%；連續(xù)兩個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的60%；連續(xù)三個月考評為“不稱職”，扣除其直接上級當(dāng)月“職務(wù)工資”的100%。

（五）年績效考評為集團公司最后一名的，降薪二檔或降職。

（六）考評后的個人月收入不低于昆明市規(guī)定的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)。

第六章 員工福利

一、有薪假期

1、法定節(jié)假日：元旦、春節(jié)、五一、國慶按政府的規(guī)定執(zhí)行。集團公司另有規(guī)定時另行通知。

2、帶薪年假：員工在公司服務(wù)滿一年的可以享受三天的帶薪休假，司齡每增加一年休假可增加一天，最多不超過15天。該類假期可充抵病、事假時間。

3、婚假：依照婚姻法履行正式登記手續(xù)的公司正式員工結(jié)婚，按政府規(guī)定給婚假；符合晚婚（男25周歲、女23周歲及以上）初婚條件的，參照政府規(guī)定和公司實際另加晚婚假。

4、喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供養(yǎng)人死亡，公司給喪假3天加來回路程，最多不超過7天。

5、以上未列假期根據(jù)公司實際參照政府規(guī)定執(zhí)行。

6、休假的一般規(guī)定 ⑴ 員工提前一個月向所在部門領(lǐng)導(dǎo)和行政部申報擬休假的種類和時間。 ⑵ 具體休假時間，一般員工由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排；經(jīng)理層及以上的由所在部門與公司行政部協(xié)商安排，報總經(jīng)理審批。休假期間若遇公眾假日或法定假日，不另增加休假時間。

二、社會保險

1、公司為試用期滿并已簽訂勞動合同的員工購買失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等國家規(guī)定的社會保險項目。保險基數(shù)根據(jù)企業(yè)情況每年核定一次，繳費比例按照政府規(guī)定執(zhí)行。

2、公司對長期外派和現(xiàn)場工地的員工，按國家有關(guān)規(guī)定購買工傷或意外傷害保險。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇2

第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊伍，特制定以下制度。

第，由人力資源部通知員工本人及用人部門，用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工，并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿，通知員工簽訂勞動合同，逾期不簽且未作說明者，即視為自動待崗（待崗期間無薪）。

第十六條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽，員工又不能聯(lián)系到新工作部門時，勞動合同終止，合同期滿，員工不愿意再在公司工作的，可以終止勞動合同。

第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止，員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。

第十八條第四章檔案管理

第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料，包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓(xùn)等材料，建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。

第內(nèi)補填《出差、請假登記本》

第四十條休假規(guī)定

1、除規(guī)定假日及因公出差外，凡不能上班的&39;員工均應(yīng)依本規(guī)定請假。

2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準(zhǔn)，并按規(guī)定辦妥工作代理人，經(jīng)審批后，方得離開，否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者，應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假，事后須在2個工作日內(nèi)補填《請假單》。

3、假期已滿，但未銷假，又未續(xù)假者，也以曠工論。

4、批準(zhǔn)權(quán)限：部門經(jīng)理假期必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，員工3天（含）以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇3

目的：為加強公司人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，特制定如下制度：

一、本制度適用于公司全體員工，即公司聘用的所有從業(yè)人員。

二、招聘和錄用

1、公司根據(jù)業(yè)務(wù)需要公開招聘人員，通過筆試、面試、培訓(xùn)擇優(yōu)錄取。

2、各部門要招聘人員，須由部門經(jīng)理上報總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn)，然后交由人事部進行招聘和錄用工作。

3、應(yīng)聘者面試時須攜帶身份證、畢業(yè)證、本人簡歷等到人事部報名，并填寫《員工個人檔案表》。

4、應(yīng)聘人員由部門經(jīng)理，分管人事部筆試、面試或總經(jīng)理批推后，由人事部負(fù)責(zé)辦理有關(guān)手續(xù)，辦妥報到手續(xù)者，即成為本公司員工。

5、試用人員報到時，應(yīng)向人事部繳驗下列證件：

5.1有效身份證原件及復(fù)印件；

5.2正規(guī)醫(yī)院的體檢證明原件；

5.3近期登記照五張；

5.4學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；

5.5前任單位的離職證明原件；

5.6其它必要的證件（如資質(zhì)證書，技能證書等）原件及復(fù)印件；

5.7養(yǎng)老保險手冊、就業(yè)登記證原件；

5.8上述證件經(jīng)查驗屬偽造或虛假的，本公司可隨時解除員工的勞動合同；

三、試用期

1、試用的目的是讓員工熟悉公司的工作環(huán)境、工作流程、業(yè)務(wù)要求、公司及部門的規(guī)章制度。

2、新進員工試用期最長為六個月，具體時間依勞動合同期限長短決定，具體見下表：

試用期與勞動合同期限的對應(yīng)關(guān)系

勞動合同期限

試用期

不超過三個月的或完成一定任務(wù)的

沒有試用期

超過三個月不滿一年的

不超過一個月

超過一年不超過三年

不超過兩個月

三年以上的或無固定期限

不超過六個月

3、試用期間，由部門以及人事部評估員工的工作能力、表現(xiàn)及可信賴程度，以此決定該員工是否符合公司的錄用條件。

四、勞動合同的變更

1、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以變更。變更勞動合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，注明變更日期。

2、當(dāng)事人一方要求變更勞動合同的，應(yīng)當(dāng)將變更要求書面送交另一方，另一方應(yīng)當(dāng)在收到之日起十五日內(nèi)作出書面答復(fù)。逾期未作出書面答復(fù)的，視為不同意變更勞動合同。

五、勞動合同的協(xié)商解除和自然終止

1、經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，勞動合同可以解除。

2、有下列情形之一的，勞動合同自然終止：

2.1勞動合同期滿的；

2.2當(dāng)事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的；

2.3員工死亡，或者被人民法院等機關(guān)部門宣告失蹤、宣告死亡的；

2.4公司解散，或者被依法撤銷、宣告破產(chǎn)，或者因其他原因終止的；

2.5其他法律法規(guī)規(guī)定的情形。

六、公司單方解除勞動合同

1、員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，并書面告知員工理由：

1.1在試用期間被證明不符合公司公布的錄用條件的；

1.2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，按照公司規(guī)定或者勞動合同約定可以解除勞動合同的；

1.3嚴(yán)重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；

1.4被依法追究刑事責(zé)任的。

1.5應(yīng)聘時提供虛假信息的，如未滿16周歲的、假身份證學(xué)歷證的；

1.6員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍不能勝任工作的。

2、有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同，并提前三十日以書面形式通知員工本人：

2.1員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當(dāng)工作的；

2.2員工不能勝任勞動合同約定的工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇4

第一則總則

為加強公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。

適用范圍:本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員

除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。

第二則管理權(quán)限

總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。

人力主管工作職責(zé):

