物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容
4.及時(shí)維修工單處理
5.負(fù)責(zé)每天巡查各自管轄的樓層公共區(qū)域空調(diào)、照明、衛(wèi)生間、墻面、門、天花、報(bào)站燈等,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇2
1.熟悉小區(qū)供電、消防、機(jī)電設(shè)備等系統(tǒng);
2.持有技術(shù)證書,熟悉掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能;
3.具有良好的溝通能力、執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞;
4.有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),應(yīng)變能力強(qiáng),工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè);
5.有水、電、采暖、門窗、園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施等物業(yè)維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
6.熟悉物業(yè)前期介入工作,提出物業(yè)需求建議。
7.較好的技術(shù)和較強(qiáng)的工作能力。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇3
1.負(fù)責(zé)完善園區(qū)安保制度,制定園區(qū)保安崗位執(zhí)勤、巡邏程序和要求,督促員工逐項(xiàng)落實(shí);
2.定期檢查園區(qū)各項(xiàng)安保設(shè)施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好;
3.定期組織園區(qū)員工消防演練、庫房消防安全大檢查;
4.負(fù)責(zé)園區(qū)保安員培訓(xùn)、考核、評估及管理工作;
5.負(fù)責(zé)制定園區(qū)的治安年度工作計(jì)劃及安全管理部各項(xiàng)費(fèi)用的年度預(yù)算。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇4
1、建立作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確施工工藝,制定出每項(xiàng)工作的作業(yè)順序,使施工有條不紊;
2、在施工工程師指導(dǎo)下,嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計(jì)和施工進(jìn)度進(jìn)行施工;
3、按設(shè)計(jì)要求、操作規(guī)程和驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)、安全交底;
4、監(jiān)控施工過程,發(fā)現(xiàn)圖紙、施工中出現(xiàn)的問題,并及時(shí)現(xiàn)場解決,或提交有關(guān)專業(yè)人員解決;
5、監(jiān)督施工過程、質(zhì)量、原材料檢測,基礎(chǔ)、中間結(jié)構(gòu)和隱蔽工程驗(yàn)收,對工程資料的收集整理、建筑物定位放線等;
6、審查現(xiàn)場施工進(jìn)度及相應(yīng)的報(bào)表;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇5
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情,立即報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇6
職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本站物業(yè)管理的全面工作,組織并督導(dǎo)本部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)租戶入駐、退租的各項(xiàng)手續(xù),收取房租、水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi);
3、協(xié)助租戶裝修圖紙審核、進(jìn)場管理、裝修過程管控和驗(yàn)收管理;
4、負(fù)責(zé)每日監(jiān)督與巡查教育機(jī)構(gòu)及商家的現(xiàn)場管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),并與相關(guān)部門溝通;
5、負(fù)責(zé)本站消防、安防、保潔等物業(yè)管理服務(wù)實(shí)施監(jiān)督,確保其各項(xiàng)服務(wù)滿足物業(yè)管理規(guī)定的要求;
6、負(fù)責(zé)與租戶日常工作及售后服務(wù)相關(guān)事宜的&39;溝通與合作;
7、負(fù)責(zé)樓層管轄范圍內(nèi)的所有設(shè)備檢修工作;
8、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理及上報(bào);
9、負(fù)責(zé)有關(guān)物業(yè)問題的提出及后續(xù)跟進(jìn);
任職要求
1、全日制專科以上學(xué)歷,同等行業(yè)職位5年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作;
3、熟悉操作辦公軟件及相關(guān)商業(yè)管理軟件;
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力,團(tuán)隊(duì)合作精神、有責(zé)任心、敢于承擔(dān)責(zé)任;
5、具有城市商業(yè)綜合體或大型購物中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇7
1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,制定負(fù)責(zé)案場管理制度,對區(qū)域各案場團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)編制案場團(tuán)隊(duì)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)案場固定資產(chǎn)、日常物料的采購、管理及維護(hù);
4、嚴(yán)格按照公司要求管控營銷案場,完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待、服務(wù)展示性工作;
6、積極配合營銷中心完成營銷節(jié)點(diǎn)所需的各項(xiàng)事項(xiàng)。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇8
1、負(fù)責(zé)營銷部門的各類文件、合同、契約及有關(guān)資料歸檔;
2、做好公司各部門間文件收發(fā)、營銷部部門內(nèi)部文件傳閱等工作;
3、做好營銷部部門文件打印、復(fù)印等文秘工作;
