怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文
2、掌握酒店建筑布局、建筑材料的特點(diǎn),消防通道的走向,消防水源的存量、消防系統(tǒng)的布局、消防設(shè)備的.性能和設(shè)置等情況。
3、負(fù)責(zé)制定酒店各項(xiàng)防火安全管理制度,并負(fù)責(zé)實(shí)施落實(shí),對(duì)酒店各部位做好經(jīng)常性的防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和不安全因素,及時(shí)督促有關(guān)部門整改,并向部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、管理好酒店消防系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施,掌握系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),定期對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行測(cè)試和保養(yǎng),保持系統(tǒng)的靈敏度,保證系統(tǒng)運(yùn)行正常。
5、建立酒店消防檔案和主要消防設(shè)備、設(shè)施及滅火器材的明細(xì)分布表。
6、做好消防中心的日常管理工作和消防員的考績(jī)工作,對(duì)下屬消防員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平負(fù)有培訓(xùn)提高的責(zé)任,并協(xié)助做好重要接待時(shí)有關(guān)消防方面的安全保衛(wèi)工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇2
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷部門營(yíng)銷策劃活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營(yíng)銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會(huì)的溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問題;
3、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報(bào)修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新,處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇3
1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作。
2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施。
4、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作。
5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇4
(一)熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的清潔范圍及操作程序,掌握操作技能。
(二)負(fù)責(zé)管理區(qū)域周圍的通道、地面停車場(chǎng)、綠化帶的清潔保養(yǎng)工作。
(三)負(fù)責(zé)管理區(qū)域室內(nèi)所有公共部分的清潔保養(yǎng)。
(四)負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)所有生活垃圾的收集,并協(xié)助清運(yùn)公司清運(yùn),清理干凈工作現(xiàn)場(chǎng)。
(五)正確使用清潔設(shè)備,做好日常維修保養(yǎng)工作。
(六)要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
(七)積極參與服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
(八)按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇5
1、在施工現(xiàn)場(chǎng)具體解決施工組織設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督組織設(shè)計(jì)中的東西,測(cè)量、編寫施工日志,上報(bào)施工進(jìn)度、質(zhì)量,處理現(xiàn)場(chǎng)問題,是工程指揮部和施工隊(duì)的聯(lián)絡(luò)人;
2、認(rèn)真熟悉施工方案,按照施工方案組織、指導(dǎo)班主進(jìn)行施工;
3、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理,認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益;
4、督促施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng),并處于合格狀態(tài),確保工程順利進(jìn)行;
5、合理調(diào)配生產(chǎn)要素,嚴(yán)密組織施工確保工程進(jìn)度和質(zhì)量;
6、對(duì)客戶提出的現(xiàn)場(chǎng)問題做出答復(fù),需要整改的立即組織進(jìn)行整改。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇6
1、在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行質(zhì)量方針,并把質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)落實(shí)在公司的年度方針目標(biāo)中,通過內(nèi)部溝通,組織實(shí)施;
2、按照《產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序》負(fù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
3、按照《不合格品控制程序》,負(fù)對(duì)不合格的毛坯、原材料、標(biāo)準(zhǔn)件、半成品和成品的檢驗(yàn)過程,進(jìn)行控制和管理;
4、按照《監(jiān)視和測(cè)量裝置控制程序》,負(fù)對(duì)監(jiān)視和測(cè)量裝置的購(gòu)置、委外檢定、標(biāo)志的過程進(jìn)行控制和管理;
5、按照《質(zhì)量記錄控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量記錄的標(biāo)識(shí)、收集、歸檔的過程進(jìn)行控制和管理;
6、按照《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核控制程序》,負(fù)質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核方案的策劃和實(shí)施;
7、按照《過程的監(jiān)視和測(cè)量控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量管理體系的過程,進(jìn)行控制和管理;
8、按照《數(shù)據(jù)收集、分析和利用控制程序》,負(fù)對(duì)質(zhì)量管理信息的分類、收集和處理、傳遞和應(yīng)用、統(tǒng)計(jì)和分析的過程,進(jìn)行控制和管理;
9、負(fù)《質(zhì)量手冊(cè)》的實(shí)施;
10、對(duì)錯(cuò)檢、漏檢造成的質(zhì)量事故,批量報(bào)廢和返修負(fù)
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇7
1、負(fù)責(zé)客服部門日常工作正常運(yùn)作,確保部門工作有效開展;