一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。

二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實施和修訂。

三、負(fù)責(zé)公司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。

四、組織公司平時考核及年終考核工作。

五、組織公司人事培訓(xùn)工作。

六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。

七、組織各部門進行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。

八、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。

九、負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。

第三則職員錄用

被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給<職工聘用合同>，由公司與其簽定<職員聘用合同>，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。

<職員聘約合同>時效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職狀況，自動續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。

完備調(diào)離手續(xù)

雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前務(wù)必完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動除名處理。離職手續(xù)包括:

(1)處理工作交接事宜；

(2)按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；

(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；

(4)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需住公司住房的，時間不得超過一個月；

(5)報銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。

(7)職員違約或提出解除勞動合同時，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動合同期限內(nèi)的有關(guān)費用。

(8)如與公司簽訂有其它合同(協(xié)議)，按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。

離職面談

離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進行離職面談，聽取職員意見。

糾紛處理

合同過程中的任何勞動糾紛，職員可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人申訴。

第四則工作守則和行為準(zhǔn)則

員工工作守則包括

一、每位員工都要有高度的職責(zé)心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

二、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。

三、員工要具備創(chuàng)新潛力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展持續(xù)同步。

四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。

五、要有敬業(yè)和奉獻精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。

六、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。

七、要善于協(xié)調(diào)，融入群眾，有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感，分工不分家。

八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。

九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。

兼職

職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。

禁止下列情形的兼職:

(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作；

(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手；

(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭；

(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象；

(5)主管級及以上職員兼職。

個人投資

職員能夠在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動，但禁止下列情形的個人投資:

(1)參與經(jīng)營管理的；

(2)投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；

(3)以職務(wù)之便向投資對象帶給利益的；

(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

保密義務(wù)

1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外帶給公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

行為的自己決定與咨詢

職員在不能清楚決定自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時，可按以下方法處理:

1、以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)?，為簡便的決定標(biāo)準(zhǔn)；

2、向主管或總經(jīng)理提出咨詢。

理解咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。

職員遵守的行為準(zhǔn)則包括:

一、職員務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度；

二、職員務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)及時請示，遵照指示辦理；

三、職員務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進取；

四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密；

五、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)；

六、職員不得損毀或非法侵占公司財務(wù)；

七、職員務(wù)必服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；

八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；

九、公司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；

公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀:

第一條職員務(wù)必儀表端莊、整潔。具體要求是:

1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，持續(xù)清潔。

2、指甲:指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

3、胡子:胡子不能太長，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4、口腔:持續(xù)清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。

5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是:

1、襯衫:無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。

2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。

3、鞋子應(yīng)持續(xù)清潔，如有破損應(yīng)及時修補，不得穿帶釘子的鞋。

4、女性職員要持續(xù)服裝淡雅得體，不得過分華麗。

5、職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。

第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)持續(xù)優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求是:

1、站姿:兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。

會見客戶或出席儀式站立場合，或在長輩、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。

2、坐姿:坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。

要移動椅子的位置時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。

4、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。

5、出入房間的禮貌:進入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機會。而且要說:"對不起，打斷您們的談話"。

6、遞交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易之后；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

7、走通道、走廊時要放輕腳步。

無論在自己的公司，還是對訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，

更不得唱歌或吹口哨等。

在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

第五則員工的考勤、休假、請假制度

職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公司<職員考勤即休假、請假管理制度>執(zhí)行。

標(biāo)準(zhǔn)工作時間

周一至周五:上午9:00—12:30下午2:00—6:30晚上7:00—10:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:11小時

周六至周末:上午9:30—12:00下午2:00—6:00晚上7:00—9:00合標(biāo)準(zhǔn)工作時間:8小時30分

修改部及管理層人員工作時間可根據(jù)工作進展?fàn)顩r靈活安排，但每一天必需填寫個人一周活動表，每周一向上級匯報。修改部工作人員外出無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報

遲到、早退或曠工

上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時填寫請假單報負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會扣除雙方薪金各100元。

員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

第一次遲到(早退)提醒注意，第二次遲到(早退)口頭警告，第三次遲到(早退)寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計7次遲到(早退)的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。

遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時按曠工處理。

曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。

請假須填寫請假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時對請假進行備案。

請病假務(wù)必于上班前或不遲于上班時間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司帶給規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu)出具的推薦休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補貼。病假累計半年以上者，至第七個月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。

請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。

因參加社會活動請假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。

如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交主管備案。

一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事，如需外出應(yīng)請示主管(修改部無需請示，但需每日填寫外出活動記錄報告，每周一向上級匯報)

二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒樱膭顔T工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作潛力。

加班

如因工作需要，需在非工作時間工作的，務(wù)必通知部門主管。加班時需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過或記大過。經(jīng)理級以下人員每晚加班2小時，第二天可晚工作一小時作為休息時間。每累記加班24個小時，或連續(xù)加班12個小時沒有休息，可申請一天帶薪假期，或相當(dāng)于三天工資的加班補助金。管理層為不計酬加班。

加班請假:

1、操作人員如有個性事故不能加班時，應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明(領(lǐng)有具體事實不得故意推諉)否則一經(jīng)派定即須按時到退。

2、連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時，應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請假單請假。

3、公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實，填單補假(注明加班請假字樣)，此項請假不予列入考勤。

4、在加班時間中如因機械故障一時無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。

假期管理:為嚴(yán)格勞動制度，加強公司對員工假期的管理，對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。

節(jié)假日

國家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦(1天)、五一(1天)、國慶(3天)、春節(jié)(8天)，給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計算。

一、工作年假:工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工，經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時，需提前2周向總經(jīng)理提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補助。

二、事假:員工在工作期間，確有私事要處理，務(wù)必請假。員工請事假須先填寫“員工請假單”，半天以上(不超過1天)的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管核準(zhǔn)，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交公司備案。因急事，如不能及時提前請假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當(dāng)月6天者，公司無條件解聘。

三、探親假:與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假；未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假；

四、婚假:職員結(jié)婚給婚假10天假期，子女結(jié)婚可請假2天

五、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡，公司給假5天。

六、病假:員工確實因病不能上班時，應(yīng)填寫“員工請假單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上(不超過1天)的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計發(fā)50%的工資(特殊狀況除外)。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。

員工因急病，不能及時提前請假的應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補填請假單。

本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時應(yīng)合并計算，假期中薪資照給。

過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。

請假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理:

(一)事假逾期按日計扣薪津，一年內(nèi)事假積計超過30天者進行經(jīng)濟處罰、停職或開除。

(二)病假逾期能夠未請事假的假期抵消，事假不敷抵消時按日計扣薪津。但患重大疾病需要長期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理個性核準(zhǔn)者不在此限。

特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時應(yīng)合并計算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。

本公司員工請假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。

請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請假。

請假者務(wù)必將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。

本公司員工依本規(guī)則所請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。

第六則工資待遇

一、工齡補助:在公司工作年滿一年的職員，每年增加__元的工齡補助。

二、獎金:銷售提成:根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。

三、全勤獎勵:全月出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。

四、職員工資發(fā)放日期:職員工資，采用月工資制，于每月底發(fā)給。

五、公司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請直接與經(jīng)理聯(lián)系；

第七則獎懲

公司對以下情形之一者，予以記功受獎:

一、保護公司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻者；

二、業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者；

三、對公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化推薦，并給帶來明顯效率或效益者；

四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；

五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。

記功授獎方式有:大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。

公司對以下狀況之一者，予以記過處罰:

一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財務(wù)制度者；

二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，在場職員未能及時全力加以挽救者；

三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽或利益者；

四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團結(jié)和工作配合者；

五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；

六、玩忽職守、職責(zé)喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；

七、嚴(yán)重違反公司勞動紀(jì)律及各項規(guī)則制度者；

八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者；

九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；

記過處罰方式有:開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；

若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律職責(zé)，公司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公司考核資料。

第八則福利

一、保險:按公司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公司投保的個人醫(yī)療保險。

二、困難補助:職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體狀況而定。

三、過節(jié)費:根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日(元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等)，公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費或物品。

四、外出郊游:每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。

五、住院慰問:員工住院期間，視具體狀況公司組織人員慰問。

本制度如有未盡事宜，能夠隨時做出合理的調(diào)整。

本制度自__年__月__日起執(zhí)行

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇5

一、聘用原則：

1、 聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工

公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。

2、 人力資源規(guī)劃

為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機會，公司會定期進行人力資源計劃與規(guī)劃工作。

3、 增加晉升機會

充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時需要補充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機會。若公司內(nèi)部沒有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。

二、聘用程序

1、 制定人力資源需求計劃

1） 人力資源需求計劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡、高效的原則。

2） 各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計劃》，報管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報計劃。

3） 管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計劃，提交總經(jīng)理審批。

4） 管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計劃》安排次年全公司招聘工作。

2、部門招聘申請

1） 用人部門或分公司有招聘需求時，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報管理部。

2） 在《公司年度人力資源需求計劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計劃并確認(rèn)需求申請。

3） 當(dāng)員工離職需另填補空缺時，缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報《部門/分公司增補員工申請表》及《招聘職位說明書》時需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請。

4） 當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計劃》時，即預(yù)算外招聘，由管理部報總經(jīng)理審批招聘需求申請。

3、發(fā)布招聘信息

1） 對已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期（通過網(wǎng)站、公告形式），公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請該職位，亦可推薦適合人選，對推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級給予相應(yīng)的獎勵。

2） 同時為滿足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過如下渠道對外發(fā)布招聘信息：專業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場招聘會，刊登報紙及專業(yè)雜志；委托獵頭服務(wù)等具有針對性的方式。 3） 招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請表等公布。

4、管理部初步篩選應(yīng)聘者

1） 管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。

2） 管理部根據(jù)履歷對應(yīng)聘者進行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時間。

3） 管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。

4） 對應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>

5、面試流程

1） 管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動機、人事關(guān)系現(xiàn)狀等；并向接受面試人員簡單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡單問題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見表》中的相應(yīng)位置填寫面試評價。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。

2） 管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級，主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門或分公司可設(shè)計筆試試題，考核應(yīng)聘者知識掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評價。

3） 在錄用過程中，管理部僅負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見，而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司，其評價應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

4） 部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。

5） 員工級別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財務(wù)、人事及涉及到公司機密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。

6、錄用流程

1） 管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書》。

2） 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對被錄用的員工需進行必要的背景調(diào)查（例如履歷資料是否正確等），填寫《面試意見表》中的社會背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准夅t(yī)院進行一般體格檢查（必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項）。

3） 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購買的文儀器材、安排辦公位置確定。

4） 新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。

5） 凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬（具備本市戶口）提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證（或單位工作征明）

6） 管理部為每位新員工建立員工個人檔案。

7） 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報到一周內(nèi)與其簽定《勞動合同》。

8） 管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等（詳見薪資福利相關(guān)內(nèi)容）。

7、錄用準(zhǔn)則

1） 應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。

2） 應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu)；是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗。

3） 應(yīng)聘者能否通過面試及筆試，例如性向測驗、管理行為測驗及專業(yè)知識測試等。

4） 應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。

5） 應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對應(yīng)征者的要求。

6） 應(yīng)聘者年齡、住址、過往行為等是否符合職位的要求。

7） 應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動合同。

8） 應(yīng)聘者的個人性格能否融入公司的企業(yè)文化。

9） 應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。

10） 應(yīng)聘者對所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。

11） 同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。

以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進行面試的部門或分公司自行決定。在評價過程中決策者應(yīng)本著平等對待的政策。

8、臨時員工、兼職員工招聘錄用管理

1） 各部門或分公司如臨時有階段性或項目性工作確需雇傭臨時員工或兼職員工，必須填寫《新增員工申請表》，說明招聘理由、工作期限及待遇建議，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。

2） 招聘臨時/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。

3） 臨時/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時人員協(xié)議書》，規(guī)定協(xié)議期限，無試用期。臨時/兼職員工工資參照公司薪資級別及市場情況而定，不享受公司提供的各項福利。

4） 臨時/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。

5） 如臨時/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請，報管理部，管理部簽署意見后報公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計算公司內(nèi)工齡。

三、試用期管理

1、 試用期規(guī)定

1） 新員工需通過不多于三個月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動合同。

2） 試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。

3） 試用期電話費按照轉(zhuǎn)正的70%給予報銷。

4） 試用期期間享受公司的餐補、車補、學(xué)歷等福利補助。

2、 試用期培訓(xùn)

1） 新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過考核。

2） 用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時解答新員工在工作上的問題及一些工作環(huán)境的問題。至于工作安排問題，則由該新員工的直屬上級負(fù)責(zé)。

3、 新員工轉(zhuǎn)正審批流程

1） 試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時間前7天，其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對其在試用期間的各方面表現(xiàn)進行評價，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見（按期轉(zhuǎn)正、延長試用期、解除勞動合同）。管理部經(jīng)理加簽意見并報總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。