4、協(xié)助銀行辦理按揭合同、資料的交接、蓋章等工作;
5、協(xié)助客服中心做好來訪客戶的接待工作,如售樓咨詢、交房款、入住等;
6、負(fù)責(zé)與售樓中心轉(zhuǎn)接各類認(rèn)購合同、退換房合同、工作聯(lián)系單等資料;
7、做好辦公區(qū)域保潔監(jiān)督工作;
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇9
1、貫徹執(zhí)行物業(yè)經(jīng)理的指令,負(fù)責(zé)工程部的日常管理,對物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)戶及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件;
3、安排日常的維修保養(yǎng)工作,并監(jiān)督檢查其實(shí)施結(jié)果;
4、審定班組工作計(jì)劃,檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,制定本部門的年度工作計(jì)劃及月度實(shí)施方案,報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批后執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)制定部門制度、操作規(guī)程和要求,并督導(dǎo)下屬執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同物業(yè)管理中心其他部門關(guān)系及對外關(guān)系;
7、為每年之工程開支和能源費(fèi)作出預(yù)算案,并提交物業(yè)經(jīng)理審批。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇10
一、服從物管中心的統(tǒng)一管理和調(diào)度,要有吃苦耐勞的精神和負(fù)責(zé)的&39;工作態(tài)度,相互協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,定期打掃小區(qū)單元樓道,及時(shí)清理各類垃圾,負(fù)責(zé)小區(qū)綠化的日常維護(hù),雨雪天氣及時(shí)清掃道路積水和積雪,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
三、保潔工作中,撿拾的物品要按規(guī)定上交,嚴(yán)禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
四、妥善使用并保管好各自清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇11
物業(yè)維修部工程主管崗位職責(zé)
1、在綜合管理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下指導(dǎo)各物業(yè)有關(guān)工程各項(xiàng)工作的具體實(shí)施;
2、熟悉和遵守國家有關(guān)物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行管理的法規(guī)、及安全使用規(guī)程;
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作,積極配合綜合管理部及其他部門處理好客戶的各種投訴事件。
4、負(fù)責(zé)制定公司工程維修的各項(xiàng)任務(wù),并下達(dá)命令。
5、積極配合國家有關(guān)部門對物業(yè)的各種特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目和國家上級主管部門、公司合作單位及開發(fā)商的各項(xiàng)工程問題的處理;
7、負(fù)責(zé)組織人員配合公司經(jīng)營部對接管道進(jìn)行物業(yè)接管驗(yàn)收和交接工作,負(fù)責(zé)物業(yè)全部工程資料的交接和使用管理工作。
8、負(fù)責(zé)公司新接管物業(yè)的工程維修設(shè)計(jì),編制崗位計(jì)劃和管理流程,并牽頭組織培訓(xùn)和實(shí)施,協(xié)助新接項(xiàng)目的物業(yè)管理走上正軌;
9、負(fù)責(zé)各物業(yè)內(nèi)所有施工現(xiàn)場的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);
10、負(fù)責(zé)工程保修、特殊設(shè)備的保養(yǎng)、設(shè)備更新改造方面的`工作,并負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方執(zhí)行合同的全過程;
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)各種設(shè)備、設(shè)施大、中修工程和更新改造工程的落實(shí)情況,對違規(guī)操作進(jìn)行及時(shí)處理;
12、負(fù)責(zé)公司在采購工程設(shè)施的業(yè)務(wù)技術(shù)把關(guān),保證設(shè)施設(shè)備能夠符合采購要求;
13、負(fù)責(zé)組織實(shí)施小區(qū)重要部位雨季的防汛工作,消防設(shè)備、設(shè)施及系統(tǒng)可靠性試運(yùn)行;
14、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇12
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程部各項(xiàng)工作開展,全權(quán)管理項(xiàng)目設(shè)備的運(yùn)行、維修、保養(yǎng)、更新等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、組織及管理工作;
2、全面負(fù)責(zé)對商場工作管理工作,確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài),節(jié)約開支;
4、負(fù)責(zé)對商戶裝修進(jìn)行監(jiān)管驗(yàn)收;
物業(yè)方面:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)部門的管理工作;
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
3、負(fù)責(zé)制定及健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)部處理公共突發(fā)事件,組織完成各種處置方法的擬制、演練;
4、對物業(yè)管轄內(nèi)發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇13
1、熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能和使用方法,熟悉設(shè)備系統(tǒng)基本情況,做到出現(xiàn)故障判斷準(zhǔn)確。
2、熟悉項(xiàng)目的基本情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況要進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并向巡邏值班人員通報(bào)情況。