2、全面負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)催繳、清欠和收取工作;
3、及時(shí)處理業(yè)主的訴求,使業(yè)主的問題盡快得到解決,與業(yè)主建立良好的關(guān)系,不斷提升業(yè)主對(duì)于物業(yè)公司的認(rèn)同度;
4、及時(shí)掌握、分析業(yè)主動(dòng)態(tài),建立業(yè)主信息檔案,做好對(duì)服務(wù)意見的收集與服務(wù)滿意率的征求、統(tǒng)計(jì)、分析和回復(fù)工作;
5、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的.日常巡檢及提升。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待的其他工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇8
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的`擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫(kù)內(nèi)雜物的清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇9
1,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),工作積極主動(dòng),處事冷靜,并具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理技巧
2,具備基礎(chǔ)的安全,防火,食品安全,衛(wèi)生以及環(huán)保相關(guān)法律和其他當(dāng)?shù)卣ㄒ?guī)方面的.知識(shí)
3,具備基礎(chǔ)的設(shè)備管理,跟進(jìn)公共設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,
4,具有良好的溝通能力和問題解決能力
5,做好日常巡查記錄并及時(shí)匯報(bào)和跟進(jìn)所發(fā)現(xiàn)的問題
6,處理商戶一般投訴及詢問,反饋管理信息
7,檢查園區(qū)裝修的違章/違例情況并予以及時(shí)處理及匯報(bào)
8,負(fù)責(zé)轄區(qū)的公共清潔衛(wèi)生,綠化,工程,保安等情況進(jìn)行巡檢和監(jiān)督工作
9,每天不定時(shí)全面巡查樓宇日常基本情況
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇10
1、收費(fèi)人員應(yīng)對(duì)自我的工作細(xì)心負(fù)責(zé),關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé);
2、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時(shí)光,不得因收費(fèi)人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時(shí)、按規(guī)定做好低保、困難補(bǔ)助等各項(xiàng)惠民項(xiàng)目的費(fèi)用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。
7、做好欠費(fèi)部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對(duì)上級(jí)的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。
10、持續(xù)科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇11
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,并組織落實(shí);
2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對(duì)外包方日常工作進(jìn)行安排,全面負(fù)責(zé)外包保安、保潔的日常培訓(xùn)、檢查、督促、管理等工作;
3.負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備、安防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)施設(shè)備完好有效;
4.負(fù)責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作,確保商場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng);
5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;
6.負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火、登高、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào);
7.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)租戶進(jìn)行安全檢查,并將安全隱患進(jìn)行整理匯總,同時(shí)跟進(jìn)安全隱患整改情況;
8.負(fù)責(zé)商場(chǎng)大型活動(dòng)安全預(yù)案的配合工作,組織編排各崗位人員,確保活動(dòng)的安全和有序進(jìn)行;
9.負(fù)責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作,確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;
10.負(fù)責(zé)對(duì)外包安保的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,如:外包安保人員的工作流程、工作紀(jì)律、出勤情況、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等方面;
11.配合相關(guān)政府部門的工作安排,并維護(hù)良好的合作關(guān)系;
12.上級(jí)交辦的其他工作。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇12
1、參與重大項(xiàng)目的或標(biāo)書的評(píng)審;
2、編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案;
3、參與新接管項(xiàng)目的驗(yàn)收工作;
4、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓(xùn);
5、自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時(shí),及時(shí)采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施;
6、制定各專項(xiàng),對(duì)本部門員工工作業(yè)績(jī)予以評(píng)審;
7、負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);
8、檢查監(jiān)督各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃(年度、季度、月度等)的實(shí)施情況并向上級(jí)報(bào)告;
9、與政府有關(guān)部門聯(lián)絡(luò),了解行業(yè)最新規(guī)定;
10、推廣新的有效的管理方法,并總結(jié)分析,提出合理的建議。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇13
1、熟悉有關(guān)物業(yè)管理及相關(guān)的法律、法規(guī)和政策以及各類物業(yè)管理知識(shí),并能有效運(yùn)用;
2、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃積極提出意見和建議;