2） 審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他，并與他進行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。

3） 員工轉(zhuǎn)正通過后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。

4） 員工轉(zhuǎn)正后一個月內(nèi)，將個人檔案調(diào)入公司指定存檔機構(gòu)，否則將不予辦理社會福利保險。

5） 若有未盡事宜，均按《勞動法》有關(guān)規(guī)定辦理。

4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定

1） 對各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績上有重大貢獻的員工，經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見，報副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個月。

2） 對違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。因工作暫時不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個月的延期試用，即最長試用期為五個月。

3） 對因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個月內(nèi)的延期試用，即最長試用期為四個月。試用期間病事假累計超過五個工作日的，原則上解除勞動合同。

四、勞動合同管理

1、 公司的勞動合同是根據(jù)中華人民共和國勞動法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。

2、 勞動合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：

1） 受雇人姓名、身份證號碼、住址。

2） 員工到職日期、合同起止日期。

3） 職位名稱。

4） 辦公時間。

5） 保險福利待遇：享有保險、公積金及各種津貼等。

6） 工作紀(jì)律。

7） 員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。

8） 勞動合同變更、解除、終止、續(xù)訂。

9） 經(jīng)濟補償及勞動糾紛。

10） 勞方、資方及勞方見證人簽署一欄。

11） 《保密協(xié)議》

12） 《擔(dān)保協(xié)議》

3、 員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由管理部負(fù)責(zé)進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。

4、 員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同，如因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。

5、 公司與員工雙方續(xù)簽勞動合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開始日，續(xù)簽一年，以次類推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計算。

五、人事檔案管理

1、 員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱述合理可接受的書面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。

2、 公司委托人事服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費，同時為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評定、婚育證明、組織關(guān)系、護照、社會保險等事宜。

3、 離職者應(yīng)在正式離職后一個月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費用，三個月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。

六、分公司人力資源聘用管理制度

分公司實行與總部一致的人力資源聘用管理制度，在管理體系上實行分公司經(jīng)理對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進行負(fù)責(zé)和監(jiān)督，總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)分公司人力資源管理。

分公司人力資源負(fù)責(zé)人需每月5日前向總公司管理部報當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計劃。并保持每周必須的電話溝通。

1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司，以下只列舉在操作上的不同之處：

1） 招聘與錄用

分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報來年人力資源需求計劃，并根據(jù)總公司《人力資源需求計劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作?？偣竟芾聿繒扇∵m當(dāng)措施親自在分公司當(dāng)?shù)剡M行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會。

在批準(zhǔn)后的人力資源需求計劃內(nèi)的招聘申請，由分公司管理部確認(rèn)并組織招聘，總部管理部確認(rèn)。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認(rèn)。

招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布，分公司管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認(rèn)可的招聘渠道，經(jīng)總部管理部批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息。

分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試與筆試；部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試；分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。

分公司管理部及時匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾垼瑘罂偛抗芾聿颗鷾?zhǔn)后辦理通知錄用手續(xù)。

2） 試用及轉(zhuǎn)正

新員工報到后由分公司管理部負(fù)責(zé)進行新員工培訓(xùn)。總公司管理部定期到各分公司進行統(tǒng)一的新員工培訓(xùn)。

每月25日前分公司管理部匯總當(dāng)月《新員工轉(zhuǎn)正審批表》，報總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。

3） 勞動合同與人事檔案管理

分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的《勞動合同》，分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份，由分公司管理部與員工本人分別保管。

分公司管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機構(gòu)，報總部管理部批準(zhǔn)后與之簽定人才服務(wù)合同，委托代辦存檔、交納社會保險、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移與證明等人事服務(wù)。

4） 人事管理與人事月報

分公司管理部及時向總部管理部通報當(dāng)?shù)厝藛T變動情況（包括入職、內(nèi)部調(diào)動、職位升遷、辭退及辭職等），經(jīng)過總部管理部審批后，辦理相應(yīng)手續(xù)。

分公司管理部每月30 日前向總部管理部報《人力資源月報》。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇6

第一章 總則

一、為規(guī)范公司的人力資源管理，使人力資源管理工作能匹配公司發(fā)展的需要，制定本制度。

二、公司人力資源管理工作主要由以下五個模塊構(gòu)成：

1、招聘與任用

2、培訓(xùn)管理

3、薪酬福利與社會保險

4、績效考核

5、員工異動

第二章 招聘與任用

一、在因員工離職、組織機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)發(fā)展需要以及其他原因造成的崗位空缺或為公司的未來發(fā)展儲備人才的情況下，需要進行招聘。

二、員工錄用的基本原則

1、實行公開招聘，著重考察個人素質(zhì)、潛能、經(jīng)驗及發(fā)展，擇優(yōu)錄用;

2、應(yīng)聘者的基本素質(zhì)要符合所需崗位的任職要求。

三、員工招聘的程序

1、制定招聘計劃(根據(jù)實際需求選擇內(nèi)部或外部招聘);

2、發(fā)布招聘信息;

3、獲取應(yīng)聘人員信息資料;

4、資格審查及初步甄選;

5、初試;

6、復(fù)試;

7、錄用;

8、崗前/入職培訓(xùn);

9、錄取試用。

四、被確定錄用的人員，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向公司提交以下有效證件及復(fù)印件與資料：

1、提交身份證、學(xué)歷/學(xué)位證明、職稱證書等個人材料復(fù)件印，同時提供原件驗證;

2、填寫《員工基本情況表》;

3、提交個人近期免冠彩照2張。

以上資料經(jīng)公司確認(rèn)有效后，予以辦理入職手續(xù)。新員工辦理完入職手續(xù)后至用人部門報到，并從當(dāng)日起成為公司試用員工。

五、新入職員工試用期為一至二個月，其中包含七天的試用考察期。試用考察期通過后正式進入試用期。

試用期滿經(jīng)考核合格后轉(zhuǎn)為正式員工，試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀者，可獲得提前轉(zhuǎn)正;品行和能力欠佳不適合崗位工作者，公司可隨時停止使用，試用人員在試用期內(nèi)也可以隨時通知用人單位解除試用勞動關(guān)系。

公司根據(jù)需要，可對仍需一段時間考察的試用員工延長試用期，延長時間不超過一個月。

六、員工的轉(zhuǎn)正程序

1、員工個人提出轉(zhuǎn)正申請;

2、用人部門出具試用期考核意見;

3、報總經(jīng)理審批;