3、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,愛護(hù)設(shè)備,不得擅自拆裝設(shè)備或改動(dòng)程序。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其他工作任務(wù)。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇14
1、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的`檢查監(jiān)督;
3、編制、審核物業(yè)項(xiàng)目的年度、月度計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行;
4、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時(shí)糾正;
5、負(fù)責(zé)對物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績考核與培養(yǎng);
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇15
1、負(fù)責(zé)建立和完善物業(yè)公司行政管理制度,合理分配部門內(nèi)部工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)公司日常行政管理工作,包括服裝資產(chǎn)管理、資質(zhì)證件、工商辦理、外來接待、辦公環(huán)境管理、食堂管理、
3、負(fù)責(zé)編制物業(yè)公司年度行政預(yù)算、審核,并對內(nèi)部行政費(fèi)用進(jìn)行有效管控,擬定費(fèi)用管控和考核標(biāo)準(zhǔn);
4、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)安排物業(yè)公司各種會(huì)議和大型活動(dòng);
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇16
任職要求:
1。熟悉網(wǎng)絡(luò)購物,有淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)。
2。頭腦清晰,思維敏捷,待人熱情,善于交流,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致;
3。普通話標(biāo)準(zhǔn),具有親和力,具備良好的溝通能力,工作積極嚴(yán)謹(jǐn),做事認(rèn)真,踏實(shí)肯干;
4。有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí);
5。聽從工作安排,適應(yīng)壓力環(huán)境下工作,能很好的`配合團(tuán)隊(duì)工作;
6。為網(wǎng)上客戶提供售前售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴;
7。打字速度,60字/分,客服是2班輪班,早8點(diǎn)晚5點(diǎn),下午班是3點(diǎn)到12點(diǎn),單休,有宿舍。
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇17
一、在工程部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助工程部主管作好工程部的管理工作,適時(shí)制定(完善)工程部的各項(xiàng)管理制度,以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施。
二、負(fù)責(zé)解決轄區(qū)設(shè)備的技術(shù)問題,帶領(lǐng)員工做好系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),保證系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
三、熟悉掌握所屬設(shè)備的性能,當(dāng)設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時(shí)組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時(shí)間恢復(fù)其使用功能。
四、制定轄區(qū)設(shè)備改造、技術(shù)革新及隱患問題的解決方案,報(bào)工程部主管審批。
五、安排轄區(qū)系統(tǒng)設(shè)備改造、隱患處理、維修保養(yǎng)工作的月計(jì)劃,并對其實(shí)施情況進(jìn)行督促和檢查。
六、及時(shí)向工程部主管匯報(bào)轄區(qū)系統(tǒng)的.隱患及無法解決的問題。
七、負(fù)責(zé)完成轄區(qū)設(shè)備、系統(tǒng)的文字性工作,做好系統(tǒng)的維護(hù)、檢測計(jì)劃及各項(xiàng)記錄,填報(bào)規(guī)定的各種報(bào)表。
八、制定設(shè)備定期檢修計(jì)劃,對設(shè)備的定期檢修工作進(jìn)行督促和檢查。
九、負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制工程部的備品及物料,做好消耗記錄及備品物料的申請。
十、在已有的技術(shù)資料基礎(chǔ)上,完善工程部的技術(shù)資料檔案。
十一、定期檢查設(shè)備運(yùn)行的值班記錄,并在值班記錄上簽字確認(rèn),發(fā)現(xiàn)問題要求員工立即整改。
十二、監(jiān)督維保單位的工作狀況,委派相關(guān)員工給予監(jiān)督,并在維修工作單上簽字確認(rèn),對維修不到位之處有權(quán)提出建議和意見,要求其整改。
十三、負(fù)責(zé)每年一次的變配電系統(tǒng)的測試、調(diào)整、清掃工作。
十四、負(fù)責(zé)配電系統(tǒng)各種計(jì)量儀表每兩年一次的檢測工作及各種測量儀表
物業(yè)的職責(zé)有哪些內(nèi)容篇18
?負(fù)責(zé)對業(yè)主辦理收樓、裝修、出租登記、過戶登記等各種手續(xù),并及時(shí)更新業(yè)戶資料。
?負(fù)責(zé)接聽業(yè)主的投訴電話,及時(shí)反映給予相關(guān)部門,并做好相應(yīng)的投訴記錄。
?負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)務(wù)的整理。
?嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入辦公區(qū)域。
?協(xié)助管理處辦公室做好辦公接待事務(wù)及一些會(huì)務(wù)接待工作。
?職責(zé)范圍內(nèi)代理業(yè)主收發(fā)信件并認(rèn)真做好信件收發(fā)記錄,將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)主或郵遞員。
?完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù)。