3、負(fù)責(zé)接待業(yè)主和來(lái)訪客人,對(duì)業(yè)主的投訴要耐心解釋,及時(shí)處理,投訴處理率達(dá)100%,投訴回訪率達(dá)100%;
4、及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理反映業(yè)主的意見和建議;
5、熟悉房屋及各類公共設(shè)施的'結(jié)構(gòu)和管理要求,及時(shí)滿足業(yè)主合理要求;
6、做好業(yè)主(用戶)進(jìn)住工作,建立業(yè)主(用戶)檔案,簽署有關(guān)管理協(xié)議,配合工程部進(jìn)行裝修監(jiān)管,裝修結(jié)束,組織驗(yàn)收,建立業(yè)主(用戶)工程檔案;
7、負(fù)責(zé)接聽業(yè)主報(bào)修電話,認(rèn)真做好記錄,迅速轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,并及時(shí)對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪;
8、做好編制物管費(fèi)、公共分?jǐn)傎M(fèi)、特服費(fèi)用一覽表工作,做好收繳工作,妥當(dāng)解釋業(yè)主提出的相關(guān)問題;
9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇14
1、向物業(yè)經(jīng)理介紹及提交項(xiàng)目保養(yǎng)、改良及改正工程之計(jì)劃。
2、管理及兼顧工程部門之運(yùn)作和界定各工程班組之工作范圍及職責(zé)。
3、準(zhǔn)備及制定工程招標(biāo)的文件、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格剖析目標(biāo)及作出介紹。
4、對(duì)付和解決項(xiàng)目所有有關(guān)工程之問題及作出適合之決議。
5、安排及跟進(jìn)物業(yè)接收之工作。
6、與政府各部門作出有關(guān)工程應(yīng)有之聯(lián)系及書信往來(lái)。
7、與物業(yè)部其余部門連續(xù)優(yōu)異交流及聯(lián)系。
8、督查各二次裝飾工程貼合標(biāo)準(zhǔn)。
9、督查項(xiàng)目各公共用電和用水量,并想法省電省水。
10、督查項(xiàng)目各系統(tǒng)之運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并想法加以改良。
11、督查和保證項(xiàng)目所有房屋設(shè)備,依據(jù)政府的.規(guī)定和法規(guī)要求,理解按期之檢查、測(cè)試和保養(yǎng)。
12、監(jiān)監(jiān)工程職工對(duì)付每天客戶之投訴。
13、對(duì)付及解答各客戶之問題及要求,督查工程部解決客戶之投訴及對(duì)客戶之工作效率及工作水平。
14、向物業(yè)經(jīng)理提交每一個(gè)月之工作報(bào)告。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇15
1、根據(jù)上級(jí)的安排完成公司和部門的工作,當(dāng)班執(zhí)勤時(shí)按公司規(guī)定管理和合理安排部門員工工作。
2、熟悉消防的.法規(guī)和規(guī)章制度,會(huì)熟練操作消防設(shè)施設(shè)備。
3、熟悉對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全與消防問題進(jìn)行整改處理和應(yīng)急事件的反映及處理。
4、有相關(guān)物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
5、完成其它上級(jí)臨時(shí)交代事項(xiàng)。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇16
1、接待業(yè)主日常投訴、咨詢,及時(shí)跟進(jìn)和解決,發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)做好相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)戶管理費(fèi)催繳工作,執(zhí)行有關(guān)管理費(fèi)追繳措施,并對(duì)業(yè)主提出的問題及時(shí)處理,確保完成管理費(fèi)考核目標(biāo)。
3、定期對(duì)工作聯(lián)系單、住戶反映情況處理單的跟蹤、督促相關(guān)部門及時(shí)完成;在處理完成后及時(shí)對(duì)住戶全面進(jìn)行回訪工作。
4、對(duì)所管轄區(qū)域(包括空置房、裝修單元)進(jìn)行日常巡查、監(jiān)管并做好相關(guān)記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)于重大問題及時(shí)上報(bào),并跟進(jìn)落實(shí)。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇17
1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新渠道開發(fā),維護(hù)工作;
2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;
3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門之間的聯(lián)系,為開展經(jīng)營(yíng)類業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)
4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評(píng)估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái);
6、多種經(jīng)營(yíng)方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。
怎么寫物業(yè)崗位職責(zé)范文篇18
(1)熟悉管理處各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、客戶情況等。
(2)負(fù)責(zé)辦理客戶的進(jìn)場(chǎng)以及客戶的退場(chǎng)手續(xù),以及客戶的裝修手續(xù)。
(3)負(fù)責(zé)裝修檔案,客戶檔案、物業(yè)部文書檔案的管理。
(4)負(fù)責(zé)物業(yè)未出租單元的鑰匙管理工作。
(5)負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)向客戶派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單。
(6)負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄與統(tǒng)計(jì)。
(7)負(fù)責(zé)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出整改方案。
(8)定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行巡視檢查,填寫物業(yè)巡樓。
(9)遇有緊急事故,協(xié)助處理善后工作。
(10)協(xié)助追收租金、物業(yè)管理費(fèi)等各類費(fèi)用之工作。
(11)定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設(shè)施之情況。
(12)定期整理物業(yè)之客戶資料。
(13)支持物業(yè)部的日常工作,如部門的各種報(bào)表,文件的傳達(dá),會(huì)議的召開等。
(14)接收,校對(duì)租戶/施工單位所提交的資料及時(shí)整理更新,管理與歸檔。
(15)物業(yè)部資產(chǎn)保管,檔案、資料存檔和更新。
(16)負(fù)責(zé)物業(yè)部單據(jù)、報(bào)表的收集、整理、統(tǒng)計(jì)。
(17)其他文書工作。
(18)完成上司交待的其他工作。