4、辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。

七、勞動合同及合約

1、員工轉(zhuǎn)正后，公司統(tǒng)一安排轉(zhuǎn)正員工簽訂《勞動合同》。

2、勞動合同到期之前一個月，公司根據(jù)員工工作能力、工作態(tài)度等各項綜合因素，決定是否續(xù)簽合同。

第三章 培訓(xùn)管理

一、公司珍惜人才，也重視人才的培養(yǎng)，公司為每一個員工提供公平的培訓(xùn)機會和發(fā)展空間，將公司發(fā)展愿景與員工職業(yè)規(guī)劃緊密結(jié)合。

公司對員工進行各種形式的教育和培訓(xùn)的目的是進一步開發(fā)人力資源，提高員工整體素質(zhì)，培養(yǎng)以公司為家，以公司發(fā)展為已任，為實現(xiàn)公司的共同目標(biāo)而全力以赴的員工和團隊;培養(yǎng)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者;培養(yǎng)能刻苦鉆研、堅持不懈追求更高工作品質(zhì)的優(yōu)秀專業(yè)人才。

二、培訓(xùn)方式

1、入職培訓(xùn)

入職培訓(xùn)是對新進人員實施的崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括公司簡介、組織架構(gòu)、核心價值觀、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等。

2、專業(yè)培訓(xùn)

公司根據(jù)工作需要，編制培訓(xùn)內(nèi)容，定期或不定期的組織安排員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，內(nèi)容包括：職務(wù)、崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識、工作技能、管理技能及團隊建設(shè)技巧等。

3、管理培訓(xùn)

內(nèi)容包括：現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理知識，以及行業(yè)發(fā)展方向及趨勢等。

三、培訓(xùn)方法

公司培訓(xùn)以內(nèi)部組織為主，公司鼓勵員工自我學(xué)習(xí)自我提升，鼓勵員工之間進行學(xué)習(xí)和交流。

四、公司對員工的培訓(xùn)按計劃、分批分階段、分不同的崗位需要進行，為保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，公司為每個員工建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案，將內(nèi)部培訓(xùn)的課程考試成績將記入個人培訓(xùn)檔案，作為晉職、調(diào)資、年度考核提供依據(jù)。

五、員工在培訓(xùn)中的責(zé)任

1、積極參加公司組織的各類培訓(xùn);

2、努力自我啟發(fā)，有效地將所學(xué)知識應(yīng)用在業(yè)務(wù)工作中。

第四章 薪酬福利及社會保險

一、總則

1、適用范圍

制度適用公司所有員工。

2、目的

建立規(guī)范的薪酬管理體系，提升薪酬體系的內(nèi)部公平性和激勵性，從而充分調(diào)動員工工作積極性，促進公司發(fā)展，實現(xiàn)公司與員工雙贏。

3、制定原則

按需設(shè)崗，在公司內(nèi)部建立職、權(quán)、責(zé)、利相結(jié)合的運行機制和“對內(nèi)具有公平性，對外具有競爭力”的薪酬體系，遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的分配原則，采取“以崗定薪、以能定級、以績定獎”的分配形式，以實現(xiàn)崗位競爭及人力資源的動態(tài)調(diào)整。

4、分配原則

主要依據(jù)：崗位重要性、業(yè)績貢獻、能力、工作態(tài)度和合作精神。

二、薪酬結(jié)構(gòu)及標(biāo)準(zhǔn)

1、薪酬結(jié)構(gòu)

員工薪酬由工資、綜合福利補貼、獎金及業(yè)務(wù)提成三部分構(gòu)成。其中，工資為員工固定勞動所得，由基本工資和崗位工資兩部分組成。

1.1基本工資

基本工資為員工基礎(chǔ)保證工資，各崗位標(biāo)準(zhǔn)相同。

1.2崗位工資

崗位工資是根據(jù)員工在公司內(nèi)所處崗位以及職務(wù)的不同而制定的差異化工資標(biāo)準(zhǔn)。

1.3綜合補貼

綜合補貼是公司對員工的一種福利性保障，包含通訊補貼、交通補貼、餐費補貼。

1.4獎金及業(yè)務(wù)提成

獎金是指公司根據(jù)階段經(jīng)營業(yè)績達(dá)成，根據(jù)各崗位員工的貢獻程度，加發(fā)的鼓勵性項目。

業(yè)務(wù)提成是指公司根據(jù)市場類人員業(yè)績指標(biāo)定額達(dá)成，按照一定比例計發(fā)的附加薪酬項目。

2、薪酬標(biāo)準(zhǔn)

崗位類別崗位名稱薪酬標(biāo)準(zhǔn)

基本工資崗位工資綜合補貼合計

市場類業(yè)務(wù)代表

業(yè)務(wù)主辦

業(yè)務(wù)經(jīng)理

職能類布局設(shè)計師

行政助理

會計

3、特殊情形下支付的工資

是指公司依據(jù)國家法律、法規(guī)，對員工因病、工傷、產(chǎn)假、婚喪假期間支付的工資，依照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。

三、薪酬支付

1、工資支付

1.1工資支付辦法采取月薪制。

日工資計算辦法以自然月天數(shù)為基準(zhǔn)。

1.2員工上月薪金在次月10日前用貨幣形式全額支付給本人。為了簡化工資發(fā)放的手續(xù)，員工應(yīng)按照公司要求提供銀行帳戶資料。員工銀行個人帳戶的進帳記錄，將視同員工領(lǐng)取工資的憑證及領(lǐng)取確認(rèn)。

1.3員工自入職之日起按當(dāng)月實際出勤工作日計算工資，辭職/解聘者，則按辭職/解聘之日止以當(dāng)月實際出勤工作日計算工資。

1.4轉(zhuǎn)正定級、薪酬調(diào)整，以發(fā)令之日為界，按調(diào)整變動后的工資標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)。

2、綜合補貼支付

綜合補貼自員工轉(zhuǎn)正之日起計發(fā)。

轉(zhuǎn)正時出勤不滿一個月的按照實際出勤日計發(fā)。

辭職/解聘者，則按辭職/解聘之日止以當(dāng)月實際出勤工作日計發(fā)。

3、獎金及業(yè)務(wù)提成支付

具體辦法見《獎金及業(yè)務(wù)提成管理辦法》。

4、工資支付時遇到以下情況公司可以優(yōu)先在員工工資中扣除。

4.1個人所得稅

4.2社會保險基金

4.3公司代繳的各類培訓(xùn)費用

4.4差旅預(yù)付金、借款/貸款償還金等

四、試用期與轉(zhuǎn)正

1、試用期

新進員工試用期(包括為期1周的試用考察期和為期2個月的試用期)待遇按以下原則執(zhí)行：

1.1試用考察期為無薪考察期，在此期間如雙方解除試用，公司無需支付工資。試用考察期通過后，此考察期視同正常試用期，公司支付試用期工資。

1.2員工試用期間工資結(jié)構(gòu)=基本工資+綜合福利補貼

2、轉(zhuǎn)正

試用期結(jié)束時，由用人部門根據(jù)新員工試用期表現(xiàn)確定工資檔級，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報財務(wù)備案執(zhí)行。

五、薪資定級與調(diào)整

1、薪資定級

員工薪資定級由總經(jīng)理核準(zhǔn)，員工所在部門負(fù)責(zé)人有建議權(quán)。

2、薪資調(diào)整

薪資調(diào)整包括以下2種情形：

2.1 員工在本部門內(nèi)的職級晉升(或調(diào)整)

依據(jù)部門職級標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)、對應(yīng)個人銷售定額的增減，由部門提出晉升(或調(diào)整)申請，按規(guī)定報批。

2.2 崗位、職務(wù)或部門調(diào)整

依據(jù)“崗變薪變”原則，按規(guī)定報批執(zhí)行。

六、社會保險

1、所有與公司簽訂正式勞動合同的員工(戶籍不限)，統(tǒng)一由公司申報辦理養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、醫(yī)療等社會保險。

2、員工自與公司簽訂正式合同當(dāng)月起，由公司負(fù)責(zé)辦理社會保險，公司與員工解除勞動合同當(dāng)月起即月辦理停保。對于按公司規(guī)定辦妥工作移交及相關(guān)離職手續(xù)者，可按員工要求辦理社會保險的轉(zhuǎn)調(diào)手續(xù)。

3、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，社會保險費用由公司和個人共同承擔(dān)，由公司統(tǒng)一籌辦，屬個人承擔(dān)部分，由公司按月從個人工資中代扣代繳。

4、社會保險基金按照不同險種的統(tǒng)籌范圍，分別建立基本養(yǎng)老保險基金、基本工傷養(yǎng)老基金、基本生育保險基金、基本失業(yè)保險基金、基本醫(yī)療保險基金。各項社會保險基金的繳納標(biāo)準(zhǔn)為：

保險項目公司承擔(dān)部分個人承擔(dān)部分

基本養(yǎng)老保險20%8%

基本工傷保險0.5%---

基本生育保險0.8%---

基本失業(yè)保險2%1%

基本醫(yī)療保險8%2%

5、對參保人員核發(fā)的《職業(yè)養(yǎng)老保險手冊》，由公司統(tǒng)一保管，員工離職時辦妥工作移交手續(xù)和離職手續(xù)后，交還本人。

6、在辦理有關(guān)參保工作時，需要員工提供準(zhǔn)確、真實的人事資料，并提交個人身份證復(fù)印件、個人免冠1寸照片交給公司辦理。

七、商業(yè)保險

為保障員工人身安全，自入職之日起，公司為員工辦理意外傷害醫(yī)療保險，保費由公司承擔(dān)。如員工在試用期離職的，工資結(jié)算時公司予以扣除此項保費。

第五章 績效考核

一、公司致力建立客觀公正的績效考核體系，旨在及時了解員工的績效狀況，通過績效溝通，及時調(diào)節(jié)員工的工作目標(biāo)和行為，使個人目標(biāo)和組織目標(biāo)保持一致，個人職業(yè)規(guī)劃和公司發(fā)展規(guī)劃緊密結(jié)合。通過對績效的評估考核，全面了解員工的能力和潛質(zhì)，以便公司對員工能力和潛質(zhì)加以提升和開發(fā)。績效考核遵循以下原則：

1、公開

考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序以及考核結(jié)果均向員工公開。

2、公平

考核應(yīng)客觀、準(zhǔn)確的體現(xiàn)出員工的工作績效、工作能力和工作態(tài)度。

3、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一

員工的考核結(jié)果與考核收益同員工的崗位責(zé)任與權(quán)利相統(tǒng)一。

4、崗位考核以工作業(yè)績?yōu)橹行摹?/p>

二、績效考核目的

1、衡量員工的績效、技能和工作態(tài)度;

2、為確定工資、獎金決策提供依據(jù);

3、為員工的崗位異動提供決策依據(jù);

4、為員工培訓(xùn)和教育提供依據(jù);

5、為員工職業(yè)規(guī)劃評估提供依據(jù);

6、為其他人力資源工作提供決策依據(jù)和參考信息;

7、促進溝通。

三、考核年度為每年1月1日至12月31日。每年的一月、七月對全員上半年度績效進行考核。

四、方案推進階段及重點環(huán)節(jié)

1、階段：準(zhǔn)備階段、實施階段、考評階段、總結(jié)階段

2、準(zhǔn)備階段

2.1考核參與者

被考評者：各崗位員工

考評者：總經(jīng)理、各部門主管

2.2考核方法

本考核采用目標(biāo)考核為主導(dǎo)，輔以行為導(dǎo)向的考核方法。用品質(zhì)性效標(biāo)(溝通能力、忠誠度、領(lǐng)導(dǎo)技巧等)、行為性效標(biāo)(工作方式、工作行為等)、結(jié)果效標(biāo)(工作目標(biāo)、工作計劃)和日常工作職責(zé)四項效標(biāo)界定每個崗位的考核范圍，然后再確定每個崗位的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。

2.3績效考核培訓(xùn)

使各考評參加人清楚考核的目的、方法、流程、工具的使用，明確參加考評者的責(zé)權(quán)利，為考核的順利進行打下基礎(chǔ)。

3、實施階段

3.1收集信息

《崗位說明書》及各崗位人員的實際工作情況。

3.2溝通與管理

3.2.1目標(biāo)第一

必須確保每位績效考核參與者明確考核的真正目的。

3.2.2計劃第二

工作的推進要有計劃性。

3.2.3監(jiān)督第三

公司人力資源負(fù)責(zé)人必須負(fù)起監(jiān)督的職責(zé)。

3.2.4指導(dǎo)第四

各部門主管應(yīng)該積極主動地指導(dǎo)部屬認(rèn)真完成績效考核的各項指標(biāo)，考核和完成后就員工的績效結(jié)果進行面談，在如何改進績效方面達(dá)成共識。

4、考評階段

4.1實施過程中應(yīng)注意考評的公正性和客觀性。

4.2考評表格的制作。

4.3建立考核申訴委員會受理員工申訴。

4.4建立考核稽核小組監(jiān)督各部門績效考核的推行，確保績效考核方案的順利有序高效的推行。

5、考評總結(jié)階段

每次考評結(jié)束之后必須舉辦考核總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使員工績效得到持續(xù)改進。

五、員工考核評定等次分為優(yōu)秀、良好、尚可和一般四等。公司依據(jù)考核的結(jié)果對工作表現(xiàn)優(yōu)異者，予以適當(dāng)鼓勵或獎勵，對于工作表現(xiàn)平庸者，予以規(guī)勸，員工應(yīng)盡快改善。

第六章 員工異動

一、員工的異動是指員工的工作崗位或職責(zé)發(fā)生變動，包括員工的晉升、降職、遷調(diào)、辭退、辭職等。

二、晉升

1、工作職務(wù)的晉升，即職位級別的上升。

2、職位等級的晉升，即被聘為更高一級職位等級上升。

3、職務(wù)稱謂未變，但工作范圍擴大，員工被賦予更大的責(zé)任。

三、員工的晉升必須有利于公司的發(fā)展方向，有利于員工的成長，晉升的重點對象主要有：

1、在工作目標(biāo)完成方面具有優(yōu)異表現(xiàn)的員工。

2、在工作創(chuàng)新方面具有杰出貢獻的員工。

3、在管理、市場等領(lǐng)域表現(xiàn)出較高的才能或潛力的員工。

4、人才稀缺度較大且對企業(yè)的影響較大的員工。

5、為公司儲備的骨干人員等。

四、員工降職的內(nèi)容與操作同晉升互為逆向。

五、員工的遷調(diào)是指公司基于工作上的需要，對員工的職務(wù)或服務(wù)地點進行變動，奉調(diào)人員離開原職時應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，赴新職崗位報到。

六、辭退是指公司終止與員工的勞動關(guān)系，有下列情形之一者，公司有權(quán)提出辭退：

1、觸犯國家法律，嚴(yán)重違反公司制度及規(guī)定，給公司造成直接或間接經(jīng)濟損失。

2、參加非法組織，并經(jīng)有關(guān)當(dāng)局查明屬實。

3、聚眾鬧事，嚴(yán)重干擾正常工作秩序。

4、不服從上司合理工作安排或正常調(diào)動，經(jīng)教育仍不服從者。

5、工作期間擅離職守或工作不負(fù)責(zé)任而造成公司重大損失。

6、偽造公司的任何記錄或報告，有意詆毀公司聲譽，給公司造成不良影響。

7、任職期間有貪污、盜竊、營私舞弊、窺查/泄露公司機密、故意破壞公物等行為之一的。

8、員工在公司服務(wù)期間，從事與公司經(jīng)營利益相關(guān)的第二職業(yè)，或為第三者從事經(jīng)營中介服務(wù)。

9、月累計曠工超過3天或年累計曠工超過7天。

10、不能勝任崗位工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任者。

11、連續(xù)兩次考核結(jié)果列于本崗位排名的末位。

12、患非職業(yè)病或非因工傷，醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作者。

13、兩次以上書面警告仍未能改善者。

14、其它同類性質(zhì)的嚴(yán)重違紀(jì)行為。

被辭退的員工，公司按其實際出勤計發(fā)當(dāng)月應(yīng)得工資，經(jīng)濟補償金與年度獎金不予發(fā)放。

七、除在勞動合同中限制辭職的情況出現(xiàn)，員工有權(quán)提出辭職，辭職員工按實際出勤計發(fā)當(dāng)月應(yīng)得崗位工資。

八、解聘、辭退員工或給予員工行政處罰時，由提請?zhí)幚淼牟块T提出處理依據(jù)、事實證據(jù)和處理方案。在做出處理決定前公司應(yīng)對提請部門所提供的證據(jù)進行調(diào)查核實，在正式公布處理決定前，應(yīng)由公司專人與被處理人當(dāng)面溝通，把處理結(jié)果告知當(dāng)事人，允許當(dāng)事人申訴。

九、對于被公司解聘、辭退或辭職的員工，未按公司要求完成離職手續(xù)而擅自離職者，公司保留在人才網(wǎng)或其他媒體上予以公告的權(quán)利。

十、公司辭退員工應(yīng)以書面形式提前30天通知員工本人;員工辭職應(yīng)以書面形式提前30天通知公司，未經(jīng)公司批準(zhǔn)以前15天內(nèi)不得離職，若員工向公司遞交辭職申請書15天后公司仍未答復(fù)，可視為公司同意辭職。

十一、離職人員包括因崗位變動、辭職、解除勞動合同、解雇等原因離開原崗位或解除原崗位職責(zé)者。離職人員應(yīng)按以下要求辦理離職交接手續(xù)：

1、公司根據(jù)離職員工崗位情況安排一周至一個月的交接期，以保證工作的連續(xù)性，公司規(guī)定的工作交接期內(nèi)工資按離職前執(zhí)行的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

2、離職員工工作交接包括：

2.1財務(wù)帳務(wù)結(jié)算。

2.2從事崗位工作的職責(zé)事務(wù)交接。

2.3所經(jīng)管財物的交接，包括文件、技術(shù)資料、設(shè)備、電腦及磁盤等。

2.4崗位業(yè)務(wù)、客戶等資料移交。

2.5未辦或未了事項的交接。

3、離職人員辦理工作交接時應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收。移交人、接收人、監(jiān)收人均需要在工作移交單上簽名確認(rèn)。

4、離職員工所列工作移交清單應(yīng)由直接領(lǐng)導(dǎo)進行審核。接收人應(yīng)對所移交工作的完整性負(fù)責(zé)，如因接收人工作疏忽造成的接收失誤，則追究接收人的責(zé)任。

十二、對解除勞動合同員工經(jīng)濟補償金支付的規(guī)定：

1、因公司原因辭退的員工，公司根據(jù)員工在司工作年限，給予每滿一年發(fā)給相當(dāng)于一個月的經(jīng)濟補償金，發(fā)放補償金的月工資標(biāo)準(zhǔn)以員工崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，最多不超過十二個月，工作不滿一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給補償金。

2、經(jīng)濟補償金的支付范圍：

2.1經(jīng)勞動合同當(dāng)事人協(xié)商一致，由公司解除勞動合同的。

2.2員工患非職業(yè)病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后仍不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作，由公司解除勞動合同的。

2.3不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能勝任，由公司解除勞動合同的。

2.4勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能變更勞動合同達(dá)成協(xié)議，由公司解除勞動合同的。

2.5由于公司機構(gòu)合并，人員優(yōu)化組合，公司內(nèi)部無法安置，由公司解除勞動合同的。

3、被公司開除的員工，一律不支付經(jīng)濟補償金。

4、員工的補償金在辦理完離職手續(xù)后由公司一次性發(fā)放。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇7

一、總則

第一條規(guī)范公司的人事管理，特制訂本規(guī)定。

第二條本公司員工的聘用、試用、報到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交接、給假、出差、值班、考核、獎懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項除國家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。

第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員均稱為本公司職員。

第四條本公司職員，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項規(guī)定。

二、聘用

第一條本公司所需員工，一律公開條件，向社會招聘。

第二條本公司聘用職員以學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時不在此限。

第三條新員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由主管人事部門統(tǒng)籌計劃，呈報核準(zhǔn)。

第四條本公司各級員工必須具備以下資格，才能聘用：

（一）副總經(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有5年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在35歲以上；

（二）部門經(jīng)理，必須具備大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有2年以上實際工作經(jīng)驗，年齡在25歲以上；

（三）一般職員，高中以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求。

第五條本公司特勤人員（司機、保安、打字員），必須具備下列資格，經(jīng)考試合格，才能聘用：

（一）司機：有汽車駕駛執(zhí)照，并具有兩年以上實際工作經(jīng)驗；

（二）保安：身高1.72cm以上，有安全保安知識和實際工作經(jīng)驗；

（三）打字員：擅長中英文打字，有實際工作經(jīng)驗。

三、試用及報到

第一條新聘用人員的試用期為三個月，期滿合格者方予錄用為正式員工。

第二條員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時停止使用。

第三條員工錄用前應(yīng)辦理報到手續(xù)，并按規(guī)定時間上班。

（一）填寫個人履歷表；

（二）交登記照片五張；

（三）交身份證復(fù)印件一份；

（四）交（驗）學(xué)歷證。

四、保證

第一條本公司員工均應(yīng)覓妥保證人，保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。新進員工于協(xié)妥保證手續(xù)后才能報到。前項保證手續(xù)及保證人之責(zé)任均按保證書保證規(guī)約執(zhí)行。

第二條本公司員工保證人（以下簡稱保證人）應(yīng)具有下列資格之一：

（一）團體保：資本充實經(jīng)合法登記有案的工廠或商號；

（二）個人保：有正當(dāng)職業(yè)，在社會上有相當(dāng)信譽及地位之人士。但被保人之配偶或直系親屬或本公司董事監(jiān)察人現(xiàn)職人員均不得為保證人。

第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、票據(jù)、材料、成品等人員，其保證人應(yīng)為相當(dāng)之團體保。

第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應(yīng)負(fù)一切賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)：

（一）違反本公司一切規(guī)章或有營私、舞弊、盜竊及其他不法行為致本公司蒙受損害者；

（二）貪污公款挪用公物者；

（三）棄職潛逃者。

第五條保證人之職業(yè)或住址如有變更時，應(yīng)由保證人或被保人以書面形式通知本公司辦理更正。

第六條本公司員工如因職務(wù)變更而原保證人認(rèn)為不能承擔(dān)保證責(zé)任時，被保人應(yīng)隨時另覓妥保證人。

第七條保證人如因故欲退?；蛞蚱渌鹿蕟适浔ＷC資格時，應(yīng)立即以書面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù)，發(fā)還原繳保證書后方得解除保證責(zé)任。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇8

一、公司男、女衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé)。

二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好，標(biāo)志醒目，上下水道暢通，無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，如有損壞要及時維修。

三、訂時打掃，全天保潔，通風(fēng)良好，做到各種設(shè)施干凈無污垢，地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭。

四、衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味，墻面四角保持干燥，無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。

五、便后及時沖洗，做到手紙入簍，當(dāng)天清理，便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報紙和雜物，以免造成管道堵塞。

六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫，對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者，將根據(jù)情節(jié)輕重罰款。

企業(yè)人事管理制度的創(chuàng)新篇9

一、總則

我們依靠自己的宗旨、文化、成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬優(yōu)秀人才。在招聘和錄用中，注重人的素質(zhì)、潛能、品格、學(xué)歷和經(jīng)驗。聘用員工本著“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的原則，

按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾。

二、招聘計劃的制定

1、用人部門應(yīng)根據(jù)需要提前一個月向綜合部提交《人員需求申報表》(附表1)，由綜合部審核其是否超出人員編制。

1.1在編制范圍內(nèi)，如有職務(wù)空缺，則由綜合部按照《人員需求申報表》制定招聘計劃，由總經(jīng)理批準(zhǔn);

1.2招聘計劃的內(nèi)容分為以下三部分：

1.2.1招聘標(biāo)準(zhǔn):確定受聘者的各項條件，如年齡、性別、學(xué)歷、工作技能及其他方面的要求等;

1.2.2招聘人數(shù)：制定招聘人數(shù)時，應(yīng)在充分考慮到原職工潛力的情況下，合理確定，嚴(yán)禁出現(xiàn)超編人員;

1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途徑、方法、程序等;

三、招聘實施

1、根據(jù)招聘計劃，綜合部將根據(jù)所需人員層次的.不同選擇招聘方式和渠道，具體方式如下：

1.1新聞媒介(網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視)發(fā)布招聘信息;

1.2通過定期或不定期舉辦的人才市場招聘;

1.3直接到各高校招聘;

2、人力資源處對所有應(yīng)聘人員資料進行整理、分類及初步篩選，及時反饋給各用人部門。各用人部門根據(jù)資料對應(yīng)聘人員進行初步篩選，確定面試人選，由綜合部通知初選合格的應(yīng)聘人員參加面試。

3、招聘員工根據(jù)不同的應(yīng)聘崗位常用的考核方法有面試、筆試等。

4、主管級及以上應(yīng)聘人員面試時由總經(jīng)理、用人部門主管等人參與面試，對應(yīng)聘者進行直接考核。主管級以下應(yīng)聘人員由各部門主管、綜合部及相關(guān)用人部門負(fù)責(zé)人共同面試。

5、面試考核流程

5.1由應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘人員登記表》(附表2)，面試時應(yīng)聘者需提供個人身份證、最高學(xué)歷證明、各種技能證書的原始證件;

5.2根據(jù)需要進行面試、筆試等;

5.3面試過程中，面試人員應(yīng)作到以下幾點：

5.3.1面試人員需要給人一種好感，能夠很快地與應(yīng)職者交流意見;

5.3.2要了解自己所要獲知的答案及知識點;

5.3.3要尊重對方的人格;

5.4面試人員分別填寫《復(fù)試意見反饋表》，待面試結(jié)束后，交綜合部備案;

6、對于未能通過面試考核的應(yīng)聘人員，應(yīng)禮貌的回復(fù)。

7、應(yīng)聘人員如通過面試考核，由綜合部匯總情況報總經(jīng)理審核通過后，通知錄用人員并確定到崗時間。